BÀI THU HOẠCH THỰC HÀNH NHẬP MÔN NGÀNH LOGISTICS & QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG THAM QUAN VÀ TÌM HIỂU THỰC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ICD TÂN CẢNG SÓNG THÂN VÀ CÔNG TY TNHH MINH LONG 1

BÀI THU HOẠCH THỰC HÀNH NHẬP MÔN NGÀNH LOGISTICS & QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG "THAM QUAN VÀ TÌM HIỂU THỰC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ICD TÂN CẢNG SÓNG THÂN VÀ CÔNG TY TNHH MINH LONG 1"

TR ƯỜ NG Đ I H C TH D U M T Ạ Ọ Ủ Ầ Ộ

KHOA KINH TẾ

TH C HÀNH NH P MÔN NGÀNH Ự Ậ LOGISTICS & QU N LÝ CHU I CUNG NG Ả Ỗ Ứ

THAM QUAN VÀ TÌM HI U TH C T T I Ể Ự Ế Ạ CÔNG TY C PH N ICD TÂN C NG SÓNG THÂN Ổ Ầ Ả

VÀ CÔNG TY TNHH MINH LONG 1

LỜI MỞ ĐẦU

Trong quá trình học tập tại trường Đại Học Thủ Dầu Một; Ban giám hiệu nhàtrường, khoa kinh tế đã tạo điều kiện cho chúng em có được một môi trường học tậptốt, cùng với đó các Thầy Cô đã tận tình giảng dạy, truyền đạt những kiến thức và kinhnghiệm quý báu cho em Cảm ơn nhà trường đã tạo điều kiện cho chúng em có đượcmột chuyến đi thực tập đầy ý nghĩa Em xin gửi lời cảm ơn đến quý Ban và các ThầyCô

Để hoàn thành bài báo cáo thu hoạch , em cũng xin gửi lời cảm ơn tới Thầy làngười trực tiếp hướng dẫn, dìu dắt em trong suốt quá trình em tiếp cận thực tế tại cáccông ty

Em xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo Công Ty Cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần và Công Ty TNHH Minh Long 1 với sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị

trong các công ty đã tạo điều kiện thuận lợi để em học hỏi kinh nghiệm thực tế, nghiêncứu và vận dụng những kiến thức mà em đã được học tại trường để phát triển khả năngnhận biết và sáng tạo của mình

Tuy nhiên, do là sinh viên m i theo h c cao h c nên còn h n ch v ki n th cớ ọ ọ ạ ế ề ế ứ

và kh năng nghiên c u, đ ng th i cũng do h n ch v th i gian nghiên c u nênả ứ ồ ờ ạ ế ề ờ ứ

ch c ch n r ng bài ti u lu n này còn nh ng khi m khuy t và không tránh kh iắ ắ ằ ể ậ ữ ế ế ỏ

s sai sót Em r t mong nh n đự ấ ậ ược s quan tâm, xem xét và nh ng ý ki n đóngự ữ ếgóp quý báu c a quý th y cô.ủ ầ

Một lần nữa với lòng biết ơn sâu sắc em xin gửi lời cảm ơn tới quý Thầy Cô, quýBan lãnh đạo công ty Lời cuối cùng em xin kính chúc tất cả quý vị luôn tràn đầy sứckhỏe, thành đạt và thăng tiến trong cuộc sống

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1 4

I Giới thiệu về Công ty Cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần 4

1.Giới thiệu chung 4

2 Logo 5

3 Vị trí địa lí 5

4 Chức năng hoạt động 5

5 Ngành nghề kinh doanh chính 5

6 Cơ sở vật chất 6

II Quy trình Nhập, Xuất hàng hóa và nguyên nhân rủi ro phổ biến trong kho 6

1 Quy trình Nhập hàng hóa 6

1.1 Đơn vị cung cấp giao tận kho của doanh nghiệp ( đơn vị mua hàng) 6

1.2 Doanh nghiệp ( đơn vị mua hàng ) nhận hàng tại kho của Đơn vị cung cấp 7

1.3 Nhập hàng từ nhà máy của công ty về kho trung tâm có sự cố 8

1.4 Nhập hàng trả lại 8

1.5 Hàng hóa tạm nhập 9

1.6 Kho lẻ nhập hàng từ kho chẵn qua kho lẻ 9

1.7 Đối với các kho ở cảng 10

2 Quy trình Xuất hàng hóa 10

2.1 Doanh nghiệp mua hàng đến kho của doanh nghiệp bán hàng nhận hàng 10

2.2 Doanh nghiệp bán hàng giao tận kho 10

2.3 Doanh nghiệp Giao cho chi nhánh công ty vận tải tư nhân 10

2.4 Xuất hàng từ kho chẵn qua kho lẻ nội bộ 11

2.5 Xuất hàng từ kho của doanh nghiệp kho trung tâm phân phối đến các chi nhánh 11

3 Quy trình xử lí hàng lỗi 12

III Nguyên tắc sắp xếp hàng và nguyên nhân dẫn đến rủi ro phổ biến trong kho 13

1 Nguyên tắc sắp xếp hàng trong kho 13

2 Nguyên nhân dẫn đến rủi ro trong kho 14

CHƯƠNG 2 15

I.Giới thiệu về Công Ty TNHH Minh Long 1 15

1 Giới thiệu chung 15

2 Logo 16

3 Các sản phẩm của Minh Long 1 16

4 Năng lực của Minh Long 1 16

II Quy trình sản xuất gốm sứ và yếu tố ảnh hưởng 17

1 Quy trình sản xuất gốm sứ 17

2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công ty 18

Tổng kết 19

1 Bài học thực tiễn 19

2 Bài học đóng góp 19

Kết luận 20

1 Bài học bản thân .20

2 Bài học đóng góp .21

CHƯƠNG 1 :

PHẦN NỘI DUNG

I Giới thiệu về Công ty Cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần:

1.Giới thiệu chung

Công ty Cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần (tiền thân là Công ty TNHH MTV ICDTân cảng Sóng thần thành lập từ 21/12/2000) là một thành viên của Tổng Công ty Tân

cảng Sài Gòn, tên viết tắt là: ICDST

Trụ sở chính: Số 7/20, Đường ĐT743 Kp Bình Đáng, P Bình Hòa, Tx Thuận An,

tỉnh Bình Dương

Website : www.icdsongthan.com.vn

Trụ sở Công ty Cổ phần ICD Tân Cảng Sóng Thần

2 Logo

3 Vị trí địa lí

ICDST là trung tâm dịch vụ Logistics phức hợp với Tổng diện tích 500.000 m2,

vị trí nằm giữa trung tâm các khu công nghiệp tỉnh Bình Dương, kết nối các tuyếngiao thông huyết mạch như Quốc lộ 1, Quốc lộ 13, Quốc lộ 14, đường Xuyên Á,đường sắt Bắc Nam… cách sân bay Tân Sơn Nhất và các Cảng Biển lớn từ 15 Km đến

25 Km và cách Ga hàng hóa trung tâm phía Nam 5,4 Km

- Dịch vụ Kho bãi và lưu giữ hàng hóa (trừ than đá)

- Dịch vụ Vận tải hàng hóa bằng đường bộ, đường sắt, đường biển

- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng liên quan đến vận tải: dịch vụ kiểm đếm, giao nhậnhàng hóa xuất nhập khẩu;dịch vụ xuất nhập khẩu ủy thác

6 Cơ sở vật chất

T ng di n tíchổ ệ : 500.000 m² bao g m: 220.000ồ m² h th ng nhà kho v iệ ố ớ

di n tích t 5000ệ ừ m²/ kho đ n 30.000m/ Kho g m trung tâm phân ph i, khoế ồ ốngo i quan, kho n i đ a, kho CFS, đạ ộ ị ược qu n lý b ng ph n m m WMS c a Infor.ả ằ ầ ề ủ100.000 m² bãi container gồm: bãi Container hàng, bãi Container rỗng, bãi kiểm hóatập trung Với đầy đủ các thiết bị làm hàng chuyên dụng đáp ứng mọi nhu cầu củahãng tàu và khách hàng trong việc giao nhận

Hệ thống đường giao thông nội bộ rỗng rãi, thuận tiện, an toàn.

Cùng với chi cục Hải quan Sóng Thần (Cục Hải quan Bình Dương), văn phòngcấp C/o của VCCI, chi nhánh Ngân hàng Quân đội Chi nhánh Nam Bình Dương ngaytại khuôn viên của ICDST góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho các Doanh nghiệpXuất nhập Khẩu

Các thiết bị ICDST đang vận hành khai thác để cung cấp dịch vụ cho khác hàngbao gồm:

- 2 xe nâng Container hàng

- 2 xe nâng Container rỗng

- 30 xe nâng Kho gồm 10 xe Reach Truck và 20 Fork lift

- 22 Xe đầu kéo HyunDai HD700 và Deawoo V3TEF

II Quy trình Nhập, Xuất hàng hóa và nguyên nhân rủi ro phổ biến trong kho

1 Quy trình Nhập hàng hóa

Thủ kho xem phiếu xuất kho, đối chiếu với Đơn đặt hàng Nếu thấy số liệukhớp thì tiến hành xét dấu niêm phong của thùng hàng, kiểm tra số lượng hàng hóa,từng thùng, từng hộp một cách kỹ lưỡng, tình trạng bao bì của mỗi thùng hàng Nếunghi ngờ về hàng hóa có thể từ chối không nhận hay cho mở ra dưới sự chứng kiếncủa người giao nhận bên bán kiểm đểm và xem tình trạng hàng có hư hỏng đổ bể hay

không Hàng nhập kho tùy trường hợp phải có bộ phận kiểm tra chất lượng giám định

trước khi nhập vào kho, họ sẽ so sánh với hàng mẫu hoặc các chi tiết kỹ thuật đã ký

kết trong hợp đồng trước đó

Biên bản này ghi nhận về những chi tiết cụ thể về chất lượng, màu sắc, kích cỡ,

độ ẩm, so với nội dung thỏa thuận trong hợp đồng, nếu từ chối hay hủy bỏ thì phải

nêu lý do Bản sao của bản báo cáo sẽ được chuyển đến phòng kế toán, một bane đến

phòng thu mua để tiện cho việc kiểm tra và trả hóa đơn

Những biên nhận về số lượng dôi ra so với đơn đặt hàng nên kèm “ Biên bản”

với những chi tiết cụ thể và bên giao – bên nhận ký tên xác nhận Thủ kho được quyền

từ chối trong trường hợp này và ký tên xác nhận vào hóa đơn khiêm Phiếu xuất kho

( có đơn vị phát hành phiếu cuất kho riêng) số lượng và trọng lượng thực nhận Sau

đó thủ kho của đơn vị cung cấp

1.2 Doanh nghiệp ( đơn vị mua hàng ) nhận hàng tại kho của Đơn vị cung

cấp

Thường đơn vị mua hàng cử nhân viên theo xe nhận hàng Trước khi bốc xếp

bốc hàng lên xe, nhân viên mua hàng phải làm những công việc giống như trường hợp

1 nêu trên Khi kiểm đúng thì ký nhận vào phiếu xuất kho của đơn vị cung cấp

Khi về đến kho của đơn vị thì bàn giao cho thủ kho Thủ kho cũng kiểm đếm lại sau khi bốc hàng chất xếp vào kho Thủ kho và nhân viên giao nhận cùng ký xác nhận

vào Phiếu Nhập kho và Phiếu Xuất kho để thanh toán với người bán ( nếu chưa trả tiềnhay trả tiền trước)

Sau khi hàng hóa đã nhập kho thủ kho và người giao hàng ký nhận đủ hàng có haiLiên phiếu xuất kho của nhà máy một liên Trả Lại Tài Xế, một liên kho giao lại chophòng kế toán

P.K toán căn c vào ế ứ P.XK này có ph n th c ầ ự

nh p đ làm c s l p ậ ể ơ ở ậ Phi u Nh p kho ế ậ

Khi bên giao là tài xế xe và bên nhận là kho thì sẽ lập biên bản: Nếu đồ bể nhiềuthì trả lại tiền, nếu một thời gian sau mở lô hàng ra phát hiện thấy bể hay hư hỏng thìmời Phòng kỹ thuật hoặc KSH xuống giám định và ký tên hoặc có ý kiến thêm vàobiên bản hàng đồ bể hư hỏng đó thì phiên bản mới có giá trị, sau đó chứng từ đưa lênphòng kế toán một liên và kho giữ một ly

Nếu hàng hóa bị hư hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển thì phải gửi mộtbản ghi chú đến bộ phận chuyên chở để họ kiểm tra Thủ tục pháp lý sẽ dễ dàng Nếumọi việc đều diễn ra theo đúng quy định của cơ quan

1.4 Nhập hàng trả lại

Nhà phân phối trả lại hàng hóa do bị hư hay hoặc không đúng, hàng hết sửdụng, hàng khuyến mãi- đổi hàng khác Trường hợp này bộ phận kỹ thuật hoặc bộphận kiểm tra chất lượng sẽ giám định lô hàng này với những dự kiến như: số đơn đặthàng, bản báo cáo về sự sai sót loại nguyên liệu vật liệu và những thông tin được đềcập như trên thì rất cần thiết khi nhận được báo cáo của bộ phận giám định bộ phậnkho sẽ là một bản báo cáo của bộ phận giám định bộ phận kho sẽ làm một bảng báocáo về "số hàng thực nhập", thủ kho ký tên vào sau đó làm hai bản một khoảng phảiđược lưu ở kho vào bìa hồ sơ biên bản và phản còn lại gửi cho bộ phận kế toán, để họkiểm tra những hóa đơn mua hàng, chứng từ thanh toán

1.5 Hàng hóa tạm nhập

Hàng hóa mới nhập phải để giải phóng nên chưa được xếp vào khu vực đã định

vị hoặc hàng hóa đã xuất kho nhưng chưa giao được ngày hôm đó nên trở về kho tạmnhập trở ngày hôm sau giao lại cái trường hợp nhập lại kho này có sự kiện kiếm lạicủa thủ kho và xử lý như sau:

Và chứng từ chuyển về phòng kế toán xử lý một nhân viên giao nhận giữ lại qua ngàyhôm sau đem giao cho khách hàng

1.6 Kho lẻ nhập hàng từ kho chẵn qua kho lẻ

Nếu đơn vị phân hàng hóa làm hai khu kho: khu kho hàng chẳn ( hàng nguyênthùng, nguyên đại kiện) và khu hàng lẻ (hàng phát lẽ mỗi ngày) nhân viên ở kho lẻchịu trách nhiệm phát hành mỗi ngày và khi phát hết hàng phải làm thủ tục xuất hàng

từ kho chẳn qua kho lẻ Nếu họ quên cập nhật số liệu trên thẻ kho họ sẽ bị khiển trách

Hàng hóa đ vào góc kho ể

riêng , khu mua -t m ạ

nh p -tái xu t ậ ấ

Kho: Ghi vào Nhật kí Kho : hàng tạm nhập của hóa đơn hay P.XX số

P.XK: 2 phiếu

Hóa đơn

P.kế toán xử lý

1.7 Đối với các kho ở cảng

Thông thường các tàu cập cầu cảng theo khu vực kho xếp hàng như khu hàngkim khí điện máy, khu thực phẩm khi đại lý tàu biển báo có tàu sắp đến Căn cứ vàobảng liệt kê hàng hóa phòng điều độ cản sẽ quy hoạch tàu sẽ cập cầu cảng nào và hànghóa sẽ được xếp vào kho nào Căn cứ vào bảng quy hoạch đó phòng thương vụ cản sẽlập hóa đơn kiểm phiếu xuất kho cho từng chủ hàng công ty nhập khẩu

2.2 Doanh nghiệp bán hàng giao tận kho

Doanh nghiệp bán sẽ giao tận kho cho doanh nghiệp mua hàng, chở bằng xe hơihay xe gắn máy

2.3 Doanh nghiệp Giao cho chi nhánh công ty vận tải tư nhân

Doanh nghiệp phải chở tới nơi giao tận kho của doanh nghiệp mua hàng thường

+2 phiếu:Kho +1phiếu : Khách hàng

+ 1 liên: Kho lưu +1 liên: chuyển phòng kế toán có ghi thực xuất

2 Quy trình Xuất hàng hóa

2.4 Xuất hàng từ kho chẵn qua kho lẻ nội bộ

Nếu kho chẳn và kho lẻ nằm trong khuôn viên do trưởng kho hay trưởngphòng kho vận tải quản lý thì việc chuyển nội bộ đơn giản, chỉ cần ghi vào thẻ kho bênkho chẳn cột “ xuất” và thẻ kho bên là cột “nhập”

Nếu kho chẵn và kho lẻ cách xa nhau và mỗi bên có thủ kho phụ trách riêngthì tiến hành như sau:

 Phòng kế toán chuyển xuống kho chẵn “phiếu” chuyển kho nội bộ Căn cứ vào

đó thủ kho chẵn sẽ xuất kho và ghi vào thẻ kho cột “xuất” và cột ghi chú ghichú ghi “xuất kho lẻ”

 Thủ kho lẻ chứng kiến và giao cho nhân viên phụ trách mặt hàng của kho lẻ

sẽ tiếp nhận và xếp hàng vào khu vực cho hàng mà mình phụ trách

 Thủ kho lẻ kiểm hàng đầy đủ và ký tên nhận hàng trên “phiếu chuyển kho nộibộ”

 Kho chẳn sẽ lưu phiếu chuyển nội bộ

 Kho lẻ sẽ làm phiếu nhập kho và nhân viên khu vực tiến hành lập thẻ kho

2.5 Xuất hàng từ kho của doanh nghiệp kho trung tâm phân phối đến các chi nhánh

Thủ tục xuất hàng từ kho chẳn đến các chi nhánh như sau:

 Phòng kế toán chuyển xuống kho “ phiếu xuất kho kiểm vận chuyển nộibộ” căn

cứ vào đó Phó kho ( nếu Phó kho phụ trách kho hàng chẵn) xuất hàng

 Kho lập “ Biên bản Giao nhận hàng hóa vận chuyển”

 Sau mỗi ngày xuất hàng từ Phó kho sẽ lập “Bảng cáo xuất kho chẵn trong ngày

để thủ kho đối chiếu lại trên máy vi tính và thẻ kho xem coi có khớp không”

Bước 3: Mô tả bất thường của sản phẩm: Hoàn thành rắc rối mô tả sau

đó gửi đến người giám sát bao gồm cả hình ảnh

Bước 4: Kiểm tra lại: Kiểm tra tình hình và đối chiếu với cơ sỡ dữ liệutrong các tài liệu có sẵn để làm rõ mô tả sự cố.

Bước 5: Xác định vấn đề: Yêu cầu các nhóm liên quan nội bộ để biếtthêm thông tin, tài liệu để xác định.

Bước 6: Báo cáo cho khách hàng: Hoàn thành báo cáo với mô tả, điềutra bao gồm cả hình ảnh và những dữ liệu liên quan đến sản phẩm cho kháchhàng

Bước 7: Đồng ý giải pháp và hành động: Thỏa luận với khách hàng chođến khi thống nhất, sau dó hành động

Bước 8: Báo cáo kết quả: Báo cáo kết quả sau khi thực hiện giải pháp đãcăn chỉnh

III Nguyên tắc sắp xếp hàng và nguyên nhân dẫn đến rủi ro phổ biến trong kho

1 Nguyên tắc sắp xếp hàng trong kho

 HÀNG NHẬP TRƯỚC –XUẤT TRƯỚC: Khi xếp hàng vào sẽ để ở khu vực

gần cửa tiện cho việc xuất hàng

 HÀNG NHẬP SAU-XUẤT TRƯỚC: Khi nhập hàng nào trước thì xếp bên

trong, hàng nào nhập sau tì để phía bên ngoài gần cửa

 HẾT HẠN TRƯỚC- XUẤT TRƯỚC: Hàng tồn kho còn lại cuối cùng sẽ ưu

tiên xuất trước

 Hàng hóa thường xuyên xuất hay nặng nề nên cho vào kho gần cửa ra

 Hàng hóa xếp an toàn, dễ tìm đếm lấy hàng, không bị đổ, rơi hàng

 Đồ thủy tinh rất dễ vỡ do va chạm do đó bốc xếp phải cẩn thận

 Những mặt hàng bằng chất dẻo có tuổi thọ kéo dài, nhất là từ polyetylen vàpolyproylen Nếu làm từ polystyren thì hư nhanh khi tiếp xúc với dung môi hữ

cơ, dòn, dễ vỡ và để lâu các thùng giấy cactong cũng bị hư hỏng

 Nhiều mặt hàng y tế được bao gói và vô trùng, vì vậy khi xuất cũng để nguyênnhư vậy không nên mở ra vì có thể cho những đồ dùng đó không còn sạchnữa, gây nhiễm trùng, nếu là kim tiêm hay xi lanh, nên xuất nguyên lô,nguyên thùng

Nhằm đảm bảo việc sắp xếp kho hàng một cách

khoa học đòi hỏi thủ kho chú ý các nguyên tắc sao:

2 Nguyên nhân dẫn đến rủi ro trong kho

Lo i h h ng ho c ạ ư ỏ ặ

m t mát ấ

Nguyên nhân

Không giao hàng M t c p, giao thi u, x p thi u hàngấ ắ ế ế ế

Hàng thi uế V rách bao bì, r i vãi, cân sai, do b c h i , kho do ỡ ơ ố ơ

nhi tệ

đ …ộ

Đ vổ ỡ B c x p c u th , x p hàng b a bãi, r i hàng đâm va ố ế ẩ ả ế ừ ơ

c a xeủnăng, xe năng l t, bao bì y u kém…ậ ế

T n th t do nổ ấ ước Xếp hàng trong khi trời mưa, sử dụng nước chữa cháy lụt

lội nước tràn lan vào kho làm ướt hàng, mưa tạt vào kho

ẩ ướDây b nẩ Không làm s ch kho ho c qu y k khi x p lô hàng m i,ạ ặ ầ ệ ế ớ

do ti p xúc v i hàng hóa khác k bên làm nh hế ớ ế ả ưởng

Hàn g , m cỉ ụ

Nước m a làm hàng h p h i, không khí m làm hàng ư ấ ơ ẩ

b hàn g (sét) đ i v i hàng là kim lo i, b m c n u là ị ỉ ố ớ ạ ị ụ ếnguyên li u gi y ho c do m i m t đ c ệ ấ ặ ố ọ ụ

CHƯƠNG 2:

PHẦN NỘI DUNG CÔNG TY TNHH MINH LONG 1

I. Giới thiệu về Công Ty TNHH Minh Long 1

1 Giới thiệu chung

– Năm thành lập: 1970.

– Chủ sở hữu: Ông Lý Ngọc Minh.

– Quy mô nhà xưởng: Với 3.000 công nhân.

– Các giải thưởng nổi bật:

 5 lần đạt Thương hiệu quốc gia

 22 lần đạt Hàng Việt Nam chất lượng cao

 Thương hiệu châu Á – Thái Bình Dương năm 2011, 20 huy chương vàng vàgiải thưởng WIPO của Sở Hữu Trí Tuệ (Liên Hiệp Quốc)… cùng nhiều giảithưởng của Đảng, Nhà nước, Chính phủ

 Năm 2017, Minh Long vinh dự là 1 trong số 3 doanh nghiệp trên cả nướcnhận giải thưởng Vinh quang Việt Nam – 30 năm đổi mới

ở