Để doanh nghiệp có một nguồn lực tốt, có năng lực phù hợp với mỗi công việc thì việc tuyển dụng nhân sự là khâu then chốt để tạo ra nguồn lực chất lượng, hiệu quả cho doanh nghiệp và nó
Mục tiêu của đề tài
* Mục tiêu chung Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa
- Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận và thực tiễn về công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
- Đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa qua đó phát hiện những bất cập còn tồn tại trong việc tuyển dụng, tìm ra các nguyên nhân ảnh hưởng đến việc tuyển dụng nhân sự tại Công ty trong giai đoạn 2022-2024
- Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhân sự ở Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa đến năm 2027.
Đối tượng và phạm vi của đề tài
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa
Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa
Trong thời gian thực tập bắt đầu từ 18/03/2024 đến 31/05/2024
Dữ liệu phân tích trong đề tài thực tập là dữ liệu chung về công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty từ năm 2022 đến năm 2024.
Phương pháp thực hiện đề tài
Để thực hiện đề tài này, em đã sử dụng một số phương pháp nghiên cứu như sau:
- Các luận văn, giáo trình, sách tại thư viện trường Đại học Bình Dương
- Các tài liệu, số liệu, báo cáo của Công ty để phân tích thực trạng nguồn nhân lực
- Các bài báo, tạp chí có liên quan về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trên các trang mạng chuyên ngành
Kết cấu đề tại
Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và nội dung chính của khóa luận bao gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lí luận
Chương 2: Thực trạng tình hình công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty
TNHH Hoàng Khôi Tân sa
Chương 3: Nhận xét và kiến nghị.
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
Một số vấn đề lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
1.1.1.1 Khái niệm về nhân lực
“Nhân lực là nguồn lực con người Nó thể hiện ra bên ngoài bằng khả năng làm việc Nó bao gồm thể lực và trí lực.”
1.1.1.2 Khái niệm về nhân sự
Bao gồm tất cả con người trong một tổ chức hay xã hội, là tất cả thành viên trong tổ chức hay xã hội sự dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức nghề nghiệp để thành lập, duy trì và phát triển tổ chức hay xã hội đó
1.1.1.3 Khái niệm về tuyển dụng
“Theo Nguyễn Thanh Hội, tuyển dụng là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người để thỏa mãn các nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có.”
“Theo Bùi Văn Danh, Nguyễn Văn Dung, Lê Quang Khôi (2011), tuyển dụng là quá trình tuyển chọn các cá nhân có đủ điều kiện cần thiết để đảm nhận các công việc cần thiết trong tổ chức.”
“Theo Nguyễn Ngọc Quân, Nguyên Vân Điềm, tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn những nguồn khác nhau, những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển.”
Từ các khái niệm trên ta thu được khái niệm sau:
Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp
1.1.1.4 Khái niệm về tuyển mộ
Tuyển mộ là quá trình thu hút những người lao động có trình độ từ lực lượng lao động bên trong tổ chức và lực lượng lao động xã hội, nhằm ta ̣o ra một tập hợp các ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc để tham gia vào quá trình tuyển cho ̣n.
1.1.1.5 Khái niệm về tuyển chọn
Tuyển chọn là quá trình diễn ra sau khi tuyển dụng Việc tuyển chọn sẽ giúp cho doanh nghiệp tìm hiểu sâu hơn về các ứng viên Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định rõ ràng hơn về những ưu, nhược điểm của từng lao động Xác định được ứng viên đó có thực sự phù hợp với vị trí, công việc và doanh nghiệp mà họ đang hướng đến hay không
1.1.2.1 Các yêu cầu đối với tuyển dụng nhân sự
Khi tuyển dụng nhân sự, các nhà quản trị cần xác định rõ những yêu cầu quan trọng đối với ứng viên Điều này không chỉ đảm bảo công bằng và minh bạch trong quá trình tuyển dụng mà còn giúp tìm được những ứng viên phù hợp
Trước hết, cần xác định rõ các kỹ năng cần thiết cho vị trí công việc Đây có thể là kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm hoặc kỹ năng sử dụng công nghệ Việc xác định rõ ràng các yêu cầu này sẽ giúp loại bỏ những ứng viên không đủ tiêu chuẩn
Bên cạnh đó, các tiêu chí về kinh nghiệm, trình độ học vấn và các chứng chỉ cũng cần được xem xét kỹ lưỡng Những yêu cầu này sẽ giúp đảm bảo ứng viên có đủ năng lực để đảm nhận công việc
Cuối cùng, các yêu cầu về phẩm chất cá nhân như khả năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp và tinh thần trách nhiệm cũng không kém phần quan trọng Những yêu cầu này sẽ giúp tìm được những ứng viên phù hợp với văn hóa doanh nghiệp
Bằng cách xác định rõ ràng các yêu cầu tuyển dụng, các nhà tuyển dụng sẽ tìm được những ứng viên, lao động phù hợp và đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp
1.1.2.2 Bản chất và vai trò của tuyển dụng nhân sự
Bản chất của tuyển dụng nhân sự:
Tuyển dụng nhân sự không chỉ đơn thuần là quá trình tìm kiếm và chọn lọc những ứng viên phù hợp Nó còn là một nghệ thuật tinh tế, yêu cầu sự hiểu biết sâu sắc về bản chất của con người và nhu cầu của doanh nghiệp
Hiểu rõ bản chất của tuyển dụng nhân sự sẽ giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định đúng đắn, xây dựng được đội ngũ nhân sự tài năng và gắn kết, góp phần đưa doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh
Tuyển dụng nhân sự không chỉ là tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng, kinh nghiệm phù hợp, mà còn cần xem xét những yếu tố như: phù hợp với văn hóa doanh nghiệp, khả năng hòa nhập và phát triển bền vững Đây chính là bản chất sâu xa của tuyển dụng nhân sự
Vai trò của tuyển dụng nhân sự:
+ Vai trò đối tuyển dụng đối với tổ chức
ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐỊA ỐC HOÀNG KHÔI TÂN SA
Tổng quan về Công ty TNHH Hoàng Khôi Thuận An
2.1.1 Một số thông tin tổng quan về Công ty
- Tên Công ty: Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa
- Tên Quốc tế: HOANG KHOI TAN SA COMPANY LIMITED
- Trụ sở chính: Số 9A đường Phạm Ngọc Thạch, Khu phố 5, Phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
- Người đại diện: NGUYỄN ĐỨC HÙNG
- Loại hình DN: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
- Ngành nghề hoạt động chính: Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
- Nơi đăng kí quản lí: Chi Cục Thuế Tỉnh Bình Dương
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Công ty TNHH MTV Xây dựng và Địa ốc Hoàng Khôi đi vào hoạt động năm
Năm 2020, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Hoàng Khôi (Hoàng Khôi Group) đã thành lập thêm 3 Công ty con trực thuộc Hoàng Khôi Group Công bố rộng
24 rãi chiến lược phát triển dự án đô thị và dự án nhà ở Xây dụng và phát triển dự án VietSing Phú Chánh
Năm 2021, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Hoàng Khôi đã hoàn thành dự án Khu Nhà ở VietSing Phú Chánh Đầu tư và phát triển thêm 3 dự án mới Và đã thành lập thêm 3 công ty con trực thuộc Hoàng Khôi Group Thúc đẩy thị trường bất động sản Tân Uyên, áp dụng công nghệ thông minh hơn, hiện đại vào từng dự án phát triển mô hình căn hộ tiện ích, thông minh
Năm 2022, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Hoàng Khôi đã thành lập thêm
3 công ty con trực thuộc Hoàng Khôi Group
Với 10 năm góp mặt vào thị trường bất động sản Bình Dương, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Hoàng Khôi (Hoàng Khôi Group) đã phát triển thành đơn vị uy tín tại thị trường bất động sản Bình Dương Góp phần xây dựng tỉnh Bình Dương phát triển mạnh mẽ Hoàng Khôi Group phát triển rất nhiều dự án, tận tay trao hàng ngàn mái ấm đến nhiều gia đình và khách hàng Với 10 năm phát triển tại thị trường Bình Dương, Hoàng Khôi Group tự hào trở thành đơn vị uy tín tại thị trường Bình Dương Chủ đầu tư rất nhiều dự án, trao hàng ngàn sản phẩm như: Dự án Thịnh Gia,
Dự án Bình Minh, Dự án An Thịnh, Dự án Hiệp Phát, Dự án Chợ Vĩnh Tân, và Dự án khu nhà ở VietSing Phú Chánh trong số đó nổi bật lên Dự án Khu nhà ở VietSing Phú Chánh
Dự án khu nhà ở VietSing Phú Chánh là dự án đất nền & căn hộ với quy mô 2,97 ha gồm 153 đất nền nhà phố liền kế và 1 chung cư: với 120 căn hộ, do Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Hoàng Khôi làm chủ đầu tư, toạ lạc dự án liền kề trục đường Dân Chủ và Huỳnh Văn Lũy, thuộc xã Phú Chánh, thị xã Tân Uyên, tỉnh Bình Dương, khu đô thị VietSing Phú Chánh cách cổng 2 Khu công nghiệp VSIP 2 khoảng
500 mét Sở hữu vị trí đắc địa khi nằm trên mặt tiền đường DT742, nằm cách cổng 2 Khu công nghiệp VSIP 2 khoảng 500m Tọa lạc trên tuyến đường DT742 giúp kết nối dễ dàng từ dự án tới trung tâm Thành phố Thủ Dầu Một Ngoài ra, lượng dân cư hiện hữu xung quanh dự án và lợi thế lớn khi gần khu công nghiệp VSIP 2 có hàng chục ngàn người lao động đang làm việc
Bao gồm 7 công ty trực thuộc : Địa ốc Hoàng Khôi Thủ Dầu Một, Địa ốc Hoàng Khôi Thuận An, Địa ốc Hoàng Khôi Bến Cát, Địa ốc Hoàng Khôi Uyên Hưng, Đại ốc Hoàng Khôi Miền Đông, Hoàng Khôi Sài Gòn, Hoàng Khôi Land
Công Ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa được thành lập ngày 18/11/2022, hoạt động chính trong các lĩnh vực môi giới bất động sản, cung cấp dịch vụ tư vấn và đầu tư bất động sản Là mảnh ghép chiến lược trong hệ thống công ty con trực thuộc tập đoàn Hoàng Khôi Group Hoàng Khôi Tân Sa được thành lập nằm trong bước đi dài hạn của Ban Tổng Giám đốc Hoàng Khôi Group, nhằm xây dựng và phát triễn thị trường bất động sản tại Thành Phố Thuận An và các khu vực lân cận – mảnh đất đầy tiềm năng của tỉnh Bình Dương
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
2.1.3.1 Chức năng của Công ty:
Công Ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa chuyên kí gửi mua bán nhà đất, cung cấp các dịch vụ môi giới mua bán, cho thuê, hỗ trợ cung cấp các dịch vụ tư vấn , quản lí bất động sản cho các sở hữu bất động sản
2.1.3.2 Nhiệm vụ của Công ty
Công Ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa ra đời với mong muốn là nơi tịn cậy cho các nhà đầu tư, các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân thực hiện các giao dịch bất động sản một cách an toàn và nhanh chóng
2.1.4 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản trị của Công ty
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
Chức năng và nhiệm vụ của các phòng:
Chịu trách nhiệm tổng thể các hoạt động của Công ty, bao gồm kinh doanh, nhân sự, kế toán và các hoạt động khác trong Công ty, chỉ đạo, điều hành, quản lí các bộ phận thực hiện nhiệm vụ, kế hoạch theo hoạt động nội bộ Tổ chức thực hiện kế hoạch và phương án đầu tư của doanh nghiệp
Phó Giám đốc sẽ hỗ trợ Giám đốc trong các hoạt động và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các công việc được ủy quyền và phân công
Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đàm phán các điều khoản hợp đồng, và đảm bảo rằng các giao dịch được hoàn tất một cách suôn sẻ Dịch vụ hỗ trợ mua bán, cho thuê, chuyển nhượng bất động sản
PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Phòng hành chính nhân sự
Thực hiện các chính sách nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, quản lý lương thưởng và phúc lợi), quy định, nội quy của Công ty Xây dựng hệ thống đánh giá nhân viên về các vấn đề như: kết quả làm việc, năng lực làm việc
Chịu trách nhiệm về việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên, nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả công việc
Có nhiệm vụ quản lí nhân sự trong Công ty, thực hiện các chức năng quản lí, đào tạo nhân sự và phụ trách công tác hành chính văn thư của Công ty
Chịu trách nhiệm theo dõi và quản lý tài chính của công ty, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong các giao dịch
Thực hiện các công việc ghi chép, tính toán, mà còn cung cấp các báo cáo tài chính quan trọng để lãnh đạo công ty có thể đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn
Giữ vai trò then chốt trong việc quản lý dòng tiền, kiểm soát chi phí và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý
2.1.5 Đặc điểm lao động của Công ty
Sự thành bại của doanh nghiệp được quyết định bởi con người do đó yếu tố con người rất quan trọng, nên việc bố trí và phân công nhân sự đúng nghề, đúng ngành sẽ đem lại rất nhiều lợi ích cho việc sản xuất kinh doanh Hàng năm Công ty đều luôn có bảng theo dõi nhân sự trong đó chỉ rõ về trình độ lao động, kết cấu lao động và tổng số lao động
Cơ cấu lao động theo trình độ
Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa
2.2.1 Quy trình tuyển mộ của Công ty
Tuyển mộ là quá trình thực hiện các công tác thu hút những người xin việc có trình độ từ bên ngoài xã hội và bên trong Công ty Phòng Hành chính Nhân sự có vai trò là cơ quan tham mưu cho lãnh đạo về các chính sách tuyển mộ, chịu trách nhiệm về các chính sách tuyển mộ của Công ty Do đó cần đưa ra các chính sách phù hợp với chiến lược Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa hoạt động tuyển mộ gồm các công việc như:
Xác định nhu cầu tuyển dụng:
Việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự hiện nay của Công ty dựa trên kế hoạch, dự án kinh doanh của Công ty trong từng giai đoạn Với căn cứ đó, các phòng ban, các bộ phận khi có yêu cầu về tuyển dụng nhân sự sẽ làm đề xuất và gửi về Phòng Hành chính Nhân sự, Phòng sẽ là đầu mối tập hợp những nhu cầu về tuyển dụng nhân sự và trình Ban Giám đốc xem xét và phê duyệt
Lập kế hoạch tuyển dụng:
Sau khi xác định được nhu cầu tuyển dụng nhân sự và được Ban Giám đốc phê duyệt, Phòng Hành chính Nhân sự sẽ lập bảng kế hoạch tuyển dụng nhân sự cụ thể, bảng tuyển dụng bao gồm các nội dung sau:
Biểu 2.1: Mẫu kế hoạch tuyển dụng nhân sự
KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÔNG TY TNHH HOÀNG KHÔI
TT Vị trí tuyển dụng Đơn vị
Thời gian dự kiến tuyển Nhận
Dự trù kinh phí tuyển
GIÁM ĐỐC TRƯỞNG PHÒNG HC-NS NGƯỜI LẬP
Thông tin về nhu cầu tuyển dụng: số lượng cần tuyển, vị trí cần tuyển, lí do cần tuyển,…
Phân công nhân sự cho công tác tuyển và phối hợp giữa các phòng ban Nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng
Thời gian và địa điểm tuyển dụng
Khi các kế hoạch đã được phê duyệt thì Phòng Hành chính Nhân sự phối hợp với các bộ phận có liên quan đến tổ chức thực hiện kế hoạch đề ra
Nguồn tuyển dụng của Công ty
Tùy trường hợp, giai đoạn mà Công ty tiến hành tuyển dụng trên 2 nguồn đó là nguồn bên trong và nguồn bên ngoài
Nguồn bên trong: Bao gồm các nhân sự đang làm việc bên trong tổ chức, tuyển mộ nguồn này tức là đề bạt họ đến vị trí cao hơn hoặc luận chuyển họ đến bộ phận khác phù hợp hơn Nhưng thường thì Công ty ít tuyển mộ theo nguồn này vì nếu có nhu cầu sẽ thông qua quá trình giám sát trực tiếp hoặc gián tiếp để xem xét và bổ nhiệm vào vị trí cao hơn chứ không cần tuyển chọn thông thường
Nguồn bên ngoài: Là những ứng viên đến xin việc từ ngoài tổ chức, nguồn này là nguồn chính trong việc tuyển mộ của Công ty Có hai nguồn tuyển mộ chính mà Công ty sử dụng đó là thông qua sự giới thiệu của nhân sự đang làm việc tại Công ty và thông qua các phương tiện truyền thông như: các trang mạng, báo đài Chính vì thế mà Công ty có cơ cấu lao động trẻ
Phương pháp tuyển dụng của Công ty
Do số lượng nhân sự cần tuyển hàng năm không quá lớn nên Công ty đã chọn 2 phương pháp tuyển dụng sau:
Phương pháp sàng lọc hồ sơ: phương pháp này để tuyển chọn những ứng viên phù hợp với yêu của của tuyển dụng Thông qua phương pháp sàng lọc Công ty có thể nắm được các thông tin cơ bản về trình độ chuyên môn, trình độ học vấn, kinh nghiệm và thông tin của ứng viên Nhưng phương pháp này không đánh giá chính xác các ứng viên, tuy nhiên vẫn có thể loại bỏ các ứng viên không phù hợp với đáp ứng của Công ty đề ra
Phương pháp phỏng vấn: Nhờ vào các thông tin mà ứng viên đã cung cấp hồ sơ Công ty có thể hiểu sâu hơn và thu thập các thông tin cần thiết Quan sát ứng viên trong quá trình phỏng vấn hoặc thông qua các câu hỏi sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá được khả năng diễn đạt, khả năng giao tiếp, tư duy và từ đó đưa ra các quyết định chọn ứng viên đó hoặc loại các ứng viên không phù hợp
Với hai phương pháp này Công ty có thể chọn được các ứng viên Tuy nhiên thì Công ty vẫn có thể đưa ra các phương pháp khác nhau để tìm hiểu thêm về nắng lực, phẩm chất, kinh nghiệm và hiệu quả làm việc của các ứng viên Địa điểm và thời gian tuyển dụng
Vì quy mô Công ty cũng khá nhỏ nên thường sử dụng Phòng Hành chính Nhân sự làm nơi tuyển dụng và thời gian diễn ra vào khoảng tháng 6 hàng năm
Căn cứ vào kế hoạch tuyển dụng mà Phòng Hành chính Nhân sự đã được Ban Giám đốc đã phê duyệt Nội dung thông báo tuyển dụng phải đảm bảo 2 nội dung sau:
Vị trí tuyển dụng và yêu cầu năng lực đối với vị trí tuyển dụng
Nội dung thông báo bao gồm các nội dung sau: Tên Công ty, vị trí công việc, trình độ đào tạo, chuyên môn, giới tính, sức khỏe, ngoại ngữ, kinh nghiệm, các hồ sơ liên quan, thời hạn nộp hồ sơ, thông tin liên hệ Và đây là thông báo tuyển dụng của Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa
(Nguồn: Phòng Hành chính Nhân sự) Thông qua bản thông báo tuyển dụng trên Công ty đã giới thiệu sơ lược về Công ty để người ứng tuyển có thể nắm bắt được một chút thông tin và cũng nêu rõ
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Giới thiệu về Công ty tuyển dụng
Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa là Công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
Tốt nghiệp chính quy Đại học hoặc Cao đẳng – Ngành Quản trị kinh doanh
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Nam/nữ từ 23 tuổi trở lên
Hồ sơ tuyển dụng gồm:
1 Bản sơ yếu lí lịch (có xác nhận của địa phương không quá 06 tháng)
1 Giấy chứng nhận sức khỏe (không quá 06 tháng)
1 Bản sao hộ khẩu (có công chứng)
1 Bản sao CCCD (có công chứng)
1 Bằng Tốt nghiệp (có công chứng)
Các chứng chỉ khác (nếu có) Địa chỉ liên hệ:
Phòng Hành chính Nhân sự Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa Địa chỉ: Số 9A đường Phạm Ngọc Thạch, Khu phố 5, Phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
Thời gian nộp hồ sơ từ ngày đăng tuyển dụng đến hết ngày 15/07/2024
Đánh giá về công tác tuyển dụng của Công ty
2.3.1 Kết quả tuyển dụng của Công ty
Bảng 2.8: Kết quả tuyển dụng của Công ty giai đoạn 2022-2024
Tổng số lao động tuyển dụng
Theo tính chất lao động
Nữ 3 30 16 35,6 9 42,9 Theo trình độ Đại học 6 60 31 68,9 11 52,4
(Nguồn: Phòng Hành chính Nhân sự)
Qua bảng kết quả tuyển dụng trên Công ty đã tuyển được 76 người, qua ba năm tuyển dụng thì độ tuổi từ 18-30 chiếm trên 60%, điều này phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của Công ty
Bảng 2.9: So sánh nhu cầu tuyển dụng và kết quả tuyển dụng giai đoạn 2022-2024 của Công ty
Chỉ tiêu Năm 2022 Năm 2023 Năm 2024
Nhu cầu tuyển dụng (Người)
Số ứng viên được tuyển thực tế
Tỷ lệ đáp ứng kế hoạch (%)
(Nguồn: Phòng Hành chính Nhân sự) Qua bảng so sánh trên, công tác tuyển dụng nhân sự chưa đáp ứng được nhu cầu đề ra của Công ty Năm 2022 và 2023 tỉ lệ đáp ứng kế hoạch đạt trên 65% Tuy nhiên năm 2024 tỉ lệ đáp ứng kế hoạch còn quá thấp so với kế hoạch đề ra Nguyên nhân là do Công ty cần số lượng lớn như sự cho việc tư vấn khách hàng và theo dõi các dự án nhưng do công tác tuyển dụng còn một vài hạn chế nên chưa thu hút được các ứng viên dẫn đến năm 2024 việc tuyển dụng nhân sự chưa đạt hiểu quả như mong đợi
Bảng 2.10: Chi phí tuyển dụng của Công ty giai đoạn 2022-2024
(ĐVT: Triệu đồng, người) Trình độ
(Nguồn: Phòng Kế toán) Qua bảng chi phí tuyển dụng của Công ty giai đoạn 2022-2024 cho thấy chất lượng nguồn nhân lực càng cao chi phí bỏ ra càng nhiều nhưng qua bảng số liệu trên thì chi phí tuyển dụng không quá lớn Chi phí tuyển dụng mỗi năng càng tăng lên
Chi phí tuyển dụng bình quân của Công ty rất nhỏ so với lợi nhuận sau thuế trong năm đó Công ty vẫn chưa đầu tư và quan tâm nhiều đến công tác tuyển dụng do đó Công ty nên huy động thêm một khoản để chi cho việc tuyển dụng nhằm cải thiện công tác này hơn.
Kết quả đạt được và hạn chế trong công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty
2.4.1 Những kết quả đạt được trong công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty
Trong công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty trong thời gian qua đã được một số kết quá đáng mừng:
Thực hiện công tác tuyển dụng theo một kế hoạch cụ thể từ khâu kế hoạch hóa nguồn nhân lực đến khâu côn tác lập kế hoạch tuyển dụng
Công tác thu hút nguồn nhân lực của Công ty được quản lí chặt chẽ, rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm của các cá nhân, tổ chức, bộ phận các phòng ban cũng như quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động tại Công ty
Các bước tuyển chọn tương đối phù hợp vì nó đảm bảo theo hai nguyên tác chính là lựa chọn theo hồ sơ và kiểm tra, tuy chưa thể hiện rõ sự chuyên nghiệp
Xác định nhu cầu tuyển dụng của Công ty luôn dựa vào chi tiết bản mô tả công việc để xác định những công việc thừa và thiếu người thông qua các bộ phận xác định về số lượng và tiêu chuẩn cần tuyển Để xác định được những ứng viên phù hợp và hội tụ các yếu tố quan trọng cho công việc Công ty đã đưa ra phương pháp phỏng vấn trực tiếp Để có được sự hiệu
48 quả trong việc phỏng vấn trực tiếp, Công ty sẽ chọn ra người có kinh nghiệm trong công tác tuyển dụng để có thể đánh giá ứng viên một cách chính xác nhất
Chi phí để thực hiện công tác tuyển dụng mà Công ty bỏ ra không quá cao
2.4.2 Những hạn chế trong công tác tuyển dụng của Công ty
Bên cạnh những kết quả công tác tuyển dụng mà Công ty đạt được thì nó vẫn còn một số hạn chế:
Chưa thu hút được nguồn nhân lực bên ngoài Công ty, Công ty chỉ đăng tải tuyển dụng qua các phương tiện truyền thông hay qua miệng từ các cá nhân làm việc tại Công ty Do đó đã hạn chế sự đa dạng và phong phú trong công tác tuyển dụng
Chính sách ưu tiên con em trong ngành có nhiều ưu điểm nhưng vẫn còn hạn chế như một vài ứng viên không đúng chuyên ngành đào tạo hoặc tuyển không đúng vị trí cần tuyển
Công tác lập kế hoạch tuyển dụng chưa được thực hiện quá tốt Kế hoạch tuyển dụng vẫn còn bị động
Quy trình tuyển dụng mới chỉ căn cứ vào giấy khám sức khỏe của ứng viên mà không thông qua kiểm tra thực tế Do đó vẫn còn một số cá nhân được nhận vào Công ty nhưng lại không đáp ứng được vấn đề về sức khỏe
Các bước của hoạt động tuyển dụng chưa thực hiện có hiệu quả như: sàng lọc hồ sơ có bảng đánh giá và tiêu chuẩn nhưng chỉ dừng lại ở việc xem xét mà không qua kiểm tra thực nên có thể bỏ qua những ứng việc có khả năng làm việc tốt nhưng hồ sơ lại không gây ấn tượng bằng các ứng viên khác
2.4.3 Nguyên nhân của những hạn chế
Công tác tuyển dụng nhân sư của Công ty còn mốt số điểm hạn chế như vậy là do những nguyên nhân sau:
Thiếu sự quan tâm của ban lãnh đạo, đưa ra quyết định dựa trên sự bao quát, thiếu công cụ chọn lọc hiệu quả
Công tác kế hoạch hóa nhân sự chưa được hoạch định sâu, khó thực hiện Điều này thể hiện khi nó chỉ hoạch định là thiếu bao nhiêu người nhưng chưa xác định được là cần ở trình độ nào, nhu cầu chỉ amgn tính ước lượng
Công tác phân tích công việc chỉ dừng lại ở việc liệt kê các danh mục, các nhiệm vụ, các công việc cần phải làm cho một chức danh, chưa phục vụ được nhiều cho công tác tuyển chọn nhân sự Bản mô tả công việc chưa được xây dựng hoàn chỉnh
Chất lượng nhân sự tuyển vào chưa cao, vì Công ty có đặc điểm ưu tiên con em trong ngành nên khi trái ngành phải mất nhiều thời gian để đào tạo chuyên môn, tốn nhiều thời gian và chi phí
Qua chương 2, ta hiểu về thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa trong thời gian từ khi Công ty đi vào hoạt động đến nay và có những đánh giá cơ bản về công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty Nhìn chung, qua một số chỉ tiêu có thể thấy trong gần ba năm đi vào hoạt động, Công ty đã đảm bảo được quy trình tuyển dụng có hiệu quả Tuy nhiên do nguyên tố khách quan là dịch bệnh covid 19 chi phối, công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng, không đạt được hiệu quả phù hợp với tiềm lực và kế hoạch đã đề ra, gây ra một số tổn thất lớn Bên cạnh đó, cũng đã nhìn ra các ưu điểm và hạn chế của Công ty còn tồn tại trong hoạt động tuyển dụng Đây cũng là cơ sở để đề xuất một số giải pháp trong chương 3 nhằm giải quyết mặt tồn tại mà doanh nghiệp đang gặp phải.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG KHÔI TÂN
Nhận xét
Tuyển dụng nội bộ Ưu điểm: Tuyển dụng nội bộ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp Đây là cách tìm kiếm nhân tài hiệu quả, giúp xây dựng đội ngũ nhân sự vững chắc và trung thành với công ty Tuyển dụng nội bộ cho phép doanh nghiệp tận dụng được kiến thức và kỹ năng của nhân viên hiện tại Họ đã hiểu rõ về văn hóa, quy trình và mục tiêu của công ty, do đó có thể nhanh chóng hòa nhập và đạt hiệu suất cao Hơn nữa, tuyển dụng nội bộ tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên, giúp duy trì động lực làm việc và cam kết lâu dài với tổ chức Điều này rất quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ nhân sự ổn định, đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp
Nhược điểm: Tuyển dụng nội bộ, mặc dù có những ưu điểm nhất định, cũng không tránh khỏi một số nhược điểm đáng lưu ý Một trong những vấn đề lớn nhất là thiếu sự đa dạng và góc nhìn mới mẻ Khi chỉ tuyển dụng từ nội bộ, công ty có thể bị giới hạn trong việc tiếp cận các kỹ năng, kinh nghiệm và ý tưởng sáng tạo mới Điều này có thể dẫn đến sự trì trệ và thiếu sự đổi mới Hơn nữa, tuyển dụng nội bộ cũng có thể dẫn đến sự thiên vị và mất công bằng Nhân viên hiện tại có thể được ưu ái hơn so với những ứng viên bên ngoài, ngay cả khi họ không phải là lựa chọn tốt nhất cho vị trí Điều này có thể ảnh hưởng đến tinh thần và động lực của toàn bộ đội ngũ Vì vậy, mặc dù tuyển dụng nội bộ có thể mang lại một số lợi ích, nhưng các công ty cần cân nhắc kỹ lưỡng và duy trì sự cân bằng giữa tuyển dụng nội bộ và bên ngoài để đảm bảo sự đa dạng, công bằng và sự phát triển liên tục của tổ chức
Tuyển dụng bên ngoài Ưu điểm: Tuyển dụng bên ngoài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp Thứ nhất, nó mang đến một nguồn ứng viên đa dạng với các kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau Điều này giúp doanh nghiệp có thể tuyển dụng được những nhân tài phù hợp với vị trí cần tuyển
Thứ hai, tuyển dụng bên ngoài giúp tiết kiệm thời gian và chi phí so với tuyển dụng nội bộ Các công ty tuyển dụng chuyên nghiệp có thể giúp doanh nghiệp
52 tiếp cận được nhiều ứng viên tiềm năng hơn, đồng thời cũng đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra nhanh chóng và hiệu quả
Cuối cùng, tuyển dụng bên ngoài mang đến một cái nhìn khách quan và không thiên vị về ứng viên Điều này giúp doanh nghiệp tuyển dụng được những nhân sự phù hợp nhất, góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả công việc
Nhược điểm: Tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài có thể mang lại nhiều rủi ro và thách thức cho doanh nghiệp Một số nhược điểm chính bao gồm:
Khó đánh giá chính xác năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên Họ có thể gian dối về các kỹ năng và thành tích trong hồ sơ
Cần thời gian và chi phí để đào tạo và hòa nhập nhân viên mới vào văn hóa, quy trình công việc của công ty
Thiếu sự gắn kết và trung thành với doanh nghiệp Nhân viên mới có thể sẽ nhanh chóng rời khỏi công ty khi có cơ hội tốt hơn
Khó duy trì sự thống nhất và đồng bộ trong đội ngũ nhân sự Việc tuyển dụng bên ngoài có thể dẫn đến mâu thuẫn, thiếu đồng bộ giữa các thành viên
Vì vậy, các doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn tuyển dụng từ bên ngoài Việc phát triển và đào tạo nguồn nhân lực nội bộ có thể là một lựa chọn tốt hơn
Tuyển dụng qua việc đăng tin lên các trang mạng tuyển dụng Ưu điểm: Việc đăng tin tuyển dụng trên các trang mạng xã hội và các trang web việc làm đã trở nên phổ biến và hiệu quả hơn trong việc thu hút ứng viên phù hợp Phương pháp này mang lại nhiều lợi ích so với các hình thức tuyển dụng truyền thống Đầu tiên, đăng tin tuyển dụng trực tuyến giúp tiếp cận được với một lượng ứng viên lớn và đa dạng hơn Các ứng viên tiềm năng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin tuyển dụng và nộp hồ sơ mà không bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý Điều này mở rộng đáng kể nguồn ứng viên cho doanh nghiệp
Hơn nữa, việc đăng tin tuyển dụng trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian và chi phí so với các phương pháp truyền thống Doanh nghiệp không cần phải in ấn và phân
53 phát thông tin tuyển dụng, mà chỉ cần đăng tải lên các trang web và mạng xã hội Điều này giúp giảm đáng kể chi phí tuyển dụng
Cuối cùng, việc tuyển dụng trực tuyến cung cấp cơ hội để doanh nghiệp tương tác và thu hút ứng viên một cách hiệu quả hơn Các công cụ phân tích và đánh giá trực tuyến giúp doanh nghiệp tìm kiếm và lọc ứng viên phù hợp một cách nhanh chóng và chính xác
Vì vậy, đăng tin tuyển dụng trực tuyến là một phương pháp tuyển dụng hiệu quả và nên được các doanh nghiệp cân nhắc áp dụng
Nhược điểm: Mặc dù việc đăng tin tuyển dụng trực tuyến có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng nó cũng đi kèm với một số nhược điểm đáng lưu ý Một trong những vấn đề chính là khó kiểm soát được chất lượng ứng viên Khi đăng tin trên các trang mạng, bạn sẽ nhận được hàng loạt hồ sơ ứng tuyển, nhưng không phải tất cả đều phù hợp với vị trí cần tuyển Điều này có thể gây lãng phí thời gian và công sức khi phải sàng lọc và phỏng vấn những ứng viên không đủ tiêu chuẩn
Ngoài ra, việc tuyển dụng trực tuyến cũng khiến cho việc đánh giá kỹ năng và phẩm chất của ứng viên trở nên khó khăn hơn Mặc dù các hồ sơ ứng tuyển cung cấp thông tin cơ bản, nhưng chúng không thể thay thế cho việc gặp gỡ và phỏng vấn trực tiếp Điều này có thể dẫn đến việc tuyển dụng không chính xác, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
Vì vậy, khi sử dụng các kênh tuyển dụng trực tuyến, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng và kết hợp với các phương pháp tuyển dụng truyền thống để đảm bảo chất lượng ứng viên và hiệu quả của quá trình tuyển dụng
Tuyển dụng qua các trung tâm đào tạo Ưu điểm: Khi tuyển dụng thông qua các trung tâm đào tạo, bạn sẽ có nhiều lợi thế đáng kể Trước hết, các ứng viên đã được đào tạo bài bản, nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết cho vị trí công việc Điều này giúp giảm thiểu thời gian và chi phí đào tạo mà doanh nghiệp phải bỏ ra
Một số giải pháp
nhất Điều này không chỉ giúp ứng viên nhanh chóng hòa nhập với công việc mà còn mang lại giá trị gia tăng cho doanh nghiệp
Cuối cùng, việc tuyển dụng thông qua các trung tâm đào tạo cũng giúp doanh nghiệp tiếp cận được nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng được các tiêu chí tuyển dụng khắt khe Đây là cách hiệu quả để doanh nghiệp tìm kiếm và thu hút những ứng viên tiềm năng
Nhược điểm: Việc tuyển dụng thông qua các trung tâm đào tạo có thể đem lại nhiều rủi ro và nhược điểm đáng lưu ý Trước hết, các ứng viên được đào tạo tại những trung tâm này thường thiếu kinh nghiệm thực tế, khó có thể đáp ứng ngay được nhu cầu công việc Hơn nữa, chất lượng đào tạo cũng có thể không đồng đều, dẫn đến sự chênh lệch về kỹ năng giữa các ứng viên
Một vấn đề khác là sự thiếu tính cá nhân trong quá trình tuyển dụng này Các nhà tuyển dụng khó có thể tìm hiểu sâu về năng lực, tính cách và phù hợp của ứng viên với vị trí công việc Điều này có thể dẫn đến việc tuyển dụng sai người, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc
Vì vậy, các doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phương thức tuyển dụng thông qua các trung tâm đào tạo Việc kết hợp nhiều nguồn tuyển dụng khác nhau sẽ giúp đảm bảo chất lượng nhân sự tốt hơn
3.2.1 Sự quan tâm từ Ban lãnh đạo Công ty
Sự quan tâm từ ban lãnh đạo là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân nhân tài Khi các nhà lãnh đạo thể hiện sự quan tâm và đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực, nhân viên sẽ cảm thấy được trân trọng và tìm thấy ý nghĩa trong công việc
Việc tuyển dụng nhân sự không chỉ là trách nhiệm của bộ phận nhân sự, mà đòi hỏi sự tham gia tích cực của ban lãnh đạo Họ cần xác định rõ nhu cầu nhân lực, đưa ra các tiêu chí tuyển dụng phù hợp, và tham gia trực tiếp vào quá trình phỏng vấn, đánh giá ứng viên
Hơn nữa, các nhà lãnh đạo cần chủ động lắng nghe ý kiến của nhân viên, hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ Từ đó, xây dựng các chính sách phù hợp, tạo môi trường làm việc năng động và thúc đẩy sự gắn kết của đội ngũ
3.2.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng
Nhân viên cũ đã làm việc ở vị trí trước đây cần có một buổi tập huấn đào tạo kĩ lưỡng những kĩ năng cần thiết khi giao việc cho họ
Dễ gây ra sự mất đoàn kết giữa các thành viên trong tổ chức Công ty cần nêu rõ những lí do họ không đạt và khuyến khích tự hoàn thiện những kĩ năng, kinh nghiệm còn thiếu để họ có thể ứng tuyển vào lần sau
Tuyển nhân viên từ các trường đào tạo: Đại học, Cao đẳng, các trung tâm đào tạo khác để trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng cho Công ty
Tuyển những sinh viên thực tập hoặc chuẩn bị ra trường cũng là một phương pháp hiệu quả mà nhiều Công ty đã áp dụng để tìm ứng viên xuất sắc thông qua quá trình thực tập
3.2.3 Mở rộng kênh thông báo tuyển dụng
Mở rộng kênh thông báo tuyển dụng là điều cần thiết để thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng Bằng việc đăng tin tuyển dụng trên nhiều nền tảng khác nhau, doanh nghiệp có thể tiếp cận được với một nguồn ứng viên rộng hơn, đa dạng hơn
Không chỉ đăng tải trên website công ty, các kênh như mạng xã hội, trang tuyển dụng trực tuyến, hay thậm chí là báo đài cũng là những lựa chọn đáng cân nhắc Mỗi kênh sẽ mang lại những ưu điểm riêng, giúp doanh nghiệp tiếp cận được những nhóm ứng viên khác nhau
Việc đa dạng hóa kênh tuyển dụng không chỉ giúp tăng số lượng ứng viên, mà còn nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực Doanh nghiệp sẽ có nhiều lựa chọn hơn để tuyển dụng được những nhân tài phù hợp với vị trí và văn hóa công ty Đây là
56 bước quan trọng để xây dựng một đội ngũ nhân sự vững mạnh, đáp ứng được nhu cầu phát triển của doanh nghiệp
3.2.4 Đổi mới quy trình tuyển chọn Để việc tuyển chọn đạt được hiệu quả tốt nhất, Công ty đã xây dựng quy trình tuyển chọn bao gồm 5 bước và thực hiện theo trình tự 5 bước này Tuy đã có một số bước làm rất tốt nhưng vẫn còn một số bước chưa được hoàn thiện nên vẫn còn mốt số hạn chế Vì vậy để thực hiện tốt các bước trong quy trình tuyển chọn nhằm nâng cao công tác tuyển dụng chung của Công ty nên đã đề xuất một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Để có thể tìm được ứng viên đáp ứng được nhu cầu của Công ty nên thêm các bước trong quy trình sau:
Sơ đồ 3.1: Đề xuất quy trình tuyển chọn mới
Kiến nghị
Đa dạng hóa nguồn nhân lực bằng cách thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo ở các trường Đại học, Cao đẳng, trung tâm đào tạo để tạo cơ hội cho sinh viên định hướng nghề nghiệp và đồng thời tạo hình ảnh tốt về Công ty
Quan tâm tới ý kiến của các phòng ban qua đó có thể tạo ra bảng kế hoạch tiêu chuẩn nhất để tuyển dụng nhân sự hợp lí trong thời gian tới Đảm bảo được trình độ của nhân viên và đặc biệt là nhân viên tuyển dụng để có thể tuyển chọn được ứng viên phù hợp với yêu cầu của Công ty đề ra, nếu cần thiết thì đào tạo họ qua các buổi học ngắn
Tiếp tục phát triển các chính sách ưu đãi để giữ chân những nhân viên tốt ở lại làm việc cho Công ty
Chương 3 cung cấp một số mặt tốt và những khoản mục còn hạn chế trong Công ty Cùng với đó là những đề xuất, kiến nghị nhằm cải thiện tình hình thực tế, các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Hoàng Khôi Tân Sa Một số giải pháp được nêu ra tiêu biểu như: sự quan tâm của lãnh đạo, đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, mở rộng kênh thông báo tuyển dụng, đổi mới quy trình tuyển chọn và một số biện pháp cũng quan trọng không kém, giúp Công ty đạt hiệu quả tuyển dụng hơn trong thời gian tới
