Vận dụng kiến thức về quá trình nhận thức Để phân tích sự phù hợp của ôtô huyndai santafe 2024 với Đặc Điểm quá trình nhận thức của con người

tâm lý học kỹ sư;Vận dụng kiến thức về quá trình nhận thức Để phân tích sự phù hợp của ôtô huyndai santafe 2024 với Đặc Điểm quá trình nhận thức của con người

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN

KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ

DỰ ÁN HỌC TẬP HỌC PHẦN: TÂM LÝ HỌC KỸ SƯ

Đề tài:Vận dụng kiến thức về quá trình nhận thức để phân tích sự phù hợp của Ôtô HUYNDAI SANTAFE 2024 với đặc điểm quá trình nhận thức của con

người.

Hưng Yên, năm 2024

Lớp :

Giáo viên giảng dạy :

Họ tên sinh viên :

112216.1 TS.NGUYỄN HỮU HỢP

1 NGUYỄN TRUNG HIẾU (11221334)

2 NGUYỄN TRUNG HIẾU (11221314)

3 CHU QUANG HIẾU (11221053)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN

KHOA Điện-Điện tử - -

DỰ ÁN HỌC TẬP

Đề tài:Vận dụng kiến thức về quá trình nhận thức để phân tích sự phù hợp của Ôtô HUYNHDAI SANTAFE 2024 với đặc điểm quá trình nhận thức của con

người.

Môn Học: Tâm Lý Học Kỹ Sư.

Giáo Viên Hướng Dẫn: TS.NGUYỄN HỮU HỢP

Sinh Viên Thực Hiện :1 NGUYỄN TRUNG HIẾU(11221334)

2 NGUYỄN TRUNG HIẾU(11221314)

3 CHU QUANG HIẾU (11221053)

Thực hiện bài tập :

Nội dung bài tập :

Điểm đánh giá bài tập nhóm :

Hưng Yên, năm 2024

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN

KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU CHẤM DỰ ÁN

Lớp: 112216.1

bày trong cuốn

báo cáo kết quả

nghiên cứu

30

Trình bày khoa học, đẹp, đầy đủ các mục chính

Trình bày khoa học, đầy đủ, mắc một số lỗi

Đủ các mục nhưng mắc nhiều lỗi về trình bày

Nộp muộn không lý do, hoặc nội dung

sơ sài, hoặc mắc rất nhiều lỗi về trình bày

>80% yêu cầu

Thực hiện đáp ứng >70 -

80% yêu cầu

Thực hiện đáp ứng 50%-70%

yêu cầu kiến thức

Thực hiện đáp ứng <50%

hoặc sao chép tiêu cực từ nguồn khác

Tổng điểm

TỔNG ĐIỂM : ……… Bằng chữ:……….

LỜI CAM ĐOAN

Chúng em xin cam đoan rằng: Những nội dung trình bày trong quyển báo cáo Dự

án học tập môn Tâm lý học kỹ sư này là sản phẩm nghiên cứu của nhóm, không phải làbản sao chép từ bất kì cuốn báo cáo nào có trước Các dữ liệu, số liệu tham khảo là trungthực và được trích dẫn đầy đủ Nếu không đúng sự thật, chúng em xin chịu mọi tráchnhiệm

Mục lục

Lời mở đầu 6

PHẦN I: MỞ ĐẦU 7

1.1 Mô tả sản phẩm oto Huynhdai Santafe 2024 7

1.1.1 Mô tả sản phẩm 7

1.1.2 Đặc điểm sản phẩm 9

PHẦN II: NỘI DUNG 14

2.1 Phân tích sự phù hợp của sản phẩm với quá trình nhận thức của con người 14

2.1.1 Cơ sở tâm lý học 14

a Cảm giác 14

b Tri giác 15

c Trí nhớ 15

d Tư duy 16

e Tưởng tượng 16

f Ngôn ngữ 17

2.2 Phân tích sản phẩm 18

2.3 Cải tiến sản phẩm 20

2.3.1 Mô tả sản phẩm sau cải tiến 20

2.3.2 Những mặt cải tiến sản phẩm 21

2.4 Kết quả sau cải tiến 23

PHẦN III: KẾT LUẬN 25

Lời mở đầu

Hiện nay , ô tô là phương tiện phổ biến được mọi người biết đến và sử dụng nhiều Nên việc ra mắt nhiều phiên bản mới , cải tiến để phù hợp với người tiêu dùng là việc mà các hãng xe cần làm để đáp ứng nhu cầu thị trường và chiều lòng khách hàng Từ đó nhóm

em đã suy nghĩ và vận dụng tâm lí học kĩ sư vào trong thực tế để cải tiến ô tô Huynhdai Santafe 2023 thành Huynhdai Santafe 2024 nhằm đáp ứng nhu cầu người dùng để sản phẩm hoàn thiện hơn Chúng em xin chọn đề tài cải tiến ô tô Huynhdai Santafe 2024

PHẦN I: MỞ ĐẦU

1.1 Mô tả sản phẩm ô tô Huynhdai Santafe 2024

1.1.1 Mô tả sản phẩm :

Ô tô Huynhdai Santafe được nhập khẩu vào Việt Nam từ những năm 2004

Với việc chiều lòng khách hàng , giá cả phải chăng thì Santafe là chiếc oto được ưa chuộng đến tận bây giờ Sau nhiều đợt nâng cấp thì Santafe 2023 đã khá hoàn thiện với nhiều thay đổi cực kì rõ nét với độ chiều khách của nhà Huynhdai đến từ đất nước xứ sở kim chi Hàn Quốc :

Hình 1: Tổng thể Huynhdai Santafe 2023

Cấu tạo của ô tô Huynhdai Santafe

Đầu xe

Nhìn trực diện, Hyundai Santafe 2023 tạo ấn tượng với lưới tản nhiệt mở rộng kéodài kết nối liền mạch với đèn xe, đem đến hiệu ứng thị giác độc đáo Vẫn sử dụng hoạ tiết

tổ ong nhưng các đường nét của lưới tản nhiệt mới dày dặn, cho cảm giác cứng cáp hơn

Bề mặt được phay khá cầu kỳ

Về hệ thống chiếu sáng trên Hyundai SantaFe 2023, dải đèn LED định vị ban ngàyDaytime Running Light được thiết kế theo kiểu T-Shaped rất lạ mắt và nổi bật Cụm đènchính (bao gồm cả đèn sương mù) chuyển từ đặt dọc sang đặt ngang, nằm cao hơn so vớibản tiền nhiệm

Thân xe

Thân xe Hyundai Santafe 2023 cho cảm giác bề thế của một mẫu gầm cao hạng D Cửa sổ được viền chrome toàn bộ Cửa kính phía sau màu đen đảm bảo sự riêng tư cho không gian bên trong Vòm bánh xe vuông vức kết hợp đường cắt xẻ nhấn sâu giúp tăng thêm phần cứng cáp Gương chiếu hậu xe được trang bị đầy đủ các tính năng như chỉnh điện, gập điện, đèn báo rẽ, sấy điện

Hyundai Santafe sử dụng bộ mâm 5 chấu thiết kế hoàn toàn mới Bản tiêu chuẩn dùng mâm cỡ 18inch kết hợp lốp 235/60R18 Bản đặc biệt và cao cấp dùng mâm cỡ 19inch kết hợp lốp 235/55R19.

Đuôi xe

Thiết kế đuôi xe Hyundai Santafe 2023 nhận được nhiều đánh giá cao Tuy về tổngthể không thay đổi nhiều so với bản tiền nhiệm, nhưng lại có một số nâng cấp giúp đuôi

xe trông sang trọng và thời thượng hơn

Đầu tiên là cụm đèn hậu xe được chuốt lại gãy gọn Giao diện LED 3D đổi mới đẹp mắt và có chiều sâu Xe còn được trang bị thêm một dải đèn chạy ngang cửa khoang hành

lý thay thế cho dải chrome trước đây

Tiếp đến, cản sau SantaFe cũng đổi mới cùng phong cách với cản trước, trông hiện đại hơn Phía trên có một dải phản quang chạy dài Ống xả bên dưới đã được khéo léo giấu vào trong giúp tránh tình trạng bị “đen mông” ở bản máy dầu.

1.1.2 Đặc điểm sản phẩm

Ưu điểm:

Với dáng vẻ hiện đại trẻ trung thì luôn được Huynhdai Santafe mọi người

yêu thích và tin dùng Không những thế với độ bền , sự đầm chắc của khung gầm, máymóc hoạt động ổn định với options miên man thì Huynhdai Santafe luôn có chỗ đứngtrong phân khúc SUV 7 chỗ hạng D với người dùng Việt Nam

Hình 2 Biểu đồ doanh số bán hàng tháng 7/2022

Nhược điểm :

Do độ hot khi vừa mới ra mắt phiên bản mới nên nhiều khi Santafe bị đẩy giá lên khá cao kèm với tình trạng bia kèm lạc của 1 số đại lý bán lẻ Màu sắc chưa được nhiều nên nhiều khách hàng mua xe phải đi dán màu sắc mình ưng ý

Hình 3 Các mẫu màu của xe Santafe

1 Cơ sở tâm lí cải tiến oto Santafe 2024

Oto ra đời như thế nào ?

Chiếc xe hơi chạy bằng động cơ xăng (động cơ Otto) được Karl Benz phát minh ra

ở Đức năm 1885 Mặc dù Karl Benz được công nhận là người sáng tạo ra chiếc xe hơihiện đại, nhiều kỹ sư người Đức khác cũng đã làm việc để chế tạo ra những chiếc xe hơikhác trong cùng thời gian Các nhà phát minh đó là: Karl Benz, người được cấp một bằngsáng chế ngày 29 tháng 1 năm 1886 ở Mannheim cho chiếc xe hơi ông chế tạo năm

1885, Gottlieb Daimler và Wilhelm Maybach ở Stuttgart năm 1886 (cũng là những nhàphát minh ra chiếc xe motor đầu tiên), và năm 1888-89 nhà phát minh

người Đức gốc Áo là Siegfried Marcus ở Viên, mặc dù ông không đạt tới giai đoạn thựcnghiệm.

2 Các phương tiện dùng động cơ đốt trong

Năm 1806 Fransois Isaac de Rivaz, một người Thụy Sĩ, đã thiết kế ra chiếc động cơđốt trong (hiện nay thỉnh thoảng được viết tắt là "ICE") đầu tiên Sau đó, ông dùng nó đểphát triển ra loại phương tiện đầu tiên trên thế giới chạy bằng động cơ sử dụng một hỗnhợp hydro và oxy để phát ra năng lượng Thiết kế này không thành công lắm, cũng giốngnhư trường hợp nhà phát minh người Anh Samuel Brown, và nhà phát minh người

Mỹ, Samuel Morey, những người đã chế tạo ra những phương tiện có động lực từ cácđộng cơ đốt trong kềnh càng vào khoảng năm 1826

Etienne Lenoir đã chế tạo thành công một động cơ đốt trong đứng yên năm 1860,

và trong vòng vài năm, khoảng bốn trăm chiếc như vậy đã hoạt động ở Paris Khoảng tớinăm 1863, Lenoir đã lắp cái động cơ của ông lên một chiếc xe Có lẽ động cơ của nódùng nhiên liệu từ các bình gas thắp đèn thành phố, và Lenoir đã nói rằng nó "chạy chậmhơn một người đi bộ, và luôn luôn gặp trục trặc" Trong bằng sáng chế năm 1860 củamình, Lenoir đã thêm vào một cái chế hoà khí (carburettor), nhờ thế nhiên liệu lỏng cóthể được dùng để thay thế cho khí gas, đặc biệt cho các mục đích chuyển động củaphương tiện Lenoir được cho rằng đã thử nghiệm nhiên liệu lỏng, như cồn, vào các động

cơ đứng yên của mình; nhưng không có vẻ rằng ông đã dùng các động cơ đó để lắp lên xecủa mình Nếu ông làm thế, chắc chắn ông không dùng xăng, bởi vì nó chưa tiện dụngvào lúc ấy và bị coi là một sản phẩm phụ bỏ đi

Hình mô tả hoạt động của động cơ đốt trong bốn kỳ

Cải tiến tiếp sau xảy ra cuối thập kỷ 1860, với Siegfried Marcus, một người Đức làmviệc ở Viên, Áo Ông đã phát triển ý tưởng sử dụng xăng làm nhiên liệu cho động cơ đốt trong hai kỳ Năm 1870, sử dụng một xe đẩy tay đơn giản, ông đã chế tạo một phương tiện thô không có chỗ ngồi, thiết bị lái, hay phanh, nhưng nó rất đáng chú ý ở một điểm:

nó là phương tiện lắp động cơ đốt trong đầu tiên trên thế giới sử dụng nhiên liệu xăng Nóđược đem ra thử nghiệm ở Viên tháng 9 năm 1870 và bị xếp xó

3 Sự vận dụng luận điểm, quy luật, lý thuyết tâm lý để cải tiến oto Huynhdai

Santafe 2024 :

Những vấn đề lí thuyết liên quan

Khái quát về quá trình nhận thức

Nhận thức là quá trình con người tiếp thu, lưu trữ và sử dụng thông tin qua

các giác quan, trải nghiệm, tư duy để định hướng hành vi của con người và giúp conngười có các quyết định hoặc phản ứng phù hợp

Hoạt động nhận thức gồm nhiều quá trình: cảm giác, tri giác, tư duy, tưởng

tượng, trí nhớ Trong đó nhận thức cảm tính gồm: cảm giác, tri giác; nhận thức lý tínhgồm: tư duy, tưởng tượng

PHẦN II: NỘI DUNG

2.1 Phân tích sự phù hợp của sản phẩm với quá trình nhận thức của con người 2.1.1 Cơ sở tâm lý học

a Cảm giác

Để tạo ra những sản phẩm kĩ thuật thân thiện với người sử dụng, trong quá trìnhthiết kế người kĩ sư cần ứng dụng đặc điểm, q uy luật của quá trình cảm giác vào thiết kếsản phẩm/ hệ thống

Cụ thể, ứng dụng quy luật ngưỡng cảm giác vào thiết kế sản phẩm kĩ thuật: sảnphẩm có trọng lượng, kích thước phù hợp; chi tiết quan trọng của sản phẩm cần đạt đếnmột ngưỡng nhất định đủ để người sử dụng cảm nhận được; những chi tiết, đặc điểmkhông có lợi cần giảm ngưỡng cảm giác xuống thấp nhất

Quy luật thích ứng của cảm giác: tạo ra sản phẩm với những đặc điểm, chức năngmới mẻ với người sử dụng

Quy luật tác động lẫn nhau giữa các cảm giác: cần quan tâm đến tất cả các yếu tố:màu sắc, hình dáng, đường nét, bề mặt, âm thanh, mùi,… của sản phẩm để có một sảnphẩm hoàn hảo

Quy luật bù trừ của cảm giác: trong thiết kế sản phẩm cho người khiếm thính,khiếm thị, hoặc có tổn thương về mặt hình thái, chức năng cần quan tâm tới thiết kế sảnphẩm sao cho việc sử dụng sản phẩm được thuận tiện bằng cách khai thác các giác quankhác

Sản phẩm tạo ra cần mang lại cho người sử dụng cảm giác thoải mái, dễ chịu, tiệnlợi, hài lòng

Đặc biệt trong thiết kế sản phẩm kỹ thuật cần sử dụng và kết hợp các màu sắc mộtcách hợp lý

b Tri giác

Khác với cảm giác, tri giác là một mức độ mới của nhận thức cảm tính, nó không phải là tổng thể các thuộc tính riêng lẻ, mà là một sự phản ánh sự vật, hiện tượng nói chung trong tổng hoà các thuộc tính của nó.

- Làm nổi bật yếu tố trọng tâm, mới mẻ, quan trọng của sản phẩm;

- Thiết kế sản phẩm cần quan tâm đầy đủ tới đặc điểm của đối tượng sử

dụng,

khách hàng mà sản phẩm hướng đến: lứa tuổi, giới tính, nhu cầu, sở thích, thị hiếu,

- Lợi dụng quy luật ảo giác để tạo nên tính thẩm mĩ cho sản phẩm

c Trí nhớ

Trí nhớ là quá trình tâm lý phản ánh vốn kinh nghiệm của cá nhân dưới hình thức biểu tượng bằng cách ghi nhới, gìn giữ, nhận lại, và nhớ lại những gì cá nhân đã trải qua Hay nói cách khác trí nhớ là quá trình tâm lý nhận thức phản ánh những cái đã qua của con người

Trí nhớ bao gồm nhiều quá trình nhỏ thu nhận được những sự vật hiện tượng tác động đến giác quan của chúng ta, nó còn thu nhận được cả những cảm xúc của con người

đã trải qua những hành vi, cử chỉ đã trải qua, đã tác động Như vậy, nét đặc trưng nhất của trí nhớ là trung thành với tất cả những gì cá nhân đã trải qua, tức là nó hoạt động một cách máy móc và thật thà; trí nhớ không làm thay đổi chút gì trong các yếu tố đã được cá nhân trải qua

- Cần ứng dụng quy luật ghi nhớ để giúp người sử dụng dễ dàng sử dụng sản phẩm

d Tư duy

Hiện thực xung quanh có rất nhiều cái mà con người chưa biết Nhiệm vụ của cuộcsống và hoạt động thực tiễn luôn đòi hỏi con người phải hiểu thấu những cái chưa biết đó ngày một sâu sắc, đúng đắn và chính xác hơn, phải vạch ra được cái bản chất và những quy luật tác động của chúng Quá trình nhận thức đó gọi là tư duy

Tư duy là một quá trình tâm lý thuộc nhận thức lý tính, là một mức độ nhận thức mới về chất so với cảm giác và tri giác Tư duy phản ánh những thuộc tính bên trong, bảnchất, những mối liên hệ có tính quy luật của sự vật, hiện tượng mà trước đó ta chưa biết Quá trình phản ánh này là quá trình gián tiếp, độc lập và mang tính khái quát, được nảy sinh trên cơ sở hoạt động thực tiễn, từ sự nhận thức cảm tính nhưng vượt xa hơn các giới hạn của nhận thức cảm tính Tư duy là một quá trình nhận thức lý tính phản ánh những thuộc tính bản chất, những mối liên hệ và quan hệ bên trong có tính quy luật của sự vật, hiện tượng trong hiện thực khách quan mà trước đó ta chưa biết

- Thiết kế ra những sản phẩm mới hướng tới giải quyết những khó khăn, bất cập, đáp ứng thị hiếu, nhu cầu của người sử dụng

- Cách sử dụng, vận hành sản phẩm cần đơn giản, dễ hiểu

- Khai thác nhiều loại tư duy, đặc biết là tư duy trực quan hình ảnh để tăng tính trực quan, giúp cho người sử dụng dễ hiểu, dễ sử dụng

e Tưởng tượng

Không phải bất cứ hoàn cảnh có vấn đề nào, nhiệm vụ nào do thực tiễn đặt ra cũnggiải quyết bằng tư duy, tức là có đầy đủ dữ kiện đề tìm ra đáp số một cách hợp lí, chặt chẽ Trong những trường hợp này con người không chịu nhắm mắt, bó tay chờ đợi mà thường tích cực huy động một quá trình nhận thức cao cấp khác để giải quyết Đó là tưởng tượng Như vậy, trước hết cũng giống như tư duy, tưởng tượng chỉ nảy sinh trước một hoàn cảnh có vấn đề, trước những đòi hỏi mới của thực tiễn chưa từng gặp

Khác với tư duy, tưởng tượng không giải quyết vấn đề hay nhiệm vụ một cách tường minh Tư duy dùng khái niệm để giải quyết vấn đề một cách hợp lí, lôgíc Tưởng tượng dùng cách xây dựng những hình ảnh mới từ những biểu tượng cá nhân đã tích cực giữ được Tưởng tượng là một quá trình tâm lý phản ánh những cái chưa từng có trong kinh nghiệm của cá nhân bằng cách xây dựng những hình ảnh mới trên cơ sở những biểu tượng đã có.

- Thiết kế ra những sản phẩm mới lạ, có nhiều tính năng ưu viết đối với người sử dụng, tránh đi vào lối mòn đã có

- Vận dụng các phương thức tạo ra sản phẩm tưởng tượng trong thiết kế những sảnphẩm mới

f Ngôn ngữ

Cùng với yếu tố hoạt động, trước hết là hoạt động lao động, ngôn ngữ là một trongnhững yếu tố quyết định quá trình phát triển lịch sử loài người và sự phát triển của mỗi cánhân Chính nhờ có ngôn ngữ mà con người thiết lập được các mối quan hệ xã hội giữa con người với con người, giữa con người với xã hội…qua đó trao đổi được những ỹ nghĩa, tình cảm, kinh nghiệm, phối hợp hành động chung Hay nói khác đi, con người thiết lập sự giao tiếp với nhau bằng ngôn ngữ

Ngôn ngữ là một hệ thống các ký hiệu đặc biệt dùng làm phương tiện giao tiếp và làm công cụ tư duy

Ngôn ngữ đặc trưng cho từng người Sự khác biệt cá nhân về ngôn ngữ thể hiện ở cách phát âm, ở giọng điệu, cách dùng từ, cách biểu đạt nội dung tư tưởng, tình cảm…

- Sử dụng ngôn ngữ trong sản phẩm để thể hiện thông tin về sản phẩm;

- Khai thác yếu tố tượng hình, tượng thanh của ngôn ngữ để làm nổi bật sảnphẩm kĩ thuật, dễ đọc, dễ nhớ đối với người sử dụng

2.2 Phân tích sản phẩm