Where your package penetrate into? The Package Design Process Designing the Package Developing a Brand Name The Elements of Effective Package Design Packaging Trends
Trang 1Định Hướng Thương Hiệu Thông Qua Thiết
Kế Bao Bì
Trang 2Learning Objectives
9-2
After studying this chapter, you should be able to
explain how to shape a brand through package design
Trang 3Chapter Outline
9-3
o Where your package penetrate into?
o The Package Design Process
o Designing the Package
o Developing a Brand Name
o The Elements of Effective Package Design
o Packaging Trends
Trang 4oWhere your package penetrate into?
• Bao bì “mạnh” có thể giữ vai trò
trong việc tạo ra một thương hiệu
mạnh;
• Bao bì-từ việc tìm cái hộp đến
thương hiệu;
• Ấn tượng đầu tiên = Phán quyết
đầu tiên;
• Lôi kéo the SIXth SENSES;
Trang 5 BB: một hộp đơn giản một phương tiện
mạnh mẽ truyền tải thông điệp của thương
hiệu
Các hình thức kết cấu, thẩm mỹ và các khía
cạnh chức năng của bao bì cùng nhau tạo một
kết nối cảm xúc với người tiêu dùng làm
đầy nhu cầu chưa được thỏa mản,…
BB tiếp tục ảnh hưởng người tiêu dùng sau
khi mua
Nhấp nháy quảng cáo trên màn hình tivi hay
biển quảng cáo, trong cửa hàng, chương trình
khuyến mãi …=thu hút sự chú ý thoáng qua
Nhưng bao bì = tương tác mỗi ngày
Bao bì-từ việc tìm cái hộp đến thương hiệu
Trang 6Ấn tượng đầu tiên = Phán quyết đầu tiên
Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng phán
quyết mua hay không?
Một chuyến mua sắm trung bình mất 30
phút.Trong nửa giờ đó, người tiêu dùng
đang phải đối mặt với hơn 30.000 sản
phẩm Điều đó có nghĩa là 1 sản phẩm
tương đương 2/10 giây
Bạn chỉ có 2/10 giây để có được sự chú ý
của người tiêu dùng
Bao bì chính là người bán hàng im lặng
của bạn
Quảng cáo có thể thu hút cho người tiêu dùng
vào cửa hàng, nhưng bao bì của bạn là
những gì lắp đầy những kỳ vọng
Trang 7Lôi kéo the sixth senses
Bao bì thành công cần phải
+“lôi kéo” người tiêu dùng ở giác
quan thứ 6
+ tạo ra "tiếng ồn" trên kệ trưng bày -
gián tiếp nói chuyện với người tiêu
dùng và thu hút sự chú ý của họ
Giác quan thứ 6 của người tiêu dùng:
trực giác của người tiêu dùng (sự kỳ
vọng chất lượng về nội dung bên
trong)
Trang 8oThe Package Design Process
+Chiến lược bao bì: outline bao gói phải đạt để khác biệt từ sự
cạnh tranh
+Thiết kế elements: logo, màu sắc, biểu tượng Truyền đạt rõ
ràng các giá trị thương hiệu và những gì khách hàng nghĩ đến khi
họ nhìn thương hiệu của bạn
+Tiêu chuẩn phát triển cụ thể: cụ thể hóa chi tiết thiết kế gồm kích
thước, phương pháp in đặc biệt, số lượng màu sắc,…Đảm bảo rằng các thiết kế có thể được sản xuất phù hợp sp “Đẹp” không quan trọng nếu nó không thể được sản xuất
+Thời gian: Quan trọng để đảm bảo rằng bạn có cả chiến lược
ngắn hạn và dài hạn cho bao bì sản phẩm Bạn cần phải làm mới
bao bì của bạn sau thời gian bao lâu?
Trang 9oDesigning the Package
o Phase 1: Gathering and Analyzing Information (Thu thập
và phân tích thông tin)
o Phase 2: Synthesizing Information and Establishing the Brand (Tổng hợp thông tin và xây dựng thương hiệu)
o Phase 3: Creating the Package (Tạo bao gói)
o Phase 4: Implementing the Design (Thực hiện thiết kế)
Trang 10Phase 1: Thu thập & phân tích thông tin
-Hiểu biết về 4C's-là rất cần thiết để phát triển một bao bì thành công
4 C’s: Client (khách hàng), Competition (cạnh tranh), Category (chủng loại), và Consumer (người tiêu dùng).
1.Khách hàng: Làm gì cho thương hiệu này độc đáo? Cho lý do để lựa chọn
sản phẩm của bạn hơn là của người khác
2.Cạnh tranh: họ là ai và đang làm gì? Họ sử dụng cấu trúc độc đáo nào? 3
Dòng/Loại: Nắm vững các xu hướng gì đang ảnh hưởng đến dòng sản phẩm
Ví dụ: low-carb, low-fat, no trans fat, trẻ em béo phì,… ảnh hưởng đến quá trình phát triển sản phẩm, đến cách bạn định vị sản phẩm và các thông điệp bạn muốn gửi trên bao bì
4.Người tiêu dùng: Những phản hồi từ người tiêu dùng nên được sử dụng để
giúp bạn xác định nhận thức của họ về thương hiệu của bạn và các đối thủ cạnh tranh
Trang 11Phase 2: Tổng hợp thông tin & thiết lập thương hiệu
Cho dù bạn đang xây dựng một thương hiệu mới hoặc cải thiên cái hiện có,
điều quan trọng là hiểu và làm rõ “bản chất thương hiệu”.
-Bản chất thương hiệu phản ánh lời hứa của thương hiệu-những gì bạn muốn mọi người tin về thương hiệu của bạn Để xác định bản chất của một
thương hiệu, trước tiên bạn phải hiểu và nói rõ vị trí, giá trị và đặc điểm
của nó
-Mỗi thương hiệu cần có một bản chất thương hiệu để giúp thống nhất hình ảnh của mình
VD: Thương hiệu Starbucks Starbucks là hơn một tách cà phê Một bản chất thương hiệu rõ ràng ngay từ đầu “caphe-atmosphere” Vì thế không chỉ có café, thương hiệu chấp nhận sản phẩm khác ngoài giá trị “cốt lõi” để giải quyết những thay đổi trên thị trường (phát triển đồ uống theo mùa mới)
Trang 12Một thương hiệu vững
chắc chất phải thực
hiện kết nối cảm xúc
với người tiêu dùng
Source: Aaron L Brody & John B Lord, 2007
Thuộc tính tạo sự
khác biệt cho thương
hiệu sản phẩm
Trang 13Vanilla: Nước trái cây tăng cường vitamin hoặc thêm
chất khoáng ko tạo ra sự khác biệt hoặc ko liên quan.
Greens fees: Thuộc tính mà tất cả các sản phẩm cùng
loại cần phải có
VD: Một loại nước uống nhắm đến trẻ em thì phải ngon
và khỏe mạnh-yếu tố tạo ra để thu hút người Mẹ Ko
tạo sự khác biệt.
Decoy: thêm một số màu sắc tươi sáng và chức năng thú
vị cho bao bì Cty nghĩ là sẽ tạo sự khác biệt nhưng ko liên quan, ko thu hút.
Emotional connection: thuộc tính mà kết nối trái tim và tâm trí của khách hàng
VD: mùa dịch covid mọi người ở nhà, có 1 thức uống
lành mạnh, tăng cường hệ miễn dịch mà không cần thêm calo, tiết kiệm 15% ,…
Thuộc tính tạo
sự khác biệt cho
thương hiệu sản
phẩm
Trang 14Phase 3: Tạo bao bì
Bằng tất cã các công cụ như hình minh họa, kiểu chữ và màu sắc để tạo ra
một cái nhìn đồ họa và cảm giác phù hợp với hình ảnh của thương hiệu, nhưng có thể phân biệt nó từ các đối thủ cạnh tranh
Source: Aaron L Brody & John B Lord, 2007
Trang 15Phase 4: Thực hiện thiết kế
Cấu trúc: shape, size, material, form,
opening and closing of the packaging,
vận chuyển,…
Các yếu tố về thiết kế đồ hoạ: tên
thương hiệu, tên sp, logo, thành phần
nguyên liệu, dinh dưỡng, trọng lượng,
date, hướng dẫn sd, bar code,
symbols,
Thực hiện các bước để chọn 1 bao bì
phù hợp (8 bước) – Chương 1
Và lưu ý: một bao bì không thể thành
công nếu nó không thể sản xuất
Trang 16oDeveloping a Brand Name
Tên của một sản phẩm có thể làm cho thương hiệu thành công hoặc thất bại.
Tên nên được duy nhất đủ để nổi bật trong tâm trí của người tiêu dùng, và nên có ý
nghĩa cho sản phẩm Tùy thuộc vào mục tiêu của khách hàng và mục tiêu dự án Một
số cách kiểm tra đơn giản cần phải được thực hiện để đảm bảo tính sẵn sàng và sự phù hợp.
+Nghiên cứu Phát âm: Để kiểm tra sự dễ dàng phát âm, nhờ người tiêu dùng đọc
nó và họ sẽ bảo rằng nó sẽ được phát âm như thế.
+Kiểm tra việc phản ứng tiêu dùng: có thể cung cấp một hướng dẫn ban đầu đến
phản ứng người tiêu dùng và nhận thức về tên sản phẩm của bạn.
+Kiểm tra toàn cầu từ ngữ: Nếu muốn thương hiệu hiện diện toàn cầu, việc kiểm
tra ngôn ngữ có thể giúp tránh dịch lúng túng hoặc không phù hợp.
+Xem lại dịch thuật ngôn ngữ: ngôn ngữ học chuyên nghiệp có thể giải thích tên
và xác định nó như thế nào đáp ứng các mục tiêu truyền thông của một dự án và cung cấp bất kỳ ý nghĩa thông thường gắn liền với tên.
+Tìm kiếm tên thương mại: tìm kiếm tên thương mại sơ bộ có thể được tiến hành
trực tuyến để loại bỏ bất kỳ tên xung đột với các sản phẩm đã có trên thị trường và là một bước đầu tiên trước khi tiến hành xem xét tên thương mại đầy đủ.
Trang 17oThe Elements of Effective Package Design
+Biết khách hàng của bạn: Giới tính, tuổi tác, và mức thu nhập hộ gia đình
+Hãy nhìn vào viễn cảnh bức tranh lớn: cho phép khám phá khả năng bên ngoài
phân khúc sản phẩm của bạn
+Chính xác thông tin thông điệp bán hàng của sản phẩm: Bên cạnh việc đáp ứng
một số chỉ dẫn thiết lập bởi Luật về nhãn và dinh dưỡng.
+Cạnh tranh hiệu quả trên các kệ: Sự cần thiết của các bao bì là làm sao để thuyết
phục người mua over sản phẩm khác Hãy "ownable" trong kiến trúc, kiểu logo, biểu tượng, các yếu tố đồ họa, cấu trúc và màu sắc Nếu tất cả mọi người khác
đang sử dụng màu xanh, suy nghĩ về việc chọn màu đỏ
+Có một dòng chữ thu hút cách nhìn mạnh, phân biệt rõ ràng các sản phẩm
trong phạm vi dòng sản phẩm
+Một tin nhắn thương hiệu nhất quán là chìa khóa để xây dựng nhận thức và
công nhận Mọi thứ trong hỗn hợp tiếp thị của bạn nên làm việc với nhau để gửi một
thông điệp nhất quán Nếu có một số sản phẩm trong dòng thương hiệu (hương vị khác nhau hoặc kích thước), tất cả các sản phẩm phải trông tương tự, đại diện cho bản thân chúng như một phần của cùng một gia đình
Trang 18oPackaging Trends
Bao bì sẽ tiếp tục bị ảnh hưởng bởi xu hướng của người tiêu dùng
1.Mục tiêu xác định cao: Các thương hiệu thành công nhất sẽ mất thời
gian để tìm hiểu người tiêu dùng và phân đoạn nhóm xác định cao.
2.Thuận tiện: Người tiêu dùng luôn tìm kiếm cách để làm cho cuộc sống
dễ dàng hơn Liệu nó là sự chuẩn bị bữa ăn nhanh ở nhà, hoặc on-the-go eating, tiện lợi qua single serve và hàng hóa đóng gói sẵn sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến những gì người tiêu dùng mua hàng
3.Thay thế bữa ăn: Đối với người tiêu dùng bận rộn không có thời gian,
các lựa chọn thay thế bữa ăn mà không có những rắc rối của việc chuẩn bị
4.Tính bền vững: Ngày càng có nhiều nhà sản xuất đang suy nghĩ về môi
trường hậu quả khi thiết kế bao bì của họ
Trang 19Take home message?…
What else makes a successful product?
Trang 20Chapter 18 Shaping a Brand through Package Design
byChristopher K Bailey and Geralyn Christ O’Neill.
In “Developing new food products for a changing
marketplace”, 2 nd Edition, Edited by Aaron L Brody & John
B Lord CRC Press, Taylor & Francis Group.