Cẩm nang luyện thi ngân hàng Vietinbank mới nhất 2024

Cẩm nang luyện thi ngân hàng Vietinbank 2024, Cẩm nang luyện thi ngân hàng Vietinbank 2024, Cẩm nang luyện thi ngân hàng Vietinbank 2024

LUYỆN THI NGâN HÀNG

VIETINBANK 2023

UB ACADEMY - THÀNH VIÊN HIỆP HỘI NGÂN HÀNG VIỆT NAM

MỤC LỤCI GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠICỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETINBANK)II QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NGÂN HÀNG VIETINBANK

Quy trình tổng thể Cấu trúc ề thi VietinBank

III KIẾN THỨC THI TUYỂN NGÂN HÀNG VIETINBANK

Phần 1: Môn thi nghiệp vụ Phần 2: Môn thi Tiếng Anh Phần 3: Bài thi logic

IV CHINH PHỤC KỲ THI TUYỂN VIETINBANK CÙNGUB ACADEMY

02

3004040507072427

MỤC LỤC

1 Tầm nhìn

Ngân hàng a năng, hiện ại, hiệu quả hàng ầu tại Việt Nam, ến năm2030 thuộc Top 20 ngân hàng mạnh nhất Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương; Đến năm 2045 là ngân hàng mạnh nhất và uy tín nhất Việt Nam, hàng ầu Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và uy tín cao trên thế giới

2 Sứ mệnh

Là ngân hàng tiên phong trong phát triển ất nước trên cơ sở mang lại giátrị tối ưu cho khách hàng, cổ ông và người lao ộng

3 Giá trị cốt lõi

KHÁCH HÀNG LÀ TRUNG TÂM: "Lấy nhu cầu của khách hàng là mục tiêu phục

vụ của Ngân hàng Lắng nghe tiếng nói của khách hàng và chia sẻ với cácbên liên quan ể ưa ra giải pháp/ tư vấn, áp ứng nhu cầu của khách hàng.Đồng thời, ảm bảo an toàn cho khách hàng nội bộ, khách hàng bên ngoài."

ĐỔI MỚI SÁNG TẠO: "Luôn thể hiện sự sáng tạo trong mọi hoạt ộng; liên tục

ổi mới có sự kế thừa ể tạo ra những giá trị tốt nhất cho hệ thống, khách hàng và óng góp vào sự phát triển của ất nước."

CHÍNH TRỰC: "VietinBank luôn nhất quán trong suy nghĩ và hành ộng ảm

bảo sự tuân thủ, kỷ luật, kỷ cương, trung thực, minh bạch và giữ vững ạo ức nghề nghiệp."

TÔN TRỌNG: "Thể hiện thái ộ và hành ộng lắng nghe, chia sẻ, quan tâm,

ghi nhận ối với khách hàng, ối tác, cổ ông, lãnh ạo, ồng nghiệp và tôn trọng bản thân."

TRÁCH NHIỆM: "Thể hiện tinh thần, thái ộ và hành ộng của toàn hệ thống,

của từng bộ phận, từng cán bộ VietinBank có trách nhiệm cao ối với khách hàng, ối tác, cổ ông, lãnh ạo, ồng nghiệp và cho chính thương hiệu của VietinBank Thực hiện tốt trách nhiệm VietinBank với cộng ồng, xã hội là trách nhiệm, vai trò, vinh dự, và tự hào của VietinBank."

4 Triết lý kinh doanh

An toàn, hiệu quả và bền vững;Trung thành, tận tụy, oàn kết, ổi mới, trí tuệ, kỷ cương;Sự thành công của khách hàng là sự thành công của VietinBank

I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦNCÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETINBANK)

MỤC LỤC

1 Quy trình tổng thể

- Vòng 1: Sơ loại hồ sơ (03/2022: QHKH bán lẻ & GDV – KV Hà Nội; HCM, Đà

Nẵng => Tự quay video ể giới thiệu sản phẩm VietinBank Alias)Lưu ý:

+ Được lựa chọn quay Video / thi Test+ Big4 không ọc nội dung viết trong CV, chỉ ánh giá tính ầy ủ hồ sơ+ Đủ hồ sơ => Auto pass

- Vòng 2: Thi Test

Lịch sử tuyển dụng:Trước 2016: Thi Test (Nghiệp; Tiếng Anh; Logic)2017 – 2021: Phỏng vấn 2 vòng (Vòng 1: Chi nhánh; Vòng 2: Hội sở)2022: Giống trước 2016

Lưu ý:+ Nếu iểm thi chưa áp ứng CN A, có thể ược tư vấn sang ứng tuyển CN B+ Thi trên máy tính; Không biết iểm

- Vòng 3: Phỏng vấn Hội ồng

Lưu ý:+ Hỏi tập trung những câu hỏi về cá nhân (Kinh nghiệm; Trải nghiệm;…)+ Không tập trung vào câu hỏi về nghiệp vụ

+ Không phỏng vấn Tiếng Anh

b Độ tuổi

AgribankBIDVVietcombankVietinbank

35-40GDV

II GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNGTHƯƠNG VIỆT NAM (VIETINBANK)

MỤC LỤC

2 Cấu trúc ề thi VietinBank

Thi 3 môn:- Nghiệp vụ: 30 câu/30p- Tiếng Anh: 21 câu/20p- Logic: 20 câu/20p (18 câu/20p)Logic là iều kiện (phân biệt phần thi IQ & Logic trong kỳ thi BIDV &VietinBank)

- Kỳ thi BIDV: 10/60 câu là IQ (IQ hình ảnh; IQ số; IQ chữ; Bài tập tính toán)- Kỳ thi VietinBank: Bài thi Logic thực tế là IQ số + Bài tập tính toán

Kết cấu môn thi Nghiệp vụ

Điểm ặc biệt:- Phạm vi kiến thức có sự tập trung- Rất hạn chế thi bài tập

=> Ứng viên chỉ cần áp ứng kiến thức nền tảng cơ bản, ảm bảo có sự hệ thống

Đề thi Tiếng Anh của VietinBank:

- Tương tự như bài thi Tốt nghiệp THPT- Tập trung nhiều vào Ngữ pháp & Từ vựng- Không có từ vựng chuyên ngành về Tài chính – Ngân hàngMức ộ khó:

- Vietcombank: Khó nhất (Từ vựng khó; Từ vựng chuyên ngành; PhrasalVerb…)

- VietinBank & BIDV: Dễ thở hơn nhiều

QHKH

1) Kinh tế học: Vĩ mô & Vi mô2) Sản phẩm VietinBank (thi ít hơn so với Vietcombank)3) Kiến thức Pháp luật chung

MỤC LỤC

PHẦN 1: MÔN THI NGHIỆP VỤ 1 Tài chính Doanh nghiệp1.1 Luật doanh nghiệp

Văn bản luật doanh nghiệp 2020

So sánh các loại hình doanh nghiệp Các khái niệm về Cổ ông, cổ tức, người ại diện doanh nghiệp, người iều hành, các loại vốn

5) Tỷ lệ sở hữu cổ phần của cá nhân tại tổ chức tín dụng không quá bao nhiêu %?

6) Người iểu hành tổ chức tín dụng gồm những ai?

1.2 Báo cáo tài chính1.2.1 Bảng cân ối kế toán

Học khái niệm các loại báo cáo tài chính và so sánh ưu iểm, nhược iểm của từng loại báo cáo (Bảng cân ối kế toán; báo cáo kết quả hoạt ộng kinh doanh; báo cáo lưu chuyển tiền tệ)

Bảng cân ối kế toán: + Phân biệt tài sản và nguồn vốn, các yếu tố tác ộng là thay ổi tài sản và nguồn vốn của Doanh nghiệp, ý nghĩa của Tài sản & Nguồn vốn

+ Phương pháp xác ịnh giá trị hàng tồn kho+ Phân tích các mối quan hệ trên bảng cân ối kế toán: Vốn lưu ộng ròng; Nhu cầu vốn lưu ộng; Ngân quỹ ròng

1.2.2 Báo cáo kết quả kinh doanh

III KIẾN THỨC THI TUYỂN NGÂN HÀNG VIETINBANK

MỤC LỤC

1.2.3 Báo cáo lưu chuyển tiền tệ

- Phân biệt các dòng tiền của doanh nghiệp: Dòng tiền từ hoạt ộng kinh doanh;

- Dòng tiền từ hoạt ộng tài chính; Dòng tiền từ hoạt ộng ầu tư.- Những hoạt ộng của doanh nghiệp ảnh hưởng ến các dòng tiền

1.3 Chỉ số tài chính

- Nhóm chỉ tiêu về năng lực hoạt ộng- Nhóm chỉ số khả năng thanh toán ngắn hạn - Nhóm chỉ số khả năng thanh toán dài hạn - Tỷ suất sinh lời

=> Học ý nghĩa của từng chỉ số ối với doanh nghiệp và ưa ra ánh giá phù hợp

VD:

MỤC LỤC

1) Báo cáo kết quả HĐKD là BCTC phản ánh:A Kết quả tài chính

B Tình hình tài chínhC Toàn bộ kết quả hoạt ộng của DN trong 1 kỳ kế toán nhất ịnhD Toàn bộ kết quả HĐSXKD của DN trong 1 kỳ

2) Kỳ kế toán ầu tiên ối với Doanh nghiệp mới thành lập tính từ thời iểm nào?

A Tính từ ầu ngày ược cấp Giấy chứng nhận ăng ký Doanh nghiệpB Tính từ ầu quý có ngày ược cấp Giấy chứng nhận ăng ký Doanh nghiệp

C Tính từ quý tiếp theo sau khi ăng ược Giấy chứng nhận ăng ký Doanh nghiệp

D Tính từ khi có ăng ký kinh doanh3) Điều nào sau ây không cải thiện Vốn lưu ộng ròng ang âmA Tăng nợ dài hạn

B Mua sắm Tài sản cố ịnhC Phát hành thêm cổ phiếuD Giảm nợ ngắn hạn

4) Vòng quay KPT ược xác ịnh bằng:A Tổng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ chia cho KPT bình quânB Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ chia cho KPT bình quân

C Tổng doanh thu và thu nhập khác chia cho KPT bình quânD Giá vốn hàng bán chia cho KPT bình quân

5) Tiền chi trả nợ thuê tài chính ược phản ánh vào luồng tiền nào trên BCLCTT:

A Hoạt ộng ầu tưB Hoạt ộng tài chínhC Hoạt ộng Kinh doanhD Hoạt ộng sản xuất

2 Ngân hàng thương mại2.1 Luật tổ chức tín dụng

Luật Tổ chức tín dụng số 47/2010

Học chương 1, chương 2, chương 3, chương 4, chương 6

2.2 Phân loại nợ, trích lập dự phòng rủi ro

Thông tư 02/2013/TT-NHNNThông tư 09/2014/TT-NHNN sửa ổi TT 02/2013

Học các phân loại các nhóm nợ và tỷ lệ trích lập dự phòng rủi ro cụ thể,

2.3 Lý thuyết về cho vay và nghiệp vụ bảo lãnh2.3.1 Cho vay

Thông tư 39/2016/TT – NHNN

- Đối tượng vay vốn- Các loại hình cho vay: Ngắn hạn, trung hạn, dài hạn- Phương thức cho vay: Chủ yếu học về vay từng lần và vay theo hạn mức

tín dụng- xác ịnh nhu cầu vay vốn hợp lý, tính mức cho vay, thời gian vay, số tiền trả

nợ bình quân, nguồn trả nợ,….- Dạng bài tập tính lãi: Theo phương pháp lãi ơn, lãi gộp, theo niên kim cố

ịnh - Cách tính thời gian vay vốn- Cơ cấu nợ

VD:

1) Thông tư 39/2016 quy ịnh ối tượng nào?A TCTD, Chi nhánh ngân hàng nước ngoàiB TCTD, ngân hàng ược thành lập và hoạt ộng ở nước ngoàiC TCTD, ngân hàng chính sách xã hội

D Ngân hàng thương mại, tổ chức tài chính vi mô, quỹ tín dụng nhân dân2) Theo Quy chế cho vay ối với khách hàng ược ban hành kèm theo quyết ịnh Thông tư 39/2016, thời hạn cho vay là khoảng thời gian ược tính từ khi:

A Khách hàng bắt ầu nhận vốn vayB Khách hàng ký hợp ồng tín dụngC Kể từ ngày hợp ồng tín dụng có hiệu lựcD Kể từ ngày tiếp theo của ngày tổ chức tín dụng giải ngân vốn vay cho

khách hàng.3) Khoảng thời gian của một kỳ hạn nợ phải ược xác ịnh:A Nhỏ hơn thời hạn cho vay

B Bằng thời hạn cho vayC Nhỏ hơn hoặc bằng thời hạn cho vayD Không phụ thuộc vào thời hạn cho vay

MỤC LỤC

2.3.2 Bảo lãnh

Quy ịnh về bảo lãnh Ngân hàng

- Đối tượng bảo lãnh- Các bên tham gia phát hành bảo lãnh- Quy trình phát hành bảo lãnh

- Phân loại bảo lãnh

VD:

1) Ngân hàng cấp chứng thư bảo lãnh cho KH, thì Ngân hàng ược gọi là?A Bên ược bảo lãnh

B Bên bảo lãnhC Bên nhận bảo lãnhD Cả a, b, c ều sai2) Căn cứ vào phương thức phát hành bảo lãnh thì có những loại bảo lãnh nào?

A Bảo lãnh trực tiếp và bảo lãnh gián tiếpB Bảo lãnh trực tiếp và bảo lãnh dự thầuC Bảo lãnh gián tiếp và bảo lãnh trả chậmD Bảo lãnh dự thầu và bảo lãnh khác

2.4 Quy ịnh về tài sản bảo ảm 2.4.1 Tài sản bảo ảm

Nghị ịnh 163/2006/NĐ – CP về giao dịch bảo ảmLuật nhà ở 2014

Học về tài sản cầm cố và thế chấp- Phân biệt cầm cố và thế chấp- Các trường hợp phải xử lý tài sản bảo ảm- Ký kết hợp ồng thế chấp, cầm cố, bảo lãnh

2.4.2 Đăng ký biện pháp bảo ảm

Quy ịnh ăng ký biện pháp bảo ảm

- Phân loại tài sản bảo ảm - Phương thức bảo ảm- Yếu tố pháp lý khi nhận tài sản bảo ảm (Đăng ký biện pháp bảo ảm)

ộng sảnB Cầm cố bằng thương phiếu, cầm cố bằng hàng hoá, thế chấp bất ộng

sản.C Cầm cố bằng thương phiếu, cầm cố bằng hàng hoá, thế chấp bất ộng

sản, cầm cố bằng chứng khoán, cầm cố bằng hợp ồng thầu khoán.D Cầm cố bằng chứng khoán, cầm cố bằng thương phiếu, thế chấp bất

ộng sản và cầm cố bằng hợp ồng thầu khoán

2.5 Lý thuyết tài trợ dự án

- Quy ổi dòng tiền: tính FV (Future value) và PV (Present value)- Lý thuyết về thẩm ịnh tài trợ dự án: Quy trình ánh giá, thẩm ịnh dự án+ Phân tích và ánh giá các yếu tố ầu vào, ầu ra của dự án

+ Đánh giá dòng tiền => tính NCFi+ Chỉ số o lường về hiệu quả dự án: NPV, IRR, thời gian hoàn vốn,…+ Đánh giá tính khả thi

=> Tìm hiểu ịnh nghĩa, ý nghĩa và cách tính của các chỉ số trên

A Phụ thuộc quá nhiều vào tỷ lệ chiết khấuB Phải xác ịnh dòng tiền ra vào của dự ánC Chưa cho biết hiệu quả sử dụng của một ồng vốn bỏ raD Tất cả các câu trên

3) Nếu một dự án ầu tư vay vốn 100 triệu ồng, chi phí sử dụng vốn là 10%/năm thì nên ầu tư nếu:

A IRR > 10%B IRR = 10%C IRR < 10%D Chưa xác ịnh ược

MỤC LỤC

3 Nghiệp vụ (Bài tập)3.1 Nghiệp vụ Tín dụng3.1.1 Bài tập về cho vay

Thông tư 39/2016/TT – NHNN

- Đối tượng vay vốn- Các loại hình cho vay: Ngắn hạn, trung hạn, dài hạn- Phương thức cho vay: Chủ yếu học về vay từng lần và vay theo hạn mức

tín dung => xác ịnh nhu cầu vay vốn hợp lý, tính mức cho vay, thời gian vay, số tiền trả nợ bình quân, nguồn trả nợ,…

- Dạng bài tập tính lãi: Theo phương pháp lãi ơn, lãi gộp, theo niên kim cố ịnh

- Cách tính thời gian vay vốn- Cơ cấu nợ

VD: Nếu trong Hợp ồng xuất khẩu quy ịnh 100% giá trị Hợp ồng thanh

toán theo Phương thức TTR sau khi giao hàng 3 tháng, như vậy Ngân hàng sẽ xác ịnh mức cho vay tối a bao nhiêu ể Doanh nghiệp thực hiện Phương án kinh doanh?

A 6.420 triệuB 9.420 triệuC 7.000 triệuD 8.420 triệu

3.1.2 Bài tập chiết khấu

- Phân loại các loại công cụ chuyển nhượng- Đặc iểm của công cụ chuyển nhượng- Phân biệt giấy tờ có giá và công cụ chuyển nhượng- Bài tập thường vào dạng xác ịnh số tiền NH ược hưởng trong hoạt

ộng chiết khấuCông thức: V = C – E – HV: Giá chiết khấu

C: Giá trị chiết khấuE: Tiền lãi chiết khấuH: Chi phí hoa hồng

VD:

Công ty Bình Minh có nhu cầu vay Ngân hàng 200 triệu ể hoạt ộng sản xuất kinh doanh Hiện tại, công ty sở hữu 1 trái phiếu Ngân hàng có thời hạn 18 tháng, ngày áo hạn là 15.11.2017 với mệnh giá 250 triệu ồng, trả gốc và lãi 1 lần khi áo hạn (lãi suất huy ộng của ngân hàng là 0.71%/tháng, lãi suất chiết khấu của ngân hàng là 0.9%/tháng và lãi suất cho vay là 0.95%/tháng Ngày giao dịch là 16.10.2017 và ngân hàng xử lý giao dịch ngay trong ngày

+ Đánh giá dòng tiền => tính NCFi+ Chỉ số o lường về hiệu quả dự án: NPV, IRR, thời gian hoàn vốn,…+ Đánh giá tính khả thi

- Tìm hiểu ịnh nghĩa, ý nghĩa và cách tính của các chỉ số trên

C IRR là chỉ tiêu phản ánh hiệu quả ầu tư của dự án bằng số tuyệt ốiD IRR là tỷ lệ chiết khấu mà tại ó NPV < 0

3) IRR càng cao thì khả năng thực thi dự án càng cao?A Đúng B Sai

3.2 Nghiệp vụ Kế toán/Giao dịch viên3.2.1 Tổng quan kế toán Ngân hàng

- Hệ thống tài khoản kế toán ngân hàng- Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam (VAS)

- Đối tượng ặc trưng, ặc iểm, nguyên tắc, yêu cầu kế toán cơ bản.- Chứng từ kế toán: Khái niệm, các yếu tố cơ bản và phân loại chứng từ

VD:

MỤC LỤC

1) Các yêu cầu cơ bản ối với kế toán là gì:A Trung thực; Khách quan; Đầy ủ; Kịp thời; Dễ hiểu; Có thể so sánhB Trung thực; Khách quan; Đầy ủ; Kịp thời; Dễ hiểu

C Trung thực; Khách quan; Đầy ủ; Kịp thời; Có thể so sánhD Trung thực; Khách quan; Đầy ủ; Kịp thời

2) “Doanh thu và thu nhập chỉ ược ghi nhận khi có bằng chứng chắc chắn về khả năng thu ược lợi ích kinh tế, còn chi phí phải ược ghi nhận khi có bằng chứng về khả năng phát sinh chi phí ” ó là nội dung của nguyên tắc kế toán nào:

A Nhất quánB Thận trọngC Đầy ủD Kịp thời

3.2.2 Kế toán huy ộng vốn

- Hạch toán+ Tiền gửi/tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn (lưu ý phương pháp tính lãi)+ Tiền gửi/tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn: trả lãi trước, trả lãi sau và trả lãi ịnh kỳ

+ Tất toán trước hạn+ Giấy tờ có giá: (không học dạng tất toán trước hạn)- Hình thức phát hành: Ngang giá; Chiết khấu; Phụ trội- Hình thức trả lãi: Trả lãi trước, trả lãi sau và trả lãi ịnh kỳ

VD:

1) Nghiệp vụ huy ộng vốn từ những loại tiền tệ nàoA EUR

B SGDC JPYD Tất cảc các áp án trên2) Hạch toán lãi tiền gửi ịnh kỳ của khách hàng, Ngân hàng ang áp dụng chế ộ?

A Phân bổ lãi B Dự chi lãiC Thực chi lãiD Cả A và B ều úng3) Khách hàng gửi tiết kiệm trả lãi trước bằng tiền mặt Số tiền gửi 200 triệu ồng lãi suất 5%/ năm, kỳ hạn 12 tháng Ngân hàng phân bổ lãi ịnh kỳ vào ầu tháng Trình bày bút toán ịnh khoản?

MỤC LỤC

A Nợ TK Tiền mặt: 200 triệu ồng Có TK Tiền gửi tiết kiệm của Khách hàng: 200 triệu ồngB Nợ TK Tiền mặt: 200 triệu ồng

Có TK Tiền gửi tiết kiệm của Khách hàng: 190 triệu ồng Có TK Lãi phải trả: 10 triệu ồng

C Nợ TKTiền mặt: 200 triệu ồng Có TK Chi phí lãi phải trả: 10 triệu ồng Có TK Tiền gửi tiết kiệm của Khách hàng: 190 triệu ồngD Nợ TK Tiền mặt: 190 triệu ồng

Nợ TK Chi phí lãi chờ phân bổ: 10 triệu ồng Có TK Tiền gửi tiết kiệm của Khách hàng: 200 triệu ồng

3.2.3 Kế toán tín dụng

- Hạch toán- Cho vay từng lần và cho vay hợp vốn (Đọc thêm về vay thấu chi và vay

theo hạn mức tín dụng)- Chuyển nợ quá hạn (lưu ý các quy ịnh chuyển nợ, các khoản ã dự thu,

lãi suất quá hạn)- Thu hồi ược nợ quá hạn (cùng kỳ kế toán hay khác kỳ kế toán)- Kế toán trích lập dự phòng rủi ro (trích bổ sung hay hoàn nhập)- Xử lý nợ không có khả năng thu hồi

VD:

1) Hoạt ộng nào của ngân hàng không chịu thuế GTGT (VAT): A Phát hành thẻ tín dụng

B Phát hành thẻ ATMC Dịch vụ thanh toán D Tất cả các hoạt ộng trên2) Công ty M có tài khoản ở VietinBank yêu cầu ược vay 25 triệu ồng ể thanh toán luôn cho ơn vị bán N có tài khoản ở VietinBank tỉnh khác Ngân hàng ã lập bút toán:

A Nợ TK Tiền mặt: 25 triệu ồng Có TK cho vay Công ty M: 25 triệu ồngB Nợ TK cho vay Công ty M: 25 triệu ồng Có TK Tiền mặt: 25 triệu ồng

C Nợ TK Tiền mặt: 25 triệu ồng Có TK thanh toán: 25 triệu ồngD Nợ TK cho vay Công ty M: 25 triệu ồng Có TK Điều chuyển vốn: 25 triệu ồng3) NHTM A nhận ược báo cáo Có của NH Nhà nước tỉnh (thành phố) chuyển số vốn góp cho vay ồng tài trợ của NHTM N (cùng tham gia thanh toán bù trừ), số tiền 550 triệu ồng, NHTM A hạch toán: