PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG MÁY VI TÍNH

Hệ thống quản lý cửa hàng máy vi tính được phát triển nhằm hỗ trợ các cửa hàng kinh doanh máy tính trong việc quản lý thông tin khách hàng, danh mục sản phẩm (máy vi tính, linh kiện, phụ kiện), đơn hàng, kho hàng, và tạo các báo cáo về doanh thu, tồn kho và sản phẩm bán chạy. Báo cáo bao gồm các nội dung: sơ đồ DFD (Data Flow Diagram), mô hình ERD (Entity-Relationship Diagram), mô hình quan hệ dữ liệu, và chi tiết các chức năng chính. Tài liệu phù hợp với sinh viên ngành công nghệ thông tin nghiên cứu và thực hành phát triển hệ thống quản lý kinh doanh bán lẻ trong lĩnh vực công nghệ.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

BÀI BÁO CÁO MÔN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

ĐỀ TÀI 4:

QUẢN LÝ CỬA HÀNG MÁY VI TÍNH

NHÓM 3

LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

THÔNG TIN CÁC THÀNH VIÊN

1 Nguyễn Huỳnh Minh Trí – 2051012118 Xây dựng phần mềm bằng

công cụ Microsoft Visual Studio 2022 và Microsoft Access

2 Nguyễn Đức Trung Biểu đồ lớp chi tiết, ca sử

dụng, thành phần và triển khai

3 Nguyễn Trọng Lâm Thức Xây dựng biểu đồ tuần tự

4 Nguyễn Thái Phát Use case + thiết kế cơ sở

dữ liệu

5 Đoàn Công Trực Giới thiệu + biểu đồ lớp cơ

bản

PHẦN 1: MỞ ĐẦU

Xã hội đang tiến dần đến công nghệ 4.0, tin học trở nên phổ biến với mọi người Với sự phát triển đó, mọi phần mềm ứng dụng cũng đã ra đời Do vậy, kể cả trong việc bán hàng và quản lý nhân viên cũng cần một phần mềm để quản lý

Ví dụ để quản lý một siêu thị hay một cửa hàng lớn, cần có sự hỗ trợ của tin học thì việc quản lý trở nên đơn giản và dễ dàng kiểm soát hơn rất nhiều Từ việc bán hàng, lưu trữ thông tin, nghỉ phép, kỷ luật nhân viên, lương thưởng… đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức, đôi khi không thể tránh khỏi sai sót, hiệu quả lại không được cao bởi hầu hết đều làm bằng thủ công khá vất vả

1 GIỚI THIỆU

Tên hệ thống: Hệ thống quản lý cửa hàng máy vi tính

Nhu cầu: Tiếp nhận sản phẩm, thanh toán sản phẩm cho khách hàng, nhập hàng từ bên ngoài, kiểm tra khuyến mãi và ưu đãi, kiểm tra bảo hành sản phẩm, quản lý kỷ luật nhân viên, nghỉ phép, bảng phân công ca trực, tính lươngthưởng nhân viên

2 QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ.

Khách hàng xem sản phẩm, nghe nhân viên tư vấn Khách hàng sẽ chọn sản phẩm, nhân viên sẽ kiểm tra sản phẩm còn hay không Nếu còn, nhân viên sẽ lấy thông tin khách hàng, viết phiếu đặt hàng và thanh toán Nếu không, khách hàng sẽ chọn sản phẩm tương tự hoặc chờ nhập hàng về

Khách hàng đưa phiếu nhân viên thu ngân, nhân viên lưu lại thông tin khách hàng trên CSDL và thanh toán, in phiếu, xuất hóa đơn Nếu món hàng gọn đưa tận tay khách và viết hóa đơn Nếu kích thước cồng kềnh thì đưa hóa đơn và giấy hẹn, chuyển hàng đến địa chỉ cho khách

Nhân viên kho hàng kiểm tra định kỳ theo khung thời gian nhất định, hoặc có yêu cầu sản phẩm từ khách hàng Kiểm tra hoàn tất nhân viên sẽ phản hồi tình trạng món hàng, nhân viên bán hàng sẽ nhận thông tin và báo cho khách hàng Khi hàng về, bộ phận kho sẽ kiểm tra chất lượng hàng Nếu đạt hàng sẽ nhập kho và thông tin hàng sẽ lưu vào cơ sở dữ liệu Nếu hàng không đạt, đề nghị nhà cung ứng đổi hàng hay đền bù cho đúng số lượng

Khách hàng mua hàng sẽ lưu lại thông tin và giá tiền đã mua Khi được hạn nhất định sẽ được cửa hàng cấp thẻ ưu đãi Mỗi lần khách dùng thẻ, số lần sử dụng sẽ bị trừ đi, khi số lần sử dụng còn 0, nhân viên sẽ vô hiệu hóa thẻ

Khi khách hàng yêu cầu kiểm tra sản phẩm, bộ phận sẽ kiểm tra sản phẩm Nếutem hợp lệ, bộ phận kiểm tra – bảo hành sẽ thu lại sản phẩm Nếu tem không hợp lệ thì từ chối giải quyết Nếu sản phẩm hoạt động bình thường không lỗi thì nhân viên trả lại khách hàng Nếu sản phẩm hết hàng, thì sẽ tính thêm phí bảo hành cho khách hàng và đưa giấy hẹn cho khách Nếu sửa được thì ghi hóađơn và thanh toán Nếu không sửa được thì trả lại cho khách và không nhận khoản tiền nào.

Bộ phận kỷ luật sẽ chấm điểm kỷ luật hàng ngày cho nhân viên thông qua các hoạt động hằng ngày và thái độ nhân viên Nếu vi phạm tùy mức độ sẽ có các hình thức xử phạt khác nhau và những nhân viên không vi phạm sẽ được thưởng Nội dung kỷ luật sẽ được đưa lên bảng kỷ luật trên cơ sở dữ liệu và được nhân viên xác nhận Nếu nhân viên khiếu nại thì bộ khiếu nại sẽ giải quyết theo yêu cầu

Khi nhân viên xin nghỉ phép, bộ phận kỷ luật kiểm tra số ngày nghỉ phép của nhân viên Nếu còn phép, nhân viên được nghỉ Nếu là lí do bất khả kháng thì

sẽ không tính ngày nghỉ phép Nếu nhân viên nghỉ không phép thì bị xem là vi phạm kỷ luật

Bộ phận ca trực sẽ tạo bảng phân ca tạm thời cho nhân viên Nếu nhân viên có vấn đề muốn thay đổi ca trực sẽ phản hồi lên bộ phận ca trực để họ sửa lại khung giờ khác, nếu không thể thay đổi, các nhân viên sẽ trao đổi với nhau để thay đổi lịch làm việc cho phù hợp

Bộ phận ca trực và bộ phận kỷ luật sẽ gửi bảng kỷ luật và phân ca cho bộ phận lương thưởng Những nhân viên làm ngoài giờ sẽ được thưởng thêm Nhân viên bị kỷ luật sẽ trừ lương Ngoài ra doanh thu của cửa hàng vượt qua danh thu nhân viên sẽ được thưởng, doanh thu trên mức tối thiểu nhân viên không bịtrừ lương, còn doanh thu dưới mức tối thiểu nhân viên sẽ bị trừ lương

PHẦN 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ

I PHÂN TÍCH THIẾT KẾ.

1 Biểu đồ use case.

a/ Use case tổng quát

b/ Use case bán hàng.

c/ Use case kho

d/ Use case xuất kho.

e/ Use case thu ngân

f/ Use case nghỉ phép

g/ Use case kỉ luật.

i/ Use case ca trực

j/ Use case bảo hành

k/ Use case tính lương thưởng.

2 Xây dựng biểu đồ lớp căn bản.

3 Xây dựng biểu đồ tuần tự.

Mục đích: biểu diễn tương tác giữa những người dùng và những đối tượng bên trong hệ thống Biểu đồ này cho biết các thông điệp được truyền tuần tự như thế nào theo thời gian Thứ tự các sự kiện trong biểu đồ tuần tự hoàn toàn tương tự như trong scenario mô tả use case tương ứng

Biểu diễn: Biểu đồ tuần tự được biểu diễn bởi các đối tượng và message truyền

đi giữa các đối tượng đó

4 Biểu đồ lớp chi tiết.

a) Xây dựng biểu đồ lớp thiết kế chi tiết.

Dựa vào biểu đồ lớp cơ bản đã xây dựng ở trên và các biểu đồ tuần tự, biểu đồ lớp chitiết bổ sung nhiều thuộc tính và phương thức hơn so với biểu đồ lớp cơ bản

b) Biểu đồ lớp chi tiết cho chức năng tra cứu hàng.

c) Biểu đồ lớp chi tiết cho chức năng quản lý khách hàng.

d) Biểu đồ lớp chi tiết cho chức năng quản lý hàng.

e) Biểu đồ lớp chi tiết cho chức năng quản lý bán hàng.

f) Biểu đồ lớp chi tiết cho chức năng quản lý nhà cung cấp.

5 Biểu đồ ca sử dụng.

* Biểu đồ ca sử dụng đăng nhập.

* Biểu đồ ca sử dụng nhập hàng.

* Biểu đồ ca sử dụng thống kê.

6 Biểu đồ thành phần.

7 Biểu đồ triển khai.

II THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU.

1/ Sản phẩm.

MaNhaCungCap Short Text

MaLoaiSP Short Text

ChucVu Short Text

SoDienThoai Short Text

LoiViPham Short Text

DiaChi Short Text

NgaySinh Date/Time

ThuongNV Currency

SoNgayVang Short Text

SoNgayNghi Short Text

CaTruc Short Text

GhiChu Short Text

3/ Nhà cung cấp.

ThoiGianGiao Date/Time

TenNhaCungCap Short Text

4/ Loại sản phẩm.

MaLoaiSanPham Short Text ✓TenLoaiSanPham Short Text

MieuTaSanPham Long Text

HinhMinhHoa OLE Object

5/ Khách hàng.

HoKH Short Text

DiaChi Short Text

SoDiem Short Text

HangMucThe Short Text

SoLanKM Short Text

6/ Hoá đơn.

MaSanPham Short Text

DiaChi Short Text

8/ Chi tiết hoá đơn.

MaSanPham Short Text ✓

TiLeGiamGia Number

KichThuoc Short Text

CachThucGiao Long Text

GhiChu Short Text

9/ Bảo hành.

* Form đăng nhập.

* Form chính.

* Form nhân viên.

* Form sản phẩm.

* Form khách hàng.

* Form nhà cung cấp.

* Form bảo hành.