Thực hành quản trị nhân lực công ty Áp dụng công ty cổ phần thương mại h2t hà nội

Tôn trọng: - H2T xây dựng mối quan hệ tôn trọng giữa lãnh đạo và người lao động: trong đó, nhân viên tôn trọng quyết định của lãnh đạo; lãnh đạo tôn trọng khả năng và traoquyền cho nhân

BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

KHOA QUẢN TRỊ VÀ MARKETING

- -THỰC HÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

CÔNG TY ÁP DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI

Mục lục

BÀI THỰC HÀNH 1: XÂY DỰNG DỮ LIỆU DOANH NGHIỆP 1

1.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP 1

1.1.1 Thông tin về doanh nghiệp 1

1.1.2 Qúa trình phát triển của doanh nghiệp 2

1.1.3 Quy mô doanh nghiệp 2

1.1.4 Quan điểm về con người 3

1.1.5 Văn hóa doanh nghiệp 4

1.1.6 Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp 8

1.1.7 Sơ đồ tổ chức công ty 8

1.1.8 Chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận 8

1.2 KÍCH HOẠT VÀ ĐĂNG NHẬP VÀO PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ MISA AMIS 12

1.2.1 Giới thiệu k hái quát về phần mềm quản lý nhân sự Misa Amis 12

1.3.1 Xây dựng cơ sở dữ liệu về cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp 14

1.3.2 Thiết lập cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp trên phần mềm quản lý nhân sự Misa Amis 14

BÀI THỰC HÀNH 1: XÂY DỰNG DỮ LIỆU DOANH NGHIỆP

1.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP

1.1.1 Thông tin về doanh nghiệp

- Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Thương Mại H2T Hà Nội

- Địa chỉ: Tầng 6, Trung tâm thương mại Tràng Thi, số 333 Cao Lỗ, xã Uy Nỗ,huyện Đông Anh, Hà Nội

- Địa chỉ phân xưởng: Số 75 Hùng Vương, Phường Tự An, TP Buôn Ma Thuật,Đắk Lắk

- Số điện thoại: 0988446736/0945116600

- Email: infoh2t.hanoi@gmail.com

- Giấy phép kinh doanh

- Các lĩnh vực hoạt động:

1.1.1.1 Điện năng lượng mặt trời:

- Thi công các dự án điện mặt trời

- Cung cấp pin năng lượng mặt trời: AE solar , Risen,

- Cung cấp Inveter

1.1.1.2 Gia công, chết tạo thiết bị cơ khí:

- Các loại băng tải với kích thước tùy theo yêu cầu của khách hàng

- Giá kệ để hàng, giá để hàng, giá để linh kiện chi tiết

- Chế tạo chi tiết cơ khí chính xác…

- Cải tiến dây chuyền sản xuất…

1.1.1.3 Sản phẩm dịch vụ:

- Máy móc, thiết bị… ngành công nghiệp

- Vật tư, nguyên liệu tiêu hao tại các nhà máy…

- Thiết bị, vật tư ngành: Điện, nước; Khí nén; Tự động hóa…

1.1.2 Qúa trình phát triển của doanh nghiệp

- Công ty Cổ phần Thương mại H2T Hà Nội đã có một quá trình phát triển đángchú ý trong lĩnh vực năng lượng sạch và điện mặt trời tại Việt Nam

- H2T Hà Nội được thành lập với mục tiêu trở thành đơn vị tiên phong trong lĩnhvực điện mặt trời và năng lượng sạch

- Công ty chuyên tư vấn, thiết kế, và lắp đặt các hệ thống điện năng lượng mặttrời, bao gồm hệ thống điện mặt trời áp mái và hệ thống điện mặt trời mặt đất

- H2T Hà Nội đã thực hiện nhiều dự án lớn, bao gồm dự án điện năng lượng mặttrời công suất 2.5MWp tại nhà máy Thép Nhật Quang

- Công ty cũng tham gia vào các dự án điện mặt trời tại nhà máy Santomas ViệtNam

- H2T Hà Nội luôn đặt uy tín, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàngđầu Công ty cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhucầu của khách hàng

1.1.3 Quy mô doanh nghiệp

- Vốn điều lệ: 40,5 tỷ VND

- Văn phòng: Tầng 6, Trung tâm thương mại Tràng Thi, số 333 Cao Lỗ, xã Uy

Nỗ, huyện Đông Anh, thành phố Hà Nội

- Diện tích: trụ sở văn phòng 300m2, nhà xưởng sản xuất 1000m2, kho 300m2

- Số người lao động: 45 người

1.1.4 Quan điểm về con người

- Giá trị cốt lõi:

1 Tin tưởng:

- Tại H2T, mối quan hệ giữa người lao động với lãnh đạo, với khách hàng vàđối tác chính là lấy chữ tín, lấy thân tình làm gốc Tin tưởng và gắn bó chính là độnglực để cán bộ, nhân viên tạo ra những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Trách nhiệm: Với H2T, tính tự chịu trách nhiệm trong công việc là điều cầnthiết và tiên quyết trong thành công của Công ty Nhân viên luôn nhiệt thành, tráchnhiệm trong mỗi hành động vì hiệu quả và sự thành công của Công ty

3 Tôn trọng:

- H2T xây dựng mối quan hệ tôn trọng giữa lãnh đạo và người lao động: trong

đó, nhân viên tôn trọng quyết định của lãnh đạo; lãnh đạo tôn trọng khả năng và traoquyền cho nhân viên để nhân viên có cơ hội phát triển bản thân và là chìa khoá để tạonên sự gắn kết trong nội bộ doanh nghiệp

4 Hiệu quả:

- Nhạy bén thích nghi và ứng phó với sự thay đổi đảm bảo hoàn thành côngviệc, nhiệm vụ với năng suất, hiệu quả cao, tiết kiệm, tránh lãng phí để tạo nên sứcmạnh nội tại cho công ty, làm tiền đề cho sự phát triển trong những giai đoạn tiếp theo

5 Nhân lực là Tài sản Quý giá:

- Công ty có thể coi nhân viên là tài sản quý giá nhất của mình, và đầu tư vàophát triển nhân sự là một ưu tiên hàng đầu Điều này có thể bao gồm các chương trìnhđào tạo, phát triển kỹ năng, và cơ hội học hỏi để nâng cao năng lực của nhân viên

6 Phát triển Cá nhân và Nghề nghiệp:

- Công ty có thể cung cấp các cơ hội để nhân viên phát triển kỹ năng cá nhân vànghề nghiệp qua các chương trình đào tạo, hội thảo, và các khóa học nâng cao.

7 Giao tiếp Mở và Minh bạch:

- Giao tiếp rõ ràng và minh bạch giữa lãnh đạo và nhân viên thường đượckhuyến khích để đảm bảo rằng mọi người đều hiểu rõ về mục tiêu, chiến lược và cácthay đổi trong công ty

8 Khuyến khích Sáng tạo và Đổi mới:

- Công ty có thể khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng mới và sáng tạo trongcông việc của họ Chính sách này giúp tạo ra một môi trường năng động và thúc đẩy

sự đổi mới liên tục trong sản phẩm và quy trình

9 Môi trường Làm việc Tích cực và Hỗ trợ:

- Văn hóa doanh nghiệp có thể nhấn mạnh việc tạo ra một môi trường làm việctích cực, thân thiện và hỗ trợ Điều này có thể bao gồm các chính sách về sức khỏe vàphúc lợi, cân bằng công việc và cuộc sống, cũng như các hoạt động xây dựng đội ngũ

để tăng cường tinh thần đồng đội

10 Khuyến khích và Đánh giá Hiệu suất:

- H2T cung cấp các phúc lợi cho nhân viên như bảo hiểm y tế, thưởng lễ tết, cáchoạt động ngoại khóa Điều này thể hiện sự quan tâm của công ty đến đời sống củanhân viên

1.1.5 Văn hóa doanh nghiệp

Điều 1: Quy định chung

1 CBNV của công ty H2T phải tuân thủ Pháp luật của Nhà nước Việt Nam, cácquy định của Công ty và các Quy định của đối tác/khách hàng

2 Mỗi CBNV phải có tinh thần trách nhiệm cao, có tính kỷ luật trong mọi côngviệc CBNV phải chịu trách nhiệm trước Công ty về những công việc được phân côngthực hiện.

3 CBNV luôn có ý thức bảo vệ Uy tín, Thương hiệu và Lợi ích của Công ty

Uy tín, danh dự cho Lãnh đạo và các đồng nghiệp; không tham gia vào những hoạtđộng gây phương hại đến hình ảnh, uy tín… của Công ty

4 Xây dựng môi trường làm việc: Đoàn kết - Kỷ luật - Chuyên nghiệp - Hiệuquả

Điều 2: Chuẩn mực ứng xử của nhân viên

1 Sẵn sàng nhận nhiệm vụ được giao; Nghiêm túc, tận tâm, trung thực trongmọi công việc

2 Không ngừng học tập, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ nănglàm việc, kỹ năng giao tiếp …

3 Có trách nhiệm tham gia tích cực các hoạt động văn hóa, thể thao và cácphong trào của Công ty

4 Giữ phong cách giao tiếp lịch sự, khiêm nhường và thực sự chuyên nghiệpkhi giải quyết công việc và giao tiếp với đồng nghiệp

5 Tuyệt đối giữ gìn, bảo vệ uy tín của công ty Không lợi dụng vị trí công việc

để trục lợi cá nhân, làm tổn hại đến lợi ích và uy tín của Công ty

Điều 3: Chuẩn mực ứng xử của nhân viên với cấp trên

1 Giữ thái độ lịch sự, tôn trọng khi giao tiếp với cấp trên

2 Phải tự khẳng định vai trò của mình, phát huy tính tự chủ, sáng tạo trong mọicông việc

3 Chấp hành nghiêm túc các chỉ đạo, hướng dẫn và thực hiện mọi nhiệm vụđược giao, không thoái thác, đùn đẩy, né tránh…

4 Mạnh dạn trình bày quan điểm cá nhân, mạnh dạn đề xuất ý kiến, các giảipháp… để nâng cao hiệu quả công việc

5 Thiện chí, trung thực, thẳng thắn

6 Sẵn sàng nhận trách nhiệm, khuyết điểm và có tinh thần cầu thị, ý thức sửa

Điều 4: Chuẩn mực ứng xử của nhân viên với đồng nghiệp

1 Hòa đồng, sẵn sàng giúp đỡ chia sẻ khó khăn với đồng nghiệp Thườngxuyên trao đổi hỗ trợ lẫn nhau trong công việc, chia sẻ kinh nghiệm và nâng cao hiểubiết

2 Không gây bất đồng, tranh cãi, to tiếng Báo cáo trực tiếp với cấp trên nếu

có những vướng mắc, phát sinh để giải quyết

3 Không né tránh, đùn đẩy trách nhiệm; không ghen ghét đố kỵ Không gâymất đoàn kết nội bộ

4 Không lôi kéo bè cánh, không cổ súy, sui khiến đồng nghiệp làm những việcgây tổn hại đến công ty hoặc lợi dụng để trục lợi cá nhân

5 Cởi mởi, thân thiện, khiêm tốn, chân thành với đồng nghiệp

Điều 5: Chuẩn mực ứng xử với đối tác/ khách hàng

1 Giao tiếp lịch sự, tôn trọng và thân thiện Lắng nghe ý kiến của khách hàngnhằm phục vụ một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất

2 Đảm bảo phục vụ khách hàng: Chuyên nghiệp, năng động, hiệu quả

3 Thực hiện đúng cam kết với khách hàng Khách hàng là sự sống còn củaCông ty

Điều 6: Chuẩn mực ứng xử với nhà cung cấp/nhân viên mua hàng

1 Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp trên nguyên tắc hợp tác tin cậy, tôntrọng quyền lợi của hai bên, hướng đến sự hợp tác lâu dài cùng phát triển

2 Nhân viên mua hàng (hỏi hàng, đặt hàng) tuyệt đối không nhận quà, tiền, %đặt hàng, gửi thêm giá… hay các đặc ân khác dưới mọi hình thức từ nhà cung cấp đểtrục lợi cá nhân

Điều 7: Chuẩn mực nhân viên giao hàng/ khảo sát/ thi công công trình

1 Nhân viên giao hàng/ khảo sát/ thi công công trình… là người trực tiếp manghình ảnh, uy tín và thương hiệu của Công ty đến với khách hàng, do vậy mọi tácphong: ăn mặc; đi, đứng, làm việc… cần lịch sự, chuyên nghiệp, đúng giờ và tôn trọngkhách hàng…

2 Đồng phục quần/áo, mũ, giầy…phải đầy đủ, đúng quy định

3 Tuyệt đối không vứt, ném hàng hóa trong quá trình bốc, xếp, vận chuyển.Giữ gìn, bảo quản, vận chuyển hàng hóa thận trọng, tránh trầy xước, nứt vỡ,bẩn…

4 Phản hồi kịp thời những ý kiến của khách hàng, hay những phát sinh xảy ra(nếu có) trong quá trình thực hiện công việc đến người quản lý trực tiếp để xử lý

Điều 8: Văn hóa chào hỏi

1 Việc chào hỏi phải thể hiện thái độ thân thiện và tôn trọng lẫn nhau

2 Khách đến công ty, nhân viên cần tươi cười, chào hỏi… thể hiện sự thânthiện, mến khách

3 Người ít tuổi chào người lớn tuổi trước; nhân viên chào cấp trên trước

Điều 9: Giới thiệu/danh thiếp

1 Khi giới thiệu mình với khách hàng phải giới thiệu ngắn ngọn và đầy đủthông tin: Tên, chức vụ, bộ phận, công ty… một cách rõ ràng, lịch sự, khiêm tốn Khitrao danh thiếp với nhiều người thì phải trao cho người có vị trí cao nhất

2 Nhận Danh thiếp: Nên giữ khoảng cách một cánh tay khi nhận danh thiếp,gật đầu nhẹ khi nhận và cảm ơn

Điều 10: Văn hóa trong làm việc

1 Giữ gìn bàn, ghế, nơi làm việc… sạch đẹp, gọn gàng, khoa học Không để đồ

ăn, quần áo… trên bàn làm việc và xung quanh chỗ ngồi làm việc Không ăn trong giờlàm việc (trừ thời gian nghỉ giải lao giữa giờ)

2 Không: vất rác bừa bãi, hút thuốc tại vị trí làm việc Tài liệu trên bàn đượcphân loại và xếp ngay ngắn, gọn gàng

3 Hạn chế tối thiểu việc nói thầm hay gọi với… để trao đổi với người khác (trừkhi bàn bạc, thảo luận công việc cũng phải hết sức nhẹ nhàng, lịch sự)

4 Tuân thủ việc mặc đồng phục, bảo hộ… theo quy định trong thời gian làmviệc và giao dịch với khách hàng (trừ Ban Giám đốc)

5 Tác phong giao tiếp, ứng xử phải: Văn minh, Lịch sự, Chuyên nghiệp Biếtkính trọng cấp trên; biết chào hỏi, nhường người lớn tuổi, nhường đối tác/ Khách củacông ty, Khách của Ban Giám đốc…

6 Ăn, nói, làm, đi, đứng… trong tư thế đoàng hoàng, đĩnh đạc, chững chạc

7 Ra vào Văn phòng đóng cửa nhẹ nhàng Đặc biệt trong thời gian nghỉ trưacần giữ im lặng Không ảnh hưởng đến những người khác.

8 Đi làm đúng giờ, có mặt tại nơi làm việc trước thời gian làm ít nhất 10 phút.Ngồi làm việc nghiêm túc, không trò chuyện, tán gẫu, chơi game, làm việc riêng… đilại ảnh hưởng đến mọi người xung quanh

9 Báo cáo với người quản lý trực tiếp khi: vắng mặt, đi làm muộn, về sớm hay

đi ra ngoài giao dịch…

10 Luôn vui vẻ, hòa đồng, hợp tác giúp đỡ nhau vì công việc chung của Công

ty Không biểu lộ vấn đề cá nhân: ghen ghét, ganh tỵ, khó chịu… khi làm việc

Điều 11 Văn hóa khi họp

1 Có mặt đúng giờ tại phòng họp

2 Chọn chỗ ngồi phù hợp theo vị trí hoặc theo sắp xếp của người quản lý

3 Tuân thủ, tôn trọng người điều hành cuộc họp Hiểu rõ những yêu cầu, nộidung cuộc họp và trách nhiệm của bản thân để triển khai thực hiện công việc

4 Điện thoại phải để chế độ rung, khi thật cần thiết nghe – gọi cần xin phép rangoài để nghe – gọi điện thoại

5 Tôn trọng ý kiến mọi người, không thể hiện tinh thần thiếu tôn trọng, thiếutính xây dựng

Điều 12: Điều khoản thực hiện

1 Yêu cầu Tất cả các cán bộ, nhân viên Công ty nghiêm túc thực hiện Quyđịnh – Quy tắc ứng xử này Cá nhân vi phạm sẽ bị trừ điểm, điểm trừ đượcquy đổi và trừ vào thu nhập hàng tháng của cá nhân vi phạm

2 Quy định này áp dụng cho tất cả CBNV từ khi bắt đầu làm việc tại Công tycho đến khi kết thúc

1.1.6 Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

- Phòng kinh doanh

1.1.7 Sơ đồ tổ chức công ty

Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức CTCP thương mại H2T Hà Nội 1.1.8 Chức năng, nhiệm vụ từng bộ phận

1.1.8.1 Chức năng và nhiệm vụ của Ban giám đốc

- Chức năng: Chức năng của giám đốc bao gồm việc lập kế hoạch chiến lược vàmục tiêu cho công ty, quản lý tài chính, ra quyết định quan trọng về chính sách và quytrình, cũng như giám sát hoạt động của các bộ phận Giám đốc còn đảm nhiệm việcphát triển nhân sự thông qua tuyển dụng và đào tạo, quản lý rủi ro bằng cách nhận diện

và giảm thiểu các yếu tố có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, và thiết lập mốiquan hệ với cổ đông, khách hàng và đối tác Tất cả những chức năng này giúp giámđốc điều hành công ty một cách hiệu quả và hướng tới sự phát triển bền vững

- Nhiệm vụ:

1 Định hướng chiến lược:

 Xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu dài hạn của công ty

 Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xây dựng chiến lược kinh doanh phùhợp

 Lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ chủ lực và phân khúc thị trường mục tiêu

2 Quyết định đầu tư:

 Đánh giá và phê duyệt các dự án đầu tư mới như: mở rộng sản xuất, nghiên cứuphát triển sản phẩm mới, đầu tư vào công nghệ, mua lại doanh nghiệp khác

 Quản lý hiệu quả ngân sách và tài chính của công ty

3 Lãnh đạo và quản lý:

 Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.

 Đánh giá hiệu quả công việc của các cấp quản lý và nhân viên

 Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động

4 Giám sát hoạt động:

 Theo dõi và đánh giá thường xuyên hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh

 Đảm bảo công ty hoạt động tuân thủ pháp luật và các quy định có liên quan

 Xử lý các tình huống khủng hoảng có thể xảy ra

5 Đại diện công ty:

 Đại diện công ty trong các hoạt động đối ngoại, hợp tác với các đối tác, kháchhàng, nhà cung cấp

 Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các cơ quan nhà nước, tổ chức xã hội

1.1.8.2 Chức năng và nhiệm vụ của phòng Tài chính - Nhân sự

- Chức năng: Chức năng của phòng tài chính - nhân sự trong công ty bao gồm quản

lý ngân sách, lập kế hoạch và theo dõi chi tiêu để sử dụng tài chính hiệu quả Phòngnày cũng thực hiện phân tích tài chính, đánh giá hiệu suất qua các báo cáo để hỗ trợquyết định, và quản lý dòng tiền để đảm bảo công ty có đủ vốn hoạt động Ngoài ra,phòng tài chính tư vấn cho ban giám đốc về các vấn đề tài chính, quản lý rủi ro tàichính, thực hiện kiểm toán nội bộ và lập báo cáo tài chính định kỳ Tất cả những chứcnăng này đều nhằm đảm bảo sức khỏe tài chính của công ty và hỗ trợ quá trình raquyết định

- Nhiệm vụ:

1 Lập kế hoạch và quản lý tài chính:

 Lập kế hoạch tài chính: Xây dựng kế hoạch tài chính hàng năm, trung hạn vàdài hạn, bao gồm dự báo doanh thu, chi phí, lợi nhuận và dòng tiền

 Quản lý ngân sách: Phân bổ ngân sách cho các hoạt động của công ty, theo dõi

và kiểm soát chi tiêu để đảm bảo không vượt quá ngân sách đã được phê duyệt

 Quản lý dòng tiền: Theo dõi chặt chẽ dòng tiền ra vào để đảm bảo công ty luôn

có đủ vốn lưu động phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh

2 Hạch toán kế toán:

 Ghi nhận giao dịch: Ghi nhận đầy đủ, chính xác và kịp thời tất cả các giao dịchtài chính của công ty

 Lập báo cáo tài chính: Lập các báo cáo tài chính định kỳ (hàng tháng, quý,năm) để cung cấp thông tin tài chính cho Ban Giám đốc, các nhà đầu tư và cơquan quản lý nhà nước.

 Đảm bảo tính chính xác: Kiểm tra và đối chiếu số liệu kế toán để đảm bảo tínhchính xác và minh bạch

 Tính toán thuế: Tính toán và nộp thuế đúng hạn theo quy định của pháp luật

 Tư vấn thuế: Tư vấn cho các bộ phận khác của công ty về các vấn đề liên quanđến thuế

5 Quản lý công nợ:

 Theo dõi công nợ: Theo dõi công nợ phải thu và phải trả

 Thu hồi nợ: Đôn đốc khách hàng thanh toán nợ đúng hạn và có các biện phápthu hồi nợ khi cần thiết

6 Đầu tư:

 Đánh giá dự án: Đánh giá tính khả thi của các dự án đầu tư

 Quản lý đầu tư: Theo dõi và quản lý các khoản đầu tư của công ty

7 Báo cáo tài chính:

 Cung cấp thông tin: Cung cấp thông tin tài chính kịp thời, chính xác và đầy đủcho Ban Giám đốc và các bên liên quan

 Hỗ trợ ra quyết định: Dựa trên các báo cáo tài chính, phòng tài chính sẽ đưa ranhững phân tích, đánh giá để hỗ trợ Ban Giám đốc đưa ra các quyết định kinhdoanh đúng đắn

1.1.8.3 Chức năng và nhiệm vụ của phòng Quản Lý Chất Lượng

- Chức năng: Đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty luôn đạt tiêu chuẩncao nhất Công việc bao gồm kiểm tra chất lượng, giám sát quy trình sản xuất, và xử lýphản hồi từ khách hàng để cải tiến

- Nhiệm vụ:

 Thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm/dịch vụ

 Đào tạo nhân viên về quy trình và tiêu chuẩn chất lượng

 Thu thập và xử lý phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ

1.1.8.4 Chức năng và nhiệm vụ phòng Quản lý Dự án

- Chức năng: Lập kế hoạch, tổ chức, và giám sát các dự án của công ty Điều phốicác nguồn lực, theo dõi tiến độ, đảm bảo dự án hoàn thành đúng hạn và trong ngânsách

- Nhiệm vụ:

 Lập kế hoạch chi tiết cho các dự án

 Điều phối nguồn lực giữa các phòng ban để thực hiện dự án

 Theo dõi tiến độ và chi phí dự án, đảm bảo hoàn thành đúng hạn và trong ngânsách

 Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án

1.1.8.5 Chức năng và nhiệm vụ phòng Kỹ thuật

- Chức năng: Chức năng của phòng kỹ thuật trong công ty bao gồm nghiên cứu vàphát triển sản phẩm, thiết kế và cải tiến dịch vụ để nâng cao chất lượng Phòng kỹthuật cũng quản lý quy trình sản xuất, đảm bảo hiệu quả và an toàn, đồng thời cungcấp hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận khác và khách hàng Ngoài ra, họ thực hiệnbảo trì và sửa chữa thiết bị, kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi đưa ra thịtrường, và đào tạo nhân viên về quy trình kỹ thuật và an toàn lao động Tất cảnhững chức năng này giúp đảm bảo sản phẩm và quy trình của công ty đạt tiêuchuẩn cao nhất, thúc đẩy đổi mới và phát triển

- Nhiệm vụ:

 Nghiên cứu và phát triển: Phát triển sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có

để đáp ứng nhu cầu thị trường

 Quản lý quy trình sản xuất: Thiết lập và tối ưu hóa quy trình sản xuất để đảmbảo hiệu quả và chất lượng

 Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp tư vấn và giải pháp kỹ thuật cho các bộ phận khác vàkhách hàng khi cần thiết

 Kiểm soát chất lượng: Thực hiện kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩmtrong suốt quá trình sản xuất

 Bảo trì thiết bị: Đảm bảo tất cả thiết bị và máy móc được bảo trì, sửa chữa kịpthời để tránh gián đoạn sản xuất.

 Đào tạo nhân viên: Đào tạo nhân viên về quy trình kỹ thuật, an toàn lao động và

sử dụng thiết bị

 Thực hiện các dự án kỹ thuật: Quản lý và triển khai các dự án kỹ thuật theo kếhoạch và ngân sách

1.1.8.6 Chức năng và nhiệm vụ phòng Kinh doanh

- Chức năng: Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng, tăng doanh số, vàtìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới Họ cũng quản lý tài khoản khách hàng, xâydựng chiến lược tiếp thị, và phân tích dữ liệu thị trường để dự đoán xu hướng

- Nhiệm vụ:

 Phát triển chiến lược kinh doanh và tiếp thị để đạt doanh số

 Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

 Nghiên cứu thị trường và dự đoán xu hướng để tìm kiếm cơ hội kinh doanhmới

 Quản lý thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng hiện có

1.2 KÍCH HOẠT VÀ ĐĂNG NHẬP VÀO PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ MISA AMIS

1.2.1 Giới thiệu k hái quát về phần mềm quản lý nhân sự Misa Amis

- AMIS Nhân sự (Phần mềm quản lý nhân sự AMIS) là công cụ đắc lực giúpnhà quản trị tối ưu hiệu quả quản trị nhân lực từ chiến lược đến thực thi

- Tự động hóa mọi quy trình tác nghiệp giữa Nhân sự – Nhân viên – Lãnh đạotrong doanh nghiệp

- Quản lý toàn diện các nghiệp vụ nhân sự: Tuyển dụng, Quản lý hồ sơ, Hợpđồng, Lương, Thuế TNCN, BHXH, Khen thưởng, Kỷ luật,…

- Giúp nhà lãnh đạo nắm bắt tức thời các loại báo cáo về tình hình biến độngnhân sự, hiệu quả tuyển dụng, quỹ lương, … trên mọi thiết bị.

Hình 1.2 Giao diện màn hình quản lý nhân sự Misa Amis

1.2.2 Hướng dẫn đăng nhập phần mềm quản lý nhân sự Misa Amis

1.2.3 Hướng dẫn kích hoạt tài khoản

1.2.4 Phân quyền vai trò và quyền hạn cho tài khoản

1.3 THIẾT LẬP CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY DOANH NGHIỆP TRÊN PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ MISA AMIS

1.3.1 Xây dựng cơ sở dữ liệu về cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp

Hình 1.3 Danh sách nhân viên công ty cổ phần thương mại H2T Hà Nội

1.3.2 Thiết lập cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp trên phần mềm quản lý nhân

sự Misa Amis

Hình 1.4 Giao diện màn hình thiết lập cơ cấu tổ chức trên phần mềm quản lý

nhân sự Misa Amis 1.4 XUẤT BẢN BÁO CÁO TRÊN PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ MISA AMIS

1.4.1 Báo cáo tình hình làm việc của nhân viên trong kỳ

Hình 1.5 Báo cáo tình hình làm việc của nhân viên trong kỳ

1.4.2 Báo cáo trạng thái lao động của nhân viên

Hình 1.6 Báo cáo trạng thái lao động của nhân viên 1.4.3 Danh sách nhân viên theo chức năng

Hình 1.7 Danh sách nhân viên theo chức danh

1.4.4 Báo cáo kỷ niệm ngày vào làm việc

Hình 1.8 Báo cáo kỷ niệm ngày vào làm việc

1.4.5 Danh sách nhân viên theo trình độ

Hình 1.9 Danh sách nhân viên theo trình độ 1.4.6 Danh sách nhân viên theo độ tuổi

Hình 1.10 Danh sách nhân viên theo độ tuổi 1.4.7 Báo cáo thông tin gia đình nhân viên

Hình 1.11 Báo cáo thông tin gia đình nhân viên

1.4.8 Danh sách nhân viên theo người quản lí

H

Hình 1.12 Danh sách nhân viên theo người quản lí

1.4.9 Danh sách nhân viên theo trạng thái lao động

Hình 1.13 Danh sách nhân viên theo trạng thái lao động

1.4.10 Báo cáo tình hình thay đổi về lao động năm 2024

Hình 1.14 Báo cáo tình hình thay đổi về lao động năm 2024

1.4.11 Báo cáo thống kê số lượng nhân sự

Hình 1.15 Báo cáo thống kê số lượng nhân sự

1.4.12 Danh sách nhân viên chưa hoàn thành thủ tục tiếp nhận

Hình 1.16 Danh sách nhân viên chưa hoàn thành thủ tục tiếp nhận

1.4.13 Danh sách nhân viên theo đơn vị công tác

Hình 1.17 Danh sách nhân viên theo đơn vị công tác 1.4.14 Danh sách nhân viên sinh nhật

Hình 1.18 Danh sách nhân viên sinh nhật 1.4.15 Báo cáo chi tiết nguồn lực trong đơn vị

Hình 1.19 Báo cáo chi tiết nguồn lực trong đơn vị

1.4.16 Khai trình việc sử dụng lao động khi bắt đầu hoạt động

Hình 1.20 Khai trình việc sử dụng lao động khi bắt đầu hoạt động

1.4.17 Danh sách nhân viên có giấy tờ sắp và đã hết hạn

Hình 1.21 Danh sách nhân viên có giấy tờ sắp và đã hết hạn

1.4.18 Danh sách nhân viên theo thâm niên công tác

Hình 1.22 Danh sách nhân viên theo thâm niên công tác 1.4.19 Danh sách thông tin liên hệ khẩn cấp của nhân viên

kinh doanh

PKD- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG

MẠI H2T HÀ NỘI

kinh doanh

PKD- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI

4 1221071000667 Nguyễn Văn Linh Nhân viên

kinh doanh

PKD- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI

5 1221071000662 Kiều Thị Nhiên Nhân viên

kinh doanh

PKD- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI

6 1221071000664 Nguyễn Văn Phiêu Nhân viên

kinh doanh

PKD- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI

Quang

Nhân viên kinh doanh

PKD- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI

kinh doanh

PKD- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI

9 1221071000660 Hoàng Văn Bách

Trưởng phòng kinh doanh

PKD- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI

kỹ thuật

PKT- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI

11 1221071000658 Cao Quang Cường Nhân viên

kỹ thuật

PKT- CÔNG TY CỔPHẦN THƯƠNG MẠI H2T HÀ NỘI