Phân tích doanh nghiệp thiên long tìm hiểu về công việc của người pr trong doanh nghiệp thiên long

Tìm hiểu về công việc của người PR trong doanh nghiệp Thiên Long 2.1.Chức năng của phòng PR..... Tính đến năm 2019, công ty sở hữu các nhãn hiệu con là: Thiên Long truyền thống, Bizner,

Trang 1

PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP THIÊN LONG

GVHD: Nguyễn Minh Hiếu

Lớp: PR19304

Phan Duy Linh – PS42975 Đoàn Lê Quang Trường – PS42952 Trương Quốc Dĩ - PS42943

Trang 2

NHẬN XÉT

Giảng viên 1

………

Giảng viên 2 ………

………

Trang 3

Mục Lục

Y1 Giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp :

1 Tên doanh nghiệp

1.1 Lịch sử hình thành

1.2.Phát tiển

1.3 Sơ đồ tổ chức và vị trí PR

1.4 Lĩnh vực hoạt động

1.5 Sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu

2 Tìm hiểu về công việc của người PR trong doanh nghiệp Thiên Long 2.1.Chức năng của phòng PR

2.1.1 Mô tả công việc của người PR……….

2.2 Yêu cầu về trình độ , năng lực, kỹ năng của doanh nghiệp Thiên Long………

2.3 Xác định cơ hội và thách thức người PR phải đối mặt ………

2.3.1 Cơ hội………

2.3.2 Thách thức……… Tài liệu tham khảo

Trang 4

Y1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ DOANH

NGHIỆP.

1 Tên doanh nghiệp.

Thiên Long hay còn được gọi với cái tên công ty Cổ phần Tập đoàn

Thiên Long ( Thienlong Group)

1.1 Lịch sử hình thành

Năm 1981, Cơ sở bút bi Thiên Long được thành lập, đây làtiền thân của thương hiệu ngày nay Năm 1996, công tyđổi tên thành Công ty Trách nhiệm hữu hạn Sản xuất vàThương mại Thiên Long và năm 2005 thì đổi thành Công

ty Cổ phần Sản xuất và Thương mại Thiên Long Năm

2008, công ty đổi tên như hiện tại

1.2 Phát triển

 1981 - 1995

Trang 5

Thành lập cơ sở bút bi Thiên Long

Cơ sở bút bi Thiên Long được thành lập, đầu tư trang thiết bị và xâm nhập thị trường bút viết trong nước

 1996 - 2004

Công ty TNHH SX-TM Thiên Long

Công ty TNHH SX-TM Thiên Long ra đời vào năm 1996,đánh dấu một giai đoạn phát triển mới về nâng cao chấtlượng sản phẩm, năng lực sản xuất, đa dạng hóa mẫu mãsản phẩm và phát triển thị trường tiêu thụ hóa toàn quốc

 2005 - 2007

Công ty Cổ phần SX-TM Thiên Long

Công ty TNHH SX-TM Thiên Long chính thức chuyển đổithành Công ty Cổ phần SX-TM Thiên Long với vốn điều lệ100.000.000.000 VNĐ vào năm 2005, tiếp tục tăng vốnđiều lệ lên 120.000.000.000 VNĐ vào năm 2006 Tronggiai đoạn này, thương hiệu và sản phẩm của Thiên Longđược phát triển mạnh mẽ

 2008 - 2011

Bước đầu thâm nhập thị trường quốc tế

Công ty đổi tên thành Công ty Cổ phẩn Tập Đoàn Thiên Long Mã cổ phiếu TLG được niêm yết tại sàn giao dịch chứng khoán TP HCM vào năm 2010 Công ty cũng gia tăng vốn điều lệ từ 120.000.000.000 lệ 176.500.000.000 VNĐ Trong thời gian này sản phẩm của Công ty đã chiếmlĩnh thị trường trong nước và bước đầu xâm nhập thị

trường quốc tế

 2012 - 2016

Nhãn hiệu văn phòng phẩm số 1 Việt Nam

Trang 6

Sau các đợt phát hành cổ phiếu dưới hình thức trả cổ tức

và cổ phiếu thưởng, vốn điều lệ của Công ty Cổ phần TậpĐoàn Thiên Long đã tăng từ 176.500.000.000 VND lên294.714.640.000 VNĐ Ở giai đoạn này, thương hiệuThiên Long là số 1 của ngành hàng văn phòng phẩm tạiViệt Nam, thị phần trong nước chiếm khoảng 60% và thịtrường xuất khẩu đang ngày càng mở rộng

 2018 - 2019

Vốn điều lệ tăng lên 777,9 tỷ đồng, xuất khẩu tới 65 quốcgia, trong đó Công ty đã hoàn thành bản đồ xuất khẩu tạiĐông Nam Á Ra mắt website TMĐT FlexOffice.com.

1.3 Sơ đồ tổ chức và vị trí của PR

1.4 Lĩnh vực hoạt động

Trang 7

-Sản xuất và mua bán văn phòng phẩm, dụng cụ học sinh,

đồ dùng dạy học bằng nhựa, hàng nhựa gia dụng

- In tampon, in lụa, ép nhũ trên bao bì và sản phẩm

- Mua bán máy móc, trang thiết bị phục vụ ngành sản xuấtcủa công ty

1.5 Sản phẩm và dịch vụ chủ yếu

Công ty có bốn dòng sản phẩm chính là: bút viết, dụng cụhọc tập, dụng cụ văn phòng và dụng cụ mỹ thuật

Trang 9

Tính đến năm 2019, công ty sở hữu các nhãn hiệu con là: Thiên Long (truyền thống), Bizner, Colokit, Điểm 10 và Flexoffice.

 Thiên Long: Dòng sản phẩm truyền thống, bao gồm bút

bi, bút dạ, bút đánh dấu, bút xóa, vở giấy, dụng cụ học sinh và văn phòng, v.v

 Bizner: Dòng sản phẩm hướng đến doanh nhân, bao gồm bút bi, bút mực, bút nước, bút chì, mực, v.v

o Colokit: Bút màu vẽ, sáp màu, bút chì, tẩy, v

2 Tìm hiểu về công việc của người PR

trong doanh nghiệp Thiên Long

2.1 Chức năng của phòng PR

 Giúp cho tất cả các thành viên trong tổ chức, doanh

nghiệp hiểu được sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức mình

Từ đó mỗi người xác định được nghĩa vụ và trách nhiệm của mình đóng góp vào sự phát triển và thành công chungcủa tổ chức

 Xây dựng được mối quan hệ tình cảm thân thiện và tốt đẹp trong nội bộ doanh nghiệp Từ đó tạo ra động lực cho các thành viên cống hiến hết mình vì sự nghiệp chung

 Là cơ sở để các tổ chức, doanh nghiệp thu hút và giữ gìn nhân tài, tạo ra nguồn nội lực quan trọng nhất cho sự phát triển bền vững

 Xây dựng được nền nếp quản trị doanh nghiệp dựa trên

cơ sở nhân văn, hiểu biết và tin cậy lẫn nhau, tạo ra

những giá trị văn hóa truyền thống

 Trên cơ sở đó, mọi thành viên trong tổ chức, doanh

nghiệp sẽ tự giác và dốc lòng để xây dựng mối quan hệ tốt

Trang 10

đẹp với các nhóm công chúng bên ngoài, góp phần thực hiện chiến lược PR của cả tổ chức.

2.1.1 Mô tả công việc của người PR

 Giám sát việc tạo tài liệu/ nội dung tiếp thị và truyền

thông để đảm bảo rằng nó nhất quán với thương hiệu của

tổ chức, bao gồm nhưng không giới hạn fanpage,

Instagram, website, tiktok, youtube, Zalo OA (official

 Phát triển và thực hiện các chiến lược truyền thông hiệu quả nhằm xây dựng các chương trình khách hàng thân thiết, nhận thức về thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng

 Hỗ trợ Giám đốc Truyền thông và Đối ngoại kết nối, xây dựng và mở rộng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng, các kênh truyền thông đại chúng để đảm bảo hiệu quả tối đa cho các chiến lược truyền thông của Tập Đoàn

 Đặc biệt chú trọng phân tích và chủ động đề xuất hành động chiến lược liên quan đến Khách hàng, chiến lược truyền thông của Đối Thủ

 Xây dựng chiến lược, thực hiện và quản lý các chiến dịch truyền thông trên nền tảng Kỹ Thuật Số và các kênh

truyền thông khác cho các thương hiệu con của Tập đoàn

 Xây dựng và thực hiện các chiến lược truyền thông trên nền tảng Kỹ Thuật Số và các kênh truyền thông khác cho các sản phẩm mới, các sự kiện và khuyến mãi của các thương hiệu con

 Xác định và quản trị các chỉ số hiệu suất chính cho từng kênh truyền thông Kỹ Thuật Số và các kênh truyền thông

Trang 11

khác nhằm kiểm tra, đo lường và giám sát mức độ thành công của chiến dịch trên nền tảng này.

 Xác định và quản trị các kênh truyền thông Kỹ Thuật Số

và các kênh truyền thông khác chiến lược sẽ giúp đạt được các mục tiêu chung của toàn bộ chiến dịch

 Phối hợp với bộ phận Thương hiệu để lập kế hoạch và quản lý nội dung và hình ảnh và các chất liệu truyền

thông hông khác phục vụ cho ch

 2.2 Yêu cầu về trình độ , năng lực, kỹ

năng của doanh nghiệp Thiên Long

 Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành truyền thông, báo chí, marketing và các chuyên ngành liên quan

 Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

 Kiến thức chuyên sâu về Marketing, Truyền thông và thương hiệu, xử lý thông tin truyền thông

 Kiến thức sâu rộng và am hiểu về tiếp thị kỹ thuật số, sử dụng các công cụ quảng cáo và đo lường kết quả

 Có khả năng tổ chức, điều hành tổng thể các hoạt động truyền thông Marketing đồng thời sử dụng hiệu quả các nguồn lực để đạt được mục tiêu, chiến lược đề ra

 Khả năng xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ với các kênh truyền thông, báo chí

2.3 Xác định cơ hội và thách thức người

PR phải đối mặt

1 Cơ hội:

-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp cao

-Có cơ hội làm việc với các đối tác lớn , nâng cao bản thân

Trang 12

 Đề cao tính trách nhiệm : Khách hàng sẽ chỉ quan tâmđến kết quả của những sản phẩm truyền thông đã đượcđăng tải thay vì ngồi nghe bạn trình bày mà không có kếtquả Người làm PR cần lưu ý những yêu cầu ngày càngtăng về tính trách nhiệm và quá trình phát triển nhằmđem lại kết quả thực tế cho khách hàng.

 Giữ niềm tin vào truyền thông: Theo nghiên cứu củaEdelman Trust Barometer, mức độ tin cậy đang ngày mộtsuy giảm đối với các phương tiện truyền thông Khi mà sựtin tưởng đang rất mong manh, hiểu được những gì màcông chúng đang tìm kiếm khi thể hiện tiếng nói củamình là rất quan trọng cho những người làm trong lĩnhvực PR

 Thể hiện vai trò trong việc truyền tải nội dung: Để truyềntải những nội dung có giá trị đích thực tới công chúng,hãy bắt đầu bằng việc tìm cách giúp đỡ khách hàng củamình tận dụng triệt để các nội dung trên truyền thông Ví

dụ như một kế hoạch phân phối nội dung và sự theo dõitiến độ thực hiện sẽ giúp nội dung có thể tiếp cận đượcđến nhiều đối tượng phù hợp hơn

 Kiểm soát thông điệpNgày nay, PR đã có thể kiểm soátthông điệp, định hình cách tiếp nhận của công chúngcũng như gây dựng uy tín thông qua những quảng cáotính phí, những tuyên bố và các thông cáo báo chí đúngthời điểm Tuy nhiên, với những người được biết đến lànguồn thông tin đáng tin cậy nhất, thách thức chính làlàm sao để khiến họ trở thành những đại sứ của công ty

Để làm được điều này cần tạo nên những thông điệptruyền thông gắn liền với giá trị, phương thức hoạt động

và văn hoá của công ty

 Lưu ý những thông điệp trên mạng xã hội : Để đảm bảorằng những thông điệp PR không bị từ chối hay phớt lờ,bạn cần sáng tạo thông điệp PR phù hợp với phong cáchcủa người dùng mạng xã hội

 Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp : Nhóm đối tượngnào phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp bạn? Bạn cóthể tìm kiếm khách hàng mục tiêu ở đâu? Nội dung họquan tâm hàng đầu? Kênh nào phù hợp với thể loại nộidung như vậy? Bằng việc đặt ra những câu hỏi có tính tưduy trước khi lựa chọn một khuôn mẫu, bạn có thể lựachọn thông điệp và một kênh phù hợp để thúc đẩy kết quảcho những nỗ lực của mình

Trang 13

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Trang 14

Chương 2 : PHÂN TÍCH KHẢ NĂNG CỦA BẢN THÂN

1 Đánh giá bản thân qua các công cụ trắc nghiệm tố chất

Cao Quốc Dĩ - PS42943

1 Khi bạn nói chuyện với những

người xung quanh,

họ có hiểu rõ những gì bạn nói?

Trang 15

3 Bạn cảm thấy thế nào về nói

chuyện qua điện thoại?

A Tôi không hề phiền nếu tôi không

phải nói chuyện

quá thường xuyên

B Tôi ghét nói chuyện qua điện thoại

C Tôi thích nói chuyện qua điện thoại

4 Bạn có hiểu rõ những gì người

Trang 16

A Rất hiểu

B Hiểu

C Không hiểu

5 Bạn cảm thấy thế nào về việc

thường xuyên thảo

luận, bàn chuyện trực tiếp với mọi

người xung

quanh?

A Tôi thích thảo luận với mọi người

B Tôi không thoải mái nói chuyện với

Trang 18

B Vâng,Tôi luôn luôn chính xác

Trang 19

ĐOÀN LÊ QUANG TRƯỜNG - PS42952

Trang 20

5 Bạn cảm thấy thế nào về việc

người xung

quanh?

người khác

6 Bạn cảm thấy thế nào khi đối diện

Trang 23

nhân về PR, Báo chí, Truyền thông

Trang 24

Trang 25

người xung

quanh?

Trang 27

A Luôn luôn

B Thường xuyên

C Không bao giờ

13 Câu nào trong những câu sau mô

Trang 28

Đoàn Lê Quang

Trường ISFJ - Người nuôi dưỡng

Cao Quốc Dĩ ISTJ - Người trách nhiệm

Phan Duy Linh ISTP - Nhà kĩ thuật

3 Xác định điểm mạnh điểm yếu của bản thân \

- Khả năng ngoại giao tốt

- Có nhiều năng khiếu

- Hay mất tập trung

- Kỹ năng giao tiếp còn kém

- Thiếu tự tin

Tiêu đề	Tìm Hiểu Về Công Việc Của Người PR Trong Doanh Nghiệp Thiên Long
Tác giả	Phan Duy Linh - PS42975, Đoàn Lê Quang Trường - PS42952, Trương Quốc Dĩ - PS42943
Người hướng dẫn	GVHD: Nguyễn Minh Hiếu
Trường học	Trường Đại Học
Chuyên ngành	Quan Hệ Công Chúng
Thể loại	báo cáo

Định dạng
Số trang	28
Dung lượng	598,45 KB