Đề tài phân tích trình bày vai trò, nhiệm vụ của kỹ thuật viên

Kỹ thuật viên ô tô là người có chuyên môn trong việc sửa chữa, bảo dưỡng và bảo trì ô tô, người đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn và hiệu quả sử dụng của ô tô, đồng thời

VINH LONG UNIVERSITY OTECHNOLOGY EDUCATION

NHÓM 3

GVHD: NGUYỄN THÁI VÂN

Đề tài: Phân tích trình bày vai trò, nhiệm vụ

của kỹ thuật viên

Học phần: QUẢN LÍ DỊCH VỤ Ô TÔ

Kỹ thuật viên ô tô là người có chuyên môn trong việc sửa chữa, bảo dưỡng và bảo trì ô tô, người đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn và hiệu quả sử dụng của ô tô, đồng thời giúp kéo dài tuổi thọ của xe.

THẾ NÀO LÀ kỹ thuật viên ô TÔ ?

Kỹ thuật viên

ô tô làm công việc gì ?

THỰC HIÊN CÁC DỊCH VỤ BẢO DƯỠNG NHƯ THAY DẦU, KIỂM TRA HỆ THỐNG LÀM MÁT, VÀ LÀM MỚI CÁC BỘ

LỌC, KIỂM TRA PHANH,…

BẢO DƯỠNG ĐỊNH KÌ

SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG TIÊN CHẨN ĐOÁN VÀ KIỂM TRA ĐỂ XÁC ĐỊNH NGUYÊN NHÂN VẤN

ĐỀ.

CHUẨN ĐOÁN VẤN ĐỀ KỸ

THUẬT

THỰC HIÊN SỬA CHỮA TỪ NHỮNG VẤN ĐỀ NHỎ ĐẾN SỰ

CỐ PHỨC TẠP, BAO GỒM VIÊC THAY THẾ BỘ PHẬN NHƯ LỐP, PHANH,…

SỮA CHỮA HƯ HỎNG & THAY

THẾ LINH KIÊN

KIỂM TRA HÊ THỐNG PHANH, ĐÈN, TÚI KHÍ, VÀ CÁC THÀNH PHẦN KHÁC ĐỂ ĐẢM BẢO AN TOÀN KHI SỬ

DỤNG.

KIỂM TRA AN TOÀN

THỰC HIÊN CÁC THỬ NGHIÊM VÀ KIỂM TRA ĐỂ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ TUÂN THỦ QUY ĐỊNH

THỬ NGHIÊM &

KIỂM ĐỊNH

GIẢI THÍCH VỀ CÔNG VIÊC BẢO DƯỠNG, ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN, VÀ HƯỚNG DẪN VỀ VIÊC DUY TRÌ Ô TÔ

TƯ VẤN KHÁCH HÀNG

VAI TRÒ KỸ THUẬT VIÊN Ô TÔ

1.Đảm bảo các công việc được thực hiện hoàn

hảo

3 Hoàn thành công việc được giao đúng thời

gian quy định

2 Làm việc với hiệu suất cao, đạt được chỉ tiêu

doanh thu công cá nhân.

4 Đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng qua việc tôn trọng gìn giữ xe và tài sản

của khách hàng

VAI TRÒ KỸ THUẬT VIÊN Ô TÔ

5 Đảm bảo môi trường làm việc chuyên nghiệp

7 Đảm bảo mang lại hiệu suất làm việc của tập thể, quan tâm và góp phần giải quyết các công

việc của tập thể

6 Đảm bảo tuân thủ quy định an toàn trong vận hành sữa chữa, kiểm định

THỰC HIỆN TẤT CẢ

NHỮNG CÔNG VIỆC CẦN THIẾT ĐỂ ĐẢM BẢO

LUÔN ĐẠT ĐƯỢC CHẤT LƯỢNG CAO TRONG

CÔNG VIỆC

LUÔN DUY TRÌ MỘT HÌNH

THỨC BÊN NGOÀI CHUYÊN NGHIỆP

LUÔN ĐẢM BẢO THÙNG ĐỒ NGHỀ CÁ NHÂN LUÔN ĐẦY

ĐỦ

SỬ DỤNG NHỮNG VẬT DỤNG BẢO VỆ ĐỂ GIN GIỮ XE CỦA KHÁCH HÀNG, LUÔN QUAN

TÂM, GIỮ GÌN XE VÀ TÀI SẢN CỦA KHÁCH HÀNG

THỰC HIỆN CÔNG VIỆC SỬA CHỮA ĐÚNG QUY TRÌNH,

ĐẢM BẢO TẤT CẢ CÁC CÔNG VIỆC YÊU CẦU ĐỀU HOÀN

THÀNH VỚI CHẤT LƯỢNG

CAO

THỰC HIỆN CÁC CÔNG VIỆC TRONG THỜI GIAN ĐÃ ĐỊNH TRƯỚC

TỰ MÌNH THỰC CÔNG VIỆC KIỂM TRA NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG VIỆC, PHỤ TÙNG THAY THẾ VÀ KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG SAU KHI HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC.

LUÔN THÔNG BÁO CHO ĐIỀU

PHỐI THỜI GIAN BẮT ĐẦU, KẾT THÚC CÔNG VIỆC – TUÂN THỦ CÁC QUY ĐỊNH AN TOÀN

GHI CHÉP VÀ CHỊU TRÁCH

NHIỆM VỚI CÁC NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG VIỆC VÀO SỔ BÁO LỆNH SỬA

CHỮA HAY PHIẾU VẬT TƯ

VỆ SINH KHU VỰC LÀM VIỆC THỰC HIỆN 4S TẠI KHU VỰC MÌNH PHỤ TRÁCH, THỰC

HIỆN CÔNG VIỆC KỂM TRA

BẢO DƯỠNG CÁC TRANG

THIẾT BỊ ĐƯỢC GIAO

TỔNG KẾT:

Kỹ thuật viên ô tô có vai trò quan

hiện vấn đề tiềm ẩn, ngăn ngừa

hư hỏng Cần trang bị kiến thức và

kỹ năng chuyên môn vững vàng,

dụng cụ, thiết bị chuyên dùng.

vệ bản thân và mọi người xung

chuyên môn hiện đại.

TỔNG KẾT:

Nhiệm vụ kỹ thuật viên ô tô: đảm

quy định, đảm bảo chất lượng sữa

tô hoạt động tốt an toàn, đảm bảo

có thái độ tốt trong công việc để

có môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Đảm bảo khả năng chuẩn đoán chính xác trong thay thế sữa chữa

dưỡng, bảo trì ô tô, đảm bảo khả

Cảm ơn Thầy & các bạn đã chú

ý lắng nghe.