Mô hình pec và kế hoạch cá nhân

Sự kết hợp giữa kiến thức được học tập trong trường đại học và kỹ năng thực tế trong kinh doanh làm cho việc khởi sự một doanh nghiệp trở thành một cơ hội thú vị và tiềm năng.. Việc bắt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BỘ MÔN QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP KINH DOANH

BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: KHỞI SỰ KINH DOANH

MÃ LHP: 231_CEMG 4111_11 GVGD: Chu Đức Trí

MÃ SỐ ĐỀ/ TÊN ĐỀ TÀI: 12

Số

báo

dan

h

HV

Lớp hành chính

kết luận

Ghi chú Chấm

1

Chấm 2

56 Quách Diệu

Linh

23D14014 7

K59I3

Giảng viên chấm 2

(Ký & ghi rõ họ tên)

Hà Nội, ngày 25 tháng 12 năm 2023

Giảng viên chấm 1

(Ký & ghi rõ họ tên)

HỌC KỲ I NĂM HỌC 2023 – 2024

PHẦN MỞ ĐẦU

Kinh doanh là một con đường nghề nghiệp hấp dẫn và tiềm năng để các sinh viên khởi đầu sự nghiệp của mình Sự kết hợp giữa kiến thức được học tập trong trường đại học

và kỹ năng thực tế trong kinh doanh làm cho việc khởi sự một doanh nghiệp trở thành một cơ hội thú vị và tiềm năng

Việc bắt đầu một doanh nghiệp không chỉ mang lại cho sinh viên cơ hội để kiếm thêm thu nhập, mà còn giúp phát triển các kỹ năng quản lý thời gian, sự tự chủ, sáng tạo và khả năng định hướng trong công việc Ngoài ra, các doanh nghiệp khởi nghiệp cũng là nguồn cung cấp những sản phẩm và dịch vụ mới, giúp cải thiện đời sống của người tiêu dùng và đóng góp cho sự phát triển kinh tế của đất nước

Tuy nhiên, việc khởi sự một doanh nghiệp cũng đòi hỏi sự cẩn trọng, nỗ lực và kiên nhẫn, không phải ai cũng có khả năng khởi sự kinh doanh thành công Muốn khởi nghiệp cần phải nghiên cứu kỹ thị trường, xác định sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp và

có khả năng cạnh tranh trên thị trường Kế hoạch kinh doanh cũng cần được chuẩn bị

kỹ lưỡng, bao gồm chiến lược tiếp thị, quản lý tài chính và quản lý nhân sự

Trước khi bắt đầu, cần đánh giá bản thân xem mức độ phù hợp với việc khởi sự kinh doanh như thế nào thông qua mô hình PEC (Personal Entrepreneurial Competencies)

Mô hình PEC giúp người khởi nghiệp đánh giá năng lực cá nhân củacủa mình, đây là tiêu chuẩn cần thiết để thực hiện thành công trong công việc kinh doanh Đồng thời có thể học hỏi từ các doanh nhân thành đạt tại Việt Nam và trên thế giới về cách mà họ khởi nghiệp và xây dựng doanh nghiệp của mình

A Mô hình PEC và kế hoạch cá nhân

1 Đánh giá bản thân theo mô hình PEC

Bảng 1: Đánh giá bản thân theo mô hình PEC9

ST

Điểm đánh giá

1 Tôi tìm những công việc cần làm 4

2 Khi đối mặt với một vấn đề khó khăn, tôi dành rất nhiều thời

gian để tìm ra giải pháp

5

3 Tôi hoàn thành công việc đúng thời gian đã định 4

4 Tôi cảm thấy buồn phiền khi công việc không được hoàn thành

tốt

4

5 Tôi thích các tình huống mà tôi có thể kiểm soát được càng

nhiều càng tốt

5

6 Tôi thích suy ngẫm về tương lai 3

7 Mỗi khi bắt đầu một nhiệm vụ hay một dự án mới, tôi luôn thu

thập rất nhiều thông tin trước khi thực sự bắt tay vào làm

3

8 Tôi lập kế hoạch cho một dự án cỡ lớn bằng cách phân nhỏ nó

thành các mục tiêu có quy mô nhỏ hơn

4

9 Tôi được người khác ủng hộ các đề xuất của tôi 4

10 Tôi cảm thấy tin tưởng rằng tôi sẽ thành công trong mọi việc

tôi làm

3

11 Dù tôi nói chuyện với bất kỳ ai, tôi luôn tỏ ra mình là người

biết nghe người khác nói

5

12 Tôi chủ động làm các công việc trước khi tôi được người khác

yêu cầu làm việc đó

5

13 Tôi cố gắng nhiều lần để yêu cầu người khác làm những điều

tôi muốn họ làm

3

14 Tôi giữ vững lời tôi đã hứa 4

15 Công việc của tôi tốt hơn công việc của những người cùng làm

với tôi

3

16 Tôi không thử làm một điều gì mới nếu như không chắc chắn

rằng tôi sẽ thành công

4

17 Tôi cảm thấy thật phí thời giờ nếu phải lo lắng về cuộc đời của

mình sẽ ra sao

2

18 Tôi tìm kiếm lời khuyên ở những người hiểu biết nhiều về 5

những việc mà tôi đang phải làm.

19 Tôi suy nghĩ về ưu điểm, nhược điểm hoặc các cách khác nhau

để thực hiện công việc

3

20 Tôi không bỏ nhiều thời gian suy nghĩ về việc làm thế nào để

có ảnh hưởng nhiều đến những người khác

4

21 Tôi thay đổi ý kiến nếu những người khác hoàn toàn bất đồng

với tôi

4

22 Tôi cảm thấy rất bực bội nếu tôi không thể làm theo cách của

tôi

4

23 Tôi thích những thử thách và các cơ hội mới 5

24 Khi có điều gì cản trở công việc mà tôi đang cố gắng làm, tôi

vẫn tiếp tục cố gắng để hoàn thành việc đó bằng được

4

25 Tôi sẵn sàng làm công việc của người khác trong trường hợp

cần phải hoàn thành công việc đó cho đúng hạn

5

26 Tôi buồn bực nếu như thời gian của tôi bị bỏ phí 4

27 Tôi cân nhắc khả năng thành công hoặc là thất bại trước khi

quyết định làm một việc nào đó

3

28 Tôi càng biết cụ thể về những gì tôi muốn trong cuộc đời bao

nhiêu, tôi càng có cơ hội thành công nhiều bấy nhiêu

4

29 Tôi hành động mà chẳng cần phí thời gian cho việc thu thập

thông tin

4

30 Tôi cố gắng suy nghĩ về tất cả các vấn đề tôi có thể sẽ gặp phải

và lên kế hoạch phải làm gì nếu quả thực các vấn đề đó xảy ra

4

31 Tôi nhờ những người quan trọng giúp đỡ để hoàn thành các

mục tiêu của tôi

5

32 Trong khi thử làm một việc gì đó khó khăn, tôi tin tưởng rằng

tôi sẽ thành công

3

33 Trong quá khứ tôi đã từng thất bại 5

34 Tôi thích những công việc mà tôi biết rõ và cảm thấy thoải mái 5

35 Khi đối mặt với những khó khăn, tôi nhanh chóng chuyển sang

làm các công việc khác

2

36 Khi tôi làm việc cho một ai đó, tôi đặc biệt cố gắng để người

đó hài lòng về công việc của tôi

5

37 Tôi không khi nào hoàn toàn bằng lòng với những cách làm

việc đã có, tôi luôn nghĩ rằng còn có thể có cách khác tốt hơn

4

38 Tôi làm những việc phiêu lưu mạo hiểm 4

39 Tôi có kế hoạch rất rõ ràng cho cuộc đời của tôi 4 40

Khi tôi thực hiện một công việc cho ai đó, tôi đặt ra rất nhiều

câu hỏi để có thể chắc chắn rằng tôi đã hiểu đúng những gì

người đó muốn

4

41 Tôi giải quyết các vấn đề khi chúng đã nảy sinh, chứ không

chịu mất thời gian để dự đoán những vấn đề này

3 42

Để đạt được mục đích của tôi, tôi suy nghĩ về các giải pháp

mang lại lợi ích cho tất cả những ai tham gia vào công việc

này

5

43 Tôi làm công việc rất tốt 4

44 Đã từng có trường hợp tôi lừa dối ai đó 3

45 Tôi thử làm những việc hoàn toàn mới và khác lạ đối với

những gì tôi đã làm trước đây

3

46 Tôi thử rất nhiều cách để khắc phục những cản trở việc đạt

được mục đích của tôi

4

47 Gia đình và cuộc sống riêng tư có tầm quan trọng đối với tôi

hơn là các thời hạn mà tôi đã đặt ra cho mình

4

48 Tôi không tìm được cách thức để có thể hoàn thành nhiệm vụ

nhanh hơn cả trong công việc và cuộc sống

2

49 Tôi làm những công việc mà người khác cho là mạo hiểm 5

50 Tôi lo lắng cho việc hoàn thành các mục tiêu trong tuần chẳng

kém gì lo lắng cho các mục tiêu trong cả năm

5

51 Tôi tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để giải quyết

các nhiệm vụ hay thực hiện các dự án của mình

5

52 Nếu cách tiếp cận vấn đề này không thành công thì tôi suy nghĩ

tìm cách tiếp cận khác

5

53 Tôi có khả năng làm cho những người có quan điểm hoặc ý

tưởng vững chắc phải thay đổi ý kiến

4

54 Tôi giữ vững các quyết định của mình kể cả trong trường hợp

những người khác bất đồng với tôi

4

55 Khi tôi không biết điều gì đó, tôi công nhận là tôi không biết 5 Bảng 1.2 Phiếu tự đánh giá các năng lực cá nhân

(1) +

5

(12) +

5 (23) -

5 (34) +

3 (45) +6 =

18 Tìm kiếm cơ hội

5

(2) +

3

(13) +

4

(24) -

2 (35) +

4 (46) +6 = 20 Kiên định

4

(3) +

4

(14) +

5

(25) +

5 (36)-

4 (47) +6 = 20 Gắn bó với công việc

4

(4) +

3

(15) +

3

(26) +

4 (37)-

2 (48) +6 = 18 Đòi hỏi cao về chất lượng và

hiệu quả

5

(5)

-5

(16) +

4

(27) +

4 (38) +

5 (49) +6 =

19 Chấp nhận rủi ro

3

(6)

-2

(17) +

3

(28) +

3 (39) +

5 (50) +6 = 18 Có mục tiêu rõ ràng

4

(7) +

4

(18) -

3

(29)+

4 (40) +

5 (51) +6 = 20 Chịu thu thập thông tin

3

(8) +

3

(19) +

4

(30) -

3 (41) +

5 (52) +6 = 18 Có hệ thống trong lập kế hoạch và quản lý

4

(9)

-4

(20) +

5

(31) +

5 (42) +

4 (53) +6 = 19 Có sức thuyết phục và tạo dựng mối quan hệ

3

(10)

-4

(21)+

3 (32) +

4 (43) +

4 (54) +6 = 16 Tự tin

Tổng số điểm của các PEC = 186

5

(11)

-4

(22) -

5

(33) -

3 (44)+

5 (55)+18 = 16 Yếu tố hiệu chỉnh

Bảng 1.3 Phiếu điểm sau hiệu chỉnh

STT PEC Điểm ban

đầu

Điểm phải trừ

Điểm sau hiệu chỉnh

1 Tìm kiếm cơ hội 18 0 18

2 Kiên định 20 0 20

3 Gắn bó với công việc 20 0 20

4 Chấp nhận rủi ro 18 0 18

5 Đòi hỏi cao về chất lượng,

hiệu quả 19 0 19

6 Có mục tiêu rõ ràng 18 0 18

7 Chịu thu thập thông tin 20 0 20

8 Có tính hệ thống trong lập

kế hoạch và quản lý 18 0 18

9 Có sức thuyết phục và tạo

dựng mối quan hệ 19 0 19

10 Tự tin 16 0 16

Tổng số điểm đã hiệu

Hình 2 Biểu đồ thể hiện đặc trung cá nhân PEC

Tì m

ki ếm

cơ hộ

i

Ki ên

đị nh

Gắ n b

ó v ới

cô ng

vi ệc

Ch ấp

nh ận

rủ i r

o

Đò i h

ỏi ca

o v ề c

hấ t l

ượ ng , h iệu

qu ả

Có m

ục ti

êu rõ

rà ng

Ch ịu

th u t

hậ p t

hô ng

ti n

Có tí

nh hệ

th ốn

g t ro

ng lậ

p k ế h

oạ ch

và qu

ản lý

Có sứ

c t hu

yế t p

hụ c v

à t ạo

dự ng

m ối

qu an

hệ

Tự ti

16

Đặc trưng cá nhân PEC

Đặc trưng cá nhân PEC

 Nhóm các khả năng giúp thành đạt:

- Tìm kiếm cơ hội (Opportunity Seeking): Trung bình

- Tính kiên định(Persistence): Mạnh

- Gắn bó với công việc (Commitment to Work Contract): Mạnh

- Chấp nhận rủi ro (Risk-taking): Trung bình

- Đòi hỏi cao về chất lượng và hiệu quả (Demand for Efficiency and Quality): Mạnh

 Nhóm có khả năng về kế hoạch:

- Có mục tiêu rõ ràng (Goal setting): Trung bình

- Có tính hệ thống trong lập kế hoạch và quản lý (Systematic Planning and

Monitoring): Mạnh

- Chịu tìm kiếm thông tin (Information Seeking): Trung bình

 Nhóm các khả năng về quyền lực:

- Có sức thuyết phục và tạo dựng mối quan hệ (Persuasion and Networking): Mạnh

- Tự tin (Self-Confidence): Trung bình

2 Kế hoạch cá nhân

a Điểm mạnh:

- Sự kiên định: Em tự cảm thấy bản thân mình có khả năng duy trì mục tiêu và nỗ lực làm việc với sự kiên nhẫn và quyết tâm Đó là khả năng cố gắng không ngừng nghỉ và duy trì một tinh thần quyết tâm đạt được mục tiêu, sẵn sàng chịu đựng khó khăn, thất bại và thử thách trong quá trình làm việc mà không bị đánh bại

- Gắn bó với công việc: Khi bản thân em quyết định lựa chọn một điều mới mẻ, em sẽ

ưu tiên niềm đam mê và sự hứng thú của mình Vì khi đó em sẽ cảm thấy hào hứng và muốn học hỏi thêm về lĩnh vực mà mình đang làm việc, cảm thấy hài lòng với công việc hiện tại tương tác tích cực hơn với công việc

- Tính hệ thống trong lập kế hoạch và quản lí:

+ Tính có kế hoạch: có trách nhiệm với công việc, làm việc một cách khoa học + Tính quản lý thời gian: đúng giờ, thậm chí là sớm hơn giờ hẹn

+ Tính quản lý tài chính: Chi tiêu hợp lý, biết cách tiết kiệm

- Có sức thuyết phục vào tạo dựng mối quan hệ:

+ Kỹ năng giao tiếp rất tốt

+ Kỹ năng xây dựng mối quan hệ: biết cách xây dựng và duy trì mối quan hệ từ khi còn bé nên em tự tin khẳng định đây là điểm mạnh nhất trong số các điểm mạnh của em

b Điểm yếu

- Vẫn còn rụt rè trước nhiều cơ hội mới, chưa có can đảm bước ra khỏi vùng an toàn của bản thân

- Mục tiêu sống chưa rõ ràng

- Chưa chủ động trong việc tìm kiếm thông tin

=> Kết luận: Mức độ phù hợp trung bình với vai trò người khởi sự kinh doanh.

3 Những điều cần làm/cần chuẩn bị để trở thành người khởi sự kinh doanh

thành công.

1 Nghiên cứu

Kinh doanh bắt đầu bằng ý tưởng Việc tìm kiếm một ý tưởng kinh doanh độc đáo sẽ giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo nên một sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên vẫn có thể đã có thương hiệu bán đúng các loại sản phẩm hoặc dịch

vụ mà em cung cấp Vậy nên để tạo ra sự khác biệt, cần nghiên cứu thật kỹ thị trường Khi có một ý tưởng kinh doanh, cần bắt tay vào nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh Phải tìm hiểu xem thương hiệu nào đang bán sản phẩm hoặc dịch vụ giống em, xem họ đang làm gì, đang đáp ứng những nhu cầu nào và đang bỏ lỡ những

gì Nếu em có thể che lấp khoảng trống mà đối thủ cạnh tranh đang không làm được,

em có điểm riêng biệt độc nhất (Unique Selling Point, viết tắt là USP) Khi xác định được USP của mình thì mới sẵn sàng nhập cuộc trò chơi

2 Đặt mục tiêu

Khi đã biết ý tưởng kinh doanh và USP của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình là gì, tiếp theo cần xác định kế hoạch kinh doanh như thế nào, khách hàng mục tiêu là ai? Xác đinh khách hàng mục tiêu là bước quan trọng nhất, tiếp đó là vị trí, thiết lập ngân sách

và lập kế hoạch marketing Cuối cùng, là lý do tại sao lại có ý tưởng kinh doanh này? Mục đích của nó là gì? Nó đáp ứng những như cầu nào của thị trường?

3 Học hỏi kinh nghiệm từ những người khởi nghiệp thành công

Tìm kiếm các nguồn tài liệu để tìm hiểu về kinh nghiệm của những người khởi nghiệp thành công trước đây Có thể liên hệ với các doanh nghiệp khác để học hỏi kinh nghiệm từ họ

4 Lập ra kế hoạch kinh doanh chi tiết

Sau khi nghiên cứu, đã có thể trả lời câu hỏi tại sao, như thế nào, ai làm gì và làm cái

gì, cần tập hợp tất cả lại với nhau, ghi nó ra giấy và lập kế hoạch chi tiết Sứ mệnh của doanh nghiệp là một phần trong kế hoạch kinh doanh Cần xác định mục tiêu trong 5 tới 10 năm nữa là gì? Viết các mục tiêu này xuống trước khi hướng tới sứ mệnh của doanh nghiệp Sứ mệnh của doanh nghiệp bao gồm các sản phẩm, dịch vụ của công ty, tập khách hàng hướng tới, lợi thế về sản phẩm hoặc dịch vụ đã có

Tiếp theo là giá cả Cần định giá các mặt hàng của mình như thế nào? Giá sản phẩm cần phải đủ cạnh tranh để khách hàng lựa chọn thương hiệu của em thay vì công ty đối thủ và nó cũng cần cao đủ để có lãi Một phần khác của kế hoạch kinh doanh là các chương trình khuyến mại, giảm giá, cách thức và địa điểm muốn tiếp thị sản phẩm, các mốc quan trọng muốn đạt được và các bước có thể thực hiện

5 Lập ngân sách

Thiết lập ngân sách là một trong những bước quan trọng nhất Cần hiểu rõ những gì mình đang làm và ngân sách nên bao gồm tất cả các khoản chi phí ước tính, bao gồm chi phí sản xuất, tiếp thị, chi phí, v.v

6 Xác định cấu trúc doanh nghiệp

Xác định doanh nghiệp sẽ là một công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên hay nhiều thành viên? Tên là gì? Tiếp theo cần đăng ký kinh doanh, xin các giấy phép thích hợp và mua một tên miền trang web

7 Xác định nguồn vốn của công ty

Em cần phải kiếm nguồn tài trợ từ các nhà đầu tư bên ngoài, và khi đó, kế hoạch kinh doanh sẽ rất hữu dụng Phải cho các nhà đầu tư biết tới ý tưởng của mình, cùng với ngân sách ước tính và các loại chi phí

8 Xây dựng mối quan hệ

Để thành công trong kinh doanh, cần phải xây dựng mối quan hệ và mạng lưới liên kết với nhiều người nhất có thể Phải tìm kiếm các cơ hội networking và đóng góp xã hội

để tăng cơ hội được biết đến và tìm ra cách để giúp đỡ người khác

9 Vị trí

Tùy thuộc vào ý tưởng kinh doanh, em cần một cửa hàng vật lý để tiến hành hoạt động kinh doanh Việc xin giấy phép để mở cửa hàng tại một địa điểm có thể đắt hơn nhiều

so với ở một số nơi khác Tuy nhiên, vị trí này có thể thu hút nhiều khách hang mà em đang hướng tới

10 Dùng feedback của khách hàng để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ

Một trong những bước cơ bản nhưng quan trọng nhất để bắt đầu một công việc kinh doanh mới là feedback của khách hàng Feedback của khách hàng sẽ không chỉ cho em biết những gì em đang làm đúng mà còn những gì em đang làm chưa ổn Đây là một phần trong những điều sẽ gặp phải

Trước khi hoàn thành thiết kế cuối cùng của sản phẩm hoặc dịch vụ, phải thử nghiệm nhiều lần Phần nghiên cứu thị trường này cực kỳ quan trọng vì nó có thể chỉ ra các vấn đề (nếu có) đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của em trước khi chính thức đầu tư vào phiên bản cuối cùng của sản phẩm Thu thập dữ liệu từ feedback của khách hàng trải nghiệm để cải thiện những sai sót Rất có thể, giai đoạn này sẽ không chỉ giúp em nhận

ra các vấn đề mà còn cả USP của sản phẩm hoặc dịch vụ mà trước đây chưa nghĩ tới