Đề tài quản trị dự án Đầu tư chuỗi cửa hàng tiện lợi circle k

Giới thiệu về chuỗi của hàng tiện lợi Cirkle K - Bắt đầu từ năm 1951 tại bang Texas, Mỹ, tới nay, Circle K đã trở thànhmột trong những thương hiệu cửa hàng tiện lợi uy tín rộng khắp, nổ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO MÔN QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ

ĐỀ TÀI: QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI

GVHD:

Tp Hồ Chí Minh, ngày 00 tháng 00 năm 0000.

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: LỜI MỞ ĐẦU 3

1.1 Giới thiệu về chuỗi của hàng tiện lợi Cirkle K 3

1.1.1 Cam kết dịch vụ , tầm nhìn , sứ mệnh 4

1.1.2 Đối tượng nghiên cứu 4

1.1.3 Mục tiêu đầu tư 4

1.2 Sự cần thiết và vị trí hoạt động đầu tư 5

1.2.1 Sự cần thiết của dự án đầu tư 5

1.2.2 Vị trí ưu tiên 6

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ 7

2.1 Phân tích cơ hội đầu tư của Circle K 7

2.1.1 Môi trường kinh doanh 7

2.1.2 Lựa chọn cơ hội đầu tư có triển vọng và phù hợp 9

2.1.3 Ma trận SWOT 10

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DỰ TOÁN ĐẦU TƯ 13

3.1 Dự toán các hạng mục và nguồn vốn 13

3.2 Dự toán kết quả đầu tư 14

3.3 Dự toán hiệu quả tài chính 17

3.4 Dự toán hiệu quả kinh tế xã hội 19

CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 22

CHƯƠNG 1: LỜI MỞ ĐẦU

Lời mở đầu

Xã hội ngày càng ph"t triển , mọi người ngày càng trở nên bận rộn vớicông việc của mình nên không c$ nhiều thời gian để sắm sửa đồ dùng c"nhân , đồ ăn tiện lợi hay vật dụng cần thiết cho bản thân Điều này khiếncho cuộc sống hằng ngày của người dân trở nên kh$ khăn hơn rất nhiều

Từ những vấn đề trên , để c$ thể giải quyết c"c vấn đề nan giải này thìchuỗi của hàng tiện lợi Cirkle K đã ra đời nhằm đ"p ứng những nhu cầucần thiết , những vật dụng thiết yếu cho mọi người một c"ch nhanh ch$ng

và tiện lợi mà không phải vào c"c siêu thị hay chợ Chính điều này đãgiúp cho mọi người c$ thể sắm sửa những thứ cần thiết một c"ch nhanhch$ng và tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều Ngoài những vật dụng cầnthiết ra , chuỗi cửa hàng tiện lợi còn cung cấp nhiều thứ kh"c như đồ ănsẵn , nước giải kh"t , quần "o , gấu bông , … bất cứ nơi nào tại TP HCM

mà mọi người cần và thậm chí c$ thể ăn tại chỗ với không gian tho"ng m"tc$ cả m"y lạnh Vì thế chủ đề môn quản trị dự "n đầu tư của nh$m chúng

em đ$ là “ Lập dự "n xây dựng của hàng tiện lợi Cirkle K”

Chuỗi của hàng tiện lợi Cirkle K sẽ mang đến cho mọi người nơi mà mọingười c$ thể mua mọi vật dụng cần thiết , thậm chí đồ ăn trong mộtkhoảng thời gian ngắn cùng với không gian sạch sẽ, rộng rãi và thoải m"i

Đối tượng nghiên cứu và mục tiêu đầu tư

1.1 Giới thiệu về chuỗi của hàng tiện lợi Cirkle K

- Bắt đầu từ năm 1951 tại bang Texas, Mỹ, tới nay, Circle K đã trở thànhmột trong những thương hiệu cửa hàng tiện lợi uy tín rộng khắp, nổi tiếngtrên toàn thế giới vì chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm s$c kh"ch hàngtuyệt vời với hơn 16.000 cửa hàng

- Tại Việt Nam, chú trọng vào việc ph"t triển nhanh ch$ng trong lĩnh vựckinh doanh chuỗi cửa hàng tiện lợi theo giấy phép nhượng quyền thươnghiệu của Circle K Mỹ.

- Circle K Việt Nam hiện đã c$ hơn 400 cửa hàng tại c"c thành phố lớn

như Hà Nội, Hạ Long, Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Cần Thơ, Bình Dương,Hải Phòng, Long Xuyên, Biên Hòa và sẽ còn tiếp tục ph"t triển để đ"p ứngnhu cầu của kh"ch hàng ở khắp mọi nơi

1.1.1 Cam kết dịch vụ , tầm nhìn , sứ mệnh

- Cam Kết Dịch Vụ đối với kh"ch hàng được g$i gọn trong 4 chữ F (4Fs)

(Tươi, Thân Thiện, Nhanh, và Đầy Đủ)

- Tầm Nhìn là mong muốn trở thành chuỗi cửa hàng tiện lợi được yêu thích

ưa chuộng hàng đầu , sau đ$ ph"t triển ra khắp Việt Nam

- Sứ Mệnh của chúng tôi là mang đến một không gian mua sắm thú vị, thân

thiện và đ"ng tin cậy cho kh"ch hàng với những mặt hàng, dịch vụ, m$n

ăn phong phú, đa dạng được phục vụ nhanh ch$ng và niềm nở Giups chokh"ch hàng cảm thấy thoải m"i , tiện lợi và c$ thể mua sắm mọi thứ cầnthiết trong thời gian ngắn

1.1.2 Đối tượng nghiên cứu

- Tập trung nghiên cứu và phân tích dự "n đầu tư của chuỗi của hàng tiện lợiCirkle K tại Thành Phố Hồ Chí Minh

1.1.3 Mục tiêu đầu tư

- Từ nghiên cứu và phân tích dự "n đầu tư của Cirkle , kết hợp với thịtrường hiện nay và c"c đặc điểm của ngành b"n lẻ , chuỗi của hàng tiện lợiCirkle sẽ cung cấp dịch vụ cần thiết cho tất cả mọi người từ trang bị , nhuphẩm thiết yếu cho đến đồ ăn thức uống một c"ch tiện lợi và nhanhch$ng

- Sau đ$ sẽ nhanh ch$ng ph"t triển ra nhiều khu vực kh"c tại Thành Phố HồChí Minh , giúp chuỗi của hàng Cirkle ngày càng phổ biến và rộng rãi đếnngười tiêu dùng hơn

1.2 Sự cần thiết và vị trí hoạt động đầu tư

1.2.1 Sự cần thiết của dự án đầu tư

- Dịch vụ khách hàng: Cung cấp dịch vụ chăm s$c kh"ch hàng tuyệt vời,

thân thiện Luôn hướng đến việc đem lại cho kh"ch hàng trải nghiệm muasắm hài lòng, thú vị

- Phạm vi sản phẩm: Ở Circle K cung cấp đa dạng nhiều loại sản phẩm:

thực phẩm khô, đồ uống, đồ ăn nhẹ, c"c loại thực phẩm tươi sống, cà phê;mặt hàng đồ gia dụng cơ bản, c"c sản phẩm thiết yếu kh"c C"c sản phẩm

ở đây đều c$ nguồn gốc rõ rang , chất lượng

- Không gian : Cirkle cung cấp cho kh"ch hàng một không gian rộng rãi ,

tho"ng m"t , nhân viên nhiệt tình , m"y lạnh m"t mẻ , và đặc biệt là c$ h$ađơn khi mua hàng

- Ngoài cung cấp c"c loại mặt hàng thiết yếu hàng ngày, Circle K cũng cungcấp dịch vụ hỗ trợ kh"ch hàng bằng nhiều c"ch:

+ Thanh to"n đa phương thức như thẻ thẻ ghi nợ nội địa, Visa, Mastercard,Amex, Dinner club, JCB Circle K hỗ trợ hình thức thanh to"n đa dạngkh"c giúp trải nghiệm mua sắm của kh"ch hàng trở nên nhanh ch$ng, đơngiản hơn

+ Thẻ cào điện thoại của Vinaphone, Vietnammobile, Viettel, Mobifone,Gmoblie với đầy đủ mệnh gi" từ 10.000, 20.000, 50.000, 100.000,200.000, 500.000 VNĐ

+ Thẻ game: Circle K cung cấp c"c loại thẻ game trả trước với c"c mệnh gi"kh"c nhau của c"c trò chơi phổ biến như: Garena, Vcoin, VNG, OnCash,Gate FPT.

1.2.2 Vị trí ưu tiên

- Tiện lợi và phổ biến rộng rãi: Circle K bố trí c"c cửa hàng b"n lẻ ở khắp mọinơi; gần c"c khu vực đông dân cư, nh$m kh"ch hàng mục tiêu để đảm bảoc"c cửa hàng dễ dàng tiếp cận với người tiêu dùng

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ2.1 Phân tích cơ hội đầu tư của Circle K

2.1.1 Môi trường kinh doanh

- Mạng lưới cửa hàng rộng lớn: Circle K c$ một mạng lưới cửa hàng toàncầu, đặc biệt mạnh mẽ ở nhiều quốc gia và khu vực kh"c nhau Điều nàytạo ra cơ hội mở rộng doanh số b"n hàng thông qua việc mở thêm cửahàng mới hoặc mở rộng c"c dịch vụ và sản phẩm tại c"c cửa hàng hiện c$

- Dịch vụ và sản phẩm đa dạng: Circle K không chỉ cung cấp thực phẩm vànhu yếu phẩm hàng ngày mà còn cung cấp nhiên liệu, dịch vụ tiện ích nhưgửi tiền, thu tiền điện và c"c dịch vụ giao hàng Sự đa dạng này tạo ra cơhội tăng doanh thu bằng c"ch cung cấp thêm c"c dịch vụ và sản phẩm mớihoặc nâng cao chất lượng c"c dịch vụ hiện c$

- Chuỗi cung ứng ổn định: Circle K c$ một hệ thống chuỗi cung ứng mạnh

mẽ, giúp đảm bảo nguồn cung ổn định cho c"c sản phẩm và dịch vụ của

họ Điều này giúp giảm thiểu rủi ro về thiếu hụt hàng hoặc biến động gi"

- Sự ph"t triển của thị trường b"n lẻ tiện lợi: Thị trường b"n lẻ tiện lợi đangph"t triển mạnh mẽ do sự tăng trưởng của dân số đô thị và nhu cầu ngàycàng cao về sự thuận tiện trong mua sắm Điều này tạo ra cơ hội choCircle K mở rộng hoạt động của mình và thu hút thêm kh"ch hàng

- Tiềm năng về công nghệ và s"ng tạo: Circle K c$ thể tận dụng c"c côngnghệ mới như trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu và trải nghiệm kh"ch hàng

kỹ thuật số để cải thiện dịch vụ và tăng cường tương t"c với kh"ch hàng

- Thị trường mới và cơ hội mở rộng quốc tế : Circle K c$ thể xem xét mởrộng hoạt động của mình sang c"c thị trường mới hoặc tăng cường hiệndiện của mình trong c"c thị trường quốc tế nơi c$ nhu cầu tiện lợi ngàycàng tăng

Circle K c$ nhiều cơ hội đầu tư dựa trên mạng lưới cửa hàng rộng lớn,dịch vụ đa dạng, hệ thống chuỗi cung ứng ổn định, ph"t triển của thịtrường b"n lẻ tiện lợi và tiềm năng về công nghệ và mở rộng quốc tế Đểtận dụng những cơ hội này, Circle K cần ph"t triển chiến lược đầu tư linhhoạt và hiệu quả.

2.1.1 Môi trường kinh doanh của Circle K

- Thị trường và ngành công nghiệp: Circle K hoạt động trong lĩnh vực b"n

lẻ tiện lợi, đặc biệt là trong lĩnh vực cung cấp nhu yếu phẩm, thức ăn vànhiên liệu Thị trường b"n lẻ tiện lợi thường c$ nhu cầu ổn định và chịuảnh hưởng ít hơn từ c"c biến động kinh tế so với một số ngành kh"c

- Cạnh tranh: Circle K phải đối mặt với sự cạnh tranh từ c"c đối thủ trựctiếp như 7-Eleven, Wawa, và c"c cửa hàng tiện lợi kh"c, cũng như từ c"csiêu thị và nhà b"n lẻ kh"c

- Cơ hội và rủi ro: Cơ hội của Circle K c$ thể bao gồm mở rộng thị trường,

đa dạng h$a sản phẩm và dịch vụ, cải thiện trải nghiệm kh"ch hàng và "pdụng công nghệ mới vào hoạt động kinh doanh Rủi ro c$ thể bao gồm sựcạnh tranh gay gắt, biến động gi" nhiên liệu, thay đổi trong quy định và chiphí lao động

- Tình hình tài chính: Circle K c$ thể đang phải đối mặt với c"c "p lực tàichính do biến động gi" nhiên liệu, cũng như chi phí vận hành cửa hàng.Tuy nhiên, với một mạng lưới cửa hàng rộng lớn và doanh số b"n hàng ổnđịnh, Circle K c$ thể c$ lợi nhuận đ"ng kể từ hoạt động kinh doanh củamình

- Yếu tố xã hội và chính trị: C"c yếu tố này c$ thể bao gồm quy định về vệsinh an toàn thực phẩm, quy định về giờ làm việc và mức lương tối thiểu,cũng như quy định về thuế và tiêu thuế địa phương

- Công nghệ và s"ng tạo: Circle K c$ thể sử dụng công nghệ để cải thiện trảinghiệm kh"ch hàng thông qua ứng dụng di động, hệ thống thanh to"n tựđộng và loại hình tiện ích kh"c như dịch vụ giao hàng.

- Chiến lược kinh doanh và quản lý: Circle K c$ thể ph"t triển chiến lượckinh doanh để tăng cường sự hiện diện thị trường, cải thiện hiệu suất hoạtđộng cửa hàng và tối ưu h$a chuỗi cung ứng

môi trường kinh doanh của Circle K đặc trưng bởi sự cạnh tranh gay gắt,

cơ hội mở rộng và đa dạng h$a, cũng như c"c yếu tố tài chính, xã hội vàcông nghệ Để thành công, Circle K cần ph"t triển chiến lược kinh doanhlinh hoạt và quản lý hiệu quả

2.1.2 Lựa chọn cơ hội đầu tư có triển vọng và phù hợp

- Việc lựa chọn cơ hội đầu tư phải dựa trên nhiều yếu tố như chiến lượckinh doanh, tình hình thị trường, và mục tiêu của doanh nghiệp Tuynhiên, khi n$i đến Circle K, một số cơ hội đầu tư c$ thể được xem xét

- Mở rộng mạng lưới cửa hàng: Circle K c$ thể đầu tư vào việc mở rộngmạng lưới cửa hàng của mình, đặc biệt là tại c"c khu vực c$ tiềm năngph"t triển mạnh mẽ hoặc c"c thị trường mới

- Nâng cấp công nghệ và trải nghiệm kh"ch hàng: Đầu tư vào công nghệ đểcải thiện trải nghiệm kh"ch hàng và quản lý cửa hàng c$ thể là một lựachọn tốt Điều này c$ thể bao gồm việc ph"t triển ứng dụng di động, hệthống thanh to"n tiện lợi, hoặc c"c dịch vụ trực tuyến kh"c

- Ph"t triển dịch vụ mới: Circle K c$ thể kh"m ph" c"c dịch vụ mới để đ"pứng nhu cầu đa dạng của kh"ch hàng, chẳng hạn như dịch vụ giao hàng,dịch vụ tận nhà, hoặc cung cấp thực đơn m$n ăn mở rộng

- Xanh h$a và bền vững: Đầu tư vào c"c biện ph"p xanh h$a cũng như c"cchiến lược bền vững c$ thể giúp Circle K tăng cường uy tín và thu hútkh"ch hàng quan tâm đến c"c vấn đề môi trường và xã hội.

- Hợp t"c và đối t"c chiến lược: Circle K c$ thể tìm kiếm c"c cơ hội hợp t"cvới c"c doanh nghiệp kh"c, như c"c nhà sản xuất thực phẩm và đồ uống,nhằm cung cấp sản phẩm và dịch vụ độc đ"o và thu hút kh"ch hàng

Trước khi đưa ra quyết định cuối cùng, Circle K nên thực hiện c"c nghiêncứu thị trường và phân tích chi tiết để đảm bảo rằng cơ hội đầu tư được lựachọn phù hợp với chiến lược kinh doanh và mục tiêu của mình

3 Danh mục sản phẩm đa dạng: Circle K cung cấp một loạt c"c sản phẩm

và dịch vụ, từ thực phẩm sẵn c$ đến nhiên liệu và hàng tiêu dùng, làm tănggi" trị cho kh"ch hàng

4 Sự chú trọng vào công nghệ: Circle K đã tích hợp công nghệ vào hoạtđộng kinh doanh, cung cấp ứng dụng di động và c"c giải ph"p thanh to"ntiện lợi cho kh"ch hàng

Weaknesses (Điểm yếu):

1 Chi phí vận hành cao: Vận hành cửa hàng tiện lợi c$ thể gặp phải chiphí cao, bao gồm chi phí thuê đất, chi phí nhân sự và chi phí vận chuyểnhàng h$a

2 Cạnh tranh gay gắt: Ngành công nghiệp b"n lẻ tiện lợi c$ sự cạnh tranhcao từ nhiều đối thủ, c$ thể ảnh hưởng đến lợi nhuận và thị phần củaCircle K

3 Ổn định gi" nhiên liệu: Circle K chịu ảnh hưởng lớn từ biến động gi"nhiên liệu, điều này c$ thể ảnh hưởng đến hiệu suất tài chính của công ty

Opportunities (Cơ hội):

1 Mở rộng mạng lưới cửa hàng: Circle K c$ thể mở rộng mạng lưới cửahàng của mình vào c"c khu vực mới hoặc thị trường mới để tăng cườngdoanh số b"n hàng và tăng trưởng

2 Đa dạng h$a sản phẩm và dịch vụ: Cung cấp thêm c"c sản phẩm và dịch

vụ mới c$ thể thu hút thêm kh"ch hàng và tạo ra nguồn lợi nhuận mới choCircle K

3 Sử dụng công nghệ mới: Tận dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo,học m"y và Internet of Things để cải thiện trải nghiệm kh"ch hàng và tối

ưu h$a hoạt động kinh doanh

Threats (Mối đe dọa):

1 Cạnh tranh từ c"c đối thủ: Circle K phải đối mặt với sự cạnh tranh từc"c đối thủ cạnh tranh lớn như 7-Eleven, Wawa và c"c chuỗi b"n lẻ kh"c

2 Biến động kinh tế: C"c biến động kinh tế c$ thể ảnh hưởng đến nhu cầutiêu dùng và mức độ chi tiêu của kh"ch hàng, làm giảm doanh số b"n hàngcủa Circle K

3 Thay đổi quy định: C"c thay đổi quy định về bảo vệ môi trường, an toànthực phẩm hoặc lao động c$ thể tăng chi phí vận hành và ảnh hưởng đếnlợi nhuận của Circle K.

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DỰ TOÁN ĐẦU TƯ3.1 Dự toán các hạng mục và nguồn vốn

Để phân tích dự to"n c"c hạng mục và nguồn vốn của Circle K một c"chhiệu quả, cần xem xét c"c yếu tố sau:

Lãi vay: Chi phí cho khoản vay nếu c$

Dự phòng: Chi phí cho c"c trường hợp ph"t sinh ngoài dự kiến

2 Nguồn vốn:

Vốn chủ sở hữu: Vốn đầu tư từ chủ sở hữu hoặc cổ đông

Vốn vay: Vay từ ngân hàng hoặc c"c tổ chức tài chính kh"c

Doanh thu: Nguồn vốn từ hoạt động kinh doanh của cửa hàng

3.2 Dự toán kết quả đầu tư

Để phân tích dự to"n kết quả đầu tư của Circle K, cần xem xét c"c yếu tốsau:

1 Thu thập thông tin:

 Mục tiêu đầu tư: Mục tiêu của Circle K khi đầu tư vào dự "n là gì? Tăng

doanh thu, mở rộng thị trường, hay nâng cao hiệu quả hoạt động?

 Nhu cầu thị trường: Nhu cầu cho sản phẩm và dịch vụ của Circle K tại

thị trường dự kiến đầu tư như thế nào?

 Kế hoạch kinh doanh: Circle K dự kiến triển khai dự "n như thế nào?

Chiến lược marketing, b"n hàng, và vận hành ra sao?

 Dự toán chi phí: Bao gồm chi phí xây dựng, trang thiết bị, nhân viên,

nguyên vật liệu, marketing, v.v

 Dự kiến doanh thu: Doanh thu dự kiến của dự "n là bao nhiêu?

 Nguồn vốn đầu tư: Circle K sẽ sử dụng nguồn vốn nào để đầu tư cho dự

"n? Vốn chủ sở hữu hay vay ngân hàng?

2 Phân tích các chỉ tiêu tài chính:

 Giá trị hiện tại ròng (NPV): NPV là gi" trị hiện tại của dòng tiền dự kiến

thu được từ dự "n NPV dương cho thấy dự "n c$ lợi nhuận

 Tỷ suất lợi nhuận nội bộ (IRR): IRR là tỷ lệ chiết khấu làm cho NPV

bằng 0 IRR càng cao, dự "n càng hấp dẫn

 Thời gian hoàn vốn (Payback period): Payback period là thời gian cần

thiết để thu hồi vốn đầu tư ban đầu Payback period ngắn cho thấy dự "nc$ tính thanh khoản cao

 Tỷ suất sinh lời trên vốn đầu tư (ROI): ROI là tỷ lệ lợi nhuận thu được

trên vốn đầu tư ROI cao cho thấy dự "n sử dụng vốn hiệu quả

3 Phân tích rủi ro:

 Rủi ro thị trường: Nhu cầu cho sản phẩm và dịch vụ của Circle K c$ thể

thay đổi do nhiều yếu tố như cạnh tranh, thay đổi khẩu vị người tiêu dùng,v.v