TRƯỜNG LUẬT VÀ QUẢN LÝ PHÁT TRIỂNKHOA QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN XÃ HỘI BỘ MÔN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC BÀI LUẬN MÔN HỌC KHOA HỌC QUẢN LÝ ĐẶC ĐIỂM PHẢI CÓ CỦA MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC TRONG TƯƠNG LAI Giảng v
Trang 1TRƯỜNG LUẬT VÀ QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN
KHOA QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN XÃ HỘI
BỘ MÔN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
BÀI LUẬN MÔN HỌC KHOA HỌC QUẢN LÝ
ĐẶC ĐIỂM PHẢI CÓ CỦA MÔI TRƯỜNG LÀM
VIỆC TRONG TƯƠNG LAI
Giảng viên hướng dẫn: ThS Trịnh Thị Như Quỳnh Sinh viên thực hiện: Hồ Văn Tuấn
MSSV: 2423102050086 Lớp: D24QLNN03 Ngành: Quản Lí Nhà Nước Khoá: 2024 – 2028
Bình Dương, ngày 20 tháng 11 năm 2024
Trang 2KHOA QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN XÃ
HỘI
BỘ MÔN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT
NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN
Môn học: Khoa học Quản lý (3+0) Mã môn học: QLNN013
Chủ đề: Dựa vào những kiến thức mà anh/chị đã học về môi trường
làm việc ở mục 1, hãy trình bày và phân tích những suy nghĩ của em
về đặc điểm phải có của môi trường làm việc trong tương lai.
Họ tên sinh viên: Hồ Văn Tuấn Mã sinh viên: 2423102050086
MỨC
ĐIỂM
Thể thức trình bày,
cách hành văn và tài
liệu tham khảo (Tiêu chí 1)
Khả năng đọc và nghiên cứu (Tiêu chí 2)
Tư duy phân tích và phản biện (Tiêu chí 3)
Mức độ hiểu biết về
lý thuyết (Tiêu chí 4)
8-10
Thể thức trình bày
đúng quy định Hành
văn theo văn phong
khoa học Tài liệu tham
khảo cập nhật và tất cả
được trình bày đúng
quy định Tài liệu tham
khảo có mở rộng sang
những tài liệu có giá trị
khoa học ngoài những
tài liệu học trên lớp.
Người học hiểu một cách thấu đáo yêu cầu của đề và
sử dụng một cách đa dạng
và phù hợp những nghiên cứu khác để kết nối và làm hoàn chỉnh vấn đề trình bày.
Bài làm thể hiện được những suy nghiệm Trình bày và phân tích vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau Bài làm đưa ra những nhận định độc lập được phân tích dựa trên cơ
sở thuyết, những căn cứ từ thực tiện
Thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về các khái niệm và những vấn đề
lý thuyết Sinh viên thể hiện sự hiểu biết đó một cách có tư duy biện luận
7-7,9 Biết cách trình bày
theo thể thức và chỉ
một số ít chỗ chưa phù
hợp Biết cách diễn đạt
theo văn phong khoa
học Biết cách trích
dẫn tài liệu tham khảo,
chỉ sai sót một số chỗ
nhưng không đáng kể.
Có đưa nhiều kiến thức từ các bài đọc, nghiên cứu bên ngoài nhưng chưa thể hiện được mức độ kết nối
rõ nét các khái
Có một số nơi sinh viên có suy nghĩ riêng biệt,
có phán đoán và nhận định độc lập Một số chỗ
có chứng cứ là lý thuyết và/hoặc dẫn chứng rõ
Thể hiện sự hiểu biết sâu sắc khi trình bày các khái
những vấn đề
lý thuyết có thể hiện được
sự phân tích
Trang 3niệm và vấn đề của bài viết.
ràng nhưngnhiều
chỗ vẫn đơn thuần là mô
tả lại.
5-6,9
Có nhiều sai sót trong
thể thức trình bày Có
nhiều sai sót trong
cách hành văn Diễn
đạt lủng củng, sai ngữ
pháp và không đúng
văn phong khoa học.
Rất nhiều lỗi về trích
dẫn, trích dẫn lạc hậu.
Có cố gắng tham khảo, đưa vào và kết nối những nghiên cứu bổ sung nhưng hạn chế và thiếu kết nối, mang tính liệt
kê
Chưa có nhận định độc lập.
Một số chỗ dù có đưa ra nhận định độc lập nhưng chưa có biện luận bởi chứng
cứ và dẫn chứng
rõ ràng.
Sinh viên nắm được một số khái niệm, tuy nhiên các vấn
đề lý thuyết liên quan chỉ được mô tả một cách đơn thuần Nhiều chỗ còn sai lệch.
0-4,9 Không tuân thủ quy
định về thể thức tiểu
luận Không biết diễn
đạt theo văn phong
khoa học Không có
trích dẫn hoặc trích
dẫn hoàn toàn không
theo quy định, lạc hậu.
Không đưa vào nghiên cứu bổ sung
Không có phân tích và nhận định riêng
Sinh viên nắm được một số khái niệm, tuy nhiên các vấn
đề lý thuyết liên quan chưa được thể hiện một cách sâu sắc.
Trang 4Phần lớn kiến thức lý thuyết đều có sai sót
GV
chấm
1
GV
chấm
2
Điểm
thống
nhất
TỔN
G
Giảng viên chấm 1 Giảng viên chấm 2
Trang 5ThS Vũ Thị Cúc ThS Trịnh Thị Như Quỳnh
Đề bài: Dựa vào kiến thức anh chị đã học ở mục một hãy trình bày và phân tích những suy nghĩ của mình về đặc điểm phải có của môi trường làm việc trong tương lai.
Mục lục
1 Mở đầu 5
2 Nội dung 5
2.1 Vốn tri thức đối với môi trường làm việc: 5
2.2 Nâng cao sử dụng việc lao động trí thức: 6
2.3 Sử dụng công nghệ và Tech IQ trong môi trường làm việc: 7
2.4 Môi trường làm việc có giá trị đạo đức 9
2.5 Di cư lao động trong môi trường làm việc linh hoạt 9
3 Kết luận 10
Tài liệu tham khảo 11
Trang 61 Mở đầu
Thế hệ trẻ hiện nay được đánh giá là nguồn nhân lực chủ chốt trong các doanh nghiệp Việt Nam trong tương lai gần Một thế hệ trẻ đầy tài năng, chủ động tìm kiếm cơ hội phát triển cho bản thân và là những người làm chủ công nghệ thông tin Hơn thế nữa, những lao động trẻ của thế hệ gen Z phát triển mạnh
mẽ sẽ là tiềm lực lớn để giúp xã hội, đất nước phát triển toàn diện và khẳng định thế mạnh của mình trên trường quốc tế
Trang 7Đồng thời bên việc khẳng định mình là thế hệ tương lai của Đất Nước thì việc giới trẻ bây giờ quan tâm tới là môi trường làm việc trong tương lai của họ
2 Nội dung
2.1 Vốn tri thức đối với môi trường làm việc
Tri thức ngày nay được xem như làm tâm điểm của cạnh tranh và là nguồn lực dẫn dắt cho sự tăng trưởng dài hạn Để phát triển vốn tri thức tốt thì cần phải có một môi trường làm việc tốt để cùng học tập và chia sẻ vì đây là các yếu tố quyết định cho một môi trường phát triển bền lâu trong tương lai
Theo công thức của vốn tri thức thì sẽ bằng năng lực kết hợp với sự cam kết, trong tương lai sẽ đề cao vốn tri thức, đặc biệt là môi trường học tập và chia sẻ Theo Edvinsson (1997), vốn trí tuệ có thể được định nghĩa là những tài sản vô hình không được trình bày rõ ràng trên bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp, nhưng có tác động tích cực đến hiệu quả hoạt động của
nó, có thể là mối quan hệ giữa người lao động, ý tưởng và thông tin (Nam, 2020) Theo Hội đồng Nghiên cứu Quốc gia Hoa Kỳ (USNRC) đã làm rõ hơn các định hướng chung về phát triển bền vững bằng cách xác định ba trong số các hoạt động chính cần
Trang 8được duy trì là: Tự nhiên, hỗ trợ cuộc sống và cộng đồng; ba yếu
tố quan trọng nhất cần được phát triển là: Con người, kinh tế và
xã hội (USNRC, 1999) Những yếu tố này cho thấy nỗ lực của thể chế, trách nhiệm của tổ chức là cần thiết nhưng cá nhân cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình chuyển đổi Vốn trí tuệ
là một mắt xích quan trọng giữa những gì cần được hỗ trợ và những gì cần được phát triển để thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững Để các quá trình này được diễn ra đồng thời, tiềm năng sáng tạo của con người phải được khai thác và sử dụng bởi vì việc bộc lộ tiềm năng sáng tạo, tìm ra các giải pháp sáng tạo và đổi mới đóng góp rất nhiều cho sự phát triển thông minh, bền vững và sáng tạo ở cả cấp độ cá nhân, tổ chức và quốc gia Tri thức, sáng tạo và đổi mới trở thành động lực chính của phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao vai trò của vốn tri thức trong việc tạo ra tăng trưởng và phát triển bền vững Với sự phát triển của nền kinh tế văn hóa và sáng tạo, các nhà nghiên cứu đã nhận
ra rằng: Điểm giao thoa giữa văn hóa, kinh tế, công nghệ và sáng tạo chính là vốn trí tuệ (UNCTAD, 2008) Do đó, vốn trí tuệ hầu hết được đánh giá cao và được sử dụng nhiều trong bối cảnh nền kinh tế sáng tạo vì nó có tiềm năng cao để tạo ra giá trị gia tăng
Trang 9và thu nhập, đồng thời, tạo ra việc làm mới và góp phần nâng cao mức sống và chất lượng (Thủy, Trí, & Thích, 2023)
2.2 Nâng cao sử dụng việc lao động trí thức
Hiện nay thế giới đang chuyển đổi mạnh mẽ với sự phát triển vượt bậc của khoa học - công nghệ và đổi mới sáng tạo Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư tiếp tục phát triển mạnh
mẽ, làm thay đổi cơ bản lực lượng lao động xã hội; thúc đẩy mạnh mẽ sự chuyển đổi nền kinh tế quốc gia theo mô hình kinh
tế tri thức; theo đó, chuyển đổi từ mô hình dựa vào tài nguyên, thâm dụng lao động sang mô hình lấy tri thức, thông tin, năng lực đổi mới sáng tạo làm tư liệu sản xuất chủ yếu Từ đó, đặt ra yêu cầu phải thay đổi chất lượng nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao, nguồn nhân lực lao động trí óc, đổi mới sáng tạo (Hương, 2024)
Quan điểm khá phổ biến hiện nay là “trí thức là người chuyên làm việc lao động trí óc và có tri thức chuyên môn cần thiết cho hoạt động nghề nghiệp của mình” Tuy nhiên, cần nhấn mạnh trí thức phải có kiến thức sâu sắc về một hay nhiều lĩnh vực so với mặt bằng chung hay trình độ hiểu biết chung của mọi người trong xã hội ở từng thời kỳ phát triển nhất định của lịch sử Đặc biệt, trí thức phải là người có tầm nhìn, có khả năng cảnh
Trang 10báo sớm và năng lực phản biện xã hội đối với những vấn đề trước
hết thuộc lĩnh vực chuyên môn sâu của mình, và rộng hơn nữa,
về tất cả các vấn đề liên quan đến cuộc sống của xã hội, đến vận mệnh của con người, từ đó đề xuất cách giải quyết tốt nhất những vấn đề được đặt ra Thế cho nên trong lịch sử nhân loại,
những trí thức lỗi lạc thường là những người dẫn dắt, những
người định hướng, mở lối đi mới cho mọi người trong xã hội
Cùng với những thuộc tính, phẩm chất hay đặc tính sáng tạo,
khám phá ra tri thức mới, người trí thức phải là người biết quý
trọng, biết giữ gìn, biết truyền bá và từ lĩnh vực chuyên môn của
mình, luôn biết phát huy rộng rãi các giá trị văn hóa của dân tộc
mình và của cả nhân loại, để đóng góp vào sự phát triển mọi mặt
của cuộc sống, từ đó góp phần thúc đẩy sự tiến bộ không ngừng của dân tộc và của xã hội loài người nói chung Tất cả những đặc tính hay phẩm chất trên cùng với những đóng góp hữu ích cho xã hội làm nên uy tín của người trí thức chân chính, được mọi người ngưỡng mộ, quý trọng và tôn vinh (Chuẩn, 2021)
Vì thế đội ngũ trí thức luôn luôn là lực lượng nòng cốt sáng tạo và truyền bá tri thức, có vị trí, vai trò đặc biệt quan trọng thúc đẩy sự phát triển của xã hội, tạo nên sức mạnh của mỗi quốc gia, dân tộc Trong bối cảnh mới của thời đại, xây dựng đội
Trang 11ngũ trí thức có vai trò ngày càng to lớn, thực sự là một trong những động lực thúc đẩy phát triển đất nước Quán triệt và thực hiện tốt quan điểm, mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp xây dựng đội ngũ trí thức trong giai đoạn mới, xứng tầm là nguyên khí quốc gia - động lực thúc đẩy phát triển đất nước (Họa & Mạnh, 2024)
2.3 Sử dụng công nghệ và Tech IQ trong môi trường làm việc
Internet đã góp phần vào sự phát triển của các nguồn dữ liệu cho trí thông minh của công nghệ và điều này rất quan trọng đối với sự tiến bộ của trí thông minh công nghệ
Cuộc cách mạng chuyển đổi công nghệ số và trí tuệ nhân tạo chắc chắn sẽ làm cho cơ cấu xã hội biến đổi và các tổ chức chính quyền nhà nước các cấp tinh gọn hơn, thông minh hơn, hiệu quả hơn Nói cách khác, cuộc cách mạng này không những làm thay đổi cách quản trị xã hội mà còn làm thay đổi cả cách suy nghĩ, cách ứng xử, lối tư duy của con người, thậm chí cả cách thức, biện pháp tiến hành chiến tranh trong tương lai không xa Bởi vậy, nếu nước nào chậm trễ và tụt hậu trong cuộc cách mạng mới này thì khoảng cách với các nước phát triển cao sẽ ngày càng doãng rộng ra thêm Điều này đồng nghĩa với việc các nước đang phát triển và kém phát triển sẽ tụt hậu càng xa hơn nữa so
Trang 12với các nước phát triển Do vậy, cơ hội để các nước đang phát triển đuổi kịp các nước phát triển sẽ càng trở nên mong manh hơn, sự bất bình đẳng giữa các quốc gia cũng vì vậy chưa thể nào khắc phục được (Chuẩn, 2021)
Công nghệ trí tuệ nhân tạo AI có thể là chìa khóa để tiến tới việc cải tiến cải cách hành chính hiệu quả, triệt để, giúp thay đổi đáng kế và giải quyết nhiều vấn đề bất cập hiện nay về quản lý
và điều hành của các cơ quan quản lý nhà nước các cấp Điển hình là việc ứng dụng AI vào hệ thống chatbot (trả lời tự động) và trợ lý ảo tại các trung tâm hành chính Điều này cho phép người dân truy vấn thông tin nhận được câu trả lời nhanh chóng, hiệu quả cũng như ngăn chặn tình trạng xếp hàng, chờ đợi như trước kia
Với lượng dữ liệu khổng lồ lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chính phủ, AI có khả năng tổ chức và kết hợp nhiều bộ dữ liệu để rút ra thông tin, cũng như tóm tắt một loạt các dạng dữ liệu Tuy nhiên để triển khai được tốt hiệu quả, vấn đề an ninh mạng và bảo mật thông tin cũng cần được hệ thống AI quan tâm và vá kín
Trí tuệ nhân tạo được ứng dụng trên những phương tiện vận tải tự lái, điển hình là ô tô Sự ứng dụng này góp phần mang
Trang 13lại lợi ích kinh tế cao hơn nhờ khả năng cắt giảm chi phí cũng như hạn chế những tai nạn nguy hiểm đến tính mạng (Trung tâm Mô phỏng công nghệ và Phát triển sản phẩm, 2021)
2.4 Môi trường làm việc có giá trị đạo đức
Ngoài những yếu tố kể trên thì còn một vấn đề mà chúng ta cũng quan tâm khôg kém đó chính là giá trị về đạo đức trong môi trường việc làm ở tương lai Với lĩnh vực đạo đức, bản thân đạo đức là tổ hợp phức tạp của các chuẩn mực có chức năng điều khiển hành vi, dẫn dắt thái độ, đánh thức lương tâm của con người Các chuẩn mực đạo đức, bằng một phương thức rất đặc thù là thông qua tâm thức cộng đồng, thái độ cộng đồng, dư luận cộng đồng và xã hội đề điều khiển hành vi con người Đánh thức lương tâm và khơi dậy thái độ biết xấu hổ trước sai phạm, các chuẩn mực đạo đức là cái tồn tại sẵn trong mỗi con người, tất nhiên là ở các trình độ nông sâu khác nhau, nhất là những con người được giáo dục, có nhân cách, có trách nghiệm xã hội Do vậy khó có thể xác định thêm cho lĩnh vực đạo đức “ những chuẩn mực con người ’’ nào khác, ngoài những chuẩn mực của chính nó (Quý, 2022)
Chính vì vậy các nhà quản lí đó phải quản lí, đào tạo, phát triển như thế nào
để các nền tảng chuẩn mực khác nhau này được hình thành, gắn kết, hoà quyện
Trang 14được với nhau Để mọi người từ những nền văn hoá khác nhau, họ vẫn sẽ cảm thấy được tôn trọng và giá trị đạo đức của họ không bị xâm hại và giúp tạo nên sự tương tác lành mạnh giữa nhân viên hay người lao động
2.5 Di cư lao động trong môi trường làm việc linh hoạt
Được biết di cư là một sự tất yếu và là động lực của phát triển kinh tế-xã hội của đất nước Ngày nay, vấn đề di cư không còn khó khăn trong bối cảnh hội nhập quốc tế, ngược lại nó còn mang tính ổn định thấp bởi không gian linh hoạt, cho nên thay vì thay đổi tính chất đó thì nên cởi mở để tiếp nhận các kiến thức trên nhiều lĩnh vực Bên cạnh đó, thái độ làm việc cũng hết sức quan trọng trong môi trường làm việc, cần phải có thái độ cầu tiến trong công việc, đam mê cống hiến, uyển chuyển, linh hoạt
và đặc biệt là tiếp nhận và chia sẻ cùng nhau để gắn kết tất cả mọi thứ lại với nhau Từ đó góp phần xây dựng một môi trường làm việc phát triển bền vững trong tương lai
3 Kết luận
Môi trường làm việc trong tương lai sẽ là sự kết hợp hài hòa giữa công nghệ tiên tiến, yếu tố con người, và trách nhiệm xã hội Sự bùng nổ của các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), tự động hóa và dữ liệu lớn sẽ không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu suất mà
Trang 15còn thay đổi cách vận hành của nhiều ngành nghề Công việc lặp lại sẽ được giảm thiểu, cho phép con người tập trung vào các nhiệm vụ đòi hỏi tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề Đồng thời,
mô hình làm việc linh hoạt, sẽ trở thành chuẩn mực, thúc đẩy sự kết nối xuyên biên giới thông qua các công cụ cộng tác trực tuyến Tuy nhiên, sự phát triển này cũng đặt ra yêu cầu cao hơn
về kỹ năng mềm, đặc biệt là khả năng thích nghi, sáng tạo và giao tiếp hiệu quả Bên cạnh đó, các tổ chức sẽ ngày càng chú trọng đến sức khỏe tinh thần và thể chất của nhân viên, xây dựng văn hóa làm việc dựa trên sự hòa nhập và tôn trọng sự đa dạng Không chỉ dừng lại ở nội bộ tổ chức, trách nhiệm bảo vệ môi trường cũng trở thành một phần quan trọng, khi doanh nghiệp chuyển hướng sang phát triển bền vững, giảm khí thải carbon và áp dụng năng lượng tái tạo Nhìn chung, môi trường làm việc tương lai không chỉ là nơi lao động mà còn là không gian phát triển con người toàn diện, nơi công nghệ và nhân văn cùng hòa quyện để tạo nên giá trị bền vững