Thực tập hệ thống thôn tin tích hợp Đ ti xây dựng hệ thống Đặt Đồ ăn nhanh

Vì vậy để không bị quá lạc hậu, đề rút ngắn khoảng cách với các nước, để đáp ứng yêu cầu tất yếu của các nhà đầu tư vào Việt Nam và để các nhà kinh doanh trong nước có đủ sức cạnh tranh

ĐÈ TÀI:

XÂY DỰNG HỆ THÓNG ĐẶT ĐỎ ĂN NHANH Sinh viên thực hiện : TRAN HOAI NAM Giang vién huéng dan : LÊ THỊ TRANG LINH

Ha Noi, thang 5 nam 2024

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT

Hà Nội, ngày lÌ tháng 5 năm 2024

DE CUONG THUC TAP MON THỰC TẬP HỆ THONG THONG TIN TiCH HOP

1 Tên đề tài: Xây dựng hệ thống đặt đồ ăn nhanh

2 Sinh viên thực hiện:

Họ và tên: Trần Hoài Nam MSSV: 20810310064

Số điện thoại: Email: namtran@gmail.com

VỊ trí thực tap: Dev

3 Giảng viên hướng dẫn:

Họ và tên: Lê Thị Trang Linh Học vị: Thạc sĩ

Số điện thoại: Email: linhlttŒ)epu.edu.vn Đơn vị công tác: Khoa Công Nghệ Thông Tìm trường Đại học Điện Lực

4 Cán bộ hướng dẫn tại nơi thực tập:

Họ và tên: Nguyễn Thị Thanh NhànChức vụ: Trưởng phòng

Số điện thoại: 0989896860 Email: Thanhnhan89dx@gmail.com

Phòng/Bộ phận:

Tên nơi thực tập: Công ty cô phần 3 sao

4 Mô tả tóm tắt đề tài:

5 Noi dung báo cáo thực tập:

« - Chương 1: Khảo sát hiện trạng và xác lập dự án

« - Chương 2: Hệ thống tích hợp

«Ö - Chương 3: Cải đặt và thử nghiệm

Giảng viên hướng dẫn Cán bộ hướng dẫn tại công Sinh viên thực hiện

(Ký, Ghi rõ họ tên)

PHIEU CHAM DIEM

Sinh viên thực hiện:

' Tran Hoai Nam

LOI NOI DAU

Ngày nay Công nghệ thông tin đã trở thành một phân tất yêu của cuộc sông con người, có người đã nói rằng nước Mỹ hùng mạnh một phân là nhờ vào công nghệ thông tin Nếu lúc trước công nghệ thông tin là một điều viễn tưởng thì giờ đây nó đã trở thành một phần không thê thiếu trong tất cả các lĩnh vực từ y học, kinh doanh đến

ca giao duc.,

Đất nước ta đang ngày cảng phát triển, đang cô gắng hòa nhập và rút ngắn khoảng cách với thể giới Việc nước ta trở thành thành viên của tổ chức Thương mại Thế giới - WTO đã được các nhà kinh doanh chú ý đến và đầu tư ngày càng nhiều vào Việt Nam Vì vậy để không bị quá lạc hậu, đề rút ngắn khoảng cách với các nước, để đáp ứng yêu cầu tất yếu của các nhà đầu tư vào Việt Nam và để các nhà kinh doanh trong nước có đủ sức cạnh tranh với nước ngoài thì bắt buộc phải đầu tư cho công nghệ thông tin mà ở đây chính xác là các phần mềm tin học vào nhiều lĩnh vực giúp nâng cao tính hiệu quả và chính xác của công việc, ngoài ra còn tiết kiệm thời gian và giảm bớt mệt nhọc cho con người khiến hệ thống công việc hoạt động nhịp nhàng hơn Nhu cầu thực tế của xã hội đòi hỏi con người phải luôn năng động và sáng tạo để tạo

ra ngày cảng nhiều sản phâm cho xã hội

Em đã chọn đề tài “Xây dựng hệ thống đặt đồ ăn nhanh” Với mục tiêu tìm hiểu cấu trúc, cách thức hoạt động và khái quát hóa về thương mại điện tử trên mạng Internet ở Việt Nam, em đã xây đựng và đưa vào thử nghiệm thực tế một hệ thống bán

thức ăn nhanh Đây sẽ là bước đi đầu tiên của em trước khi tiến cận với công việc quản

lý website của một cửa hàng thực sự

LOI CAM ON

Em xin gti lo1 cam on chan thanh va sy tri ân sâu sắc đối với các thầy cô của trường Đại học Điện Lực, đặc biệt là các thầy cô Công Nehệ Thông Tìn của trường đã tạo điều kiện cho em thực hiện đồ án thực tập Và em cùng xin chân thành cám ơn cô

Lê Thị Trang Linh đã nhiệt tình hướng dẫn em hoàn thành tốt khóa thực tập

Trong quá trình thực tập, cùng như là trong quá trình làm bài báo cáo thực tap, khó tránh khỏi sai sót, rất mong các thầy, cô bỏ qua Đồng thời, do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được ý kiến đóng góp thầy, cô để em học thêm

được nhiều kinh nghiệm và sẽ hoản thành tốt hơn bài báo cáo tốt nghiệp sắp tới Em

xin chân thành cảm ơn !

Sinh viên thực hiện Nam Trần Hoài Nam

MUC LUC

CHUONG 1: GIOI THIEU CONG TY vA GIOI THIEU DU rà) 5

1.1 Giới thiệu chung về công ty cô phan dịch vụ 3 Sa0 S55 5 1.2 _ Quy trình quản lý dự án của công (y . e« «eeseeeeeerrsrseerrsrke 7

1.4 Nhận kê hoạch thực (ập 0 0 im 0m 90 9

CHƯƠNG 2: KẺ HOẠCH DỰ ÁN 10 2.1 Đề cương dự án 10

2.1.1 GIớI thiỆU (Q01 1 012211911 n1 10111111 11 11111511 011 111111 1 1115k HH HH kg kg 10 2.1.2 Mục tiêu L0 HH ng H111 11111 0111111 HH kh HH HH H1 HH kg kg 10

2.1.4 Kết luận

2.2 Ho so dw an kha thi

2.2.1 Đặt vấn để chì nh ngà HH HH nh HH HH hưng

2.2.2 Hiện trạng và yêu câu

2.2.3 Một sô giải pháp kỹ thuật

2.2.4 Đánh giá về các giải pháp về mặt kỹ thuật và tài chính -s- 5 S223 x2 22 1E xrxeg 12 2.2.5 Kế hoạch tô chức - S122 1102111121222 21 H10 1 1111 1g nu 13 2.2.6 Dự toán và danh sách rủi r0 cọ tt nề H11 1n Hee 14

2.3.1 YOu caur chute na 21 2.3.2 Yêu câu phi chức năng - 5s ST E12 12121 1 0 ng ng g2 211 ng ng in 22

2.3.3 Yêu cầu giao diện cọ nọ nh HH HH HH HH giàu 22

2.3.4 Yéu cau tinh hit dung nh ẽ ẽ ố.ẽd.ăăăă 22

2.5.1 Tập yêu cầu c0 0 02020 HH 001 HH HH HH Hung 24

2.5.2 Phiêu yêu cầu nh 01H H HH HH 0H tư ng 24

2.6 Tai liệu phân tích thiết kk€ 7 5 55 250255 Y0 0 Y3 11351855 99 55 26

2.7.1 Quy trình kiêm thử L1 1 12122111 011015111111 2011111111511 011111 1k HH HH HH viện 28 2.7.2 Quy trình kiêm thử tổng QUAL 7 ccc ceeee ees eeteeteeeteetseesseeeteetseersetestieessetseeieeetereeies 29 2.7.3 Kê hoạch kiểm thử tong quat "¬— 30

2.8 Quản lý tiến trình phần mềm - 2-2 5° e2 ©<=sszeseees 32 CHƯƠNG 3: TÍCH HỢP CHỨC NĂNG THANH TOÁN VNPAY «c5 33

3.2 — Giới thiệu tích hợp 0010158/0101 0072 33 3.3 Tích hợp chức năng thanh toán trực tuyến bằng VNPAY esssssss 33

4.1 Lara chon cong nghé dé trién khai Website „„37

4.2 — Giao diện chính của Website

4.3 Giao diện thực đơn

4.5 — Giao diện giỏ hàng

4.6 — Giao diện Admin

CHUONG 1: GIOI THIEU CONG TY VA GIOI THIEU DU AN

1.1 Giới thiệu chung về công ty cỗ phần dịch vụ 3 sao

Hinh 12 Hình ảnh văn phòng công ty Công ty cô phân 3 sao tập trung vào việc đảo tạo các khóa học về phát triển phần mềm, thiết kế siao diện, lập trình di động, công nghệ web và các lĩnh vực khác liên quan đến công nghệ thông tin Trung tâm có đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm

và am hiểu sâu về lĩnh vực công nghệ thông tin, đảm bảo mang đến cho học viên những kiến thức thực tế và áp dụng được trong thực tế công việc

Công ty cô phần 3 sao áp dụng phương pháp đào tạo hiện đại, kết hợp giảng dạy lý thuyết va thực hành Học viên sẽ được tham g1a vào các dự án thực tế và bài tập thực hành để rèn kỹ năng và ứng dụng kiến thức đã học vào thực tế Ngoài ra, trung tâm cũng tô chức các buôi thảo luận, hội thảo và chia sẻ kinh nghiệm giữa học viên và

các chuyên gia trong ngành

| |

Hình l3 Hình ảnh nhân viên trong công ty Đặc biệt, Công ty cô phần 3 sao cung cấp các chương trình đào tạo linh hoạt, bao gồm khóa học cơ bản và nâng cao, khóa học ngắn hạn và dài hạn, cũng như khóa học trực tuyến Điều này giup học viên dễ đàng lựa chọn và tủy chỉnh khóa học phù hợp với nhụ cầu và mục tiêu cá nhân

Tom lại, Công ty cô phần 3 sao là một trung tâm đào tạo công nghệ thông tin và lập trình uy tín tại Việt Nam, với sứ mệnh cung cấp cho học viên những kiến thức va

kỹ năng thiết yêu đề phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin

1.2 Quy trình quản lý dự án của công ty

Dự án “Xây dựng hệ thống đặt đồ ăn nhanh” của nhóm tôi được thực hiện theo

m6 hinh Agile: quy trinh Scrum

® Đặc trưng:

Tính lặp ( Interative): Dự án sẽ được thực hiện trong các phân đoạn lặp đi lặp lại Các phân đoạn (được gọi là Interation hoặc Sprimt) này thường có khung thời gian ngắn ( từ I đến 4 tuần) Trong mỗi phân đoạn này , nhóm phát triển phải thực hiện đầy đủ các công việc cần thiết như lập kế hoạch, phân tích yêu cầu thiết kế, triển khai,

kiểm thử để cho ra các phan nho cua san pham Cac phan doan Sprint lap di lap lai

trong Agile: các phương pháp Agile thường phân rã mục tiêu thành các phần nhỏ với

quá trình lập kế hoạch đơn giản và gọn nhẹ nhất có thể, không thực hiện lập kế hoạch

đài hạn

Tính tiệm tiến và tiến hóa: Cuối các phân đoạn Sprint, nhóm phát triển thường cho ra các phần nhỏ của sản phẩm cuỗi cùng Các phần nhỏ này thường đầy đủ, có khả năng chạy tốt, được kiểm thử cân thận và có thể sử dụng được ngay Theo thời p1an, các phân đoạn này nối tiếp các phân đoạn kia, các phần chạy được tích lũy và lớn dần lên cho tới khi toàn bộ yêu cầu của khách hàng được thỏa mãn

Tính thích ứng: Do các sprint chỉ kéo dài trong khoảng 1 thời gian ngắn và việc

lập kế hoạch cũng được điều chỉnh liên tục , nên các thay đổi trong quá trình phát triển

đều có thể áp dụng theo cách thích hợp Theo đó, các quy trình Agile thường thích ứng rất tốt với các thay đổi

® - Bao gồm 4 cuộc họp như sau:

Sprint Planning (Hop Kế hoạch Sprint): Nhóm phát triển họp voi Product Owner đề lên kế hoạch làm việc cho một Sprint Cong viéc lập ké hoach bao gom VIỆC chọn lựa các yêu cầu cần phải phát triển, phân tích và nhận biết các công việc phải làm kèm theo các ước lượng thời ø1an cần thiết để hoàn tất các tác vụ Scrum sử dụng cách thức lập kế hoạch từng phân vả tăng dần theo thời gian, theo đó, việc lập kế hoạch không diễn ra duy nhất một lần trong vòng đời của dự án mà được lặp đi lặp lại, có sự thích nghi với các tỉnh hình thực tiễn trong tiễn trình đi đến sản phẩm

Daily Scrum (Hop Scrum hằng ngay): Scrum Master tổ chức cho Đội sản xuất

họp hằng ngày trong khoảng 15 phút để Nhóm Phát triển chia sẻ tiến độ công việc

Trong cuộc họp nảy, từng người trong nhóm phát triển lần lượt trình bày để trả lời 3 câu hỏi sau:

« H6m qua da lam gi?

« Hom nay sé lam gi?

« C6 kho khăn trở ngại gì không?

Sprint Review (Hop So két Sprint): Cudi Sprint, nhóm phát triển cùng với Product Owner sé rà soát lai các công việc đã hoàn tất (DONE) trong Sprint vừa qua

và đề xuất các chỉnh sửa hoặc thay đổi cần thiết cho sản phẩm

Sprint Retrospective (Hop Cai tiến Sprint): Dưới sự trợ giúp của Scrum Master, nhóm phát triển sẽ rà soát lại toàn điện Sprint vừa kết thúc và tìm cách cải tiến quy trình làm việc cũng như bản thân sản phẩm

¢ Bao gom 3 vai tro:

Product Owner: Là người chịu trách nhiệm về sự thành công dự án, người định nghĩa các yêu cầu cho sản phẩm và đánh giá đầu ra cuối cùng của các nhà phát triển phần

mềm

Scrum Master: Là người đảm bảo các sprint được hoàn thành theo đúng quy trình Scrum, giup đỡ loại bỏ các trở ngại cho đội dự án

Deverlopment Team: Là tập hợp của từ 5 đến 9 thành viên chịu trách nhiệm trực tiếp

tham gia sản xuất Tùy theo quy mô của dự án đề bố trí số thành viên cho phủ hợp

1.3 Nhận đề tài thực tập

Đề tài: '°Xây dựng hệ thống tích hợp chức năng quản lý sản phẩm”

Người thực hiện: Sinh viên Trần Hoai Nam — 20810310064

1.4 Nhận kế hoạch thực tập

Thời gian thực tập từ 21/01/2024

CHUONG 2: KE HOACH DU AN

2.1 Đề cương dự án

2.1.1 Giới thiệu

e Tên dự án: Xây dựng hệ thống đặt đồ ăn nhanh

® Đơn vị chủ trì: Công ty Cô phần Dịch vụ 3 sao

2.1.2 Mục tiêu

® Mục tiêu dài hạn

© Tao ra phan mềm hỗ trợ quản lý sản phẩm cho các công ty, giải quyết tat

cả các vân đề nhu câu xung quanh việc quản lý cửa hàng 2.1.3 Nội dung

STT Tên Công Việc Cụ Thế

1 Xac dinh yéu cau cua phan mém

1.1 + Nắm bắt yêu cầu dự án

1.2 + Khảo sát hiện trạng

1.3 + Tổng hợp yêu cầu và phân tích yêu cầu

1.4 + Đặc tả yêu cầu và phương thức hóa yêu cầu

1.5 + Viết lại đặc tả yêu cầu

2 Lựa chọn mô hình xây dựng phần mềm

3.1 + Thiết kế cơ sở đữ liệu

3.2 + Viết tài liệu đặc tả cơ sở dữ liệu

4 Thiết kế giao diện người dùng

4.1 + Thiết kế giao điện quản trị

4.2 + Thiét ké giao dién san pham

5.2 - Quan ly thêm, sửa, xóa loại món ăn

5.3 - Quan ly đơn đặt hang

5.4 - _ Quản ly thông tin khách hàng

- Quan ly tim kiêm sản phâm

- Bao cao thong ké

6 Chay thủ, kiém tra

e_ Điều kiện đã đầy đủ đề triển khai dự án

® Nếu được thực hiện chắc chắn sẽ đem lại một ứng dụng như mong đợi

2.2 Hồ sơ dự án khả thi

2.2.1 Đặt vẫn đề

Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin và việc tin học hóa được xem là một trong những yếu tổ mang tính quyết định trone hoạt động của các chính phủ, tổ chức, cũng như của các công ty, nó đóng vai trò hết sức quan trọng, có thê tạo ra những bước đột phá mạnh mẽ Bằng Internet, chúng ta đã thực hiện được nhiều công việc với tốc

độ nhanh hơn và chỉ phí thấp hơn nhiều so với cách thức truyền thống Chính điều nay,

đã thúc đây sự khai sinh và phát triển của thương mại điện tử và chính phủ điện tử trên khắp thể giới, làm biến đổi đáng kế bộ mặt văn hóa, nâng cao chất lượng cuộc sống con người Trong ngành dịch vụ , mua bán việc quản lý thông mình là I điều không thể thiếu Giờ đây nó càng được phát triển hơn do con người tiếp cận ngảy càng nhiều với internet Có rất nhiều phương thức quản lý , nhưng trong thời đại số làm thế nào để

có một phần mềm quản lý một cách hiệu quả ? Đó là xây đựng một phần mềm quan ly thông minh, tối ưu, chính xác, tiện lợi, Dự án xây dựng hệ thông thương mại điện tử bán laptop như một giải pháp dé khắc phục vấn đẻ trên

2.2.2 Hién trang va yéu cau

Yêu cầu: Xây dựng hệ thống tích hợp chức năng quản lý sản phẩm

« - Quản lý thêm, sửa, xóa món ăn: Hệ thông cho phép quản lý toàn bộ thông tin của sản pham, thêm, sửa xóa món ăn, báo cáo thống kê,

« - Quản Ïÿ loại mín ăn: Hệ thông cho phép quản lý toàn bộ thông tin của loại món

ăn, thêm, sửa xóa loại món ăn, bảo cáo thống kê,

« - Quản Ìÿ thông tin khách hàng: Hệ thông cho phép quản lý toàn bộ thông tin của

khách hàng, thêm, sửa xóa loại khách hàng, báo cáo thống kê,

« Quan ly gio hang va thanh todn: Quan lý các đơn hàng được đặt, theo dõi các

đơn hàng đang giao đến khi khách hàng nhận, quản lý thông tin người đặt hàng

và nhận hàng, quản lý phương thức thanh toán của người đặt hàng,

2.2.3 Một số giải pháp kỹ thuật

e Về chức năng:

©_ Tích hợp các chức năng quản lý món ăn

® Về giải pháp môi trường:

Web Server: Su dung IIS Express Ngôn ngữ sử dụng để cài đặt Module: C#

Framework được sử dụng trong hệ thống: ASP.NET MVC Công cụ lập trình: Visual Studio

Công cụ quản lý Database: SQL Server

2.2.4 Đánh giá về các giải pháp về mặt kỹ thuật và tài chính

e® Vẻ mặt kỹ thuật: Trợ giúp các công việc trong quản lý món ăn (thêm, sửa, xóa món ăn), quản lý các loại món ăn, theo dõi các đơn đặt hàng online,

e Về mặt tài chính: Giảm chỉ phí và tiết kiệm thời gian cho người dùng, tăng số lượng người dùng và doanh thu cho cửa hàng

2.2.5 Kế hoạch tô chức

Dự kiến phân công trách nhiệm giữa các đơn vị gồm:

® IDPM

Dự kiến thành lap ban quan tri dw an dé dé quan ly va triển khai dự án Kế hoạch chọn đối tác: vì đã có đầy đủ nhân lực đề thực hiện dự án nên đơn vị sẽ tự thực hiện dự án

Lịch trình triển khai:

Xây dựng đề án khả thí: 2 tuần Thống nhất thiết kế: 2 tuần Xây dựng phần mềm: 5 tuần

Chuyến giao: 1 tuần Đưa vào vận hành: 2 tuần thứ nghiệm sau đó đưa vào chính thức

Dự kiến kinh phí (Tổng chỉ phí: 50 triệu)

Cơ sở dự toán: dựa trên p1á cả thị trường và tính toán sơ bộ

Kinh phí phầm mềm: 40 triệu Kinh phí dữ liệu: 2 triệu

Kinh phí đào tạo: 2 triệu

Kinh phí quản lý (tư vấn, giám sát, nghiệm thu, ): 3 triệu

Kinh phí dự phòng (~10%): 3 triệu

Kết luận

Có thể quản ly sản phẩm dễ dàng qua phần mềm

Mua bán online sẽ thuận tiện cho người mua

Điều kiện đã đầy đủ đề triển khai dự án

Nếu được thực hiện sẽ chắc chắn đem lại một sự cải cách vô củng tích cực cho việc quản lý Từ đó, thúc đây sự phát triển của cửa hàng một cách nhanh chóng

2.2.6 Dự toán và danh sách rủi ro

> Chi phi tong quan

13 Chi phí cho các vấn đề công nghệ kĩ thuật thực hiện dự | 5.000.000

an

> Chi phi chỉ tiết

Khuyén mai 800.000

Thiết kế cơ sở dữ liệu 150.000 20 3.000.000

> Danh sách rủi ro của dự án

Rủi ro về kế hoạch

Không đồng | Các thành phần giao 5% | Dựán không Tìm hiểu

bộ được riêng cho từng thành được hoàn nguyên nhân, cố

viên thực hiện có sự sai thành gang khắc phục

lệch dẫn đến không thể trong thời gian ghép chung lại thành sản ngắn nhất

phẩm hoặc phát sinh lỗi Phân công Khi thực hiện kế hoạch |5% | Kết quả công | Liên tục điều

công việc có nhiều phát sinh so với việc sẽ không | chỉnh kế hoạch trong dự án dự kiến đạt đượcmức | để phủ hợp với

không phát huy

được thế mạnh của các cá

nhân trong đội

theo đúng kế hoạch Chi phi ước Khi thực hiện kế hoạch |2% | Không đủ kinh | Nâng chỉ phí dự

tính không có nhiều phát sinh so với phí chỉ trả cho | tru

của dự án Ước lượng Khi thực hiện kế hoạch |5% | Khéng hoan Liên tục điều thoi gian có nhiều thời gian phat thành được chỉnh kế hoạch

không đúng sinh so với dự kiến theo kế hoạch | phù hợp với

những phát sinh

Người quản lý | Người quản lý dự án 1% | Không hoàn Người quản lý

dự án chưa sát | không tập trung thời thành theo dự án phải luôn sao với từng _ | gian nhiều cho dự án dẫn đúng kế hoạch | đành thời gian bước đi trong | đến lơ là và không sát thực hiện dự quan tâm đến

kế hoạch của | sao trong từng giai đoạn án, dẫn đến kế | kết quả dự án

dự án dự án hoạch sẽ không | trong từng giai

được kiểm đoạn cụ thể của soát, rất dễ đồ | dự án để có

vỡ dự án những sự điều

chỉnh thích hợp

Kếhoạchdự |Khi thực hiện kếhoạch |5% |Khônghoàn | Liên tục điều

án không hợp | có phát sinh nhiều so với thành được chỉnh kế hoạch

hoạch thực hiện và

tiến trình các công việc cần thực hiện (sắp xếp một cách khoa học các công việc cần

làm) để phù hợp

với những phát sinh

Chất lượng Các thành viên trong đội |5%_ | Ảnh hưởng tới | Tìm phương

sản phẩm lập trình thiếu kinh kết quả của dự | pháp có thể chưa đạtyêu | nghiệm, chưa hiểu sâu án hướng dẫn các cầu của khách | sắc về hệ thống nên khi thành viên làm

phẩm chất lượng thấp, nhất hoặc đưa đội ngũ nhân viên làm thêm nhân viên

và trình độ vào

dự ân Rủi ro về nội bộ

Nhân lực thực | Trong đội thực hiện dự | 1% Không hoàn Bồ sung nhân hiện dự án bị | án có người bỏ việc hoặc thành được các | lực từ nhóm dự thiêu sót so

với dự kiên

ban dau có người bị ôm hoặc vi một lý do nào đó một sô

thành viên không thể phân việc theo đúng kế hoạch

phòng vả điều chỉnh hợp lý công việc cho

Sự phối hợp Công việc của dựánlà |1% | Không hoàn Họp và trao đổi gitra cac ca do tap thé lam, vi thé thành được định kỳ p1ữa các nhân trong vấn đề về sự đoàn kết, theo đúng kế thành viên trong

nhóm không | sự phối hợp giữa các hoạch dẫn đến | nhóm

tốt thành viên trong nhóm vỡ dự án Yêu cầu báo cáo

cần phải được chú trọng kết quả định kỳ

từng giai doan phat triển dự án

Sự chuyên Thực hiện công việc 5% Không hoàn Cần phải có một

Ø1ao công việc thành được các | quy trỉnh làm

Rui ro về thực hiện

Xác định yêu | Thực hiện công việc thu | 1% Sản phâm Liên tục trao đỗi cầu về sản thập và khảo sát yêu cầu không đảm bảo | với khách hàng

phẩm chưa phía khách hàng không được yêu cầu | để xác định yêu

đúng được tốt dẫn đến hiểu sai của khách cầu của khách

về các chức năng và các hàng hàng yêu cầu sản phẩm cần có

Không gặp gỡ | Thực hiện công việc 1% |Không hiểu Luôn giám sát

hàng khi có cầu cũng như _ | cầu của khách vấn đề cần những vấn để | hàng, cần phải trao đôi về sản phẩm có những thông

mà khách hàng | tin cụ thể của yêu cầu khách hàng để

khi muốn trao

nghệ và ý công việc cần làm của phải mất thời | rất chắc các

tưởng khi dự án, từ đó đề đưa ra gian để tìm công nehệ, kỹ triển khai sản | được các công nghệ hiểu công nghệ | thuật sử dụng

phẩm cũng như yêu cầu khi sử dụng để ngay từ bước

thực hiện dự án thực hiện dự đầu thực hiện

án, điều nay co | dy an để có thể làm cho dự | được những sự

án bị chậm tiến | thành công nhất doi, gay ra su định khi thực

chán nản cho hiện dự án

đội thực hiện

dự ân Khi hoàn Khi hoàn thành các phân | 5% Không shi Liên tục liên hệ thành các hệ (module) nhận được các | với khách hang

20