Báo cáo thực tập khoa kinh tế quốc tế Đại học thương mại công ty tnhh chemlube việt nam

Giới thiệu chung về doanh nghiệp - Tên công ty: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHEMLUBE VIỆT NAM - Tên quốc tế: CHEMLUBE VIET NAM COMPANY LIMITED • Bán buôn nhiêu liệu rắn, lỏng, khí và cá

0

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập:

CÔNG TY TNHH CHEMLUBE VIỆT NAM

Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:

ThS TRƯƠNG QUANG MINH TRỊNH THỊ MAI CHI

Lớp: K57E2

Mã sinh viên: 21D130153

HÀ NỘI - 2024

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN

1.1 Khái quát về công ty trách nhiệm hữu hạn Chemlube Việt Nam 1

1.2 Cơ cấu tổ chức và các nguồn nhân lực của công ty 3

CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH

2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Chemlube Việt Nam 9 2.1.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Chemlube Việt

2.1.2 Các sản phẩm kinh doanh chủ chốt của công ty 11 2.1.3 Các đối tác tiêu biểu và thị trường chính của công ty 14 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của công ty TNHH Chemlube Việt Nam 15 2.2.1 Lĩnh vực hoạt động thương mại quốc tế của công ty 15 2.2.2 Quy trình nghiệp vụ kinh doanh quốc tế của công ty TNHH Chemlube

CHƯƠNG III: NHỮNG THÀNH TỰU – HẠN CHẾ CỦA CÔNG TY TNHH CHEMLUBE VIỆT NAM VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 21

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Chemlube Việt Nam đã giúp

đỡ và tạo điều kiện cho em được thực tập và thu thập số liệu công ty trong suốt quá trình làm bài báo cáo thực tập này Nhờ đó, em có thể vận dụng các kiến thức được học trên trường lớp để vận dụng và công việc, hiểu và nắm bắt được cách thức cũng như quy trình nhập khẩu hàng hoá và đặc biệt là mặt hàng có tính chất đặc thù như dầu mỡ nhờn

Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy, cô giáo khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế Trường đại học Thương mại, đặc biệt là Thạc sĩ Trương Quang Minh đã luôn đồng hành và hướng dẫn tận tình, giúp em hoàn thành bài báo cáo này

Dù đã có nhiều cố gắng để thực hiện bài báo cáo hoàn chỉnh nhất, song do vẫn còn những thiếu sót về mặt kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế nên em không thể tránh khỏi có sai sót trong quá trình làm bài báo cáo này Em rất mong nhận được sự góp

ý của quý thầy cô giáo để có thể cải thiện tốt hơn trong bài khoá luận tốt nghiệp sắp tới

Em xin chân thành cảm ơn!

Bảng 2.5 Quy trình nhập khẩu và phân phối hàng hoá của công ty TNHH Chemlube Việt Nam

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Pte.,Ltd Private Limited Liability Company

Chương I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHEMLUBE VIỆT NAM

1.1 Khái quát về công ty trách nhiệm hữu hạn Chemlube Việt Nam

1.1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp

- Tên công ty: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHEMLUBE VIỆT NAM

- Tên quốc tế: CHEMLUBE VIET NAM COMPANY LIMITED

• Bán buôn nhiêu liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan

Chi tiết: Bán buôn nhiên liệu, dầu mỡ nhờn, dầu bôi trơn

• Đại lý, môi giới, đấu giá

Chi tiết: Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá

• Bán lẻ nhiên liệu động cơ trong các cửa hàng chuyên kinh doanh

Chi tiết: + Bán lẻ dầu, mỡ bôi trơn và các sản phẩm làm mát động cơ ô tô,

mô tô, xe máy và xe có động cơ khác + Bán lẻ nhiên liệu cho ô tô, mô tô,

xe máy và các xe có động cơ khác

1.1.2 Quá trình phát triển của công ty

Vào năm 2004, nhận thấy tiềm năng to lớn cũng như sự phát triển của các ngành công nghiệp tại Việt Nam, Công ty TNHH ChemLube Việt Nam được thành lập và là đại diện của công ty Chemlube International Co.,Ltd tại Thái Lan

Sau 2 năm chuẩn bị Vào năm 2006, Chemlube VIệt Nam chính thức đi vào hoạt động Cung cấp các sản phẩm dầu mỡ công nghiệp và hóa chất chính hãng cho thị trường Việt Nam

Hiện nay, Chemlube Việt Nam được biết đến là công ty nhập khẩu và phân phối chính hãng nhiều nhãn dầu mỡ nhờn nổi tiếng thế giới như Castrol, Sinopec hay Molygraph,…

1.1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh

Với phương châm kinh doanh: “Giúp khách hàng luôn yên tâm trong hoạt động

và sản xuất”, Chemlube Việt Nam luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để đem đến cho tất cả khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt với giá cả cạnh tranh nhất Đồng thời, công

ty cũng chú trọng vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ để đem đến trải nhiệm tốt nhất cho khách hàng và thực hiện phương châm kinh doanh của mình một cách bền vững

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong việc nhập khẩu và liên kết trực tiếp với các nhà máy sản xuất của các thương hiệu nổi tiếng, hiện nay Chemlube Việt Nam đã trở thành nhà đại diện chính thức của nhiều hãng dầu mỡ hàng đầu thế giới, hứa hẹn đem đến các sản phẩm đa dạng với giá cả tốt nhất trên thị trường Một số nhãn hàng, sản phẩm nổi trội mà Chemlube phân phối độc quyền có thể kể đến như:

- Castrol: Thương hiệu dầu mỡ hàng đầu thế giới

- Sinopec: Thương hiệu số 1 tại Trung Quốc, sản xuất và nhập khẩu trực tiếp tại Singapore với giá cả cạnh tranh nhất trên thị trường

- Molykote by Dupont: Dãy sản phẩm với các ứng dụng đặc biệt

- Molygraph: Thương hiệu dầu mỡ cao cấp từ Ấn Độ

- Ngoài ra, Chemlube Việt Nam còn được phân phối chính hãng một số sản phẩm đặc biệt như: Dầu máy nén khí Dow Ucon, Keo bịt kín Birkorsite, Dầu máy biến thế Kunlun KI25X

1.2 Cơ cấu tổ chức và các nguồn nhân lực của công ty

1.2.1 Cơ cấu tổ chức của công ty

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự - Công ty TNHH Chemlube Việt Nam)

Chức năng, nhiệm vụ chính của các phòng ban:

- Tổng giám đốc, phó giám đốc: Điều hành các hoạt động của công ty như: Hoạch

định chiến lược phát triển công ty; Ban hành các quy chế, quy định quản lý công ty;…

- Phòng tài chính kế toán: Phụ trách việc thu chi, quản lý dòng tiền của công ty,

thực hiện các nghiệp vụ kế toán, lập và quản lý các báo cáo số liệu thống kê của công ty (báo cáo tài chính, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, bảng cân đối kế toán, báo cáo lưu chuyển tiền tệ), phụ trách các vấn đề liên quan đến thuế và hồ sơ chứng từ,…

- Phòng hành chính nhân sự: Có nhiệm vụ thiết lập và triển khai các kế hoạch

tuyển dụng, đào tạo để phát triển kỹ năng và kiến thức cho nhân viên, thực hiện chế độ

bảo hiểm và phúc lợi cho nhân viên theo đúng quy định của pháp luật, phụ trách các hoạt động truyền thông nội bộ, nâng cao hình ảnh công ty trong mắt các nhân viên,…

- Phòng kinh doanh: Đóng vai trò chủ chốt trong công ty, phụ trách khâu nghiên

cứu, phát triển và phân phối sản phẩm, lên kế hoạch phát triển doanh số, lợi nhuận cho công ty

- Phòng xuất nhập khẩu: Phụ trách việc quản lý, theo dõi các lô hàng xuất khẩu,

nhập khẩu của công ty, phụ trách các chứng từ và khai báo hải quan để nhập khẩu hàng hoá, vận dụng công nghệ Logistics hiện đại để tối ưu hoá hiệu quả của quá trình vận chuyển hàng hoá từ nước xuất khẩu về Việt Nam và đến tay khách hàng

1.2.2 Nguồn nhân lực của công ty

Bảng 1.1 Bảng thống kê số lượng nhân sự theo từng phòng ban của công ty

TNHH Chemlube Việt Nam giai đoạn 2021-2023

(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự - Công ty TNHH Chemlube Việt Nam)

Qua bảng trên, có thể nhận thấy số lượng nhân sự vượt trội của phòng kinh doanh Đây cũng là phòng ban chủ chốt, nắm giữ doanh số của công ty Điều này cũng giúp công ty đảm bảo quá trình kinh doanh phát triển ổn định Ngoài ra, năm 2023 có sự tăng nhẹ về nhân sự phòng kinh doanh Đây cũng là kết quả của nhu cầu trẻ hoá nhân lực của ban lãnh đạo công ty

Chỉ tiêu Số

lượng Tỷ lệ

Số lượng Tỷ lệ

Số lượng Tỷ lệ

Bảng 1.2 Bảng cơ cấu nhân sự chia theo trình độ học vấn của công ty TNHH

Chemlube Việt Nam giai đoạn 2021-2023

(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự - Công ty TNHH Chemlube Việt Nam)

Có thể thấy, 100% nhân viên công ty đều có trình độ đại học trở lên, cho thấy công ty luôn chú trọng về chất lượng nhân sự, chọn lọc và tuyển dụng nhân viên có năng lực phù hợp để đáp ứng được các hoạt động và chiến lược của công ty Ngoài ra, ngành hàng mà công ty kinh doanh cũng là một ngành hàng đặc thù (hoá chất, dầu mỡ nhờn,…) nên yêu cầu nhân viên đặc biệt là phòng kinh doanh phải có kiến thức đầy đủ và trình độ chuyên môn thích hợp để nghiên cứu và hiểu rõ các đặc tính của sản phẩm

Bảng 1.3 Bảng cơ cấu nhân viên phân theo giới tính và độ tuổi của công ty TNHH

Chemlube Việt Nam

(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự - Công ty TNHH Chemlube Việt Nam)

Về độ tuổi, nhân lực chủ yếu của công ty vẫn là những nhân viên cốt cán kì cựu

từ những ngày đầu thành lập Tuy nhiên, số liệu trong những năm gần đây cho thấy công

ty đang có xu hướng trẻ hoá nguồn nhân lực khi tỷ lệ lao động có độ tuổi 18-30 đang dần tăng lên trong giai đoạn 2021-2023, trong khi tỷ lệ nhân sự có độ tuổi từ 21-50+ thì lại

có xu hướng giảm

Ngoài ra, đặc tính của ngành hàng công ty kinh doanh cũng là yếu tố lớn chi phối đến sự chênh lệch về tỷ lệ giới tính nhân sự của Chemlube Việt Nam Đa số nhân viên công ty là nam giới, trong đó phòng kinh doanh chiếm số lượng nhân viên nam nhiều nhất Ngành hàng hoá dầu, dầu mỡ nhờn là ngành đặc trung cần có kiến thức chuyên môn về lọc hoá dầu và các đặc tính hoá học, kỹ thuật của sản phẩm, là ngành hàng mà nhân sự giới tính nam chiếm tỷ lệ cao

1.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Công ty TNHH Chemlube Việt Nam có trụ sở chính tại Hà Nội và văn phòng chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh đều có hệ thống cơ sở vật chất đầy đủ, tiện nghi, tạo cho nhân viên môi trường làm việc phù hợp và thuận tiện nhất Các phòng ban riêng đều

được trang bị đầy đủ các thiết bị văn phòng như: máy in, máy scanner, máy photo, máy fax, tủ kệ đựng tài liệu, bàn ghế văn phòng,… Nhân viên công ty đều được cấp máy tính

có kết nối Internet, đặc biệt với nhân viên phòng kinh doanh còn được cấp thêm điện thoại di động để phục vụ cho việc liên lạc, trao đổi thông tin với khách hàng

Ngoài ra, công ty còn có hệ thống kho bãi nằm gần các trụ sở và chi nhánh của công ty với các trang thiết bị và phương tiện cần thiết như máy nâng hạ hàng hoá có trọng tải trung bình lớn, xe ô tô bán tải hay xe tải phục vụ cho việc lưu trữ và phân phối, vận chuyển hàng hoá đến tay khách hàng

1.2.4 Tài chính công ty

Tài chính là nguồn lực quan trọng đối với tất cả các công ty nói chung trong đó bao gồm cả công ty TNHH Chemlube Việt Nam Vốn điều lệ ban đầu của công ty là 10.000.000.000 đồng vào năm 2004, tuy nhiên cơ cấu vốn của công ty cũng có sự biến đổi qua các năm

Bảng 1.4 Bảng báo cáo hoạt động tài chính công ty TNHH Chemlube Việt Nam

giai đoạn 2021-2023 (Đơn vị: VNĐ)

(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty TNHH Chemlube Việt Nam năm 2021, 2022, 2023)

Trong 3 năm gần đây, hoạt động tài chính của công ty TNHH Chemlube Việt Nam có sự biến động, điều này là do công ty phải khắc phục hậu quả của đại dịch Covid-

19 để lại Tuy nhiên, đến năm 2023, công ty đã nhanh chóng phục hồi và cải thiện tình hình tài chính khi tăng nguồn vốn từ hơn 63 tỷ đồng năm 2022 lên hơn 83 tỷ đồng năm

Chương II: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH CHEMLUBE VIỆT NAM

2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Chemlube Việt Nam

2.1.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Chemlube Việt Nam giai

10 Tổng lợi nhuận

11 Chi phí thuế thu

Bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Chemlube

Việt Nam giai đoạn 2021-2023 (Đơn vị: VNĐ)

(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty TNHH Chemlube Việt Nam năm 2021, 2022, 2023)

Tính cho đến nay, công ty TNHH Chemlube Việt Nam đã có hơn 20 năm kinh nhiệm trong lĩnh vực nhâph khẩu và phân phối hoá chất, nhiên liệu, dầu mỡ nhờn Dù gặp phải không ít khó khăn, thử thách, các giai đoạn biến đổi thị trường, xong công ty vẫn đạt được những thành tựu nhất định

Theo báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn

2021-2023, doanh thu và lợi nhuận của công ty đều có xu hướng tăng trưởng đều Đặc biệt, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh của công ty trong năm 2023 tăng mạnh 67,5 tỷ đồng, gấp đôi lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh năm 2022, cho thấy hiệu quả kinh doanh của công ty được cải thiện rất tốt so với năm trước Đây có thể coi là dấu hiệu phục hồi tốt của công ty sau những khủng hoảng mà đại dịch Covid-19 đã gây ra

Chi phí quản lí kinh doanh ổn định trong năm 2021 và năm 2022 nhưng lại tăng đột biến vào năm 2023, tăng 24,07% (hơn 6,2 tỷ đồng) so với năm 2022 chứng tỏ công

ty đã và đang sẵn sàng đầu tư để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Tuy vậy, lợi nhuận sau thuế cũng đã tăng đáng kể, lợi nhuận sau thuế của năm 2023 tăng 61,34% so với năm 2022, cho thấy những biện pháp mà công ty đã đặt ra có hiệu quả để kiểm soát chi phí cũng như tăng cường lợi nhuận

Có thể nói, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Chemlube Việt Nam trong 3 năm gần đây phát triển khá ổn định và bền vững, đây cũng được coi là một bước

đệm để ban quản lý công ty có thể đưa ra những quyết định đột phá trong kinh doanh vào những năm tiếp theo

2.1.2 Các sản phẩm kinh doanh chủ chốt của công ty

Công ty hoạt động dựa trên 3 lĩnh vực chủ yếu:

- Bán buôn nhiên liệu, dầu mỡ nhờn, dầu mỡ bôi trơn

- Bán lẻ nhiên liệu, dầu mỡ nhờn, dầu mỡ bôi trơn và các sản phẩm làm mát động

cơ trong các cửa hàng chuyên viên kinh doanh

- Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá

Dưới đây là một số thương hiệu dầu mỡ nhờn, dầu mỡ bôi trơn, nhiên liệu mà công ty cung cấp:

¨ Castrol

Castrol là một thương hiệu nổi tiếng trong ngành hàng dầu mỡ nhờn với một số mặt hàng tiêu biểu như: Dầu cắt kim loại hòa tan Castrol Hysol MB 50, Dầu máy nén khí Castrol Aircol SN 100, Dầu truyền động Castrol, Mỡ đa dụng Castrol Spheerol,…

Hình 2.1 Một số loại sản phẩm Castrol

¨ Sinopec

Hiện Sinopec là thương hiệu nắm giữ giá trị nhập khẩu lớn nhất tại công ty với

đa dạng các mặt hàng: Sinopec Golden Grease, Dầu thuỷ lực chống mài mòn Sinopec, Dầu thuỷ lực chống cháy Sinopec, Dầu tubin Sinopec,…

Hình 2.2 Một số loại sản phẩm Sinopec

¨ Molykote

Một số sản phẩm Molykote được công ty nhập khẩu và phân phối chính hãng trên thị trường có thể kể đến như: Molykote HP-500 Grease, Mỡ chịu nhiệt độ cực thấp Molykote, Molykote P-40 Paste V1,…

Hình 2.3 Một số loại sản phẩm Molykote

Dưới đây là một số mặt hàng có doanh thu cao nhất của công ty TNHH Chemlube Việt Nam giai đoạn 2021-2023

1

Mỡ đa dụng Golden

Grease NLGI 3 (180kg)

4.872.450.084 13.253.132.842 22.803.084.976

2

Mỡ đa dụng Golden

Grease NLGI 2 (180kg)

3.485.326.910 4.269.710.328 5.908.862.876

Bảng 2.2 Bảng 6 mặt hàng có doanh thu cao nhất của công ty TNHH Chemlube

Việt Nam giai đoạn 2021-2023 (Đơn vị: VNĐ)

(Nguồn: Phòng hành chính kế toán – Công ty TNHH Chemlube Việt Nam)

Có thể thấy doanh thu của một số mặt hàng không đồng đều trong giai đoạn năm 2021-2023 Mặt hàng Mỡ đa dụng Golden Grease NLGI 3 (180kg) và Mỡ đa dụng Golden Grease NGLI 2 (180kg) có doanh thu thấp trong năm 2021 nhưng lại có doanh thu tăng đột biến trong năm 2022 và 2023 liên tiếp Trong khi đó, mặt hàng Mỡ Crystal NLGI 3 (17kg) có doanh thu top đầu của năm 2021 lại bất ngờ sụt giảm trong 2 năm liên tiếp tiếp theo là năm 2022 và năm 2023

Sự biến đổi này là do trong năm 2022, các sản phẩm Crystal đồng loạt giá, không thể cạnh tranh với các sản phẩm của Golden Grease nên doanh số của hai loại sản phẩm

đã có sự thay đổi

2.1.3 Các đối tác tiêu biểu và thị trường chính của công ty

Là một công ty nhập khẩu và phân phối chính hãng nhiều mặt hàng dầu mỡ nhờn nổi tiếng thế giới, liên kết trực tiếp với các nhà máy sản xuất, Chemlube Việt Nam hiện

là đối tác uy tín của một số công ty sản xuất dầu mỡ nhờn nổi tiếng tại thị trường Singapore và Việt Nam:

STT Thị trường Tên công ty đối tác Các sản phẩm nhập

khẩu chính

1

Singapore

DSP Singapore holdings Pte., Ltd Dầu mỡ nhờn Molykote

Bảng 2.3 Bảng thống kê các đối tác tiêu biểu của công ty TNHH Chemlube Việt

Nam

(Nguồn: Phòng kinh doanh – Công ty TNHH Chemlube Việt Nam)

Với chính sách giá ưu đãi và rõ ràng, hiện các sản phẩm dầu mỡ nhờn và hoá chất của công ty đang được phân phối rộng khắp trên thị trường Việt Nam Khách hàng của