khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinh viên đại học kinh tế thành phố hồ chí minh

Môn học này cũng đã giúp nâng cao khả năng phân tích và ra quyết định của sinh viên, từ việc tạo ra giải pháp cho các vấn đề kinh doanh, xã hội, đến việc hiểu rõ hơn về các vẫn đề thế gi

ĐẠI HỌC KINH TE THANH PHO HO CHI MINH

TRUONG KINH DOANH KHOA TOAN THONG KE

UEH

UNIVERSITY BAI BAO CAO DU AN HOC PHAN: THONG KE UNG DUNG TRONG

KINH TE VA KINH DOANH TEN DU AN: KHAO SAT CAC NHAN TO ANH HUONG DEN

QUYET DINH MUA LAPTOP CUA SINH VIEN DAI HOC KINH TE THANH PHO HO CHi MINH

Giảng viên: Nguyễn Văn Trãi Nhóm sinh viên thực hiện: Nguyễn Dức Mạnh - 31231026552

Trương Tần Cang - 31231026047

Vuong Gia Bao - 31231025441

Nguyễn Đình Tuấn Khang - 31231024620 Pham Tran Ti Na - 31231026336

Khóa —- Lớp: K49 - IB0003 & IB0004 Lớp học phần: 23C1STA50800507

Lớp học phần chiều thứ 4— B2 — Phòng 308

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

3 Vương Gia Bảo 31231025441 100%

4 Nguyễn Đình Tuần Khang 31231024620 100%

5 Pham Tran Ti Na 31231026336 100%

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

MỤC LỤC

(Wi909) Đố

B TÓM TẮÁT ĐẼ TÀI 255: 2222211222111112222111122121111122111111 0.11111121111101 10000 2

1 Lý do chọn TT 2 2 Mục tiêu, đối h5 80)71018 284131009) 00)4ìWWNiaaiiảỶảỶả 2 PN©® 000i) 0.iiẽradđadđaiiiỶ 3 22 Đối h0 5889)1018284152019000:1) 0000 5 3 3 Ý nghĩa nghiên cứu ss- s12 1111112112 11211221 12 11 1n 1101 12101212 ra 3

D._ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 22: :2222222222211122111112121111121211111221211111.111110210 111g 9

E TIỀN HÀNH NGHIÊN CỨU - ::-:22222222222111222221111222111112121211122121111120.1111002111110001 1 re 13

Lo Dar acc ääỶỔ-iiiắăắc 13 1.1 Danh mục hình c1 1112 1115511111111 1111011111111 1110111 k k1 11 11g11 1116111111116 1 2111115161214 13 I4) iya con C ee Ctesteteeteeteneetietistenieenieeneed 13

2.3.4 Chi phí sinh viên dùng để mua (sẵn sàng mua) Laptop s2 52-52 2E E21 1121121221211 E1 xe 19

2.3.5 Khảo sát về thương hiệu ban đang (có ý định) sở hữu L1 1S SH n1 101 111 HH 22 2.4 Mô tả đữ liệu L0 001101121 12111111511211111 0112111111110 111111111 HH HH HH HH HT ru 24 2.5 Kiểm tra độ tin cay của các thang đo voi Cronbach’s Alpha c1 1211211211 11 112 1a 25

2.6 Kiểm tra độ giá trị của các thang đo với phân tích nhân tố khám phá EFA 27

2.6.1 Phân tích nhân tố khám phá của biến độc lập 2: 2 2 S122512211211211121111212211222 E1 1e 27 2.6.2 Phân tích thang đo biến phụ thuộc 52 52 222212119211 1111211212112 1012122222222 gen a 28 3 Kiểm định mô hình nghiên cứu - 22 22 E5 E192212212112211 1121111111211 1211212112122 11 1a 29

3.1 Kiểm tra các giá định của mô hình hổi quy 22 2 25222251225121122211121122112112211221 2121211 rvee 30 3.2 Kiểm định phần dư có phân phối chuẩn 22 22 SE 2 E1 9111111211221121121112112112222122210 1e 31

4 Danh gia va ket Wat (óốẢÔẢẢẢẢẢaaaảẢẢảỶỶảẢỶŸỶÃÝÊÝỶÝẢ 32

ALL, Dat na 32

“: na ăằẽ ca áặăặá_a_a T.ăă‹(:(:‹‹ 34

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh em 0070770808 8 ha

Định hướng phát triển để tài 25 2222 2211122112211112111221112111022111211221121112 1 6

7

§ Điểm mới của đề tài - 5ó 55 221 2112211211221102111 1122112211211

D

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

A LOI CAM ON

Đầu tiên nhóm em cam thấy rất may mắn khi được học môn Thống kê ứng dụng trong Kinh

tế và Kinh doanh của đại học UEH, nó đã mang lại nhiều giá trị và lợi ích quý báu cho sinh

viên chúng em và cộng đồng học thuật Và đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn Thống kê ứng dụng trong Kinh tế và Kinh doanh — Thầy Nguyễn Văn Trãi đã truyền đạt tới lớp những kiến thức quý giá trong bộ môn này Trong thời đại số hóa và thông tin phát triển mạnh mẽ, kiến thức về thông kê đóng vai trò quan trọng trong việc đánh

giá, phân tích và hiểu sâu hơn về dữ liệu Môn Thống kê ứng dụng không chỉ giúp sinh viên

hiểu về các khái niệm cơ bản trong thống kê mà còn dạy kỹ năng áp dụng thống kê vào thực

tế, từ việc thu thập dữ liệu đến việc trình bày và diễn giải kết quả Điều này giúp chuẩn bị cho

các tương lai làm việc trong nhiều ngành nghề khác nhau Môn học này cũng đã giúp nâng cao khả năng phân tích và ra quyết định của sinh viên, từ việc tạo ra giải pháp cho các vấn đề

kinh doanh, xã hội, đến việc hiểu rõ hơn về các vẫn đề thế giới qua số liệu thống kê Điều này

không chỉ là một lợi ích cá nhân mà còn góp phần vào sự phát triển của cộng đồng và xã hội Nhóm em xin gửi lời cảm ơn tới những bạn đã bỏ chút ít thời gian giúp chúng em thống kê số liệu nhanh chóng đề có thể hoàn thiện dự án này Mặc dù vậy nhưng chắc chắn chúng em cũng không thẻ tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ cũng chưa được chính xác Kính mong thầy xem xét và góp ý đề bài dự án của nhóm em được hoàn thiện tốt đẹp hơn

Tập thể sinh viên nhóm 5

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

B TOM TAT DE TAI

1 Ly do chon dé tai

Cùng với sự phát triển vượt bậc của khoa học — kỹ thuật, ngành công nghệ thông tin không ngừng được cải thiện và mở rộng Sự tiễn bộ của ngành đã dần làm giảm đáng kể khoảng cách về không gian và thời gian, là cầu nối mang cả kho tàng tri thức nhân loại đến với mỗi người Và con đường ngắn nhất giúp ta tiếp cận với tất cả những thứ quý giá đó chính là những chiếc máy tính thông minh — Laptop

Những chiếc Laptop đã cách mạng hóa đời sống con người bởi những ưu việt của nó Hơn nữa, cùng với sự xuất hiện ngày càng nhiều số lượng Laptop trên thị trường với nhiều mẫu mã, kích

cỡ, giá cả của nhiều thương hiệu lớn lẫn nhỏ, phù hợp với túi tiền của sinh viên Bên cạnh đó,

những hiệu năng, tính năng ưu việt và chiến lược Marketing đến với khách hàng đã tác động đáng kê đến sinh viên Để đánh giá tông quan, nhóm chúng em chọn đề tài "Khảo sát về các nhân tô ảnh hưởng đến quyết định mua Laptop của sinh viên Đại học Kinh tế”

Mục đích của đề tài khảo sát này nhằm xác định những mặt lợi ích sau: Đối với các doanh nghiệp

sản xuất và kinh doanh laptop sẽ năm bắt được nhu cầu và tâm lý của khách hàng mục tiêu là sinh viên đã qua sử dụng Xác định được các yếu tô quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinh viên Mặt khác, đối với các sinh viên đang có nhu cầu mua laptop sẽ có thêm thông tin và kiến thức về các yếu tô ảnh hưởng đến quyết định mua laptop và nâng cao khả năng lựa chọn laptop phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bản thân

2 Mục tiêu, đối tượng và phạm vỉ nghiên cứu n Mục tiêu chung:

1 Hiểu rõ hơn về quyết định mua laptop của sinh viên Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

Dua ra dé xuat va khuyên ngh1 2.1 Câu hỏi nghiên cứu

Các nhân tô nào ảnh hưởng đến quyết định mua Laptop của sinh viên Đại học Kinh tế TP HCM?

2.2 _ Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

| Phạm vi nghiên cứu: Sinh viên Đại học Kinh tế Hồ Chí Minh

LI Thông tm, dữ liệu được nghiên cứu, thu thập từ các bài báo, bài nghiên cứu khoa học, sách chuyên ngành về lĩnh vực chỉ tiêu, tiêu dùng

F]_ Thông tin, dữ liệu được thu thập từ báng khảo sát câu hỏi thông qua hình thức google biểu mầu đền các đôi tượng quan sát

O Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tổ tác động đến quyết định chọn mua Laptop của sinh viên UEH

mua

(1 Đề xuất, khuyến nghị cho các nhà sản xuất cải thiện về sản phẩm và chiến lược tiếp thị Nội dung các thông tin cần thu thập

| Thong tin sang loc

Cau 1: Bạn đã mua Laptop chưa?

Đã mua Chưa mua và có ý định mua

Chưa mua và không có ý định mua (kết thúc khảo sát)

3

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

Câu 2: LI LI Câu 3:

LI Giới tính của bạn là gì?

Nam Nữ

Bạn thuộc khóa bao nhiêu?

K46 K47 K48 K49 | Trải nghiệm của khách hang

Câu I: Số tiền bạn (sẵn sang) chi dé mua Laptop? Câu 2: Thương hiệu laptop bạn đang (có ý định) sử dụng là? O Dưới đây là các phát biêu về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinh viên

Đại học Kinh tế TP.HCM Đánh giá về mức độ đồng ý của anh/chị và các bạn đối với các phát biểu bằng cách chọn vào ô thích hợp Thang đo là từ I-5:

1 Hoàn toàn không đồng ý 2 Không đồng ý 3

4 5

Trung lập Đồng ý Hoàn toàn đồng ý

a) Mục đích sử dụng:

LJ Bạn ưu tiên giá trị bền vững của Laptop hơn là thiết kế L] Laptop đáp ứng tốt với các yêu cầu công việc bạn đang thực hiện LI Việc sử dụng Laptop quan trọng với mục đích hoc tập, công việc và giải trí của

bạn

b) Ngân sách: | Giá của Laptop phù hợp với ngân sách hiện tại của bạn L] Laptop của bạn đáng giá so với số tiền bạn đã chỉ trả LJ_ Chỉ phí để nâng cấp Laptop phù hợp với ngân sách của bạn c) Yêu cầu kỹ thuật:

O Ban cam thay an toàn đôi với mức độ bảo mật của Laptop

4

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

LJ_ Cầu hình của Laptop đáp ứng tốt với nhu cầu của bạn LJ_ Thời lượng pin của Laptop đáp ứng tốt nhu cầu công việc đ) Hình thức mua hàng:

CO Bạn ưu thích trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng hơn là mua sắm online

O Chương trình khuyến mãi của cửa hàng ảnh hưởng đến quyết định mua Laptop

(có ý định mua) khi có nhu cầu.

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

H Sơ đồ quy trình nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu

Cosdlythuyst |—| Đểxuấtmôhình |_ ,Ì Nghiên cứu định

: Loại bỏ biến có hệ số tương quan biến

Đánh giá độ tin cậy th _ : TẢ : TT ang tổng, hệ số Cronbach's Alpha nếu xóa đo Cronbach's Alpha

Kiếm định sự phù hợp của mô hình

Phân tích hổi quy đa biến Kiểm định phân phối chuẩn phần dư

Kiếm định giả thuyết, viết phương trình hồi quy

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

C.CO SO LY THUYET

a Mục đích sử dụng

Theo Lưu Thị Thùy Vân (luận văn thạc sĩ Đà Nẵng 2016), yếu tố “mục đích sử dụng” có thể rất đa

đạng, tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu cá nhân hoặc chuyên nghiệp của mỗi người, phụ thuộc vào

cách mà người dùng sắp xếp và tận dụng công cụ này trong cuộc sống hàng ngày của họ b Ngân sách

Theo Lưu Thị Thùy Vân (luận văn thạc sĩ Đà Nẵng 2016), yếu tổ “Ngân sách” là yếu tố bao gồm các

chỉ báo về giá cả, điều kiện thanh toán và sự chi trả được của người tiêu dùng đối với sản phẩm c Yéu cầu kĩ thuật

Theo Lưu Thị Thùy Vân (luận văn thạc sĩ Đà Nẵng 2016), yếu tô “Đặc điểm kỹ thuật” là yêu tô bao

gồm các chỉ báo về các thông số kỹ thuật, cấu tạo và thê hiện tính năng, khả năng hoạt động cơ bản của laptop

d Hinh thức mua hàng

Theo Lưu Thị Thùy Vân (luận văn thạc sĩ Đà Nẵng 2016), yếu tố “Hình thức mua hàng” là có rất

nhiều hình thức mua hàng khác nhau, mỗi hình thức mua hàng đều có những ưu điểm riêng và phù hợp với nhu cầu mua sắm cụ thể của mỗi người nhưng tất cả phải đảm bảo kiêm tra chính sách đổi trả, bảo hành và đánh giá của sản phẩm trước khi quyết định mua

e Thương hiệu và đánh giá

Theo Lưu Thị Thùy Vân (luận văn thạc sĩ Đà Nẵng 2016), yếu tô “Thương hiệu và đánh giá” là yếu

tố bao gồm các chỉ báo về hình ảnh thương hiệu, định vi và giá trị thương hiệu của công ty sản xuất và của công ty phân phối laptop Bên cạnh đó là những phản hồi, ý kiến của người thân, bạn bè hay của những người đã từng sử dụng sản phẩm trên các phương tiện truyền thông đại chúng

f Quyết định mua Laptop Theo Lưu Thị Thùy Vân (luận văn thạc sĩ Đà Nẵng 2016), ý định mua laptop là sự sẵn lòng mua sản phâm, dịch vụ của người tiêu dùng sau khi xem xét các nhân tô sao cho phù hợp Trong bài nay,

7

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

quyết định mua laptop là ý định mua sản phẩm trên các hình thức mua sắm của người tiêu dùng sau

khi tham khảo các nhân tô ảnh hưởng đến quyết định mua, các bình luận, lượt đánh giá trên các bài

thống kê

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

D PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu định tính Mục tiêu: Thu thập sự hiểu biết về hành vi mua laptop của sinh viên Đại học Kinh tế UEH và các

yếu tố ảnh hưởng đến hành vi này

a Thang đo chính thức Thang đo chính thức được hình thành trên cở sở tông hợp các thang đo của các mô hình đi trước và điều chính theo kết quả nghiên cứu định tính

Bảng 1 Thang đo các yếu tổ ảnh hưởng đến quyết định mua Laptop

STT | Kí hiệu Tên đầy đủ

1 Mục đích sử dụng 1 MDI Bạn ưu tiên giá trị bên vững của Laptop hơn là thiết kế 2 MĐ2 Laptop đpá ứng tốt với các yêu cầu công việc bạn đang thực hiện 3 MĐ3 Việc sử dụng Laptop quan trọng với mục đích học tập, công việc và giải trí của

bạn

2, Ngân sách 4 NS1 Giá của Laptop phù hợp với ngân sách hiện tại của bạn 5 NS2 Laptop của bạn đáng giá so với số tiền bạn đã chỉ trả 6 NS3 Chi phí để nâng cấp Laptop phù hợp với ngân sách của bạn

3 Yêu cầu kĩ thuật 7 KTI Bạn cảm thấy an toàn đối với mức độ bảo mật của Laptop 8 K12 Cầu hình của Laptop đáp ứng tốt với nhu cầu của bạn 9 KT3 Thời lượng pin của Laptop đáp ứng tốt nhu cầu công việc

4 Hinh thức mua hàng

10 HT1 Bạn ưu thích trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng hơn là mua săm online

H HT2 Chương trình khuyến mãi của cửa hàng ảnh hưởng đến quyết định mua Laptop

của bạn

12 HT3 Chính sách bảo hành ảnh hưởng đến việc mua Laptop của bạn

5 Thương hiệu và đánh giá

13 THỊ Đánh giá từ người thân, bạn bè và mạng xã hội ảnh hưởng đến việc mua

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

Bảng 2 Thang đo quyết định mua Laptop

STT | Ký hiệu | Tên đầy đủ

Trong tương lai, tôi sẽ mua Laptop tại công ty phân phối mà tôi đã từng

3| Q03 mua (có ý định mua) khi có nhụ cầu

b Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát

Bảng câu hỏi sử dụng thang đo từ 1 — 5 điểm tương ứng với mức độ từ l - “Hoàn toàn không đồng ý” đến 5 - “Hoàn toàn đồng ý”

Nghiên cứu định lượng Mục tiêu: Kiểm định lại các thang đo thông qua khảo sát a Mẫu nghiên cứu: Đôi tượng khảo sát là các sinh viên từng mua Laptop mới hoặc chưa mua

nhưng có ý định mua Laptop mới tại Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Cỡ mẫu là 100

sinh viên

b Thu thập dữ liệu: Thu thập L10 bản khảo sat tai UEH dé loại trừ một số bảng câu hỏi không

hợp lệ c Phương pháp phân tích dữ liệu:

Một số phương pháp phân tích dữ liệu được sử dụng là thống kê mô tả, thông kê suy diễn,

đánh giá mic d6 tin cay Cronbach’s Alpha, phan tích nhân tố khám phá EFA, kiêm định mô

hình giả thuyết và phân tích ANOVA

10

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

H Đề xuất mô hình nghiên cứu

Yêu cầu kĩ

thuật

Hình thức mua hàng

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

Tên biến Ký hiệu và tên biến quan sát Nguồn

Laptop đáp ứng tốt với các yêu cầu Lưu Thị Thùy Vân

Mục đích str dung (MB) công việc (luận văn thạc sĩ Đà

Nẵng 2016)

Gia của laptop đáp ứng được cho nhu

cầu hiện tại Laptop xứng đáng với giá tiền bỏ ra Lưu Thị Thùy Vân Ngân sách (NS) Giá của laptop đa số là tầm trung (15- |_ (luận văn thạc sĩ Đà

Chi phi dé nang cap laptop phu hop

với ngân sách

Tôi cảm thây an toàn với mức độ bảo

mat cua laptop Lau Thi Thay Van Yêu cầu kĩ thuật (YC) Câu hình on laptop dap ung tot voi | sn van thac si Da

; u cau str dung Nang 2016)

Thời lượng pm của laptop đáp ứng tot cho nhu cầu công việc

Có nhiêu hình thức mua hàng Lưu Thị Thùy Vân Hình thức mua hàng (HT) Có nhiều chương trình khuyên mãi (luận văn thạc sĩ Đà

Có chính sách bảo hành tốt Nẵng 2016)

Đánh giá tốt từ người thân, bạn bè và

„ MXH Lưu Thị Thùy Vân Thuong hiéu va danh gia (TH) | Thương hiệu laptop uy tín trên thị | (luận vặn thạc sĩ Đà

trường Nẵng 2016)

Quyết định mua laptop (Q Ð)

chọn

Khuyến khích bạn bè người thân mua thương hiệu laptop đó Có ý định mua laptop tại công ty phân

phối mà tôi đã từng mua ( có ý định

mua)khi có nhu cầu

12

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

E TIỀN HÀNH NGHIÊN CỨU

1 Danh mục

1.1 Danh mục hình

Hình 1 Biểu đỗ hình tròn thé hiện tần suất phan trăm vẻ tinh trạng sở hữu Laptop của sinh viên UEH tham gia khảo sát

Hình 2 Biểu đồ hình tròn thé hién tan suất phần trăm sinh viên nam và nữ K49 UEH tham gia khảo sát

Hình 3 Biểu đồ hình tròn thể hiện tần suất phan trăm khóa học của sinh viên UEH tham gia khảo sát

Hình 4 Biểu đồ phân phối Histogram thé hiện tan suất suất phan tram vé chi phi ma sinh viên UEH dùng dé chi trả cho việc mua Laptop

Hình 5 Biểu dé thé hiện tần suất phần trăm về thương hiệu Laptop mà sinh viên UEH đang (có ý định)

sử dụng

Hình 6 Bảng phân tích hồi quy Hình 7 Biểu đồ Histogram Hinh 8 Biéu dé Scatter Plot

1.2 Danh mục bảng Bang 1 Thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua Laptop Bảng 2 Thang đo quyết định mua Laptop

Bang 3 Bang phan phdi tan sé, tần suất, tấn suất phản trăm vẻ tình trạng sở hữu Laptop của sinh viên

UEH Bảng 4: Bảng tần số, tần suất, tần suất phần trăm số lượng nam, nữ tham gia khảo sát

Bảng 5 Bảng phân phối tần số, tần suất, tần suất phần trăm khóa học của sinh viên UEH tham gia khảo Sát

Bang 6 Bang phan phdi tan sé, tần suất, tần suất phan trăm về chi phí mà sinh viên chi tra cho việc mua

Laptop

Bảng 7 Báng phân phối tân sé, tần suất, tan suất phân trăm về chi phi ma sinh vién chi tra choviéc mua

Laptop

Bảng 8 Thống kê mô tả các biến quan sát

Bảng 9 Kiểm tra mức độ tin cậy

Bảng 10 Kiểm tra tương quan biến - tổng Bảng 11 Kết quả tính toan Cronbach Alpha Bảng 12 Kết quá kiểm định KMO và Bartlett các biến độc lập

Bảng 13 Kết quả kiểm định KMO và Bartlett biến phụ thuộc

Bảng 14 Tổng phương sai trích Bảng 15 Mức độ phù hợp của mô hình Bảng 16 Bảng phân tích phương sai ANOVA

13

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

PHAN LOAI THANG DO

- _ Sử dụng dữ liệu sơ cấp thu thập qua Google Form của các sinh viên UEH

STT Tén bién Loai thang do 1 Gidi tinh Danh nghia 2 Khoa hoc Danh nghia 3 Tình trạng sở hữu Laptop Danh nghĩa 4 Chi phi (san sang) chi trả cho việc mua Laptop Tỷ lệ 5 Thương hiệu Laptop đang (có y định) sở hữu Danh nghĩa 7 Mức độ đồng ý về “Mục đích sử dụng” Thứ bậc

9 Mức độ đồng ý về “Yêu cầu kỹ thuật” Thứ bậc

10 Mức độ đồng ý về “Hình thức mua hàng” Thứ bậc

11 Mức độ đồng ý về “Thương hiệu và đánh giá” Thứ bậc

12 Mức độ đồng ý về “Quyết định mua Laptop” Thứ bậc

2 Phân tích kết quả

2.1 Thu thập dữ liệu Tiến hành làm biêu mẫu khảo sát online bằng Google Form, sau dé lay link gửi đi, nhận kết

quả khảo sát qua email

14

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

2.2 Phân tích số liệu thu thập

Sau khi khảo sát, kết quả nhận được là 110 phiêu khảo sát

2.3 Mô tả mẫu nghiên cứu 2.3.1 Tinh trang so hiru Laptop: Bảng 3 Bảng phân phối tần số, tần suất, tấn suất phần trăm về tình trạng sở hữu Laptop của

sinh viên UEH

Tình trạng Tần số Tần suất Tần suất phần trăm (%)

mua Chưa mua và không có ý

định mua Ị9 I h

15

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

TÌNH TRẠNG SỞ HỮU

" Đã mua " Chưa mua và có ý định mua = Chua mua và không có ý định mua

Hình 1, Biểu đồ hình tròn thể hiện tần suất phần trăm về tình trạng sở hữu Laptop của sinh

viên UEH tham gia khảo sát LI Nhân xét: Phân trăm các sinh viên sở hữu laptop chiém 75%, 15% là sô sinh viên chưa có

laptop và đang có dự định mua và 10% số sinh viên chưa có laptop và không có dự định mua (Những phân tích sau về mô tá nghiên cứu và mô tả đữ liệu sau đây sẽ được nghiên cứu dưới cỡ mẫu 100 bao gồm 87 đối tượng sinh viên đã sở hữu Laptop và 13 đối tượng sinh viên sẽ có ý định sở hữu trong tương lai; loại trừ đi 10 sinh viên không có ý định sở hữu vì không nằm trong đối tượng tiếp tục khảo sát)

2.3.2 Giới tính Bảng 4: Bảng tần số, tần suất, tần suất phần trăm số lượng nam, nữ tham gia khảo sát

Giới tính Tần số Tần suất Tần suất phần trăm (3%) Nam 42 0,42 42

Nt 58 0,58 58

16

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

nam chiếm 42% Điều nay cho thay có sự chệnh lệch không đáng kể giữa tỉ lệ giữa sinh

viên nam và nữ tham gia khảo sát Qua đó cho thấy cả sinh viên nam và nữ đều có sự quan tâm đến Laptop để phục vụ cho việc học tập và làm việc

Kiểm định: LJ_ Trong mẫu khảo sát 100 sinh viên gồm có 58 nữ (58%) và 42 nam (42%)

H Hơn, đối tượng kháo sát (sinh viên) là nữ (chiếm 58%)

O Giả sử với độ tin cậy là 95% khoảng ước lượng của tỉ lệ tổng thê số người tham gia khảo sát là nữ là:

+ Sai số biên: ø =Z« yop

17

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

_ 196, 0,58(1-0,58)

100

=0,1 O Ước lượng khoảng của tỉ lệ tổng thé 1a 0,58+ 0,1 OY nghĩa: Có 95% khả năng tin rằng tỉ lệ nữ có nhu cầu mua laptop nằm trong khoảng 48%

Khóa Tần số Tần suất Tần suất phần trăm (%) K46 7 0.07 7

K47 8 0.08 8 K48 19 0.19 19 K49 66 0.66 66

18

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

sinh viên năm nhất (chiếm 66%), sinh viên năm hai (19%), tiếp đó là sinh viên năm ba (8%) và cuỗi cùng sinh viên năm tư (chỉ chiếm 7%) Dữ liệu thu được là hoàn toàn hợp lí

bởi hầu hết các sinh viên năm nhất mới bước chân vào đại học, có nhu cầu sở hữu laptop cao hơn các sinh viên khóa trước Bên cạnh đó, chúng em là sinh viên K49 nên nhóm đối

tượng dễ dàng tiếp cận nhất là những bạn sinh viên cùng khóa 2.3.4 Chỉ phí sinh viên dùng dé mua (san sang mua) Laptop

19

Thống kê ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh

Bảng 6 Bảng phân phối tần số, tần suất, tần suất phần trăm về chỉ phí mà sinh viên chỉ trả

cho việc mua Laptop

Số tiền Tần số Tan sudt | Tần suất phân tram

10.000.000 — 15.000.000 VND 25 0.25 25 15.000.000 — 20.000.000 VND 37 0.37 37

Hinh 4 Biéu dé phan phéi Histogram thé hién tần suất suất phần trăm về chỉ phí mà sinh viên

UEH dùng để chỉ trả cho việc mua Laptop

:] Nhận xét: Biêu đồ lệch trái, tần suất phần trăm cao nhất là ở mức giá 15.000.000 - 20.000.000

VND và thấp nhất là ở mức giá <10.000.000 VNĐ cho thấy đa số sinh viên sẽ có xu hướng

mua những chiếc laptop tầm trung vì giá cả hợp lí và đáp ứng được hầu hết các tác vụ phục vụ cho việc học tập, còn những chiếc laptop dưới 10.000.000 VNĐ tuy rẻ nhưng hầu như không thê đáp ứng đủ nhu cầu của người tiêu dùng

20