Lãnh đạo mới về chất Lãnh đạo mới về chất là một quá trình tập trung vào việc thay đổi thái độ và quan điểm của các thành viên trong tổ chức, nhằm tạo ra một môi trường làm việc tích cực
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH
BÁO CÁO GIỮA KÌ MÔN NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO
Đề tài:
LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
Thành viên:
Giảng viên hướng dẫn: Võ Phước Tài
Tp Hồ Chí Minh, Năm 2024
Trang 2LỜI CAM ĐOAN
Nhóm tác giả xin cam đoan rằng bài viết với đề tài “Lãnh đạo mới về chất” là kết quả
của quá trình tìm kiếm, tổng hợp và biên soạn thông tin một cách nghiêm túc và có trách nhiệm Toàn bộ nội dung trong bài đều được tham khảo từ các nguồn tài liệu đáng tin cậy,
đã được trích dẫn rõ ràng và đúng quy cách
Nhóm tác giả xin chịu trách nhiệm về tính chính xác và trung thực của nội dung trong bài viết
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Võ Phước Tài, người đã tận
tâm hướng dẫn và hỗ trợ tác giả trong suốt quá trình học tập và hoàn thiện bài nghiên cứu
với đề tài “Lãnh đạo mới về chất” Những chỉ dẫn tận tình và chuyên môn sâu rộng của
thầy đã giúp tác giả có cái nhìn toàn diện và định hướng đúng đắn để hoàn thành bài viết này
Tiếp, tác giả xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Kinh tế - Tài chính TP.HCM
(University of Economics and Finance) đã tạo điều kiện cho tác giả được tiếp cận với
môn học Nghệ thuật Lãnh đạo – một môn học không chỉ thú vị mà còn mang tính thực
tiễn cao Môn học đã truyền cảm hứng và giúp tác giả khám phá những kiến thức mới, vận dụng chúng vào bài viết về một chủ đề có tính ứng dụng cao trong bối cảnh hiện đại Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện bài viết, nhưng tác giả hiểu rằng vẫn còn những thiếu sót nhất định do hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm Tác giả rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ quý thầy để có thể hoàn thiện hơn trong những bài viết tiếp theo
Họ và tên của tác giả
Bùi Ánh Dương Trần Thị Trà My Đinh Gia Linh Nguyễn Tất Hiền Trần Thiện Thiên Ngọc Ngô Đức Minh
Trang 4MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
DANH MỤC BẢNG iv
DANH MỤC HÌNH v
DANH MỤC VIẾT TẮT vi
CHƯƠNG 1 KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT 1
1.1 Lãnh đạo mới về chất 1
1.2 Đặc điểm chính 1
CHƯƠNG 2 NHỮNG ÁP LỰC VỚI ĐỔI MỚI VÀ NHỮNG KHÁNG CỰ ĐỔI MỚI 5
2.1 Áp lực đối với đổi mới 5
2.1.1 Thị trường toàn cầu 5
2.1.2 Thị trường toàn cầu 6
2.1.3 Công nghệ 7
2.2 Kháng cự đổi mới 9
TÀI LIỆU THAM KHẢO 10
PHỤ LỤC 11
Trang 5DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Bảng tổng hợp các nghiên cứu ngoài nước 2
Bảng 2.2 Bảng tổng hợp các nghiên cứu trong nước 2
Trang 6DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Hình nghiên cứu 2
Trang 7DANH MỤC VIẾT TẮT
Trang 8CHƯƠNG 1 KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
1.1 Lãnh đạo mới về chất
Lãnh đạo mới về chất là một quá trình tập trung vào việc thay đổi thái độ và quan điểm của các thành viên trong tổ chức, nhằm tạo ra một môi trường làm việc tích cực và nhiệt tình hơn với các sứ mệnh và mục tiêu dài hạn của tổ chức Người lãnh đạo này không chấp nhận tình trạng hiện tại mà luôn tìm cách nhận diện các vấn đề hoặc cơ hội để tạo ra
sự thay đổi tích cực và bền vững
Lãnh đạo về chất không chỉ đơn thuần là cải tiến quy trình hiện tại mà còn là khả năng nhận diện và điều chỉnh những vấn đề nền tảng trong cách thức hoạt động của tổ chức
Họ không thỏa mãn với những gì đã có mà luôn mong muốn vượt qua những giới hạn và tiêu chuẩn hiện tại, tìm cách tạo ra những hệ thống mới tốt hơn và hiệu quả hơn
1.2 Đặc điểm chính
Tầm nhìn giá trị:
Lãnh đạo mới về chất không chỉ tập trung vào các mục tiêu ngắn hạn mà còn chú trọng xây dựng giá trị bền vững, mang lại tác động tích cực lâu dài cho tổ chức, cộng đồng và
xã hội Những nhà lãnh đạo này luôn hướng tới việc xây dựng một tương lai lâu dài, từ
đó đảm bảo sự phát triển ổn định và thịnh vượng cho tổ chức của họ
Ví dụ:
Paul Polman, cựu CEO của Unilever, là một ví dụ điển hình về lãnh đạo có tầm nhìn giá
trị Polman đã định hướng công ty phát triển bền vững bằng cách thực hiện các sáng kiến giảm thiểu tác động môi trường, nâng cao phúc lợi cho cộng đồng và phát triển các sản phẩm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng về bảo vệ môi trường Dưới sự lãnh đạo của Polman, Unilever cam kết đến năm 2020 sẽ giảm một nửa lượng khí thải carbon của mình và sử dụng 100% nguyên liệu bền vững trong sản phẩm
Tập trung vào năng lực cốt lõi:
Lãnh đạo về chất không ngừng nâng cao năng lực cốt lõi của tổ chức, đặc biệt là khả năng đổi mới, tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề Các nhà lãnh đạo này khuyến khích
Trang 9nhân viên phát huy tối đa tiềm năng của mình, từ đó tạo ra những giải pháp sáng tạo, đột phá để giải quyết các thách thức
Ví dụ:
Satya Nadella, CEO của Microsoft, đã tập trung vào việc phát triển và mở rộng các dịch
vụ đám mây (cloud computing) của công ty, thay vì duy trì mô hình kinh doanh phần mềm truyền thống Dưới sự lãnh đạo của Nadella, Microsoft chuyển mình thành công thành công ty đám mây hàng đầu, với dịch vụ Azure giúp Microsoft đạt được mức doanh thu cao hơn Ông khuyến khích nhân viên sáng tạo, tìm ra các giải pháp mới và luôn tập trung vào năng lực cốt lõi của công ty là công nghệ đám mây
Đề cao đạo đức, sự chính trực và trách nhiệm xã hội:
Những người lãnh đạo về chất luôn hành động dựa trên các nguyên tắc đạo đức vững chắc, giữ gìn sự chính trực và công bằng trong mọi tình huống Họ cũng luôn đặt lợi ích chung của tổ chức và cộng đồng lên trên lợi ích cá nhân, đảm bảo rằng các quyết định của
họ có trách nhiệm xã hội rõ ràng và mang lại lợi ích lâu dài cho tất cả các bên liên quan
Ví dụ:
Howard Schultz, cựu CEO của Starbucks, nổi bật với việc xây dựng một văn hóa công
ty dựa trên sự quan tâm đến nhân viên Ông đã đảm bảo rằng tất cả nhân viên của
Starbucks, kể cả những người làm bán thời gian, đều có quyền lợi về bảo hiểm y tế và các phúc lợi khác Điều này không chỉ giúp nâng cao tinh thần làm việc mà còn xây dựng lòng trung thành và sự cam kết của nhân viên với công ty Schultz đã coi trọng đạo đức công việc và luôn đặt lợi ích của người lao động lên trước lợi ích kinh doanh
Lãnh đạo dựa trên con người:
Lãnh đạo về chất coi con người là yếu tố quan trọng nhất trong tổ chức Họ tập trung vào việc phát triển con người, xây dựng môi trường làm việc tích cực, truyền cảm hứng và hỗ trợ nhân viên phát triển năng lực cá nhân, từ đó tạo ra một đội ngũ vững mạnh và có khả năng vượt qua mọi khó khăn
Trang 10Ví dụ:
Richard Branson, người sáng lập Virgin Group, là một lãnh đạo điển hình trong việc
chăm sóc và phát triển con người Branson thường xuyên nhấn mạnh rằng chìa khóa thành công của Virgin chính là nhân viên hạnh phúc và sáng tạo Ông cam kết đầu tư vào
sự phát triển cá nhân của nhân viên, tạo ra môi trường làm việc cởi mở và thân thiện Điều này giúp Virgin Group duy trì sự đổi mới và sáng tạo trong suốt nhiều năm qua
Tạo giá trị và ảnh hưởng tích cực:
Người lãnh đạo không chỉ đơn giản là quản lý mà còn là người truyền cảm hứng, khơi dậy động lực và thúc đẩy sự phát triển của tổ chức Họ tạo ra giá trị bền vững, ảnh hưởng tích cực đến đội ngũ và các đối tác, giúp tổ chức không ngừng phát triển
Ví dụ:
Mary Barra, CEO của General Motors (GM), là một ví dụ về lãnh đạo tạo ảnh hưởng
tích cực Dưới sự lãnh đạo của Barra, GM đã tập trung vào việc phát triển các phương tiện di chuyển điện (EVs), với mục tiêu giảm khí thải và bảo vệ môi trường Barra không chỉ lãnh đạo GM vượt qua các thử thách mà còn truyền cảm hứng cho toàn bộ công ty và ngành công nghiệp ô tô, dẫn dắt GM chuyển mình thành công ty tiên phong trong lĩnh vực xe điện
Thích nghi và sáng tạo:
Những nhà lãnh đạo về chất có khả năng thích nghi linh hoạt với sự thay đổi trong môi trường làm việc và thị trường Họ thúc đẩy đổi mới sáng tạo, xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của tổ chức Khả năng sáng tạo và đổi mới liên tục là yếu
tố quan trọng giúp tổ chức duy trì sự cạnh tranh và phát triển trong dài hạn
Ví dụ:
Elon Musk, CEO của Tesla và SpaceX, là một người lãnh đạo nổi bật trong việc thúc
đẩy đổi mới và sáng tạo Musk không chỉ tập trung vào công nghệ xe điện mà còn có những sáng kiến đột phá khác như phát triển tên lửa tái sử dụng qua SpaceX Ông luôn khuyến khích đội ngũ của mình không ngừng sáng tạo và không sợ thất bại, cho rằng mỗi
Trang 11thất bại là một bài học quan trọng để tiến bộ hơn Musk đã chứng minh khả năng thích nghi và sáng tạo của mình khi điều hành các công ty trong những ngành công nghiệp đầy cạnh tranh và thay đổi nhanh chóng
Kết luận:
Lãnh đạo về chất không chỉ được đo bằng các thành công ngắn hạn mà còn thông qua sự bền vững và giá trị tốt đẹp mà họ mang lại cho tổ chức và cộng đồng Các lãnh đạo này không chỉ chú trọng đến kết quả tài chính hay thành công ngay tức thì mà còn quan tâm đến việc xây dựng các giá trị lâu dài, ảnh hưởng tích cực đến mọi người xung quanh và thúc đẩy sự phát triển bền vững
1.3.
Trang 12CHƯƠNG 2 NHỮNG ÁP LỰC VỚI ĐỔI MỚI VÀ NHỮNG KHÁNG
CỰ ĐỔI MỚI
2.1 Áp lực đối với đổi mới
Trước sự phát triển mạnh mẽ của các công nghệ như big data, vi mạch, trí tuệ nhân tạo và hàng loạt ứng dụng tiên tiến ngày nay, vai trò của người lãnh đạo ngày càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Họ không chỉ là những người dẫn dắt mà còn là biểu tượng của sự đổi mới trong tổ chức, giúp tập thể thích ứng và phát triển trong một thế giới đang thay đổi nhanh chóng Người lãnh đạo hiện đại phải nắm bắt được những xu hướng mới, điều hướng tổ chức theo những thay đổi bắt buộc của thị trường, đồng thời đối mặt với những thử thách do sự toàn cầu hóa mang lại Trong bối cảnh đó, những tập đoàn lớn cũng như người đứng đầu đang phải đối mặt với những áp lực lớn trong công cuộc đổi mới, đồng thời phải tìm cách vượt qua sự kháng cự đối với các xu hướng thay đổi này để duy trì sự phát triển bền vững và cạnh tranh
2.1.1 Thị trường toàn cầu
Áp lực đổi mới từ thị trường thế giới tác động lẫn nhau: Trong bối cảnh toàn cầu hóa,
các nền kinh tế và doanh nghiệp trên thế giới chịu tác động mạnh mẽ từ những xu hướng lớn như công nghệ, kinh tế, và văn hóa Những áp lực này không chỉ diễn ra trong phạm
vi nội bộ của một quốc gia mà còn có sự lan tỏa và tác động lẫn nhau:
Cạnh tranh toàn cầu hóa:
Lãnh đạo phải đối mặt với áp lực từ các công ty quốc tế, vốn có công nghệ tiên tiến hơn, quy trình tối ưu hóa hơn và khả năng mở rộng toàn cầu mạnh mẽ
Ví dụ: Các công ty Trung Quốc và Mỹ đầu tư mạnh mẽ vào AI và tự động hóa, buộc các
doanh nghiệp ở những khu vực khác cũng phải thay đổi để không bị bỏ lại phía sau
Xu hướng chuyển đổi số (Digital Transformation):
Làn sóng công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain, và Internet vạn vật (IoT) không chỉ định hình thị trường riêng lẻ mà còn tạo ra một mạng lưới cạnh tranh phức tạp hơn Doanh nghiệp tại Châu Âu và Bắc Mỹ đi tiên phong trong tự động hóa, gây sức ép cho các thị trường mới nổi trong việc bắt kịp để duy trì lợi thế
Trang 13 Khủng hoảng kinh tế và biến động toàn cầu:
Những biến động như lạm phát, khủng hoảng chuỗi cung ứng, và sự tái định hình các quan hệ thương mại quốc tế (Brexit, chiến tranh thương mại Mỹ-Trung) tạo nên áp lực lớn Lãnh đạo phải nhanh chóng đổi mới mô hình vận hành để giảm phụ thuộc vào một thị trường cụ thể hoặc thích nghi với các thay đổi trong chuỗi cung ứng toàn cầu
2.1.2 Thị trường toàn cầu
Áp lực từ xu hướng chuyển đổi số toàn cầu: Các doanh nghiệp quốc tế đang đặt kỳ
vọng cao vào việc sử dụng công nghệ mới trong sản xuất và kinh doanh Điều này buộc lãnh đạo tại Việt Nam phải đổi mới mô hình quản lý và sản xuất, dù còn nhiều hạn chế về nguồn lực và công nghệ.
Ví dụ: Các công ty Trung Quốc và Mỹ đầu tư mạnh mẽ vào => Ví dụ: Ngành sản xuất
của Việt Nam đối mặt với việc phải triển khai hệ thống sản xuất thông minh để cạnh tranh với các nhà máy tự động hóa tại Thái Lan và Trung QuốcAI và tự động hóa, buộc các doanh nghiệp ở những khu vực khác cũng phải thay đổi để không bị bỏ lại phía sau
Các thị trường xuất khẩu lớn như EU, Mỹ áp dụng tiêu chuẩn ESG (Môi trường, Xã hội,
và Quản trị) và yêu cầu về tính bền vững trong chuỗi cung ứng
Lãnh đạo Việt Nam cần đổi mới chiến lược để đáp ứng yêu cầu khắt khe này, từ việc giảm phát thải carbon đến xây dựng chuỗi cung ứng xanh
So với các nước phát triển, Việt Nam vẫn đang ở giai đoạn đầu của chuyển đổi số Việc
áp dụng các giải pháp công nghệ cao còn hạn chế bởi nguồn vốn, hạ tầng và nhân lực
Lợi thế chi phí lao động thấp tại Việt Nam đang dần giảm đi khi các nước như
Bangladesh hoặc Ấn Độ có chi phí thấp hơn Lãnh đạo cần đổi mới để nâng cao giá trị sản phẩm thay vì cạnh tranh về giá
Trang 14Các ngành nghề truyền thống như nông nghiệp hoặc sản xuất quy mô nhỏ gặp khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ hiện đại, trong khi các doanh nghiệp lớn dẫn đầu lại áp dụng nhanh chóng Điều này tạo ra một khoảng cách lớn trong quá trình đổi mới
Case Study: Apple phải liên tục đổi mới sản phẩm để cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.
Nếu không, họ sẽ bị các đối thủ khác vượt qua và mất thị phần Ví dụ, việc ra mắt iPhone mới hàng năm là một phần của chiến lược này
2.1.3 Công nghệ
Sự bùng nổ công nghệ mới: Các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI),
blockchain, điện toán đám mây, và Internet vạn vật (IoT) phát triển với tốc
độ chóng mặt Lãnh đạo phải nhanh chóng ứng dụng các xu hướng này vào sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình quản trị, nếu không sẽ bị bỏ lại phía sau
Ví dụ: AI đang thúc đẩy đổi mới trong các lĩnh vực từ chăm sóc sức khỏe đến marketing,
khiến các công ty không ngừng đầu tư vào phát triển các giải pháp AI tiên tiến
Chi phí R&D: Áp lực đổi mới buộc lãnh đạo phải đầu tư mạnh vào nghiên
cứu và phát triển (R&D) Theo báo cáo từ Statista, năm 2022, chi tiêu cho
R&D toàn cầu trong lĩnh vực công nghệ đạt hơn 2 nghìn tỷ USD, tập trung
chủ yếu tại các tập đoàn lớn như Google, Apple, và Microsoft
Kết luận:
Lãnh đạo đổi mới trong ngành công nghệ phải đối mặt với áp lực từ mọi phía: tốc độ phát triển công nghệ, sự cạnh tranh quốc tế, kỳ vọng khách hàng, sự thiếu hụt nhân tài, và các vấn đề đạo đức Tuy nhiên, áp lực này cũng là cơ hội để các nhà lãnh đạo sáng tạo hơn, ứng dụng các chiến lược quản trị tiên tiến và xây dựng vị thế cạnh tranh bền vững
Một số ví dụ thực tiễn:
Elon Musk: Đổi mới trong ngành xe điện với Tesla, đưa SpaceX thành công ty tư
nhân đầu tiên vận hành tên lửa tái sử dụng, bất chấp áp lực lớn từ các đối thủ truyền thống và thị trường quốc tế.
Trang 15Satya Nadella (CEO Microsoft): Thành công trong chuyển đổi Microsoft từ một
công ty tập trung vào phần mềm truyền thống sang một tập đoàn hàng đầu về điện toán đám mây và AI.
nghiệp phải thay đổi chiến lược kinh doanh, chuyển sang làm việc từ xa và áp dụng các biện pháp an toàn mới để thích nghi với môi trường kinh doanh biến động
Ví dụ: Môi trường kinh doanh biến động tại Việt Nam đã đặt ra những áp lực lớn
đối với lãnh đạo trong việc đổi mới chất lượng quản trị, chiến lược và hoạt động Những thay đổi này xuất phát từ nhiều yếu tố, bao gồm sự dịch chuyển chuỗi cung ứng toàn cầu, sự gia tăng cạnh tranh công nghệ, và các yêu cầu ngày càng cao về bền vững và chuyển đổi số
Minh chứng cho sự cấp bách trong đổi mới lãnh đạo là sự chuyển đổi chiến lược
của FPT Software, đặc biệt trong việc triển khai trí tuệ nhân tạo (AI) và chuyển
đổi số để thích nghi với các yêu cầu toàn cầu mới Trong bối cảnh AI được xem là
xu hướng có khả năng thay đổi toàn diện xã hội và kinh doanh, FPT đã phát triển
các nền tảng công nghệ đột phá như FPT.AI và FPT Cloud, giúp khách hàng
quốc tế và nội địa tối ưu hóa quy trình, từ đó tăng khả năng cạnh tranh Các lãnh đạo FPT tập trung vào tầm nhìn dài hạn, đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển (R&D), đồng thời đào tạo nhân lực kỹ thuật cao, nhất là các thế hệ trẻ Nó phản ánh việc doanh nghiệp VN phải đổi mặt với sự thay dổi từ hành vi tiêu dùng,
áp lực chuyển đổi mô hình kinh doanh và yêu cầu cải thiện năng lực cạnh tranh quốc gia Nỗ lực này không chỉ cần thiết để duy trì lợi thế cạnh tranh mà còn là một yêu cầu tất yếu trong việc thích nghi với các xu hướng toàn cầu như AI, chuyển đổi số, và kinh tế xanh Các doanh nghiệp Việt Nam cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ, nâng cao năng lực quản lý và điều hành.