Bài tiểu luận kết thúc học phần môn nhập môn quản trị kinh doanh lấy Điểm cuối kì

Nổi bật trong thị trường nước khoáng Việt Nam, Công ty TNHH Lavie đã khẳng định vị thế thương hiệu hàng đầu với hơn 30 năm hình thành và phát triển.. Bài tiểu luận này nhằm mục đích nghi

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN NHẬP MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỀ TÀI LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN, PHÂN TÍCH

HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH LAVIE

H Ọ T ÊN: LÊ PH ƯƠNG ANH

MSSV: 050611230048

LỚP: L32 HỌC KỲ: II NH: 2023 -2024 GVHD: TS TRẦN DỤC THỨC

TP.HCM, THÁNG 4 NĂM 2024

ii

LỜI CẢM ƠN

Kính gửi thầy Trần Dục Thức,

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến thầy đã tận tình hướng dẫn em trong quá trình thực hiện à hov àn thành bài tiểu luận

Sự tận tâm, nhiệt tình và những lời khuyên quý báu của thầy đã giúp em hoàn thành tốt bài tiểu luận này Em đặc biệt trân trọng những buổi trao đổi, thảo luận với thầ , nhờ đó y

em đã học hỏi được nhiều kiến thức bổ ích và có thêm nhiều góc nhìn mới về đề tài cũng

như cách trình bày hoàn chỉnh của bài tiêu luận

Em cũng xin cảm ơn thầy đã dành thời gian xem xét, chỉnh sửa và góp ý cho bài tiểu luận của em Nhờ những góp ý quý báu của thầy, em đã có thể hoàn thiện bài tiểu luận một cách tốt nhất

Cuối cùng, em xin kính chúc thầy sức khỏe dồi dào, hạnh phúc và thành công trong sự nghiệp giảng dạy

Trân trọng,

Lê Phương Anh

L32

iii

PHIẾU CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN CỦA GIẢNG VIÊN

Điểm bằng số:

Điểm bằng chữ:

iv

MỤC L C Ụ

LỜI CẢM ƠN ii

PHIẾU CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN CỦA GIẢNG VIÊN iii

DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH v

MỞ ĐẦU vi

CHƯƠNG 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU LAVIE 1

1.1 Nguồn gốc hình thành 1

1.2 Những cột mốc quan trọng sự phát triển của công ty TNHH Lavie 1

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH LAVIE 3

2.1 Hệ thống phân phối 3

2.1.1 Kênh phân phối truyền thống 3

2.1.2 Kênh phân phối hiện đại 3

2.1.3 Kênh phân phối trực tiếp 4

2.2 Phân tích hệ thống phân phối 4

2.2.1 Ưu điểm 4

2.2.2 Nhược điểm 4

2.2.4 Thách thức 6

2.2.5 Các biện pháp khắc phục và phát triển 6

KẾT LUẬN 8

TÀI LIỆU THAM KHẢO 9

v

DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH

Trang Hình 1 Logo công ty TNHH LaV 01 ie

Hình 2 Các sản phẩm nước khoáng của công ty TNHH LaVie 01

Hình 3 Sản phẩm nước khoáng dành cho trẻ em “LaVie Kid 02 ”

Hình 4 Sản phẩm nước khoáng có hương vị “LaVie Flavored” 02

Hình 5 Sản phẩm nước khoáng LaVie có mặt tại các hệ thống siêu thị 03

Hình 6 Dịch vụ giao hàng tận nơi của LaVie 04

Hình 7 Lễ ký kết giữa LaVie và công ty cổ phần DUYTAN Recycling 05

vi

MỞ ĐẦU

Nước là nguồn sống thiết yếu cho mọi sinh vật trên trái đất Trong bối cảnh môi trường ngày càng ô nhiễm, nhu cầu sử dụng nước khoáng an toàn và chất lượng cao ngày càng tăng Nổi bật trong thị trường nước khoáng Việt Nam, Công ty TNHH Lavie đã khẳng định vị thế thương hiệu hàng đầu với hơn 30 năm hình thành và phát triển Bài tiểu luận này nhằm mục đích nghiên cứu lịch sử hình thành và phát triển, phân tích hệ thống phân phối của Công ty TNHH Lavie, góp phần cung cấp thông tin hữu ích cho người tiêu dùng và các nhà đầu tư quan tâm đến thị trường nước khoáng Việt Nam

- Lý do chọn đề tài:

❖ Tầm quan trọng của Công ty TNHH Lavie: Lavie là thương hiệu nước

khoáng số 1 tại Việt Nam với thị phần áp đảo, đóng góp đáng kể vào sự phát triển của ngành nước giải khát

❖ Hệ thống phân phối rộng khắp và đa dạng: Lavie sở hữu hệ thống phân phối

rộng khắp cả nước, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng Việc phân tích hệ thống phân phối sẽ giúp hiểu rõ hơn về chiến lược kinh doanh và hiệu quả hoạt động của công ty

❖ Sự quan tâm của người tiêu dùng: Nhu cầu sử dụng nước khoáng ngày càng

tăng, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc, chất lượng và hệ thống phân phối của sản phẩm Bài tiểu luận này sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm nước khoáng Lavie

❖ Giá trị học thuật: Nghiên cứu lịch sử hình thành và phát triển, phân tích hệ

thống phân phối của Công ty TNHH Lavie có giá trị học thuật nhất định, góp phần bổ sung kiến thức về ngành nước giải khát và thị trường nước khoáng Việt Nam

- Bố cục tiểu luận:

❖ Chương 1: Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH LaVie

❖ Chương 2: Phân tích hệ thống phân phối của công ty TNHH LaVie

1

CHƯƠNG LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1:

THƯƠNG HIỆU LAVIE

1.1 Nguồn gốc hình thành

Hình 1 Logo công ty TNHH LaVie

Công ty TNHH Lavie (tiền than là công ty Nước Giải Khát Lavie) là một công ty sản xuất và kinh doanh nước khoáng đóng chai hàng đầu tại Việt Nam Công ty được thành lập vào tháng 9 năm 1992 bởi liên doanh giữa Perrier Vittel (Pháp) và Công ty Thương mại Tổng hợp Long An (Việt Nam)

1.2 Những cột mốc quan trọng sự phát triển của công ty TNHH Lavie

- Năm 1992: Thành lập Công ty Nước Giải Khát Lavie theo hình thức liên doanh giữa Perrier Vittel (Pháp) và Công ty Thương mại Tổng hợp Long An (Việt Nam)

- Năm 1994: Tháng 7, ra mắt sản phẩm nước khoáng Lavie đóng chai 500ml và 1.5L

Hình 2 Các sản phẩm nước khoáng LaVie

- Năm 1995: Nestlé Waters (Thụy Sỹ) mua lại Perrier Vittel, trở thành cổ đông chính của Lavie

- Năm 1999: Lavie đạt chứng nhận ISO 9001 về quản lý chất lượng

2

- Năm 2002: Khởi công xây dựng nhà máy Lavie thứ hai tại thị trấn Như Quỳnh, tỉnh Hưng Yên

- Năm 2003: Nhà máy tại Hưng Yên đi vào hoạt động

- Năm 2007: Lavie ra mắt sản phẩm nước khoáng tinh khiết Lavie Purified

- Năm 2014: Lavie ra mắt chai Lavie 500ml với thiết kế trẻ trung và năng động

- Năm 2015: Lavie đạt Giải thưởng “Thương hiệu nước giải khát uy tín nhất Việt Nam” do Nielsen bình chọn

- Năm 2016: Lavie ra mắt dòng nước khoáng dành cho trẻ em Lavie Kid

- Năm 2017: Lavie ra mắt chai 1.5L mới với thiết kế thân thiện với môi trường

- Năm 2018: Lavie đạt Giải thưởng “Thương hiệu nước giải khát được yêu thích nhất Việt Nam” do Brand Foodprint bình chọn

- Năm 2019: Lavie ra mắt sản phẩm nước khoáng có ga Lavie Sparkling 700ml

- Năm 2020: Lavie ra mắt chai Lavie 500ml mới với thiết kế tái sử dụng

- Năm 2021: Lavie đạt Giải thưởng "Thương hiệu nước giải khát uy tín nhất Việt Nam" do Nielsen bình chọn

- Năm 2022: Lavie ra mắt sản phẩm nước khoáng có hương vị Lavie Flavored

- Năm 2023: Lavie kỷ niệm 30 năm thành lập

Hình 3 Sản phẩm “LaVie Kid” Hình 4 Sản phẩm “Lavie Flavored”

Hiện nay, Lavie là thương hiệu nước khoáng đóng chai số 1 tại Việt Nam với mạng

lưới phân phối rộng khắp cả nước Lavie cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao

và dịch vụ khách hàng hoàn hảo cho người tiêu dùng Việt Nam

3

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA

CÔNG TY TNHH LAVIE

2.1 Hệ thống phân phối

2.1.1 Kênh phân ph i truy n th ng ố ề ố

- Đại lý: Lavie có mạng lưới đại lý rộng khắp cả nước, bao gồm các đại lý cấp 1, cấp

2 và các đại lý bán lẻ Các đại lý chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm đến các cửa hàng tạp hóa, siêu thị, nhà hàng, khách sạn, v.v

- Cửa hàng bán lẻ: Lavie có mặt tại hầu hết các cửa hàng tạp hóa, siêu thị, trung

tâm thương mại lớn trên toàn quốc

- Lễ tân tòa nhà: Lavie cung cấp dịch vụ giao nước tận nơi cho các văn phòng, tòa

nhà

2.1.2 Kênh phân ph i hiố ện đại

- Siêu thị: Lavie là một trong những thương hiệu nước khoáng được bán nhiều nhất

tại các hệ thống siêu thị lớn như CoopMart, Big C, VinMart, Maga Market, v.v

- Cửa hàng tiện lợi: Lavie cũng có mặt tại các chuỗi cửa hàng tiện lợi như

WinMart, Circle K, 7-Eleven, Ministop, v.v

- Thương mại điện tử: Lavie bán sản phẩm thông qua các trang thương mại điện tử

như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, v.v

Hình 5 Sản phẩm nước khoáng LavVie có m ặt tại các hệ thống siêu thị

4

2.1.3 Kênh phân ph i tr c ti p ố ự ế

- Giao hàng tận nhà: Lavie có dịch vụ giao hàng tận nhà cho khách hàng và doanh

nghiệp

- Máy bán nước tự động: Lavie đặt máy bán hàng tự động tại các địa điểm tập trung

đông người như trường học, bệnh viện, khu vui chơi giải trí v.v

Hình 6 Dịch vụ giao hàng tận nơi của LaVie

2.2 Phân tích hệ thống phân phối

2.2.1 Ưu điểm

- Rộng khắp: Hệ thống phân phối của LaVie có mặt trên toàn quốc, đảm bảo sản

phẩm tiếp cận được với mọi đối tượng khách hàng

- Đa dạng: LaVie sử dụng hiệu quả nhiều kênh phân phối khác nhau, đáp ứng nhu

cầu mua sắm đa dạng của khách hàng

- Hiệu quả: Hệ thống phân phối của LaVie được quản lý hiệu quả, đảm bảo sản

phẩm được vận chuyển và lưu kho trong điều kiện tốt nhất

m

2.2.2 Nhược điể

- Chi phí cao: Việc sử dụng nhiều kênh phân phối khác nhau có thể dẫn đến việc không tối ưu hóa được chi phí

5

- Quản lý phức tạp: Việc quản lý hệ thống phân phối rộng khắp và đa dạng có thể

trở nên phức tạp hơn

- Rủi ro hàng giả: Do có sự đa dạng trong các kênh phân phối, LaVie có thể gặp rủi

ro hàng giả, hàng nhái trên thị trường

2.2 3 Cơ hội

- Nhu cầu sử dụng nước khoáng ngày càng gia tăng: Nhu cầu tiêu dùng nước

khoáng tại Việt Nam đang tăng trưởng mạnh do ý thức về sức khỏe của người dân ngày càng được nâng cao Đây là cơ hội lớn cho Lavie trong việc mở rộng thị phần

và tăng doanh thu

- Sự phát triển của kênh phân phối trực tuyến: Kênh phân phối trực tuyến đang

ngày càng phát triển tại Việt Nam, đặc biệt là trong bối cảnh dịch Covid 19 Đây là

-cơ hội cho Lavie trong việc tiếp cận với nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là khách hàng trẻ tuổi

- Mở rộng thị trường sang các khu vực nông thôn: Thị trường nước khoáng ở các

khu vực nông thôn còn nhiều tiềm năng khai thác Lavie có thể mở rộng thị trường sang các khu vực này để tăng doanh thu

- Hợp tác với các đối tác mới: Lavie có thể hợp tác với các đối tác mới như các

công ty giao hàng, các chuỗi cửa hàng tiện lợi để mở rộng hệ thống phân phối và

nâng cao chất lượng sản p ẩm vh ới thị hiếu “Sản phẩm xanh”

Hình 7 Lễ ký kết của LaVie và DUYTAN Recycling

6

2.2.4 Thách th c ứ

- Cạnh tranh gay gắt: Thị trường nước khoáng tại Việt Nam có sự cạnh tranh gay

gắt giữa các thương hiệu như Lavie, Fami, Vital, Vikoda, v.v Lavie cần có chiến lược cạnh tranh hiệu quả để duy trì thị phần và tăng doanh thu

Hình 8 Thị trường nước khoáng tại Việt Nam

- Chi phí phân phối cao: Chi phí phân phối nước khoáng tương đối cao do sản

phẩm cần được vận chuyển và bảo quản trong điều kiện tốt nhất Lavie cần tối ưu hóa hệ thống phân phối để giảm chi phí

- Hàng giả, hàng nhái: Hàng giả, hàng nhái là một vấn đề nhức nhối trong ngành

nước khoáng Lavie cần có biện pháp chống hàng giả, hàng nhái hiệu quả để bảo

vệ thương hiệu và uy tín của công ty

- Biến đổi khí hậu: Biến đổi khí hậu có thể ảnh hưởng đến nguồn nước khoáng của

Lavie Lavie cần có biện pháp bảo vệ nguồn nước và đảm bảo sản phẩm chất lượng cao

2.2.5 Các bi n pháp kh c ph c và phát tri n ệ ắ ụ ể

- Tiếp tục đầu tư vào hệ thống phân phối: Lavie cần tiếp tục đầu tư vào hệ thống

phân phối để mở rộng thị trường và tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn

7

- Phát triển kênh phân phối trực tuyến: LaVie cần tiếp tục phát triển kênh phân

phối trực tuyến để tiếp cận với các khách hàng trẻ tuổi đồng thời tăng doanh thu của công ty

- Tăng cường marketing và quảng cáo: LaVie cần tăng cường nhiều hơn những

chiến dịch marketing truyền thông và quảng cáo, để sản phẩm có thể tiếp cận đến nhiều đối tượng hơn và giúp nâng cao giá trị, định vị thương hiệu trên thị trường

- Chống hàng giả, hàng nhái: LaVie cần có các biện pháp chống hàng giả, hàng

nhái hiệu quả để bảo vệ uy tín và thương hiệu của công ty

- Bảo vệ môi trường: LaVie cần bảo vệ môi trường và nguồn nước khoáng để đảm

bảo sản phẩm đạt chất lượng cao và bền vững

8

KẾT LUẬN

Trải qua hơn 30 năm hình thành và phát triển, Lavie đã khẳng định vị thế thương hiệu nước khoáng số 1 tại Việt Nam với hệ thống phân phối rộng khắp và đa dạng Hệ thống phân phối của Lavie sở hữu nhiều ưu điểm nhưng cũng đối mặt với một số thách thức Để tiếp tục phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động, Lavie cần tập trung vào việc khai thác

cơ hội, khắc phục thách thức, đồng thời chú trọng vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo vệ môi trường và phát triển bền vững

9

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu lấy từ Internet:

1 https://lavievietnam.com.vn/lich-su-hinh-thanh-thuong-hieu-lavie

2 https://phanmemviet.com.vn/blog/kien-thuc-kinh-doanh/mo-hinh-swot-cua-lavie

3 https://binhminhcompany.vn/he-thong-phan-phoi-lavie.htm

4 https://www.laviewater.com/vn/