Phân tích nhu cầu sử dụng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên Đại học cần thơ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ PHÂN TÍCH NHU CẦU SỬ DỤNG MỸ PHẨM THUẦN CHAY CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC CẦN THƠ HỌC PHẦN NGHIÊN CỨU MARKETING Mã học phần: KT321... TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

KHOA KINH TẾ

PHÂN TÍCH NHU CẦU SỬ DỤNG MỸ PHẨM THUẦN CHAY CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC

CẦN THƠ

HỌC PHẦN NGHIÊN CỨU MARKETING

Mã học phần: KT321

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

KHOA KINH TẾ

NHÓM HỌC PHẦN 01 NHÓM 1

PHÂN TÍCH NHU CẦU SỬ DỤNG MỸ PHẨM THUẦN CHAY CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC

CẦN THƠ

HỌC PHẦN NGHIÊN CỨU MARKETING

Mã học phần: KT321

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN PHẠM LÊ HỒNG NHUNG

Tháng 09 Năm 2022

MỤC LỤC

Trang

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU 1

1.1 LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI 1

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 3

1.2.1 Mục tiêu chung 3

1.2.2 Mục tiêu cụ thể 3

1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 3

1.4 GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 4

1.5 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4

1.5.1 Đối tượng 4

1.5.2 Phạm vi nghiên cứu 4

CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5

2.1 CƠ SỞ LÍ LUẬN 5

2.1.1 Mỹ phẩm 5

2.1.2 Mỹ phẩm thuần chay 9

2.1.3 Nhu cầu 12

2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 13

2.2.1 Mô hình nghiên cứu 14

2.2.2 Phương pháp thu thập dữ liệu 14

2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 15

DANH SÁCH HÌNH

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI

Trong cuộc sống ngày nay, làm đẹp có thể nói đã trở thành một trong những nhu cầu quan trọng của tất cả mọi người Giải pháp cho công cuộc làm đẹp

là sự ra đời của các dòng mỹ phẩm, các thương hiệu mỹ phẩm Theo một cuộc khảo sát của Picodi.com về sở thích, thói quen của người Việt đối với mỹ phẩm, trong túi mỹ phẩm cá nhân của một phụ nữ Việt chứa trung bình khoảng 15 sản phẩm Không có gì là khi một phụ nữ Việt điển hình chi đến khoảng 7.100.000 vnđ cho mỹ phẩm trong một năm Thực tế có thể thấy rằng, mỹ phẩm từ lâu đã trở thành một nhu yếu phẩm quan trọng không chỉ của phái đẹp mà còn cả phái mạnh trên toàn thế giới

Xu hướng làm đẹp hàng năm luôn có sự lặp lại và đồng thời cũng không ngừng đổi mới liên tục để bắt kịp với xu thế của thời đại mà không làm mất đi giá trị ban đầu của nó Ngành mỹ phẩm ra đời với mục tiêu lớn nhất chính là đề cao cái đẹp và tính thẩm mỹ cho con người Chính vì vậy, trong suốt những năm qua, lĩnh vực này luôn được quan tâm và không ngừng phát triển Đặc biệt là sau đại dịch COVID-19 bùng phát mạnh mẽ vừa qua, phong cách sống của nhiều người

có sự thay đổi đáng kể Sự thay đổi về sở thích và thói quen làm đẹp của người tiêu dùng trong giai đoạn này, thế hệ người tiêu dùng thời bình thường mới ưu tiên những sản phẩm “thân thiện” với cơ thể Khi mà vẻ đẹp tự nhiên ngày càng được đề cao và chú trọng, còn một yếu tố nữa phải quan tâm bên cạnh việc làm đẹp, giữ gìn nhan sắc, sức khỏe một cách bền vững nhất đó là thân thiện và lành tính với môi trường Đó cũng là một trong số các lý do quan trọng nhất cho sự lên ngôi của mỹ phẩm thuần chay trong thời gian gần đây

nhau nhưng nhìn chung vẫn hướng tới một giá trị cốt lõi đó chính là vì vẻ đẹp tự nhiên của con người và bảo vệ môi trường, bảo vệ động vật Nhu cầu làm đẹp của sinh viên cũng ngày càng tăng cao và xu hướng mới chính là hướng tới những sản phẩm tự nhiên, thân thiện, ít hoặc không sử dụng các nguyên liệu làm từ động vật

Từ thực tiễn, nhóm muốn thực hiện đề tài: “Phân tích nhu cầu sử dụng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên Đại học Cần Thơ”

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.2.1 Mục tiêu chung

Phân tích nhu cầu sử dụng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên Đại học Cần Thơ từ đó đưa ra khuyến nghị nhằm giúp các thương hiệu mỹ phẩm thuần chay định hướng phát triển sản phẩm nâng cao khả năng thu hút người tiêu dùng

1.2.2 Mục tiêu cụ thể

Mô tả thực trạng sử dụng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên đại học Cần Thơ

Phân tích nhu cầu sử dụng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên Đại học Cần Thơ

Phân tích các yếu tố tác động đến nhu cầu sử dụng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên Đại học Cần Thơ

Đưa ra những đánh giá và đề xuất những định hướng nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng tiềm năng đặc biệt là inh viên cho các doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm thuần chay

1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

Câu hỏi 1: Thực trạng sử dụng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên Đại học Cần Thơ như thế nào?

Câu hỏi 2: Nhu cầu sử dụng dòng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên Đại học Cần Thơ hiện nay như thế nào?

Câu hỏi 3: Có những yếu tố nào tác động đến nhu cầu sử dụng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên Đại học Cần Thơ?

Câu hỏi 4: Cần có những định hướng như thế nào để phát triển dòng mỹ phẩm thuần chay đến với khách hàng đặc biệt là sinh viên trong tương lai?

1.4 GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU

Giả thuyết 1: Sinh viên Đại học Cần Thơ quan tâm và rất ưa chuộng các dòng mỹ phẩm thuần chay hiện hành

Giả thuyết 2: Nhu cầu sử dụng mỹ phẩm thuần chay của sinh viên Đại học Cần Thơ rất khác nhau

Giả thuyết 3: Có nhiều yếu tố tác động đến nhu cầu sử dụng mỹ phầm thuần chay của sinh viên Đại học Cần Thơ

Giả thuyết 4: Sinh viên Đại học Cần Thơ quan tâm nhiều về chất lượng hơn là giá của các dòng mỹ phẩm, đặc biệt là mỹ phẩm thuần chay

Giả thuyết 5: Mỹ phẩm thuần chay đáp ứng đủ các tiêu chí trong nhu cầu làm đẹp của sinh viên Đại học Cần Thơ

1.5 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

1.5.1 Đối tượng

Sinh viên Đại học Cần Thơ từ khóa 46 trở về trước.

1.5.2 Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi không gian: Khu II, Trường Đại học Cần Thơ, Thành phố Cần Thơ

Phạm vi thời gian:

+Số liệu sơ cấp được thu thập từ tháng 9/2022 đến tháng 10/2022 +Số liêu thứ cấp được ……

CHƯƠNG 2

CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1 CƠ SỞ LÍ LUẬN

2.1.1 Mỹ phẩm

2.1.1.1 Khái niệm

Theo chương 1 điều 2 khoản 1 Thông tư 06/2011/TT-BYT của Bộ Y tế quy định về quản lý mỹ phẩm: “Mỹ phẩm là một chất hay chế phẩm được sử dụng để tiếp xúc với những bộ phận bên ngoài cơ thể con người (da, lông, tóc, móng tay,

móng chân, môi,…) hoặc răng, niêm mạc miệng với mục đích làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, hình thức, điều chỉnh mùi cơ thể, bảo vệ cơ thể hoặc giữ

cơ thể trong điều kiện tốt”

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại mỹ phẩm và đó là thứ đồ dùng phổ biến và không thể thiếu của không chỉ phụ nữ mà cả với đàn ông Chẳng hạn như: son môi, mascara, phấn mắt, phấn má, kem dưỡng, kem nền, dầu gội, sữa tắm, sữa dưỡng thể, các loại nước hoa, …

Quy định EC của EU về mỹ phẩm: “Mỹ phẩm là bất kỳ chất hoặc hỗn hợp nào được sửu dụng để tiếp xúc với các bộ phận bên ngoài của cơ thể con người (biểu bì, hệ thống tóc, móng tay, môi và bộ phận sinh dục ngoài các cơ quan) hoặc với răng và màng nhầy của khoang miệng được dành riêng hoặc chủ yếu để làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, bảo vệ, giữ chúng trong tình trạng tốt hoặc điều chỉnh mùi cơ thể”

Tóm lại, mỹ phẩm có thể hiểu một cách đơn giản là những chất hoặc sản phẩm được dùng để trang điểm hoặc thay đổi diện mạo hoặc mùi hương trên cơ thể theo ý muốn của người sử dụng Với mục đích để chăm sóc cho các bộ phận trên cơ thể, giúp tăng độ thu hút hoặc thay đổi về diện mạo bên ngoài

2.1.1.2 Phân loại

Có nhiều cách để phân loại mỹ phẩm, để phân loại mỹ phẩm một cách chính xác, thường dựa vào tính nắng và mục đích sử dụng cũng như công thức của sản phẩm đó

- Theo Hiệp hội mỹ phẩm ASEAN đã chia mỹ phẩm thành các loại sau:

+ Kem, sữa (lotion), nhũ tương, gel và dầu dùng cho da (tay, mặt, chân,

…)

+ Mặt nạ cho da (trừ sản phẩm làm bong da nguồn gốc hóa học)

+ Chất phủ màu (dạng lỏng, nhão, bột)

+ Phấn trang điểm, phấn vệ sinh, phấn dùng sau khi tắm

+ Xà phòng vệ sinh, xà phòng khử mùi, xà phòng làm thơm,…

+ Nước hoa, nước thơm và nước hoa toàn thân dùng vệ sinh

+ Sản phẩm khi tắm (như muối tắm, xà bông, dầu, gel tắm)

+ Sản phẩm tẩy lông, làm rụng lông

+ Sản phẩm khử mùi cơ thể và chống ra mồ hôi như lăn khử, xịt khử mùi + Sản phẩm chăm sóc tóc bao gồm: tinh dầu, dầu dưỡng tóc,…

+ Sản phẩm dùng để nhuộm và tẩy màu tóc

+ Sản phẩm dùng để uốn tóc, duỗi tóc, giữ nếp tóc

+ Các sản phẩm định dạng tóc

+ Sản phẩm làm sạch (dầu gội, sữa, bột)

+ Sản phẩm dưỡng tóc (sữa, kem ủ, dầu xả)

+ Các sản phẩm tạo kiểu tóc (keo xịt tóc, sáp vuốt tóc)

+ Sản phẩm dùng để cạo râu (kem, xà bông, sữa,vv…)

+ Sản phẩm trang điểm và tẩy trang mặt và mắt như nước tẩy trang, dầu tẩy trang

+ Sản phẩm dùng cho môi (như son màu, son dưỡng, nước tẩy trang) + Sản phẩm chăm sóc răng và miệng như kem đánh răng, nước súc miệng + Sản phẩm chăm sóc và trang điểm móng như sơn móng tay

+ Sản phẩm vệ sinh cơ quan sinh dục ngoài như dung dịch vệ sinh phụ nữ, dung dịch vệ sinh nam

+ Sản phẩm chống nắng như kem chống nắng

+ Sản phẩm làm sạm da mà không cần tắm nắng như kem bắt nắng, kem làm đều màu da

+ Sản phẩm làm trắng da

+ Sản phẩm chống nhăn da

Ngoài ra còn một số dạng sản phẩm khác chưa được hình dung và phân chia rõ ràng khi đối chiếu với tính năng của sản phẩm

- Căn cứ vào tiêu chí phân loại mỹ phẩm được phân thành nhiều loại khác nhau như sau:

+ Phân loại theo giới tính:

• Nữ: kem dưỡng da, serum dưỡng da, nước hoa hồng, tinh chất dưỡng ẩm, mặt nạ, thạch dưỡng ẩm…

• Nam: kem dưỡng dành cho nam giới, dầu gội, sữa tắm, kem cạo râu, dưỡng da sau khi cạo râu, sản phẩm tạo kiểu tóc…

+ Phân loại theo công dụng:

• Dành cho mặt: sữa rửa mặt, phấn trang điểm, son, serum, nước hoa hồng, sản phẩm trị mụn, nám…

• Dành cho cơ thể: lăn khử mùi, sữa tắm, sữa dưỡng thể, nước hoa,…

• Dành cho móng: sơn móng tay, chân, dung dịch rửa tay khô, sữa rửa tay… Dành cho tóc: thuốc nhuộm, dầu gội, dầu xả, gel xịt tóc, kem dưỡng tóc… + Phân loại theo độ tuổi:

• Cho trẻ sơ sinh: dầu tắm, phấn rôm, muối tắm, bơ dưỡng thể…

• Cho người lớn: sản phẩm chăm sóc da, sản phẩm tái tạo, sản phẩm chống lão hóa…

+ Phân loại theo cách thức sản xuất mỹ phẩm:

• Mỹ phẩm handmade: những sản phẩm được làm bằng tay sản xuất theo số

lượng nhỏ lẻ

• Mỹ phẩm công nghiệp: được sản xuất bằng máy móc hiện đại, sản xuất hàng loạt

+ Phân loại theo thành phần sản phẩm:

• Mỹ phẩm thuần chay: thành phần hoàn toàn từ thực vật, không bao gồm dẫn xuất hay thành phần từ động vật

• Mỹ phẩm không thuần chay: thành phần từ cồn, dầu khoáng, etylen, axetin, chất tạo mùi, chiết xuất từ các bộ phận da, lông, móng của động vật

2.1.1.3 Vai trò

Guthrie và cộng sự (2008) nói rằng các sản phẩm trang điểm như mascara, son môi và màu mắt hỗ trợ các cá nhân cải thiện hình ảnh bản thân của họ Do đó, các sản phẩm này làm tăng mức độ tự tin và hỗ trợ các cá nhân trong việc cải thiện ngoại hình của họ (Sahota, 2014)

Mỹ phẩm giúp người sử dụng cải thiện sức khỏe khi việc chăm sóc và bảo

vệ da được tăng cường Bên cạnh đó còn giúp làm tăng vẻ đẹp, tăng sự hấp dẫn, làm thay đổi diện mạo bên ngoài, giúp bảo vệ, nuôi dưỡng các mô cấu tạo bên ngoài cơ thể

Tuy nhiên nếu lạm dụng mỹ phẩm có chứa hóa chất trong thời gian dài hoặc sử dụng các loại mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ sẽ gây ra một số tác hại cho cơ thể như: mẩn ngứa, dị ứng da, rụng tóc hoặc một số biến chứng nguy hiểm khác Chính vì vậy việc cân nhắc lựa chọn dòng mỹ phẩm chất lượng, giá thành phù hợp với từng đối tượng sử dụng là điều chúng ta cần phải quan tâm đến

2.1.2 Mỹ phẩm thuần chay

2.1.2.1 Khái niệm

Mỹ phẩm thuần chay (Vegan Cosmetics) có thành phần hoàn toàn từ thực vật, không bao gồm dẫn xuất hay thành phần từ động vật như như trứng, sữa, chiết xuất từ ốc, chiết xuất từ ong bao gồm mật ong, sáp ong, hoặc bất kỳ sản phẩm động vật nào khác Đồng thời, mỹ phẩm thuần chay không qua quá trình sản xuất và thử nghiệm trên động vật

Mỹ phẩm thuần chay có nguyên liệu chủ yếu được chiết xuất từ nguồn nguyên liệu là thực vật thiên nhiên như các loại hoa, quả, các loại cây (lá, rễ, thân cây)

2.1.2.2 Phân loại và công dụng

Cũng như mỹ phẩm thông thường mỹ phẩm thuần chay củng được phân loại bằng nhiều cách, được ứng dụng trong dầu gội, sữa tắm, kem dưỡng ẩm, kem dưỡng da,…

- Ứng dụng trong dầu gội

+ Dầu gội thuần chay là dầu gội không chứa thành phần động vật hoặc các sản phẩm từ động vật Dầu gội thuần chay chỉ được làm từ các thành phần có nguồn gốc thực vật

+ Dầu gội đầu thuần chay có chứa các loại chất bảo quản và chất hoạt động bề mặt khác nhau Nhưng điều đó không làm cho chúng kém hiệu quả Dầu gội thuần chay thường chứa ít thành phần hơn, tất cả đều có nguồn gốc từ thực vật

+ Dầu gội – xả thuần chay vẫn có các thành phần làm sạch, nuôi dưỡng tóc Phù hợp với da đầu và tóc nhạy cảm

+ Danh sách thành phần của chúng không chứa các hóa chất tổng hợp và khắc nghiệt Các thành phần khó chịu như SLS, paraben, thuốc nhuộm, silicons

có thể gây hại cho tất cả mọi người Chúng cũng tương đối không gây ra phản ứng dị ứng Thích hợp sử dụng trong gia đình

+ Dầu gội và dầu xả thuần chay không có mùi độc hại Chúng có thể dễ dàng phân hủy nên rất thân thiện với môi trường

- Ứng dụng trong chăm sóc da

+ Các sản phẩm chăm sóc da thuần chay đảm bảo làn da hấp thụ các chất dinh dưỡng có nguồn gốc thực vật, không gây hại có tác dụng có lợi cho toàn bộ

cơ thể theo thời gian

+ Các sản phẩm chăm sóc da thuần chay không chứa lanolin (một thành phần chiết xuất từ lông cừu) được biết là có chất gây tắc lỗ chân lông

+ Mỹ phẩm thuần chay được bào chế với các thành phần không gây dị ứng, nhẹ nhàng trên da

+ Các sản phẩm chăm sóc da thuần chay có trọng lượng nhẹ và giàu các thành phần có nguồn gốc thực vật giúp dễ dàng cung cấp nước cho da

+ Kem dưỡng da thuần chay cung cấp cho làn da những thành phần có nguồn gốc thực vật an toàn nhất Dễ hấp thụ và cung cấp độ ẩm tối đa

Mỹ phẩm thuần chay đều chứa nhiều thành phần dinh dưỡng thiên nhiên, vừa có tác dụng trị liệu, vừa nuôi dưỡng da Mang đến một vẻ đẹp ý nghĩa, làn da khỏe mạnh Giảm thiểu khả năng gây kích ứng cho da nhạy cảm, bảng thành phần

mỹ phẩm thuần chay ngắn hơn sản phẩm thông thường, càng ít thì càng an toàn

và dễ kiểm soát Bên cạnh đó, không chỉ an toàn cho người sử dụng, thân thiện với môi trường mà còn mang ý nghĩa nhân đạo rất lớn đối với các loài động vật khi vừa có thể giúp diện mạo của chúng ta xinh tươi hơn, vừa không làm tổn thương đến bất kỳ loài động vật vô tội nào khác

2.1.2.4 Các thương hiệu mỹ phẩm thuần chay

Sử dụng mỹ phẩm thuần chay đang là xu hướng mang đầy tính nhân đạo của các tín độ làm đẹp trên toàn thế giới và Việt Nam Thị trường mỹ phẩm thuần chay đã xuất hiện khá nhiều nhãn hiệu nổi tiếng cả trong và ngoài nước

- Một số thương hiệu mỹ phẩm thuần chay nước ngoài:

+ The Body Shop

Là thương hiệu mỹ phẩm làm đẹp nổi tiếng ra đời năm 1975 và do bà Dame Anita Roddick tại Anh Quốc sáng lập với các sản phẩm đa dạng từ chăm

sóc da, chăm sóc cơ thể, chăm sóc tóc, trang điểm, nước hoa,… Hiện nay The Body Shop đã có mặt ở 66 quốc gia với hơn 3000 cửa hàng Tuy không phải là thương hiệu thuần chay 100%, nhưng bắt kịp xu hướng, hãng đã nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thuần chay riêng, có riêng gian hàng mỹ phẩm thuần chay tại website và cửa hàng của mình để bạn tự do lựa chọn Và mục tiêu của The Body shop là đến 12/2023 đạt chứng nhận tất cả sản phẩm của hãng là thuần chay 100%

+ O’Muse – thương hiệu mỹ phẩm thuần chay cho làn da thuần khiết: O’Muse cung cấp đến cho khách hàng những sản phẩm sản phẩm thuần chay với nguồn nguyên liệu từ thiên nhiên trù phú tại xứ sở Kim Chi Nguyên liệu thuần chay mà O’Muse sử dụng chủ yếu là các loại thảo mộc và được tinh chế bằng công thức truyền thống, cầu kỳ của Hàn Quốc Đây cũng là một số ít thương hiệu

mỹ phẩm tại Việt Nam cung cấp những sản phẩm Vegan được chứng nhận, không

có bất kỳ thành phần, dẫn xuất nào được chiết xuất từ động vật

+ Klairs

Là một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay của Hàn Quốc, các sản phẩm của

họ có công thức dựa trên các thành phần có nguồn gốc thực vật như chiết suất Centella, đường đen và dầu mè đen…

Các công thức và thành phần này đã được chứng minh là có hiệu quả dựa trên các nghiên cứu liên tục Klairs trên các công thức sản phẩm và các thành phần riêng lẻ của họ

+ Sukin

Sukin là thương hiệu mỹ phẩm hữu cơ chăm sóc đến từ Úc, tuy mới được sáng lập từ năm 2007 nhưng Sukin đã nhanh chóng trở nên nổi tiếng trên toàn thế giới Các sản phẩm Sukin được tạo nên từ chiết xuất thảo mộc, thực vật cùng các loại tinh dầu đã được kiểm nghiệm an toàn Không chứa chất tẩy rửa mạnh, nước