Bài báo cáo dự án “dịch vụ cho thuê lều trại”

Nhóm chúng tôi, gồm các sinh viên lớp LM21A1A chuyên Ngành Logistics và quản lí chuỗi cung ứng Trường Đại học Đông Á, chúng tôi đang triển khai dự án cho thuê lều trại tại thành phố Đà N

Trang 1

2()0

BAI BAO CAO DU AN

“DICH VU CHO THUE LEU TRAIT”

GVHD : Th.S Ngô Thị Sa Ly Lớp : LM21A1A Nhom : Seven Sinh viên thực hiện : Trương Hoàng Trường Sinh

Lương Thành An Ninh Phan Thụy Luy Da Nguyễn Thị Tú Nguyệt Trần Duy Vinh

Nguyễn Anh Đào

Vi Thị Thúy Kiều

Đà Nẵng, ngày 17 tháng 5 năm 2023

ỳ

Trang 2

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2-22 S21221221121122112112112211221121122112122121212121 212 ca rau

PHẦN A: KÊ HOẠCH KINH DOANH -2- 52 2 22121222112712212711212121 21 te

1.8 Hiệu suất của đề án khởi nghiệp 5 1 2E 211211 112111112111212111 11x te

1.9 Chiến lược Marketing a

1.9.1 Chiến lược định giá theo chị phí ác 12: 1211121112 1111211111812 xe

1.9.2 Chiến lược xây dựng một trang web chuyên nghiệp -2- 5222254

1.9.3 Sử dụng các kênh truyền thông xã hội 2-52 E12 25212221 1c te

` in cố ố ẽẽ ẽẽ

1.9.5 Tạo nội dung đọc báo - 12001211221 1221 112111211111 11111111 12121110111 key

1.9.6 Tham gia các sự kiện và triển lãm 21T S21 2121511155 51111 121211 se

1.10.2 Qui trình hoạt động - 2 2 2012111 211211191121111111111 1111111211182 rrờ

1.10.3 Kiểm soát chất lượng theo mô hình P - D — € - A ¿57z+sccs2

1.11 Tài chính đầu tư, sử dụng vốn -+ 7s 2121211 1221121121212 1 11 n1 re

1.12 Câu trúc tổ chức và nhân sự - 2-2 1 S1 1515511511511111511121211 12115521518 tre

GVAD: Th.S Ngé Thi Sa Ly 1 Nhóm Seven

Trang 3

IB6n„ 50 aAa ĂễĂẼĂÃĂa

1.13.1 Phân khúc khách hàng

KP? ta ð::ađaadđaiậắẮẶẮẮAẼẮẲÝ

1.13.3 Các kênh truyền thơng

1.13.4 Doanh thu cece 2222112222111 1 1131111121111 1 1211111111111 1111116 1111612211 ca

1.13.6 Quan hệ đối tác chính - s21 SE121111211111111111111111111111 11 ru

1.13.7 Các hoạt động chính

1.13.8 Co cau chi phi

PHAN B: DU AN ccc cssccssesssesssessesssecssesersesestissarearestseratetsestisaretecstssaesarstsssieaeneesess

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU -2- 52222 2219212215111222127112112111271121121112212112 xe

1.1 Lý do thực hiện đề án

1.3 Điều lệ - Tờ trình dự án (Project Charter) 5 + sc SE SE E1 122tr rrrn

1.2 Phạm vi của dự án

1.4 Các bên liên quan và cơ câu tơ chức của dự ân c2: 2c cnsserresey

CHUONG 2: KE HOACH TIEN ĐỘ

2.1 Bang WBS: mỗi quan hệ và thời gian, nguồn lực thực hiện -ccccssc¿

2.3 So dé mang AON của dự án 2 22011211121 1121 1211 11111111121 271101111 HH ch

2.4 Lịch biểu của dự án

CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH

3.1 Các loại chi phí của dự án 2 22 22211211 1211121 1111111112111 11181101111 ky

3.2 Xây dựng ngân sách dự án c1 01221 12211211121111111 111111111101 11 20111 kg

CHƯƠNG 4: KÉ HOẠCH NHÂN SỰ - 2S 2112121111211 1E rrrre

CHUONG 5: KE HOACH CHAT LƯỢNG DỰ ÁN, GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ DỰ

Trang 4

6.1 Xác định và phân loại rủi r0 - 2 2c 121122112211 151 12111211111 1111 121 01118 1x kg

Trang 5

LỜI MỞ ĐẦU

Xin chao và chào mừng đến với dự án cho thuê lều trại của chúng tôi! Nhóm chúng tôi, gồm các sinh viên lớp LM21A1A chuyên Ngành Logistics và quản lí chuỗi cung ứng Trường Đại học Đông Á, chúng tôi đang triển khai dự án cho thuê lều trại tại thành phố Đà Nẵng với mong muốn mang lại trải nghiệm du lịch tuyệt vời cho khách

hàng

Theo thống kế năm 2022 tại thành phố Đà Nẵng, khách do cơ sở lưu trú phục

vụ ước đạt 3,69 triệu lượt khách, tăng 3,1 lần so voi nam 2021, tang 5% so với ké

hoach UBND thanh phé giao Trong đó, khách quốc tế ước đạt 483 ngàn lượt, tăng 4,6 lần so với năm 2021; khách nội địa ước đạt 3,2 triệu lượt, tăng 3,0 lần so với năm

2021 Doanh thu lưu trú, lữ hành ước đạt 8.872 tý đồng, tăng hơn 3,5 lần so với năm

2021 và tăng 2,5% so với năm 2019; doanh thu lưu trú, an uống, lữ hành ước đạt 21,3

ngàn tý đồng (chiếm ty trong 17% trong co cầu kinh tế thành phó), tăng gần gấp 2 lần năm 2021 và phục hồi tương đương bằng 100% so với năm 2019 (21,39 ngàn tý đồng)

Và hiện nay, việc du lịch ngoài trời và trải nghiệm thiên nhiên đang trở thành

xu hướng pho biến, đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 khi mọi người

mong muôn tìm kiếm những hoạt động giải trí an toàn, gan gui voi thién nhién va xa

khỏi thành phố ồn ao Diéu nay cho thay tiềm năng và nhu cầu của thị trường du lịch

ngoài trời rất lớn

Với mong muốn tạo ra một dịch vụ cho thuê lều trại chất lượng cao, chúng tôi

đã tiến hành nghiên cứu và phát triển các sản phẩm lều trại với đầy đủ tiện nghỉ và

chất lượng tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Chúng tôi cũng đã thực hiện

nhiều cuộc khảo sát thị trường và phát hiện ra rằng khách hàng đánh giá rất cao sự

thuận tiện và tiết kiệm chỉ phí khi sử dụng dịch vụ cho thuê lều trại

Chúng tôi hy vọng sẽ đem lại cho khách hàng của chúng tôi những trải nghiệm tuyệt vời trong thiên nhiên, giúp họ tận hưởng cuộc sống đầy đủ hơn và giảm bớt căng thăng trong cuộc sống hàng ngày Nếu bạn đang tìm kiếm một trải nghiệm du lịch

ngoài trời sôi động và thú vị, hãy đến với chúng tôi và đê chúng tôi mang đến cho bạn một cuộc phiêu lưu đáng nhớ!

Trang 6

1.1

PHAN A: KE HOACH KINH DOANH

Tóm tắt đề án khởi nghiệp

Với mong muốn góp phần tạo nên chuyền đi hoàn hảo cho những ai đam mê du

lịch, địch vụ cho thuê lều trại ra đời nhằm tối ưu hóa quá trình chuẩn bị cho hành

trình trở nên đơn giản, nhẹ nhàng hơn bao giờ hết Chúng tôi luôn muốn gửi đến

cho những người yêu thích cắm trại những gói dịch vụ chất lượng và chuyên nghiệp

nhất

1.2

1.3

Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi

Tạo nên thương hiệu tin cậy cho các khách hàng muốn đi cắm trại tại khu vực

thành phố Đà Nẵng Khi có nhu cầu đi cắm trại, mọi người sẽ nghĩ ngay đến

chúng tôi với các dịch vụ được tối ưu như setup, trang trí khu vực cắm trại;

Tour cắm trại trải nghiệm, khám phá với đầy đủ thức ăn, chỗ ở, các loại hình

vui choi

Khi khách hàng tìm đến, chúng tôi sẽ xem các nhu cầu của khách hàng mà hỗ

trợ, tư vấn các gói dịch vụ phù hợp Quy trình phục vụ luôn được thực hiện tỉ

mỉ và chuyên nghiệp trong tất cả các giai đoạn

Cuối củng, chúng tôi mong muốn xây dựng một cộng đồng trải nhiệm cắm trại

bên vững, truyền cảm hứng cho những người đam mê khám phá thiên nhiên và

thích trải nehiệm cuộc sống tươi đẹp hơn

Sau 3 năm trở thành dịch vụ cho thuê lều trại hàng đầu thành phố Đà Nẵng

Mục tiêu ngắn hạn và dài hạn

1.3.1 Ngắn hạn

Mở dịch vụ cho thuê lều trại tại thành phố Đà Nẵng với số lượng là 17 lều trại,

hoàn thành dịch vụ trong vòng 1 tháng

Đạt được 100% số lều trại được chuẩn bị đúng tiến độ ( 17/17) và doanh thu tối

thiểu là 50 triệu đồng trong tháng đầu tiên

Quảng bá dịch vụ thuê lều trại tại thành phố Đà Nẵng thông qua các kênh quảng

cáo, bán hàng trực tuyến và offline, tìm kiếm đối tác cung cấp dịch vụ vận

chuyên

Nâng cao chất lượng dịch vụ vả tạo niềm tin cho khách hàng bằng cách sử dụng

các lều trại chất lượng cao, tăng cường hỗ trợ khách hàng và giải quyết các vấn

đề phát sinh

Hoàn thành và mở dịch vụ trong vòng 1 tháng

1.3.2 Dài hạn

Hoạt động kinh doanh cho thuê lều trại tron khu vực thành phố Da Nang

Giảm chi phí hoạt động và tối đa hóa lợi nhuận

Trang 7

- Số lều sIiữ nguyên là 17 Hoàn lại được số vốn 400 triệu bỏ ra ban đầu trong

vòng 7 tháng Đạt doanh thu trên 500 triệu sau gần một năm kinh doanh Bản

giao và kết thúc đự án trong vòng 3 năm

- _ Nắm bắt nhu cầu về du lịch cắm trại tại Đà Nẵng Thực hiện các hoạt động tiếp

thị và quảng bá cho dự án Sử dụng các kênh tiếp thị, chính sách khuyến mại và

tăng số lần đặt hàng dé dat duoc mục tiêu

- Da Nang la mét trong nhitng dia diém du lịch nổi tiếng ở Việt Nam với hàng

triệu lượt khách du lịch mỗi năm Do đó, dự án thuê lều trại có tiềm năng kinh

doanh tốt

- Ban giao va kết thúc dự án trong vòng 3 năm Hoàn lại được số vốn 400 triệu

bỏ ra ban đầu trong vòng 7 tháng Đạt doanh thu 500 triệu sau gần 1 năm kinh

doanh

1.4 Lợi thế bán hàng độc nhất

Theo tìm hiểu, hiện nay trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có hơn 20 địa điểm

Glamping ( các khu phức hợp nghỉ đưỡng + cắm trại ) vả trên 30 điểm cho thuê lều

trai mang di

TRẠI Hồ Hòa “ x | \ \ Gai

aNaHills Golf C ub ie 4 Wal \ cua — —

3 Í

3 eo

Hình.1.4.b Các điểm, hộ kinh doanh cho thuê lều trại tai Da Nẵng

Trong lĩnh vực cho thuê lều trại tai Da Nang, có rất nhiều đối thủ cạnh tranh Vì

vậy dịch vụ cho thuê lều trại của chúng tôi cung cấp những điểm khác biệt đề tạo ra

được lợi thế cạnh tranh và biến nó trở thành “ Lợi thế bán hàng độc nhất ”

Trang 8

Dịch vụ cho thuê lều trại của chúng tôi ngoài cung cấp những lều trại và đồ lều trại đơn giản Chúng tôi còn cung cấp những loại lều trại theo concept, nhận trang trí lều

trai theo concept ma khach hang mong muốn Phục vụ cho những event công ty, giới

trẻ thích chụp hình,

Hinh 1.4.d Concept Vintage

Cung nhiéu Concept độc dao khac, khac voi cac khu Glamping, ho thuong decor

cùng một phong cách đề tránh bi rối mắt hay khác với những điểm cho thuê lều trại

trên địa bản, họ chỉ cho thuê lều trơn, không độc đáo và không bắt mắt

Trang 9

Chất lượng đảm bảo: Luôn cung cấp những món đồ cắm trại có chất lượng tốt

nhất đề đáp ứng kỳ vọng của khách hàng, đối tác Trang thiết bị, phụ kiện dã ngoại

sở hữu chất liệu bên bỉ, xuất xứ rõ ràng từ các thương hiệu nổi tiếng, màu sắc, kiểu

đáng đa dạng

Giá thành hợp lý: Luôn tính toán và cân nhắc sao cho tiết kiệm nhất đối với

khách hàng Có nhiều chương trình khuyến mãi giảm giá nhằm trí ân sự yêu quý và

tin dùng của khách hàng

1.5, Thị trường

Mở dịch vụ ở thị trường trong nước cụ thể là Thành phố Đà Nẵng

Quy mô thị trường: sinh viên đang học tập tại thành phố Đà Nẵng

Theo Wikipedia thì hiện tại ở Đà Nẵng có hơn 60.000 sinh viên đang theo học

tại các trường đại học Và theo Báo Hà Nội mới, trong 2 thang đầu năm 2023,

thành phố đón khoảng 742.500 lượt du khách, tăng 4,7 lần so với cùng kỳ năm

2022, bằng 90,4% so với cùng ky năm 2019 (trước dịch Covid-19) Điều này

tạo thêm điều kiện cho dịch vụ cho thuê lều trại phát triển và mở rộng hơn

Khả năng phục vụ khách hàng: Phục vụ tối đa 208 khách hang/ thang

Xu hướng: Ở Đà Nẵng thường cắm trại từ tháng 1 đến tháng 9 ( Mùa khô) và it

cắm trại vào các tháng 10 đến tháng 12 ( mùa mưa) Theo công thông tin điện

tử Bộ kế hoạch và đầu tư, Đà Nẵng nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa,

nhiệt độ cao và ít biến động Mỗi năm có hai mùa rõ rệt: mùa khô từ tháng 1

đến tháng 9, mùa mưa từ tháng 10 đến tháng 12

Đối thủ cạnh tranh: Dịch vụ cho thuê lều cắm trại đà nang uy tín, p1á rẻ nhất

+Léu phượt Cá Mập

+ LEO Camping - thuê lều uy tín tại Đà Nẵng

+ Cho thuê lều Đà Nẵng

+ Amy Da Nang shop

Trang 10

+ TV Nguyễn Shop

+ Thích đi Phượt - địa điểm cho thuê lều giá rẻ tai Da Nang

+ Art Travel - địa điểm thuê lều số 1 Da Nẵng

+ Tele Trekking — Thuê lều giá rẻ bậc nhất Đà Nẵng

+ ZuRi Store — Địa chỉ có thuê lều Đà Nẵng chất lượng cao

1.6 Khách hàng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu của một dự án là nhóm người mà dự án đang nhắm tới và

muốn phục vụ Khách hàng mục tiêu thường được xác định dựa trên các yếu tố như

độ tuôi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích, thu nhập và nhu cầu của họ Việc xác định

khách hàng mục tiêu là rất quan trọng để đảm bảo rằng dự án sẽ được phát triển và

triển khai một cách hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và đem lại lợi

ích kinh tế cho doanh nghiệp

Ví dụ: một dự án là cho thuê lều trại, khách hàng mục tiêu có thể là sinh viên

(độ tuổi từ 18-24) thu nhập từ 500.000 đến 3.000.000 có nhu cầu thuê lều trại và có

sở thích cắm trại Đề đạt được khách hàng mục tiêu này, ta cần phải tìm hiểu và

nghiên cứu thị trường để biết được những yêu cầu và nhu cầu của khách hàng, từ đó

thiết kế sản phẩm và chiến lược marketine phù hợp

Việc xác định khách hàng mục tiêu cũng gIúp cho ta tập trung vào những khu

vực tiểm năng nhất dé phát triển sản phâm và dịch vụ, tối ưu hóa chí phí quảng cáo

và marketing và đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất

Dưới đây là những nhu cầu của khách hàng mà chúng tôi khảo sát được:

Trang 12

86 câu trả lời Giảm stress, thư giãn|

Trang 13

78 câu trá lời Chất lượng tốt

Đầy đủ các trang thiết bị đi kèm 31 (39,79%)

Sau khi đã khảo sát 100 người trên địa bàn Đà Nẵng và đã có được 86 người trả

lời và khách hàng mục tiêu mà dự án nhắm đến là những người có nhu cầu mong

muốn cắm trại, là sinh viên, độ tuôi từ 18 đến 24 tuôi, có thu nhập từ 1.500.000 đến

3.000.000 VND va dang sinh sống tại khu vực Đà Nẵng

Trang 14

1.7 Nghiên cứu cung — cầu

1.7.1 Cung

Theo tìm hiểu, hiện nay trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có hơn 20 địa điểm

Glamping ( các khu phức hợp nghỉ dưỡng + cam trại ) và trên 30 điểm cho thuê lêu

trai mang di

¢ Dia diém Glamping :

- Réc Rach Glamping

Dia chi : Hoa Phu, Hoa Vang, Da Nang, Việt Nam

- Anh duong farm & camping

Dia chi: Hoa Lién, Hoa Vang, Da Nang

Địa chỉ: Hoà Phú, Hòa Vang, Đà Nẵng, Việt Nam

- - Cụ Đê Campine

Địa chỉ: Làng Mê, Dọc Sông Cu Đê, Đà Nẵng

- Hani Glamping Da Nang

Dia chi: Hoa Lién, Hoa Vang, Da Nang, Việt Nam

- Vuon Nha Camping

Dia chi: Hoa Ninh, Hoa Vang, Da Nang, Việt Nam

- Hoa Bac Ecolodge - Camping Space Art

Dia chi: Bau Bang, Hoa Vang, Da Nang, Việt Nam

Địa chỉ: Đường số 3 Suối Lương, Hòa Hiệp Bắc, Liên Chiếu, Đả Nẵng

® Các hộ kinh doanh cho thuê lều trại : -

- K72 Phan Bá Phiên, Thọ Quang, Sơn Trà, Đà Năng

Trang 15

- 01D Nguyén Hoàng, Hải Châu 2, Hải Châu, Đà Nang

- 199 Phan Thanh, Thac Gian, Thanh Khê, Đà Nẵng

- 60 Nguyễn Như Hạnh, Hòa Minh, Liên Chiêu, Đà Nẵng

- _ 188 Điện Biên Phủ, Chính Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng

- 12 Ð.Ngô Sĩ Liên, Hòa Minh, Liên Chiêu, Đà Nẵng

1.7.2 Cầu

Hiện nay, nhu cầu của các bạn sinh viên tại thành phố Đà Nẵng muốn thuê lều

trại đang ngày càng tăng cao Điều này có thê được giải thích bởi một số lý do sau

đây:

- Khám phá thiên nhiên: Với vị trí địa ly đắc địa, Đà Nẵng được bao quanh bởi

nhiều điểm đến thiên nhiên đẹp như bãi biên Mỹ Khê, bán đảo Sơn Trà hay vườn

quốc gia Bà Nà Việc thuê lều trại là cách tuyệt vời đề khám phá thiên nhiên và trải

nghiệm những cảnh quan đẹp mắt nảy

- Kinh phí tiết kiệm: Thuê lều trại thường là giải pháp tiết kiệm cho các bạn

sinh viên khi di du lich, vi chi phí thuê lều thấp hơn so với việc đặt phòng khách sạn

hay homestay

- Trải nghiệm mới lạ: Đối với nhiều bạn sinh viên, thuê lều trại là một trải

nghiệm mới lạ và thú vị Chúng ta có thể tận hưởng không khí trong lành và không

gian yên tĩnh của thiên nhiên, đồng thời có cơ hội giao lưu, kết bạn với những người

củng chung sở thích

- Du lịch giáo dục: Thuê lều trại cũng là một cách để các bạn sinh viên trải

nghiệm cuộc sông với những điều kiện đơn giản hơn, từ đó rèn luyện kỹ năng sống

và phát triển bản thân

Vì những lý do trên, nhu cầu của các bạn sinh viên tại thành phố Đà Nẵng

muốn thuê lều trại ngày cảng tăng cao Đây là một mảnh đất màu mỡ để phát triển

Theo khảo sát 100 bạn sinh viên tại Đà Nẵng, trong đó có 90.7% cho biết có

nhu cầu cắm trại Nếu lay 100 bạn sinh viên được khảo sát đại diện cho 60.000 bạn

sinh viên tại Đà Nẵng, thì có thể tính được rằng khoảng 54.420 bạn sinh viên

(90.7% của 60.000) có nhu cầu cắm trại tai Da Nang

Với khảo sát và số liệu như trên chỉ đại diện cho một mẫu nhỏ Nếu cần chính

xác hơn ra cần tăng thêm số liệu khảo sát dé sai số đến mức thấp nhất

=> Qua những số liệu trên ta thấy được rằng nhu cầu thuê lều trại ở các bạn sinh

viên tại Đà Nẵng là cực kì lớn nhưng dịch vụ cho thuê chưa thực sự cao Đó một

một tiềm năng phát triển cực kì lớn và đầy triển vọng

Trang 16

Dựa trên so sánh này, có thê thấy rằng cung cấp dịch vụ lều trại tại Đà Nẵng đã

đáp ứng được một phan nhu cầu của các bạn sinh viên, với nhiều địa điểm cho thuê

lều trại và khu phức hợp nghỉ dưỡng + cắm trại Tuy nhiên, với số lượng bạn sinh

viên có nhu cầu khá lớn, có thể cần phải tăng cường thêm cung cấp dịch vụ lều trại

tại Đà Nẵng để đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng

1.8 Hiệu suất của đề án khởi nghiệp

Số | Đơn | Thành | Kích Chất liệu Nhà | Minh

E lượng

Lều |Lều 1-3 |4 |399.0 | 1.596.0 | Im35x | Vải polyestercó | https:⁄/

Khung lều cắm trại làm từ sợi thủy tính chịu dẻo dai, chịu lực tốt

Lều4-6 |8 |695.0 | 5.560.0 | 210x21| Chấtliệệu:Vải |hữps⁄⁄ | Ý

người 00 00 0x140_ | chống nước, vinmart

cm chong gid, chong | 365.com

Trang 17

tia tử ngoại / Khung lều cắm trại làm từ sợi thủy tính chịu đẻo dai, chịu lực tốt giúp lều đứng virng chai

Léu 6-8 |3 | 950.0 | 2.850.0 | 240x21| Chat liệu : Vải https:// 2:

210D /

Léu 8-10} 2 | 1.200 | 2.400.0 | 320x26 | Vải lều: 100% https:// 4A

người 000 | 00 0x180 | Vai Polyester vinmart

lều: sợi thuy tinh |/

Cac | Dén 6 | 135.0 | 810.00 | Kich 1 Vo: ABS shop:

g trinh san PS t

san pham Trong luong tinh:

Trang 18

136m k

m x

50mm Chiéu 2 161.00 | 122.00 | 150cm | Chất liệu: Lá Shop:sat cach 0 0 x nhôm urn146

22.4x 7b3shuk 26cm

— Kích thước

khi gấp

gọn:

17.5x 27.5cm

chiéu 0 00 thước | điều hòa vai poly | babebi9

Trang 19

Bêp 4 |217.0 |868.00 |Kích | Vỉ nướng làm Shop:

35 x 30 | dặn, không gỉ cial

in4baJk

Bộ dụng | 1 309.0 | 309.00 | Kích Các công cụ được | Shop:

xã Tay cầm tuốc nơ | https://

vit, kim va bua shp.ee/

được gia công từ | 7gz2nsk chất liệu cao su

dinh coc | 15 | 30.00 | 450.00 | Đường | Chất liệu: thép Shop:

day cam | 10 |15.00 | 150.00 | Chiều | Soi dây được sản | Shop:

cuộn 5 | cây gai tự nhiên, | amtre mét déo dai, bén chac | https://

Size va dac biét than shp.ee/

8mm | trường

Thủng 5 169.0 | 845.00 | 16 lit: | làm bang nhựa PP | shop: ra

26cm * | xdp cao cap nh

Trang 20

Anh 5 | 38.00 | 190.00 | 1 set Chất liệu giấy bìa | Shop: 5 f vi H

trang trí 0 0 10 tâm | 300gsm bluemoo aah

shp.ee/

4revfbk

Trang 21

thảm 4 |21.00 | 84.000 | 137x13 | Chất liệu :nhựa | shop:

6_store https://b om.so/K kn9h6

Tham 6 | 34.00 | 204.00 | 180x13] Chat liệu :nhựa | shop:

6_storeh ttps://bo m.so/Kk n9h6

Trang 22

Hoa 10 | 16.50 | 165.00 | Dinh | Chat Ligu: Hoa | Shop:

baby 0 0 lượng: | that say khé 72% | khanhng

có thé

cat

ngan bang

Trang 23

Hoacỏ | 10 | 20.90 | 209.00 | Chiéu Shop:

BANG GIA CHO THUE LEU TRAI

Tén thiét bi Don gia

Chi phí mua thiết bị lều trại 9.442.000

Trang 24

Danh mục Don gp1á Tổng tiền l năm Tông tiên 3

nam

Chí phí khảo sát phong cách, | 799 000/ năm 700.000 2.100.000

thu thập thông tin

em phí thuê Kol review dịch [1 000,000/ tháng| — 12.000.000 36.000.000 Chỉ phí xây kênh facebook | 1.000.000/háng| — 12.000.000 36.000.000

Chỉ phí sửa mặt bằng 5.000.000 5.000.000 5.000.000 Chi phí bảo tr, sửa chữa lều trai, thidt bj, dd decor 1.000.000/tháng| 12.000.000 3.600.000

Chi phi thiết kế Decor 2.000.000/ năm 2.000.000 6.000.000

Chỉ phí vệ sinh lều trại 250.000/ tháng 3.000.000 9.000.000 Thuê mặt bằng 3.000.000/thang} 36.000.000 108.000.000 Xăng xe 2.000.000/tháng| 24.000.000 72.000.000 Điện, nước 1.000.000/tháng| — 12.000.000 36.000.000

1 A_ | Khảo sát phong cách, thu 5 3 1,500,000

thap thong tin

Trang 25

Training cac ky nang về tư

va bàn ø1ao công việc

9 Xây kênh fanpage 2 200,000

facebook

Thiết lập giá va giới hạn

Kiém tra va loại bỏ các lều

hong, bién dang hoac ban

18 nhượng những lều, thiết bị, Ban lại hoặc chuyên 3 480,000

Trang 26

tai san cho cac nhu cau str dụng mới - trả văn phòng

BANG CHI PHi TUNG NAM

Nam Tổng chi phi bé ra

Trang 27

~>Tông doanh thu thứ 2: 1.560.000

BANG DOANH THU THU 4= THỨ 5 Tén thiét bi Đơn giá/cái | Số lượng Thành tiền

Trang 28

BANG DOANH THU THU 6 = THU 7 = CHỦ NHẬT Tén thiét bi Đơn giá/cái | Số lượng | Thành tiền

Trang 29

TONG 3.050.000

~>Tông doanh thu chủ nhật: 3.050.000

Bảng doanh thu Í tháng

Doanh thu 1 nam : 538.920.000 (VNĐ)

(Kinh doanh chủ yếu Mùa khô: tháng 1- tháng 9, ít hoạt động mùa mưa: tháng 10 - tháng 12)

BANG CHI PHI

Trang 30

Lợi nhuận gộp (Năm 1) = Tổng mức doanh thu - Tông chỉ phí bỏ ra

= 538.920.000 — 327.130.000

= 211.790.000 VND Lợi nhuận gộp (Năm 2) = Tổng mức doanh thu - Tông chỉ phí bỏ ra

= 538.920.000 - 292.830.000

= 246.090.000 VND Lợi nhuận gộp (Năm 3) = Tổng mức doanh thu - Tông chỉ phí bỏ ra

= 538.920.000 - 297.470.000

= 241.450.000 VND

— Lợi nhuận gộp biên ( 3 năm ): 699.330.000 VND

Lợi nhuận gộp % ( năm 1 )E (211.790.000 / 538.920.000)#100 = 39.3%

Lợi nhuận gộp % ( năm 2 )E= (246.090.000/ 538.920.000)#100 = 45,7%

Lợi nhuận gộp % ( năm 3 )E (241.450.000/ 538.920.000)#100 = 44.8%

Tính mức độ khả thi của du an (NPV)

Nnpy 211.70 000 „ 246.090 000 | 241.450.000 327.130 000—267.849.770 (1x10%) = (1x10%) (1x 10%)?

1.9 Chiến lược marketing

Trong thời đại 4.0 việc áp dụng các công nghệ vào việc phát triển kinh doanh là cực kỳ quan trọng đối với mỗi tô chức, doanh nghiệp Vì vậy bạn cần có một chiến lược marketing hiệu qua dé thu hút khach hang tiềm năng tạo ra doanh thu

1.9.1 Chiến lược định giá theo chỉ phí

Đây là một phương pháp định giá đơn giản, dựa trên chí phí sản xuất, chi phí

quảng cáo và các chỉ phí khác và thêm vào một khoản lợi nhuận mong muốn để tính

giá bán cho sản phẩm Phương pháp này đơn giản và dễ áp dụng, tuy nhiên, cần phải quan sát và đánh giá thị trường để đảm bảo giá cả hợp lý và cạnh tranh

1.9.2 Chiến lược xây dựng một trang web chuyên nghiệp

Trang web (cho thuê lều trại tại Đả Nẵng) có thông tin chỉ tiết về các dịch vụ cho thuê lều trại, giá cả, hình ảnh và đánh giá từ các bạn sinh viên trước đó Điều này sẽ giúp khách hàng tiểm năng có thể tìm hiểu về dịch vụ trước khi quyết định thuê

Trang 31

1.9.3 Sử dụng các kênh truyền thông xã hội

Các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instasram và Twitter là những nơi tuyệt vời để quảng bá dịch vụ thuê lều trại Chúng ta có thé chia sẻ hình ảnh về các lều trại , đăng các chương trình khuyến mãi và giảm giá, và tạo các cuộc thi trên mạng xã hội để thu hút các bạn sinh viên Đà Nẵng

VD: Xây dựng fanpage trên facebook đặt ra các chiến lược dài hạn và ngắn hạn cũng như là tầm nhìn trong năm tới

- Ngắn hạn:

+ Xác định đối tượng khách hàng: Ta cần xác định đối tượng khách hàng (ở đây

là các bạn sinh viên trên địa bản thành phố Đà Nẵng) mà bản thân muốn tiếp cận

và chia sé các nội dung phù hợp với họ

+ Tạo nội dung chất lượng: Tạo nội dung hấp dẫn và chất lượng (vd: tạo ra các mini game có giảm giá, khuyến mãi, các món quà trí ân khách hàng ) nhằm tăng tương tác và tiếp cận với các bạn sinh viên tốt hơn

+ Quảng bá fanpage: Sử dụng các công cụ quảng cáo trên Facebook đề quảng bá fanpage (chủ yêu vảo độ tuổi từ 18-27) để tiếp cận các bạn sinh viên có nhu cầu thuê lều trại một cách tốt nhất, tìm kiếm đúng khách hàng mục tiêu trên địa bàn

+ Tạo cộng đồng: Tạo ra một cộng đồng trên fanpape của bạn với các khách hàng thân thiết và những người yêu thích địch vụ của bạn Họ có thê giúp bạn quảng bá dịch vụ và tạo ra sự lan tỏa về thương hiệu của bạn

Fanpage sẽ luôn được cập nhật thường xuyên với 4 bài viết tuần giúp tạo lòng tin

và sự tương tác với khách hàng Đồng thời trả lời giải đáp các câu hỏi của các bạn Tao ra cac bai content theo trend dé dé dang tiép can cac ban thé hé GenZ va nhan được sự quan tâm của các bạn

1.9.4 Tìm kiếm đối tác

Tìm kiếm các đối tác có liên quan trong ngảnh du lịch, như các công ty vận chuyên hoặc các nhà cung cấp dịch vụ du lich dé giới thiệu dịch vụ của bản than (vd như các công ty: Buffalo Tours Da Nang, Buffalo Tours Da Nang, Danang By

Trang 32

Night, Da Nang Private Tours Diéu nay co thé giup tiép cận với khách hàng mới và tang doanh sé ban hang

1.9.5 Tạo nội dung đọc báo

Tạo ra nội dung độc đáo và hấp dẫn để thu hút khách hàng Có thê viết blog về các địa điểm cắm trại phổ biến ở Da Nẵng (vd: Hòa Bắc, Sơn Trà, đèo Hải Van ), chia sé kinh nghiém va ky nang cắm trại, hoặc tạo video hướng dẫn cho khách hàng mới

1.9.6 Tham gia các sự kiện và triển lãm

Tham gia vào các sự kiện và triển lãm có liên quan đến ngành du lịch là một cách tuyệt vời để quảng bá dịch vụ của bản thân Ta có thé trưng bay các lều trại của bản thân, chia sẻ thông tin với khách hàng và tìm kiếm đối tác mới

1.10, Hoạt động vận hành và tác nghiệp

1.10.1L Qui mô và loại hình sản xuất:

Cung cấp loại hình dịch vụ cho thuê lều trại tốt nhất tại Đà Nẵng, với các mẫu concept lều được thiết kế bắt kịp xu hướng, vật dụng trang thiết bị đầy đủ, hơn hết

là sự phục vụ tận tâm nhiệt tỉnh mong muốn đem đến cho khách hàng sự hài lòng, trải nghiệm tuyệt vời nhất

- _ Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng: Cung cấp cho khách hàng thông tin

về cách sử dụng lều trại hiệu quả, có thể hướng dẫn cách lắp đặt, dọn vệ sinh, cách bảo quản để khách hàng có thé str dung lều trại một cách an toản và tiện

lợi nhất

- _ Giải quyết các vấn đề của khách hàng: Khi khách hàng gặp phải vấn đề gì liên

quan đến lều trại, cần giải đáp và hỗ trợ họ trong thời gian nhanh nhất và tốt nhất có thê

- _ Thu thập trả lại lều trại: Sau khi khách hàng sử dụng xong lều trại, cần thu thập

và kiểm tra kỹ lưỡng lều trại để đảm bảo tình trạng không bị hỏng hóc và trong trạng thái sạch sẽ để chuẩn bị cho những khách hàng kế tiếp Nếu có phát sinh

sự cố sẽ tiến hành giải quyết theo hợp đồng (cam kết ban đầu giữa 2 bên)

Trang 33

1 10.3 Kiểm soát chất lượng theo mô hình P— D— C— A

Plan (Lên kế hoạch): Xác định các tiêu chuẩn chất lượng và tiêu chí đánh giá

Đề kiểm soát chất lượng của dự án cho thuê lều trại, bạn cần đảm bảo rằng các lều trại được lắp đặt đúng cách, vệ sinh, an toàn và đầy đủ các trang thiết bị cần

thiết

Do (Thực hiện): Thực hiện kế hoạch và chấp hành các tiêu chuẩn chất lượng và quy trình đánh giá Đảm bảo rằng đội ngũ nhân viên được đào tạo và có kinh nghiệm trons việc lắp đặt, vệ sinh và bảo trì lều trại

Check (Kiểm tra): Đánh giá kết quả thực hiện để xác định xem liệu việc thực hiện có đạt tiêu chuẩn hay không Thực hiện các kiểm tra và đánh giá định ky

để đảm bảo rằng các lều trại đáp ứng các tiêu chuân chất lượng và an toàn Act (Hành động): Đưa ra các biện pháp cải thiện và tôi ưu hóa quy trình Dựa trên đánh giá kết quả, phát triển các biện pháp cải thiện để nâng cao chất lượng

và hiệu quả của dự án cho thuê lều trai.)

1.11 Tài chính đầu tư, sử dụng vốn

1.11.1 Bảng chỉ phí trực tiếp

Mua lều trại 12.406.000 12.406.000 12.406.000

Mua thiết bị lều trại 9.442.000 9.442.000 9.442.000

Mua dé decor 1.782.000 1.782.000 1.782.000

Khao sat phong cach, thu thap | 799 990/ nam théng tin 700.000 2.100.000

Thué Kol review dich vu | 1.000.000/tháng| 12.000.000 36.000.000 Xây kênh facebook 1.000.000/tháng| 12.000.000 36.000.000

In ấn photo tờ rơi 500.000/ năm 500.000 1.500.000

In bảng giá 100.000/năm 100.000 300.000 Sửa mặt bằng 5.000.000 5.000.000 5.000.000 Thuê nhân viên 10.800.000/tháng| 129.600.000 388.800.000 Chỉ phí bảo trì, sửa chữa lều | 1.000.000/háng| 12.000.000 3.600.000

Trang 34

trại, thiết bị, đồ decor

Trang 35

1.11.3 Bảng chỉ phí nhân công

Mã ; Thời gian | Phânbố | _

STT| công Công việc cần làm thực hiện | nguồn lực | Tiên lương

thap thong tin

Training cac ky nang về tư

Thiết lập giá va giới han

17 Q | Kiém tra va loai bo cac léu 1 2 320,000

Tiêu đề	Dịch Vụ Cho Thuê Lều Trại
Tác giả	Trương Hồng Trường, Sinh Lương Thành An, Ninh Phan Thụy Luy Da, Nguyễn Thị Tỳ Nguyệt, Trần Duy Vinh, Nguyễn Anh Đào, Vi Thị Thỳy Kiều
Người hướng dẫn	Th.S Ngô Thị Sa Ly
Trường học	Trường Đại Học Đông Á
Chuyên ngành	Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại	báo cáo dự án
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Đà Nẵng

Định dạng
Số trang	71
Dung lượng	8,29 MB