báo cáo tổ chức sản xuất kinh doanh bưu chính viễn thông đánh giá công tác tổ chức sản xuất kinh doanh của tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam vnpt

VNPT không chỉ cung cấp một loạt các dịch vụ viễn thông, từ viễn thông di động đến dịch vụ internet và hạ tầng mạng, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và hiện đại hóa

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI

KHOA VẬN TẢI - KINH TÉ

BỘ MÔN KINH TÉ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

BÁO CÁO 2 TO CHỨC SẢN XUÁT KINH DOANH

BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG 4 Chủ đề: Đánh giá công tác tổ chức sản xuất kinh doanh của

Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) 2 Nhóm: †

TT Sinh viên Mã sinh viên

1 Đặng Thị Minh Anh 201831985 2 Đinh Công Bách 201801992 3 Đặng Khánh Linh 201832037 4 Đặng Văn Mạnh 201831985

3 Lớp: Kinh tế bưu chính viễn thông 2 K61

4 Giảng viên: Th§ Nguyễn Văn Khoa

Hà Nội, 2023

MỤC LỤC 0.9010.007 iii N20 4

1 Tổng quan về Tập đồn Bưu chính viễn thơng Việt Nam 2- 22c 5 1.1 Giới thiệu chung về Tập đồn Bưu chính viễn thơng Việt Nam 5 1.2 Hệ thống mạng ÌƯỚI c2 0 221112111011 111112111 111111182111 111112 111kg 6 1.2.1 Mạng Viễn thơng Quốc tẾ - St T111 E1 1121111212111172 111g 6 1.2.2 Mạng đường trục Quốc gia - 5 tt 1111211 1211 11101212 1H tre 7 IS Lá, cao drdi 7 1.2.4 Hệ thống vệ tinh VII4S8F HH HH HS n ST S TS ST TT TK ty 11111111111 e5 8 1.3 Lĩnh vực hoạt động chủ yếu ¬ 8 2 Chức năng, nhiệm vụ của Tập đồn Bưu chính viễn thơng Việt Nam 9 3 Các dịch vụ do Tập đồn Bưu chính viễn thơng Việt Nam - II 3.1 Khách hàng doanh nghiỆp - 5 22 22212221123 1211 3111111112113 111 2112 x+2 II 3.1.1 Di động doanh nghiệp - - - 2c 22 22221212213 1211 1311 11111211111 111222 II 3.1.2 Cơ định doanh nghiỆp 52 S1 1111 1511111111112111 1111111 tre 12 3.1.3 Internet băng rộng - 2 0201012011101 11111 1111111111111 111111111111 1 kka 13 3.1.4 Truyền dẫn - 5: s11 1111111 1111 1111210111012 111011 1tr 13 3.1.5 Hạ tầng trung tâm dữ liệu - - 1 1 111121171211 E1111111121 E1 12g 14 E696 n0 vn Ẽäaaậằä 15 3.2 Khách hàng cá nhân L L2 22 221220112231 1121 1151111211 15211 1111111111551 1k ray 15 3.2.1 Dịch vụ di động 2 02011 0201110211101 111111111 11111111 1111111111 111k kka 15 3.2.2 4G Vinaphone -.- L2 0201020111201 11111 111111111 11111 1111111111111 111111111 re 16

3.2.3 Các dịch vụ khác Q.1 11 11111111111 1111111111111 1100111 1101 1111101 1e 16

4 Cơ cấu tổ chức Tập đồn Bưu chính viễn thơng Việt Nam : 17 4.1 Mơ hình cơ cấu tơ chức của của Tập đồn Bưu chính viễn thơng Việt Nam 17 4.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong cơ cấu tổ chức -: s52 18 5 Đánh giá cơ cầu tổ chức của Tập đồn Bưu chính viễn thơng Việt Nam 24

KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 2 211211211 1111211121151212 12222221 ree

Ul

DANH MỤC HÌNH Hình 4 1 Sơ đỗ cơ cấu tổ chức VNPT

il

MỞ ĐẦU

Trong thời đại hiện đại với cuộc cách mạng công nghệ thông tin, ngành viễn

thông đóng một vai trò cực kỷ quan trọng trong việc nối kết và giao tiếp trên khắp thế giới Tại Việt Nam, Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) đã nam giữ một vị trí đặc biệt trong lĩnh vực này Là một trong những tên tuôi hàng đầu, VNPT chuyên tạo ra và cung cấp các dịch vụ viễn thông đáng tin cậy và hiệu quả VNPT không chỉ cung cấp một loạt các dịch vụ viễn thông, từ viễn thông di động đến dịch vụ internet và hạ tầng mạng, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và hiện đại hóa hạ tầng viễn thông tại Việt Nam Việc họ đảm bảo rằng dữ liệu và thông tin có thê di chuyên nhanh chóng và an toàn qua mạng đã mang lại lợi ích lớn cho người dân và doanh nghiệp Việt Nam Tuy nhiên một doanh nghiệp hay cơ quan vững mạnh cần có một nhà quản trị, người cầm lái tài giỏi, quản lý nhìn xa trông rộng, biết dùng người, bố trí nhân sự một cách hợp lí đề bộ máy hoạt động linh hoạt Một cơ cấu tô chức tốt phải xuất phát từ việc lựa chọn một mô hình cơ cầu phù hợp Một cơ câu tô chức tốt phải xuất phát từ việc lựa chọn một mô hình cơ cầu phù hợp Cơ cấu nảy girp xác định công việc được thực hiện như thế nào, quyền hành và chức năng nằm s bộ phận nào, ai quản lý và ai báo cáo cho ai, và quan trọng nhất là ai chịu trách nhiệm với kết quả công việc Như vậy, nó thậm chí còn cung cấp một cái nhìn sâu sắc vào cả văn hóa doanh nghiệp Sơ đồ tổ chức tự mang lại cầu trre sống cho doanh nghiệp và tự làm cho mọi thir dễ hiểu

Xây dựng cơ cấu tô chức vẫn là một phần rất quan trọng trong việc hình thành các tổ chức Đề là một nhà quan tri thi bao ham nhiéu yếu tố, nhưng vai trò của xây dựng cơ cấu tô chức quản trị là một yếu tố không thê thiếu của nhà quản tri, là một kiến thức cơ bản nhưng không kém phần quan trọng Girp công ty phát triển bên vững thì một bố máy cơ cấu tổ chức là yêu cầu tất yêu đề có thể girp công ty vận hành tốt đạt được mục tiêu chiến lược dài hạn

Qua những lý do trên em đã chọn đề tài “ Đánh giá công tác tô chức sản xuất kinh doanh của Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) làm đề tài cho môn Tổ chức sản xuất kinh doanh bưu chính viễn thông với mục đích hiểu thêm về môn học và cũng hiểu hơn về nghệ thuật trong công tác lãnh đạo quản lý

1 Tổng quan về Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam

1.1 Giới thiệu chung về Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam

Tên đây đủ: Tập đoàn Bưu chính viên thông Việt Nam Thành lập: 26/03/1995 Téngiao dịch quốc tế: Vietnam Posts and Telecommunications Group

(VNPT)

Tru ss chinh: Toa nha VNPT,

số 57 Huynh Thre Khang, P

Láng Hạ, Q Đống Đa, TP Hà Nội

Văn phòng: 84-24 3 774 1091 Fax: 84-24 3 774 1093 Website: https://vnpt.com.vn Email: vanphong@vnpt.vn

=

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (tên giao dịch quốc tế: Vietnam Posts and Teleeommunications Group, viết tắt: VNPT) là một doanh nghiệp của nhà nước chuyên về đầu tư, sản xuất, kinh doanh trong lĩnh vực Viễn thông và Công nghệ thông tin tại Việt Nam Theo công bố của VNR 500 - Bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn nhất tại Việt Nam công bố năm 2012, đây là doanh nghiệp lớn thứ 3 Việt Nam

VNPT là tập đoàn kinh tế nhà nước đứng số 2 về lĩnh vực Bưu chính, Viễn thông tại Việt Nam, được Chính phủ Việt Nam giao trọng trách là chủ đầu tư và là doanh nghiệp được quyền kinh doanh, vận hành và khai thác vệ tỉnh đầu tiên của

Việt Nam, VINASAT-I và VINASAT-2

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam được thành lập theo Quyết định số 06/2006/QĐ-TTg ngày 09/01/2006 của Thủ tướng Chính phủ về việc thành lập Công ty mẹ - Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Điều lệ Tổ chức và hoạt động của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam được ban hành kèm theo Quyết định số 265/2006/QĐ-TTg ngày 17/11/2006 của

Thủ tướng Chính phủ

Từ ngày I tháng 4 năm 1998 đến ngày 22 tháng | năm 2006, Thủ tướng Chính phủ có quyết định phê duyệt thực hiện cô phần hóa tại 42 doanh nghiệp và bộ phận doanh nghiệp nhà nước thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Ngày 24/6/2010, Công ty mẹ - Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam chuyền đổi hoạt động sang mô hình Công ty trách nhiệm Hữu hạn một thành viên do Nhà nước làm chủ ss hữu theo quyết định số 955/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ

1.2 Hệ thống mạng lưới VNPT ss hữu hạ tầng mạng lưới viễn thông hiện đại, rộng khắp, kết nối trực tiếp với hơn 240 quốc gia và trung tâm kinh tế, tài chính khu vực trên toàn thế giới, với hệ thống truyền dẫn quốc tế gồm 5 tuyến cáp quang biến, 3 tuyến cáp quang trên đất liền, và là đơn vị duy nhất ss hữu mạng thông tin vệ tình tại Việt Nam, VNPT đáp ứng được những yêu cầu cao nhất về an toàn thông tin của quốc gia cũng như nhu cầu dịch vụ đa dạng của khách hàng

1.2.1 Mạng Viễn thông Quốc tế VNPT đã xây dựng hạ tầng viễn thông quốc tế vững chắc, hiện đại, sử dụng nhiều phương thức truyền dẫn mới, an toàn, hiệu quả như cáp quang biến, cáp

quang đất liền, vệ tính, cho phép kết nối trực tiếp tới hơn 240 quốc gia và trung tâm kinh tế, tài chính khu vực trên toàn thế giới

Hiện tại VNPT đã đầu tư khai thác các tuyến cáp quang biến kết nối Việt Nam đi quốc tế với băng thông lên đến hàng chục Tbps

- Tuyến cáp quang SMW3: tuyến cáp quang biển SMW-3 cập bờ tại Đà Nẵng kết nỗi Việt Nam với 39 nước trên thê giới, từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Đông

Nam Á tới Châu Á

- Tuyến cáp quang AAG: tuyến cáp biến AAG duoc đưa vào sử dụng từ 11/2009, có chiều đài gần 20.000km, bắt đầu từ Malaysia và kết cuỗi tại Hoa Kỳ, cập bờ tại Vũng Tàu Tuyến AAG két néi Malaysia, Singapore, Thailand, Brunei Darussalam, Vietnam, Hong Kong SAR, Philippines, Guam, Hawaii and the US West Coast - Tuyén cap quang bién APG: tuyén cap bién APG dài 10.400km, được đưa vào khai thác từ tháng 10/2016, cập bờ tại Đà Nẵng Tuyến cáp APG kết nối Malaysia, Singapore, Vietnam, Hong Kong, Tatwan, Mainland China, Japan, and Korea - Tuyến cáp quang bién AAE-1: tuyén cap quang AAE-1 cap bo tai Viing Tau, két noi Hong Kông, Việt Nam, Campuchia, Malaysia, Singapore, Thái Lan, An Độ, Pakistan, Oman, cac tiéu vuong quốc Ả Rap, Qatar, Yemen, Dyibouti, Saudi Arabia, Ai Cap, Hy Lap, Y va Phap

- Tuyén cap quang bién SJC2: VNPT tham gia xây dựng tuyến cáp quang biên SJC2 với dung lượng ss hữu lên đến I8Tbps, đự kiến đưa vào khai thác sử dụng năm 2024

1.2.2 Mạng đường trục Quốc gia Sử dụng công nghệ hiện đại nhất, tương thích với các quốc gia trên thế giới và khu vực như: Công nghệ truyền dẫn quang OTN, DWDM; Công nghệ chuyên mạch quang tự động ASON/GMIPLS girp đảm bảo thông tin lién lac trong moi tinh huống

Mạng đường trục quốc gia của VNPT bao gồm: Mạng cáp quang Bắc - Nam và Hệ thống mạng vòng cáp quang các khu vực trên toàn lãnh thổ của Việt Nam; cùng hệ thông tông đài Toll, NGN tạo thành một hệ thông truyền dẫn liên tỉnh mạnh nhất Việt Nam

1.2.3 Mạng băng rộng Mạng cáp quang của VNPT kết nối dịch vụ Internet băng rộng tới tận nhà thuê bao (cung cấp băng thông trên 50Mbps đến hàng Gbps) được triển khai trên

toàn bộ 63 tỉnh thành, kết nối tới 100% các xã trên cả nước

7

Mạng Thông tin di động VNPT hiện nay đang khai thác các trạm thu phat sóng 2G/3G/4G/5G VinaPhone, phủ sóng 63/63 tỉnh thành trên cả nước Ngoài cung cấp các dịch vụ đi động trong nước, VNPT đã roaming tới hơn 400 nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động thuộc 160 quốc gia/vùng lãnh thô trên thế giới 1.2.4 Hệ thông vệ tỉnh Vinasat

VNPT là doanh nghiệp viễn thông duy nhất được Chính phủ tin tưsng giao trọng trách đầu tư và quản lý hệ thống vệ tinh viễn thông của Việt Nam Tháng 4/2008, VNPT đã phóng thành công vệ tĩnh đầu tiên của Việt Nam - Vinasat-l lên quỹ đạo s vị trí 132oE, cách trái đất 35.768 km, khăng định vị thế ngày càng lớn mạnh của quốc gia nói chung và Ngành viễn thông, CNTT nói riêng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Nhờ đó, Việt Nam trs thành nước thứ 93 trên thế giới và nước thứ 6 trong khu vực Đông Nam Á có vệ tỉnh riêng bay vào quỹ đạo

Vinasat-L đã chính thức đi vào cung cấp dịch vụ từ tháng 6/2008 Với 20 bộ phát đáp (8 bộ s băng tần C và 12 bộ băng Ku), Vinasat-L phủ sóng khắp cả nước và một số quốc gia lân cận (Lào, Campuchia, Thái Lan và một phần Mianma), cung cấp dịch vụ kênh thuê riêng cho các doanh nghiệp, phát hình lưu động, đào tạo từ

xa, truyền hình DTH, truyền hình hội nghị, kênh thuê riêng cho thông tin di động,

truyền đữ liệu cho các ngân hàng, đường truyền cho nhà cung cấp địch vụ Internet, điện thoại vùng sâu vùng xa Cho tới nay, gần như toàn bộ dung lượng của Vinasat-L đã được sử dụng hết Với những thành công thu được trong việc đầu tư và khai thác Vinasat 1, Chính phủ tiếp tục đặt niềm tin và trọng trách phóng vệ tỉnh thứ hai của Việt Nam Vinasat-2 cho VNPT Vinasat -2 bao gồm 24 bộ phát đáp hoạt động s băng tần Ku, phủ sóng toàn bộ khu vực Đông Nam Á và một số nước lân cận Ngày 16/5/2012, Vimasat-2 đã được phóng thành công lên quỹ đạo tai vi tri 131,8oE Cùng với Vinasat-l, Vinasat-2 girp tăng khả năng dự phòng về dung lượng và giảm thiểu rủi ro, tăng cường độ an toàn cho mạng viễn thông quốc gia 1.3 Lĩnh vực hoạt động chủ yếu

Cung cấp sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông, CNTT, phát thanh, truyền hỉnh và truyền thông đa phương tiện

Dịch vụ thoại © - Dịch vụ điện thoại có định PSTN ® - Dịch vụ di động (VinaPhone) Dịch vụ truyền đữ liệu

® Dịch vụ Internet băng thông rộng công nghệ ADSL với tên thương mại MegaVNN

® Dịch vụ Internet băng thông rộng công nghệ cáp quang với tên thương mại FIiberVNN

Dịch vụ truyền hình, truyền thông ® Dich vu MyTV

Dịch vụ hệ thống, giải pháp

e© Thiết kế hạ tầng mạng

se Tích hợp hệ thông Dịch vụ vệ tỉnh

® Khai thác vệ tính VINASATT-I ® Khai thách vệ tính VINASAT-2 Mane giáo dục

® Mang giao duc VNEdu Giải pháp y tế

® DigiLife

°® My VNPT

® 4G VinaPhone

2 Chức năng, nhiệm vụ của Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) không chỉ là một doanh nghiệp kinh doanh viễn thông và bưu chính, mà còn là một cột mốc quan trọng trong su phat triển và hiện đại hóa của Việt Nam

Đối với Xã hội

Cung cấp Dịch vụ Viễn thông: VNPT đã và đang cung cấp các dịch vụ viễn thông quan trọng như Internet, điện thoại di động, truyền hỉnh cáp, và các dịch vụ khác cho người dân Điều này không chỉ làm cho cuộc sống của mọi người trs nên thuận tiện hơn mà còn girp kết nối xã hội và thrc đây cuộc cách mạng số tại Việt Nam Đặc biệt, trong bối cảnh dịch bệnh như COVID-19, VNPT đã đảm bảo kết nối và giao tiếp trong mô hình làm việc và học tập từ xa

Hỗ trợ Đối tượng Cần Hỗ trợ: VNPT không chỉ tập trung vào doanh thu mà còn cam kết đối với sự phát triển bền vững và cân đối trong xã hội Tập đoàn này đã tham gia cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho người khuyết tật, người cao tuôi, và các đối tượng cần hỗ trợ khác Điều này góp phần vào mục tiêu xây dựng một xã hội bao gồm tất cả mọi TBƯỜI

Phát Triển Cơ Ss Hạ Tầng Viễn Thông: VNPT tham gia xây dựng và quản lý cơ ss hạ tầng viễn thông quan trọng cho đất nước Điều này đảm bảo rằng Việt Nam duy trì một hệ thống viễn thông hiện đại và kết nối Cơ ss hạ tầng này không chỉ hỗ trợ dịch vụ cho người dân và doanh nghiệp mà còn góp phần vào các dự án quan trọng như giáo dục, y tế, và an ninh quốc gia

Đóng Góp vào Nguồn Thu Ngân Sách Quốc Gia: Nhờ hoạt động kinh doanh lớn, VNPT đóng góp một phần quan trọng vào nguồn thu ngân sách quốc gia Điều này hỗ trợ việc phát triển xã hội và đầu tư vào cơ ss hạ tầng và dự án quốc gia Họ cũng đóng góp vào các dự án chính trị, xã hội và kinh tế quan trọng của chính phủ, như chương trình mục tiêu quốc gia về công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo Đối với Doanh nghiệp

Cung cấp Giải pháp Viễn thông Toàn diện: VNPT không chỉ cung cấp dịch vụ viễn thông mà còn cung cấp các giải pháp viễn thông toàn diện cho doanh nghiệp Điều này bao gồm các giải pháp kết nói, mạng, truyền thông, và các địch vụ liên quan khác Nhờ đó, VNPT đã girp nhiều doanh nghiệp tôi ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất kinh doanh

Hỗ trợ trong Quản lý và Phát triển Công nghệ: VNPT không chỉ cung cấp dịch vụ mà còn là một đối tác chiến lược cho doanh nghiệp Tập đoàn này cung cấp hỗ trợ trong việc quản lý và áp dụng công nghệ, girp doanh nghiệp thích nghỉ với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường và công nghệ Họ đã tư vấn và hỗ trợ nhiều doanh nghiệp để áp dụng công nghệ tiên tiến vào quy trình sản xuất, quản lý, và phat trién sản phẩm mới

Đối với Ngành Lĩnh Vực

Thrc Đây Sự Cạnh Tranh: Tông Công ty VNPT tham gia vào nhiều lĩnh vực trong ngành viễn thông, tạo ra sự cạnh tranh Điều này thrc đây sự phát triển công nghệ và dịch vụ, girp cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân và doanh nghiệp

Nghiên Cứu và Phát Triển Công Nghệ: VNPT đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ viễn thông, girp nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Các dự án nghiên cứu và phát triển của VNPT đã đem lại nhiều ứng dụng thực tế, từ công nghệ 4G, 5G đến trí tuệ nhân tạo (A])

Tổng Công ty VNPT chơi một vai trò không thể thay thế trong sự phát triển và hiện đại hóa của Việt Nam, và có tầm nhìn và sứ mệnh đóng góp vào cuộc cách mạng số của đất nước

3 Các dịch vụ do Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam

Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) chủ yếu cung cấp sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông, CNTT, phát thanh, truyền hình và truyền thông đa phương tiện; Cung cấp dịch vụ tài chính, dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán và trung gian tiền tệ; Dịch vụ nội dung số, trò chơi điện tử, trang tin điện tử và ứng dụng VNPT hướng đến cả khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân, đảm bảo rằng họ đáp ứng nhu cầu đa dạng của mọi đối tượng khách hàng 3.1 Khách hàng doanh nghiệp

3.1.1 Di động doanh nghiệp Địch vụ NB-IOT (Narrowband Internet of Things) la Internet vạn vật băng thông hẹp, một tiêu chuẩn công nghệ vô tuyến mạng diện rộng công suất thấp (LPWAN) được phát triển bsi 3GPP để cho một loạt các thiết bị có sử dụng dịch vụ đi động NB-loT tập trung đặc biệt vào phạm vi phủ sóng trong nhà/nơi có kết nỗi sóng kém, chị phí thiết bị thấp, tuổi thọ pm dài và mật độ kết nối cao

Dich vu M2M (Machine-to-Machine) là dịch vụ girp khách hàng truyền tải dữ liệu từ thiết bị về máy chủ qua sóng di động 3G/4G/5G trên nền Internet đề phục vụ vận hành, quản lý và khai thác Dịch vụ M2M sử dụng SIM M2M SIM M2M có đặc tính vật lý đặc biệt, có khả năng chống chịu thời tiết khắc nghiệt với dải nhiệt độ cao từ -40°C đến 105°C Đặc biệt phù hợp với các thiết bị/máy móc đặt ngoài trời, chịu sự biến đôi khắc nghiệt của thời tiết Dịch vụ M2M cung cấp kênh truyền an toàn, bảo mật phù hợp với da dạng thiết bị

Sim Data 3G/4G (Ezcom) Dịch vụ girp khách hàng kết nỗi Internet qua sóng GPRS cua VinaPhone Thué bao ezCom 1a thué bao chỉ có chức năng truy cập

HH

3G/4G/5G, nhắn tin và nhận cuộc gọi, không thê thực hiện gọi đi Chức năng chính của SIM ezCom là dùng để phục vụ cho nhu cầu truy cập internet, đo đó SIM ezCom nguoi ta hay goi la SIM 3G Vinaphone/sim 4G Vinaphone/sim 5G Vinaphone

VinaPhone-S l|a dich vụ di động vệ tình có vùng phủ sóng rộng khắp, có khả năng vươn tới những vùng xa xôi trên thế giới nhằm đảm bảo khả năng kết nối mọi Ire mọi nơi Khách hàng sử dụng thiết bị liên lạc vệ tính, có cài SIMCard và số thuê bao VinaPhone để liên lạc 2 chiều kế cả khi hoạt động ngoài vùng phủ sóng GSM

Dịch vụ Vinasales là dịch vụ telesales trrng đích cung cấp chức năng gọi điện thoại với các tính năng thông minh để chăm sóc hoặc tư vấn, giới thiệu sản phẩm của khách hàng tới thuê bao VinaPhone

Đi động doanh nghiệp là dịch vụ dị động dành cho các thuê bao VinaPhone trả sau đoanh nghiệp có nhu cầu thường xuyên liên lạc trong nước và quốc tế và các dịch vụ GTGT khác vụ như truyền tải đữ liệu Data, MMS, SMS, Ringtunes, MCA, VOIP moi Ire moi noi trong không g1an rộng

Tong đài di động MEG sử dụng nền tảng là các mạng di động hiện có để cung cấp các chức năng của một tổng đài di động MEG của doanh nghiệp bao gồm 1 s6 máy điện thoại VinaPhone làm tổng đài chung (số MEG chính), các số máy điện thoại của các cá nhân trong doanh nghiệp (có thế là số điện thoại VinaPhone hoặc số điện thoại mạng khác - số MEG lẻ) Mỗi số máy của các cá nhân trong doanh nghiệp được gán một số máy lẻ đề tiện nhận dién (DN khi làm thủ tục đăng ký có thể lựa chọn các số máy lẻ cho từng cá nhân theo nguyên tắc không bắt đầu bằng các số 0, 7, 8, 9 va có độ dài tối đa là 03 chữ số Số máy 100 được quy định mặc định là số đành cho lễ tân)

SMS Brandname la dich vu hé tro cac nha cung cap san pham, dich vu su dụng kênh thông tin di động để quảng bá cho nhãn hàng, sản phẩm, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng của mình SMS Brandname bao gồm 2 dịch vụ: SMS quảng cáo & SMS Chăm sóc khách hàng

3.1.2 Cố định doanh nghiệp Dich vu thông tín giải trí thương mại 1900 (Premium Service I900) là dịch vụ của Tổng công ty dịch vụ Viễn thông VNPT VinaPhone — đơn vị thành viên của VNPT cung cấp cho các doanh nghiệp, tô chức Dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi tới nhà cung cấp dịch vụ thông tin thông qua một số truy nhập thống nhất 1900 trên mạng viễn thông

Dịch vụ Miễn cước ở người gọi 1800 (Free phone 1800) là dịch vụ của Tổng công ty dịch vụ viễn thông VNPT VinaPhone - đơn vị thành viên của VNPT cung cấp cho các doanh nghiệp, tô chức Dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi tới nhà cung cấp thông qua một số dịch vụ 1800 thống nhất trên phạm vi toàn quốc Cước phí được tính cho khách hàng đăng ký sử dụng địch vụ 1800, thuê bao khi thực hiện cuộc gọi sẽ không phải trả cước phí cuộc gọi của mình

Điện thoại cỗ định là dịch vụ điện thoại thông qua đường dây hữu tuyến kéo tởi trực tiếp địa điểm của doanh nghiệp cho phép thực hiện các cuộc gọi nội hạt, liên tỉnh, quốc tế tới các thuê bao điện thoại cố định và di động

SIP Trunking cỗ định là dịch vụ đường dây trung kế thoại chạy trên giao thức SIP được cung cấp trên phạm vi tất cả các tỉnh, thành phố trên toàn quốc cho đối tượng khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp có trang bị tông đài IP PBX (có hỗ trợ giao thức SIP) dùng để tạo kết nối cho các đầu số điện thoại cố định 3.1.3 Internet băng rộng

Địch vụ Mega VNN là dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cho phép khách hàng truy nhập Internet với tốc độ cao dựa trên công nghệ đường dây thuê bao số bất đối xứng ADSL chạy trên cáp đồng Tốc độ Download lên đến 8 Mbps

Dich vụ Internet trực tiếp là dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao, đối xứng qua kênh thuê riêng riêng biệt từ địa điểm của khách hàng đến mạng core Internet của VNPT với tốc độ yêu cầu của khách hàng từ IMbps đến hàng chục Gbps

FiberVNN là dịch vụ truy nhập Internet băng thông rộng tốc độ cao trên đường cáp quang cho phép truy cập với băng thông đường lên đường xuống đối xứng cùng với tốc độ nhanh hơn gấp nhiều lần so với dịch vụ truy cập sử dụng công nghệ ADSL truyền thông có tốc độ tải lên luôn nhỏ hơn tốc độ tải xuống

3.1.4 Ti ruyền dẫn Dich vu mang riéng do (VPN-Virtual Private Network) do VNPT cung cấp là địch vụ kết nối các mạng LAN (tại các van phong, chi nhanh ) cua mét doanh nghiệp, tổ chức thành một mạng riêng, duy nhất thông qua cơ ss hạ tầng dùng chung của VNPT trong phạm vi lãnh thé Việt Nam

- Metronet - dịch vụ mạng riêng ảo MPLS VPN lớp 2 - Megawan - dịch vụ mạng riêng ảo MPLS VPN hữu tuyến lớp 3 - Mạng riêng ảo quốc tế: ¡-VPN

- Mạng riêng ảo qua vệ tinh: VSAT-IP

13