(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam(Luận văn thạc sĩ) Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CCI Việt Nam
NGUÒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 NGUON NHAN LUC
TUYẾN DUNG NGUỎN NHÂN LỰC
1.2.1 Khái niệm và tầm quan trọng của tuyến dụng nguồn nhân lực
1.2.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân lực Bùi Văn Danh (2010, tr.144) phát biểu rằng “Tuyển dụng là quá tính chọn lựa các cá nhân có đủ điều kiện cần thiết để đảm nhận các công việc trong tổ chức; tuyển dụng không chỉ là lựa chọn người tốt nhất có được mà chọn người có kiến thức, kỹ năng, năng lực, phù hợp giữa ứng viên và tổ chức”
Tuyển dụng nguồn nhân lực gồm 2 quá trình:
Ngày nay với sự hỗ trợ của nhiều phương thức đa dạng nhà tuyên dụng có nhiều lựa chọn cách thức tuyển dụng Theo Trần Kim Dung (2015) thì tuyển dụng doanh nghiệp có nhiều hình thức, tuy nhiên có thể được chia thành 2 hình thức chính sau:
- Tuyển dụng trực tiếp các ứng viên từ trong nội bộ doanh nghiệp có lợi thế là nhà quản trị có thể đánh giá năng lực và tiềm năng cụ thể của ứng viên tốt hơn, tác động tích cực đến động cơ làm việc của nhân viên, là cách khen thưởng cho nhân viên để họ thực hiện tốt công việc và gắng bó với công ty hơn
- Tuyển dụng ứng viên bên ngoài doanh nghiệp sẽ thu hút được nhiều tài năng, thu hút được những ý tưởng mới, nguồn tuyển dụng phong phú đa dạng
1.2.1.2 Tầm quan trọng của tuyển dụng Công tác tuyển dụng hiệu quả sẽ đêm đến cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích:
Nâng cao được hiệu quả công việc, danh tiếng của công ty bởi tuyển dụng
ĐÀO TẠO NGUÒN NHÂN LỰC
1.3.1 Khái niệm, mục tiêu, vai trò của đào tạo nguồn nhân lực
1.3.1.1 Khái niệm đào tạo nguon nhân lực
Theo Nguyễn Văn Điềm và Nguyễn Ngọc Quân(2010, tr153) “Đào tạo được hiểu là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng nhiệm vụ của mình.Đó chính là quá trình học tập làm cho người lao động năm vững hơn về công việc của mình, là những hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ năng của người lao động để thực hiện nhiệm vụ lao động có hiệu quả hơn”
Do đó đào tạo nguồn nhân lực là một hoạt động có tổ chức, được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định và nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng của người lao động.Đào tạo có định hướng vào thời điểm hiện tại, chú trọng công việc hiện thời của mỗi người và giúp người đó có các kỹ năng cần thiết đề thực hiện tốt công việc Theo quan niệm này khi nói đến đào tao nguồn nhân lực là nói đến việc trang bị cho người lao động kiến thức phổ thông, kiến thức chuyên môn, kiến thức quản lý
1.3.1.2 Mục tiêu của đào tạo nguồn nhân lực
Mục tiêu chung của dao tao nguồn nhân lực là nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực hi: u quả của tổ chức thông qua việc giúp cho người lao có và nâng cao tính động hiểu rõ hơn về công việc, năm vững hơn về nghề nghiệp của mình và thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ với các công việc trong tương lai
1.3.1.3 Vai trò của đào tạo nguôn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực đóng vai trò hết sức quan trọng trong mỗi doanh nghiệt nó góp phần đáp ứng nhu cầu hoạt động và phát triển của cả doanh nghiệp và những người lao động trong doanh nghiệp đó ¢ Pao tạo nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp :
- Nang cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc
- Nang cao chat lượng của thực hiện công việc
- Nâng cao tính ồn định và năng động của tổ chức
- Duy trì và nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực.
~ Giảm bớt sự giám sát vì người lao động được đào tạo là người có khả năng tự giám sát
- Tao điều kiện áp dụng tiến bộ của khoa học công nghệ vào trong doanh nghiệp - Tạo lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp e- Đối với người lao động, vai trò của đào tạo nguồn nhân lực thể hiện ở chỗ :
- Tạo ra được sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp
~ Tạo ra tính chuyên nghiệp của người lao động
- Tao ra sự thích ứng giữa người lao động và công việc hiện tại cũng như trong lương lai
- Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động
~ Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư duy mới trong công việc của họ là cơ sở để phát huy tính sáng tạo của người lao động trong công việc Đào tạo nguồn nhân lực không những nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mà còn đáp ứng nhu cầu của người lao động đó là nhu cầu được học tập và nâng cao trình độ bản thân Đây là nhu cầu tất yếu của người lao động nhằm nâng cao giá trị cũng như vị thế của họ trong doanh nghiệp cũng như trong xã hội Qua đó cải thiện được đời sống vật chất và tinh thần của người lao động trong doanh nghiệp
Vậy có thê thầy rằng đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là nhu câu tất yếu khách quan của cả doanh nghiệp và người lao động, do vậy đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp cần phải được chú trọng đầu tư một cách thích đáng về mọi mặt
1.3.2 Các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực Sau khi đã xác định rõ các mục tiêu,các nhà quản trị cần tiến hành lựa chọn các phương pháp và phương tiện đào tạo huấn luyện thích hợp dé đảm bảo thực hiện được các mục tiêu đã đề ra một cách hiệu quả và hợp lý nhất
Phương pháp đào tạo trong doanh nghiệp được chia thành hai nhóm phương pháp lớn:
1.3.2.1 Đào tạo trong công việc - Phương pháp đào tạo trong công việc bao gồm các phương pháp sau: e Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc.
29 Đây là phương pháp phổ biến dùng đề dạy các kỹ năng thực hiện công việc cho hầu hết các công nhân sản xuất và kể cả một số công việc quản lý Quá trình đào tạo bắt đầu bằng sự giới thiệu và giải thích của người dạy về mục tiêu của công việc và chỉ dẫn tỉ mi, theo từng bước về cách quan sát, trao đổi, học hỏi và làm thử cho tới khi thành thạo dưới sự hướng dẫn và chỉ dẫn chặt chẽ của người dạy e Đào tạo theo kiểu học nghề
Với phương pháp này học viên đã được học lý thuyết trên lớp, sau đó người học sẽ được đưa xuống cơ sở để làm việc trong một thời gian dưới sự hướng dẫn của người lao động lành nghề hơn cho đến khi người lao động thành thạo công việc Thời gian để thực hiện phương pháp giảng dạy này thường là thời gian dài © Phương pháp kèm cặp và chỉ bảo Đây là phương pháp giúp cho người lao động học được những kiến thức kỹ năng cần thiết cho công việc thông qua sự chỉ bảo của những người lao động giỏi hơn Phương pháp này thường được áp dụng dé dao tạo cho cán bộ quản lý Có ba cách thường dùng để thực hiệ:
Kèm cặp bởi người lãnh đao trực tiếp Kèm cặp bởi người có vấn
Kèm cặp bởi người có kinh nghiệm hơn e Phương pháp luân chuyển và thuyên chuyên công việc
Với phương pháp đào tạo này người được đào tạo sẽ chuyển lần lượt làm các công việc khác nhau trong cùng một lĩnh vực hay các lĩnh vực khác nhau Với phương pháp này người được đào tạo sẽ có thể tích lũy những kiến thức và kinh nghiệm khác nhau trong các lĩnh vực, do đó họ có thể thực hiện các công việc sau quá trình đào tạo với khả năng cao hơn
1.3.2.2 Đào tạo ngoài công việc Với nhóm phương pháp này thì người lao động được tách khỏi công việc thực tế trong khi được đào tạo Nhóm phương pháp này bao gồm: e Phương pháp tô chức các lớp cạnh doanh nghiệp.
Phương pháp này nhằm đào tạo cho những công việc và những nghề khá phức tạp, mang tính chất đặc thù Để thực hiện phương pháp này thì doanh nghiệp cần phải trang bị đầy đủ cở sở vật chất phục vụ cho việc giảng dạy Với phương pháp giảng đạy này thì khóa học được chia làm hai phần, phần thứ nhất người học sẽ được trang bị khung lý thuyết từ những giáo viên là người lao động ngay tại doanh nghiệp hoặc giáo viên được thuê từ bên ngoài Sau khi học xong lý thuyết thì người lao động được thực hiện trực tiếp tại các xưởng thực tập
Với phương pháp này rõ ràng người học được trang bị kiến thức một cách có hệ thống hơn, người lao động có nhiều cơ hội để tham gia vào khóa học Hạn chế của phương pháp này là kinh phí ban đầu để mở các lớp học này là rất tốn kém, việc xây dựng được chương trình học cho khóa học phức tạp © Cử đi học tại các trường chính qui:
Doanh nghiệp cử những người được đảo tạo đi học tại những trường chính quy như các trường dạy nghề, trường cao đăng, đại học Như vậy, rõ ràng với phương pháp này người lao động được đào tạo bài bản hơn, có sự kết hợp giữa lý thuyết và cả thực hành Tuy nhiên phương pháp này tốn nhiều thời gian và kinh phí đào tạo © Cac bai giảng, các hội nghị hoặc các hội thao
CAC YEU TO ANH HUONG DEN HOAT DONG TUYEN DUNG VA DAO TAO NGUON NHAN LUC
Các yếu tô ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực nói chung và hoạt động tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực nói riêng thuộc hai nhóm môi trường bên ngoài và bên trong( Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân, 2010)
1.4.1 Môi trường bên ngoài e Khung cảnh kinh tế:chu kỳ kinh tế ảnh hướng rất lớn đến công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực Khi có biến động về kinh tế, doanh nghiệp phải biết điều chỉnh các hoạt động để có thể thích nghỉ và phát triển tốt.
Dan sé và lực lượng lao động: tốc độ tăng trưởng dân số sẽ ảnh hưởng đến số lượng, chất lượng cũng như cơ cấu lao động trong doanh nghiệp Tốc độ gia tăng dân SỐ cao gây sức ép lên cơ sở hạ tầng xã hội, ảnh hưởng đến việc hoạch định chính sách của nhà nước e Pháp luật — chính trị:công tác tuyển dung va dao tạo nguồn nhân lực tại một doanh nghiệp đều phải tuân theo luật pháp và quy định của chính phủ
Khoa học — kỹ thuật: khi doanh nghiệp áp dụng công nghệ mới trong sản xuất, đồng nghĩa ban lãnh đạo doanh nghiệp phải có chính sách tuyển dụng và đào tạo nhân sự phù hợp để quản lý được công việc hiện tại e Cạnh tranh thu hút nhân lực: đó là sự cạnh tranh về tài nguyên nhân lực, doanh nghiệp phải biết thu hút, duy trì và phát triển lực lượng lao động, không dé mat nhân tài vào tay đối thủ
1.4.2 Môi trường bên trong eChính sách/ chiến lượt tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp:chính sách tuyển dụng, đào tạo rõ ràng sẽ khuyến khích người lao động làm việc tốt hơn, tạo năng suất lao động cao hơn.Doang nghiệp cần có chiến lượt tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực gắn liền với chiến lượt và kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp se Sứ mạng/mục tiêu của doanh nghiệp: Mỗi doanh nghiệp đều có sứ mệnh và mục tiêu của riêng mình Sứ mệnh của công ty chính là bản tuyên ngôn của công ty đó đối với xã hội và xác định mục tiêu chính là hiện thực hoá tầm nhìn, sứ mệnh thành những kết quả hoạt động cụ thể có thể đo lường được e Văn hoá doanh nghiệp:là một hệ thống các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực đạo đức được chia sẻ,chấp nhận đề cao và nó thống nhất các thành viên trong một tổ chức Văn hoá doanh nghiêp góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống riêng của mỗi doanh nghiệp.
MOI LIEN HỆ GIỮA TUYẾN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUÒN NHÂN LỰC
Có thể nói tuyên dụng và đào tạo là hai trong số những hoạt động quản trị nhân lực có quan hệ tác động lẫn nhau, gắn bó mật thiết với nhau.
Mục đích của tuyển dụng và đào tạo là xây dựng hình thành đội ngũ lao động chất lượng tốt phục vụ cho sự nghiệp phát triển của tổ chức Nếu như tuyên dụng là điều kiện tiên quyết thì đào tạo là điều kiện quyết định dé một tổ chức có thẻ tồn tại và đi lên trong cạnh tranh Thực vậy, tổ chức chỉ có thể tồn tại và đi lên khi có người thực hiện những nhiệm vụ, mục tiêu đã đề ra một cách tốt nhất, muốn vậy thì người thực hiện phải có trình độ chuyên môn để đảm bảo khả năng hoàn thành tốt công việc của mình, của tổ chức Để có những người giúp đỡ tổ chức thực hiện chức năng nhiệm vụ của mình như vậy thì việc đầu tiên tổ chức phải làm đó là tiến hành tuyển mộ, tuyển chọn những người tài về làm cho tổ chức, đó cũng chính là mục tiêu của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Sau khi đã có đội ngũ lao động đáp ứng nhu cầu, bản thân tổ chức cần phải có những biện pháp đề đội ngũ lao động được nâng cao trình độ có thể hoàn thành tốt hơn mục tiêu ngày càng cao của tổ chức Nếu không trong những thử thách , rủi ro bên ngoài với tổ chức ngày càng nhiều mà chất lượng đội ngũ lao động không được nâng cao dé thực hiện những công việc phức tạp hơn, đòi hỏi nhiều hơn thì tổ chức đó sẽ tức khắc bị đào thải theo quy luật khách quan, vì vậy đào tạo là điều kiện quyết định để một tổ chức có thể tồn tại và đi lên trong cạnh tranh Nói cách khác, tuyển dụng quyết định chất lượng đội ngũ lao động cao hay thấp ngay từ đầu vào, đào tạo nhân lực chính là duy trì nâng cao chất lượng của đội ngũ lao động trong tô chức
Ban thân công tác tuyển dụng cũng ảnh hưởng đến công tác đào tạo Vì nếu đầu vào là lao động, tốt, tức là họ đã được sàng lọc kỹ càng trong quá trình tuyển chọn, họ sẽ đòi hỏi ít phải đào tạo hơn những người không có tay nghề, trình độ chuyên môn thấp Tuyển được nhân sự là một việc, song giúp nhân viên mới làm quen với môi trường, công việc, giúp họ nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề và ngày càng gắn bó với tổ chức còn quan trọng hơn và đó là nhiệm vụ hoạt động của đào tạo nhân lực
Không chỉ ảnh hưởng qua lại lẫn nhau, hoạt động tuyển dụng và đào tạo nhân lực cũng chịu ảnh hưởng và bị chỉ phối bởi kết quả công tác kế hoạch hóa nhân lực, phân tích công việc và đánh giá thực hiện công việc Kết quả của công tác kế hoạch
36 hoa nguén nhân lực, phân tích công việc và đánh giá thực hiện công việc là cơ sở để xác định nhu cầu, đối tượng, nhiệm vụ, nội dung chương trình tuyển dụng và đào tạo nhân lực trong tổ chức
Chính vì mối quan hệ qua lại giữa công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực cũng như tầm quan trọng của hai hoạt động này đối với hoạt động quản trị nhân lực trong tổ chức, mỗi tổ chức cần phải quan tâm, chú trọng việc ngày càng hoàn thiện hơn công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức của mình.
NHAN LUC TAI MOT SO DOANH NGHIEP
Hơn 30 năm hình thành và phát triển kể từ năm 1976, Vinamilk đã trở thành
một trong những thương hiệu hàng đầu Việt Nam và đang vươn tầm ra quốc tế.Vinamilk hiểu rằng con người là yếu tố quyết định đối với sự thành công và phát triển của công ty.Đến năm 2014 thì tổng số nhân viên của công ty là 5.738 lao động a Công tác tuyển dụng Chính sách tuyển dụng của công ty luôn hướng đến đa dạng hoá nguồn ứng
38 viên đối với cấp lãnh đạo, cấp quản trị viên và nhân viên Từ các ứng cử viên có khả năng thích hợp với kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao,phù hợp với yêu cầu công việc đến các bạn sinh viên có thành tích tốt Công tác tuyển dụng này được xem xét trên quan điểm không phân biệt chủng tộc, tôn giáo, giới tích và tuổi tác Hằng năm công ty đều tổ chức các chương trình tuyển dụng tại các trường đại học lớn trên toàn quốc Vinamilk cũng tạo liên kết với các trường đại học thông qua:
- Chương trình “ Quản trị viên tập sự” với thời gian 18 tháng giúp sinh viên có cơ hội đề trở thành nhà lãnh đạo tài năng thực sự trong tương lai của công ty
- Chương trình “ Thực tập sinh”, sinh viên được tạo đầy đủ các điều kiện để thực tập cùng với đội ngũ nhân viên của công ty và có cơ hội tiếp nhận được nhiều kiến thức, rèn luyện kỹ năng và sau cùng là định hướng được con đường sự nghiệp của mình Công ty cũng xem chương trình này là một cơ hội của Vinamilk đề tiếp cận những ứng viên tương lai đầy tiềm năng và nhiệt huyết b Công tác đào tạo Công ty quan niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là chiến lượt dau tu cho sự thành công trong tương lai của công ty.Vì thế nhân viên Vinamilk được đào tạo nhằm hoàn thiện các kỹ năng, kiến thức đáp ứng các yêu cầu và thách thức trong công việc.Các khoá đào tạo về chuyên môn và kỹ năng cũng như các buổi tham gia huấn luyện thực tế được công ty tổ chức thường xuyên trong và ngoài nước
Năm 2014 Vinamilk đã chỉ 5,32 tỷ đồng cho các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài Hoạt động đào tạo của Vinamilk được chú trọng cái tiến về chất lượng và hiệu quả đào tạo Bên cạnh việc đào tạo để đáp ứng nhu cầu ngắn hạn, hoạt động, đào tạo còn hướng đến việc phát triển nhân viên và nhu cầu nhân lực của công ty trong dài hạn Song song việc duy trì các hoạt động đào tạo thường xuyên, Vinamilk đã triển khai thực hiện các chương trình đào tạo nâng cao năng lực của đội ngũ quả lý như “ Thạc sỹ quản trị kinh doanh”, “ Giám đốc điều hành”, “ Nâng cao năng lực quản trị cho đội ngũ quản lý cấp trung”
Công ty cũng phối hợp với trường Đại học Công nghiệp thực phẩm TP HCM mở lớp học cho công nhân của công ty Lớp học này được tổ chức theo hợp đồng
39 dao tạo giữa Vinamilk và nhà trường nhằm đáp ứng nguồn nhân lực không ngừng được nâng cao về tay nghề , về trình độ chuyên môn nhằm đáp ứng tốt sự phát triển bền vững cúa công ty CP sữa Việt Nam.
KET LUAN CHUONG 1
CHUONG 2 PHAN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYẾN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUÒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CCI VIỆT NAM
2.1 MỘT SO DAC DIEM CUA CONG TY TNHH CCI VIET NAM HU TOI CONG TAC TUYEN DUNG VA DAO TAO NGUON NHAN LUC
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH CCI Việt Nam
~ Tên Công ty: Công ty TNHH CCI Việt Nam
~ Tên giao dịch: CCI Viet Nam Company Limited
~ Trụ sở chính: Khu kinh tế mở Chu Lai, xã Tam Hiệp, huyện Núi Thành, tỉnh Quảng Nam
~ Thành lập: ngày 05 tháng 1 năm 2007 - Công ty hiện có 2 phân xưởng sản xuất với diện tích sử dụng 5000m2, 2 phân xưởng kiểm tra chất lượng với diện tích sử dụng là 4000m° và khu vực văn phòng với diện tích sử dụng là 2000m°
Kể từ khi thành lập năm 2007 cho đến nay, ngành nghề kinh doanh của công ty là: sản xuất và lắp ráp linh kiện điện tử xuất khẩu
- Vốn đăng ký khi thành lập công ty:
Vốn của tập đoàn Coilcraft (Mỹ) chiếm: 100% ều lệ: 40 triệu USD
Qua quá trình hoạt động sản xuất từ khi thành lập đến nay, nguồn vốn của Công, ty TNHH CCI Viét Nam không ngừng tăng lên Công ty đặc biệt chú trọng đến chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh, đổi mới công nghệ, trang thiết bị hiện đại để theo kịp tốc độ phát triển công nghệ tiên tiến, đáp ứng tiêu chuẩn ngày càng cao của khách hàng quốc tế
Tính đến cuối năm 2014 tổng giá trị tài sản của Công ty là: 94 triệu USD
* Tài sản cố định : 54 triệu USD ° Tài sản lưuđộng : 40 triệu USD
+ Hệ thống quản lý: Công ty điều hành quản lý hoàn toàn bằng các phần mềm chuyên dụng hiện đại thông qua hệ thống vi tính nối mạng quốc tế với công ty mẹ tại Mỹ và các công ty thành viên tại Singapore, Trung Quốc, Malaysia, Indonesia, Hồng Kông
So với những Công ty khác tại KCN Bắc Chu Lai, xã Tam Hiệp, huyện Núi Thành, tỉnh Quảng Nam, thì nguồn nhân lực hiện có của Công ty đạt số lượng và chất lượng ở mức cao Tính đến nay số lượng công nhân viên của Công ty là 2.554 người, Trong đó : ® Ban quản lý: 03 người © Chuyên gia kỹ thuật nước ngoài: 09 người © Quan ly cấp cao: 20 người
Quản lý, kỹ thuật có trình độ Đại học,Cao đẳng, Trung cấp là: 315 người e_ Số còn lại là công nhân kỹ thuật và lao động phổ thông: 2.210 người e Khu vực văn phòng công ty bố trí làm việc theo ca hành chính, các xưởng sản xuất và kiểm tra chất lượng được bố trí làm việc theo 3 ca Xoay vòng
* Hình thức trả lương : Để thuận tiện cho việc trả lương, cả hai khối gián tiếp và khối trực tiếp sản xuất đều được trả lương theo ngày công
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH CCI Việt Nam a Chức năng
Chức năng chính của Công ty TNHH CCI Việt Nam là gia công sản xuất và lắp ráp linh kiện điện tử xuất khẩu, sản phẩm chính là các CUỘN CẢM - CHIP
TNDUCTOR được sử dụng trong ngành công nghiệp tự động hóa như điện thoại di động, điện thoại bàn, máy tính, máy chụp hình, máy nghe nhạc, xe hơi, trạm thu phát sóng
Trong những năm qua, Công ty TNHH CCI Việt Nam được thừa hưởng dây chuyển công nghệ hiện đại được nhập khẩu từ Mỹ và có đội ngũ công nhân viên lao
43 động được tuyển chon và đào tạo khá chuyên nghiệp tại Công ty và tại nước ngoài (như Mỹ, Singapore, Malaysia, Indonesia, Trung Quốc) Đến nay đội ngũ công nhân lao động của công ty đã làm chủ được tất cả các máy móc công nghệ hiện đại, hằng năm đã sản xuất ra được trên 3 tỷ sản phẩm linh kiện điện tử có chất lượng để xuất khẩu, góp phần lớn vào sản lượng chung trong ngành điện tử của Việt Nam, tăng kim ngạch xuất khẩu sản phẩm công nghiệp
Từ năm 2010 đến nay, bình quân hàng năm Công ty TNHH CCI Việt Nam đạt kim ngạch xuất khẩu trên 80 triệu USD, góp phan vao việc tăng trưởng xuất khâu các mặt hàng công nghiệp cả nước nói chung và ngành điện tử nói riêng, góp phần tích cực vào thực hiện hoàn thành phương hướng nhiệm vụ của ngành điện tử Việt
Nam đến 2020 - tầm nhìn đến năm 2030
Thông qua các hoạt động sản xuất và xuất khâu linh kiện điện tử, Công ty đã góp phần thúc đây hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu khoa học, đổi mới thiết bị công nghệ hiện đại, nhằm tạo ra các giá trị gia tăng ngày một lớn hơn, góp phần cùng đất nước phát triển và thịnh vượng, nâng thu nhập thực tế của người lao động ngày một cao hơn và làm tròn nghĩa vụ đôi với nhà nước Việt Nam
Hình 2.1 Một số hình ảnh tiêu biểu sản phẩm chíp điện tử của công ty
CUỘN CẢM - CHIP INDUCTOR
NGUÒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CCI VIỆT NAM
ĐÀO TẠO NGUÒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CCI VIỆT NAM
Những kết quả đã đạt được
Qua quan sát thực tế cho thấy số người lao động được đảo tạo tại công ty TNHH CCI Viét Nam đều tăng qua các năm, nhất là những năm gan đây
Công ty có lập kế hoạch đào tạo dựa trên nhu cầu thực tế, phù hợp với nhu cầu hoạt động sản xuất và chiến lượng phát triển từng giai đoạn
Các khóa đào tạo đa dạng về nội dung cũng như đối tượng tham gia Phương pháp đào tạo và đội ngũ giáo viên được lựa chọn phù hợp với từng nội dung đào tạo.
Công ty cũng đã xây dựng hệ thống theo dõi và đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo để điều chỉnh kịp thời
Chỉ phí đào tạo hàng năm của công ty TNHH CCI Việt Nam đều tăng qua các năm chứng tỏ rằng công ty đã quan tâm đến công tác đào tạo, cũng như nguồn lao động tại công ty Do đó có thể nói công ty đã đầu tư cho công tác đào tạo một cách hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng của đội ngũ lao động trong công ty đồng thời cũng làm tăng hiệu quả sử dụng nguồn lực con người trong quá trình sản xuất
2.3.2.2 Những tôn tại cần giải quyết - Việc lập kế hoạch đào tạo của công ty TNHH CCI Việt Nam là dựa trên kế hoạch sản xuất hàng năm để xác định nhu cầu đào tạo là chủ yếu, do vậy công tác đào tạo hay bị ảnh hưởng do tình hình sản xuất từng thời điểm, có những khóa đào tạo đã không được thực hiện theo kế hoạch đã được lập, phải chuyển sang năm sau
- Chương trình đào tạo công việc cho nhân viên mới, nhất là công nhân chưa thực sự phù hợp và hiệu quả, đã tạo áp lực lớn cho lực lượng lao động phổ thông vốn chưa quen mới môi trường và tác phong công nghiệp
'c xác định nhu cau dao tao hiện nay tại công ty chủ yếu là xuất phát từ yêu cầu đối với hoạt động sản xuất của công ty Tuy nhiên công ty chưa thực hiện được việc khảo sát nhu cầu đào tạo trực tiếp từ người lao động mà chủ yếu thông qua người quản lý ở các bộ phan dé tip hợp nhu cầu đào tạo của
- Hiện nay những phương pháp đào tạo lại trên công việc, đào tạo tại doanh nghiệp , chủ yếu là đào tạo ngắn hạn tối đa là 3 ngày để người lao động đáp ứng công việc được giao, chưa thực hiện việc đào tạo để người lao động có thể đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty trong dài hạn
- Số lượng và đối tượng được cử đi đào tạo tại nước ngoài còn rất hạn chế, trong khi máy móc dây chuyền sản xuất tại công ty là công nghệ hoàn toàn mới và hiện đại, đội ngũ nhân viên phải tự mày mò nghiên cứu thêm
- Công tác quản lý doanh nghiệp được thực hiện theo mô hình quản trị tiên tiến của Mỹ và Singapore, tuy nhiên cán bộ quản lý chưa được quan tâm đào tạo tương xứng, nhất là các khóa đào tạo tại nước ngoài.
~ Mặt dù kinh phí cho công tác đào tạo hằng năm có được coi trọng và tăng lên, tuy nhiên so với nhu cầu đáp ứng sản xuất ngày càng cao và hiệu quả hoạt động sản xuất thì vẫn chưa tương xứng
- Việc đánh giá về khóa đào tạo của người lao động và người quản lý chỉ dựa trên những tiêu chí chung, chưa thực sự chỉ tiết và hiệu quả để làm căn cứ xác định nhu cầu đào tạo và có thể dẫn đến giảm hiệu quả trong lao động sản xuất
~- Công ty chưa thực sự chú trọng đến việc quy hoạch và dao tao nguồn lao động dự phòng đề đáp ứng việc việc thăng tiền hoặc đảm nhiệm những chức vụ quan trọng trong tương lai, mà thường đào tạo để đáp ứng cho nhu cầu sản xuất trước mắt Qua quan sát thực tế cho thấy còn một số chức vụ của công ty còn trống nhưng công ty vẫn chưa có người thay thế ví dụ như kế toán cao cấp, trưởng phòng công nghệ thông tin (IT)
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
CHƯƠNG 3 NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỎN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH
3.1 SỰ CÂN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUÒN NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP
Ngày nay trong các doanh nghiệp thì công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là nhu cầu tất yếu, đòi hỏi này xuất phát từ cả lý do khách quan và chủ quan của doanh nghiệp Lý do khách quan là doanh nghiệp luôn phải chịu áp lực cạnh tranh và các nhu cầu của thị trường Khi một doanh nghiệp tiến hành tuyển dụng, đào tạo và phát triển tốt nguồn nhân lực của mình để nâng cao khả năng cạnh tranh thì doanh nghiệp khác không thể đứng ngoài cuộc mà họ cũng phải tiến hành việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để có thể tạo nên ưu thế trên thị trường Còn lý do chủ quan là các doanh nghiệp luôn cần tuyển dụng đủ đồng thời cần đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu của chính doanh nghiệp mình Đó là phải tuyển đủ người và đào tạo người mới vào cho quen với thực tế sản xuất kinh doanh, những người đã làm việc lâu thì cần đào tạo thêm để nâng kiến thức
Nói chung mục đích của doanh nghiệp là cần tuyển dụng đủ và đào tạo tốt nguồn nhân lực để nâng cao năng suất của người lao động, nhằm giảm giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao khả năng cạnh tranh và làm cho doanh nghiệp nâng cao lợi nhuận, ngày càng phát triển đi lên
3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIÊN CỦA CÔNG TY TNHH CCI VIỆT NAM
3.2.1 Mục tiêu sản xuất của công ty trong năm 2015-2017 Công ty TNHH CCI Việt Nam là công ty con thuộc tập đoàn Coilcraft, đã có thương hiệu khá lâu và có uy tín trong chuồi cung ứng các thiết bị linh kiện điện tử cho các tập đoàn lớn như Apple, Sam sung, Nokia, LG, Sony
Do đó kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty khá vững chắc trên thị trường
Hiện nay phần lớn các đơn hàng của tập đoàn được sản xuất, lắp ráp tại Công ty TNHH CCI Việt Nam vì giá thành và chỉ phí sản xuất thấp nhất trong các công ty
77 con của tập đoàn Coilcraft nhưng về chất lượng sản phẩm đã đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn cao của khách hàng
Bên cạnh những lợi thế thì cũng còn rất nhiều thách thức đòi hỏi Công ty phải có những mục tiêu và phương hướng cụ thể đề phát triển mạnh cả về công suất sản lượng cũng như đáp ứng tốt nhất các tiêu chuẩn ngày càng cao và khắc khe của khách hàng Để thực hiện được những mục tiêu kế hoạch này thì công ty đề ra nhiều hướng giải pháp cụ thể để thực hiện kế hoạch, và trong đó vấn đề được quan tâm và đặt lên hàng đầu của công ty đó chính là những giải pháp về nguồn nhân lực
Giai đoạn 2015 — 2017, Mục tiêu sản xuất của công ty là xây dựng mới thêm một phân xưởng sản xuất với công suất đạt một 1,5 tỷ sản phẩm/ năm, nâng tổng sản lượng sản xuất của công ty lên 4,5 tỷ sản phẩm/năm Toàn bộ dây chuyền sản xuất được nhập khẩu trực tiếp tại Mỹ với thiết bị và công nghệ hiện đại nhất Đội ngũ lao động đến năm 2017 đạt 4000 Để đạt được mục tiêu như đã đề ra, thì vấn đề hết sức quan trọng đặt ra đối với công ty là phải tập trung xây dựng phát triển nguồn nhân lực đủ mạnh, đủ chất đề có thé lam chủ được những dây chuyền công nghệ mới nhát, sản phẩm sản xuất ra đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng ngày càng cao của khách hàng Do đó, trong công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực của công ty không thê chỉ duy trì như hiện nay mà cần phải hoàn thiện hơn nữa và nâng cao hơn nữa đề có được đội ngũ lao động chất lượng nhất
3.2.2 Kế hoạch quản trị nhân lực của Công ty TNHH CCI Việt Nam từ năm 2015 -2017
Trong chuối quy trình hoạt động sản xuất, mỗi một công đoạn đều góp phần quan trọng vào sự thành công của Công ty Công tác tuyển dụng nhằm bổ sung nguồn nhân lực có chất lượng, tăng năng lực sản xuất và tăng hiệu suất kinh doanh cho công ty
Do đó, muốn tăng năng suất, muốn công tác tuyển dụng đạt kết quả thì phải kết hợp các công tác khác, đặc biệt là công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực, phải dựa
78 trên kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty và được thực hiện một cách chính xác, cụ thể, rõ ràng và kịp thời
Hiện nay, việc lập kế hoạch nguồn nhân lực của Công ty TNHH CCI Việt Nam mới chỉ thống kê được số lượng nhân sự còn thiếu trong công ty, chưa đưa ra được những thông tin cụ thể hoặc những dự báo như số lượng nhân viên sẽ nghỉ việc, nghỉ thai sản (vì số lượng nhân viên nữ chiếm trên 70%), nhân viên tay nghề còn yếu cần đào tạo, từ đó đưa ra con số tương đối chính xác nhân sự lao động cần tuyển
Công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực nên được thực hiện một cách ổn định và có định hướng phát triển trong dài hạn, thuận tiện cho việc lập kế hoạch tuyển dụng, kế hoạch đào tạo sau này
3.2.3 Kế hoạch tuyển dụng của Công ty TNHH CCI Việt Nam Một trong những khâu trong quan trọng trong quá trình tuyển dụng của công ty đó là công tác lập kế hoạch tuyển dụng, phải được thực hiện một cách cụ thể, rõ ràng trong từng giai đoạn, là công cụ quan trọng và hữu ích, giúp công ty chủ động trong việc tuyển dụng nguồn nhân sự đảm bảo về số lượng cũng như chất lượng cho sản xuất kinh doanh, đúng tiến độ và tiết kiệm chỉ phí
Do đó việc lập kế hoạch tuyển dụng cần phải đưa ra đầy đủ các thông tin quan trọng, cần thiết để thực hiện một cách thuận tiện và hiệu quả nhất.
Bang 3.1: Dé xudt vé lap ké hoạch tuyển dụng
Thời l Yêu | Phòng, Tuyển bổ
› Chức vụ | Số lượng Lo điêm
Nhucầu | Sư | _ ` cầu vị | bancó ` sung hoặc cần tuyển | cần tuyển cần : tuyén dung trí nhu câu thay the nhân sự
Stt | Người Xác định | Cách Thời hạn | Chỉ phí | Cách thức Đăng tuyển phụ trách | nguồn ứng | thức đăng dự kiến | sing lọc và thu hút viên đăng ứng viên ứng viên tuyển
Thời Cách - Người quy trình | hoặc tổ cu Chỉ phí
Stt gian to thức tô " kiêm tra,
Tuyên chọn tuyên phụ trách, dự kiên
chức chức giám sát chọn | đánh giá
Vi tri, | nhiém vu | Người
Người phụ | gian Chỉ phí
Dao tao, Stt chức trong dao kiém tra, trách | đào tạo, dukién | thử việc danh tạo, thử giám sát thử việc việc h hh Cac
Ky đồnglao |Sư| nee Vi tri, chức Người phụ trách hạn hợp Thời R nhiệm vụ | Chỉ phí | ° trong | dựkiến `, | kiểm tra, Người | động chính danh đồng công việc giám sát thức
Kế hoạch tuyển dụng được lập theo định kỳ và được điều chỉnh kịp thời khi có những biến động về hoạt động sản xuất kinh doanh và phù hợp với chiến lược phát
DAO TAO NGUON NHÂN LỰC TẠI CONG TY TNHH CCI VIET NAM
3.3.1 Các giải pháp nhằm hoàn thiên công tác tuyển dụng tại công ty TNHH CCI Viét Nam
Công tác tuyển dụng đóng vai trò hết sức quan trọng trong chiến lược nguồn nhân lực của công ty, kế hoạch mở rộng sản xuất hay tăng năng lực sản xuất có đạt được hay không, hiệu quả năng suất kinh doanh của công ty có phát triển hay không, một phần nhờ vào công tác tuyển dụng nhân sự
Công tác tuyển dụng được thực hiện có hiệu quả sẽ mang lại cho Công ty một nguồn lao động đảm bảo cả về số lượng cũng như chất lượng, kịp thời giải quyết những chiến lược phát triển của công ty
Công tác tuyển dụng tốt sẽ giúp công ty có được những kĩ sư, những quản lý giỏi và đội ngũ công nhân tốt Do vậy, công ty cần có sự quan tâm nhiều hơn nữa đến công đoạn trong công tác tuyển dụng, nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả trong tuyển dụng
Trước tiên cần tập trung vào các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng từ việc lập kế hoạch, đăng tuyển dụng, sàng lọc ứng viên cho đến phỏng vấn tuyển chọn nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân sự của công ty cả về số lượng và chất lượng Để nâng cao chất lượng trong công tác tuyển dụng, Công ty nên nghiên cứu một số giải pháp như:
3.3.1.1 Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng
Việc lập kế hoạch tuyển dụng phải được thực hiện sớm ít nhất là 6 tháng trước thời điểm cần tuyển dụng chứ không phải lập kế hoạch theo quý như hiện nay đang thực hiện, các thông tin số liệu phải đầy đủ, chuẩn xác, rõ ràng, có thể dựa vào các căn cứ sau:
+ Nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh: cần số lượng lớn nhân sự trong công tác tuyển dụng, do đó khi lập kế hoạch cần phải bám sát vào chiến lược phát triển kinh doanh của công ty trong từng giai đoạn, dự báo chỉ tiết được những yếu tố như vị trí chức danh cần tuyển dụng, số lượng cần tuyển dụng và thời điểm cần tuyển dụng tương đối chuẩn xác, tạo thuận lợi cho công tác tuyển mộ và tuyển chọn sau này
+ Nhu cầu tuyển dụng thay thế: Đây cũng là yếu tố quan trọng trong việc lập kế hoạch tuyển dụng, tuy nhiên hiện nay công ty chưa quan tâm nhiều đến yếu tố này
Do đó khi xây dựng kế hoạch, Công ty phải dự đoán được số lượng người lao động sẽ nghỉ việc, nghỉ thai sản trong từng giai đoạn để tuyển dụng thay thế Số liệu này sẽ thực hiện bằng cách tham khảo và so sánh các báo cáo định kỳ về số lượng lao động nghỉ việc, số lao động đang mang thai, từ đó có thể dự đoán được số liệu chính xác hơn
3.3.1.2 Hoàn thiện công tác đăng thông tin tuyển dụng Đây là công đoạn quan trọng không kém trong công tác tuyên dụng nhân sự
Công ty TNHH CCI Việt Nam tuy có đầu tư ở công đoạn này, nhưng với quy mô và cách thức đang thực hiện là chưa đủ để đáp ứng kế hoạch tuyển dụng nhân sự giai đoạn 2015-2017.Vì vậy công ty cần duy trì và nâng cao hiệu quả sử dụng các hình thức thông báo tuyển dụng đang được sử dụng hiện tại đồng thời mở rộng và tìm kiếm các hình thức thông báo mới, có hiệu quả hơn.Các hình thức thông báo tuyển dụng phải thay đổi nhằm thích ứng và cải thiện và hiệu quả tuyển dụng theo hành vi và thói quen của ứng viên tìm việc Đối với một Công ty chuyên sản xuất và lắp ráp linh kiện điện tử, là ngành công, nghệ cao, đòi hỏi nguồn ứng viên phải có đủ kiến thức, trình độ chuyên môn và kỹ năng tay nghề cao thì công tác đăng tuyển và sàng lọc ứng viên phải được đầu tư nhiều hơn,
85 đảm bảo có nguồn ứng viên dồi dào và đa dạng phục vụ cho công tác tuyển chọn Để làm được điều này, công ty cần thực hiện một số nhiệm vụ cụ thể như:
+ Bám sát vào kế hoạch tuyển dụng đề xây dựng kế hoạch đăng tuyển phù hợp, lựa chọn hình thức đăng tuyển phù hợp, thời gian đăng tuyển phải sớm hơn thời gian tuyển dụng ít nhất là 3 tháng nhằm thu hút lượng ứng viên có chất lượng nhất, đặt biệt là các vị trí cấp cao, kỹ sư Bởi vì các vị trí này yêu cầu trình độ và kinh nghiệm cao, kỹ năng giao tiếp bằng tiếng anh tốt, trong khi số lượng ứng viên đáp ứng các yêu cầu này rất hạn chế
+ Đối với từng vị trí, chức danh cần phải xác định cho được các yêu tố cần thiết như mô tả công việc, trình độ, kỹ năng, ngoại ngữ, kinh nghiệm cần có, mức lương để tạo thuận lợi cho ứng viên có thể tham khảo
+ Các chính sách, quyền lợi và đãi ngộ cho người lao động phải được công bố rộng rãi thông qua các website tuyên dụng, băng rôn, thông tin, thông báo
+ Nâng cao ứng dụng và phát triển các công cụ tuyển dụng trực tuyến, việc sử dụng các công cụ này làm giảm chi phí đáng kể Cụ thể công ty đăng ký tài khoản trên các trang web tuyển dụng lớn như vietnamworks.com, vietlam.tuoitre.vn,
+ Nâng cao việc sử dụng thông báo tuyển dụng thông qua các trường cao đẳng, dạy nghề Xây dựng mối liên hệ chặt chẽ với các phòng công tác sinh viên của các trường Tổ chức cho sinh viên tham quan hoạt động nhà máy đề hiểu công việc và có sự lựa chọn phù hợp Công ty cần tổ chức các hội chợ việc làm tại các trường để có thể gặp gỡ được số lượng lớn ứng viên tìm việc tiềm năng
KET LUAN CHUONG 3
Từ việc phân tích thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH CCI Việt Nam, tác giả đã đánh giá những tồn tại và nguyên nhân trong công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực tại công ty ở chương II, phối hợp với cơ sở lý luận ở chương L, tác giả đã trình bày các giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Cty TNHH CCI Việt Nam với các nội dung:
- Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng:hoàn thiện công tác lập kế hoạch, công tác đăng thông tin tuyển dụng, công tác tuyển chọn,sự giám sát, sự phối hợp trong các công đoạn, hoàn thiện công tác bố trí công việc
~ Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo: hoàn thiện xác định nhu cầu dao tao, lap ké hoach dao tao, hoan thién chương trình đào tạo ,công tác tổ chức đào tạo,đánh giá sau đào tạo, hoàn thiện xây dựng nguồn lực tài chính cho công tác đào tạo một cách có hiệu quả và một số biện pháp khác.
KET LUAN
Sau một thời gian được khảo sát thực tế, nghiên cứu những vấn đề tuyển dụng và đào tạo tại Công ty TNHH CCI Viét Nam, tôi đã có cơ hội tìm hiểu về Công ty nói chung và một số công tác quản trị, đặc biệt là công tác Tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực Qua đó tôi đã biết được những thông tin hữu ích, thú vị về những vấn đề xung quanh tuyên dụng và đào tạo nguồn nhân lực của một Công ty nước ngoài trong ngành sản xuất và lắp ráp linh kiện điện tử
Cùng với sự hướng dẫn tận tình của.TS Lê Phước Thanh; PGS- TS Lê Đức Toàn và sự hỗ trợ thông tin và cung cấp số liệu của phòng Nhân sự, phòng kế toán và bộ phận đào tạo của Công ty Tôi đã hoàn thành luận văn này Đề tài này được thực hiện với mục đích nghiên cứu thực trạng trong công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực của công ty TNHH CCI Việt Nam Qua việc phân tích số và khảo sát thực tế những nhân tố ảnh hưởng và quá trình thực hiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH CCI Việt Nam, đề tài cũng đã chỉ ra được một số điểm hạn chế cũng như những ưu điểm của công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại công ty Từ những hạn chế và những nguyên nhân đó, tôi đã đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện và mong muốn công tác tuyên dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH CCI Việt Nam ngày càng phát triển và phát huy hiệu quả tối đa
Tuy vậy, trong luận văn này chưa phải là những giải pháp đầy đủ và tối ưu nhất để hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty, mà chỉ là những giải pháp và đề xuất trong giới hạn về trình độ của tôi.
DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO
Báo cáo Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Công ty TNHH CCI Việt Nam, Báo cáo thống kê lao động phòng Tổ chức hành chính nhân sự, phòng kế toán, bộ phận đào tạo
Công ty TNHH CCI Việt Nam, Báo cáo tăng giảm nhân sự của Công ty từ năm
Bùi Văn Danh và cộng sự (2011), Quản frị nguồn nhân lực, TP Hồ Chí Minh:
Ths Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quan (2010) , Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân
Trần Kim Dung (2015), Giáo trình quản trị nhân lực Lần 9, Hà Nội NXB Kinh tế TP HCM
Nguyễn Thanh Hội (2013), Giáo trình bài giảng môn Quản trị nguồn nhân lực, Đại học kinh tế TPHCM trang 10
Quá trình xây dựng và phát triển của Công ty TNHH CCI Việt Nam
Qui trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Qui trình đào tạo nhân lực tại Công ty Sơ đồ tổ chức cán bộ chủ chốt của Công ty, sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
Nguyễn Hữu Thân (2001), Quản trị nhân sự, Nhà xuất bản Thống kê Hà Nội
Tài liệu trên trang Web
Công ty cô phần sữa Việt Nam Vinamilk (2015), Báo cáo phát triển bên vững 2014
Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (2014), Đào fạo và phát triển
Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (2014), Tuyển dụng tại trường học.
Phụ lục 1: Mẫu đơn dự tuyển
CONG TY TNHH CCI VIET NAM - CCIVN EMPLOYMENT APPLICATION FORM ĐƠN DỰ TUYẾN
Full name Họ và tên Date of binh: ID Card: Issued Date: Issued
Ngày sinh i ching minh Ngày cấp Place: nhân dân Nơi cấp:
Permanent address Địa chỉ thưởng tri Current address:
Telephone: Mobile Email Điện thoại Di động Địa chỉ email:
From To Highest qualification and
(mm/yy) (mm/yy) Name of school major
Tit Đắn Tên trường Bằng cấp và chuyên môn cao
(tháng/năm) | (tháng/năm) nhất
EMPLOYMENT HISTORY (Please start with your present / latest employer)
QUA TRINH LAM VIEC (Vui lòng bắt đầu từ công việc hiện tại/ mới nhất)
Address Period of work Reason(s) Name of company Dia chi Position Thời gian công Salary for leaving
Tên công ty công ty Chức vụ ae Mic Ly do nghi
(Tinh, TP) From Từ Ta pén | MOS việc
EXPECTED SALARY AND DATE OF COMMENCEMENT
MUC LUONG YEU CAU VA NGAY CO THE BAT DAU LAM VIEC
Expected salary per Period required to notify present Date of commencement month employer if you are selected/ Ngdy cb thé
Mức lương yêu cầu Thời gian cần thiết để báo cho công ty bắt đầu làm việc nếu anh/chị mỗi tháng hiện tại (nêu anh/chị đang làm việc) được tuyển dung
‘You know this recruitment information through:CNewspapers Cilnternet DAcquaintance Others
Bạn biết thông tin tuyển dụng này qua [áo chí Internet FINgười quen FJKhác Name of acquaintance/ Tên của người quen giới thiệu ĐECLARATION/ C4M ĐOAN
I declare that all information given above is true and correct I understand that I will subject to dismissal for declaring any false information,
Tôi xin cam đoan những thông tin trên là đúng sự thật Tôi chấp nhận bị sa thải nếu có nhưng thông tin không đúng sự thật
Chữ kỹ ứng viên Ngày:
FOR HUMAN RESOURCE DEPT USE ONLY/ PHAN DANH CHO PHONG NHAN SU’
Nguồn: Phòng nhân sự công TNHH CCI Việt Nam
Phu luc 2: DON UNG TUYEN NOI BO
APPLICATION FOR INTERNAL POSITIONS (BON XIN UNG TUYẾN NOI BO) INSTRUCTIONS (HUONG DAN)
P tease read through the following instructions carefully before completing the form:
Vullo.ng đọc hướng dẫn dưới đây trước khi hoàn thành form này
1 SectlonA is to completed by the applicant (Phan A dành cho người làm đơn điền vào) 2 After completing section A, hand the form from you to your supervisor/ Section leader! Production manager to complete Secti
‘Sau khi hon than phan A, hay gui form nay cho giảm sát/ trường bộ phận/ giảm đóc sản xuất để ho ân thành phản B
13 The Supervisor/ Section leader! Production M anager shall return the form to Human Resource Dept
Giảm sát/ Trưởng bộ phận/ Giảm đốc sản xuắt sẽ đưa lại form này cho phòng nhân sự
4 The application is strictly meant for change in position
|Ðơnnày có ý nghĩa quan trọng trong việc ứng tuyến nội bộ
SECTION A (PHAN A) To bo completed by the applicant (dành cho người làm đơn) Position applied for (ứng tuyển cho chức vụ )
Name (én): E/NG (Số nhân viên `:
P osition/ Dept (V/tri/ Bộ phận) Ca hiện tại (Curent shift `) Length of service (to- date) (Thời gianlàm việc tại công ty cho đến nay) year months (tháng)
Name of shools/ institutions (Tộn trường/ cơ ẽHighest standard Passed/Qualifications attained From (Ti |To (Độn)
|Đạt tiêu chuẩn (văn bằngcao nhất
[Details of any additional information which is relevant to this position E.g previous working experience, ect
Chỉ tiết hoặc thông tin liên quan đến chức vụ này, ví dụ: kinh nghiệm làm việc trước đây
'Signature of applicant (Chữ ký người lâm đơn) Date (Ngay)
[SECTION & (PHAN B) "To be completed by Supervisor! Head of Deparment (Phan danh cho Glam sát trướng bộ phận) } How do you find his! her performance in work? (Ban ng gÌ về năng lực của anh/ cô Ấy trong công việc?)
[se average 78) [Fos san BS ng ii poor aves 7) a ee
3 Would you recommend his/ her application? y Pl Yes! No (C6 Không)
(Ban sẽ cháp nhân đơn cửa anh/ có dy?) 4 Any other relevant remarks (f any)? (Những ghí chú lên quan (néu c6)?)
Signature of Supervisor! Date signature of Section Leader! Date Signature of Manager’ Date (cna hy Giam sat Ngay) (cru ky Trwong bo phén/ Nady) cho ky Gidm đóc / Ngay) [SECTION c (PHAN ©) Interviewers) remarks (Ngue phéng vn ghi cho)
Remarks (Ghi chi) Result (Két qua): Accept! Reject (Chép nhén/ Tir chdi)
Interviewer(sy Name/ Date (Người phống vần/ Ngày)
|secntow (PHAN D) For HR Dept use only (Phén dành cho phông nhân sợ) [This application is being (on nay avec) Accepted (Đồng ý) Rejected (Từ chó)
[Current salary (Luong hiện tạ) Shift allowance (Phy cáp ca) Ie increase (if any) % tang (nu co) Transport (Bi la)
Jamt Increase f any) Khoán tin tăng (néu có) Meal (80a ân)
New salary (Luong mi) Scope fective date (Ngay iu lực)
Signature of HR/ Date [Signature of Directer/ Date
(ch ky BP Nnan sư/ Ngày, Jona ny Tang Giám đóc ¿ Ngay
Nguồn: Phòng nhân sự Cty TNHH CCI Việt Nam
Phụ lục 3: Phiếu đánh giá phóng vấn
CCI VIỆT NAM INTERVIEW EVALUATION_ ĐÁNH GIÁ PHÒNG VẤN
“Applicant (Người được phóng vấn)
Người phỏng win L/Tờn/Chữ kỹ ANgưới phỏng vẫn 3/Tửn/Chữ
Nguồn: Phòng nhân sự Công ty TNHH CCI Việt Nam
Phụ lục 4: Nội dung chương trình đào tạo lý thuyết cho công nhân mới t:
109 công ty TNHH CCI Việt Nam năm 2014
KE HOACH DAO TAO LY THUYET CHO CNV MOI TL VÀO
DAO TAO LY THUYET
Tuan 1 |Hướng đẫn quy trình làm việc tại tiền trình Ms Oanh
25/09/2014 [Outline Work-Instruction (Din NV méi vào Phòng L3 ưởng) [Handling + Các lưu ý an toàn T6hOO—H30 |Nhận thức về môi trường spc Mr Phúc ặ 4 Ms Duong 5
26 1 ngay lọc lỗi thực tế Phòng M2
26/09/2014 ssày Hoc WBithue t Rovers: | Phong M noo —ằ ionop |HIỂu biết về Goal của bộ phõn Chip asc Ms Duong
(010.3120600 | iêmtra thực hành lỗi lần 1 & 2
27/09/2014 12h30—+15h30 [Đánh giá thi lý thuyết (cho thi lại nếu bai thi |không đạt ) ký các form liên quan inh gi ý thuyŠ " Ms Oanh Phòng M4 phòng L3
15h30- ›16h00 |Phát đồng phục cho công nhân mới Bộ phận Admin
Tông kết Chương trình lý thuyết và phô biến mm [kê hoạch học thực hành y Ms Oanh s Oani
ĐÀO TẠO THỰC HANH
Tuần 2 29-> 04/10/14 [Theo nội dung trong Outline Work Instruction Í OƑT Trainer tai
Tuân 3 06>11/10/14 [Thực hành và đạt Target như Bảng bên dưới | “OnE Cine) | Tai wrong SX
Tuần 4 1319/10/14 [Đánh giá cho nhân viên mới [Trường ca, HOD
Nguồn Bộ phận đảo tạo công ty TNHH CCI Việt Nam
Phu luc 5: Phiéu danh gia nội dung chương trình đào tạo và sau đào tạo
'Training Evaluation/ Đánh giá đào tạo
Programme Title! Chuong trinh dao tạo:
Irogramme trovi6eri Đơn vị cúng cap:
EmpioyeeiNhan vién được đào tạo: ENG/ Mã số NV:
Department’ Phong ban Posiion/ Chức vụ
Start Date/ Ngaybétadu: Cd Date Nay kt thc
Please tick “Y*in the appropriate box/ Vui lòng tiek vào ô tương ứng
ATP! Bao tao hang nam oO Ad-hoc! B6t xudt
‘To be completed by participant/ Phén dành cho NV tham gia đào tạo
How w ould you rate this programme? Please circle accordingly lVẻ chương trình đào tạo? Low ~ igh
}1 Programme Contents/ Nei dung TT212 1415
}2 Programme materials and handouts/ Gido trinh cung eép cho đào tạo +2 [3 [4 [5 3 The training has equipped me with a new ski knowledge t[2[3[4[5
14 Training Faciity/ Các phương tiện sử dụng cho đào tạo 1|2|3]4]5 l5 Traner/ Giảng viên 1|2|3]4|5 l6 Overalrating for this programme/ Đánh giá chung về chương trình đào tạo 1|2|3|4|5
Please provide feedbacks andior suggestions to improve the training/ Vui lòng cho ý kiến để cải tiền
Name of Employee Signature [Date
Tên, chữ ký của nhân viên, ngày ÍTo be completed by Immediate Superlor! Phẩn dành cho quản lý,
How would you rate this programme? Please circle accordingly
|Đánh giá vẻ khóa đào tạo ? Low ~ igh
11 Posive change has been seen in the employee's behaviour/performance/aw areness 1Ịz]:]+Ƒ:
Sự thay đổi tích cực về nhận thức và khả năng làm việc của NV
}2 Relevancy of traning tothe job! Viée 4p dụng nội dung được đào tạo 1[z]:]:Ƒ:
8 Training has achieved the objectives! Đảo lạo đã đạt được mục tiêu 1Ị?]:T:Ƒ=
Please provide feedbacks and/or suggestions to improve the training
Vui lòng cho ý kiến đổ cải tiền đào tạo
‘Name of Immediate Superior / Signature / Date
Tên, chữ ký của quản lý, ngày
Nguồn: Bộ phận đào tạo công ty TNHH CCI Việt Nam
Phu luc 6 Đề xuất phiếu đánh giá lao động định ky:
PHIÊU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN
Thời gian: Ngày tháng năm
: Tot Kha Yêu sắc (aa (a) Binh (1d) wa |“ (2a)
Danh công việc lgiá người lao|4 Hiệu quả công việc động - trongl5 Trách nhiệm công việc
7 Năng suất lao động § Kết quả công việc l9 Chuyên cân
TT Kỹ năng xử lý công việc
13 Ngoại ngữ Đánh liên quan lgid kha năng|2 Khả năng lãnh đạo 1 Khả năng tô chức
3 Khả năng rèn luyện đề xuất
Phân dành cho người đánh| Đánh giá những|giá LÝ kiến đánh gia tong thé
IĐề nghị các khóa đào tạo với công ty lđiều còn thiếu và|Phân dành cho người được| lánh giá
LÝ kiến của người được đánh giá