Mô tả tóm tắt đề tài- Xây dựng hệ thống phần mềm quản lý rạp chiếu phim bao gồm các chức năng chính sau: o Quản lý đăng nhập o Quản lý nhân viên o Quản lý bán vé xem phim o Quản lý kho h
SÁT HIỆN TRẠNG VÀ THU THẬP YÊU CẦU
HIỆN TRẠNG QUẢN LÍ RẠP CHIẾU PHIM
Sau khi khảo sát tại các rạp chiếu phim tại Nam Định ta rút ra được những điều sau:
Hiện nay các rạp chiếu phim tại Nam Định có 2 hình thức bán vé cho khác hàng là: bán trực tiếp và đặt vé online
Hình thức bán vé trực tiếp tại rạp chiếm khoảng 90% tổng doanh thu, trong khi bán vé online chỉ chiếm 10% Mặc dù hai hình thức này có tính chất tương tự, khách hàng mua vé online cần cung cấp họ tên và mã vạch, trong khi khách hàng mua tại quầy không cần Vào những ngày nghỉ lễ hoặc khi có phim mới, lượng khách đông khiến họ phải xếp hàng chờ đợi lâu để mua vé Bán vé online thường gặp khó khăn với nhiều bước đặt vé và lỗi kỹ thuật, dẫn đến việc khách hàng chọn xem phim ít hơn, ảnh hưởng đến doanh thu của rạp.
Kho hàng của rạp hiện đang gặp nhiều khó khăn do hệ thống quản lý phức tạp Mặc dù đã áp dụng công nghệ thông tin, nhưng việc sử dụng Excel vẫn chưa đủ hiệu quả Khi nhập hàng với số lượng lớn, tình trạng ùn tắc thường xảy ra và dễ dẫn đến sai sót trong quá trình quản lý.
Tất cả các hoạt động đều thực hiện chủ yếu bằng sức lao động thủ công, dẫn đến tiến độ công việc chậm và lãng phí nguồn nhân lực của công ty.
Thẻ tích điểm là công cụ quản lý thông tin khách hàng và giúp tích lũy điểm để đổi quà mỗi khi khách hàng đến xem phim tại rạp Tuy nhiên, nếu khách hàng quên mang thẻ khi đến xem phim, nhân viên sẽ không thể thực hiện việc tích điểm cho họ.
Trước tình hình hiện tại, phần mềm quản lý rạp chiếu phim trở thành nhu cầu thiết yếu, đáp ứng mong mỏi của cả khách hàng và người quản lý Hệ thống này được phát triển dựa trên nhu cầu thực tế, nhằm giải quyết các khó khăn và giảm thiểu rủi ro trong quá trình quản lý rạp Đối tượng hướng tới bao gồm cả khách hàng và nhân viên, quản lý trong rạp.
TỔNG QUAN VỀ CÁC RẠP CHIẾU PHIM TẠI NAM ĐỊNH
1 Lotte Cinema Địa chỉ: Tầng 5, toà nhà Nam Định Tower 91 Điện Biên TP, Nam Định
2 Rạp sinh viên Địa chỉ: 512 Trường Chinh, P Trần Tế Xương, Tp Nam Định
3 Rạp Kim Đồng Địa chỉ: Phố Hàng Đồng, TP Nam Định
4 Rạp Tháng Tám Địa chỉ: 189 Trần Hưng Đạo, Tp Nam Định Điểm chung của các rạp chiếu phim này, hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực truyền thông và điện ảnh Có thể điểm qua các hoạt động kinh doanh như:
+ Tổ chức, quản lý rạp chiếu phim
+ Tổ chức chiếu phim phục vụ các nhiệm vụ chính trị, xã hội
+ Sản xuất tổ chức các chương trình game show, chương trình truyền hình thực tế
+ Tổ chức các hoạt động biểu diễn nghệ thuật
+ Quảng cáo phim ảnh, Quảng cáo thương mại
Khách hàng có thể dễ dàng mua vé tại quầy hoặc trực tuyến qua website của rạp Sau mỗi buổi chiếu, các phòng phim được dọn dẹp sạch sẽ, đảm bảo không gian trong lành và thoáng mát cho khán giả Rạp Lotte Cinema còn được trang trí đẹp mắt, tạo điều kiện cho khách hàng chụp ảnh theo phong cách và bộ phim yêu thích Đội ngũ nhân viên tại rạp luôn nhiệt tình, thân thiện và chuyên nghiệp, mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng.
HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ
1.3.1 Hoạt động của phòng Kinh doanh
Nghiệp vụ Quản lý phim bao gồm việc mua bản quyền phim từ các nhà sản xuất và phân phối đến khách hàng, phục vụ cho hoạt động kinh doanh của rạp Quá trình này bao gồm các bước như nhập phim, định giá vé, phân chia suất chiếu và thực hiện các quy trình liên quan khác.
Nghiệp vụ Marketing liên quan đến việc phát triển các chiến lược nhằm thu hút khách hàng mới và triển khai các chương trình khuyến mãi phục vụ lợi ích của họ Quy trình này bao gồm việc lập kế hoạch khuyến mãi cùng với các quy trình khác để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị.
Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng tại rạp phim đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ gắn bó với khách hàng Điều này bao gồm việc thông báo và cung cấp thông tin cập nhật về các sự kiện, đặc biệt là các chương trình khuyến mãi hấp dẫn Quy trình này không chỉ liên quan đến việc quản lý khách hàng mà còn bao gồm nhiều quy trình khác nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Nghiệp vụ Bán hàng tại rạp phim đóng vai trò quan trọng trong việc phục vụ khách hàng và duy trì hoạt động của rạp Quá trình này bao gồm việc bán vé cho khách xem phim và cung cấp các món ăn, đồ uống phục vụ nhu cầu của họ.
Khách hàng có thể đến quầy bán vé để chọn phim, suất chiếu và ghế ngồi trực tiếp Nhân viên sẽ hỗ trợ khách hàng bằng cách mở màn hình ghế ngồi để họ có thể xem và lựa chọn dễ dàng Sau khi khách hàng chọn xong, nhân viên sẽ xuất vé và tính tiền cho họ.
+ Quy trình bán thức ăn:
Khách hàng đến quầy thức ăn để chọn mua các món ăn và đồ uống từ thực đơn có sẵn Nhân viên sẽ chuẩn bị thức ăn và đồ uống, sau đó tính tiền và xuất hóa đơn cho khách hàng.
1.3.2 Hoạt động của phòng Kế toán – Tài chính
Nghiệp vụ Thống kê đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Phòng Kinh Doanh theo dõi hoạt động của rạp phim thông qua việc thực hiện các báo cáo dựa trên dữ liệu Công việc này bao gồm quy trình tính lương và thanh toán cho nhân viên, thống kê lượng vé bán ra cũng như doanh thu từ thức ăn, cùng với các quy trình thống kê khác.
1.3.3 Hoạt động của phòng nhân sự
Nghiệp vụ Quản lý nhân sự giúp cho trưởng bộ phận giám sát được hoạt động của tất cả nhân viên trong rạp phim Gồm :
+ quy trình quản lý thông tin nhân viên
+ quy trình quản lý hoạt động nhân viên
1.3.4 Hoạt động của phòng kỹ thuật
Quản lý nhân sự phòng kỹ thuật là nhiệm vụ quan trọng giúp trưởng bộ phận giám sát hiệu quả hoạt động của toàn bộ nhân viên kỹ thuật trong rạp phim Quy trình này bao gồm việc quản lý thông tin nhân viên một cách hệ thống và hiệu quả.
+ quy trình quản lý hoạt động nhân viên
YÊU CẦU PHẦN MỀM
Đề tài “Hệ thống quản lý rạp chiếu phim” được thực hiện với mục tiêu xây dựng phần mềm tự động hóa tối đa các giai đoạn và nghiệp vụ quản lý, nhằm khắc phục những hạn chế của hệ thống hiện tại Hệ thống này sẽ đáp ứng các yêu cầu chức năng cụ thể, giúp nâng cao hiệu quả quản lý rạp chiếu phim.
+ Quản lý báo cáo, thống kê
1.4.2 yêu cầu tính năng sử dụng
+ Sử dụng được đầy đủ các chức năng của phần mềm
+ Cập nhật thời gian thực
+ Hệ thống thân thiện, dễ sử dụng, dễ thao tác
+ Cung cấp đầy đủ thông tin
PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
XÁC ĐỊNH CÁC ACTOR VÀ USE CASE TỔNG QUÁT
- Tác nhân: Ban quản lý
- Tác nhân: Nhân viên rạp phim
2.1.2 Biểu đồ use case tổng quát
2.1.3 Mô tả tác nhân a Tác nhân: Ban quản lý
Ban quản lý rạp phim có trách nhiệm quản lý và cập nhật thông tin về các bộ phim, bao gồm việc thêm, xóa và sử dụng thông tin phim Họ luôn theo dõi các bộ phim ăn khách nhất và đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin cho khán giả Ngoài ra, ban quản lý cũng phụ trách các công việc liên quan đến vé, như tạo và bán vé, cũng như cập nhật thông tin vé đã bán Họ còn tạo lịch chiếu cho các bộ phim và quản lý các phòng chiếu, bao gồm trang thiết bị kỹ thuật và thông tin liên quan đến phòng chiếu.
Ban quản lý đóng vai trò quan trọng trong hệ thống, có khả năng nhập, xóa và sửa thông tin nhân viên Quản lý cũng chịu trách nhiệm thống kê thu chi, vé, hóa đơn hàng nhập và nguyên liệu tồn kho, sau đó in báo cáo Tác nhân chính trong hệ thống này là khách hàng.
Sau khi khách hàng chọn phim và lịch chiếu, họ sẽ nhập thông tin cá nhân để gửi đến hệ thống Hệ thống sẽ lưu trữ thông tin này vào thẻ thành viên, giúp khách hàng tích điểm cho các lần xem phim sau Nhân viên rạp phim là tác nhân hỗ trợ trong quá trình này.
Nhân viên làm theo ca hoặc làm fulltime sẽ quét mã vân tay trên hệ thống để điểm danh khi bắt đầu ca làm việc của mình.
Nhân viên tại rạp phim sẽ nhập thông tin tên phim mà khách hàng chọn Sau khi hoàn tất việc nhập thông tin khách hàng và bộ phim, nhân viên sẽ tiến hành in vé xem phim, tích điểm cho khách hàng và lưu trữ thông tin vào hệ thống.
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ TỪNG CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG
Biểu đồ use case cho chức năng đăng nhập mô tả các tác nhân và tương tác của người dùng với hệ thống Biểu đồ hoạt động thể hiện quy trình và các bước cần thực hiện khi người dùng đăng nhập Biểu đồ trình tự minh họa thứ tự các sự kiện diễn ra trong quá trình đăng nhập, trong khi biểu đồ trạng thái cho thấy các trạng thái khác nhau của chức năng đăng nhập, từ khi người dùng nhập thông tin đến khi xác thực thành công hoặc thất bại.
2.2.2 Chức năng quản lý thông tin nhân viên
Biểu đồ use case chức năng quản ly thông tin nhân viên Đặc tả use case quản lý nhân viên:
- Mô tả: Cho phép Quản lý nhân viên
+ Nếu hệ thống kiểm tra người dùng có quyề n, hệ thố ng hiể n thị danh sách nhân viên
+ Nhập mã nhân viên, tên nhân viên
+ Hiển thị DS nhân viên cậ p nhật
+ Đóng chứ c năng quản lý nhân viên
+ Sự kiện 1: Không tồn tại mã, tên nhân viên->Quay lại bước 2
+ Sự kiện 2: Click nút hủy quản lý nhân viên.Đóng chức năng quản lý nhân viên Các yêu cầu đặc biệt: Không có
Biểu đồ hoạt động chức năng quản lý thông tin nhân viên
Chức năng quản lý nhân viên bao gồm 4 chức năng con:
1 Thêm mới nhân viên: a Người thực hiện:Ban quản lý hoặc các đơn vị thành viên b Điều kiện kích hoạt:Ban quản lý hoặc các đơn vị thành viên đăng nhập vào chức năng quản lý c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Mô tả các bước trong luồng nghiệp vụ cơ bản
Bước 1: Ban quản lý và các đơn vị thành viên đăng nhập vào chức năng thêm mới sự kiện
Bước 2: Ban quản lý nhập dữ liệu về sự kiện cần tạo bao gồm:
Bước 3: Kiểm tra dữ liệu đầu vào bao gồm:
Bước 4: Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên lựa chọn giữa việc sau khi thêm mới nhân viên có add/remove hay không
Nếu có chuyển sang bước 5
Nếu không chuyển sang bước 6
Bước 5: Add/Remove quà tặng vào sự kiện:Chuyển sang màn hình add/remove quà tặ ng vào sự kiện
Kết thúc chuyển sang bước 7
Bước 6: Hệ thống lưu các thông tin về sự kiện vào DB
2 Sửa thông tin nhân viên a Người thực hiện
Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên b Điều kiện kích họat
Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên cần đăng nhập để sử dụng chức năng sửa thông tin nhân viên Quy trình này bao gồm sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản và các bước mô tả chi tiết.
Bước 1: Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên truy cập vào chức năng tra cứu sự kiện
Bước 2: Nhập các điều kiện tìm kiếm bao gồm:
Bước 3: ban quản lý hoặc đơn vị thành viên yêu cầu tra cứu kế t quả
Bước 4: Hệ thống thực hiện tra cứu dữ liệu
Bước 5: Hệ thống hiện thị kết quả là thông tin chi tiết các sự kiện ứng với tiêu chí tìm kiếm
3 Xóa nhân viên a Người thực hiện
Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên b Điều kiện kích hoạt
Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên đăng nhập vào chức năng tìm kiếm c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bướ c 1: TTCSKH hoặc đơn vị thành viên mở web browser đăng nhậ p vào chức năng tìm kiếm sự kiện Thực hiện tìm kiếm
Bướ c 2: Nếu hệ thống tìm thấy thông tin sự kiện chuyển sang bước 3 Nếu không chuyển sang bước 6 thông báo lỗi và kết thúc
Bướ c 3: TTCSKH hoặc đơn vị thành viên chọn chức năng xóa sự kiện
Bướ c 4: Hệ thống kiểm tra điều kiện thực hiện chức năng:
Nếu sự kiện chư a đượ c triể n khai đế n khách hàng thì sẽ cho phép chuyển sang bước 5
Nếu không chuyển sang bước 6 thông báo lỗi và kết thúc
Bước 5: Thực hiện xóa sự kiện
Bước 6: Thông báo lỗi xảy ra
Bước 7: Thông báo kết quả
4 Tìm kiếm nhân viên a Ngườ i thực hiện
TTCSKH hoặc đơn vị thành viên b Điều kiện kích hoạt
Để xóa thông tin, TTCSKH hoặc đơn vị thành viên cần đăng nhập vào chức năng tìm kiếm, sau đó chọn chức năng xóa Quy trình này được mô tả qua sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản với các bước cụ thể.
Bước 1: Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên truy cập vào chức năng tra cứu sự kiện
Bước 2: Nhập các điều kiện tìm kiếm bao gồm:
Bước 3: ban quản lý hoặc đơn vị thành viên yêu cầu tra cứu kế t quả
Bước 4: Hệ thống thực hiện tra cứu dữ liệu
Bước 5: Hệ thống hiện thị kết quả là thông tin chi tiết các sự kiện ứng với tiêu chí tìm kiếm
Biểu đồ trình tự chức năng quản lý thông tin nhân viên bao gồm các phần chính: đầu tiên, biểu đồ trình tự cho chức năng thêm nhân viên mô tả quy trình thêm thông tin nhân viên mới; tiếp theo, biểu đồ trình tự cho chức năng xóa nhân viên thể hiện cách thức xóa thông tin của nhân viên không còn làm việc; sau đó, biểu đồ trình tự cho chức năng sửa nhân viên chỉ ra quy trình chỉnh sửa thông tin nhân viên hiện tại; cuối cùng, biểu đồ trạng thái chức năng quản lý thông tin nhân viên tổng hợp các trạng thái khác nhau của thông tin nhân viên trong hệ thống.
Biểu đồ use case chức năng bán vé Đặc tả use case chức năng bán vé
Mỗi khi người dùng truy cập vào hệ thống, họ cần thực hiện chức năng đăng nhập Sau khi đăng nhập thành công, người dùng có thể chọn thông tin về phim và lịch chiếu, từ đó sử dụng chức năng bán vé.
+ Yêu cầu chức năng bán vé
Việc tìm kiếm thông tin liên quan đến bộ phim, phòng chiếu và thời gian trình chiếu cần phải dễ dàng và thuận tiện Người dùng sẽ nhanh chóng biết được nơi cần tìm và cách thức tra cứu thông tin khi cần thiết.
Nếu có chức năng bán vé hệ thống sẽ kiểm tra thông tin, và gửi form tạo vé Nhập mã vé, tên phim hệ thông gửi thông tin vé
Xác nhận lưu thông tin vé xem phim
+ Hiển thị DS hóa đơn cập nhật Đóng chức năng bán vé
+ Sự kiện 1: Nếu tác nhân đăng nhập đúng, hệ thống sẽ hiên lên chức năng bán vé
- Sự kiện 2: Mã báo cáo thông kê không hợp lệ, hệ thống thông báo nhập lại hoặc thoát khỏi sự kiện
- Các yêu cầu đặc biệt: Không có
Biểu đồ hoạt động chức năng bán vé
1 Tạo vé a Người thực hiện
Nhân viên bán vé b Điều kiện kích họat
Nhân viên đăng nhập sau đó vào chức năng tạo vé xem phim c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bước 1: Nhân viên đăng nhập vào hệ thống, hệ thống hiển thị lịch chiếu trong ngày
Bước 2: Hệ thống hiển thị phòng chiếu và ghế ngồi còn trống và ghế đã mua
Nhân viên chọn phòng chiếu
Bước 3: Hệ thống yêu cầu nhân viên xác nhận
Bước 4: Hệ thống thực hiện tra cứu dữ liệu
Bước 5: Hệ thống lưu lại vé vào danh sách
2 Sửa thông tin vé a Người thực hiện
Nhân viên bán vé b Điều kiện kích họat
Nhân viên đăng nhập sau đó chọn vào chức năng cần sử dụng d Các bước mô tả
Bước 1: Nhân viên đăng nhập vào hệ thống, chọn chức năng cần sử dụng Bước 2: Hệ thống hiển thị :
+ Thông tin cũ của vé xem phim
Bước 3: Hệ thống yêu cầu nhân viên xác nhận
Bước 4: Nhân viên xác nhận
Bước 5: Hệ thống lư u lại vé vào danh sách
3 Tích điểm thành viên a Người thực hiện
Nhân viên bán vé b Điều kiện kích họat
Nhân viên đăng nhập sau đó vào chức năng tích điểm thành viên c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bước 1: Nhân viên đăng nhập vào hệ thống, chọn chức tích điểm thành viên Bước 2: Hệ thống hiển thị dao diện màn hình:
Nhân viên nhập thông tin khách hàng
Nhân viên kiểm tra thông tin khách hàng
Bước 3: Hệ thống yêu cầu nhân viên xác nhận
Bước 4: Nhân viên xác nhận
Bước 5: Hệ thống lư u lại thông tin khách hàng
Biểu đồ trình tự chức chức năng bán vé
Biểu đồ trình tự chức năng tạo vé xem phim
Biểu đồ trình tự t í ch điểm thành viên
Biểu đồ trình tự chức năng sửa vé xem phim
Biểu đồ trạng thái chức năng bán vé
2.2.4 Chức năng quản lý kho hàng
Biểu đồ use case chức năng quản lý kho hàng Đặc tả use case đăng nhập, đăng xuất
Mỗi khi người dùng truy cập vào hệ thống quản lý, họ cần thực hiện chức năng đăng nhập Sau khi đăng nhập thành công, người dùng sẽ được phép quản lý kho hàng một cách hiệu quả.
+ Yêu cầu chức năng quản lý kho hàng
+ Nếu có chức năng quản lý kho hàng hệ thống sẽ kiểm tra thông tin, và gửi form quản lý kho hàng
Nhập mã, tên hợp hàng hóa Hệ thông gửi thông tin hàng hóa
+ Xác nhận lưu thông tin hàng hóa
+ Hiển thị DS hàng hóa cập nhật
+ Đóng chức năng quản lý kho hàng
+ Sự kiện 1: Nếu tác nhân nhập mã hàng hóa, tên hàng hóa không chính xác quay lại
+ Sự kiện 2: Nếu tác nhân đăng nhập sai Hệ thống thông báo nhập lại thông tin hoặc thoát Sau khi tác nhân chọn thoát Kết thúc use case
Các yêu cầu đặc biệt: Không có
Biểu đồ hoạt động chức năng quản lý kho hàng
1 Thêm hàng hóa a Người thực hiện
Ban quản lý b Điều kiện kích hoạt
Ban quản lý đăng nhập sau đó vào chức năng quản lý kho hàng c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bước 1: Quản lý đăng nhập vào hệ thống, chọ n chức năng quản lý kho hàng
Bước 2: Hệ thống hiển thị giao diện màn hình:
Quản lý kiểm tra lại thông tin hàng hóa
Bước 3: Hệ thống yêu cầu Người dùng xác nhận
Bước 4: Quản lý xác nhận
Bước 5: Hệ thống lưu lại thông tin hàng hóa
2 Sửa thông tin hàng hóa a Người thực hiện
Ban quản lý b Điều kiện kích hoạt
Ban quản lý đăng nhập sau đó vào chức năng quản lý kho hàng c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bước 1: Quản lý đăng nhập vào hệ thống, chọn chức năng sửa thông tin hàng hóa Bước 2: Hệ thống hiển thị giao diện màn hình:
số lượng hàng hóa cần sửa
Quản lý kiểm tra lại thông tin hàng hóa
Bước 3: Hệ thống yêu cầu người dùng xác nhận
Bước 4: Quản lý xác nhận
Bước 5: Hệ thống lưu lại thông tin hàng hóa đã sửa
3 Xóa thông tin hàng hóa a Người thực hiện
Ban quản lý b Điều kiện kích hoạt
Ban quản lý đăng nhập sau đó vào chức năng xóa hàng hóa c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bước 1: Quản lý đăng nhập vào hệ thống, chọn chức năng xóa thông tin hàng hóaBước 2: Hệ thống hiển thị giao diện màn hình:
Quản lý kiểm tra lại thông tin hàng hóa cần xóa
Nếu dữ liệu hợp lệ, hệ thống chuyển sang bước 5.
Bước 3: Hệ thống yêu cầu Người dùng xác nhận
Bước 4: Quản lý xác nhận
Bước 5: Hệ thống lưu lạ i xóa thông tin hàng hóa vừa xác nhận
4 Tìm kiếm hàng hóa a Người thực hiện
Ban quản lý b Điều kiện kích hoạt
Ban quản lý đăng nhập sau đó vào chức năng tìm kiếm hàng hóa c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bước 1: Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên truy cập vào chức năng tìm kiếm hàng hóa
Bước 2: Nhập các điều kiện tìm kiếm bao gồm:
Bước 3:Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên yêu cầu tra cứu kết quả Bước 4: Hệ thống thực hiện tra cứu dữ liệu
Bước 5: Hệ thống hiện thị kết quả là thông tin chi tiết các sự kiện ứng vớ i tiêu chí tìm kiếm
Biểu đồ trình tự chức chức năng quản lý kho hàng
Biểu đồ trình tự chức năng thêm hàng hóa
Biểu đồ trình tự cho chức năng sửa hàng hóa
Biểu đồ trình tự chức năng xóa hàng hóa
Biểu đồ trình tự chức năng tìm kiếm hàng hóa
Biểu đồ trạng thái chức năng quản lý kho hàng
2.2.5 Chức năng thống kê doanh thu
Biểu đồ use case chức năng thống kê doanh thu Đặc tả use case thống kê doanh thu
Tác nhân: Quản lý cửa hàng
Mỗi khi người dùng truy cập vào hệ thống quản lý, việc đăng nhập là cần thiết Sau khi hoàn tất quá trình đăng nhập thành công, người dùng sẽ có khả năng truy cập vào chức năng báo cáo thống kê.
Yêu cầu chức năng thống kê
+ Nếu có chức năng báo cáo hệ thống sẽ kiểm tra thông tin, và gửi form báo cáo
+ Hệ thống gửi thông tin báo cáo thống kê
+ Xác nhận lưu thông tin báo cáo
+ Hiển thị DS báo cáo cập nhật
+ Đóng chức năng báo cáo
- Sự kiện 1: Nếu tác nhân đăng nhập đúng, hệ thống sẽ hiên lên chức năng báo cáo
- Sự kiện 2: Mã báo cáo thông kê không hợp lệ, hệ thống thông báo nhập lại hoặc thoát khỏi sự kiện
- Các yêu cầu đặc biệt: Không có
Biểu đồ hoạt động chức năng thống kê doanh thu
1 Tạo báo cáo a Người thực hiện
Ban quản lý b Điều kiện kích hoạt
Ban quản lý đăng nhập sau đó vào chức năng tạo báo cáo thông kê c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bước 1: Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên đăng nhập vào chức năng tìm kiếm sự kiện Thực hiện tìm kiếm tạo báo cáo
Nếu có kết quả tìm kiếm thì chuyể n sang bước 2
Nếu không có kết quả tìm kiếm thì thông báo kết quả và kết thúc
Bước 2: Chọn chức năng tạo báo cáo
Quản lý yêu cầu chức năng thống kê hóa đơn trong ngày
Quản lý chọn ngày để thống kê
Hệ thống thống kê các hóa đơn theo ngày đượ c chọ n và trả về kết quả (hóa đơn và chi tiết hóa đơn )
Bước 3: Nếu trong quá trình thực hiện hệ thống bị dừng bất ngờ:
Quản lý khởi động lại hệ thống: Hệ thống hủy bỏ các thao tác trước đó và trở về trạng thái hoạt động bình thường
Bước 4: Hệ thống lưu thông tin của báo cáo vào DataBase
Bước 5: Thông báo lỗ i và quay lại ->Bước nhập dữ liệu
Bước 6: Thông báo kết quả
2 Sửa báo cáo a Người thực hiện
Ban quản lý b Điều kiện kích hoạt
Ban quản lý đăng nhập sau đó vào chức năng tạo báo cáo thông kê c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bước 1: Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên đăng nhập vào chức năng sửa sự kiện. -> Thực hiện sửa sự kiện
Nếu có kết quả tìm kiếm thì chuyển sang bước 2
Nếu không có kết quả tìm kiếm thì thông báo kết quả và kết thúc
Bước 2: Chọn chức năng sửa báo cáo
Hệ thống kiểm tra tình trạng triển khai sự kiện và hiển thị biểu mẫu sửa báo cáo dựa trên tình trạng đó Tùy thuộc vào tình trạng triển khai, hệ thống sẽ cung cấp các trường tương ứng để người dùng có thể sửa đổi báo cáo.
Bước 3: Ban quản lý thay đổi dữ liệu và yêu cầu cập nhật
Bước 4: Hệ thống cập nhật thông tin:
Bước 5: Hệ thống lưu thông tin của báo cáo vào DataBase
Bước 6: Thông báo lỗi và quay lại ->Bước nhập dữ liệu
Bước 7: Thông báo kết quả
3 Xóa báo cáo a Người thực hiện
Ban quản lý b Điều kiện kích hoạt
Ban quản lý đăng nhập sau đó vào chức năng xóa báo cáo thông kê c Sơ đồ luồng nghiệp vụ cơ bản d Các bước mô tả
Bước 1: Ban quản lý hoặc đơn vị thành viên đăng nhập vào chức năng tìm kiếm sự kiện Thực hiện tìm kiếm
Bước 2: Nếu hệ thống tìm thấ y thông tin sự kiện chuyển sang Bước 3 Nếu không chuyển sang Bước 6 thông báo lỗi và kết thúc
Bước 3: Ban quản lý chọ n chức năng xóa báo cáo
Bước 4: Hệ thống kiểm tra điều kiện thực hiện chức năng:
Nếu sự kiện chư a đượ c triể n khai đế n khách hàng thì sẽ cho phép chuyển sang Bước 5 remove quà tặng khỏi sự kiện nếu có
Nếu không chuyển sang Bước 6 thông báo lỗi và kết thúc
Bước 5: Thực hiện xóa sự kiện
Bước 6: Thông báo lỗi xảy ra
Bước 7: Thông báo kết quả
Biểu đồ trình tự chức chức năng thống kê doanh thu
Biểu đồ trình tự chức năng tạo báo cáo
Biểu đồ trình tự chức năng sửa báo cáo thống kê
Biểu đồ trình tự chức năng xóa báo cáo thống kê
Biểu đồ trạng thái chức năng thống kê doanh thu
THIẾT KẾ GIAO DIỆN
GIAO DIỆN CHÍNH CỦA HỆ THỐNG
Giao diện quản lý thông tin nhân viên
Giao diện quản lý vé xem phim
Giao diện quản lý kho hàng
Giao diện báo cáo thống kê