Chương 2: Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC.. Công ty TNHH Thương mại công nghệ và dịch vụ GTC được thành lập vào ngày 3/9/2008 và chính
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ
Giáo viên hướng dẫn:
TS Đặng Xuân Huy
Sinh viên thực hiện:
LÊ THỊ LAN ANH Lớp: K57EK1
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Thực tập là giai đoạn có ý nghĩa đặc biệt, giúp sinh viên chuyển từ lý thuyết sang thực hành và áp dụng những gì đã học vào môi trường thực tế Quá trình học tập tại Trường Đại học Thương mại không chỉ mang lại cho em và các bạn sinh viên nền tảng kiến thức chuyên môn, mà còn giúp phát triển tư duy logic, khả năng làm việc nhóm, kỹ năng phân tích và những kỹ năng khác Trong suốt kỳ thực tập, em đã có cơ hội đưa những kiến thức đó vào thực tiễn, đồng thời học hỏi thêm và hoàn thiện những phần còn thiếu
Để hoàn thành bài báo cáo này, em xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy cô Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, những người đã tạo điều kiện thuận lợi cho em học hỏi, nghiên cứu và truyền đạt những kiến thức quý giá Em cũng muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo và các anh chị tại Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và dịch vụ GTC, những người đã hướng dẫn và hỗ trợ em trong suốt quá trình thực tập, giúp
em tích lũy nhiều kinh nghiệm thực tế quý báu
Mặc dù đã cố gắng hoàn thành bài báo cáo, nhưng do kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế em khó tránh khỏi sai sót Em rất mong nhận được những góp ý từ các thầy
cô để bài báo cáo có thể hoàn chỉnh hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Bài báo cáo của em được chia thành 3 phần chính:
Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC Chương 2: Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ
và Dịch vụ GTC
Chương 3: Một số vấn đề tồn tại và đề xuất vấn đề nghiên cứu
Trang 3MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CÔNG
NGHỆ VÀ DỊCH VỤ GTC 1
1.1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC 1
1.2 Lĩnh vực hoạt động 2
1.3 Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC 3
1.3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC 3
1.3.2 Nhân sự của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC 3
1.4 Năng lực tài chính của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC 4
1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật 5
CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ GTC TRONG 3 NĂM GẦN ĐÂY (2021-2023) 6
2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh (2021-2023) 6
2.2 Hoạt động nhập khẩu của Công ty (2021-2023) 7
2.2.1 Quy mô và cơ cấu các mặt hàng nhập khẩu 7
2.2.2 Thị trường nhập khẩu 9
2.2.3 Quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC 11
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 14
3.1 Thành công 14
3.2 Tồn tại và nguyên nhân 15
3.3 Đề xuất đề tài khóa luận tốt nghiệp 17
KẾT LUẬN 18
TÀI LIỆU THAM KHẢO 19
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
Hình 1 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch
vụ GTC 3
Bảng 1 1: Bảng danh sách một số nghành nghê kinh doanh của công ty TNHH
Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC 2 Bảng 1 2: Cơ cấu nguồn vốn và tài sản của Công ty giai đoạn 2021 – 2023 4
Bảng 2 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ
và Dịch vụ GTC giai đoạn 2021-2023 (Đơn vị: tỷ VNĐ) 6
Bảng 2 2: Kim ngạch nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch
vụ GTC giai đoạn 2021- 2023 (Đơn vị: Tỷ đồng) 7
Bảng 2 3: Cơ cấu mặt hàng máy móc, phụ kiện văn phòng của Công ty TNHH Thương
mại Công nghệ và Dịch vụ GTC giai đoạn 2021-2023 8
Sơ đồ 2 1: Quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC 11 Biểu đồ 2 1: Cơ cấu theo thị trường nhập khẩu (Đơn vị: %) 9
Trang 6CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CÔNG
NGHỆ VÀ DỊCH VỤ GTC 1.1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC
Công ty TNHH Thương mại công nghệ và dịch vụ GTC được thành lập vào ngày 3/9/2008 và chính thức đi vào hoạt động cùng ngày với loại hình là Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài NN với chủ sở hữu là ông Lê Thanh Tuấn, tính đến nay Công ty đã hoạt động được 15 năm
Sau 15 năm hoạt đông, Công ty TNHH Thương mại công nghệ và dịch vụ GTC
đã phát triển thành là công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực kinh doanh thương mại tư vấn chuyên sâu thiết bị máy văn phòng, số hóa và chuyển đổi số giúp xây dựng tổ chức của khách hàng theo mô hình công nghệ số
Trải qua nhiều năm xây dựng và phát triển, GTC vẫn luôn trung thành với sứ mệnh: Trên cơ sở thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp các giải pháp, công nghệ tiên tiến nhằm mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng và đối tác Với tầm nhìn trở thành nhà phân phối hàng hóa đa dạng tạo ra giá trị sản phẩm khác biệt, cung cấp giải pháp tối ưu về máy văn phòng vào top 1 Việt Nam
Tên đầy đủ: Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC
Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: GTC SERVICE AND TECHNOLOGY TRADING COMPANY LIMITED
Trang 7Logo:
1.2 Lĩnh vực hoạt động
Bảng 1 1: Bảng danh sách một số nghành nghê kinh doanh của công ty TNHH
Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC
4659 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
9511 Sữa chữa máy vi tính và thiết bị ngoại vi
4933 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ (Kinh doanh vận tải hàng hóa bằng
xe ô tô)
1812 Dịch vụ liên quan đến in
7730 Cho thuê tài sản vô hình phi tài chính
Trên đây là một số nghành nghề kinh doanh của công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC Trong đó, Công ty chủ yếu kinh doanh các loại máy móc, thiết bị văn phòng được nhập khẩu từ các nước Đông Á: Trung Quốc, Đài Loan và Hồng Kông
Bảng: Danh sách một số sản phẩm kinh doanh của Công ty
- Máy in: Máy in Ricoh, máy in HP, máy in Samsung, máy in Brother…
- Linh kiện máy in: Mực in, Catridge…
- Máy photocopy
- Máy scan
- Màn hình
Trang 8Trong lĩnh vực này, Công ty đã xây dựng được chỗ đứng vững chắc trên thị trường, từng bước khẳng định vị thế của mình
1.3 Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC
1.3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC
Hình 1 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch
vụ GTC Nguồn: Phòng nhân sự Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC
Công ty hoạt động với cơ cấu tổ chức khá cơ bản theo đúng mô hình công ty trách nhiệm hữu hạn gồm 6 thành phần chính: Gíam Đốc, Phó Giám Đốc, Bộ phận kế toán,
Bộ phận kho, Bộ phận kỹ thuật, Bộ phận kinh doanh (bao gồm các bộ phận: kinh doanh nội địa, kinh doanh quốc tê và làm giá) Các bộ phận của công ty được phân chia theo chức năng và đặc thù hoạt động riêng
1.3.2 Nhân sự của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC
Đến nay đội ngũ lao động chính thức của công ty đã lên tới hơn 72 người, hầu hết
là các lao động trẻ có trình độ Đại học Ngoài ra, công ty rất quan tâm đến việc thu hút
Trang 9và tuyển dụng nhân tài, đó là nhứng người có tài năng, trí tuệ và nhiệt huyết được đào tạo cơ bản và nâng cao trình độ trên mọi lĩnh vực
1.4 Năng lực tài chính của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC
Vốn điều lệ của Công ty: 9.900.000.000 (chín tỷ chín tăm triệu đồng)
Bảng 1 2: Cơ cấu nguồn vốn và tài sản của Công ty giai đoạn 2021 – 2023
Trang 10Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn: Tăng trưởng ổn định, cho thấy công ty đang tăng cường đầu tư vào các hoạt động kinh doanh ngắn hạn và có khả năng thanh toán các khoản nợ ngắn hạn
Tài sản cố định: Cũng tăng trưởng đều đặn( từ 5,3 tỷ lên 6,85 tỷ), cho thấy công ty đang đầu tư vào các tài sản cố định như nhà xưởng, máy móc thiết bị nhằm mở rộng sản xuất kinh doanh
Tài sản lưu động và tài sản cố định đều tăng dần qua các năm, phần nào nó cho thấy sự mở rộng phát triển của Công ty
1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Với hơn mười năm hoạt động, GTC đang ngày càng hoàn thiện và phát triển mạnh
mẽ Công ty đã rất chú trọng vào cơ sở vật chất, các thiết bị phục vụ cho quá trình làm việc Không gian làm việc rộng rãi, hệ thống các máy vi tính đều được phủ sóng internet, cài đặt đầy đủ các phần mềm phục vụ cho công việc Ngoài ra, công ty còn chuẩn bị đầy
đủ máy fax, máy photocopy, máy in,…Tất cả các phòng ban đều được trang bị ánh sáng hiện đại, điều hoà nhiệt độ, máy lọc nước, bàn ghế làm việc đảm bảo cán bộ, nhân viên làm việc thoải mái
Trang 11CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ GTC TRONG 3 NĂM GẦN ĐÂY
(2021-2023) 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh (2021-2023)
Bảng 2 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ
và Dịch vụ GTC giai đoạn 2021-2023 (Đơn vị: tỷ VNĐ)
Đến năm 2022, khi kinh tế dần hồi phục và các biện pháp cách li được gỡ bỏ, doanh thu của công ty đã tăng lên 61,53 tỷ đồng, tăng 10,85 tỷ đồng so với năm trước, tương ứng với mức tăng trưởng 21,4% Đây là một tín hiệu tích cực sau khoảng thời gian dài giãn cách xã hội Sang năm 2023, doanh thu Công ty tiếp tục bứt phá lên 120,39 tỷ đồng, tăng 58,86 tỷ đồng, tương ứng mức tăng trưởng 95,7% so với năm 2022
Năm 2023 tiếp tục là một năm nhiều sóng gió và khó khăn của kinh tế thế giới khi phải đối mặt với một loạt thách thức, từ sụt giảm tăng trưởng tổng sản phẩm quốc
Trang 12nội (GDP), nợ xấu gia tăng, kim ngạch thương mại-đầu tư ảm đạm, cho tới những hệ lụy không mong muốn của bất ổn địa chính trị và các thách thức an ninh phi truyền thống…Vì vậy, kinh tế Việt Nam cũng chịu nhiều biến động, GTC cũng không thể tránh khỏi được sự ảnh hưởng này Để thích ứng, Công ty đã lựa chọn giảm lợi nhuận nhằm duy trì khách hàng cũ và thu hút thêm khách hàng mới Do đó lợi nhuận của Công ty trong năm 2023 ghi nhận sự giảm nhẹ 0,3% so với năm 2022
2.2 Hoạt động nhập khẩu của Công ty (2021-2023)
2.2.1 Quy mô và cơ cấu các mặt hàng nhập khẩu
Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC chuyên nhập khẩu các máy móc, thiết bị văn phòng từ các nước công nghiệp phát triển hàng đầu như Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông và phân phối đến các nhà thương mại và các doanh nghiệp trên cả nước
Bảng 2 2: Kim ngạch nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch
vụ GTC giai đoạn 2021- 2023 (Đơn vị: Tỷ đồng)
Kim ngạch
Năm
Nhập khẩu (Tỷ đồng)
Trang 13của Công ty là Trung Quốc - nơi hứng chịu sự tác động nặng nề của dịch bệnh, đóng cửa khẩu và nhiều nơi cách li khiến không những chi phí vận chuyển, tăng cao mà hàng hóa còn về chậm Vì vậy, năm 2021 công ty cũng đã có những chiến lược nhập khẩu từ 2 thị trường Đài Loan và Hồng Kông để giảm sự phụ thuộc vào hàng nhập khẩu từ Trung Quốc hoặc đã tìm được các nguồn cung ứng nội địa với giá cả hợp lí
Tuy nhiên, từ năm 2022, khi tình hình dịch bệnh dần được kiểm soát, hoạt động kinh tế phục hồi, kim ngạch nhập khẩu của Công ty đã tăng trưởng trở lại một cách ấn tượng, đặc biệt là vào năm 2023 Năm 2022, kim ngạch nhập khẩu tăng 11,64 tỷ đồng
so với năm 2022 và năm 2023 kim ngạch nhập khẩu đã tăng 45,57 tỷ đồng so với năm
2022 Điều này cho thấy khả năng thích ứng và phục hồi nhanh chóng của công ty trước những biến động của thị trường
Bảng 2 3: Cơ cấu mặt hàng máy móc, phụ kiện văn phòng của Công ty TNHH Thương
mại Công nghệ và Dịch vụ GTC giai đoạn 2021-2023
Nguồn: Tổng hợp từ Báo cáo nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và
Dịch vụ GTC giai đoạn 2021-2023
Trang 14Công ty đã nhập khẩu các máy móc, phụ kiện văn phòng chủ yếu từ thị trường Trung Quốc và bên cạnh đó có cả Hồng Kông và Đài Loan Các mặt hàng mà công ty nhập khẩu chủ yếu là máy scan và linh kiện máy in Hai sản phẩm này chiếm tỷ trọng cao trong kim ngạch nhập khẩu của Công ty Các lĩnh vực này được coi là lĩnh vực chủ đạo và là điểm mạnh của công ty Việc chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu nhập khẩu cho thấy công ty đã nhận thấy tiềm năng và nhu cầu ngày càng tăng của hai sản phẩm này ở thị trường hiện tại và tương lai
Trang 15Năm 2021, Trung Quốc chiếm 45% trong tổng cơ cấu nhập khẩu của công ty, tiếp theo là Hồng Kông với 30% và Đài Loan với 25% Điều này cho thấy sự cân bằng tương đối giữa ba quốc gia cung cấp chính Thời điểm này vẫn đang chịu sự ảnh hưởng của đại dịch covid 19 nên sản lượng nhập khẩu của GTC đối với thị trường Trung Quốc
có sự sụt giảm do Trung Quốc đã thực hiện cách li, đóng cửa khẩu tạm thời các cửa khấu giáp Việt Nam, động thái này khiến cho việc nhập khẩu hàng hóa của GTC gặp nhiều khó khăn do tắc biên, hàng hóa về khá chậm Vì vậy, GTC đã có xu hướng chuyển sang nhập khẩu máy và các thiết bị văn phòng ở 2 nước còn lại
Trong năm 2022, tỷ trọng nhập khẩu từ Trung Quốc đã tăng mạnh lên 70%, trong khi Hồng Kông và Đài Loan lần lượt giảm còn 20% và 10% Sự gia tăng này do dịch bệnh Covid 19 đã được kiểm soát, dở bỏ các hang rào cách li, nền kinh tế dần được phục hồi Bên cạnh đó, các yếu tố liên quan đến lợi thế cạnh tranh của hàng hóa Trung Quốc như giá thành thấp, nguồn cung ổn định và sự hỗ trợ mạnh mẽ từ các chính sách thương mại giữa hai nước Ngoài ra, Trung Quốc cũng có vị trí địa lý gần Việt Nam, giúp giảm chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng, làm cho việc nhập khẩu từ Trung Quốc trở nên thuận tiện hơn
Đến năm 2023, hoạt động nhập khẩu các máy, thiết bị văn phòng của GTC tại thị trường Trung Quốc ngày càng tăng mạnh, tăng 5 % so với năm 2022 và tăng tận 30%
so với năm 2021 do quá trình nhập khẩu đã được diễn ra thuận lợi, hàng hóa được thông quan nhanh chóng Đồng thời các máy móc, thiết bị văn phòng tại thị trường Trung Quốc giá cả cũng cạnh tranh hơn và có nhiều sự lựa chọn hơn so với 2 thị trường còn lại là Hồng Kông và Đài Loan Vì vậy, đến năm 2023 hoạt động nhập khẩu máy móc và thiết bị văn phòng tại 2 thị trường này tiếp tục chứng kiến sự sụt giảm
Trang 162.2.3 Quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty TNHH
Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC
Sơ đồ 2 1: Quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại
Công nghệ và Dịch vụ GTC
Nguồn: Phòng chứng từ
Quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại Công nghệ và Dịch vụ GTC được thực hiện qua các bước sau:
Bước 1: Xin giấy phép nhập khẩu
Bước 2: Thực hiện bước đầu thanh toán:
Trang 17Tùy theo điều kiện của mỗi hợp đồng mà nhân viên tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ GTC có những bước chuẩn bị khác nhau Hai phương thức thanh toán được sử dụng nhiều nhất khi nhập khẩu máy móc, thiết bị văn phòng vào Việt Nam là
phương thức thanh toán tín dụng chứng từ L /C và phương thức thanh toán T/T trả trước Bước 3: Thuê phương tiện vận tải:
100% hàng hoá nhập khẩu của Công ty được chuyên trở bằng đường biển Với 3 thị trường là Trung Quốc, Đài Loan và Hồng Kông thì Công ty thuê dịch vụ của Công
ty Logistics ở Việt Nam
Bước 4: Mua bảo hiểm
Bước 5: Làm thủ tục hải quan:
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ GTC đã áp dụng hình thức khai hải quan điện tử để tiết kiệm thời gian thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Bước 6: Nhận hàng hóa nhập khẩu:
Về phương thức nhận hàng: 100% lựa chọn nhận hàng từ tàu biển Trước khi hàng
về tới cảng, các hãng vận chuyển sẽ gửi giấy thông báo tới cho công ty Công ty nhận
được giấy báo sẽ cử nhân viên đến để nhận hàng
Bước 7: Kiểm tra hàng hóa nhập khẩu:
Kiểm tra hàng hóa là một bước rất quan trọng giúp bảo vệ quyền lợi của công ty
khi nhập khẩu và cũng là căn cứ để giải quyết khiếu nại cho hai bên
Bước 8: Thanh toán
- Thanh toán chuyển tiền bằng điện T/T 30/70
Do đã thanh toán trước 30% tổng giá trị hàng hoá cho nhà xuất khẩu bên Trung Quốc, Đài Loan và Hồng Kông nên sau khi nhận hàng, công ty sẽ tiến hành thanh toán
nốt 70% trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận hàng
- Thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ L/C