HÀN QUỐC VỊ TRÍ ĐỊA LÝ NGHI THỨC CHUNG TRONG KINH DOANH NGOẠI HÌNH & CÁCH ĂN MẶC CÁCH GIAO TIẾP ỨNG SỬ VĂN HÓA TẶNG QUÀ DANH THIẾP KINH DOANH NHỮNG CHÚ Ý HẸN GẶP VÀ ĐÀM PHÁN TRONG KD..
Trang 1MÔN: GIAO TIẾP KINH DOANH
Trang 3HÀN
QUỐC
VỊ TRÍ ĐỊA LÝ
NGHI THỨC CHUNG TRONG KINH DOANH
NGOẠI HÌNH
& CÁCH ĂN MẶC
CÁCH GIAO TIẾP
ỨNG SỬ
VĂN HÓA TẶNG QUÀ
DANH THIẾP KINH DOANH
NHỮNG CHÚ Ý HẸN GẶP VÀ ĐÀM PHÁN
TRONG KD
Trang 4• Đại Hàn Dân Quốc hay Hàn Quốc
• Quốc gia ở Đông Nam Á
• Nằm ở nửa phía nam của bán đảo Triều Tiên
• Phía bắc giáp Bắc Triều Tiên
• Phía đông giáp với biển Nhật Bản
• Phía tây là Hoàng Hải
• Thủ đô: Seoul
1 Vị trí địa lý
Trang 51 Vị trí địa lý 1 Vị trí địa lý
Hàn Quốc có khí hậu ôn đới Địa hình chủ yếu là đồi núi.
Lãnh thổ Hàn Quốc trải rộng
222.154 km2
Hàn Quốc có khí hậu ôn đới Địa hình chủ yếu là đồi núi Lãnh thổ Hàn Quốc trải rộng
222.154 km2
Trang 6• Người Hàn Quốc luôn muốn cộng tác làm ăn với những người họ
quen biết
2 Nghi thức chung trong kinh doanh
Trang 7• Tạo dựng những mối quan hệ này thông qua
những cuộc hội họp thân mật giữa các thành viên tại những buổi tiệc rượu, bữa ăn
Trang 8DANH DỰ
• Người Hàn Quốc rất coi
trọng danh dự
• Không nên tự đề cao bản
thân
Người Hàn Quốc thường đánh giá cao những nỗ lực của người nước ngoài khi cố gắng bày tỏ sự cảm ơn hoặc lời chào bằng chính ngôn ngữ Hàn Quốc
VD: An-nyong-ha-sim-ni-ka!
2 Nghi thức chung trong kinh doanh
Trang 9• Người Hàn Quốc chuộng những loại quần áo gọn gàng và vừa vặn.
• Nên chọn trang phục có màu sắc nhã - dịu cho buổi gặp mặt đầu tiên.
• Trang phục nam vét tối màu, sơ mi trắng và cà vạt màu dịu.
• Trang phục nữ chân váy kết hợp với áo cánh nữ.
3 Ngoại hình và cách ăn mặc
Trang 10• Không nên tự giới thiệu
mình trước mọi người
• Khi một nhân viên gặp cấp
trên của mình: anh ta sẽ là
người cúi đầu chào trước,
sau đó người cấp trên sẽ
đưa tay ra bắt tay nhân
viên của mình
• Không nên cười to, nói to
• Khi bắt tay, tay trái họ
thường đỡ dưới cánh tay
phải
4 Cách giao tiếp ứng xử
Trang 11• Hãy cúi chào mọi người khi
bắt đầu và kết thúc một
cuộc họp.
• Không nên có những hành
động đụng chạm vào người
khác Đặc biệt bàn chân là
một bộ phận không sạch sẽ
vì vậy không nên vô ý đụng
chạm bàn chân vào người
đối diện.
• Không nên đung đưa ngón
tay cái hướng về phía mình
đây là hành động thô lỗ.
4 Cách giao tiếp ứng xử
Trang 125 Văn hóa tặng quà
• Nếu bạn nhận một món quà, tốt nhất bạn nên đáp lại bằng một món quà truyền thống
có giá trị tương đương
từ đất nước bạn Có thể kèm theo logo công
ty bạn trên món quà
Trang 13• Tiếp xúc lần đầu với đối tác, món quà thích hợp nhất bạn nên
tặng là những vật dụng bày bàn làm việc.
• Tặng quà sau khi ký kết hợp đồng để tỏ rõ thiện chí của mình.
• Đưa và nhận quà bằng hai tay
5 Văn hóa tặng quà
Trang 14• Tại Hàn Quốc, bạn
không nên sử dụng danh
thiếp kinh doanh bằng
tiếng Nhật.
• Người Hàn có thói quen
trao danh thiếp khi lần
đầu gặp mặt.
• Khi trao hoặc nhận thiếp
phải dùng cả hai tay
6 Danh thiếp kinh doanh
Trang 157 Hẹn gặp và đàm phán trong kinh doanh 7 Hẹn gặp và đàm phán trong kinh doanh
Nếu bạn là
một nhà
kinh doanh
nước
ngoài, bạn
nên đến
đúng giờ
Thời gian
thích hợp nhất để gặp mặt đối tác là
từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều và
từ 2 giờ chiều đến 4 giờ
chiều, và bạn nên đặt cuộc hẹn trước.
thường có một tuần đi nghỉ
vào khoảng thời gian giữa tháng 7 đến giữa tháng 8,
vì vậy hãy tránh xếp lịch hẹn vào thời gian này trong năm
Trang 168 Những lưu ý khi đàm phán
người Hàn Quốc sẽ liên tục chuyển chủ
đề, vì vậy điều quan trọng là phải kiên nhẫn lắng nghe.
•Tránh những cử chỉ quá thân mật.
•Buổi họp thường mở đầu bằng một
đoạn giới thiệu ngắn.
•Những mối quan hệ cá nhân sẽ mang lại
những ưu tiên vì thế hãy tìm hiểu về đối tác và tạo dựng mối quan hệ.
•Biểu lộ sự chân thành trong quan hệ
làm ăn, hãy nhớ giữ liên lạc với đối tác