Luận văn thạc sĩ Báo chí học: Tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử đồng bằng sông Cửu Long

Trên những cơ sở phân tích, so sánh cách làm của một số báo điện tử cụ thể ở ĐBSCL, từng bước có nhận diện những hạnchế, bat cập trong tổ chức chuyên trang du lịch, từ đó dé ra giải pháp

Những công trình nghiên cứu liền quan đến báo điện tử

Trong cuốn “7ác nghiệp báo chí trong môi trường truyền thông hiện dai” (2014) của Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thành Lợi có giới thiệu những nét khái quát liên quan đên báo điện tử, trong đó đê cập đên nhiêu vân đê mới mẻ đang được nghiên cứu trên thế giới trong nhiều năm qua, như: truyền thông xã hội, hội tụ truyền thông, xu hướng tòa soạn báo hội tụ, những kỹ năng cần thiết trong viết báo đa phương tiện Qua đó, các vấn đề trong cuốn sách đề cập đã khang dinh tam quan trong cua internet va cac thiét bi truyén thông hiện đại đối với bao chí.

Một công trình khác liên quan đến báo điện tử của Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thị Trường Giang, đó là cuốn sách “Báo mạng điện tử: Những van đề cơ bản” (2014) Theo đó, sách đề cập đến nhiều van đề cơ bản quanh báo điện tử, như: lịch sử ra đời, khái niệm, đặc điểm báo điện tử, vai trò của báo điện từ trong đời sống xã hội, mô hình tòa soạn và quy trình sản xuất thông tin của bảo điện tử, cách viết và trình bày nội dung của báo điện tử trong thời gian qua Ở cuốn sách này, nội dung về tính đa phương tiện của báo điện tử cũng được nhấn mạnh, có tác động và ảnh hưởng đến sự phát triển của báo điện tử trong môi trường truyền thông số hiện nay Ngoài ra, Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thị Trường Giang cũng dé cập sâu hơn về tác phẩm báo mạng điện tử trong cuốn “Tác phẩm báo mạng điện tử” (2020) Cuốn sách nay mang đến góc nhìn tổng quan về bức tranh báo mạng điện tử Việt Nam nói riêng và tình hình thế giới trong thời điểm hiện nay Sách tập trung vào một số nội dung chính, đó là: Tổng quan về loại hình báo mạng điện tử; Thể loại Tin trên báo mạng điện tử; Thể loại Phỏng vấn trên báo mạng điện tử;

Thể loại Phóng sự trên báo mạng điện tử; Thể loại Bình luận trên báo mạng điện tử.

Những công trình nghiên cứu liên quan đến du lịch

Thời gian qua, nghiên cứu về du lịch luôn được sự quan tâm của giới học thuật, nhất là khi Nghị quyết số 08-NQ/TW ra đời Ở khía cạnh tìm hiểu vê truyện thông, du lịch đã có nhiêu tài liệu khoa học với nhiêu mức độ nghiên cứu đa dạng, từ sách, bài viêt khoa học đên luận văn Trên các cơ sở dữ liệu, có thể phân tích một số luận văn có chủ đề liên quan du lịch như:

Luận văn Thạc sĩ Báo chí “Báo chí với vấn dé quảng bá phát triển du lịch Việt Nam thời kỳ hội nhập ” của tác giả Nguyễn Thị Thái Hà (2007), nhân mạnh vai trò của báo chí đối với du lịch Theo tác giả, báo chí có vai trò là kênh chủ yếu cung cấp thông tin thị trường du lịch, các hoạt động du lịch trong nước Luận văn nghiên cứu ở phạm vi rộng khi đề cập đến đối tượng là du lịch Việt Nam nói chung Đối tượng khảo sát chủ yêu ở các báo in, tap chí in cụ thé như: Tap chí Du lịch Việt Nam và các phụ san, báo Du lịch, các bài báo viết về đề tài du lịch trên tạp chí Heritage, báo Tuổi Trẻ Tuy nhiên, luận văn chưa đề cập đến loại hình báo điện tử, cũng như việc phân tích tiềm năng của báo điện tử đối với các hoạt động quảng bá du lịch.

Luận văn Thạc sĩ Báo chí “Quảng bá du lịch Ninh Bình dưới góc nhìn của báo chí địa phương và báo chí Trung ương” của tác giả Nguyễn Thị Lý (2017), xác định cụ thé đối tượng nghiên cứu là quảng bá du lịch của một địa phương cụ thé (Ninh Bình) qua góc nhìn của báo địa phương (báo Ninh Bình, báo điện tử Ninh Bình) và báo trung ương (báo In và báo điện tử Du lịch Việt

Nam, báo điện tử Vnexpress, báo điện tử Tin tức của Thông tấn xã Việt Nam) Trên cơ cở phân tích sản phâm báo chí trên các báo này, luận văn đánh giá được thực trạng và dé ra các giải pháp phù hợp dé nâng chất lượng quảng bá du lịch Ninh Bình Luận văn nhận diện được các điểm mạnh, yếu của các tờ báo, so sánh cách quảng bá du lịch Ninh Bình trên các báo trung ương và báo địa phương của Ninh Bình, nêu được các tiêu chí đánh giá giữa bài viết vê du lịch trên báo in va báo điện tử.

Ngoài ra, cũng có rat nhiêu tài liệu ở dạng sách, bài viét khoa học nghiên cứu về du lịch và kinh tế du lịch, marketing du lịch như: Giáo trình marketing du lịch (TS Hà Nam Khánh Giao, 2011), Giáo trình marketing du lịch (PGS.TS Hoàng Văn Thành, 2014), Chiến lược và chiến thuật quảng bá marketing du lịch (MBA Nguyễn Văn Dung, 2009) đề cập nhiều đến vai trò của quảng cáo, quảng bá đối với ngành kinh tế du lịch, nhất là việc ứng dụng công nghệ hiện đại trong quảng bá, truyền thông về du lịch. Đối với các nghiên cứu về tô chức chuyên trang trên báo chí, luận văn Thạc sĩ Báo chí “Quy trình tổ chức chuyên trang văn hóa của báo Công an thành phố Hồ Chí Minh: thực trạng và giải pháp phát triển (khảo sát báo Công an thành phố Hồ Chí Minh từ năm 2010 - 2012)” của tác giả Ngô Thi Giang Luận văn nghiên cứu quy trình tổ chức chuyên trang, nhằm phân tích sự vận hành của quy trình, đánh giá thành công, hạn chế của các khâu trong quy trình này, từ đó đưa ra các biện pháp khắc phục và nâng cao hiệu quả thông tin của chuyên mục văn hóa, hướng tới đối tượng cụ thể là trên báo Công an thành phé Hồ Chí Minh Thực tế, các nghiên cứu về tổ chức chuyên trang du lịch trên báo chí vẫn chưa có.

Qua tra cứu, đối với cấp độ nghiên cứu luận văn cao học báo chí giai đoạn 10 năm trở lại đây, nghiên cứu về du lịch khu vực ĐBSCL có thể thấy là chưa nhiều Ở phạm vi nói về quảng bá du lịch địa phương vùng ĐBSCL cũng là một chủ đề mới và trở thành đề tài được nhiều học viên cao học báo chí ở vùng ĐBSCL lựa chọn nghiên cứu trong năm 2019: Truyén hình với hoạt động quảng bá du lịch Tay Nam Bộ (VTV1, CTV, Vietnam Jouney),

Truyên thông chính sách phát triển du lịch trên báo chi Cà Mau (báo Cà Mau và đài PT-TH Cà Mau,), 7ruyền thông quảng bá du lịch địa phương trên bảo điện tử khu vực đồng bằng sông Cửu Long (Đồng Tháp, Cần Thơ, Bến Tre), Van dé phát triển du lịch bên vững Đồng bằng Sông Cửu long trên sóng truyền hình Tây Nam Bộ (Vinh Long, Bến Tre và Trà Vinh), Van dé quảng bá

10 du lịch Đông bằng Sông Cửu Long trên các báo địa phương (Cần Thơ, Đồng Tháp, An Giang) Trong đó, đề tài Truyền thông quảng bá du lịch địa phương trên bdo điện tử khu vực dong bang sông Cứu Long (Đồng Tháp, Can Tho, Bến Tre) của tác giả Huỳnh Thị Hạnh Linh là có đề cập đến báo điện tử, đưa ra những định hướng nghiên cứu về thực trạng hoạt động quảng bá du lịch địa phương và đề xuất các giải pháp dé khắc phục các hạn chế, đồng thời nâng cao hiệu quả truyền thông trong hoạt động quảng bá du lịch Tuy nhiên, hướng nghiên cứu của luận văn này nghiêng về các hoạt động quảng bá du lịch Do đó, việc nghiên cứu về tô chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử đồng bằng sông Cửu Long có thé xem là đề tài mới, chưa có nhiều nghiên cứu về nội dung này Luận văn “Tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử đồng bằng sông Cửu Long” sau khi hoàn thành có sự kế thừa về mặt cơ sở lý luận, các quan điểm, khái niệm mang tính hàn lâm về báo điện tử, du lịch, góc nhìn về việc tổ chức chuyên trang du lich trong xu thé truyền thông mới. Điểm mới của luận văn thê hiện qua việc nghiên cứu một van dé mang tinh thời sự, xác định trong phạm vi hep, cụ thể (xác định tại những địa phương cụ thể trong khu vực ĐBSCL và chỉ khảo sát trên loại hình báo điện tử) với thời gian bắt đầu từ tháng 1/2020 đến tháng 1/2021 Đây là giai đoạn mà ngành du lịch và cả báo chí đang có nhiều biến động trong môi trường đòi hỏi sự chuyên đổi, thích ứng cao theo tình hình mới (triển khai Quy hoạch phát triển và quản lý báo chí toàn quốc đến năm 2025; ngành du lịch đối mặt với dịch COVID-19) Từ đó, luận văn góp phần vào việc xây dựng và định hướng tổ chức chuyên trang theo hướng phù hợp trong tình hình mới, nâng cao được chất lượng các sản phẩm báo chí gắn với đối tượng công chúng chuyên biệt một cách hiệu quả.

3 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu

Trên cơ sở làm rõ một số khái niệm công cụ, luận văn xây dựng khung lý thuyết cho van đề nghiên cứu Đồng thời, luận văn tiễn hành khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng tô chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử khu vực ĐBSCL, đánh giá lại những bất cập, hạn chế trong quá trình tổ chức chuyên trang du lịch Qua đó, tác giả đề xuất một số kiến nghị, định hướng giải pháp để nâng cao chất lượng thông tin, tuyên truyền về du lịch của khu vực ĐBSCL trong thời gian tới, hướng tới quy trình tổ chức chuyên trang du lịch phù hợp trong tình hình công nghệ số hiện đại.

Dé dat được mục dich nghiên cứu trên, luận văn thực hiện một sô nhiệm vụ sau:

- Làm rõ các cơ sở lý luận vê: báo điện tử, du lịch, chuyên trang, tô chức chuyên trang, tổ chức chuyên trang du lịch, sản phẩm báo chí về du lịch

- Phân tích thực trạng tô chức chuyên trang du lịch trên các báo điện tử của ĐBSCL qua khảo sát Báo điện tử Cần Thơ, An Giang và Đồng Khởi (Bến Tre) Từ đó, rút ra những thành công, hạn chế, nguyên nhân hạn chế;

- Đề xuất các kiến nghị, định hướng giải pháp dé tổ chức chuyên trang du lịch trên các báo điện tử ĐBSCL phù hợp với tình hình công nghệ số hiện đại.

4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu:

Luận văn tập trung nghiên cứu van đề tô chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử đồng bằng sông Cửu Long.

- Thời gian nghiên cứu: Từ tháng 1/2020 đến tháng 1/2021

- Đối tượng khảo sát: Báo điện tử Cần Thơ, Báo điện tử An Giang và Báo điện tử Đồng Khởi Đây là ba tờ báo có lịch sử hình thành và quá trình chuyền đổi sang báo điện tử sớm nhất ở khu vực ĐBSCL; đồng thời cũng là những tờ báo có các chuyên trang, chuyên mục riêng về du lịch trên cả báo in lẫn báo điện tử.

Quy trình tô chức chuyên trang có nhiêu hoạt động liên quan đến tri sự, tô chức sản xuât Do tính chât của luận văn là đê tài nghiên cứu về sản phâm báo chí, cho nên luận văn sẽ chỉ tập trung những vân đê liên quan đên việc tô chức sản xuất sản phâm báo chí.

Các phương pháp nghiên cứu sử dụng: phương pháp nghiên cứu tải liệu, phương pháp phân tích nội dung, phương pháp phỏng vấn sâu

- Phương pháp nghiên cứu tai liệu: Tác giả nghiên cứu các van bản của Đảng và Nhà nước, văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến các vấn đề nghiên cứu Cu thé ở đây, tác giả tập trung vào các nghị quyết, quy hoạch, chiến lược, đề án, chỉ đạo, định hướng ; báo cáo khoa học, bài báo, bai tap chí; sách chuyên ngành đến tài liệu ghi chép nghiên cứu có liên quan hay đề cập đến nội dung đang nghiên cứu, từ đó hệ thống lại co sở dữ liệu về van đề nghiên cứu.

Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài

Đề tài “Tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử Đồng bằng sông Cửu Long” sau khi hoàn thành được kỳ vọng sẽ mang lại các giá trị về lý luận và thực tiễn nhất định Dau tién, dé tài sẽ là tài liệu tông hợp các lý

14 luận chuyên ngành về du lịch, trong đó đề cập rõ đến chủ trương, chính sách về các van dé du lịch; xu hướng tô chức và biên tập sản phâm báo chi theo hướng chuyên biệt (được đề cập ở đây là mang du lịch) với hình thức tổ chức chuyên trang Luận văn sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho ai có nhu cầu tìm hiểu về truyền thông ở khu vực ĐBSCL qua tham chiếu cụ thê đối với lĩnh vực cụ thé du lịch, đối tượng cụ thé là báo điện tử.

Thứ hai, luận văn sẽ góp phần đánh giá được thực trạng thông tin về du lịch thông qua báo điện tử địa phương: thực trạng việc tô chức chuyên trang du lịch Trên cơ sở này dé ra các giải pháp phù hợp trong hoạt động t6 chức các chuyên trang, hướng đến đối tượng công chúng chuyên biệt.

Thứ ba, luận văn sẽ góp phần tạo cơ sở để phân tích, đánh giá về tác động của thông tin trên các báo điện tử địa phương, góp phần nâng cao việc thu hút quảng cáo của các báo khu vực ĐBSCL trong bối cảnh nền kinh tế thị trường, trước sự cạnh tranh về thông tin của các loại hình báo chí khác và mạng xã hội.

Ngoại trừ phân mở đâu, mục lục, bảng biêu, tài liệu tham khảo, luận văn được bố cục thành 3 chương:

Cơ sở lý luận về tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện

Chương 2: Thực trạng tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử ĐBSCL

Định hướng giải pháp tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử ĐBSCL trong bối cảnh chuyền đổi số

LICH TREN BAO ĐIỆN TỬ

Quy trình sản xuất sản phẩm trên báo điện tử

Quy trình tổ chức sản xuất sản phẩm thường trải qua các bước: (1) Lập kế hoạch xuất bản cho từng số báo, số tạp chí hay cho cả tuần hoặc cho từng số báo đặc biệt (2) Sáng tạo tác phẩm, công đoạn là tổ chức triển khai kế hoạch cho phóng viên, cộng tác viên thực hiện thu thập thông tin, tài liệu và sáng tao tác phẩm (3)T6 chức sản xuất sản pham báo chí, công đoạn nay do Ban (Phòng), Thư ký toà soạn tập hợp các bài viết của phóng viên, cộng tác viên theo kế hoạch nội dung, hình thức đã đặt ra Sau đó sẽ tiễn hành biên tập tin, bài, trình bày, thiết kế, lên trang trình Ban biên tập xem xét, quyết định trước khi xuất bản (4) Xuất bản sản phẩm báo chí, đưa sản phẩm báo chí phát hành, phát sóng, hay đưa lên mạng tùy theo mỗi loại hình báo chí Đây là quy trình cơ bản của quá trình tổ chức sản xuất sản phẩm báo chí, ở một số nơi còn có thêm khâu (5) Tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi của bạn đọc.

18 Đối với báo điện tử, quy trình sản xuất sản phẩm cũng cơ bản có 5 khâu, đó là: Lập kế hoạch sản xuất nội dung tác phẩm, Sáng tạo tác phẩm, Tổ chức duyệt nội dung, Xuất bản lên mạng Internet và Công đoạn tiếp nhận, theo dõi và xử lý phản hồi [10, tr.53-65].

- Lập kế hoạch sản xuất nội dung tác phẩm, ở khâu này, phóng viên, biên tập viên trên cơ sở khai thác nguồn tin ban thân có, đề xuất các đề tài thực hiện với trưởng phòng, ban phụ trách nội dung Trường phòng, ban sẽ tập hợp các đề tài để báo cáo Ban biên tập trong cuộc họp giao ban Sau đó,

Ban biên tập sẽ quyết định lựa chọn các đề tài khai thác Đây được xem là quy trình thường thấy ở các tờ báo, tuy nhiên vẫn có những trường hợp linh hoạt, nhất là với các vấn đề thời sự Cụ thể, khi phóng viên nắm bắt được nguồn tin với các sự kiện nóng, có thể trực tiếp báo cáo Bộ phận thường trực

(Ban biên tập, hoặc Thư ky toa soạn) trong ngày đó Sau đó, Bộ phận thường trực sẽ xem xét và chỉ đạo thực hiện các phần việc tiếp theo.

- Sáng tạo tác phâm được xem là công đoạn quan trọng trong quy trình sản xuất thông tin trên báo điện tử Thông thường, công đoạn này do phóng viên, cộng tác viên thực hiện Theo đó, người viết phải xây dựng đề tài dựa trên những nguồn tin mình nắm bắt Điều này đòi hỏi phóng viên phải luôn nhạy cảm, thường xuyên trau dồi chuyên môn nghiệp vu, theo dõi sát tình hình thời sự, không ngại đi cơ sở Khi có đề tài, phóng viên tiễn hành thu thập thông tin từ nhiều nguồn: cơ sở thực tế, các bản báo cáo, gặp gỡ các nhân vật Từ đó, phóng viên sẽ hệ thống và xử lý tư tư liệu thành tác phẩm.

- Tổ chức duyệt nội dung tin, bài do đội ngũ biên tập viên, Trưởng phòng, ban, các thư ký tòa soạn, ban biên tập Đây là công đoạn bắt buộc và có ý nghĩa trong toàn bộ quy trình tổ chức sản xuất thông tin trên báo điện tử.

Mục đích của công đoạn này là nhằm hoàn thiện các tác phẩm báo chí về mặt nội dung lẫn hình thức trước khi đến công chúng Công việc duyệt nội dung

19 sẽ bao gồm các việc: sửa chính tả, ngữ pháp, sắp xếp lại bố cục, dung lượng cho đến xem xét tính chính xác, độ tin cậy của thông tin Tat cả đều phải phù hợp với mục đích, yêu cầu và tính đặc thù của mỗi tờ báo.

- Xuất bản lên mạng Internet là công đoạn thường thuộc bộ phận kỹ thuật Trước khi, sản phẩm báo chí được xuất bản lên mạng thì bộ phần này sẽ xử lý tin, bài để đạt yêu cầu về kỹ thuật Riêng đối với các báo điện tử độc lập, sau khi hoàn thành khâu biên tập, thì bất kỳ ai trong số trưởng phòng ban, thư ký tòa soạn, thư ký xuất bản, tổng thư ký tòa soạn, tổng biên tập đều có thê đưa thông tin lên mạng Những người này đều được cung cấp một mật khâu dé đưa thông tin lên mang trong lĩnh vực họ phụ trách.

- Công đoạn tiếp nhận, theo dõi và xử lý phản hồi là công đoạn cuối cùng trong quy trình, nhưng đóng vai quan trọng trong việc đánh giá các sản pham báo chí và sự quan tâm của công chúng đối với tờ báo Tiếp nhận thông tin phản hồi từ bạn đọc sẽ giúp tòa soạn nhận thức rõ hơn về sự cần thiết cải tiến chất lượng nội dung, hình thức của sản phẩm báo chí; đồng thời qua đó cũng năm bắt được xu hướng thị hiểu của công chúng để có những định hướng xây dựng sản phẩm báo chí tiếp cận công chúng hiệu quả hơn.

Tổ chức chuyên trang du lịch

Tổ chức: Theo Từ điển Anh- Việt, Viét- Anh, tổ chức hay Organization có 2 nghĩa: (1) cơ cấu, sự tổ chức, sự xếp đặt, (2) sự thành lập, tổ chức cơ quan Theo Wikipedia, “t6 chức là các hoạt động can thiết để xác định cơ cấu, bộ máy của hệ thống, xác định những công việc phù hợp với từng nhóm, từng bộ phận và giao phó các bộ phận cho các nhà quản trị hay người chỉ huy với chức năng nhiệm vụ và quyên hạn nhất định để thực hiên nhiệm vụ được giao” Theo đó, tô chức có thê hiểu là tập hợp nhiều người cùng làm việc vì những mục dich chung trong hình thái cơ cấu ôn định Trong

20 từ điển Tiếng Việt của Viện ngôn ngữ, thì tổ chức có các nghĩa như sau: Làm cho thành một chỉnh thé, có một cấu tạo, một cấu trúc và những chức năng nhất định; làm những gì cần thiết dé tiền hành một hoạt động nào đó nhằm đạt một hiệu quả lớn nhất; làm công tác tổ chức cán bộ Nhìn ở góc độ khoa học tô chức và quản lí, TS Tạ Ngọc Hải, Viện Khoa học tô chức nhà nước, thuật ngữ tô chức được định nghĩa “7ổ chức là tập hợp của con người trong xã hội có phạm vi, chức năng, nhiệm vu, thẩm quyên, cơ cầu xác định; được hình thành và hoạt động theo những nguyên tắc nhất định phù hợp với quy định pháp luật nhằm gắn kết con người với nhau bởi những mục đích xác định và hành động dé đạt đến mục tiêu chung” [43] Trên cơ sở tông hợp những khái niệm khác nhau về tổ chức, chúng ta có thể hiểu bản chất chức năng tô chức là thiết kế một cấu trúc tô chức hiệu quả nhằm đảm bảo cho các hoạt động quản tri đạt được mục tiêu của nó Nói cách khác, chức nang tổ chức, bao gồm các công việc liên quan đến xác định và phân chia công việc phải làm, các công việc được phối hợp như thế nào dé hướng đến mục tiêu chung Như vậy có thể hiểu, tô chức là hoạt động có sắp xếp một cách có hệ thống những người được nhóm lại với nhau dé đạt được mục tiêu dé ra.

Tại các cơ quan báo chí, cơ cấu tổ chức của cơ quan báo chí ở Việt

Nam hiện nay được hình thành từ hai bộ phận chính: bộ phận quản lý và bộ phận thừa hành Bộ phận quan lý gồm, tổng biên tập (tổng giám đốc, giám đốc); các phó tổng biên tập (phó tổng giám đốc, phó giám đốc) và ban biên tập (có thé thành lập hội đồng biên tập, có thé không) Theo đó, bộ phận quản lý có nhiệm vụ lãnh đạo và quản lý toàn bộ các bộ phận, các thành viên của cơ quan báo chí, phân công nhiệm vụ và phối hợp, liên kết hoạt động của tất cả các bộ phận, thành viên, xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động, kiểm tra việc thực hiện kế hoạch ấy Bộ phận thừa hành, gồm có: toàn bộ các bộ phận và các thành viên làm các nhiệm vụ chuyên môn còn lại trong

21 cơ quan báo chí, chịu sự lãnh đạo và quản lý của bộ phận quản lý Bộ phận này lại hình thành hai bộ phận nhỏ hơn có vi trí, vai trò và tính chất hoạt động khác nhau là bộ phận trực tiếp làm nội dung và bộ phan dịch vụ- kỹ thuật [15, tr.114-116].

Tại Quy định số 338-QD/TW ngày 26/11/2010 của Ban Bi thu về chức năng, nhiệm vụ, tô chức bộ máy cơ quan báo của đảng bộ tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, thì tổ chức bộ máy tòa soạn gồm: Lãnh đạo cơ quan báo (tong biên tập, từ 1 đến 3 phó tổng biên tập) Cơ cau tổ chức gồm các phòng:

Hành chinh- Tri sự; Thư ky toà soạn; Xây dựng Dang- Nội chính; Kinh tế;

Phòng Văn hoá- Xã hội; Bạn đọc- Tư liệu; Báo điện tử Căn cứ yêu cầu nhiệm vụ và khả năng tài chính, được cấp uỷ tỉnh, thành phố và các cơ quan có thâm quyền đồng ý thì có thể lập thêm một số bộ phận công tác hoặc phòng chuyên đề [1].

Căn cứ trên các quy định trên, chúng ta có thê hiệu tô chức của cơ quan báo chí, gồm hai bộ phận chính: bộ phận chỉ đạo, quản lý và bộ phận thừa hành, nhiệm vụ chung là góp phan tạo ra những sản pham báo chí hoàn chỉnh.

Trong cuốn sách Tổ chức nội dung thiết kế, trình bày báo in của tác giả Hà Huy Phượng, có nhận định: “7ổ chức nội dung báo và tạp chí là việc lập kế hoạch nội dung từng số báo, trang báo, tạp chí sắp xuất bản, tổ chức thực hiện để đạt được mục đích, mục tiêu và đáp ứng yêu cầu nhu cầu tiếp nhận thông tin mà công chúng cơ quan báo chí đó hướng đến ” [26, tr2] Như vậy, tô chức được hiểu là hoạt động sắp xếp có hệ thong những người nhóm lại với nhau nhằm đạt những mục đích, mục tiêu đề ra.

*Chuyên trang, chuyên mục, chuyên đề

Tại Khoản 14, Điều 3, Luật báo chí năm 2016, quy định “chuyên trang của báo điện tử là trang thông tin về một chủ dé nhất định, phù hợp với tôn chỉ mục dich cua báo điện tử, có tên miên cap dưới tên miên đã được quy

22 định tại giấy pháp hoạt động báo điện tứ” [22] Còn chuyên mục được hiểu là mục dành cho một đề tài nhất định xuất hiện định kỳ và chiếm vị trí nhất định trên báo chí, do một hay nhiều người viết chuyên sâu phụ trách Theo Từ điển Tiếng Việt của Viện Ngôn ngữ học thì “Chuyên mục là mục thường kỳ trên báo, trên đài phát thanh, truyền hình dành riêng cho một van dé” Chuyên đề được hiểu là nội dung chuyên sâu về vấn đề công chúng quan tâm Ở góc độ khoa học, Phó giáo sư, Tiến sĩ Đỗ Thị Thu Hang, cho rằng: “Chuyén dé là một hình thức thông tin hiệu quả, phục vụ tới mức độ đọc chỉ tiết và đọc sâu cho công chúng báo in” [46]

Do đó, việc tổ chức chuyên trang, chuyên mục được hiểu là hệ thống biên tập, tô chức các tin, bài trong chuyên trang, chuyên mục báo chí để mang đến cho người đọc tính chất chuyên sâu về một van dé hay chủ dé nao đó.

Theo đó, hoạt động t6 chức sản xuất các chuyên trang, chuyên mục trên báo điện tử gồm các yếu tố: tổ chức phân công nhiệm vụ cho nhân sự và tô chức sản xuất nội dung cho các chuyên trang, chuyên mục Như vậy, tổ chức chuyên trang du lịch là hoạt động tổ chức sản xuất các sản phẩm báo chí với chủ đề nội dung chuyên sâu là du lịch.

*Sự khác nhau giữa chuyên trang, chuyên mục, chuyên dé trên phiên ban báo in và báo điện tử

Trên cơ sở các đặc trưng cơ bản của báo in và báo điện tử có thé thấy rõ sự khác nhau của chuyên trang, chuyên mục và chuyên đề ở hai phiên bản Ở phiên bản báo in, chuyên trang, chuyên mục và chuyên đề đều bó buộc trong diện tích (trang báo), định kỳ xuất bản (báo này, báo tuần, báo tháng ) tùy quy định của mỗi tờ báo Do đó, tin bài thường bị hạn chế về nội dung, thông tin, hình ảnh Thông thường, các chuyên trang, chuyên mục, chuyên dé sẽ ra vào số cố định theo ngày Cụ thé, tại báo Cần Thơ, chuyên trang Du lịch sẽ ra cô định vào thứ sáu mỗi tuần Các báo ở ĐBSCL cũng có

23 xu hướng để các chuyên trang, chuyên mục, chuyên đề về du lịch, văn hóa giải trí định trang vào những ngày cuối tuần Tuy nhiên với báo điện tử thì các chuyên trang, chuyên mục, chuyên dé sẽ không có thời gian cố định hay diện tích giới hạn, không phụ thuộc vào định kỳ xuất bản của tòa soạn Do tính tức thời và phi định kỳ nên các nội dung của báo điện tử thường được đăng tải thường xuyên, thậm chí mỗi ngày, mỗi giờ Tại các báo Cần Thơ, An Giang, Đồng Khởi, các chuyên trang, chuyên mục, chuyên đề du lịch thường chỉ có 1 số/tuần với ngày cố định thì ở phiên ban báo điện tử số lượng có thay đổi, tăng gap 3-4 lần và không cố định theo ngày.

Thông tin của các chuyên trang, chuyên mục, chuyên đề trên báo in thường cũng theo fotmat (khung chuẩn) chung của mỗi tờ báo Do đó nội dung thường đơn điệu, khô cứng và dễ gây nhàm chán với độc giả Với báo điện tử, các chuyên trang, chuyên mục, chuyên đề được thể hiện đa dạng, đa phương tiện, nhiều cửa trên nhiều ứng dụng nền tảng khác nhau nên nội dung trên báo điện tử thường có sức hút nhiều hon, dé tương tác hơn.

Thực trạng về tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử

Giới thiệu các báo khảo sát

Lao Động là tờ báo đầu tiên của Tỉnh bộ Hội Việt Nam Cách mạng Thanh niên tỉnh Cần Thơ, ra đời vào năm 1928, sau 3 năm khi đồng chí Nguyễn Ái Quốc xuất bản Báo Thanh Niên, khởi xướng nền báo chí cách mạng nước ta Đồng chí Hà Huy Giáp là phụ trách Báo Lao Động Sau khi Đảng Cộng sản Việt Nam được thành lập vào ngày 3-2-1930, đồng chí Hà

Huy Giáp được cử làm Bí thư Đặc ủy Hậu Giang Từ những năm 1930-1936, Đặc ủy Hậu Giang xuất bản Báo Cùng Khô.

Trong thời kỳ chiến tranh, tờ báo cũng nhiều lần đổi tên, như: Tiến Lên, Dân Chúng, Việt Minh, Hòa Bình Thống Nhất, Tranh Đấu, Giải Phóng,

Cần Thơ Quyết Thắng, Cần Thơ , để phù hợp theo chính quyền lâm thời Kê từ năm 1976, do sát nhập, chia tách địa giới hành chính, tờ báo nhiều lần đổi tên Thực hiện chủ trương của Trung ương về việc tách tỉnh Hậu Giang thành 2 tỉnh: Can Thơ và Sóc Trăng, tháng 4-1992, Báo Hậu Giang chuyền thành Báo Cần Thơ do đồng chí Nguyễn Xuân Thủy làm Tổng biên tập và Báo Sóc Trăng do đồng chí Trần Huy làm Tổng biên tập Từ tháng 4-1992, kế thừa Báo Hậu Giang (cũ), Báo Cần Thơ xuất ban 2 kỳ/ tuần, 8 trang, khổ 30 x 40 cm, in 2 màu.

Từ tháng 1-2001, Báo Cần Thơ xuất bản 7kỳ/ tuần, 6 trang, khổ 42 x 58 cm, in 2 màu, trở thành nhật báo cách mang đầu tiên ở Đồng bang sông Cửu Long Đến tháng 1-2002, Nhật báo Cần Thơ tăng lên 8 trang, khổ 42 x

58 cm, in 2 mau, xuât bản liên tục ôn định đên nay.

Tháng 1-2004, Báo Cần Thơ bắt dau thử nghiệm trên mang Internet với tên gọi theo giấy phép là Trang thông tin điện tử Báo Cần Thơ Đến ngày 3-2- 2004, Trang thông tin điện tử Báo Cần Thơ chính thức phát hành, trở thành Trang thông tin điện tử đầu tiên của báo ở đồng băng sông Cửu Long Đến năm 2017, Ban biên tập Báo Cần Thơ quyết định nâng cấp Trang thông tin điện tử thành Báo điện tử Lan nâng cấp này, Báo điện tử cung cấp thêm phiên bản tiếng Anh; đồng thời có phòng thu hiện đại hướng tới việc sản xuất các sản phâm đa phương tiện, đáp ứng nhu cầu của công chúng.

Hiện Báo Cần Thơ có 3 sản phẩm: Báo in Cần Thơ tiếng Việt xuất ban hàng ngày (16 trang), Báo Cần Thơ tiếng Khmer xuất bản hàng tuần (8 trang) và Báo Cần Thơ online phát trên mạng Internet bằng 3 thứ tiếng: tiếng Việt, tiếng Khmer và tiếng Anh.

Trong giai đoạn năm 1945- 1975, tinh An Giang có 8 lần tách nhập địa giới hành chính lớn với nhiều tên gọi khác nhau: An Giang, Long Xuyên, Châu Đốc, Long Châu Tiền, Long Châu Hậu, Long Châu Hà, Long Châu Sa, Châu Hà, Long Châu Hà, Long Châu Tiền Từ tháng 12 năm 1975, tên gọi An Giang trở nên chính thức Theo tiến trình lịch sử, báo chí cách mạng ở An Giang cũng trải qua nhiều tên gọi khác nhau Tháng 5 năm 1975, bộ phận Thông tan- Báo chí thuộc Ban tuyên huấn Long Châu Hà cho ra mắt tờ tin đầu tiên với tên gọi Tin tức Long Châu Hà, gồm 2 trang khổ giấy A4 Đến tháng 8 năm 1975, tờ Tin tức Long Châu Hà trở thành tuần báo Từ năm 1976, tờ Long Châu Hà đổi thêm thành Báo An Giang, do đồng chí Tran Thu Đông làm Tổng Biên tập.

Trong giai đoạn 1986-1990, Báo An Giang đã có nhiều thay đổi, từ 4 trang trăng đen tăng lên 8 trang và in 2 màu, 2 kỳ/tuần Sau đó, báo tiếp tục có những cải tiến về nội dung và hình thức Cụ thể, Báo An Giang đã nâng

39 dan số trang đến nay đã ra mắt 12 trang (4 trang in 4 màu, 8 trang in 2 màu), phát hành 5 kỳ/tuần (liên tục từ thứ hai đến thứ sáu) Bên cạnh báo in, từ ngày

15-9-2008, Báo An Giang điện tử ra mắt.

Báo chí Bến Tre gan liền với lich sử đấu tranh cách mạng của Đảng bộ và nhân dân Bến Tre Năm 1930, chi bộ Đảng đầu tiên của Bến Tre thành lập ở xã Tân Xuân, huyện Ba Tri, thì những bản tin ngắn thông báo về tình hình, tin tức hoạt động, phô biến kinh nghiệm đấu tranh và những tờ truyền đơn cách mạng bắt đầu xuất hiện Liên tỉnh ủy Bến Tre- Mỹ Tho thành lập vào tháng 6- 1930, đồng thời cho ra tờ Báo Dân Cày, phát hành ở Mỹ Tho, Bến Tre, Trà Vinh, Cần Tho, Bạc Liêu, Rạch Giá Đến tháng 5-1931, tờ Bia Liém ra đời với đầy đủ ý nghĩa của tờ báo cách mạng địa phương Báo in xu xoa, mỗi tuần 300 tờ, khổ 20x30cm Từ tờ Báo Búa Liém đến nay là Báo Đồng Khởi, lịch sử báo đảng của Bến Tre đã trải qua 90 năm phát triển với 14 lần đổi tên Mỗi tên gọi tương ứng với từng nhiệm vụ chính trị trong từng giai đoạn cách mạng Theo đó, báo chí Bến Tre từng gan liền với các tên: Bua Liềm, Dân Cay Nghẻo, Tranh Đấu, Lao Động, Dan Chúng, Sự Thật, Hy Sinh, Đoàn Kết, Tờ Thông tin Bến Tre, Hòa Bình, Hòa Bình Thống Nhất, Tờ Thông tin Bến Tre, Chiến Thắng. Đến năm 1976, Báo Chiến Thắng chính thức đổi tên thành Báo Đồng Khởi Từ năm 1988, Báo Đồng Khởi có thêm ấn bản Défng Khởi Thứ Bay chuyên về văn hóa nghệ thuật, tuy nhiên ấn bản này phát hành đến năm 2000 thì ngưng Từ tháng 1-2020, Báo Đồng Khởi phát hành 3 số/tuần vào thứ hai, thứ tư và thứ sáu, 12 trang.

Năm 2007, Báo Đồng Khởi thành lập trang thông tin tổng hợp điện tử. Đến tháng 2- 2018, trang thông tin điện tử được nâng cấp lên thành báo điện

2.2. tử Đến năm 2019, báo ra mắt ứng dụng đọc báo trên Appstore và Google Play, đồng thời khai thác các sản phẩm báo chí đa phương tiện. Định hướng chủ trương của báo địa phương đối với thông tin du lịch

Trên cơ sở bám sát các chủ trương, chính sách về du lịch từ Trung Ương đến địa phương, mỗi tờ báo đều có những định hướng riêng về mảng du lich Tại Báo Cần Thơ mảng thông tin du lịch có ở cả 3 sản phẩm báo chí của Báo Cần Thơ: báo in Cần Thơ tiếng Việt xuất bản hàng ngày, báo in Cần Thơ tiếng Khmer xuất bản hàng tuần, Báo Cần Thơ điện tử “Đối với mảng thông tin du lịch, chuyên trang Du lịch, Báo tập trung tuyên truyền kết quả thực hiện Nghị quyết 08-NQ/TW của Bộ Chính trị (khóa XII) vé phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn; Nghị quyết số 03-NQ/TU ngày 01/8/2016 của Thành Ủy về đẩy mạnh phát triển du lịch, cũng như các chỉ thị của UBND thành phố về công tác du lịch Trong đó, quan tâm nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng môi trường du lịch thân thiện, văn hóa, văn minh, an toàn, chất lượng Ban biên tập cũng là thành viên trong Ban Chỉ đạo phát triển du lịch của thành pho, do do, công tác chi đạo về du lịch luôn sát sao và trọng tâm ”

[Phỏng van sâu (PVS) 1] Trên cơ sở này, Báo Cần Thơ phối hợp chặt chẽ với các ngành chức năng sở tại, như: Hiệp hội Du lịch Đồng bằng sông Cửu Long, Hiệp hội Du lịch TP.Cần Thơ, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP.Cần Thơ, Trung tâm xúc tiễn du lịch TP.Cần Thơ xây dựng kế hoạch tuyên truyền từng quý, từng năm, tập trung vào các hoạt động du lịch của thành phố và khu vực đồng bằng sông Cửu Long Nội dung về du lịch trên Báo Cần Thơ phải đảm báo hơn 70% là thông tin địa phương, 20% là thông tin khu vực ĐBSCL, 10% còn lại là thông tin về du lịch cả nước và quốc tế.

Trên Báo Cần Thơ điện tử (Cần Thơ Online), du lịch là chuyên trang riêng được bồ trí ngay trên giao diện trang chủ, trong đó có các chuyên mục chính:

Khám phá, Âm thực, Góc lữ hành và Video Khám phá giới thiệu các hoạt

41 động, sự kiện du lịch ở địa phương, trong khu vực và cả nước Âm thực tập trung giới thiệu các món ngon, văn hóa 4m thực ở địa phương va các vùng miền trên cả nước Góc lữ hành là hệ thống tin bài giới thiệu về các điểm đến mới, hap dẫn, nơi dé các đơn vị lữ hành quảng bá các thông tin, tour tuyến.

Video là chuyên mục mới được bổ sung trong khoảng 3 năm nay trên chuyên trang Du lịch của Cần Thơ Online, nhằm chú trọng tạo sự khác biệt ở mảng du lịch so với các mảng khác trên cùng trang báo Đây cũng là định hướng

Một số định hướng giải pháp tổ chức chuyên trang du lịch

trên báo điện tử ĐBSCL trong bối cảnh chuyển đổi số

Van đề đặt ra 3.1.1 Xu hướng tiếp nhận thông tỉn của công chúng thay đổi

Trong bối cảnh công nghệ, xã hội hiện đại với sự bùng nô về thông tin, công chúng ngày càng nhu cầu cao hơn về thông tin tiếp nhận Chỉ cần điện thoại hay máy tính có kết nối Internet, công chúng có thé xem thông tin ở bat kỳ đâu, thời điểm nào Do đó, công chúng ngày nay không còn “bị động” tiếp nhận thông tin như trước kia, buộc phải đợi đúng ngày báo mới phát hành, đúng giờ chương trình phát thanh, truyền hình mới phát, hay chỉ có thể tiếp nhận thông tin, chương trình mà báo chí, nhà đài phát ra Ngược lại, công chúng hiện đại đã “chủ động” hơn trong việc tiếp nhận thông tin, lựa chọn từ phương thức cho đến nội dung ở bat kỳ thời gian, thời điểm nào Lớp công chúng mới này rất năng động trong việc tiếp cận và sử dụng công nghệ, do đó đặt ra không ít thách thức cho các cơ quan báo chí truyền thông, buộc phải thích ứng, thay đổi và làm mới mình.

Trước thực tế này, các cơ quan báo chí truyền thông cũng dan thích nghi khi cho ra đời nhiều loại hình báo chí tích hợp đa phương tiện Sự tích hợp là công thức chung mà các đơn vị báo chi đang áp dung dé đáp ứng nhu cầu của công chúng hiện đại Với xu hướng làm báo đa phương tiện, các sản phẩm báo chí có đủ các loại hình từ báo in, báo nói đến báo hình, báo điện tử.

Trong đó, báo điện tử thé hiện ra ưu thế về tính đa phương tiện và phát huy thế mạnh từ Internet, được xem là phù hợp với các lựa chọn của công chúng hiện nay Công chúng hiện đại luôn ưu tiên chọn thông tin nhanh, đa hình thức (hình ảnh, video ), dé tiếp cận bằng các phương tiện công nghệ hiện

70 đại (điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop ) Công chúng ngày nay đọc báo không chỉ dừng ở việc tiếp nhận thông tin mà còn phản hồi và tham gia vào quá trình sản xuất thông tin Vì thế, thách thức đặt ra cho các cơ quan báo chí hiện nay không chỉ là đáp ứng nhu cầu của công chúng hiện đại mà còn là hình thành được bản sắc riêng của tờ báo.

3.1.2 Cạnh tranh thông tin trên nhiều nền tang

Tính đến tháng 1/2021, dân số Việt Nam đạt mốc 97,8 triệu dân Theo số liệu thống kê từ vnetwork.vn, trong thời điểm đó, có khoảng 68,17 triệu người dang sử dụng Internet (chiếm 70,3% dân số) thông qua các nén tảng, ứng dụng khác nhau, với thời lượng trung bình là 6 giờ 47 phút/ngày Chưa kể sự tăng trưởng nhanh chóng của người dùng mạng xã hội tại Việt Nam với hơn 72 triệu người (chiếm 73.7% dân số), tăng 7 triệu người so với cùng kỳ năm ngoái Tỷ lệ người tương tác trên các mạng xã hội tại Việt Nam vào tháng 1/2021, là: Youtube 92%, Facebook 91%, Zalo 76,5%, Instagram

53,5%., Tiktok 47,6% Từ số liệu này cho thấy, mang xã hội ngày càng có tác động đến cuộc sông của người Việt Nam Mạng xã hội không chỉ là công cụ tương tác trong giao tiếp trên mạng internet mà còn là nơi chia sẻ thông tin với sự tác động và lan tỏa rất lớn Sự ra đời của truyền thông mạng xã hội tạo thách thức rất lớn với báo chí Bởi thông tin trên mạng xã hội được đăng tải tức thì và truyền tải rất nhanh theo cấp số nhân Báo chí luôn phải đặt mình trong thế cạnh tranh thông tin và sức ảnh hưởng với mạng xã hội Mạng xã hội không có cơ chế và quy trình kiểm duyệt thông tin như các cơ quan báo chí, do đó thông tin khi được đăng tải gần như ngay lập tức Chỉ một thông tin nóng đăng tải từ người dùng mạng xã hội, chỉ vài giờ sau, thậm chí là vài phút, thông tin đã được lan tỏa đến hàng ngàn người Ngược lại, thông tin từ báo chí phải kiểm duyệt nhiều khâu, dù được cập nhật nhanh như báo điện tử nhưng vân chậm so với mạng xã hội Bởi vì mạng xã hội là nơi chia sẻ thông

71 tin nên bất kỳ ai cũng có thể trở thành người đưa tin Các thông tin được đưa rất đa dạng, từ nhiều góc độ của nhiều người dùng Từ đó, mạng xã hội cũng trở thành nơi lưu trữ rất nhiều thông tin, thu hút mọi đối tượng công chúng.

Việc cạnh tranh thông tin với mạng xã hội luôn tạo cho báo chí nhiều thách thức dé thay đổi, nhất là trong môi trường công nghệ số số như hiện nay.

Ngoài mạng xã hội, các cơ quan báo chí cũng đối mặt với sự cạnh tranh thông tin giữa các cơ quan báo chí với nhau, nhất là khi cùng hoạt động trên một loại hình Các báo địa phương tại khu vực ĐBSCL đều đang trong quá trình chuyển đồi và ứng dụng đa nên tảng trong hoạt động báo chí Trong đó, nổi bật là sự đầu tư cho báo điện tử, lay xu hướng đa phương tiện làm nền tảng chuyên đổi Công chúng hiện đại có xu hướng tiếp cận thông tin chủ động và đa chiều hơn, điều này bắt buộc các báo địa phương phải thay đổi để ton tại Giữa hàng trăm tờ báo làm sao dé độc giả lựa chọn tờ báo mình, luôn là vấn dé mà các báo điện tử địa phương đặt ra dé xây dựng các định hướng phát triển tờ báo và tiếp cận công chúng Đó chính là chất lượng thông tin và bản sắc của mỗi tờ báo Do đó luôn có một sự cạnh tranh ngầm về thông tin giữa các tờ báo.

Cạnh tranh thông tin trở thành động lực để các cơ quan báo chí thay đôi, bắt nhịp kip nhu cầu của công chúng hiện đại; đồng thời tạo cơ hội để các đơn vi báo làm mới và thúc day su phat triển của hoạt động báo chí hơn.

3.1.3 Chuyển đổi số trong báo chí và du lịch

Sự phát trién nhanh của công nghệ và internet đã chi phối rất nhiều đến đời sống của con người và xã hội Trên cơ sở này, Đảng và Nhà nước ta cũng đưa ra các chương trình chuyền đổi số với định hướng phù hợp, cụ thé thé là Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến nắm 2025, định hướng đến năm 2030, trong đó đề ra nhiều mục tiêu quan trọng để xây dựng Chính phủ số.

Theo đó các ngành, lĩnh vực cũng phải đây nhanh tiến độ chuyền đôi số Báo

72 chí truyền thông cũng năm trong sự tác động đó với sự ra đời của nhiều loại hình báo chí mới: báo chí công dân (citizen journalism), báo chí dữ liệu (data journalism), báo chí đi động (mobile journalism), báo chí đa nền tảng (multi platform Journalism) Trong xu hướng phat triển công nghệ hiện đại việc chuyền đổi số là điều tất yếu trong moi lĩnh vực, kế cả báo chí truyền thông.

“Chuyển đổi số trong lĩnh vực báo chí truyền thông trước hết chính là việc sử dụng các công cụ, giải pháp công nghệ số dé đối mới mô hình, cách thức tác nghiệp, sản xuất và phân phối nội dung theo hướng toi wu hóa mô hình tổ chức hoạt động của các cơ quan bdo chi truyền thông Đây chính là hoạt động ứng dụng công nghệ số để làm mới quy trình truyén thống trong sang tạo và phân phối cũng như hưởng thụ các sản phẩm và dịch vụ báo chỉ truyễn thông” [42] Van đề chuyên đổi số trong báo chí truyền thông rat được quan tâm khi Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đã xây dựng Chương trình Hỗ trợ chuyển đổi số cho các cơ quan báo chí, trong đó nhắn mạnh hỗ trợ ở 3 nên tảng: (1) nền tảng Quản lý toà soạn điện tử, cho phép xây dựng tòa soạn hội tụ công nghệ hiện đại, đưa toàn bộ nghiệp vụ báo chí lên môi trường số, (2) nền tảng Phân tích thông tin, dư luận trên mạng xã hội, giúp các cơ quan báo chí nắm kip thông tin, dư luận xã hội, qua đó nhận biết được nhu cầu thông tin, có tin bài đáp ứng đúng mong muốn của người đọc, đúng thời điểm người đọc cần, (3) nền tảng Hỗ trợ phòng chống tan công và ứng cứu khan cấp cho hệ thống thông tin của các cơ quan báo chí nhằm tao lá chắn bảo vệ hoạt động trên môi trường số cho cơ quan báo chí [4I] Trong dự thảo Chiến lược chuyển đổi số báo chí đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 của Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đã trình có định hướng báo chí phát triển theo hướng đa nền tảng, đa phương tiện, đa dịch vụ, đóng vai trò trụ cột trong định hướng thông tin, định hướng dư luận xã hội Như vậy, chuyên đổi số trong báo chí đang tác động lớn đối với các cơ quan báo chí đặt ra nhiều thách

73 thức và cơ hội Trong tất cả các loại hình báo chí hiện nay, báo điện tử được xem là có nhiều yếu tổ thuận lợi dé chuyền đổi và phát triển.

Không chi báo chí, hiện ngành du lich cũng được chú trong dé chuyển đổi số Xu hướng du lịch thông minh được xem là một trong những tiêu chí dé đánh giá sự phát triển du lịch bền vững và nâng cao năng lực cạnh du lịch trong thời đại mới Ở Việt Nam, chuyền đổi số là một trong những chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước, thông qua hàng loạt các văn bản, nghị quyết được ban hành, trong đó nhân mạnh ưu tiên phát triển du lịch số, du lịch thông minh là những lĩnh vực có mức độ sẵn sàng cao Định hướng cho phát triển du lịch thông minh trong thời đại số, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 1671/QĐ-TTg, ngày 30/11/2018, về việc phê duyệt Đề án tổng thé ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực du lịch giai đoạn 2018-2020, định hướng đến năm 2025 Tổng cục Du lịch Việt Nam cũng đã triển khai Đề án tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin tiếp cận cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 của ngành du lịch Việt Nam Trong đó, phát triển du lịch thông minh là một nội dung quan trọng cần tập trung và đưa ra các cơ chế chính sách hỗ trợ phát triển du lịch thông minh Đề án đặt mục tiêu đây mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, kinh doanh du lịch, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam, hiện thực hóa mục tiêu phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn.

KET LUẬN Trên tinh thần Nghị quyết số 08-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát

Luật sửa đổi, bố sung một số điều của Luật Báo chí năm 2016, Nxb

Chính trị quốc gia, Hà Nội.

24 Đồng Ngọc Minh, Vương Lôi Đình (chủ biên), Nguyễn Xuân Quý

(dịch), Cao Tự Thanh (hiệu đính) (2001), Kinh tế du lịch và Du lịch học, Nxb Trẻ, TP Hồ Chí Minh.

25.Hoàng Phê (Chủ biên) (2016), Tờ điển tiếng Việt, Nxb Hồng Đức, Hà

26 Ha Huy Phượng (2006), Tổ chức nội dung thiết kế, trình bày báo in,

Nxb Lý luận Chính trị, Hà Nội.

27.Nguyễn Đông Phong, Trần Thi Phương Thủy (2009), Marketing du lịch địa phương - Thực trạng và giải pháp, NXb Lao động.

28 PGS.TS Dương Xuân Son (2016), Các loại hình báo chí truyền thông,

Nxb Thông tin và Truyền thông, Hà Nội

Dương Xuân Sơn, Dinh Văn Hường, Trần Quang (2011), in lần thứ tư,

Cơ sở lý luận báo chí truyén thông, Nxb Dai học Quốc gia Hà Nội.

30 Đỗ Dinh Tan (2019), 7ruyền thông và Kinh doanh- Liệu lợi nhuận có thách thức lợi ích công, Nxb Trẻ, TP Hồ Chí Minh.

Nguyễn Chí Thiềng (2017), Phương thức tổ chức, quản lý sản xuất sản

phẩm truyền thông đa phương tiện cho bdo mạng điện tử ở Việt Nam

96 hiện nay, Luận văn tôt nghiệp thạc sĩ Học viện Báo chí và Tuyên truyện, Ha Nội.

32.PGS.TS Hoang Văn Thanh (2014), Giáo trình van hóa du lịch, Nxb

33.Viện ngôn ngữ, Tir điển Anh- Việt, Việt- Anh (2010), Nxb Văn hóa

34.Cole Nussbaumer Knaflic (tác gia), Hồ Vũ Thanh Phong (dịch) (2021),

Storytelling with data- Ké chuyện thông qua dữ liệu, Cuốn cẩm nang hướng dẫn trực quan hóa số liệu, Nxb Thế giới, Hà Nội.

35.Jane T.Harrian, Karen Brow Dunlap (tác giả), Trần Đức Tài (dịch)

(2011), Con mắt biên tập (The Editorial Eye), Nxb Tông hợp TP.Hồ

36.Jeff Ansell, Jeffrey Leeson (tác giả), Tường Linh (dịch) (2016), Khi ban trở thành tâm điểm của truyền thông- Bí quyết kiểm soát truyền thông, Nxb Thông tan TP Hồ Chí Minh.

37.Mitchell Stephens (tác giả), Dương Hiếu, Kim Phượng, Hiếu Trung

(dịch) (2015), Beyond News- Hơn cả tin tức: tương lai của bảo chi,

Nxb Trẻ, TP Hồ Chí Minh.

Nick Davies (tác giả), Nguyễn Thi Hiền Thao (dich) (2011), Tin tic

trai đất phẳng, Nxb Dân tri, Hà Nội.

39.Paul Bradshaw (tác giả), Trịnh Ngọc Minh, Trịnh Huy Nam dịch (dịch)

(2021), Cẩm nang báo chí trực tuyến: Kỹ năng sinh tôn và lớn mạnh trong kỷ nguyên số, Nxb Trẻ, TP Hồ Chí Minh

40.The Missouri Group (2009), Nhà báo hiện đại, Nxb Trẻ, TP Hồ Chí

41 Bộ Thong tin và Truyền thông (2021), BO TT&TT công bố nên tảng hỗ trợ chuyển đổi số choc oO quan bao chi, https://mic.gov.vn/mic_2020/Pages/TinTuc/tinchitiet.aspx?tintucid 6150

42.PGS.TS.Vũ Van Hà, Dai hoc Dai Nam, Báo chi truyén thong trong xu thé chuyển đổi số ( 21/12/2021), https://tuyengiao.vn/nghien-cuu/bao- chi-truyen-thong-trong-xu-the-chuyen-doi-so- 13/7238

43.TS Tạ Ngọc Hải, Viện Khoa học to chức nhà nước, Khdi niệm, phân loại và các đặc trưng cơ bản của tô chức từ giác độ khoa học tô chức

44.PGS.TS Nguyễn Thanh Lợi, Dé đánh giá đúng hiệu qua truyền thông trong môi trường hội tụ truyền thông (10/7/2016), https://nguoilambao vn/de-danh-gia-dung-hieu-qua-truyen-thong-trong- moi-truong-hoi-tu-truyen-thong-n2437.html

45.Phan Xuân Thủy, Phó Trưởng ban Tuyên giáo Trung Ương, Xu hướng phát triển của báo chi, xuất ban (25/10/2021), https://tuyengiao vn/nghien-cuu/xu-huong-phat-trien-cua-bao-chi-xuat- ban-136316

46 Ths.Nguyễn Tri Thức, Thông tin chuyên dé- thé mạnh, hạn chế và mặt trái, (7/7/2016), — https://nguoilambao.vn/thong-tin-chuyen-de-the- manh-han-che-va-mat-trai-n24 1 1.html

47.Vnetwork, Thong kê tinh hình internet Việt Nam năm 2021, http://vnetwork.vn (12/3/2021), https://vnetwork.vn/vi/news/thong-ke- tinh-hinh-internet-viet-nam-nam-2021

Thời gian khảo sát: tháng 1-2020 đến tháng 1-2021, trên các báo điện tử: Cần Thơ, An Giang, Đồng Khởi

STT Tiêu chí Nội dung

Âm thực 5.Tour tuyến

Từ khóa liên quan 1 8 MICE du lich

Chợ nồi

14 Hướng dẫn viên 15 Lễ hội

Các tin, bài báo có 1 Ảnh sử dụng đa phương

Nội dung các tin, | 2-Thông tin sự kiện

sách phát triển

PHỤ LỤC 2 Bảng phân tích Codebook

Bảng phân tích số lượng tin bài du lịch trên các báo khảo sát trong giai đoạn từ tháng 1-2020 đến tháng 1-2021 (tổng cộng 13 tháng)

Nội dung Báo Cần Thơ Báo An Giang Báo Đồng Khởi

Tan suat 27 tin bai/ thang | 20 tin bài/tháng 11 tin bài/tháng

Bang phân tích nội dung tin bai du lịch trên các báo khảo sát

Báo Cân Thơ | Báo An Giang | Báo Đông Khởi

(Tin, bài) (Tin, bài) (Tin, bài) Điểm đến 143 94 35

Bảng phân tích các tin, bài du lịch sử dụng đa phương tiện trên các báo khảo sát Ảnh Ảnh

Don vi Phong sự Via Aud n vị be ê ideo udio (dưới 3 (Trên 4 ảnh ảnh) ảnh

PHONG VAN SÂU SÓ 1

Câu hỏi phỏng vấn

1.Ban lãnh đạo có chủ trương chỉ đạo thực hiện chuyên trang, chuyên mục du lịch ở báo điện tử của đơn vị như thế nào, thưa Ông?

Trả lời: Đối với mảng thông tin du lịch, trang Du lịch, Báo tập trung tuyên truyền kết quả thực hiện Nghị quyết 08-NQ/TW của Bộ Chính trị (khóa XID về phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn; Nghị quyết số 03-NQ/TU ngày 1-8-2016 của Thành Ủy về day mạnh phát triển du lịch, cũng như các chỉ thị của UBND thành phố về công tác du lịch Trong đó, quan tâm nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng môi trường du lịch thân thiện, văn hóa, văn minh, an toàn, chất lượng Ban biên tập cũng là thành viên trong Ban Chỉ đạo phát triển du lịch của thành phó, do đó, công tác chỉ đạo về du lịch luôn sát

Mỗi tháng, Ban biên tập đều có định hướng chỉ đạo tuyên truyền cho các lĩnh vực, các sự kiện nồi bật trong tháng, tập trung trong tâm vào những van dé dư luận quan tâm Trên cơ sở này, vào thứ hai mỗi tuần, Báo đều có hop báo dé thông tin các nội dung cần chú trọng, chỉ đạo các phòng ban triển khai thực hiện bám sát các nội dung mang tính thời sự.

2.Các quy định, quy chế của quá trình tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử tại đơn vị Trên cơ sở này, Ban lãnh đạo có chỉ đạo hay định hướng ra sao để tiếp cận với phương thức làm báo hiện đại, thưa Ông?

Trả loi: Mang du lịch hiện được giao cho phòng Khoa giáo phụ trách, trong đó cũng phân công riêng phóng viên phụ trách mảng Tuy nhiên, theo xu hướng làm báo hiện đại, Báo Can Thơ cũng định hướng củng có, hoàn thiện bộ máy tổ chức theo mô hình tòa soạn hội tụ, da phương tiện, theo hướng một người làm nhiều việc, một việc nhiều người làm, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm — tính chuyên nghiệp ở mỗi khâu, mỗi bộ phận, mỗi cán bộ, viên chức Do đó, các phóng viên, biên tập viên đều được tạo điều kiện tham gia các lớp bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ theo xu hướng làm báo hiện đại Trên cơ sở này, công tác chỉ đạo và phối hợp giữa các phòng ban cũng được nâng

105 cao hơn Cụ thể, trong một số sự kiện lớn, cán bộ, phóng viên các phòng được điều động phối hợp dé thực hiện kế hoạch tuyên truyền chung, tạo ra nhiều sản phẩm báo chí chất lượng hơn, thông tin được khai thác sâu, đa dạng thể loại Hiện tại, quy trình tô chức báo điện tử vẫn phải qua nhiều khâu kiểm duyệt, do đó thông tin cập nhật trên báo điện tử Cần Thơ sẽ chậm hơn so với các báo khác Từ thực tế này, Ban biên tập cũng xây dựng kế hoạch cải tiến báo điện tử để làm sao giảm bớt các khâu quy trình, đưa thông tin đến bạn đọc nhanh hơn.

3 Ông đánh giá ra sao về chất lượng sản phẩm báo chí mang du lịch trên báo điện tử địa phương Những kiến nghị, đề xuất để sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn?

Trả lời: Nhìn chung, chất lượng sản phẩm báo chí mảng du lịch trên báo điện tử địa phương hiện vẫn còn mang nặng tính tuyên truyền, chưa đáp ứng được nhu cầu của bạn đọc Do đó, chúng tôi hiện cũng đang thực hiện những cải tiến cho báo điện tử ở các nội dung Bên cạnh việc nâng cao chất lượng sản pham báo chí, Ban biên tập khuyến khích các phóng viên, biên tập viên thể hiện sản phẩm báo chí đa dạng loại hình, trong đó, chú trọng viết ngắn gọn, súc tích, sử dụng nhiêu hình ảnh.

4.Ban lãnh đạo có những định hướng như thế nào về kế hoạch tuyên truyền, chiến lược truyền thông cho hoạt động du lịch của địa phương, thưa Ông?

Trả lời: Mang du lịch rất được lãnh đạo thành phố quan tâm, cụ thé là có nhiều Nghị quyết, Kế hoạch đã được triển khai.Trong đó vai trò của báo chí cũng được nhắc đến “Các cơ quan thông tin đại chúng của thành phố dành thời lượng tuyên truyền, quảng bá du lịch với nhiều hình thức phong phú, đa dạng nhằm giới thiệu hình ảnh du lịch thành phố Cần Thơ đến với du khách

106 trong và ngoài nước” (trích Nghị quyết 03 của Thành ủy về đây mạnh phát triển du lịch) Trên cơ sở này, Báo Cần Thơ có hăn chuyên trang Du lịch để tập trung tuyên truyền và quảng bá các hoạt động du lịch Thông tin được cập nhật thường xuyên, đa dạng Trong đó, cũng tạo điều kiện để các các đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực du lịch quảng bá trên Báo Cần Thơ theo nhiều hình thức Về định hướng lâu dài, Báo Cần Thơ đang xây dựng đề án xuất bản Tạp chí du lịch đồng bằng trên cơ sở Đề án Phát triển báo chí truyền thông TP Cần Thơ đến năm 2020 và định hướng đến năm 2030 đã được thành phố phê duyệt An phẩm này là một trong những nội dung chiến lược mà Báo Cần Thơ xây dựng để mở rộng thông tin, kết nối tương tác với doanh nghiệp, bạn doc Theo đó, ấn phẩm này sẽ là phụ trang trên Báo Cần Thơ điện tử.

5.Ứng dụng đa nền tảng cho sản phẩm báo chí là một trong những giải pháp mà nhiều đơn vị báo chí hiện nay áp dụng để tiếp cận công chúng, nhất là với các sản phẩm chuyên biệt như chuyên trang du lịch, vậy tại đơn vị giải pháp này có được sử dụng? Tại sao?

Trả lời: Báo Cần Thơ điện từ chính thức vận hành từ ngày 2-9-2017 tại địa chỉ: www.baocantho.com.vn, cũng như ra mắt chính thức ứng dụng đọc báo trên điện thoại thông minh từ ngày 1-1-2020 với biểu tượng “Cần Tho Online” Ngoài ra Báo Cần Thơ còn có hai kênh tương tác xã hội, đó là trang Facebook với tên gọi Báo Cần Tho và kênh YouTube: CAN THƠ ONLINE.

Từ các ứng dụng đa nền tảng này chúng tôi mong muốn tiếp cận công chúng đa chiều trên nhiều phương tiện Do đó, tùy theo từng kênh nền tảng mà Báo Cần Thơ có đăng tải nội dung phù hợp Với các kênh nền tảng xã hội, bên cạnh các thông tin thời sự thì các thông tin về vui chơi, giải trí được đăng tải nhiêu hơn.

Tran trọng cảm ơn Ong!

PHONG VAN SÂU SO 2

(Dành cho lãnh đạo Báo An Giang)

Tôi tên: Lữ Kiều Mai, hiện công tác tại Báo Cần Thơ, đồng thời là học viên cao học chuyên ngành Báo chí học (Định hướng ứng dụng), khóa học QH-

2019-X, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà

Tôi hiện đang thực hiện nghiên cứu đề tài luận văn: Tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử Dong bằng sông Cửu Long, nhăm đánh giá thực trang và tìm những giải pháp dé nâng chất, đổi mới chuyên trang, chuyên mục du lịch, tiếp cận công chúng hiệu qua hơn Do đó, tôi cần ghi nhận những ý kiến chuyên môn của Ông trong quá trình tổ chức chuyên trang du lịch tại đơn vị Kính mong Ông hỗ trợ và trả lời một số câu hỏi phỏng vấn sau.

Tôi xin cam đoan những thông tin của cuộc phỏng vấn chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu Rất mong sự giúp đỡ, hỗ trợ từ Ông giúp chúng tôi có thé hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu.

Nơi công tác Báo An Giang

VỊ trí công tác Phó Tổng biên tập

Trả lời: Xác định du lịch có tam quan trọng với kinh tế- xã hội địa phương, An Giang có nhiều chủ trương, chính sách về phát triển du lịch, cụ thé là Nghị quyết số 11-NQ/TU, ngày 18-01-2013 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về Đây mạnh phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh đến năm 2015 và đinhj hướng đến năm 2020, Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh An Giang lần thứ X xác định: “Phát triển du lịch tỉnh An Giang thành ngành kinh tế mũi nhọn của tinh”, Chương trình hành động số 59/CTr-UBND của UBND tỉnh phát triển hạ tầng du lịch tỉnh An Giang giai đoạn 2016- 2020, định hướng đến năm 2025 Trên cơ sở này, Báo An Giang cũng đã tập trung tuyên truyền các thông tin về du lịch thường xuyên và liên tục, thông tin được cập nhật nhanh chóng trên báo điện tử, nhất là ở chuyên mục Du lịch miệt vườn Mỗi tuần, báo đều có ít nhất 3-4 tin, bài về du lịch, trong đó chú trọng đến các thông tin thời sự, các vân đề bạn đọc quan tâm.

2.Các quy định, quy chế của quá trình tố chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử tại đơn vị Trên cơ sở này, Ban lãnh đạo có chỉ đạo hay định hướng ra sao để tiếp cận với phương thức làm báo hiện đại, thưa Ông?

Trả lời: Mảng du lịch hiện tại ở Báo An Giang không có sự phân công cụ thê phòng ban nào, thay vào đó, phóng viên, biên tập viên của các phòng đều có thê khai thác viết bài về mảng này Báo An Giang cho phép phóng viên, biên tập viên linh hoạt trong việc phát hiện dé tài và khai thác, sáng tạo sản phẩm báo chí ở mảng này Chúng tôi chú trọng thông tin nhanh, bám sát các định hướng, tùy theo thời điểm, tình hình thực tế mà triển khai để phóng viên, biên tập viên thực hiện mảng thông tin này.

Thông tin ở mảng du lịch thường đòi hỏi tin bài súc tích, hình ảnh nhiều Do đó, Ban biên tập Báo An Giang luôn khuyến khích, tạo mọi điều kiện để các bài viết có nhiều hình ảnh, clip chèn để thêm tính hấp dẫn, sinh động và thu

109 hút bạn đọc Theo xu hướng hiện nay, báo chí đa phương tiện đang có sức ảnh hưởng lớn đến bạn đọc và cả người làm báo Do đó, Báo An Giang cũng có xu hướng đa dạng hóa các loại hình báo chí theo hướng hiện đại Vì thế, trong những năm qua, các cán bộ, biên tập viên, phóng viên đều được tạo điều kiện dé theo học các lớp bồi dưỡng nghiệp vu, kỹ năng làm báo hiện đại.

3.Ông đánh giá ra sao về chất lượng sản phẩm báo chí mảng du lịch trên báo điện tử địa phương Những kiến nghị, đề xuất để sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn?

Trả lời: Các sản phẩm báo chí mảng du lịch trên báo điện tử địa phương vẫn còn giữ tính an toàn, chưa có nhiều bứt phá Về thông tin tuyên truyền, các báo làm rất tốt, bám sát các chủ trương, đường lối chính sách của mỗi địa phương về du lịch Các thông tin địa phương được phản ánh nhanh, đa chiều, tuy nhiên chưa có nhiều bài viết đào sâu, phản biện Riêng tại Báo An Giang thông tin về du lịch thường chỉ dừng ở thông tin trong tỉnh nhà.

Với mảng thông tin du lịch, Báo An Giang định hướng tin bài ngắn gọn, ít chữ, chú trọng hình anh nhiều, gia tăng phóng sự ảnh, video

Trả lời: Đối với các kế hoạch truyền thông cho hoạt động du lịch của địa phương, hiện nay, Báo An Giang có phối hợp với Sở Văn hóa, Thé thao va Du lịch, Trung tâm Xúc tiễn đầu tư thương mại tỉnh An Giang dé thực hiện các chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền cho các hoạt động du lịch tại đại phương Chúng tôi cũng định hướng kết nối với các doanh nghiệp du lịch để mở rộng kênh thông tin về du lịch.

Trả lời: Ngoài kênh chính thống https://baoangiang.com.vn, Báo An Giang còn có các kênh kết trên các nền tảng xã hội, như: kênh YouTube Truyền hình

Báo An Giang Online, Facebook với tên gọi Báo An Giang Online ngoài ra còn có app Báo An Giang Online trên điện thoại thông minh Với các ứng dụng này, Ban lãnh đạo Báo An Giang mong muốn có thé tiếp cận bạn đọc qua nhiều kênh kết nối Đặc biệt, xu hướng mạng xã hội đang được nhiều bạn trẻ quan tâm, nên đơn vi cũng định hướng sẽ mo rộng thêm kênh này trong tương lai Hiện Báo An Giang đang nghiên cứu xây dựng kênh TikTok va một số ứng dụng mạng quen thuộc được nhiều bạn trẻ sử dụng Đây được xem là phương thức tiếp cận công chúng tiềm năng và phủ hợp theo xu hướng công nghệ hiện đại.

Trân trọng cảm ơn Ông!

PHONG VAN SÂU SỐ 3 (Dành cho lãnh đạo Báo Đồng Khởi)

Câu héi phỏng van

Trả lời: Thời gian qua, du lịch được xem là thế mạnh của Bến Tre, được Tỉnh ủy, UBND tỉnh xác định là ngành kinh tế mũi nhọn Mới đây, Tỉnh ủy Bến Tre đã ban hành Đề án số 02-DA/TU, ngày 29/01/2021 “Phát triển du lịch Bến Tre đến năm 2030” và UBND tỉnh Bến Tre cũng đã ban hành Kế hoạch số 6031/KH-UBND, ngày 4/10/2021 về triển khai chương trình liên kết, hợp tác phát triển du lịch TP Hồ Chí Minh và 13 tỉnh, thành đồng bằng sông Cửu Long giai đoạn năm 2021— 2025 Đặc biệt, sau khi kết thúc thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ phòng chống dịch Covid-19, Tinh ủy, UBND tỉnh Bến Tre đã chủ trương khôi phục, khởi động lại du lịch xứ Dừa Theo đó, UBND tỉnh Bến Tre đã ban hành Kế hoạch số 7445/KH-

UBND, ngày 12/11/2021 về việc phục hồi hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh Bến Tre trong điều kiện thích ứng an toàn Covid-19.

Trên cơ sở này, lãnh đạo Báo Đồng Khởi đã chỉ đạo tăng cường thông tin, tuyên truyền lĩnh vực du lịch theo các đề án, kế hoạch của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đặc biệt, đưa Chuyên mục Du lịch vào Chuyên trang Văn hóa trên báo mạng điện tử Đồng Khởi.

2.Các quy định, quy chế của quá trình tố chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử tại đơn vị Trên cơ sở này, Ban lãnh đạo có chỉ đạo hay định hướng ra sao để tiếp cận với phương thức làm báo hiện đại, thưa Ông?

Trả lời: Đối với Chuyên mục Du lịch trên Đồng Khời online, Ban biên tập giao cho Phòng Kinh tế - Văn hóa — Xã hội đảm nhiệm về nội dung Theo đó, phân công cụ thể cho phóng viên phụ trách mảng du lịch, cập nhật nhanh chóng, kip thời hàng ngày những thông tin, sự kiện, hoạt động du lịch trên báo điện tử Ngoài các tin, bài do phóng viên viết, bộ phận phụ trách báo điện tử Đồng Khởi tô chức khai thác các tin, bài liên quan đến du lịch trong nước và quốc tế dé làm phong phú, đa dang thông tin phục vụ bạn đọc. Đối với phương thức làm báo hiện đại, đầu năm 2021, Ban biên tập chi dao phóng viên, biên tập viên, kỹ thuật viên thực hiện các video, infographic và các tác phâm đa phương tiện như Megastory, Long- form, E-magazine về du lịch Khuyến khích phóng viên, biên tập viên tự quay, dựng clip trên smartphone đề đăng tải trên nền tảng TikTok, Facebook.

3.Ông đánh giá ra sao về chất lượng sản phẩm báo chí mang du lịch trên báo điện tử địa phương Những kiến nghị, đề xuất để sản phẩm trở nên hap dẫn hơn?

Trả lời: Nhìn chung, các sản phẩm báo chí mảng du lịch trên báo điện tử Đồng Khởi đảm bảo về chất lượng nội dung, đa dạng hóa thể loại, trong đó có

113 các tác phẩm Megastory, Long-form, infographic, video và clip TikTok Tuy nhiên, số lượng tác phâm báo chí đa phương tiện còn ít, chất lượng hình ảnh còn hạn chế, nhất là thiếu những bài phỏng vẫn mang tầm chiến lược của các nhà lãnh đạo, bài trao đổi chuyên sâu của các chuyên gia, phóng sự truyền hình, postcard Đây là những vấn đề đặt ra để Ban biên tập tiếp tục nghiên cứu, chỉ đạo khắc phục trong thời gian tới, nhăm làm thay đổi về nội dung và hình thức của các sản phâm báo chí về du lich theo hướng đa dạng, phong phú, hấp dẫn hơn.

Trả lời: Hàng năm, Ban biên tập Báo Đồng Khởi đều có chỉ đạo, định hướng xây dựng kế hoạch, đề cương tuyên truyền trên cả báo in và báo điện tử, trong đó có chú trọng đến mảng du lịch Hàng tháng, phòng nghiệp vụ cũng xây dựng dé cương tuyên truyền và khuyến khích phóng viên đăng ký đề tài du lịch Đồng thời chỉ đạo bộ phận báo điện tử tập trung khai thác tin, bài đa diện các lĩnh vực, trong đó có du lịch.

Trả lời: Công nghệ 4.0 phát triển mạnh, báo chí truyền thông theo đó cũng phát triển theo hướng hội tụ đa loại hình, đa nền tảng, đa phương tiện và đa ngôn ngữ Mặt khác, truyền thông xã hội ra đời đã làm cho công chúng thay đổi, thị phần công chúng dịch chuyên sang môi trường mạng ngày càng nhiều hơn Do đó, các cơ quan báo chí, mà Báo Đông Khởi điện tử không ngoại lệ

114 phải tiếp cận công nghệ hiện đại, phát triển đa nền tảng theo hướng “công chúng ở đâu, báo chí theo đó” Theo nhận thức này, Ban biên tập Báo Đồng

Khởi đã tập trung chỉ đạo các phòng nghiệp vụ tăng cường đăng nội dung, trong đó có các sản phâm báo chí về du lịch lên các nền tảng như: báo in,

Facebook, TikTok, ứng dụng OTT (app)

Trân trọng cám ơn Ông!

PHONG VAN SÂU SỐ 4

(Dành cho cán bộ quản lý phòng, ban Báo Cần Thơ) Kính thưa Ông/Bà!

Tôi tên: Lữ Kiều Mai, hiện công tác tại Báo Cần Thơ, đồng thời là học viên cao học chuyên ngành Báo chí học (Định hướng ứng dụng), khóa học QH-

2019-X, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà

Tôi hiện đang thực hiện nghiên cứu đề tài luận văn: Tổ chức chuyên trang du lịch trên báo điện tử Đồng bằng sông Cửu Long, nhằm đánh giá thực trang và tìm những giải pháp dé nâng chất, đôi mới chuyên trang du lịch, tiếp cận công chúng hiệu qua hơn Do đó, tôi can ghi nhận những ý kiến chuyên môn của Bà trong quá trình tổ chức chuyên trang du lịch tại đơn vị Kính mong Bà hồ trợ và trả lời một sô câu hỏi phỏng vân sau.

Tôi xin cam đoan những thông tin của cuộc phỏng vấn chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu Rất mong sự giúp đỡ, hỗ trợ từ Bà giúp chúng tôi có thé hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu.

Nơi công tác Báo Cần Thơ

VỊ trí công tác Trưởng phòng Khoa giáo (phụ trách các lĩnh vực: văn hóa, du lịch, thê thao, giáo dục, khoa học công nghệ)

1.Ở vai trò cán bộ phòng nghiệp vụ, Bà có chủ trương, định hướng triển khai thực hiện chuyên trang, chuyên mục du lịch của đơn vị như thê nào?

Trả lời: Chuyên tải những thông tin chính sách, quản lý nhà nước, đầu tư, định hướng phát triển du lịch của Đảng, Nhà nước, các cơ quan quản lý du lịch đến doanh nghiệp, cộng đồng du lịch và nhân dân Từ đó giúp doanh nghiệp, nhân dân có thông tin dé đầu tư và phát triển đúng hướng.

Thông tin kết nối giữa nhà cung cấp dịch vụ, cơ quan báo chí và khách du lịch băng những hình thức hiện dai, multimedia, sử dụng mạng xã hội

Vừa giúp quảng bá vừa giúp các cơ quan quản lý nhà nước nắm bắt được hoạt động du lịch thực tế được vận dụng từ chính sách.

2.Từ thực tế triển khai thực hiện tổ chức, sản xuất chuyên trang, chuyên mục du lịch, Bà đánh giá như thế nào về những thuận lợi, khó khăn và có những kiến nghị ra sao với những vấn đề này?

+ Có sự kết nỗi và hỗ trợ thông tin từ các cơ quan Nhà nước, cũng như đơn vị nghiệp vụ quản lý du lịch, nên thông tin chính sách, đề án, định hướng, quảng bá đầy đủ.

+ Các doanh nghiệp du lịch tăng cường công tác quảng bá, nên thuận lợi trong tiếp cận thông tin.

+ Xây dựng được các chuyên trang chuyên mục định kỳ, gần gũi, với các hình thức và thông tin phong phú.

+ Thường xuyên thông tin theo hướng cập nhật những xu hướng mới, cũng như có những thông tin chỉ dẫn du lịch gần gũi, thiết thực.

+ Các doanh nghiệp vẫn còn dè dặt trong quảng bá trên các phương tiện truyền thông, mà thích sử dụng mang xã hội hơn Chi phí quảng bá của các doanh nghiệp chủ yếu chạy vào túi của Google, Facebook, Youtube,

+ Ban thân các cơ quan quản lý nhà nước va báo van còn dé dat với mạng xã hội Thông tin của báo hiện tại chủ yếu mang tính hỗ trợ sự phát triển của du lịch địa phương, nên vẫn chưa thé thực sự lan tỏa mạnh cũng như tạo nguồn thu dé phát triển lâu dài, bài bản.

+ Hình thức thông tin vẫn còn chưa ứng dụng mạnh truyền thông đa phương tiện.

+ Lực lượng quá mỏng vì chỉ có | phóng viên phụ trách thông tin du lịch Đôi lúc sử dụng thông tin của cộng tác viên nên chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu.

3.Dé nâng chất các sản phẩm báo chí ở chuyên trang du lịch trên báo điện tử địa phương, tăng sức hút với độc giả, Bà có những định hướng, đề xuất gì?

Trả lời: Tăng cường hơn nữa hợp tác giữa các bên, đặc biệt là các doanh nghiệp du lịch dé thông tin hệ thống, bài bản và chuyên nghiệp hơn.

117 Đây mạnh quảng bá thông tin chuyên mục du lịch của báo trên các trang mạng xã hội, đồng thời đa dạng hóa hình thức thông tin theo hướng tăng cường clip và hình ảnh cũng như các hình thức báo chí hiện đại. Đầu tư nhiều hơn cho đội ngũ vì hiện tại Báo chỉ có 1 phóng viên chuyên trách lĩnh vực du lịch, đầu tư cả về số lượng và tăng cường hỗ trợ nghiệp vụ cho phóng viên.

Tran trọng cảm ơn Ba!

PHONG VAN SÂU SỐ 5 (Dành cho cán bộ quản lý phòng, ban đơn vị Báo Đồng Khởi)

Câu hồi phỏng vấn

1.Ở vai trò cán bộ phòng nghiệp vụ, ông có chủ trương, định hướng triển khai thực hiện chuyên trang, chuyên mục du lịch của đơn vị như thế nào?

Trả lời: Báo Đồng Khởi là Tiếng nói của Đảng bộ và Nhân dân tỉnh Bến Tre.

Báo tuyên truyền chủ trương, đường lối của Tỉnh, UBND tỉnh, các sở, ban, ngành tỉnh đến với nhân dân Và chiều ngược lại từ nhân dân đến với lãnh đạo tỉnh Cụ thể, trong nhiệm kỳ 2020 - 2025, Tỉnh ủy đã ban hành 18 văn bản cụ thé hóa Nghị quyết Đại hội đại biểu tỉnh lần thứ XI Trong đó, có Dé án số 02-DA/TU về Phát trién du lich tỉnh Bến Tre đến năm 2030 và Nghị quyết số 04-NQ/TU về Phát triển Bến Tre về hướng Đông giai đoạn 2021 - 2025 và tầm nhìn đến năm 2030 thì du lịch cũng được xác định làm một trong những ngành kinh tế biển chủ lực Bến Tre có quan điểm khá rõ ràng: Phát triển du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, tạo động lực thúc đây phát triển các ngành và lĩnh vực khác Phát triển du lịch bền vững trên nền tảng tăng trưởng xanh; quản lý, sử dụng hiệu quả tài nguyên thiên nhiên, bảo vệ môi trường va đa dạng sinh học, chủ động thích ứng với biến đối khí hậu, đảm bảo quốc phòng, an ninh và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Chú trọng phát triển du lịch văn hóa, gắn phát triển dụ lịch với bảo tồn, tôn tạo và phát huy giá trị di sản, bản sắc văn hóa địa phương Phát triển du

119 lịch có trọng tâm, trọng điểm, theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng, hiệu quả; day mạnh ứng dụng công nghệ số; chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Phát triển đồng thời du lịch quốc tế và du lịch nội địa; đây mạnh xuất khẩu tại chỗ thông qua du lịch, chú trọng sản phẩm du lịch mang nét riêng có và nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Bên Tre.

Trên cơ sở đó, với vai trò là cán bộ quản lý phòng, tôi đã nhận thức công tác tuyên truyền trên Báo Đồng Khởi về du lịch phải tương xứng với các lĩnh vực khác Có thời điểm, Báo có điểm nhấn trong tuyên truyền về du lịch.

2.Từ thực tế triển khai thực hiện tổ chức, sản xuất chuyên trang, chuyên mục du lịch, ông đánh giá như thế nào về những thuận lợi, khó khăn và có những kiên nghị ra sao với những van dé này?

Trả lời: Thời gian qua, một số ngành hữu quan đã phối hợp với Báo mở chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền Riêng du lịch thì ngành hữu quan, cụ thé là Sở Văn hóa - Thé thao và Du lịch tỉnh chưa thực hiện Tuy vậy, Phòng Kinh tế - Văn hóa - Xã hội của Báo Đồng Khởi vẫn phân công phóng viên phụ trách lĩnh vực này Phóng viên bám mảng sâu sát và thường xuyên có bài viết đăng trên báo in và báo điện tử.

Thực tế cho thấy, Phòng Kinh tế - Văn hóa - Xã hội của Báo Đồng Khởi thực hiện việc phân công phóng viên phụ trách mảng đảm bảo việc tuyên truyền van đề, chuỗi sự kiện xuyên suốt Phóng viên phụ trách mảng ngày càng am hiểu hơn từ chủ trương đến vấn đề liên quan đến lĩnh vực phụ trách Cho nên, phần lớn, bài viết có trọng tâm, trọng điểm, khai thác sâu nội dung sự kiện, làm rõ vấn đề Hàng năm, có bài viết về lĩnh vực du lịch đạt giải báo chí trong và ngoài tỉnh.

Các ngành hữu quan cũng như cơ sở kinh doanh du lịch hiểu rõ hơn vai trò của báo chí nên săn sàng cung câp thông tin đê phóng viên thực hiện bài viêt.

3.Để nâng chất các sản phẩm báo chí ở chuyên trang du lịch trên báo điện tử địa phương, tăng sức hút với độc giả, ông có những định hướng, dé xuat gi?

Tháng 2-2018, Báo Đồng Khởi điện tử được Bộ Thông tin va Truyền thông cấp pháp hoạt động từ Trang tin điện tử Cơ quan chủ quản là Tỉnh ủy Bến Tre luôn thé hiện sự quan tâm và mong muốn Báo Đồng Khởi điện tử phát triển xứng tầm với các tỉnh đã có Báo điện tử Trên tinh thần nhất quán chủ trương từ ban lãnh đạo đến quản lý phòng và phóng viên góp sức vào sự phát triển Báo Đồng Khởi điện tử Như tôi đã đề cập ở phần trên, trong tuyên truyền, tập thể Báo Đồng Khởi đã nhận thức lĩnh vực nào cũng quan trọng nên yêu cầu phóng viên phụ trách mảng phải sâu sát lĩnh vực được phân công, trong đó có phan ánh về du lịch Dé nâng cao chất lượng Báo Đồng Khởi điện nói chung và lĩnh vực du lịch nói riêng đòi hỏi phải khai thác hết những ưu điểm của Báo Đồng Khởi điện tử Đó là tính đa phương tiện, nhanh, chính xác Cụ thé, một sự kiện phóng viên có thé sản xuất ra nhiều sản phan: tin, viveo, radio, Megastory dé đáp ứng cho nhiều đối tượng bạn đọc Năng lực, nghiệp vụ của từng phóng viên; từng lúc báo phải quan tâm đầu tư trang thiết bi, công nghệ số, khoa học công nghệ trong làm báo, thù lao đối với từng sản phẩm báo chí đảm bảo tương xứng với công sức của người làm báo đã bảo ra đê tái sức lao động.

Trân trọng cám ơn Ông!

PHONG VAN SÂU SO 6

Câu hỏi phóng vấn

1.Ông có thé cho biết quy trình, cách thức thực hiện các sản phẩm báo chí mảng du lịch trên báo điện tử địa phương? Hiện có gặp khó khăn gi, từ đó có những đề xuất, kiến nghị giải pháp ra sao?

Trả lời: Tại Báo Cần Thơ, phóng viên, biên tập viên sau khi báo cáo đề tài với lãnh đạo phòng ban sẽ triển khai thực hiện sản phẩm báo chí Sản phẩm sau khi hoàn thành sẽ được đăng tải lên hệ thống Tòa soạn điện tử của Báo Cần Thơ tai địa chỉ https://toasoandientu.baocantho.com.vn/, tiếp đó Trưởng phòng sẽ duyệt nội dung tin bài và khâu duyệt nội dung cuối cùng là ở Ban biên tập Sau đó, sản phẩm báo chí sẽ được chuyền cho bộ phận kỹ thuật dé xuat ban trén www.baocantho.com.vn.

Thuc té, quy trinh thuc hién san pham báo chí bên báo điện tử rút gon hon so với quy trình bên báo in Tuy nhiên, vẫn có những khó khăn nhất định Các sản phẩm báo điện tử, đặc biệt là mảng du lịch đòi hỏi phải thé hiện đa chiều, nhiều loại hình: phóng sự ảnh, video, truyền hình Do đó, đòi hỏi phóng viên, biên tập viên phải biết các kỹ thuật quay, dựng dé hoàn thiện sản phẩm.

Nếu không phóng viên, biên tập viên cần phải có thêm sự hỗ trợ từ bộ phận kỹ thuật Chính điều nay làm cho quá trình sáng tạo sản phẩm kéo dài thêm thời gian, bị động trong các khâu xử lý Bên cạnh đó, phóng viên, biên tập viên phải tự trang bị các thiết bị điện tử để thực hiện các sản phẩm báo chí.

Tuy nhiên, sự khác nhac về cấu hình, kỹ thuật của mỗi trang thiết bị cũng ít nhiều ảnh hưởng đến chất lượng chung về sản phẩm khi xuất file, nhất là các sản phẩm đòi hỏi hình ảnh, video nhiều.

Về đề xuất: tiếp tục phát triển dé vận hành mô hình tòa soạn điện tử một cách đồng bộ, trong đó cần đơn giản hóa các quy trình sản xuất tác phẩm báo chí thuận lợi và nhanh chóng Lực lượng phóng viên, biên tập viên luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ.

2.Theo Ông, quy trình tố chức chuyên trang du lich của đơn vị hiện nay có phù hợp với các xu hướng báo chí hiện đại? Và cần thay đối, bắt nhịp xu hướng thế nào?

Trả lời: Ké từ khi Tòa soạn điện tử của Báo Cần Thơ vận hành từ năm 2019 thì quy trình tổ chức, sản xuất các tác phẩm báo chí trở nên thuận lợi, hiệu quả hơn Đặc biệt, ở mảng du lịch nhiều loại hình báo chí đã được ứng dụng dé tạo sự đa dạng cho các sản phẩm báo chí Tỉ lệ các sản phẩm từ video, các phóng sự có clip chèn gia tăng nhiều Điều này cũng phù hợp với xu thế của báo chí hiện đại, tích hợp đa phương tiện Tuy nhiên hiện tại số lượng sản phẩm theo xu hướng này van còn ít và cần được tạo điều kiện hơn cho phóng viên, biên tập viên, nhất là trong việc sáng tao các sản phẩm longform,

3.Theo Ông, công tác phối hợp thông tin giữa nhà báo và chính quyền địa phương về mảng du lịch như thế nào? Thuận lợi và khó khăn ra sao?

Trả lời: Công tác phối hợp thông tin giữa nhà báo và chính quyền địa phương về mảng du lịch tại TP Cần Thơ khá tốt Các thông tin về chủ trương, chính sách, các chương trình hoạt động được hai bên phối hợp chặt chẽ để nhanh chóng đưa thông tin đến bạn đọc Theo đó, với các ngành chức năng trực tiếp là Sở Văn hóa, Thẻ thao và Du lịch, Trung tâm phát triển du lịch TP Can Thơ đều có cán bộ chuyên trách phối hợp với các cơ quan truyền thông tại địa phương dé xây dựng các kế hoạch, định hướng tuyên truyền phù hợp theo từng tháng Trên cơ sở này, địa phương cũng có dành kinh phi dé phối hợp mở chuyên trang Du lịch, nhất là trong giai đoạn cao điểm cần thông tin tuyên truyền, quảng bá cho các sự kiện, lễ hội Mặc khác, trong các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Cần Thơ đến các tỉnh, thành khác, ngành chức năng địa phương cũng tạo mọi điều kiện để phóng viên, biên tập viên theo đoàn tác nghiệp ở các tỉnh, thành Nhờ đó, công tác quảng bá thông tin du lịch trên báo Cân Thơ rât sâu sát.

Về khó khăn, các hoạt động thông tin tại các sở ngành địa phương vẫn còn theo lối mòn, nặng tính tuyên truyền, bắt buộc phải nam trong các khuôn khổ, quy tắc quy định Do đó, việc tuyên truyền, quảng bá thông tin du lịch ở báo địa phương cũng chịu ảnh hưởng, hạn chế trong quá trình tác nghiệp.

4.Để tổ chức chuyên trang du lịch hiệu quả, tiếp cận được thị hiếu công chúng, theo Ông thì những người làm sản phẩm báo chí cần quan tâm van dé gì? Tại sao?

Trả lời: để tô chức chuyên trang du lịch hiệu quả, tiếp cận được thị hiểu công chúng, người làm báo bắt buộc phải nắm bắt được xu hướng của công chúng, nhất là thị hiếu của công chúng với các hoạt động du lịch Thêm vào đó, người làm báo phải có những hiểu biết nhất định về các chuyên môn trong hoạt động du lịch mới có thé sáng tạo những sản phẩm phù hợp, tiếp cận được các đối tượng công chúng tiềm năng Bên cạnh đó, người làm báo cũng cần quan tâm đến thói quen sử dụng phương tiện truyền thông của công chúng, bởi đây là phương thức các đơn vị báo chí có thể nắm bắt và tiếp cận xu hướng, thị hiếu của công chúng, từ đó mới có những định hướng sản phẩm báo chí phù hợp, hiệu quả.

Một vấn đề cần được quan tâm trong quá trình tổ chức chuyên trang du lịch hiệu quả là phải có những bài viết chất lượng sâu sát, phản ánh đúng thực trạng du lịch địa phương Để là được điều này, người làm báo phải có góc nhìn đa chiều, biết cách thé hiện sản pham đa dạng, đồng thời phải có những vốn kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực bản thân phụ trách Thêm vào đó, cần thiết phải có mối quan rộng với các chuyên gia, doanh nghiệp về du lich dé hỗ trợ việc kiểm chứng các thông tin, xu hướng thị hiếu công chúng.

5.Để tạo sản phẩm báo chí hap dẫn, nhất là các sản phẩm báo chí chuyên biệt như du lịch, theo Ông, người viết cần trau dồi thêm kỹ năng nghiệp vụ như thế nào?

PHONG VAN SÂU SỐ 7

Câu hói phỏng van

1 Bà có thể cho biết quy trình, cách thức thực hiện các sản phẩm báo chí mảng du lịch trên báo điện tử địa phương? Hiện có gặp khó khăn gi, từ đó có những đề xuất, kiến nghị giải pháp ra sao?

Trả lời: Đối với tác phẩm mang tính chất quảng bá du lịch địa phương, phóng viên đi thực tế sẽ phản ánh thành tác phẩm (phóng sự, phóng sự ảnh) dé đăng tải trên báo điện tử. Đối với các hợp đồng tuyên truyền (trả phí), phóng viên sẽ thực hiện theo đề tài của đối tác đưa ra.

Về thuận lợi, An Giang là địa phương có thế mạnh về du lịch: Du lịch văn hóa, Du lịch tâm linh, du lịch về nguồn Chính vì thế, đề tài rất nhiều, dễ khai thác, được ban đọc ưa chuộng theo dõi.

Về khó khăn, phóng viên tay nghề chênh lệch, nhiều bài viết về du lịch chỉ tròn tria chứ chưa thật sự hấp dẫn, d6i mới Riêng một số chuyên mục về văn hóa — du lịch, phóng viên chỉ viết theo báo cáo của cơ quan chức năng, rất khô cứng, không hiệu quả, đề tài không mới.

2.Theo Bà, quy trình tổ chức chuyên trang du lịch của đơn vị hiện nay có phù hợp với các xu hướng báo chí hiện đại? Và cần thay đổi, bắt nhịp xu hướng thế nào?

Trả lời: Nhìn chung, quy trình tổ chức chuyên trang ở Báo An Giang đang lỗi thời, chưa bắt kip xu thế báo chí hiện đại và nhu cầu thông tin của bạn đọc.

Hình ảnh, video clip chưa bắt mắt, chưa hiện đại, chưa khai thác hết tính năng đa phương tiện trên báo điện tử, còn thiên về phản ánh text Do đó, rất cần thay đổi từ nhận thức đến hành động Thay các bài viết dai dòng bằng phóng sự ảnh, phóng sự truyền hình sinh động, màu sắc Phóng viên nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, hạn chế bám văn ban, dé tài lỗi thời, nên but phá tìm hướng triển khai dé tài gần gũi, phù hợp thị hiểu bạn đọc, đặc biệt là bạn đọc trẻ Đây mạnh truyền thông, đưa tác phẩm du lịch trên mạng xã hội

3.Theo Bà, công tác phối hợp thông tin giữa nhà báo và chính quyền địa phương về mảng du lịch như thế nào? Thuận lợi và khó khăn ra sao?

Trả lời: Việc phối hợp khá tốt, với chi phí hàng trăm triệu/năm Phóng viên được tạo điều kiện tốt dé tác nghiệp Tuy nhiên, năng lực quản lý nhà nước về du lịch, tư duy của người làm du lịch và phóng viên phụ trách chuyên mục du lịch chưa được nâng cao, dân đên hiệu quả chưa được như mong muôn.

4.Để tổ chức chuyên trang du lịch hiệu quả, tiếp cận được thị hiếu công chúng, theo Bà thì những người làm sản phẩm báo chí cần quan tâm vấn dé gì? Tại sao?

Trả lời: Phải ngắn, gọn, hình ảnh phong phú, bắt mắt và phải được dựa trên nên tảng mạng xã hội để lan tỏa mạnh mẽ hơn đến công chúng Vì công chúng ưa thích đi du lịch đa phần là giới trẻ, mà giới trẻ lại tiếp cận mạng xã hội rất nhanh, thích xem các review, giới thiệu du lịch (điều mà các review, YouTuber đang làm rất tỐt, trong khi báo chí lại khô cứng, chậm nhịp).

5.Để tạo sản phẩm báo chí hap dẫn, nhất là các sản phẩm báo chí chuyên biệt như du lịch, theo Bà, người viết cần trau dồi thêm kỹ năng nghiệp vụ như thê nào?

Trả lời: Đó là kỹ năng chụp ảnh, quay phim và kỹ năng phân tích, bình luận tại các điểm du lịch Tác phẩm báo chí phải nâng tầm điểm du lịch (di nhiên là dựa trên nét đặc sắc vốn có của địa điểm đó), nhưng ở góc độ mới lạ, đừng đi vào lối mòn Nhà báo phải thật sự yêu thích và am hiểu về xu hướng du lịch, từng trai và thổi hồn vào tác phẩm của mình.

Trân trọng cảm ơn Ba!

PHONG VAN SÂU SO 8

Theo Bà, công tác phối hợp thông tin giữa nhà báo và chính quyền

địa phương về mảng du lịch như thế nào? Thuận lợi và khó khăn ra sao?

Trả lời: Công tác phối hợp thông tin giữa nhà báo và chính quyền địa phương về mảng du lịch cũng còn hạn chế Thuận lợi là các thông tin về chủ trương, chính sách, các chương trình hoạt động thì ngành chức năng luôn có mời báo chí dự tin, hoặc chuyền thông tin băng văn bản qua hệ thống i-Office Tuy nhiên, do cách tư duy về truyền thông du lịch còn cũ, chậm đổi mới, thiếu sự đầu tư cho truyền thông nên mảng truyền thông nói chung cho du lịch còn thiếu trọng tâm, trọng điểm, chưa hiệu quả Việc định hướng, phối hợp thực hiện các nội dung quảng ba về du lịch trên báo chưa thật sự tốt vì ngành cho rằng đây là nhiệm vụ mà báo phải chủ động thực hiện cho nên thiếu tính sáng tạo.

Việc phối hợp với ngành chức năng (Sở Văn hóa, thể thao và du lịch, Trung tâm Thông tin xúc tiễn du lich) để thực hiện các nội dung sâu hon về truyền thông quảng bá du lịch còn hạn chế, trong đó là chưa mở được chuyên trang, chuyên mục chính thức về Du lịch trên báo theo dạng hợp đồng có thu dé có những bài viết giới thiệu điểm đến, quảng cáo du lịch đúng quy định của Nhà nước về quảng cáo trên báo chí Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến tính đa dạng, sinh động của các sản phẩm báo chí về du lịch.

Để tô chức chuyên trang du lịch hiệu quả, tiếp cận được thị hiếu

công chúng, theo Bà thì những người làm sản phẩm báo chí cần quan tâm van dé gi? Tại sao?

Tra lời: Người làm báo cần quan tâm đến các xu hướng du lịch hiện đại dé biết được su biến đổi trong thị hiếu của công chúng Có dõi theo được dòng chảy thời sự và những thay đổi của xã hội, mới có được cách nhìn toàn diện hơn, mới mẻ hơn khi thực hiện các bài viết về du lịch Ngoài ra, cụ thể hơn là cần quan tâm đến thói quen sử dụng các phương tiện truyền thông của công chúng để có thể thông qua các phương tiện đó, người làm báo tiếp cận được với bạn đọc của mình Người làm báo cũng cần đặt mình vào sự phát triển chung của ngành du lịch địa phương, luôn tìm tòi những cái mới, cái hay của văn hóa địa phương, du lịch địa phương dé giới thiệu đến bạn đọc Đặc biệt chú trọng việc tạo dựng giá tri và hình anh địa phương qua từng tác phẩm báo chí.

5 Để tạo sản phẩm báo chí hap dẫn, nhất là các sản phẩm báo chí chuyên biệt như du lịch, theo Bà, người viết cần trau dồi thêm kỹ năng nghiệp vụ như thế nào?