Chủ Đề phân tích thiết kế hệ website Đặt cơm văn phòng của cửa hàng “ bếp nhỏ hạt gạo

-Quản lí thông tin món theo thời gian, theo nguyên liệu,…Mã yêu cầu Mô tả yêu cầu A003.01 Theo dõi tình hình đặt hàng một cách tổng quan A003.02 Theo dõi tình hình đặt hàng một cách chi

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

MÔN: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

Chủ đề: phân tích thiết kế hệ website đặt cơm văn phòng của cửa hàng “ Bếp nhỏ hạt gạo”

Sinh viên thực hiện :

Nguyễn Quỳnh Trang DTC225210129

Nông Hải Yến DTC225210147

Lớp : CNTT_ CLC _K21A

Giảng viên hướng dẫn : Lê Thu Trang

Thái Nguyên, ngày 10 tháng 3 năm 2024

Trang 2

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG I: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN 4

1.1.Khảo sát hiện trạng: 4

1.2.Xác lập dự án : 4

1.3.Yêu cầu chức năng : 12

1.4.Yêu cầu phi chức năng : 13

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ WEBSITE 13

2.1 Biểu đồ Use case 13

2.1.1 Biểu đồ Use case tổng quát: 13

2.1.2 Biểu đồ Use case phân rã: 14

2.1.3 Kịch bản Use case 16

2.2 Biểu đồ lớp 30

2.3 Biểu đồ trạng thái 31

2.4 Biểu đồ trình tự 37

KẾT LUẬN 43

Trang 3

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời đại công nghệ hiện đại, việc sử dụng internet để đặt đồ ăn khôngcòn là điều xa lạ Đặc biệt, trong môi trường văn phòng, nhu cầu đặt cơm onlinengày càng tăng cao do sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian mà nó mang lại Cửa hàngBếp Gạo Hạt Nhỏ, như một doanh nghiệp trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ẩm thực,

đã nhận ra tiềm năng của việc phát triển một hệ thống web để đáp ứng nhu cầu này Phân tích và thiết kế hệ thống web đặt cơm văn phòng không chỉ là việc tạo ra mộtgiao diện trực tuyến cho khách hàng đặt hàng mà còn bao gồm các yếu tố khác nhưquản lý đơn hàng, thanh toán, quản lý sản phẩm, và tương tác với khách hàng Qua

đó, hệ thống phải được xây dựng sao cho linh hoạt, tiện lợi và dễ sử dụng cả chongười dùng và quản trị viên Để tiến hành phân tích và thiết kế một hệ thống webhiệu quả, quan trọng phải bắt đầu từ việc hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của kháchhàng Trong trường hợp này, việc nắm bắt được nhu cầu đặt cơm của các văn phòng,

từ số lượng đơn hàng đến thói quen ăn uống của nhân viên, sẽ giúp xác định các tínhnăng cần có và cách thức triển khai chúng trong hệ thống

Ngoài ra, việc phân tích cơ sở hạ tầng công nghệ hiện tại cũng là một bước quantrọng Hệ thống cần phải tương thích với các thiết bị và hệ điều hành phổ biến, đồngthời đảm bảo độ an toàn thông tin cho dữ liệu của khách hàng.Với mục tiêu tạo ramột trải nghiệm đặt hàng trực tuyến tốt nhất cho khách hàng, cùng với việc tối ưuhóa quản lý đơn hàng và dữ liệu, phân tích và thiết kế hệ thống web đặt cơm vănphòng của Cửa hàng Bếp Gạo Hạt Nhỏ là một dự án đầy thách thức và tiềm năng.Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét các yếu tố cụ thể hơn để phân tích và thiết

kế hệ thống này một cách chi tiết và rõ ràng hơn

Trang 4

CHƯƠNG I: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN

1.1.Khảo sát hiện trạng:

- Qui trình nghiệp vụ: Quán cơm chưa sử dụng phần mềm hay Website để quản lýcác nghiệp vụ Nhân viên của từng bộ phận hoạt động và hỗ trợ cho nhau Khi cókhách hàng muốn đặt cơm có thể trực tiếp đặt tại quầy thu ngân của cửa hàng hoặc

có thể đặt thông qua điện thoại, facebook Khi đặt cơm, khách hàng phải khai báothông tin đây đủ của cá nhân của khách hàng như: Họ tên người nhận, Địa chỉ, Sốđiện thoại liên lạc

- Khi việc đặt cơm thành công, cửa hàng sẽ đáp ứng các yêu cầu về món ăn củakhách hàng khi khách có nhu cầu Khi khách hàng có yêu cầu riêng về món ăn, hệthống yêu cầu nhập ghi chú

- Khi khách có nhu cầu đổi món, hệ thống sẽ cung cấp thêm menu của quán, khách

sẽ được đổi món trong thời gian chờ duyệt đơn

- Khi khách hàng nhận đơn nhân viên giao hàng sẽ gửi hóa đơn thanh toán gồm tổngbill, tiên sử dụng dịch vụ (phí ship) Quản lý có thể xem thông tin khách, thông tinnhân viên, thông tin món ăn, thông tin về dịch vụ, thông tin đơn hàng, các phiếuthống kê tháng, quí hay năm

1.2.Xác lập dự án :

- Sơ đồ chức năng

Trang 5

Danh sách chức năng

Cấp Mã Tên gọi tắt Tên chức năng

1 A001 GTCH Giới thiệu cửa hàng

1 A002 GDKH Giao dịch khách hàng

1 A003 QLMN Quản lí menu

1 A004 BC Báo cáo

2 A005 GTMN Giới thiệu menu

2 A006 DC Đặt cơm

2 A007 XLDC Xử lí đặt cơm

2 A008 TDKNL Theo dõi tổng quan kho nguyên liệu

2 A009 TDCT Theo dõi khả năng chi tiết

2 A010 CNTT Cập nhật tình trạng món

2 A011 TKTHDH Thống kê tình hình thực hiện đơn hàng

2 A012 TKTTM Thống kê tình trạng món

2 A013 TKDT Thống kê doanh thu

3 A014 DDDC Duyệt đơn đặt cơm

3 A015 XNDD Xác nhận đơn đặt

1.2.1 Giới thiệu cửa hàng (A001):

Mô tả: Chức năng này sẽ mô tả cửa hàng một cách cụ thể về: địa chỉ, số điện thoại,menu, giấy chứng nhận VSATTP, giá cả, cách thức đặt hàng, hình thức phục vụ, các

ưu đãi khuyến mãi,…

Trang 6

Quy trình thực hiện: Thiết kế website thực hiện những yêu cầu về mặt thông tin nóitrên.

Yêu cầu:

Mã yêu cầu Mô tả yêu cầu

A001.01 Giới thiệu cửa hàng trên trang web với những

thông tin cụ thể nói trên

1.2.2.Giao dịch khách hàng (A002):

Mô tả: Chức năng này hệ thống bao gồm việc nhận đặt cơm của cửa hàng từ websitehoặc từ điện thoại hay trực tiếp đến cửa hàng, sau khi đơn hàng được duyệt sẽ thốngbáo chấp nhận đơn hàng ( cùng điều kiện – nếu có ) hoặc không chấp nhận đơn, vàchờ xác nhận từ khách hàng Gồm 2 chức năng con là “đặt cơm” và “ xử lí đặtcơm”

Quy trình thực hiện: Thực hiện bởi các chức năng con “ đặt cơm” và “ xử lí đặtcơm” được nêu chi tiết ở chức năng con A006, A007

Yêu cầu

A002.01 Đặt cơm: khách hàng đặt hàng từ xa qua trang web của cửa hàngA002.02 Xử lí đặt cơm: nhập đơn cho khách tại cửa hàng, gửi xác nhận và

duyệt đơn

1.2.3.Quản lí đặt cơm (A003)

Mô tả: chức năng này cho phép nhân viên cửa hàng có thể theo dõi khả năng và tìnhhình thực hiện đơn đặt hàng theo nhiều hình thức Về tổng quan – theo món ăn vàthời gian Đồng thời khi một đơn hàng đã được chấp nhận chức năng này cho phépngười quản lí cập nhật tình trạng đặt hàng của cửa hàng

Quy trình thực hiện:

-Lấy các thông tin về trạng thái món ăn của cửa hàng trên cơ sở dữ liệu

Trang 7

-Quản lí thông tin món theo thời gian, theo nguyên liệu,…

A003.01 Theo dõi tình hình đặt hàng một cách tổng quan

A003.02 Theo dõi tình hình đặt hàng một cách chi tiết

1.2.4.Báo cáo (A004)

Mô tả: chức năng này thực hiện các thống kê, báo cáo thông tin hoạt động của cửahàng

Quy trình thực hiện: Quản lý cửa hàng thực hiện chức năng này sẽ thu được báo cáotheo tùy chọn nhất định

1.2.5.Giới thiệu menu(A005)

Mô tả: chức năng này sẽ giới thiệu các món ăn có trong ngày một cách chi tiết Quy trình thực hiện : thiết kế website để đáp ứng những yêu cầu về mặt thông tinnói trên

Yêu cầu:

A005.01 Giới thiệu của hàng trên trang web với những thông tin cụ thể nói

trên Yêu cầu giao diện trang dễ dàng theo dõi thông tin

2 Khách hàng hoặc nhân viên lễ tin nhấn nút đặt cơm

3 Hệ thống sẽ lưu tạm thời đơn đặt cơm lên máy chủ theo cơ chế queue

để chờ duyệt

Yêu cầu:

Trang 8

A006.01 Yêu cầu có webform để khách hàng để khách hàng có thể điền

đơn đăng ký qua mạng Internet và gửi đến máy chủ Thông tinđăng ký gồm có Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ đặt, giờnhận, yêu cầu món ăn,…

A006.02 Nhân viên lễ tân có thể nhập đơn đăng ký hộ cho khách hàng trên

web trong trường hợp khách hàng đặt hàng qua điện thoại, qua tinnhắn facebook hoặc đăng kí trực tiếp ở cửa hàng Thông tin đăng

ký gồm có Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ đặt, giờ nhận, yêucầu món ăn,…

A006.03 Thông tin đặt cơm của khách sẽ được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu

của máy chủ

1.2.7 Xử lí đặt cơm(A007)

Mô tả: Chức năng này sẽ cho phép người quản lí quán cơm có thể duyệt các đơnđặt Tùy theo điều kiện của cửa hàng có đáp ứng được yêu cầu của khách haykhông, hoặc là đáp ứng được một phần yêu cầu thì có thể gọi điện hoặc nhắn tin đểbáo lại với khách hàng

Quy trình thực hiện: Quy trình thực hiện được thể hiện ở chi tiết chức năng conA014 và A015

Yêu cầu:

A007.01 Có model xử lí đặt cơm độc lập để xem xét khả năng đặt phòng của

khách sạn, duyệt các đơn đặt của khách tại các máy tính nằm ngoàimạng LAN của cửa hàng dựa trên các số liệu về tình hình đơn đặtcủa cửa hàng cũng như các đơn đặt nằm trên máy chủ của cửahàng

1.2.8.Theo dõi khả năng tổng quan kho nguyên liệu(A008)

Mô tả: Chức năng này cho phép người quản trị theo dõi tình trạng sử dụng nguyênliệu của cửa hàng, theo dõi theo từng loại nguyên liệu, gia vị, hạn sử dụng của từngsản phẩm, dùng bảng biểu

Trang 9

1 Truy nhập cơ sở dữ liệu

2 Thể hiện thông tin nguyên liệu theo yêu cầu

Yêu cầu:

A008 Theo dõi tình trạng sử dụng nguyên liệu của cửa hàng, theo dõi

theo từng nguyên liệu, hạn sử dụng

1.2.9.Theo dõi khả năng chi tiết(A009)

Mô tả: Chức năng này cho phép người quản trị theo dõi tình trạng sử dụng nguyênliệu của cửa hàng, theo dõi theo nguyên liệu và hạn sử dụng, dùng sơ đồ đồ họa trựcquan

2 Thể hiện thông tin về món ăn theo yêu cầu

Yêu cầu

A009 Theo dõi tình trạng đơn đặt của cửa hàng, theo dõi theo nguyên liệu và

A010.01 Khi một đơn được duyệt, và có xác nhận lại từ khách hàng sẽ

Trang 10

nhận trong thời gian nhất định Người quản lý sẽ cập nhật đơnđặt hàng này, và món ăn sẽ được đặt ( theo đơn hàng)

A010.02 Khi khách hàng không nhận hàng như trong đơn đặt ( vượt quá

một thời gian chờ đợi) Món ăn sẽ được cập nhật lại về tìnhtrạng đang và đã hoàn đơn

1.2.11 Thống kê tình hình thực hiện đơn hàng(A011)

Mô tả: Chức năng này sẽ cho phéo xem và in ra báo váo về tình hình thực hiện đơnđặt hàng của cửa hàng, như là đơn đặt đã giao và khách đã nhận, đơn nào đang đượcchuẩn bị món,

2 Thể hiện thông tin về món ăn theo yêu cầu

3 Đưa ra báo cáo theo mẫu

Yêu cầu:

Mã yêu cầu Món yêu cầu

A011 Phần mềm quản lý đặt cơm winform phải có chức năng in báo

cáo theo yêu cầu của người quản lý

1.2.12:Thống kê theo tình trạng của món(A012)

Mô tả: chức năng này cho phép xem và in ra báo cáo về tình trạng các món trongcửa hàng, như là có tất cả bao nhiêu món chưa được đặt, bao nhiêu món kháchkhông nhận, bao nhiêu món thiếu nguyên liệu chưa được thực hiện,…

Quy trình thực hiện

2 Thể hiện thông tin về món theo yêu cầu

Trang 11

cáo theo yêu cầu của người quản lý.

1.2.13.Thống kê doanh thu (A013)

Mô tả:chức năng này cho phép xem và in ra báo cáo về doanh thu của cửa hàngtrong khoảng thời gian người quản trị yêu cầu

2 Thể hiện về thông tin doanh thu theo yêu cầu

Yêu cầu:

A013.01 Phần mềm quản lí đặt cơm winform phải có chức năng in báo cáo

theo yêu cầu của người quản lý

1.2.14 Duyệt đơn đặt cơm(A014)

Mô tả: chức năng này cho phép nhân viên cửa hàng có quyền duyệt món sẽ duyệtđơn đặt, gửi trả lời chấp nhận hay không chấp nhận đơn đặt cơm

1 Hệ thống tải các đơn đặt chưa được duyệt từ máy chủ về

2 Nhân viên xem nội dung đơn so với khả năng của cửa hàng có đáp ứng đượchay không

3 Nếu được thì chấp nhận đơn Hệ thống báo chấp nhận, chuyển sang trạng tháiđơn thành chấp nhận và chuyển sang chức năng nhắn tin, gọi điện confirmkhách hàng

4 Nếu không chấp nhận đơn thì hệ thống sẽ báo lại cho khách hàng không đápứng được, hoặc là đơn này có thể được thương lượng khi cửa hàng đáp ứngđược 1 phần yêu cầu của cửa hàng, sẽ sửa lại đơn và duyệt, sau đó chuyểnsang chức năng nhắn tin và gọi điện confirm khách hàng

Yêu cầu:

Trang 12

A014.01 Kết nối vào cơ sở dữ liệu qua VPN

A014.02 Tải đơn chưa duyệt về máy, xử lí đơn

1.2.15.Xác nhận đơn đặt(A015)

Mô tả :

1 Nhân viên cửa hàng chạy chức năng confirm hoặc hệ thống tự độngchuyển sang chức năng confirm khi đơn được chọn là chấp nhận

2 Hệ thống sẽ gửi tin nhắn confirm cho khách

3 Trường hợp nhận được tin nhắn confirm đồng ý đặt cơm, nhân viên kháchsạn sẽ nhấn nút xác nhân để hệ thống cập nhật lại trạng thái đơn vào cơ sở

A015.01 Thực hiện chức năng cập nhật tình trạng món

1.3.Yêu cầu chức năng :

- Cửa hàng cần thực hiện các yêu cầu sau:

+ Nhà quản lý nắm được tình hình mua bán, doanh thu của cửa hàng, việc thốngkêđược thực hiện hàng tháng, hàng quý cũng có khi đột xuất khi có yêu cầu.+ Nhà quản lý sẽ quản lý được các tài khoản của nhân viên, thông tin nhânviên,thông tin khách hàng

+ Nhà quản lý quản lý hệ thống website của quán ăn

Trang 13

+ Nhà quản lý và nhân viên có thể tạo ra hóa đơn mua bán trực tiếp.+Nhà quản lý cóthể kiểm kê thực phẩm.

1.4.Yêu cầu phi chức năng :

+ Tiện lợi, dễ sử dụng, tiếp cận được nhiều khách hàng

+ Có thể nâng cấp và bảo trì

+ Nhiều ưu đãi

+ Được thực hiện thao tác, và được xử lý nhanh gọn lẹ

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ WEBSITE

2.1 Biểu đồ Use case.

2.1.1 Biểu đồ Use case tổng quát:

Biểu đồ UC tổng quát của cửa hàng “Bếp Nhỏ Hạt Gạo”

Trang 14

2.1.2 Biểu đồ Use case phân rã:

Biểu đồ phân rã quản lí nhà hàng:

Trang 15

Biểu đồ phân rã nhân viên

Trang 16

Biểu đồ phân rã khách hàng:

Trang 17

trướcĐảm bảo thành

Trang 18

Chuỗi sự kiện chính:

1 Tác nhân chọn đăng nhập

2 Hệ thống hiển thị form đăng nhập, yêu cầu tác nhân điền thông tinusername và password

3 Tác nhân điền username và password rồi nhấn đăng nhập

4 Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập, xác nhận hợp lệ

5 Đăng nhập thành công, thực hiện các chức năng của hệ thống

Ngoại lệ:

4.1 Hệ thống thông báo đăng nhập thất bại

4.1.1 Hệ thống yêu cầu đăng nhập lại

4.1.2 Tác nhân nhập thông tin đăng nhập lại

Thêm thông tin sản phẩm:

Tên UC Thêm thông tin sản phẩm

Tác nhân chính Quản lý quán cơm

Tiền điều kiện Quản lý có thông tin món ăn cần thêm vào hệ thốngĐảm bảo tối thiểu Hệ thống loại bỏ thông tin sản phẩm đã thêm và quay lại

trang trướcĐảm bảo thành

công

Thông tin món ăn được lưu vào trong CSDL

Trang 19

1 Quản lý chọn vào quản lý sản phẩm

2 Hệ thống hiển thị form thông tin, yêu cầu quản lý điền thông tin sảnphẩm món ăn vào form

3 Quản lý điền dữ liệu thông tin món ăn vào rồi nhấn thêm

4 Hệ thống kiểm tra thông tin sản phẩm, xác nhận hợp lệ

5 Xác nhận thành công, thông tin về món ăn được lưu vào

6 Quản lý thoát ra khỏi chức năng

Ngoại lệ:

4.1 Hệ thống thông báo xác nhận không thành công

4.1.1 Hệ thống yêu cầu nhập lại thông tin

4.1.2 Tác nhân nhập thông tin lại

Cập nhật thông tin sản phẩm:

Tên UC Cập nhật thông tin sản phẩm

Tiền điều kiện Quản lý có thông tin món ăn cần chỉnh sửa hệ thốngĐảm bảo tối thiểu Hệ thống loại bỏ thông tin vừa nhập và hoàn tác lại các

thông tin cũĐảm bảo thành

công

Thông tin của sản phẩm được cập nhật thành công

Kích hoạt Quản lý nhấn chọn quản lý sản phẩm

Trang 20

2 Hệ thống hiển thị form thông tin đã có, yêu cầu quản lý sửa thông tinsản phẩm món ăn vào form

3 Quản lý điền dữ liệu thông tin món ăn vào rồi nhấn cập nhật

5 Xác nhận thành công, thông tin về món ăn được cập nhật vào

Ngoại lệ:

4.1.2 Tác nhân viết lại thông tin

Xóa thông tin sản phẩm

Tên UC Xóa thông tin sản phẩm

Tiền điều kiện Quản lý có thông tin món ăn không cần thiết phải giữ

trong hệ thốngĐảm bảo tối thiểu Hệ thống hủy thao tác trước đó và quay lại trang trướcĐảm bảo thành

công

Thông tin của sản phẩm được xóa khỏi CSDL

Kích hoạt Quản lý nhấn chọn quản lý sản phẩm

Trang 21

2 Hệ thống hiển thị form thông tin đã có, yêu cầu quản lý chọn thông tinsản phẩm cần xóa

3 Quản lý chọn món ăn rồi nhấn xóa

4 Hệ thống xác nhận có hoặc không

5 Quản lý chọn có, món ăn được xóa thành công

Ngoại lệ:

4.1 Quản lý chọn không

4.1.1 Hệ thống quay lại form thông tin món ăn

Thêm tài khoản người dùng

Tên UC Thêm tài khoản người dùng

Tiền điều kiện Quản lý đã đăng nhập vào hệ thống

Đảm bảo tối thiểu Hệ thống loại bỏ thông tin vừa nhập và hoàn tác lại bước

trướcĐảm bảo thành

công

Thông tin của sản phẩm được cập nhật thành công

Kích hoạt Quản lý nhấn chọn quản lý tài khoản

Trang 22

1 Quản lý chọn vào quản lý tài khoản

2 Hệ thống hiển thị form thông tin, yêu cầu quản lý điền thông tin kháchhàng vào form

3 Quản lý điền dữ liệu thông tin khách hàng vào rồi nhấn thêm

5 Xác nhận thành công, thông tin khách hàng được cập nhật vào

Ngoại lệ:

4.1.2 Tác nhân viết lại thông tin

Sửa thông tin tài khoản

Tên UC Sửa thông tin tài khoản

Tiền điều kiện Quản lý có thông tin khách hàng cần chỉnh sửa

Đảm bảo tối thiểu Hệ thống loại bỏ thông tin vừa nhập và hoàn tác lại các

thông tin cũĐảm bảo thành

công

Thông tin của khách hàng được cập nhật thành công

Kích hoạt Quản lý nhấn chọn quản lý tài khoản

Định dạng
Số trang	44
Dung lượng	3,58 MB