Báo cáo học phần tham quan nhận thức 1

- Sứ mệnh: e© _ Đối với xã hội: cung cấp nhiều dịch vụ như tư vấn và triển khai chiến lược truyền thông cho doanh nghiệp trên mạng xã hội, sản xuất và phân phối phím quang cao Viral Vide

TRUONG DAI HOC TAI NGUYEN VA MOI TRUONG HA NOI KHOA KINH TE TAI NGUYEN VA MOI TRUONG

E=—“cÔn=

BÁO CÁO HỌC PHẢN THAM QUAN NHAN THUC 1

Sinh viên: LÈNH MỘC DIỄNG

Lớp: DHI2MKI

Mã SV: 22111200122

Giảng viên hướng dẫn: TS.NGUYÊN MINH TUẦN

HA NOI- 07/2023

MUC LUC

MỞ ĐẦU 2< 2< HH HHHH.HHEHH 1140 E071 11140 7140.0011010 1

PHẢN 1: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THAM QUAN 2

1.1 Tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của Công t sec: 2

I8 18.0186 na 3

1.3 Cơ cầu bộ máy tÔ chức qHẲhH Ïý cà cà TH 1212 22 HH 4 1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiỆP ằ ào 10 1.5 Giới thiệu hoạt động của phòng MÍFĂG[H ào nh HH HH nh ha 12 PHAN 2: DANH GIA SAU QUÁ TRÌNH THAM QUAN 14 2.1 Cảm nhận sau quả trÌnh (ham QHỚN ào con nh Hành HH ra 14 2.2 Kiến nghị với nhà tTƯỜN à cà ngàn Is

MO DAU Ngày nay truyền thông và giải trí có sức mạnh vô cùng lớn Nó lan tỏa trong cộng đồng rất nhanh chóng Ngành truyền thông ảnh hưởng lên mọi mặt của đời sống Tất cả mọi người trên thế giới thông qua facebook, tivi, báo chí Có thể găn kết với nhau và tạo ra một vòng kết nối bền chặt và sâu rộng Phương tiện truyền thông giúp

tất cả mọi nguoi co thé giải trí, học tập cách song diéu tét đẹp của các dân tộc trên thé

giới Truyền thông là tiếng nói, là phương tiện bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân Ngoài phục vụ nhu cầu đời sống của con người, truyền thông còn hỗ trợ cho doanh nghiệp quảng bá thương hiệu Thu hút người tiéu ding biết và sử dụng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp Truyền thông là công cụ hiệu quả để các nhà lãnh đạo tận dụng đề phát triển doanh nghiệp

Theanh 28 Entertainment la tập đoàn truyền thông và giải trí lớn — hàng đầu Việt Nam Là nơi cập nhật những thông tin mới và hot nhất, cũng là nơi cho các thế hệ trẻ đầy khát vọng, hoài bão và đam mê vẻ ngành truyền thông

Em xin gti loi cam ơn Ban Giảm Hiệu trường Đại học Tài nguyên và môi trường Hà Nội, các thầy cô đã tổ chức chuyến tham quan thực tế tại Theanh28 Entertainment Em cũng cảm ơn với anh chị, ban lãnh đạo công ty đã bổ sung phần kiến thức cần thiết trong chuyên đi này, góp phân định hướng tương lai sau này Đồng

thời em đã tiếp thu được nhiều kiến thức bỗ ích phục vụ cho việc học lí thuyết trên

trường

Bài báo cáo của em sẽ khó tránh thiếu sót Vì vậy, em mong nhận được lời góp

y của thầy cô để bài báo cáo được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn

PHAN 1: GIOI THIEU VE DOANH NGHIEP THAM QUAN

1.1 Téng quan vé lich siv hinh thanh va phat trién cia cong ty

- _ Tên công ty: Công ty giải trí và truyén thong Theanh28 entertainment

- Đa chỉ: tầng 4, chung cu Luxury Park Views, Yén Hoa, Cau Giấy, Hà Nội

- Tâm nhìn: tạo dựng những bước phát triển đột phá nhất trong tương lai không xa

Tu do timg budc dua Theanh28 Entertainment trở thành công ty hoạt động Top I trong lĩnh vực Truyền thông và Giải trí

- Sứ mệnh:

e© _ Đối với xã hội: cung cấp nhiều dịch vụ như tư vấn và triển khai chiến lược truyền thông

cho doanh nghiệp trên mạng xã hội, sản xuất và phân phối phím quang cao (Viral Videos, TVC), phim ngắn, các chiến dịch quảng cáo sản phâm,

e© - Đối với người xem: Theanh28 Entertainmment đã trở thành một "món ăn” tinh thần

quan trọng trong cuộc sống của rất nhiều người dùng mạng xã hội facebook hiện nay

se Đối với đối tác: là cầu nỗi giúp kết nối nhiều thương hiệu đến với người dùng Làm

noi bat va dam bao những rủi ro cho đi tác

se Đối với tô chức: tạo đựng mối quan hệ tốt đẹp và bền vững, dựa trên sự giao kết bình đăng, hợp tác và cùng phát triển

- Giá trị cốt lõi: quyết liét- sáng tạo- đổi mới- tin cậy- chân thành- trách nhiệm

Không ngừng lắng nghe tiếp thu góp ý, nâng cao chất lượng Thấu hiểu tâm lý

khách hàng Liên tục cải tiễn theo sự thay đổi tích cực, Tài năng lãnh đạo và tiềm lực nhân sự Chất lượng dịch vụ, tinh than phục vụ, giúp khách hàng, đối tác nhận

diện công ty một cách rõ ràng hơn và chỉ tiết hơn Đem đến những giá trị tốt đẹp nhất cho đoanh nghiệp và cộng đồng

Quá trình hình thành và phát triển: Lần đầu xuất hiện trên thị trường truyền thông Viét Nam vao ngay 11/05/2018, cho dén nay fanpage Theanh28 Entertainment da thu hút hơn 5,1 triệu lượt thích và gần 6 triệu lượt theo dõi Không chỉ vậy, công ty còn có hệ thống hàng loạt fanpage lớn như Idol Live, Him, High 8 TV, Cancer+, Khi mới thành lập, Kênh 28 Entertainmment chưa tới 10 nhân sự, chỉ sau gần một năm phát triển, đến nay đã có hơn 100 người Toàn bộ nhân sự đều là những người trẻ tuổi, năng động, sáng tạo, có kinh nghiệm và tận tâm đề giúp khách hàng có được kế hoạch quảng bá thương hiệu phù hợp nhất với giá trị cốt lỗi của doanh nghiệp và đối tượng khách hàng mục tiêu Với đội ngũ hơn 100 nhân sự đều là những người trẻ tuổi, năng động, sáng tạo và tận tâm, Theanh28 luôn tư vấn và triên khai các kế hoạch truyền thông phù hợp nhất để mang nhiều giá trị đến với

khách hàng Đặc biệt là khi lấn sân sang mang giải trí, cái tên Theanh2§

Entertainment được cộng đồng ví là “bàn tay vàng trong làng Top l” Hàng loạt các sản phẩm âm nhạc được công ty giải trí này sản xuất và hỗ trợ truyền thông đều lọt Top trending cla YouTube như MỸV “Bước qua đời nhau” - Lê Bảo Bình, MV Cover “Anh nhà ở đâu thế” của Linh Ka

Không dừng lại ở đó, Theanh28§ Entertainment cũng đang cung cấp nhiều địch vụ

tư vấn và triển khai chiến lược truyền thông cho doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội, sản xuất và phân phối phim quảng cáo, phim ngắn (Viral Videos, TVC) Hiện tại Công ty đang năm giữ và phát triển hệ thống 18 fanpage lớn triệu lượt theo dõi và II group cộng đồng có thành viên hoạt động tích cực Đặc biệt trong đó có các Fanpage Theanh2§ Entertanment, High § TV, idol live, là những page đi đầu trong thị trường các fanpage giải trí tại Việt Nam

1.2 Linh virc kinh doanh

Theanh28 Entertainment hay Kénh 28 Entertanment là một công ty giải trí hoạt động

đa dạng lĩnh vực như quảng bá truyền thông cho sản phẩm, thương hiệu trên hệ thông fanpage - group Facebook và Youtube; quảng cáo qua người ảnh hưởng (KOLA), sản

xuất video theo các trend thịnh hành trên mạng xã hội Đặc biệt, khi Theanh28 “oanh

tạc” sang máng âm nhạc, công ty được biết đến với khả năng sản xuất MV cho ca sĩ Lê Bảo Bình, là đơn vị chủ quản của ca sĩ Linh Ka, tạo ra những sản phâm liên tiếp nằm trên Top trending Youtube Có thé thay, sau MV Cover Anh nhà ở đâu thể của Linh Ka

và Lê Bảo và MV Bước qua đời nhau - Lê Bảo Bình, những sản phâm sau đó được

công ty giải trí này hỗ trợ truyền thông đều “tung hoành” trên Top trending Youtube va các bảng xếp hạng âm nhạc Theanh28 Entertainment đã và đang cung cấp các dịch

vu sau:

¢ Tuvan va trién khai chiến lược truyền thông tổng quan, chiến lược phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp trên Mạng xã hội

¢ Sản xuất và phân phối Phim Quảng cáo (Viral Videos, TVC), phim ngắn (Siteom), phim trải nghiệm (Trải nghiệm cảm xúc, trải nghiệm lần đầu) hoặc

long ghép san pham/dich vụ vào nội dụng phim

« Triển khai các chiến dịch quảng cáo sản phâm hoặc review sản pham qua

Người Ảnh Hưởng: KOLs, Mls, Bloggers Với chiến dịch được triển khai

tổng quan và đồng bộ từ viết nội dung, đến phân phối nội dung, và seeding điều hướng

‹ _ Xây dựng và Quản trị các công cụ truyền thông của Doanh Nghiệp hay Nhãn hàng trên Mạng xã hội (xây dựng Fanpage, chăm sóc nội dung Fanpage )

¢ Seeding và điều hướng giúp gia tăng động lực mua hàng của khách (điều hướng bán hàng hoặc xử lý khủng hoảng)

1.3 Cơ cấu bộ máy tô chức quản lý

CƠ CẤU TỎ CHỨC

BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY

© THEANH 28 GIOI THIEU BAN GIAM DOC

Entertainment

'Tổng Giám đốc

Nguyễn Văn Hưng

a Phó Giám đốc

Nguyễn Thu Hương

Giám đốc Nội dung Giám đốc Kinh doanh Nguyễn Tiến Đạt Bùi Bá Thắng

- - Chức năng và nhiệm vụ:

© - Hành chính kế toán

“_ Tiếp nhận và xử lý các hồ sơ giấy tờ công văn

=_ Thực hiện công việc liên quan về Tài chính — Kế toán

“ Phối hợp với các phòng ban khác tạo nên mạng lưới thông tin về quản lý Tài

chính — Nhân sự

® Kinh doanh

“ Xây dựng và phát triển nguồn khách hàng

“ Nghiên cứu và triển khai thực hiện việc tiếp cận khách hàng

" Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động kinh doanh

" Chăm sóc khách hàng

¢ Khoi ndi dung:

" Khai thác, đưa tin và cập nhật tin tức nhanh nhất và chính xác tới người dung

bằng hình ảnh, video trên các nền tảng Social như Fanpage, Tiktok và Youtube

¢ MCN network

= Lamang ludi da kénh va la cầu nỗi giữa các nền tang va Creator

" Quan ly, phat triển, hỗ trợ các Kênh Tiktok thuộc 28 Network phát triển với

nhiều nội dung đa dạng theo xu hướng

® Trang tin 60giay

= Cung cap thong tin tong hợp trên cơ sở trích dẫn nguyên văn, chính xác các tin tức từ các nguồn báo chính thống

Ge) MI Gi)

VỚI ĐI NGŨ BẨN

200 NHÂN SỰ DHIA THÀNH

12 PHONG BAN CHINH

TEAM SOCIAL

- _ Xây dựng, quản lý nội dung (bao gồm viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng

về hình ảnh) trên các kênh Social

- _ Phối hợp với marketing đề lên kế hoạch content cho kênh Social của công ty

Tham gia cùng team xây dựng và quản lý các chiến dịch Marketing, đóng góp các ý tưởng nội dung sáng tạo cho các sự kiện online truyền thông

TEAM TALENT

Thu hut, tim kiém, quan ly va dao tao phat trién cac KOLs, Streamer

Xay dung cac kénh mang x4 hdi va cac ndi dung viral cho cac KOLs

Chiu trach nhiém giai quyét cac sy c6 lién quan téi cac KOLs

Phối hợp cùng team thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng

bộ phận

TEAM MEDIA

Quay và dựng các video tin tức dành cho giới tré theo content cé san

Ban tin tiktok (ấm thực đường phố, review game San xuat cac talkshow, gameshow

TEAM MCN

Tìm kiêm, thâm định và đánh giá kênh Tiktok

Hỗ trợ, trao đổi hàng ngày với creatore những vấn đề liên quan kênh Tiktok

Cập nhật hot trend từ Tiktok để creators có thể sử dụng

Nghiên cứu, cập nhật, thống kê chính sách và kiến thức mới của Tiktok Phối hợp với team Social để truyền thông trên hệ thống page và team sale để booking KOLs

TEAM TRANG TIN 60 GIAY

San xuat tin bai déc quyén theo các sự kiện showbiz, tin tức xã hội, đời sông

Kết nôi, có môi liên hệ tốt với giới showbiz

Phôi hợp công việc tốt với toà soạn và các nhân sự trong ban

Phối hợp thực hiện các công việc liên quan đến tin bài, chụp ảnh, phỏng vấn

TEAM MARKETING

Kết hợp với phòng kinh doanh dé lên kế hoạch triên khai các chiến địch quảng cáo trên các kénh digital marketing của công ty

Phát triển idea, concept, key visual, content direction, lập media plan và master plan cho các nhãn hàng

Phối hợp với các bộ phận trong team như Creative (Design và Content), Account Manager, Ads, các đối tác Agency, KOL đê thực hiện dự án, đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Theo dõi, phân tích, đánh giá, đưa ra đề xuất cải thiện cho từng chiến dịch / từng

giai đoạn trong chiến dịch khi tiễn hành triên khai

Kiểm soát các hoạt động Digital Marketing: Xây dựng chiến lược, chiến lược Marketing cho sản phẩm, các chương trình truyền thông, promo- tion theo định hướng công ty

TEAM SALE

Chủ động tìm kiếm và theo đõi khách hàng mới, đánh giá nhu cầu khách hàng

Gặp gỡ và tư vấn các sản pham/ dich vu nhằm mang lại giải pháp cho khách hàng

Chịu trách nhiệm xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng

Xây dựng, phát triển kế hoạch kinh doanh đảm bảo thực hiện các mục tiêu, chỉ

tiêu, được giao

TEAM CONTENT

Tìm kiếm, tổng hợp các tin tức nóng hồi hằng ngày trong và ngoài nước của giới trẻ từ nhiều nguồn như: báo chí, trang tin điện tử, mạng xã hội, điễn đàn Sản xuất, tổng hợp nội dung tin tức, giải trí, các chủ đề phù hợp với đời sống xu hướng, trào lưu, của giới trẻ

Phối hợp cùng các biên tập viên của trang đề hoàn thành nhiệm vụ

TEAM 28LAND

Tu van, gidi thiéu dén cac khach hang tiém nang str dung cac san pham, dich vu đăng tin, quảng cáo trực tuyến trên nền tảng website 28land.com

Kiểm soát các hoạt động Marketing cho dự án 28land: Xây dựng chiến lược

Marketing cho sản phẩm, các chương trình truyền thông, quảng cáo theo định hướng công ty

Quản trị xây dựng và phát triển hệ thông web/fanpage/group của 28land.com

TEAM COIN28

Biên tập, sản xuất mội dung cho các kênh về Crypto của Coin28

Nghiên cứu và áp dụng những dạng content mới, sáng tạo nhằm thu hút người xem theo đối kênh

Lên kế hoạch định hướng nội dung, triển khai thực hiện và theo dõi tiên độ phát

triên của kênh

Xây dựng kịch bản clip, phối hợp cùng quay phim để kiêm soát nội dung clip, giám sát và biên tập nội dung trong quá trình hậu ky, chỉnh sửa clip

Phối hợp với các bộ phận liên quan đề xây dựng các nội dung, chương trình phát

trién từng kênh

TEAM VSBG

Tìm kiếm, quản lý và đào tạo các bạn trẻ có ngoại hình tốt để đăng ảnh lên VSBG va tro thanh idol trong VSBG

Phu trach tuyén dung, quan ly hop déng, dao tao va danh gia idol, theo dõi bài đăng, duyệt bài đăng của idol, booking cua cac nhan hàng

Chịu trách nhiệm giải quyết các sự có mà ¡dol gặp phải trong quá trình thực hiện các hợp đồng truyền thông, đồng thời cải thiện tần suất đăng ảnh trên group VSBG cua cac idol

TEAM HANH CHINH NHAN SU