4 Phần I: Nghiên cứu công trình được giao Trong phần này, sinh viên chọn đề tài 01: “Tác động của công nghệ Blockchain đến chuỗi cung ứng xanh và kinh doanh bền vững” của các tác giả Tr
Trang 11
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
KHOA CƠ BẢN I
BÀI THI KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU
KHOA HỌC
Họ và tên: Nguyễn Quang Hải Đăng
Mã sinh viên: B21DCCN205 Lớp: D21HTTT1
Số điện thoại: 0358183236 Nhóm lớp học: N02
Giảng viên giảng dạy: Nguyễn Thị Kim Chi
Hà Nội – 2024
Trang 22
Lời cảm ơn
Em muốn gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Giảng viên Từ Thảo Hương Giang là người đã dạy thay cho giảng viên Nguyễn Thị Kim Chi trong quá trình giảng dạy em môn học Phương pháp luận nghiên cứu khoa học
Đây là môn học rất bổ ích cho em trong quá trình học và nghiên cứu sau nay, sắp tới là công việc làm đồ án cuối khóa để ra trường nên em thực sự cảm thấy môn học rất có ý nghĩa
Cô Giang là người đã truyền đạt cho em rất nhiều kiến thức hay, kinh
nghiệm vô cùng bổ ích không chỉ trong môn học mà còn trong các lĩnh vực nghiên cứu mà em đang có định hướng theo đuổi Sự nhiệt huyết và sự tận tâm của cô trong môn học này khiến em cảm thấy rất cảm phục cô
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn cô Từ Thảo Hương Giang đã giúp
đỡ em rất nhiều trong môn học này Em xin chúc cô có thật nhiều sức khỏe và công tác tốt tại Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
Trang 33
Mục lục
LỜI CẢM ƠN 2
MỤC LỤC 3
PHẦN I: NGHIÊN CỨU CÔNG TRÌNH ĐƯỢC GIAO 1 Khái quát nội dung công trình 4
2 Phân tích cấu trúc logic của công trình khoa học 4
3 Xác định vấn đề nghiên cứu của công trình khoa học 7
4 Phân tích luận điểm, luận cứ có trong công trình khoa học 7
5 Phân tích phương pháp luận được sử dụng trong công trình 8
6 Chỉ ra một nội dung có giá trị gợi ý cho một hướng nghiên cứu mới liên quan tới một mặt yếu nào đó trong công trình khoa học 9
PHẦN II: XÂY DỰNG ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU 1 Mở đầu 10
2 Lý do lựa chọn đề tài 10
3 Tổng quan nghiên cứu 10
3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của giới trẻ 10
3.2 Khoảng trống nghiên cứu 11
3.3 Định hướng cho nghiên cứu mới 12
4 Mục tiêu nghiên cứu 12
4.1 Mục tiêu tổng quát 12
4.2 Mục tiêu cụ thể 12
5 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 13
5.1 Đối tương nghiên cứu 13
5.2 Phạm vi nghiên cứu 13
6 Câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu 14
6.1 Các câu hỏi nghiên cứu 14
6.2 Giả thuyết nghiên cứu 14
7 Phương pháp nghiên cứu 15
7.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 15
7.2 Phương pháp phân tích dữ liệu 15
8 Tài liệu tham khảo (APA) 15
Trang 44
Phần I: Nghiên cứu công trình được giao Trong phần này, sinh viên chọn đề tài 01: “Tác động của công nghệ
Blockchain đến chuỗi cung ứng xanh và kinh doanh bền vững” của các tác giả Trần Thị Ngọc Lan, Nguyễn Thị Hoài Thu, Cao Thị Hoài
1 Khái quát nội dung công trình
Công trình này nghiên cứu vai trò của công nghệ blockchain trong việc cải thiện chuỗi cung ứng xanh và thúc đẩy hoạt động kinh doanh bền vững của các doanh nghiệp kinh doanh liên quan đến lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe tại Thành Phố Hồ Chí Minh Tác giả giải thích rằng blockchain, với khả năng quản lý dữ liệu minh bạch và đáng tin cậy, có thể giúp giảm thiểu lãng phí, tối
ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao tính bền vững trong chuỗi cung ứng Nghiên cứu dựa trên mẫu nghiên cứu gồm 457 bảng hỏi thu thập từ khảo sát Kết quả phân tích định lượng cho thấy công nghệ blockchain ngoài tác động trực tiếp đến kinh doanh bền vững còn có tác động gián tiếp thông qua mối quan hệ trung gian chuỗi cung ứng xanh từ các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh
Tác giả khẳng định rằng blockchain không chỉ hỗ trợ các quy trình xanh trong chuỗi cung ứng mà còn góp phần đáng kể vào mục tiêu kinh doanh bền vững, khi các doanh nghiệp có thể đáp ứng tốt hơn các yêu cầu về môi trường và tối ưu hóa sử dụng tài nguyên Công trình gợi ý rằng các nghiên cứu trong tương lai nên tập trung vào việc phân tích sâu hơn tác động qua lại giữa các yếu tố trong chuỗi cung ứng xanh, cũng như nghiên cứu các mô hình ứng dụng
blockchain ở cấp độ cao hơn để tối ưu hóa chuỗi cung ứng toàn diện
2 Phân tích cấu trúc logic của công trình khoa học
2.1 Đặt vấn đề:
Tác giả trình bày bối cảnh về vai trò của blockchain trong chuỗi cung ứng xanh và kinh doanh bền vững, nêu rõ tầm quan trọng của nghiên cứu để làm rõ tiềm năng ứng dụng blockchain trong việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng bền vững 2.2 Cơ sở lý thuyết và giả thuyết nghiên cứu
Phần này tác giả đã cung cấp nền tảng lý thuyết về blockchain, chuỗi cung ứng xanh và tính bền vững trong kinh doanh Tác giả đưa ra và phát triển các giả thuyết dựa trên lý thuyết này nhằm định hướng các phân tích định lượng tiếp theo
a) Cơ sở lý thuyết
Trang 55
Trong nội dung này, tác giả đã sử dụng các lý thuyết nền tảng như: Lý thuyết các bên liên quan (Theory of Stakeholders) của Freeman (1984) và lý thuyết quan điểm dựa trên nguồn lực (Resource-based View) của Barney (1991)
b) Giả thuyết nghiên cứu
Từ lý thuyết “Theo Jin-Whan (2019), sổ cái được lưu trữ và quản lý thông tin giao dịch trên máy tính của người tham gia kết nối với mạng P2P thay
vì mạng tập trung máy chủ của tổ chức Ngoài ra, khi áp dụng công nghệ
blockchain có thể ngăn cản những hoạt động, những hành vi sai trái, những tác động tiêu cực đến môi trường”, tác giả đưa ra giả thuyết:
H1: Công nghệ blockchain ảnh hưởng tích cực tới kinh doanh bền vững
Từ lý thuyết “Công nghệ blockchain tác động tích cực đến kinh doanh bền vững (STB) mà ở đó công nghệ blockchain có thể một giải pháp quan trọng trong quản lý hỗ trợ xây dựng chuỗi cung ứng xanh”, tác giả đưa ra giả thuyết:
H2a: Công nghệ blockchain tác động đến hoạt động thiết kế xanh H2b: Thiết kế xanh tác động đến kinh doanh bền vững của doanh
nghiệp
Từ lý thuyết “Cùng với tốc độ xử lý nhanh chóng chuỗi cung ứng xanh
có thể được kiểm soát dễ dàng bằng công nghệ blockchain đồng thời công nghệ blockchain đã mang lại tiến bộ công nghệ trong lĩnh vực hậu cần và quản lý chuỗi cung ứng (Bai & Sarkis, 2020)” tác giả đã đưa ra giả thuyết:
H3a: Công nghệ Block chain tác động đến hoạt động cung ứng xanh H3b: Cung ứng xanh tác động đến kinh doanh bền vững của doanh nghiệp
Từ lý thuyết “Hoạt động đào tạo nhân viên giúp cho doanh nghiệp thành công trong bước đầu ứng dụng công nghệ blockchain vào quá trình xây dựng chuỗi cung ứng xanh” tác giả đã đưa ra giả thuyết:
H4a: Công nghệ blockchain tác động đến hoạt động đào tạo xanh H4b: Đào tạo xanh tác động đến kinh doanh bền vững của doanh
nghiệp
Từ lý thuyết “Công nghệ blockchain có thể giảm chi phí liên quan đến các khối không được sử dụng, bị mất hoặc bị đánh cắp và dẫn đến các mô hình kinh doanh mới hoặc cải tiến cho các quy trình như hàng tồn kho do nhà cung cấp quản lý, thông quan tự động và trả tiền cho mỗi lần sử dụng.”, tác giả đã đưa
ra giả thuyết:
H5a: Công nghệ blockchain tác động đến sản xuất xanh
H5b: Sản xuất xanh tác động đến kinh doanh bền vững của doanh nghiệp
Trang 66
c) Mô hình nghiên cứu
Tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu dựa trên các cơ sở lý thuyết nêu trên Mô hình đánh giá tác động công nghệ blockchain (BCT) tới kinh
doanh bền vững (STB) thông qua vai trò trung gian của chuỗi cung ứng xanh (GSC) ở 4 khía cạnh là thiết kế xanh (GD), cung ứng xanh (GP), đào tạo xanh (GTD), và sản xuất xanh (GM)
2.3 Phương pháp nghiên cứu
a) Phương pháp thu thập dữ liệu
Tác giả tập trung thu thập dữ liệu từ các doanh nghiệp kinh doanh các vật tư sản phẩm phục vụ thi công hoàn thiện cho các công trình liên quan đến lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe Đối tượng khảo sát là các nhà quản lý, nhân viên đang làm việc trong doanh nghiệp kinh doanh các vật tư sản phẩm phục vụ thi công hoàn thiện cho các công trình liên quan đến lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe tại Thành Phố Hồ Chí Minh Bảng hỏi gồm 24 câu hỏi nhằm đánh giá các tác động, đồng thời thêm thông tin cơ bản của các đáp viên (giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, chức vụ)
b) Xử lý dữ liệu
Về nghiên cứu định tính, tác giả sử dụng thang đo Likert 15 mức độ để thiết kế bảng câu hỏi khảo sát
Về nghiên cứu định lượng, sử dụng phần mềm SPSS và AMOS phiên bản 26.0 Phân tích nhân tố khám phá EFA loại bỏ hệ số tải nhỏ và kiểm tra tổng phương sai
2.4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
a) Kết quả nghiên cứu
Trong nội dung này, tác giả đã thu thập dữ liệu và thực hiện công việc thống kê dữ liệu dưới dạng tỉ lệ phần trăm (%)
Từ các dữ liệu đã có, tác giả đã xây dựng các thang đo chỉ số và kiểm định các nhân tố: EFA và CFA
b) Thảo luận kết quả nghiên cứu
Trong nội dung này, từ các mô hình nghiên cứu đã có, tác giả đã chỉ ra các kết luận như sau:
- Công nghệ blockchain tác động trực tiếp đến kinh doanh bền vững của nhóm doanh nghiệp kinh doanh các vật tư sản phẩm phục vụ thi công hoàn thiện cho các công trình liên quan đến lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe tại Thành Phố Hồ Chí Minh
- Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra mối quan hệ giữa công nghệ blockchain
và kinh doanh bền vững thông qua trung gian chuỗi cung ứng xanh
Trang 77
bao gồm 4 khía cạnh về thiết kế xanh, cung ứng xanh, đào tạo xanh
và sản xuất xanh
- Công nghệ blockchain cải thiện việc theo dõi sản phẩm, thời gian thực, giảm đáng kể hơn chi phí trong chuỗi cung ứng
- Nghiên cứu cũng cho thấy tác động tích cực của việc áp dụng công nghệ mới hay công nghệ blockchain lên chuỗi cung ứng xanh sẽ có
sự thay đổi mạnh mẽ và tạo ra nhiều cơ hội cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong các lĩnh vực mới, cũng như tạo nên lợi thế cho các doanh nghiệp tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu
2.5 Kết luận
Trong phần này tác giả tóm tắt các phát hiện chính của nghiên cứu về việc ứng dụng blockchain trong chuỗi cung ứng xanh và kinh doanh bền vững
Tác giả cũng đề xuất rằng nghiên cứu trong tương lai nên tập trung vào phân tích sâu hơn về tác động qua lại giữa các yếu tố trong chuỗi cung ứng xanh, nhằm tối ưu hóa việc sử dụng blockchain trong các quy trình liên quan đến thiết kế xanh, sản xuất, và cung ứng xanh, từ đó tạo ra giá trị bền vững lớn hơn cho doanh nghiệp
3 Xác định vấn đề nghiên cứu của công trình khoa học
Vấn đề nghiên cứu của công trình khoa học là: “Công nghệ blockchain có tác động như thế nào đến chuỗi cung ứng xanh và hoạt động kinh doanh bền vững của các doanh nghiệp?”
Nội dung này được trích rút từ phần 1 Tóm tắt của công trình nghiên cứu Trong phần này, tác giả trình bày bối cảnh của việc áp dụng công nghệ
blockchain vào chuỗi cung ứng, nhấn mạnh sự cần thiết phải nghiên cứu tác động của blockchain đối với chuỗi cung ứng xanh và hoạt động kinh doanh bền vững Từ đó, vấn đề nghiên cứu được hình thành nhằm trả lời câu hỏi: "Công nghệ blockchain có tác động như thế nào đến chuỗi cung ứng xanh và hoạt động kinh doanh bền vững của các doanh nghiệp?"
4 Phân tích luận điểm, luận cứ có trong công trình khoa học
Luận điểm có trong bài công trình khoa học là “Công nghệ blockchain mang lại tác động tích cực đến tính bền vững của hoạt động kinh doanh thông qua tối ưu hóa chuỗi cung ứng xanh.”
Để chứng minh luận điểm trên, tác giả đã đưa ra các luận cứ lý thuyết và luận cứ thực tiễn như sau:
- Luận cứ lý thuyết:
Trang 88
Tác giả đã sử dụng lý thuyết các bên liên quan của Freeman (1984) để chỉ ra rằng kết hợp giữa lý thuyết các bên liên quan với dựa trên nguồn lực giúp cho các doanh nghiệp đánh giá được nội lực cũng như tác động với các đối tác trong quá trình áp dụng công nghệ blockchain là tiền đề giúp các doanh nghiệp
có thể xây dựng chuỗi cung ứng xanh và duy trì hoạt động kinh doanh bền vững Tính bền vững và việc áp dụng công nghệ là động lực chính doanh nghiệp trong quá trình phát triển giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực nội tại cũng như khả năng đáp ứng trong chuỗi cung ứng và xây dựng mô hình bền vững (Li & cộng sự, 2020)
Ngoài ra tác giả còn chỉ ra tính tích cực của công nghệ Blockchain đến chuỗi cung ứng xanh, giúp giảm thiểu chi phí thông qua luận cứ “Công nghệ blockchain tác động tích cực đến kinh doanh bền vững (STB) mà ở đó công nghệ blockchain có thể một giải pháp quan trọng trong quản lý hỗ trợ xây dựng chuỗi cung ứng xanh một cách hiệu quả trong các hoạt động từ lưu kho, di
chuyển, chuyển đổi và phân phối sản phẩm (Mubarik & cộng sự, 2021a), cũng như phản ứng kịp thời với nhu cầu của thị trường để giảm thiểu ở mức thấp nhất lượng hàng và nguyên vật liệu tồn kho và đồng thời giảm thiểu chi phí hoạt động cho doanh nghiệp (Sunil Chopra, 2019)”
- Luận cứ thực tiễn:
Tác giả đã thực hiện cuộc khảo sát có 500 phiếu khảo sát đã được gửi
đi và 478 phiếu được thu về Sau khi loại bỏ các phiếu không đạt, 457 phiếu được sử dụng cho nghiên cứu Các phiếu này sau đó được tác giả áp dụng thang
đo Likert 15 mức độ để thiết kế bảng câu hỏi khảo sát Sau đó phân tích mô hình SEM để khẳng định luận điểm trên Ngoài ra, thực nghiệm từ doanh nghiệp chỉ
ra rằng công nghệ này đã cải thiện độ chính xác trong các đơn đặt hàng và giảm các rủi ro như hư hỏng sản phẩm và chi phí lưu trữ, từ đó tăng tính hiệu quả của chuỗi cung ứng xanh
5 Phân tích phương pháp luận được sử dụng trong công trình
Tác giả đã sử dụng phương pháp quy nạp để chứng minh luận điểm về tác động tích cực của công nghệ Blockchain đối với chuỗi cung ứng xanh và kinh doanh bền vững Tác giả đã thực hiện khảo sát và thu thập dữ liệu từ 457 doanh nghiệp áp dụng blockchain tại Thành phố Hồ Chí Minh Dựa vào các dữ liệu thực nghiệm này, tác giả tổng hợp và phân tích các kết quả, từ đó rút ra kết luận chung
Nội dung áp dụng phương pháp quy nạp:
Trang 99
- Khảo sát và phân tích số liệu thực tế: Dữ liệu được thu thập về việc giảm chi phí kiểm kê, độ chính xác trong quản lý đơn hàng, và các lợi ích khác mà blockchain mang lại trong chuỗi cung ứng xanh
- Tổng hợp và rút ra kết luận: Từ các kết quả khảo sát cụ thể, tác giả quy nạp để đi đến kết luận rằng công nghệ blockchain có tác động tích cực đến chuỗi cung ứng xanh, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động bền vững của doanh nghiệp
6 Chỉ ra một nội dung có giá trị gợi ý cho một hướng nghiên cứu mới liên quan tới một mặt yếu nào đó trong công trình khoa học
Nội dung gợi ý: Một hạn chế trong nghiên cứu là việc tác động qua lại giữa các yếu tố của chuỗi cung ứng xanh chưa được phân tích đầy đủ Tác giả đã
đề cập rằng: “Mặc dù nghiên cứu đã đạt được những mục tiêu nhất định nhưng nhóm tác giả chỉ mới xem xét tác động trực tiếp của công nghệ blockchain đến kinh doanh bền vững và thông qua yếu tố trung gian là chuỗi cung ứng xanh ở 4 khía cạnh áp dụng cho các doanh nghiệp kinh doanh các vật tư sản phẩm phục
vụ thi công hoàn thiện cho các công trình liên quan đến lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe tại Thành Phố Hồ Chí Minh.”
Nội dung này được rút ra từ luận điểm chính của nghiên cứu, vì:
- Luận điểm chính của nghiên cứu khẳng định rằng công nghệ
blockchain tác động đến kinh doanh bền vững thông qua vai trò trung gian của chuỗi cung ứng xanh
- Dựa trên luận điểm này, nghiên cứu tiếp theo gợi ý phân tích kỹ hơn mối quan hệ nội tại giữa các thành phần của chuỗi cung ứng xanh, điều này là sự mở rộng trực tiếp từ luận điểm chính của bài nghiên cứu hiện tại và đã được tác giả đề cập đến
Đề xuất ý tưởng khoa học: Nghiên cứu trong tương lai có thể phát triển một mô hình đánh giá tác động qua lại giữa các yếu tố của chuỗi cung ứng xanh, chẳng hạn như nghiên cứu sâu hơn về sự tác động giữa quản lý rác thải và sản xuất xanh khi ứng dụng blockchain Mô hình này có thể giúp các doanh nghiệp không chỉ tối ưu từng khâu mà còn tối ưu hóa tổng thể chuỗi cung ứng xanh khi tích hợp công nghệ blockchain
Trang 1010
Phần II: Xây dựng đề cương nghiên cứu
1 Mở đầu
Trong bối cảnh nền kinh tế đang trên đà phát triển nhanh như hiện nay, cùng với sự bùng nổ của công nghệ thông tin và truyền thông, giới trẻ ngày nay trở thành lực lượng tiêu dùng tiềm năng và đầy ảnh hưởng trên thị trường
Không chỉ đơn giản là người tiêu dùng, giới trẻ còn là những người dẫn đầu xu hướng và có ảnh hưởng sâu rộng đến các quyết định mua sắm trong xã hội Thế
hệ trẻ hiện đại, với khả năng tiếp cận thông tin nhanh chóng và rộng khắp, dễ dàng tiếp thu và phản ánh các xu hướng tiêu dùng mới, đồng thời thể hiện sự nhạy bén trong việc đánh giá và lựa chọn sản phẩm
2 Lý do lựa chọn đề tài
Nhiều nghiên cứu cho thấy rằng giới trẻ dễ dàng bị ảnh hưởng bởi các yếu
tố như quảng cáo trên mạng xã hội, sự phổ biến của thương hiệu, chất lượng sản phẩm, cũng như các yếu tố văn hóa - xã hội khác Đặc biệt, sự bùng nổ của các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram và TikTok đã tạo ra một môi trường quảng cáo linh hoạt, nơi các thương hiệu có thể tương tác trực tiếp với khách hàng Thông qua mạng xã hội, giới trẻ có thể dễ dàng cập nhật xu hướng mới, tìm hiểu thông tin về sản phẩm, và bị ảnh hưởng bởi những người
có tầm ảnh hưởng (influencers) Điều này khiến cho mạng xã hội trở thành một yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy quyết định mua sắm
Hơn nữa, trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế, giới trẻ không chỉ quan tâm đến giá trị sử dụng của sản phẩm mà còn có xu hướng chú trọng đến những yếu tố như tính bền vững, thương hiệu và uy tín của sản phẩm trong thị trường quốc tế
Với đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của giới trẻ," nghiên cứu này sẽ đi sâu vào phân tích các yếu tố chủ chốt, bao gồm giá cả, chất lượng sản phẩm, thương hiệu, mạng xã hội và các yếu tố văn hóa - xã hội, từ đó góp phần cung cấp thêm cơ sở lý luận và dữ liệu thực tiễn cho các doanh nghiệp
3 Tổng quan nghiên cứu
3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của giới trẻ
Một số nghiên cứu chỉ ra rằng giới trẻ dễ bị tác động bởi mạng xã hội
và các kênh truyền thông kỹ thuật số (Solomon et al., 2016) Việc sử dụng mạng
xã hội như Facebook, Instagram và TikTok không chỉ để cập nhật thông tin mà