Tiểu luận môn quản trị học chủ Đề trình bày các chức năng quản trị của tập Đoàn vingroup

Trên hành trình hội nhập kinh tẾ quốc tế và phát triển Không ngừng của Việt Nam, Tập đoàn Vingroup Vingroup Group nồi lên như một ' igôi sao sáng”, Khang định vị thế dẫn đầu trong nhiều

DAI HOC QUOC GIA THANH PHO HO CHi MINH

TRUONG DAI HOC KINH TE - LUAT

CAC CHUC NANG QUAN TRI CUA

TAP DOAN VINGROUP

LOP HOC PHAN: 235BBB1067 GVHD: ThS NGUYEN THI LAI

NHOM SINH VIEN THUC HIEN

3 Nguyễn Thùy Duong K234171891

4 Nguyễn Dinh Huy K234131483

5 Nguyễn Thị Diệu My K234141717

6 Nguyễn Hào Quang K234091093

7 Thái Thị Thanh Thanh K224030388

8 Phan Nam Trung K234131518

MUC LUC

Phan 1- GIGI THIEU VE VINGROUP ccssssssscsessssessesesssecstesseesessvtesesveesesiiiesiieseieseseseees 3

1 Lịch sử hình thành và phát triển của VingrOup: - 5s 2222121212112 1 re ve 3

2 Các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của VingrOUp c1 n1 2 11 111111011110 11H nêu 3

a Bắt 6050 d 3

b Du lịch, địch vụ: c nnnnnn ng nn ng x11 x6 kg 1k cá 11111111155 151611 tr 4

Ji 0o 01000 diiẳẳiẳiẳẳdaẳắiii 4 4

d Cac on g3 0n 4 ElC si 0 nh “-“31 5

đ Xác định mục tiêu của chiến lược - - ng E11 1111111111111 1211111115118 ng cai 11

e Chiến lược ID /1ý<niitWPEiiảidẢ 13

3 Chie nang lan 1 ẶAAAăĂăă 14

a Lương của nhân viÊN c1 111 11 111111101111 1110111111 1111 11 11 1101 1111111111101 01111046 14

b Chính sách đãi ngộ nhân viễn 10.1 1111111111111111121 111110111 HH HH Hát ru 15

c Các chương trình ngoại khoá - ác c1 112111121111 11111111111 11111 11 H11 H1 H101 11 kh tu 16

4 Chức năng kiểm soát 5S S9 122112211211 1102121212121 10121222221 1121222221 ro 16

a Ban kiểm soát -s 2 221 2112111221102112112112221121211 21112211222 va 16

b Công cụ 8n 17

PHAN 3- KÉT LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ - S252 1212 1n n2 nrrrrrrrrne 18

LOT MO DAU

Quản trị học là một môn khoa học đồng thời cũng là một nghệ thuật Khoa học quản (trị

giúp chúng ta hiểu các lý thuyết một cách hệ thông và vận dụng vào giải quyết các van dé thực tiễn, không dựa vào suy nghĩ chủ quan hay cá nhân Nghệ thuật quản trị chính là khả năng nhà quản trị vận dụng lình hoạt và sang tạo các lý thuyết vào thực tiễn, tận dung co hội, nắm bắt thời cơ và sử dụng kinh nghiệm, biết kết hợp giữa trực giác với hiểu biết khoa học

Pong vai trò nên tảng của quản trị chính là các chức năng quản trị Nhà quản trị thực hiện

các chức năng quản trị đề đạt đến những mục tiêu của tô chức Nhằm làm rõ tính khoa học

cũng như là những nghệ thuật của các chức năng trên nhóm Sharks xin trình bày “Các chức

năng quản trị của tập đoàn Vingroup”

Trên hành trình hội nhập kinh tẾ quốc tế và phát triển Không ngừng của Việt Nam, Tập đoàn Vingroup (Vingroup Group) nồi lên như một ' igôi sao sáng”, Khang định vị thế dẫn đầu trong nhiều lĩnh vực, từ bất động sản, bán lẻ, du địch, y tế, giáo đục đến công nghiệp ô tô Thành công vang dội của Vingroup không chỉ đến từ tầm nhìn chiến lược sáng suốt mà còn được chèo lái bởi

hệ thông quản trị hiện đại và hiệu quả, được xây dựng bài bản và hoàn thiện qua từng giai đoạn

phát triển

Vingroup, là một trong những tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam, không chỉ nồi bật với những dự

ứn bắt động sản đẳng cấp mà còn là biếu tượng của sự thành công trong việc quản trị doanh nghiệp hiệu quả Với sử mệnh mang lai gid tri cho cong dong vờ tẩm nhìn xa lớn, Vingroup đã

và đang định hướng và điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh theo một mô hình quản trị vững mạnh và hiệu quả

Bài tiểu luận này sẽ đi sâu phân tích từng chức năng quản trị cốt lõi của Vingroup, đồng thời đánh giá hiệu quả của từng chức năng và làm sáng tỏ những yếu tỐ góp phan tạo nên thành công cho tập đoàn Qua đó, hy vọng mang đến cho người đọc những hiểu biết sấu sắc hơn về vai tro quan trong cua quan trị trong việc thúc đây sự phát triển bên vững của doanh nghiệp, đặc

biệt là trong bối cảnh kinh tế đây biến động hiện nay

Vì lượng kiến thức và trình độ chuyên môn có hạn nên trong tài liệu không tránh khỏi những sai

sót, nhóm Shatks rất mong nhận được sự góp ý từ cô và bạn đọc

-Tién thân của Vingroup là Tập đoàn Technocom, thành lập tạ

Nam: Phạm Nhật Vượng, Lê Thị Bạch Diện, Lê Thị Thanh Nh

động ban đầu tập trung vào sản xuất mì gói "Mivina" và nhanh chó 0 thương hiệu mì

gói số 1 tại Ukraina Sau đó, vào năm 2000, tên công ty được déi thank Vincom Limited và

chính thức thành VinGroup từ nam 2007

-Giai đoạn chuyển đôi Vingroup và phát triển đa ngành (2007 đến nay)

« _ Lúc này, VinGroup tiếp tục đầu tư mạnh vào lĩnh vực bất động sản, xây dựng các khu đô

thị, trung tâm thương mại cao cấp và các dự án nhà ở

« Từ năm 2010, VinGroup mở rộng sang nhiều lĩnh vực mới bao gồm y tế (Vinmec), giao

dục (VinSchool, VinUniverstty), giải trí và du lịch (Vinpearl), và bán lẻ (Vinmart)

« = Năm 2015, VinGroup thành lập VinFast, nhà sản xuất ô tô và xe điện hàng đầu Việt

Nam

ÖỔồ = Từ năm 2015 đến nay, VinGroup tiếp tục mở rộng quy mô và sự hiện diện của mình trên

thị trường trong và ngoài nước

« VinFast da trở thành một thương hiệu ô tô được biết đến quốc tế với sự xuất khẩu các

sản phẩm sang thị trường nước ngoài

¢ VinGroup tiép tục đầu tư vào các công nghệ mới, dịch vụ số và nghiên cứu phát triển

2 Các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của Vingroup

- Vingroup là một trong những tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam Khi tham gia vào bắt ky mot

linh vye nao cũng chứng tỏ được vai trò là người tiên phong và dẫn dắt cho sự thay đôi bắt kịp

xu hướng người tiêu dùng trên thị trường và chuyên cung câp những sản phẩm và địch vụ mang

tiêu chuẩn quốc tế Voi loi thé về tài chính và uy tín, năng lực hoạt động thì Vingroup đang thực

hiện nhiều định hướng để có thế trở thành một Tập đoàn Công nghệ — Công nghiệp — Dịch vụ

phát triển nhất trong tương lai Các sản phẩm dịch vụ của tập đoàn bao gồm:

a Bắt động sản

khúc, giá cá, vị trí, đáp ứng nhu cầu an cư đa dạng của khách hàng Các thương hiệu nỗi

bật: Vinhomes Grand Park, Vinhomes Ocean Park, Vinhomes Smart Cty

Vincom Retail: Chuỗi trung tâm thương mại hiện đại, đẳng cấp, quy tụ nhiều thương

hiệu uy tín trong và ngoài nước, mang đến trải nghiệm mua săm, giải trí, âm thực đa dạng Các thương hiệu: Vincom Center, Vincom Mega Mall, Vincom+, Vincom Bà Triệu

VinCity: Phát triển các khu đô thị sinh thái thông minh, hiện đại, giá cả hợp lý, hướng đến cộng đồng văn minh, tiện nghỉ

b Du lịch, dich vu

Vinpearl: Hệ thống đu lịch - nghỉ dưỡng - giải trí cao cấp, tọa lạc tại các vị trí đắc địa, mang đến cho du khách trải nghiệm đăng cấp quốc tế Các thương hiệu: Vinpearl Nha Trang, Vinpearl Phú Quốc, Vinpearl Land, VinWonders

Vinmec: Hệ thống bệnh viện đa khoa hiện đại, chất lượng cao, trang thiết bị tiên tiến, đội ngũ bác sĩ y bác sĩ uy tín, cung cấp địch vụ y tế toàn diện, chuyên nghiệp

Vinschool: Hệ thống trường học chất lượng cao, áp dụng chương trình giáo dục tiên tiền, phương pháp giáng dạy hiện đại, môi trường học tập thân thiện, giúp học sinh phát triển toàn diện

VinUni: Trường đại học nghiên cứu đầu tiên tại Việt Nam, hợp tác với các trường đại học hàng dau thé giới, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển của đất nước

c Công nghiệp

VinFast: Nhà sản xuất ô tô - xe máy điện với tham vọng vươn tầm quốc tế Cac san

phẩm: VF e34, VF 8, VE 9

VinSmart: Phát triển các thiết bị điện tử thông minh, mang đến cho người dùng trái

nghiệm công nghệ hiện đại, tiện ích

Vinskill: Trung tâm đào tạo nghề, cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành công nghiệp

d Cac hoạt động khác

VinID: Hệ thống nhận diện và thanh toán thông minh, mang đến cho khách hàng trải

nghiệm tiện lợi, an toàn

VinEco: Nông nghiệp sinh thái, sản xuất thực phẩm an toàn, chất lượng cao

VinKE: Bệnh viện thú y hiện đại, cung cấp dich vụ chăm sóc sức khỏe cho thú cưng Vincharm: Hệ thống spa cao cấp, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thư giãn, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp

Ngoài những lĩnh vực trên, Vingroup còn tham gia vào nhiều hoạt động xã hội khác như:

Quỹ Thiện Tâm

Thành lập từ năm 2006, Quỹ Thiện Tâm là tổ chức phi lợi nhuận hoạt động dưới sự quản lý của

Vingroup, với sứ mệnh "Lan tỏa yêu thương, sẻ chia trách nhiệm” Các hoạt động trọng tâm như

4

Hỗ trợ các gia đình chính sách, gia đình có hoàn cảnh khó khăn: Vingroup dành nguồn lực hỗ trợ thường xuyên cho các đối tượng yếu thế trong xã hội, bao gồm gia đình

Mẹ Việt Nam anh hùng, hộ nghèo, người khuyết tật

Giúp đỡ học sinh nghèo hiếu học: Chương trình học bồng, trao tặng sách vở, dụng cụ học tập, hỗ trợ cơ sở vật chất cho các trường học tại địa phương khó khăn

Hỗ trợ phát triển kinh tế cho các địa phương nghèo: Vingroup đầu từ vào các dự án

phát triển kinh tế, tạo việc làm cho người dân, góp phần nâng cao đời sống vật chất và tỉnh thần cho cộng đồng

Ủng hộ, cứu trợ đồng bào bị thiên tai: Khi có thiên tai, lũ lụt xảy ra, Vingroup luôn có mặt kịp thời với các hoạt động hỗ trợ, cứu trợ, góp phần khắc phục hậu quả và ôn định cuộc sông cho người dân

Xây dựng, phát triển các công trình y té, van héa, giáo dục mang tính từ thiện:

Vingroup đã xây đựng và trao tặng nhiều bệnh viện, trường học, nhà văn hóa cho các địa phương trên ca nước, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân

Các hoạt động xã hội khác

Vingroup Juntos: Chương trình hỗ trợ cộng đồng người Việt Nam tại nước ngoài, đặc

biệt là học sinh, sinh viên, giúp các em hòa nhập và phát triển tại môi trường mới VinFuture: Quỹ khoa học - công nghệ phi lợi nhuận, trao giải thưởng VinFuture Prize vinh danh các nhà khoa học có đóng góp đột phá cho nhân loại, thúc đây sự phát triển khoa học - công nghệ và đổi mới sáng tạo

Các hoạt động tình nguyện: Vingroup thường xuyên tổ chức các hoạt động tình nguyện, hiến máu nhân đạo, vệ sinh môi trường khuyến khích cán bộ nhân viên và cộng đồng chung tay góp sức xây dựng một xã hội văn minh, phát triển

- Tập đoàn Vingroup từ lâu đã khang định vị thé tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh đa ngành, đồng thời thế hiện trách nhiệm xã hội to lớn thông qua các hoạt động thiết thực và hiệu quả Hoạt động xã hội của Vingroup được triển khai bài bản, chuyên nghiệp, hướng đến mục tiêu chung tay xây dựng cộng đồng thịnh vượng và phát triển bền vững

3 Giá trị thương hiệu

- Giá trị cốt lõi của Vingroup là “Tín — Tâm — Trí — Tốc - Tỉnh- Nhân” Đây là giá trị cốt lõi

mà các thương hiệu của Vingroup luôn hướng tới

Tín: Vingroup luôn đặt chữ TÍN lên hàng đầu và xem đây là giá trị cốt lõi cần phải đặt

lên hàng đầu, lầy chữ TÍN làm vũ khí cạnh tranh và bảo vệ chữ TÍN như bảo vệ danh dự của chính mình Đề thành một doanh nghiệp tư nhân hàng đầu Việt Nam như hiện nay

chắc chắn một điều chữ Tín đã được Vingroup xây dựng vững chắc: Tín với khách hàng,

tín với nhân viên, tín với đối tác

Tâm: là nền tảng quan trọng trong việc kinh doanh Tận Tâm với khách hàng, nỗ lực mang đến những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng Vingroup chăm sóc khách hàng bằng

sự tự nguyện; hiểu rõ sử mệnh phục vụ và chỉ đảm nhận nhiệm vụ khi có đủ khả năng Trí: slogan của Vingroup là “Mãi mãi tỉnh thần khởi nghiệp” Vingroup luôn dé cao tỉnh thần khởi nghiệp, dám nghĩ dám làm Nhiều nhân tài được chiêu mộ về Vingroup dé mang dén lan gió mới liên tục cho doanh nghiệp Vingroup coi sáng tạo là sức sống, là đòn bây phát triển, nhằm tạo ra giá trị khác biệt và bản sắc riêng trong mỗi gói sản phẩm

— dich vu

Tốc: Vingroup luôn lây tốc độ hiệu quả trong mỗi công việc Quyết định nhanh — đầu tư nhanh - triển khai nhanh — bán hàng nhanh — thích ứng nhanh” Vingroup đề cao khát vọng tiên phong và xác định “Vĩnh quang thuộc về người về đích đúng hẹn” Vingroup coi trọng tốc độ nhưng luôn lay cau “Khong nhanh au doang” dé ty ran minh

Tỉnh: Vingroup là nơi hội tụ các nhân tài làm nên các sản phẩm dịch vụ đăng cấp và để doi Vingroup mong muốn xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh gon, có đủ cả ĐỨC và TÀI, nơi mỗi thành viên đều là những nhân tô xuất sắc trong lĩnh vực công việc của

minh

Nhân: Luôn coi con người là tài sán quý giá nhất của doanh nghiệp Luôn tạo cơ hội cạnh tranh lành mạnh và phát triển cho mỗi cá nhân, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sang tạo và nhân văn; thực hành các chính sách phúc lợi ưu việt, tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tat ca CBNV

- Giá trị thương hiệu Vingroup không chỉ là niềm tự hào của tập đoàn mà còn là niềm tự hào của Việt Nam Vingroup đã và đang góp phân kháng định vị thê của Việt Nam trên bản do kinh té the giới, động thời truyền cảm hứng cho các doanh nghiệp Việt Nam khác phát triên và vươn tâm

Sứ mệnh

*V} một cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người ”

Sứ mệnh của VinGroup là tập trung vào việc xây dựng và phát triển một hệ sinh thái kinh tế toản diện, mang lại giá trị bền vững cho xã hội và cộng đồng Đồng thời đảm bao chất lượng và sáng tạo trong mọi hoạt động kinh doanh Điêu này giúp VinGroup

khẳng định được vai trò và sự ảnh hưởng của mình trong nên kinh tế và xã hội Việt

Nam cũng như khu vực châu Á - Thái Bình Dương

PHAN 2- CAC CHUC NANG QUAN TRI

1 Chức năng tố chức

a Sơ đồ tô chức của doanh nghiệp

Cơ cấu tổ chức của Vingroup bao gồm đại hội đồng cỗ đông, hội đồng quan tri, ban kiểm soát

Dưới HĐQT có Tông giám đồc, các hội đồng và các ủy ban chuyên trách Hiện Hội đồng quản trị của Vingroup có 9 thành viên, trong đó ông Phạm Nhật Vượng làm người đứng dau

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỐ ĐÔNG (ĐHĐCĐ)

bat POPBONG CO DONG

an xt soar Tecoma Nee Serie Th Ant

PHO TQ Phey TRÁC: PRO Tam Pray TRAC oxo Tun Py TARO Pro Tap pry TRAC mK CAC TOA Am OCC On Ane " OỰNGDỰAN — DOAN ow

once mm vĂn sen owe — vty mine: ne rows ret on eee

- Hội đồng Quản trị do ĐHĐCPĐ bau ra và là cơ quan quản trị cao nhất của Tập đoàn, có đầy đủ quyền hạn để thay mặt ĐHĐCĐ quyết định và thực hiện các vấn đề liên quan tới mục tiêu và lợi

chín thành viên trong đó có ba thành viên độc lập, đảm bảo tính mình bạch theo đúng quy định

pháp luật Việt Nam hiện hành, cũng như thông lệ quốc tế

® Lập kế hoạch phát triển và quyết toán ngân sách hàng năm của công ty

® Lập mục tiêu hoạt động hàng năm dựa trên mục tiêu chiến lược đã được đại hội đồng cỗ

đông thông qua

®_ Báo cáo tất cả kết quá kinh doanh, cô tức dự kiến, tài khoản hợp nhất

e®_ Thực hiện chiến lược kinh đoanh và các điều khoản và điều kiện cho đại hội

®_ Xây dựng cơ cấu tô chức cùng quy chế hoạt động của công ty

®_ Thực hiện các quyên và nhiệm vụ theo nội quy Hội đồng quản trị

- Ban Kiểm soát do ĐHĐCĐ bầu ra, hoạt động độc lập với HĐQT và Ban Giám đốc

e Theo doi hội đồng quản trị và ban điều hành trong công tác quản lý và điều hành tập đoàn

e Kiém tra tinh pháp lý và trung thực, siêng năng trong việc điều hành công ty va quan ly

cũng như kiểm toán, thống kê, đánh giá các báo cáo về tình hình hoạt động kinh doanh,

báo cáo tài chính hàng năm và bán niên

®_ Trình bày các biện pháp thay đôi, cải tiến và bố sung hội đồng quản trị hoặc đại hội đồng

- Ban Giám đốc bao gồm Tổng Giám đốc và các Phó Tông Giám đốc do HĐQT quyết định bô

nhiệm, miễn nhiệm Ban Giám đốc tô chức thực hiện các kế hoạch và chiến lược mà HĐỌT đã

vạch ra cho Tập đoàn Tổng Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của Tập đoàn và là người điều hành cao nhất mọi hoạt động kinh doanh hàng ngày của Tập đoàn

2 Chức năng hoạch định

a Xác định các đối thủ cạnh tranh

- Vinsroup là một tập đoàn đa ngành, hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, vì vậy đối thủ

cạnh tranh của họ cũng sẽ khác nhau tùy theo từng ngành Tuy nhiên, nhìn chung, Vingroup có

thể được xem là tập đoàn có quy mô lớn nhất Việt Nam hiện nay, hoạt động trong nhiều lĩnh vực then chốt của nền kinh tế Do đó, đối thủ cạnh tranh của họ thường là những tập đoàn lớn, có

tiềm lực tài chính mạnh và kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực mình đang hoạt động

« _ Bất động sản: Hiện nay Vinhomes đang tập trung phát huy thế mạnh trong phân khúc bắt động sản cao cấp và nguồn thu chính của tập đoàn đến từ lĩnh vực này Với chiến lược tạo doanh thu ôn định ngày càng tăng trưởng từ hoạt động cho thuê và doanh thu vượt trội từ chuyển nhượng BĐS chất lượng cao tại các vị trí đắc địa Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty trong phân khúc BĐS cao cấp có thê kê đến như: công ty cô phần dau tu Nam Long, công ty cô phan tap doan Ecopark,