1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia

138 1 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường trung học phổ thông Thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình theo tiếp cận tham gia
Tác giả Vũ Thị Thu Huyền
Người hướng dẫn PGS.TS Phan Văn Nhân
Trường học Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội
Chuyên ngành Quản lý giáo dục
Thể loại Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2024
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 138
Dung lượng 2,17 MB

Nội dung

Việc giáo dục kĩ năng sống cho học sinh phổ thông cũng được thực hiện qua các chương trình, dự án, các hoạt động của Đoàn như: Giáo dục vệ sinh an toàn thực phẩm, giáo dục môi trường và

Trang 1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

THEO TIẾP CẬN THAM GIA

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

HÀ NỘI - 2024

Trang 2

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

THEO TIẾP CẬN THAM GIA

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Chuyên ngành: Quản lý giáo dục

Mã số: 8140114.01

Cán bộ hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHAN VĂN NHÂN

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, em đã nhận được sự động viên, giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện thuận lợi của các cấp lãnh đạo, các thầy giáo, cô giáo, các bạn đồng nghiệp và gia đình Em xin trân trọng cảm ơn tới các thầy cô giáo trong Ban giám hiệu, các Giáo sư, Tiến sĩ, giảng viên của Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội Xin chân thành cảm ơn Sở GD&ĐT Thái Bình, Ban giám hiệu, các bạn đồng nghiệp, phụ huynh học sinh của trường THPT Nguyễn Đức Cảnh, THPT Lê Quý Đôn, THPT Chuyên Thành phố Thái Bình đã cộng tác, cung cấp thông tin, số liệu, cho ý kiến và tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình nghiên cứu thực tế để làm luận văn

Đặc biệt, em xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo - PGS.TS Phan Văn Nhân - Người hướng dẫn khoa học đã tận tâm bồi dưỡng

kiến thức, phương pháp nghiên cứu và trực tiếp giúp đỡ, động viên để em hoàn thành luận văn này Mặc dù đã nỗ lực cố gắng rất nhiều trong quá trình nghiên cứu, song luận văn không tránh khỏi những thiếu sót, em kính mong nhận được những lời chỉ dẫn của các thầy giáo, cô giáo, ý kiến đóng góp trao đổi của các bạn đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, tháng 05 năm 2024

Tác giả luận văn

Vũ Thị Thu Huyền

Trang 4

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT

STT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ

1 BGH Ban giám hiệu 2 CBQL Cán bộ quản lý 3 CMHS Cha mẹ học sinh 4 CSVC Cơ sở vật chất

6 GD KNS Giáo dục kỹ năng sống 7 GD&ĐT Giáo dục & Đào tạo 8 GDCD Giáo dục công dân

19 THPT Trung học phổ thông 20 UNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn hóa

Liên hiệp quốc 21 XHCN Xã hội chủ nghĩa

Trang 5

MỤC LỤC

Trang

Lời cảm ơn i

Danh mục các ký hiệu viết tắt ii

Danh mục các bảng, biểu đồ vii

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG XÃ HỘI CHO HỌC SINH LỚP 12 CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÀNH PHỐ THÁI BÌNH, TỈNH THÁI BÌNH THEO TIẾP CẬN THAM GIA 6

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia 6

1.1.1 Các nghiên cứu về kỹ năng xã hội và giáo dục kỹ năng xã hội 6

1.1.2 Các nghiên cứu về giáo dục kỹ năng xã hội và quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội trong nhà trường 7

1.2 Một số khái niệm và thuật ngữ liên quan 10

1.2.1 Kỹ năng 10

1.2.2 Kỹ năng sống 15

1.2.3 Kỹ năng xã hội 17

1.2.4 Hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội 19

1.2.5 Quản lý, quản lý nhà trường, các chức năng của quản lý 21

1.3 Giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 27

1.3.1 Nhiệm vụ, vai trò và ý nghĩa của GD KNXH 27

1.3.2 Mục tiêu giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 29

1.3.3 Nội dung giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 30

1.3.4 Phương pháp, hình thức giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 32

1.3.5 Điều kiện môi trường, cơ sở vật chất chất giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 34

Trang 6

1.4 Quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia 35

1.4.1 Quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia 35 1.4.2 Xây dựng kế hoạch hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia 38 1.4.3 Tổ chức hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 38 1.4.4 Chỉ đạo hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia 39 1.4.5 Kiểm tra, đánh giá hoạt động GD KNXH cho học sinh lớp 12 46

1.5 Những yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động GD KNXH cho HS lớp 12 47

1.5.1 Điều kiện kinh tế, xã hội của địa phương 47 1.5.2 Nhận thức, năng lực quản lý của Hiệu trưởng trường THPT 48 1.5.3 Nhận thức, năng lực của giáo viên trong việc tổ chức hoạt động GD KNXH cho học sinh lớp 12 48 1.5.4 Nhận thức của phụ huynh học sinh và cộng đồng, điều kiện sống và hoàn cảnh gia đình của học sinh 49 1.5.5 Sự phối hợp của nhà trường với các tổ chức khác trong và ngoài nhà trường 49

Kết luận Chương 1 51 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KNXH CHO HỌC SINH LỚP 12 CÁCTRƯỜNG THPT THÀNH PHỐ THÁI BÌNH, TỈNH THÁI BÌNH THEO TIẾP CẬN THAM GIA 52 2.1 Khái quát về địa bàn nghiên cứu 52

2.1.1 Khái quát về giáo dục phổ thông tỉnh Thái Bình 52 2.1.2 Khái quát về các trường THPT Thành phố Thái Bình lựa chọn nghiên cứu 53

2.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 57

Trang 7

2.2.1 Mục đích khảo sát 57

2.2.2 Nội dung khảo sát 57

2.2.3 Đối tượng và phạm vi khảo sát 57

2.2.4 Phương pháp khảo sát 58

2.2.5 Cách thức xử lý số liệu 59

2.3 Thực trạng giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 60

2.3.1 Thực trạng nhận thức về giáo dục kỹ năng xã hội của học sinh, giáo viên, cán bộ quản lý 60

2.3.2 Thực trạng triển khai nội dung giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 63

2.3.3 Thực trạng phương pháp, hình thức giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 66

2.4 Thực trạng quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 69

2.4.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 69

2.4.2 Thực trạng công tác chỉ đạo tổ chức thực hiện kế hoạch giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 72

2.4.3 Thực trạng quản lý cơ sở vật chất, điều kiện phục vụ hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 75

2.4.4 Thực trạng quản lý kiểm tra, đánh giá hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 77

2.4.5 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 80

Trang 8

3.1 Nguyên tắc xây dựng biện pháp 88

3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục đích 88

3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống và đồng bộ 88

3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn, khả thi 89

3.2 Biện pháp quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 trường THPT Thành phố Thái Bình theo tiếp cận tham gia 90

3.2.1 Tổ chức giáo dục nâng cao nhận thức cho cán bộ quản lý, giáo viên và các bên liên quan về giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 90

3.2.2 Chỉ đạo xây dựng kế hoạch và nội dung giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 93

3.2.3 Tổ chức các hình thức giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 qua hoạt động trải nghiệm 96

3.2.4 Huy động các điều kiện cơ sở vật chất phục vụ hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 97

3.2.5 Thành lập Hội đồng tư vấn phối hợp gia đình, nhà trường và cộng đồng để tổ chức các hoạt động giáo dục kỹ năng kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 99

3.3 Mối quan hệ giữa các biện pháp 101

3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết và khả thi của các biện pháp đề xuất 102

3.4.1 Đối tượng khảo nghiệm 102

3.4.2 Các bước khảo nghiệm 102

3.4.3 Tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp đề xuất 103

Kết luận Chương 3 107

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 108

TÀI LIỆU THAM KHẢO 111 PHỤ LỤC

Trang 9

DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ

Bảng 2.1 Phân bố khách thể nghiên cứu 58 Bảng 2.2 Tiêu chí và thang đánh giá 60 Bảng 2.3 Nhận thức của học sinh THPT về tầm quan trọng của giáo

dục kỹ năng xã hội trong các nhà trường THPT 61 Bảng 2.4 Đánh giá của cán bộ quản lý và giáo viên về tầm quan trọng

của giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh 62 Bảng 2.5 Mức độ triển khai thực hiện các nhóm kỹ năng này cho học sinh 64 Bảng 2.6 Mức độ thực hiện các phương pháp GDKNXH cho học sinh

lớp 12 các trường THPT trên địa bàn thành phố Thái Bình 67 Bảng 2.7 Mức độ triển khai các hình thức GD KNXH 68 Bảng 2.8 Xây dựng kế hoạch GD KNXH cho HS lớp 12 trường THPT

ở thành phố Thái Bình theo tiếp cận tham gia 70 Bảng 2.9 Thực trạng tổ chức thực hiện giáo dục kỹ năng xã hội cho

học sinh lớp 12 72 Bảng 2.10 Thực trạng quản lý cơ sở vật chất, điều kiện phục vụ giáo

dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 76 Bảng 2.11 Thực trạng kiểm tra đánh giá hoạt động giáo dục kỹ năng xã

hội cho học sinh lớp 12 77 Bảng 2.12 Yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng

xã hội cho học sinh lớp 12 80 Bảng 3.1 Kết quả khảo sát đánh giá mức độ cấn thiết và mức độ khả

thi các biện pháp 104 Biểu đồ 3.1 Mức độ tương quan giữa tính cấp thiết và tính khả thi của

các biện pháp 104

Trang 10

MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài

Nhằm đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp xây dựng, bảo vệ Tổ quốc và hội nhập quốc tế; giáo dục phổ thông đã đặt ra mục tiêu là phát triển toàn diện con người Việt Nam có đạo đức, tri thức, văn hóa, sức khỏe, thẩm mỹ và nghề nghiệp; có phẩm chất, năng lực và ý thức công dân; có lòng yêu nước, tinh thần dân tộc, trung thành với lý tưởng độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội; phát huy tiềm năng, khả năng sáng tạo của mỗi cá nhân; nâng cao dân trí, phát triển nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài Để đáp ứng điều đó, giáo dục phổ thông đã và đang đổi mới mạnh mẽ, theo bốn trụ cột của giáo dục thế kỷ XXI

“Học để biết, học để làm, học để tự khẳng định mình và học để cùng chung sống”, hướng đến phát triển kỹ năng sống cho người học

Nội dung giáo dục kỹ năng sống cho học sinh được triển khai thông qua tích hợp và liên môn các môn học, nhất là các môn học có tiềm năng như: GDCD, Sinh học, Ngữ Văn, Địa lí… và đặc biệt là thông qua nội dung hoạt động trải nghiệm, hướng nghiệp trong chương trình giáo dục phổ thông 2018 Việc giáo dục kĩ năng sống cho học sinh phổ thông cũng được thực hiện qua các chương trình, dự án, các hoạt động của Đoàn như: Giáo dục vệ sinh an toàn thực phẩm, giáo dục môi trường và phòng chống biến đổi khí hậu, giáo dục phòng chống HIV/AIDS, giáo dục phòng chống ma tuý, giáo dục an toàn thực phẩm, giáo dục chăm sóc sức khoẻ sinh sản vị thành niên… Bộ Giáo dục và Đào tạo chỉ đạo phong trào thi đua “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực" tại các trường phổ thông giai đoạn 2008 - 2013 vấn đề rèn luyện kỹ năng sống cho học sinh được xác định là một trong năm nội dung cơ bản, trong đó chú trọng giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh nhằm giúp các em có khả năng ứng phó và ứng xử phù hợp trong các tình huống của cuộc sống

Hơn nữa, học sinh lớp 12 có sự thay đổi cả về thể chât, tâm lý, lứa tuổi các em đang ở độ tuổi chuyển từ sống lệ thuộc sang sống độc lập về ý thức, nhận

Trang 11

thức, lý tưởng sống Các em đang ở giai đoạn cần có những quyết định có tính chất bước ngoặt cuộc đời trong việc định hướng nghề nghiệp Nếu không được chuẩn bị về thể chất, tâm lý, kiến thức, một cách đầy đủ sẽ khiến các em vấp phải nhiều khó khăn, rào cản dẫn đến những cú sốc về tâm lý, đời sống tinh thần của các em, làm cho các em có những thái độ, hành vi bất thường, tiêu cự mà người lớn khó hiểu Các em có nhiều khó khăn, rào cản dẫn đến những cú sốc về tâm lý, đời sống tinh thần Nhìn chung, học sinh lớp 12 hiện nay thường phát triển khá đầy đủ về thể chất, được nuôi dưỡng tốt Nhưng khi bước sang tuổi thanh niên, cùng với sự biến đổi sâu sắc về thể chất các em cũng phải trải qua những biến đổi sâu sắc về tâm lý Chính vì thế mà ở lứa tuổi nay, các em thường có những biểu hiện khác lạ, nhiều khi là những hành động không tốt có thể gây ra hậu quả xấu

Tại Thái Bình, tình trạng học sinh lớp 12 hút thuốc lá, uống rượu, quan hệ tình dục sớm, xuất hiện khá nhiều Nhiều em học giỏi, nhưng ngoài điểm số cao thì khả năng tự chủ và kĩ năng giao tiếp lại rất kém Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng trên, nhưng theo các chuyên gia giáo dục, nguyên nhân sâu xa là do các em thiếu kỹ năng sống, cụ thể là các kỹ năng xã hội Thực tế việc GDKNXH cho học sinh tại các trường trung học phổ thông mới chỉ dừng lại ở các tiết học môn Giáo dục công dân và các hoạt động nhỏ lẻ trong công tác chủ nhiệm lớp chứ chưa có chương trình hoàn thiện Phương pháp giáo dục chưa phù hợp, hình thức tổ chức nghèo nàn, không hấp dẫn nặng về lý thuyết Trong hoạt động quản lí của lãnh đạo nhà trường, quản lí hoạt động GDKNXH là một phần quan trọng trong việc giáo dục toàn diện học sinh, tuy nhiên việc quản lí và chỉ đạo thực hiện HĐGDKXH ở các trường trung học phổ thông tại Thái Bình chưa triệt để, hiệu quả chưa cao Nhiều giáo viên trong các trường vẫn còn thờ ơ, chưa có nhận thức đúng về vai trò của HĐGDKXH, nhất là việc hướng dẫn tổ chức GDKNXH cho học sinh còn lung túng, chưa hấp dẫn

Xuất phát từ những lý do trên, tôi mạnh dạn chọn vấn đề: "Quản lý

Trang 12

hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường THPT Thành phố Thái Bình, Tỉnh Thái Bình theo tiếp cận tham gia" làm đề tài

nghiên cứu 2 Mục đích nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và khảo sát thực tiễn, đề xuất những biện pháp góp phần nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12, đáp ứng mục tiêu giáo dục phổ thông 2018 phát triển phẩm chất năng lực cần thiết như năng lực tự học, tự sáng tạo, giải quyết vấn đề, giao tiếp và hợp tác nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện giúp HS hiểu biết sâu hơn về các vấn đề xã hội, khoa học và kỹ thuật

3 Câu hỏi nghiên cứu

3.1 Kỹ năng xã hội là gì, học sinh lớp 12 cần đặc biệt quan tâm đến những kỹ năng xã hội nào? GDKNXH ở các trường THPT Thành phố Thái Bình có điểm gì khác biệt trong vấn đề này?

3.2 Hoạt động giáo dục và quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia đã được thực hiện và đạt kết quả như thế nào?

3.3 Các nhà quản lý giáo dục các trường THPT thành phố Thái Bình, Tỉnh Thái Bình cần có biện pháp gì để nhận được sự đồng thuận, phối hợp của các tổ chức XH trong GD KNXH cho HS lớp 12 theo tiếp cận tham gia

4 Đối tƣợng và khách thể nghiên cứu

4.1 Khách thể nghiên cứu

Hoạt động quản lý GD KNXH cho HS lớp 12 theo tiếp cận tham gia

4.2 Đối tượng nghiên cứu

Quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho HS lớp 12 các trường THPT Thành phố Thái Bình, Tỉnh Thái Bình

5 Giả thuyết khoa học

Quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 đã được tiến hành, tuy nhiên còn nhiều hạn chế trong việc lập kế hoạch, tổ chức,

Trang 13

chỉ đạo thực hiện và kiểm tra đánh giá chưa phù hợp với mục tiêu và thực tiễn giáo dục của nhà trường Nếu đề xuất và thực hiện được những biên pháp quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội theo tiếp cận tham gia có tính thực tiễn và khả thi, sẽ nâng cao được hiệu quả giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12, đáp ứng mục tiêu của chương trình giáo dục phổ thông 2018

6 Nhiệm vụ nghiên cứu

6.1 Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia

6.2 Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia

6.3 Đề xuất một số biện pháp, nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia

Khảo nghiệm tính cần thiết và khả thi của các biện pháp đã đề xuất

7 Giới hạn phạm vi nghiên cứu

- Giới hạn nội dung: Tập trung nghiên cứu giáo dục và quản lý giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường THPT theo tiếp cận tham gia

- Phạm vi nghiên cứu: Một số trường THPT thành phố Thái Bình - Đối tượng khảo sát: 780 học sinh lớp 12 và 78 (12 cán bộ quản lý và 66 giáo viên CBQL, GVCN, GVBM, Bí thư Đoàn thanh niên)

8 Phương pháp nghiên cứu

8.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận

Đọc, phân tích, tổng hợp, hệ thống hoá các tài liệu liên quan đến đề tài Tiếp cận các đề tài, công trình nghiên cứu đã công bố liên quan đến đề tài để xây dựng cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu

8.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

8.2.1 Phương pháp điều tra: Xây dựng hệ thống câu hỏi (Ankét) điều tra nhằm lấy thông tin khoa học, chân thực, chính xác về các nội dung cần nghiên cứu

Trang 14

8.2.2 Phương pháp trao đổi, phỏng vấn, toạ đàm, trò chuyện với các học sinh và cán bộ, giáo viên về các vấn đề cần nghiên cứu

8.2.3 Phương pháp quan sát thực tiễn hoạt động học tập của học sinh và các biện pháp quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội của nhà trường

8.2.4 Nghiên cứu sản phẩm hoạt động của HS 8.2.5 Lấy ý kiến đóng góp của các chuyên gia khoa học về các kỹ năng xã hội hiện nay ở trường THPT

8.3 Sử dụng các phương pháp toán học; các phương pháp ứng dụng công nghệ thông tin (SPSS) để xử lý số liệu và rút ra kết luận cần thiết

9 Cấu trúc luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo luận văn dự kiến được trình bày trong 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội

cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia

Chương 2: Thực trạng quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12

theo tiếp cận tham gia

Chương 3: Biện pháp quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho

học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia

Trang 15

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG

XÃ HỘI CHO HỌC SINH LỚP 12 CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÀNH PHỐ THÁI BÌNH, TỈNH THÁI BÌNH

THEO TIẾP CẬN THAM GIA 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 theo tiếp cận tham gia

1.1.1 Các nghiên cứu về kỹ năng xã hội và giáo dục kỹ năng xã hội

Trong khuôn khổ của đề tài luận văn này, kỹ năng xã hội được nghiên cứu, như một nhóm kỹ năng sống, vì vậy đề tài của luận văn xem xét kỹ năng sống như những kỹ năng nền tảng của kỹ năng xã hội Ngay từ khi sinh ra, con người cần rất nhiều kỹ năng để tồn tại và phát triển, do đó việc rèn luyện kỹ năng sống cho con người đã phát triển từ rất sớm Giáo dục kỹ năng sống đã trở thành một điều hết sức quan trọng đối với nhân loại trong quá trình giáo dục của loài người, đặc biệt khi xã hội ngày càng phát triển, khoa học công nghệ biến đổi không ngừng nhu cầu học tập của con người ngày càng cao thì đào tạo GD KNXHcho thế hệ trẻ, đặc biệt là học sinh phổ thông hiện nay là hết sức cần thiết

Các nghiên cứu ở nước ngoài Thuật ngữ “Kỹ năng sống” đã xuất hiện từ những năm 90 của thế kỉ XX trong một số chương trình giáo dục của UNICEF, điển hình là chương trình “giáo dục những giá trị sống” với 12 giá trị cơ bản cần giáo dục cho thế hệ trẻ [2] Những nghiên cứu về kỹ năng sống trong giai đoạn này mong muốn thống nhất được một quan niệm chung về kỹ năng sống cũng như đưa ra được một bảng danh mục các kỹ năng sống cơ bản mà thế hệ trẻ cần có Phần lớn các công trình nghiên cứu về KNS ở giai đoạn này quan niệm về KNS theo nghĩa hẹp, đồng nhất nó với các kỹ năng xã hội Dự án do

Trang 16

UNESCO tiến hành tại một số nước trong đó có các nước Đông Nam Á là một trong những nghiên cứu có tính hệ thống và tiêu biểu cho hướng nghiên cứu về kỹ năng sống nêu trên Do yêu cầu của sự phát triển kinh tế xã hội và xu thế hội nhập cùng phát triển của các quốc gia nên hệ thống giáo dục của các nước đã và đang thay đổi theo định hướng khơi dậy và phát huy tối đa các tiềm năng của người học; đào tạo một thế hệ năng động, sáng tạo, có những năng lực chủ yếu (như năng lực thích ứng, năng lực tự hoàn thiện, năng lực hợp tác, năng lực hoạt động xã hội) để thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của xã hội

Có rất nhiều tác giả và nhà nghiên cứu về kỹ năng sống ở Việt Nam như GS TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc [17] với nghiên cứu về giáo dục kỹ năng sống và giá trị sống cho học sinh phổ thông; đề tài nghiên cứu của tác giả

Nguyễn Thanh Bình “Thực trạng giáo dục KNS cho học sinh và đề xuất giải

pháp giáo dục KNS cho học sinh”; tác giả Nguyễn Khắc Hưng và Đào Hoàng

Nam viết“Xây dựng văn hóa trường học và trường học tích cực thân thiện với

học sinh”; tác giả Nguyễn Công Khanh “Phương pháp trau dồi kỹ năng sống, giá trị sống” Trong những năm gần đây chương trình đổi mới giáo dục 2018

đã rất chú trọng công tác giáo dục kỹ năng sống cho học sinh thông qua các hoạt động tập thể, ngoại khóa, ngoài giờ lên lớp và dạy lồng ghép trong các môn học khác…

1.1.2 Các nghiên cứu về giáo dục kỹ năng xã hội và quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội trong nhà trường

Theo Gresham và Elliot (1990), khái niệm kỹ năng xã hội (Social Skills) là những mẫu ứng xử tập nhiễm hay học được, được chấp nhận về mặt xã hội, giúp một cá nhân có thể quyết định hành động và ứng xử một cách có hiệu quả với người khác, đồng thời giúp người đó nhanh chóng thích nghi với hoàn cảnh, tránh được những phản ứng không được chấp nhận trong xã hội Đây là kỹ năng vô cùng cần thiết cho hoạt động sống và thích ứng xã hội của

Trang 17

mỗi học sinh, đồng thời góp phần phát triển và hoàn thiện nhân cách mỗi cá nhân Ronald E Riggio (1986) nhận thấy, các kỹ năng xã hội cơ bản thực sự có liên quan đến hiệu quả xã hội, chúng giúp những cá nhân sẽ thành công hơn trong các tương tác xã hội Tác giả nghiên cứu bốn kỹ năng xã hội cơ bản là: biểu cảm cảm xúc, nhạy cảm cảm xúc, biểu cảm xã hội và nhạy cảm xã hội John W Maag (1991) đưa ra quan điểm về giáo dục kỹ năng xã hội là một thành phần không thể thiếu trong chương trình giảng dạy của trường giáo dục kỹ năng xã hội được thực hiện với nhiều trẻ em ở nhiều môi trường khác nhau bao gồm bệnh viện hoặc phòng khám, cơ sở cải huấn và trường học Các nhà tâm lí học ở trường thường đóng vai trò là nhà tư vấn cho các giáo viên Nhiều quan điểm của các nhà giáo dục đối với hành vi xã hội cản trở việc khái quát hóa, và các chiến lược hợp tác được coi là chiến thuật để khắc phục vấn đề này Theo tác giả, cơ sở lí luận để kết hợp các chiến lược giáo dục kỹ năng xã hội phát triển từ lí thuyết học tập xã hội của Bandura Theo Vũ Dũng (2015), kỹ năng xã hội là “năng lực vận dụng có kết quả tri thức về phương thức hành động đã được chủ thể lĩnh hội để thực hiện những nhiệm vụ tương ứng” Vì vậy, khi xem xét kỹ năng xã hội không chỉ phân tích về mặt kĩ thuật của hành động mà còn là xem xét năng lực trí tuệ, năng lực hành động kết quả Học sinh THPT gồm các em lứa tuổi khoảng từ 15 - 18 tuổi Khoa học gọi đây là lứa tuổi đầu thanh niên với những biến đổi mạnh mẽ về thể chất và tâm lí làm cho học sinh ý thức rằng “mình không còn là trẻ con nữa”

Tác giả Nguyễn Công Khanh (2005) cho rằng: “Theo các công trình nghiên cứu ở nước ngoài và một số nghiên cứu dịch tễ học trong nước thì có khoảng 10% - 20% trẻ em trong lứa tuổi trung học cơ sở và trung học phổ thông có rối nhiễu hành vi và có khó khăn học đường Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này là do kém thích nghi học đường mà trước hết là thiếu hụt kỹ năng xã hội”

Người Nhật đi vào thế kỉ XXI với mô hình không đánh giá HS, sinh

Trang 18

viên qua năng lực hiểu các môn học mà đánh giá khả năng giải quyết các vấn đề của đời sống thực tiễn Nội dung GDKNXH đã được tích hợp trong một số môn học và các hoạt động giáo dục trong trường phổ thông, việc GD KNXH cho HS còn được thực hiện thông qua nhiều chương trình, dự án như: Giáo dục bảo vệ môi trường, giáo dục phòng tránh HIV/AIDS, giáo dục phòng chống ma túy, giáo dục phòng tránh thương tích Đây chính là GD KNXH gắn với những nội dung, vấn đề cụ thể [5]

Diễn đàn thế giới về giáo dục cho mọi người họp tại Senegal (2000) với sự đồng thuận của 180 quốc gia, Chương trình hành động Daar đã đề ra 6 mục tiêu mà mục tiêu 3 là “Mỗi quốc gia phải đảm bảo cho người học được tiếp cận chương trình GD KNS phù hợp” Còn trong mục tiêu 6 yêu cầu “Khi đánh giá chất lượng giáo dục cần phải đánh giá KNS của người học” Như vậy học KNS trở thành quyền của người học và chất lượng giáo dục phải được thể hiện cả trong KNS của người học cho nên GDKNS cho người học đang trở thành một nhiệm vụ quan trọng đối với giáo dục các nước [5]

Tác giả Licona (1988) đề xuất 3 mục đích GDKNXH cho HS để các nhà quản lý tham khảo là: Khuyến khích phát triển tối đa những tài năng cá nhân, quan hệ hợp tác, những suy nghĩ tích cực; Nuôi dưỡng nhận thức, cảm xúc và hành động tích cực ở HS; Phát triển lớp học và trường học trở thành những cộng đồng mà ở đó mỗi cá nhân có thể phát triển tối đa

Tác giả Richard P.Barth (1993) cho rằng việc GDKNXH nên được khuyến khích phát triển, nhằm trang bị cho HS những kỹ năng cần thiết giúp các em tránh được những tình huống nguy hiểm và không mong muốn xảy ra đối với các em, giữ sự an toàn cho các em [5, tr.231]

Tác giả Phạm Minh Huệ nghiên cứu ''Quản lý hoạt động giáo dục đạo đức học sinh ở trường THPT Thành phố Thái Bình" đã đề xuất một số biện pháp quản lý hoạt động GDĐĐ học sinh tại các trường THPT Thành phố Thái Bình được đánh giá cấp thiết khả thi;

Trang 19

Tác giả Nguyễn Văn Hà nghiên cứu “Quản lý hoạt động GDĐĐ học sinh tại trường THPT Quan Lạn, Quảng Ninh”

Qua những đề tài trên, các tác giả đã đi sâu nghiên cứu thực trạng công tác giáo dục và quản lý GD KNXH của hiệu trưởng tại các cơ sở giáo dục đào tạo khác nhau: Đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu của các biện pháp quản lý, phù hợp với điều kiện và hoàn cảnh thực tế của từng cơ sở giáo dục Tuy nhiên cũng chưa có nghiên cứu nào về quản lý GD KNXH theo tiếp cận tham gia cho HS lớp 12 ở các trường THPT Đề tài nghiên cứu này không trùng lặp và rất cần thiết trong giai đoạn hiện nay nhằm đề xuất được các biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý GD KNXH theo tiếp cận tham gia tại nhà trường

1.2 Một số khái niệm và thuật ngữ liên quan

1.2.1 Kỹ năng

Trong cuộc sống, con người cần rất nhiều kỹ năng để đáp ứng với yêu cầu của xã hội, những kỹ năng cần thiết có thể kể đến như kỹ năng tư duy, phán đoán, sáng tạo, lắng nghe, đặt mục tiêu, giải quyết vấn đề hay các nhóm kỹ năng trong quan hệ như giao tiếp ứng xử, lãnh đạo, thương lượng, thuyết trình, làm việc nhóm…

1.2.1.1 Các quan niệm về kỹ năng

Kỹ năng được xem là biểu hiện kỹ thuật của hành động

Một số tác giả như A.A Ximiecnop, A.N.Lêonchiep, X.I Rubinxten,

B.M Chielop (1975), và tác giả Trần Trọng Thủy (1978) đưa ra định nghĩa kỹ

năng là phương thức hành động Theo các tác giả này, kỹ năng được hiểu là sự vận dụng kỹ thuật hành động phù hợp với điều kiện hoàn cảnh và yêu cầu của hoạt động Còn một số tác giả khác có quan điểm xem kỹ năng là kỹ thuật

của từng thao tác như N.D Levitov (1971), P.A.Rudic (1980), còn V.A

Kruchetxki (1981), Trần Hữu Luyến (2008) thì quan niệm kỹ năng là kỹ thuật

của hành động, tức là kỹ thuật của thao tác, là sự kết hợp của nhiều thao tác theo một trật tự phù hợp với mục đích và điều kiện của hoạt động [34]

Trang 20

Như vậy, các tác giả trên đã quan niệm kỹ năng là sự vận dụng các kỹ thuật hành động Cách hiểu này giúp cho chúng ta xây dựng được kỹ năng hoạt động nghề nghiệp một cách phù hợp, linh hoạt và có hệ thống Nhưng định nghĩa về kỹ năng, các tác giả đã không bàn đến kết quả của hoạt động

Kỹ năng được xem là khả năng của cá nhân trong hoạt động

Khác với các tác giả trên, nhóm tác giả: KK Platonov, Xavier Roegiers,

Nguyễn Quang Uẩn (2005), Vũ Dũng (2000), Trần Quốc Thành (1992), Hoàng Thị Anh (1992) lại quan tâm đến kết quả hoạt động khi định nghĩa kỹ

năng Các tác giả này cho rằng: Kỹ năng không chỉ là vận dụng phù hợp các thao tác, mà còn đem lại kết quả cho hoạt động Kỹ năng được đồng nhất với năng lực và hiểu tương đối khái quát: vừa là mặt kỹ thuật, vừa là khả năng của cá nhân trong quá trình thực hiện hoạt động đó

Một số nghiên cứu khác ít nhiều cùng chung quan điểm là: Fin (1974),

Vers (1985) đều định nghĩa kỹ năng là hoạt động cụ thể làm nổi bật năng lực

cá nhân một cách độc lập trong những tình huống cụ thể, có thể không trùng

lặp ở người khác Tác giả Michael J Stevens (1994), Kate Cain, Jane

thức, cách giải quyết vấn đề theo đặc điểm tính cách của từng cá nhân

Kỹ năng được xem là hành vi ứng xử

Trong vài năm gần đây, một cách tiếp cận khá mới mẻ về kỹ năng được nhiều nhà nghiên cứu chú ý là việc coi là hành vi ứng xử cá nhân là kỹ năng

Một số tác giả S.A Morales & W Sheator (1978), Daniel Held và Jean-Marc

Riss (1998), Daniel Held (1995), Liliane Held (1998), cho rằng kỹ năng là

cách mà người ta ứng xử với nhau trong môi trường làm việc, là mối quan hệ giữa người với người, và có sự tác động qua lại giữa thái độ niềm tin của cá

nhân trong kỹ năng Tác giả J.N Richard (2003) xem kỹ năng là hành vi thể

hiện ra hành động bên ngoài và chịu chi phối của cách cảm nhận và suy nghĩ

của cá nhân Tác giả Abobo F (1995) [35] cũng nhận định hành vi của một

người chính là kỹ năng được thể hiện ra ngoài của người đó

Trang 21

Ở một hướng khác, Daniel Held (1998) còn cho rằng kỹ năng thể hiện thái độ, giá trị, năng lực của cá nhân trong hoạt động Tác giả Gérard Scallon

(2005) tiếp cận từ góc độ là giá trị của mỗi cá nhân thì định nghĩa về kỹ năng

là việc chủ thể huy động kiến thức, thái độ; thiết lập được quy trình thu thập thông tin; có thể đề ra được mục đích và đánh giá, kiểm tra được mức độ đáp ứng của mình trong các bối cảnh khác nhau

Trong hoạt động cố vấn học tập, trường Đại học Sussex, Mỹ (2007) cho rằng

cố vấn học tập cần có kỹ năng trò chuyện, bao gồm kỹ năng quan sát, lắng nghe,

đặt câu hỏi hợp lý; kỹ năng cung cấp thông tin và động viên khích lệ SV [3] Tác

giả Frédéric Neyrat (2003), G Scallon (2004) cho rằng trong các trường đại học

ở Pháp, người trợ giúp SV cần có kỹ năng lắng nghe

Tổng hợp các quan điểm khác nhau trong cách tiếp cận về kỹ năng, mặc dù có nhiều quan điểm, định nghĩa khác nhau về kỹ năng nhưng tựu chung lại các nhà nghiên cứu cho rằng, kỹ năng được hiểu là kỹ thuật của hành động; là khả năng của một cá nhân; và kỹ năng là hành vi ứng xử đều nhằm đến mục đích chất lượng hoạt động tốt hơn Chúng tôi thống nhất khái niệm về kỹ năng là:

Kỹ năng là khả năng vận dụng kiến thức, kinh nghiệm của cá nhân vào các thao tác cụ thể phù hợp với điều kiện hoạt động thực tiễn của chủ thể để thực hiện hiệu quả hoạt động đó

1.2.1.2 Quá trình hình thành kỹ năng

Các tác giả Nguyễn Như An (1991), Trần Quốc Thành (1992) đã đề xuất quy trình hình thành kỹ năng là việc đi từ nhận thức đầy đủ về mục đích, điều kiện, cách thức hành động đến quan sát, làm theo mẫu và luyện

tập để tiến hành các hành động theo các điều kiện của hành động nhằm đạt

được mục đích: Nhận thức Quan sát Làm theo Luyện tập Như

vậy, tương ứng với quy trình này, để đào tạo và hình thành kỹ năng cần đi từ việc hình thành các tri thức đến việc thực hành thao tác và luyện tập các thao tác đó

Trang 22

1.2.2.3 Các mức độ của kỹ năng

Kỹ năng được hình thành và bộc lộ ở nhiều mức độ khác nhau, mức

thấp là mức độ thực hiện kỹ thuật và mức cao là sự vận dụng sáng tạo P.A

Ridic (1974), G Theodorson (1969) cho rằng ban đầu, kỹ năng chỉ là các thao

tác riêng lẻ chưa được hoàn thiện, trong quá trình rèn luyện chúng trở thành

hành động chính xác và nhanh chóng, sau đó trở thành kỹ xảo [17] A.V

Petrovxki, V.A Crutetxki, N.D Leevitov là các tác giả chia kỹ năng thành hai

mức độ là mức thao tác riêng lẻ, chưa được hoàn thiện và mức độ kỹ xảo [2]

Tác giả Phạm Tất Dong đánh giá mức độ kỹ năng qua 4 giai đoạn phát triển, còn K.K Platonov, G.G Golubev đánh giá kỹ năng qua 5 giai đoạn phát

triển như sau:

Mức độ 1: KN còn rất sơ đẳng khi chủ thể mới ý thức được mục đích

và tìm kiếm cách thức hành động dưới dạng “thử và sai”

Mức độ 2: Biết cách làm nhưng chưa đầy đủ Ở giai đoạn này chủ thể

đã hiểu biết về phương thức thực hiện hành động, sử dụng được những kỹ xảo đã có những không phải là những kỹ xảo chuyên biệt cho hoạt động này

Mức độ 3: Có những KN chung nhưng các KN chưa liên kết với nhau

một cách chặt chẽ Ở mức độ này chủ thể đã có nhiều KN phát triển cao song còn mang tính riêng lẻ, độc lập nhau Các KN này cần thiết cho các hoạt động khác nhau

Mức độ 4: Có những kỹ năng phát triển cao có liên quan đến nhau

trong quá trình sử dụng Ở cấp độ này, đối tượng sử dụng một cách sáng tạo kiến thức và kỹ năng hiện có và nhận thức không chỉ về mục đích của hành động mà còn về động cơ quyết định cách đạt được mục tiêu

Mức độ 5: KN có tay nghề cao khi cá nhân không chỉ sử dụng các KN

khác nhau thành thạo mà còn sáng tạo trong những điều kiện khác nhau Ở đây các mức độ kỹ năng được đánh giá dựa trên một số thông số như: mức độ thực hiện hành động, độ khái quát, sự toàn vẹn của các thao tác, trình độ thành thạo

Trang 23

Như vậy theo cách phân chia này KN được hình thành theo các mức độ khác nhau từ chỗ nắm được tri thức về hành động đến hành động nhưng còn chưa đúng, chưa đủ rồi đến hành động đúng, đầy đủ và linh hoạt trong những điều kiện khác nhau Theo cách phân chia này chúng ta có thể nhìn nhận KN một cách toàn diện hơn cả về mặt định tính và mặt định lượng

Trong nghiên cứu nay, chúng tôi đánh giá kỹ năng theo 4 mức độ từ thấp đến cao là: Yếu, Trung bình, Khá và Tốt dựa vào 3 tiêu chí sau:

- Tính đầy đủ của kỹ năng: là sự có mặt đầy đủ biểu hiện của kỹ năng

gồm: nhận thức đầy đủ mục đích, yêu cầu của kỹ năng có đầy đủ các thao tác cần thiết của kỹ năng Tiêu chí này giúp đánh giá đinh lượng về kỹ năng

- Tính thành thục của kỹ năng: là sự phù hợp của kỹ năng với mục đích

và điều kiện để thực hiện hoạt động Tính thành thục được thể hiện ở sự thành thạo của từng thao tác và sự kết hợp hợp lý các thao tác về số lượng và trình tự Tiêu chí đánh giá này giúp đánh giá về định tính của kỹ năng

- Tính linh hoạt của kỹ năng: là sự ổn định, bền vững và sáng tạo của

kỹ năng trong các điều kiện của hoạt động Tiêu chí này giúp đánh giá về mặt định tính về kỹ năng

Kết hợp 3 tiêu chí là tính đầy đủ, tính thành thục và tính linh hoạt như trên có thể đánh giá KN theo các mức độ khác nhau, việc lựa chọn các tiêu chí và mức độ đánh giá KN cũng chỉ là tương đối tuỳ theo quan điểm mỗi nhà nghiên cứu Các nhà nghiên cứu cho rằng, dù ở lĩnh vực nào, kỹ năng cũng được biểu hiện từ cấp độ thấp đến cao, từ kiến thức đến tiếp thu kỹ năng, từ tiếp thu kỹ năng chưa hoàn thiện đến thực hành Họ đã trưởng thành và trở nên linh hoạt trong mọi điều kiện hoạt động Kỹ năng không chỉ thể hiện quá trình đầy đủ và thành thạo mà còn qua sự ổn định, bền vững và linh hoạt, giúp đánh giá kỹ năng khá toàn diện về định lượng và định tính Việc phân chia mức độ của kỹ năng thành nhiều giai đoạn giúp cho việc nghiên cứu kỹ năng thuận lợi

Trang 24

Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) coi kỹ năng sống là những kỹ năng tâm lý xã hội và giao tiếp được sử dụng trong các tình huống hàng ngày để tương tác hiệu quả với người khác và giải quyết vấn đề trong cuộc sống hàng ngày

Có thể thấy, quan niệm về kỹ năng sống của UNESCO có nội hàm rộng hơn quan niệm của WHO (tổ chức y tế thế giới) Vì:

Thứ nhất, các năng lực nhằm thực hiện tốt các chức năng và tham gia

vào cuộc sống hàng ngày sẽ bao gồm tất cả các kỹ năng thông thường như: kỹ năng đọc, viết, làm tính trong khi đó các kỹ năng có tính tâm lí xã hội như kỹ năng ứng xử nhằm giải quyết có hiệu quả các vấn đề trong cuộc sống là những kỹ năng phức tạp hơn đòi hỏi sự tổng hoà những yếu tố nhận thức, thái độ và hành động

Thứ hai, các kỹ năng tâm lí - xã hội thuộc phạm vi phức tạp hơn trong

nhóm các kỹ năng thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày

Theo nghiên cứu của UNICEF (2004) “Kỹ năng sống là tập hợp các khái niệm mà nói một cách rộng ra có nghĩa là “Giáo dục cách sống” Khái niệm kỹ năng sống là những khả năng cho phép con người thích nghi và giúp mình đối mặt với những đòi hỏi cũng như những thử thách hàng ngày, ngay cả trong hoàn cảnh khó khăn”

Theo TS Huỳnh Văn Sơn – Khoa Tâm lý Giáo dục - Đại học Sư phạm TPHCM cho rằng "Kỹ năng sống là các kỹ năng tinh thần hay những kỹ năng tâm lý xã hội cần thiết giúp mỗi cá nhân tồn tại và phát triển trong cuộc sống Những kỹ năng sống giúp mỗi cá nhân hiểu rõ về bản thân cũng

Trang 25

như tạo ra những động lực cần thiết nhằm thích ứng và phát triển Kỹ năng sống được coi như một biểu hiện quan trọng của năng lực tâm lý xã hội giúp cho cá nhân vững trước cuộc sống có nhiều thử thách nhưng cũng nhiều cơ hội trong tương lai"

Theo nghiên cứu của bà Nguyễn Thị Mai Hà – Viện chiến lược và chương trình giáo dục, (2006) thì “Kỹ năng sống là những kỹ năng tâm lý xã hội mà cá nhân cần có để đương đầu với những tình huống xảy ra trong cuộc sống hằng ngày Giáo dục không chỉ là phương tiện để cho cá nhân có thể sống mà còn để họ xây dựng một cuộc sống của người có lòng tự tin, sức khỏe và hạnh phúc” [14]

Như vậy, chúng ta có thể hiểu: Kỹ năng sống là những kỹ năng tư duy

và hành động cần cho mỗi người để thích ứng (tồn tại và phát triển) trong cuộc sống xã hội và các điều kiện tự nhiên đang có quá nhiều thay đổi và thách thức

Kỹ năng sống của một người là khả năng ứng xử theo cách nhất định để phù hợp với các điều kiện về kinh tế, xã hội, văn hoá mà người đó đang sống Kỹ năng sống vừa mang tính cá nhân vì đó là năng lực của cá nhân, vừa mang tính xã hội vì trong mỗi một giai đoạn phát triển của lịch sử xã hội, ở mỗi vùng miền lại đòi hỏi mỗi cá nhân có những kỹ năng sống thích hợp Chẳng hạn: Kỹ năng sống của mỗi cá nhân trong thời bao cấp khác với kỹ năng sống của các cá nhân trong cơ chế thị trường, trong giai đoạn hội nhập; kỹ năng sống của người sống ở miền núi khác với kỹ năng sống của người sống ở vùng biển, kỹ năng sống của người sống ở nông thôn khác với kỹ năng sống của người sống ở thành phố

Trong nghiên cứu này có thể hiểu kỹ năng sống của học sinh THPT là

những kỹ năng tâm lý – xã hội cơ bản giúp cho học sinh có khả năng thích ứng trong môi trường học tập ở trường phổ thông và trong cuộc sống Những kỹ năng này giúp học sinh có khả năng học tập, nghiên cứu tốt hơn đồng thời

Trang 26

cũng giúp cho học sinh thể hiện được chính mình và tham gia một cách tích cực hơn trong các mối quan hệ xã hội

- Chúng không thuộc về phạm trù kỹ năng nghề nghiệp, kỹ năng nghiệp vụ hay chuyên biệt của công việc nào đó đã được định danh rõ ràng Chẳng hạn kỹ năng lái xe, kỹ năng giao tiếp sư phạm, kỹ năng hướng dẫn du lịch, kỹ năng giao dịch thương mại, kỹ năng marketing, kỹ năng quản lí dự án v.v… cho dù mang đậm tính xã hội song không phải là kỹ năng xã hội vì chúng là kỹ năng chuyên môn của nghề hay công việc rồi

- Chúng tương ứng trực tiếp với cái xã hội, không có yếu tố nào trung gian như sách báo, tài liệu, bài giảng, hồ sơ v.v… Chẳng hạn kỹ năng ứng xử theo mẫu ở sách báo, kỹ năng giao tiếp qua mạng hay tranh ảnh, kỹ năng làm bài thi theo chủ đề nào đó v.v… thì không phải kỹ năng xã hội vì chúng không trực tiếp tương tác với cái xã hội hiện thực

Như vậy, kỹ năng xã hội là khái niệm chỉ những loại kỹ năng giúp cá nhân nhận thức, ứng xử, giao tiếp và thích ứng xã hội thành công, hiệu quả ở những mức độ nhất định bằng việc áp dụng trực tiếp (không qua trung gian) vào những mối quan hệ, hoàn cảnh sống xã hội Cũng như mọi kỹ năng khác,

Trang 27

kỹ năng xã hội là một dạng hành động tự giác dựa vào ý thức, thể chất và các điều kiện xã hội khác mà cá nhân có [6] Điều quan trọng ở kỹ năng xã hội không phải là tính xã hội của nội dung kỹ năng cao hay thấp, mà là khuynh hướng xã hội trực tiếp của chúng và hiệu quả xã hội mà chúng mang lại Không phải kỹ năng giao tiếp nào, kỹ năng giải quyết vấn đề nào cũng là kỹ năng xã hội

Trong phạm vi đề tài này, chúng tôi đưa ra khái niệm: Kỹ năng xã hội

là những phương thức hành động của con người với môi trường xã hội (nhà trường, gia đình, cộng đồng) trên cơ sở vận dụng tri thức, kinh nghiệm xã hội phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh nhằm nhận thức, thích ứng và ứng xử thành công với xã hội

1.2.3.2 Đặc điểm

- Được định hướng theo mục tiêu - Các hành vi có mối liên hệ lẫn nhau, theo đó một người có thể sử dụng nhiều hơn một hành vi cùng lúc, cho cùng một mục tiêu

- Các kỹ năng xã hội phù hợp với từng tình huống giao tiếp khác nhau, chẳng hạn giao tiếp với đối tác khác với với giao tiếp với bạn bè

- Các kỹ năng xã hội có thể được dạy dỗ, thực hành và học hỏi - Các kỹ năng xã hội phải nằm dưới sự kiểm soát của nhận thức

1.2.3.3 Tầm quan trọng của giáo dục KNXH cho học sinh THPT

Xây dựng thêm nhiều mối quan hệ: Nhờ việc phát triển kỹ năng xã hội sẽ thu hút và nhận được nhiều sự quan tâm của mọi người Hầu hết mọi người khó có thể tiến xa trong cuộc sống nếu thiếu đi những mối quan hệ bền chặt với nhau Nhờ những mối quan hệ mới có thể mở mang thêm kiến thức, con đường nghề nghiệp Bên cạnh đó, khi có nhiều bạn bè cuộc sống của bạn sẽ vui vẻ và màu sắc hơn

Giao tiếp tốt hơn: Việc kết nối với mọi người và làm việc trong các nhóm lớn giúp phát triển kỹ năng giao tiếp một cách tự nhiên

Trang 28

Sau tất cả, sẽ không thể có những kỹ năng xã hội tuyệt vời nếu không sở hữu kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng truyền tải thông điệp tới người khác

Nâng cao triển vọng nghề nghiệp Đôi khi, công việc sẽ khó có thể hoàn thành tốt nếu không có sự hỗ trợ của đồng nghiệp Bởi vậy, kỹ năng xã hội giúp dễ dàng kết nối với mọi người, cũng nhờ sự hỗ trợ từ đồng nghiệp để giải quyết công việc

Hơn thế nữa, nếu muốn tiến xa hơn ở các vị trí quản lý, lãnh đạo thì đây chắc chắn là một kỹ năng bạn cần trang bị Bởi, bên cạnh các kỹ năng chuyên môn thì khả năng kết nối mọi người, giao tiếp và truyền tải thông tin đến cấp dưới là một trong những yêu cầu cần có của các vị trí này

1.2.4 Hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội

Khi muốn nhấn mạnh mặt cấu trúc của hoạt động, người ta định nghĩa: Hoạt động là toàn bộ những hành động được thống nhất lại theo một mục đích chung nhằm thực hiện một chức năng nào đó

Hoạt động được sử dụng dưới góc độ tâm lý do nhà tâm lý học người Nga A.N Leônchiev đưa ra: “Hoạt động được coi là mối quan hệ chủ thể và khách thể, là phương thức tồn tại của con người trong thế giới khách quan”

Từ các định nghĩa trên có thể hiểu, hoạt động là sự tác động qua lại có định hướng giữa con người và thế giới xung quanh, hướng tới biến đổi nó nhằm thỏa mãn nhu cầu của mình

Hoạt động là sự tác động một cách có mục đích, có ý thức của con người đến thế giới xung quanh nhằm thỏa mãn những nhu cầu nhất định của

Trang 29

cá nhân hoặc xã hội Khi tác động đến thế giới xung quanh, con người biết đề ra mục đích cụ thể hướng tới thỏa mãn nhu cầu nhất định Để đạt được mục đích đó con người lựa chọn đối tượng phù hợp cho hoạt động, cân nhắc biện pháp, cũng như phương tiện tối ưu nhất để tác động đến đối tượng Cũng chính trong quá trình tác động đó tâm lý con người được hoàn thiện và phát triển [16, tr.268] Có thể thấy trong quá trình hoạt động thể hiện mối quan hệ qua lại khăng khít giữa con người với thế giới khách quan Vì vậy tâm lý học hiện đại đã coi hoạt động là quá trình sáng tạo của con người (với tư cách là chủ thể); quá trình con người lĩnh hội tất cả những gì có trong thế giới xung quanh cần thiết cho đời sống của chủ thể Hai quá trình trên trong hoạt động diễn ra song song và thống nhất với nhau, chuyển hoá cho nhau, gọi là quá trình sáng tạo và chủ thể hoá được cá nhân lĩnh hội, chuyển hoá và biến nó trở thành trạng thái tâm lí của chủ thể Trong đó, quá trình xã hội hoá là quá trình chủ thể của hoạt động biến những cái của mình trở thành các sản phẩm hoạt động Nói cách khác, đây là quá trình chủ thể dùng hiểu biết, kiến thức, kĩ năng, kĩ xảo, thái độ, chuẩn mực sẵn có của mình thâm nhập vào thế giới khách quan, tạo ra sản phẩm của hoạt động Còn quá trình chủ thể hoá là quá trình chuyển những cái từ bên ngoài chủ thể trở thành những cái bên trong, tức là trong hoạt động cá nhân tìm hiểu các tính chất, đặc điểm của chủ thể, đưa ra những kiến thức, kĩ năng, kĩ xảo cần thiết…

Như vậy, hoạt động thể hiện mối quan hệ tác động qua lại có định hướng của con người với thế giới xung quanh Trong đó con người luôn tích cực sáng tạo tác động vào thế giới khách quan để tạo ra sản phẩm vừa về phía

thế giới vừa tạo ra tâm lý của chính mình

1.2.4.2 Hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội

Là quá trình tác động có mục đích, có kế hoạch của nhà giáo dục tới người được giáo dục nhằm hình thành những phương thức hành động giữa con người với nhau trong môi trường xã hội gần gũi (nhà trường, gia đình,

Trang 30

cộng đồng) trên cơ sở nắm vững phương thức thực hiện, giúp con người giao tiếp, tương tác, thích nghi, hòa nhập với xã hội

1.2.5 Quản lý, quản lý nhà trường, các chức năng của quản lý

1.2.5.1 Quản lý

Mọi hoạt động của xã hội đều cần tới quản lý nên vấn đề này được xây dựng và phát triển ngày càng hoàn thiện hơn cùng với sự phát triển của tri thức nhân loại cũng như nhu cầu của thực tiễn nó Quản lý vừa là khoa học, vừa là nghệ thuật trong việc điều khiển một hệ thống xã hội cả Ở tầm vĩ mô và vi mô, để đạt mục tiêu chung của tổ chức, quản lý là hoạt động cần thiết khi những con người kết hợp với nhau trong các nhóm, các tổ chức Do đó quản lý được hiểu và định nghĩa ở nhiều khía cạnh trên cơ sở những quan điểm và các cách tiếp cận khác nhau, cụ thể có các cách tiếp cận sau đây:

- Cách tiếp cận theo thực tiễn: Trên cơ sở nghiên cứu sự quản lý theo cách nghiên cứu kinh nghiệm cá nhân trong từng trường hợp cụ thể Từ việc nghiên cứu các trường hợp thành công hoặc thất bại, sai lầm và những trường hợp ngoại lệ của từng nhà quản lý cũng như các kế hoạch của họ nhằm xử lý các trường hợp cụ thể, để từ đó giúp họ biết được cách làm thế nào để quản lý có hiệu quả đối với từng trường hợp cụ thể

- Cách tiếp cận theo lý thuyết hệ thống: Cách tiếp cận này cho phép phân tích những hoạt động quản trị như một hệ thống hoàn chỉnh với các nhân tố và mối quan hệ tương tác giữa những yếu tố nhằm đạt đến mục đích đã định

- Cách tiếp cận theo thuyết hành vi: Dựa trên những quan điểm cho rằng quản lý là làm cho công việc hoàn thành thông qua con người Do vậy việc nghiên cứu nên chú trọng đến mối quan hệ giữa người với người Đây là trường hợp cần chú trọng đến yếu tố con người trong quản lý, vào niềm tin khi con người cộng tác với nhau nhằm thực hiện những mục đích thì "con người nên hiểu con người" Với học thuyết này giúp con người quản lý ứng xử một cách có hiệu quả hơn với những người dưới quyền

Trang 31

Tác giả Nguyễn Quốc Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc đã đưa ra quan điểm: quản lý là tác động có định hướng, có mục đích của chủ thể quản lý (người quản lý) đến đối tượng quản lý (người bị quản lý) trong một tổ chức để làm cho tổ chức phát triển và đạt được mục tiêu của tổ chức [7, tr.9]

Theo Từ điển Bách khoa Việt Nam (2011): Quản lý là chức năng và hoạt động của hệ thống có tổ chức thuộc những giới khác nhau (khoa học, kỹ thuật, xã hội) bảo đảm duy trì một cơ cấu ổn định nhất định, bảo đảm sự vận hành tối ưu nhằm bảo đảm hoàn thành các nhiệm vụ và mục tiêu của hệ thống đó Quản lý vừa là một khoa học, dựa trên cơ sở áp dụng những quy luật khách quan (quy luật tự nhiên hay xã hội) của từng đối tượng khác nhau, đồng thời là một nghệ thuật, đòi hỏi phải có sự tác động phù hợp với mỗi đối tượng quản lý Còn dưới góc độ chức năng, người quản lý phải thực hiện các chức năng cơ bản: Lập kế hoạch; Tổ chức; Lãnh đạo/Điều phối (chỉ đạo); Kiểm tra

Tác giả Trần Khánh Đức cho rằng: Quản lý là hành động có ý thức của cá nhân để hoạch định, bố trí, quản lý các nguồn lực và phối hợp hành động của một nhóm người hay một cộng đồng người nhằm đạt được những mục tiêu đặt ra một cách tốt nhất [12] Bất cứ một xã hội nào cũng được coi như là một hệ quản lý, một nhà máy, một xí nghiệp, một trường học hay một quốc gia Mỗi hệ quản lý bao gồm hai bộ phận gắn kết mật thiết với nhau: Bộ phận quản lý (đóng vai trò chủ thể quản lý) có nhiệm vụ điều hành hệ quản lý, đảm bảo rằng nó hoạt động với mục đích đã đề ra Bộ phận phi quản lý (đối tượng quản lý - đóng vai trò chủ thể quản lý) gồm có người lao động trực tiếp sản xuất và người quản lý hoạt động sản xuất Trong quản lý chủ thể quản lý và đối tượng quản lý luôn có mối liên hệ mật thiết, tác động qua lại với nhau để đạt được mục tiêu của tổ chức Khi mục tiêu của tổ chức thay đổi sẽ tác động cả đối tượng quản lý và chủ thể quản lý

Tóm lại, quản lý là tư duy chứ không phải lý luận, là hành động thực tiễn chứ không phải lý thuyết, là trách nhiệm chứ không phải quyền lực

Trang 32

Quản lý thực chất cũng là một hành vi, đã là hành vi tất yếu phải có người tạo ra và người bị ảnh hưởng Ngày nay hoạt động quản lý được định nghĩa rõ ràng hơn: Quản lý là quá trình đạt được mục đích của mình bằng cách sử dụng những hoạt động (chức năng) kế hoạch hoá, tổ chức, chỉ huy (lãnh đạo), và giám sát

Từ việc nghiên cứu cách tiếp cận và quan niệm của những học giả đã đề cập ta có thể hiểu: Quản lý là tác động có định hướng có mục đích của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý để giúp nó đạt được mục đích đã xác định và làm cho nó vận hành tiến lên một trạng thái mới về lượng [7, tr.9]

1.2.5.2 Quản lý nhà trường

Trong hệ thống giáo dục phổ thông trường học là đơn vị cơ sở chủ chốt của toàn bộ các bậc học Nhà trường là một thể chế đặc biệt của xã hội, có những chức năng tạo lập kinh nghiệm xã hội cho một nhóm dân cư nhất định của xã hội, do đó quản lí trường học cần phải có tính nhà nước và tính xã hội

Tác giả Phạm Viết Vượng cho rằng: Quản lý nhà trường là hoạt động của các cấp quản lý để sắp xếp và tổ chức các hoạt động của giáo viên, học sinh và các nguồn lực giáo dục khác, cũng như sử dụng hiệu quả các nguồn lực giáo dục nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo trong nhà trường [34]

Theo tác giả Lê Văn Hồng: Quản lý nhà trường là thực thi đường lối giáo dục của Đảng Cộng sản Việt Nam trong phạm vi nhiệm vụ của mình, nghĩa là để nhà trường vận hành theo nguyên tắc giáo dục, nhằm đạt tới mục tiêu giáo dục, mục tiêu đào tạo của ngành giáo dục, với giới trẻ và với mỗi học sinh [16]

Tác giả Nguyễn Dục Quang lại nêu lên quan điểm của mình về vấn đề

này như sau: Quản l‎ý nhà trường là quản l ý hoạt động dạy và học để làm sao

chuyển hoạt động giáo dục từ trạng thái này sang trạng thái kia để dần đạt tới mục đích giáo dục [25]

Mục đích của quản lý nhà trường là bảo đảm thực hiện tốt những mục tiêu

Trang 33

xây dựng và phát triển ngành giáo dục, bảo đảm thực hiện tốt nhiệm vụ giáo dục của nhà trường theo chủ trương, đường lối giáo dục của Đảng và pháp luật của Nhà nước, thực hiện quan điểm "giáo dục là sự nghiệp của nhân dân" trong đó lực lượng trong ngành và trong nhà trường luôn giữ vai trò nòng cốt Như vậy có thể hiểu, quản lý nhà trường là việc nắm vững các văn bản quy phạm pháp luật, nắm vững hiện trạng nhà trường về cán bộ, nhân viên và các cơ sở vật chất từ đó bố trí, sắp xếp, tổ chức thực hiện các biện pháp quản lý theo một phương án tối ưu để định hướng cho từng đối tượng quản lý nhằm hướng tới việc thực hiện có hiệu quả những mục tiêu của nhà trường

Quản lý trường học được phân chia thành các cấp khác nhau Cấp cao nhất là Bộ GD - ĐT, nơi quản lý nhà trường bằng các biện pháp vĩ mô Tiếp đến là Sở GD - ĐT ở tỉnh, thành phố và các Phòng Giáo dục ở các quận, huyện

Trong các nhà trường, bộ phận quản lý là cấp trực tiếp giữ vị trí quan trọng đối với hoạt động giáo dục Công tác quản lý trong nhà trường bao gồm quản lý các hoạt động diễn ra trong nhà trường và sự tác động qua lại giữa nhà trường với các hoạt động ngoài xã hội Quản lý nhà trường như là quản lý một hệ thống bao gồm các thành tố:

Thành tố tinh thần: mục đích giáo dục, nội dung giáo dục, các kế

hoạch, biện pháp giáo dục

Thành tố con người: cán bộ giáo viên, nhân viên và học sinh Thành tố vật chất: Cơ sở vật chất, tài chính, các trang thiết bị, phương

tiện phục vụ giảng dạy và học tập

Trọng tâm quản lý nhà trường phổ thông là quản lý những hoạt động giáo dục xảy ra trong nhà trường và mối quan hệ của nhà trường với xã hội trên các nội dung dưới đây:

- Quản lý hoạt động dạy học; - Quản lý hoạt động giáo dục đạo đức; - Quản lý hoạt động lao động và hướng nghiệp;

Trang 34

- Quản lý hoạt động học tập ngoài giờ lên lớp; - Quản lý hoạt động xã hội của nhà trường, hoạt động của đoàn thể; - Quản lý tài chính và quản lý sử dụng cơ sở vật chất

Thực chất quản lý giáo dục KNXH đối với học sinh THPT là hướng tới quản lý các hoạt động học tập thông qua hoạt động giáo dục để học sinh hình thành các năng lực tâm lí xã hội, giúp học sinh nâng cao hiểu biết, củng cố gắn kiến thức đã học với cuộc sống thực tế, củng cố gắn kĩ năng, hình thành và phát huy những năng lực cần thiết như: Năng lực tự học, năng lực sáng tạo, năng lực giao tiếp ứng xử, năng lực lãnh đạo, quản lý, hợp tác và sáng tạo

1.2.5.3 Các chức năng của quản lý

Chức năng quản lý là hình thức thể hiện sự tác động có chủ đích của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý Quản lý có những chức năng cơ bản, chức năng trừu tượng với nhiều cách hiểu khác nhau Hiện nay, hầu hết các nhà khoa học và các chuyên gia cho rằng quản lý có 4 chức năng cơ bản, đó là: Chức năng lập kế hoạch, chức năng quyết định, chức năng chỉ huy, chức năng kiểm tra

- Chức năng lập kế hoạch: Đây là chức năng cốt lõi của quá trình quản

lý Lập kế hoạch được hiểu là quá trình xác định những mục tiêu, các con đường các biện pháp, các điều kiện cần thiết nhằm hoàn thành những mục tiêu đó Kế hoạch cũng là nền móng của quản lý Muốn vậy hiệu trưởng phải nhận thức được đầy đủ những vấn đề sau:

+ Đánh giá chính xác, toàn diện thực trạng hoạt động giáo dục của đối tượng quản lý

+ Dự báo xu thế hoạt động và phát triển của đối tượng quản lý + Đề xuất những vấn đề cần chú trọng giải quyết của đối tượng quản lý + Hiệu trưởng cần tiếp nhận những thông tin tư liệu gì (thông tin về mối quan hệ giữa các bên quản lý và đối tượng quản lý, thông tin lý luận và thực tiễn về hoạt động nghề nghiệp của đối tượng quản lý, thông tin về nhu

Trang 35

cầu quyền lợi, tình cảm ), thông tin về chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước, của chính quyền cơ sở

+ Bằng tư duy khoa học, tư duy của hiệu trưởng có tính quyết đoán trên cơ sở đường lối chính sách của Đảng và Nhà nước, sự chỉ đạo thống nhất của cấp trên và các quy luật khoa học, hiệu trưởng xử lý các thông tin tư liệu thu nhận được để ra quyết định quản lý, chương trình hành động và chương trình hoá quyết định đó theo công việc, người thực hiện, thời gian, ngân sách…

+ Trình duyệt hoặc báo cáo kế hoạch với cấp trên để lấy ý kiến và phê chuẩn, thể hiện nó vào các văn bản mang tính pháp lý

- Chức năng tổ chức: chức năng này có ý nghĩa quyết định trong việc

biến kế hoạch thành hiện thực của hiệu trưởng Giữa lý thuyết và thực tiễn còn một khoảng cách rất xa nên người hiệu trưởng phải vận dụng một cách linh hoạt, có tính thông minh, nhanh nhẹn, nhạy bén và sáng tạo các yếu tố khách quan và chủ quan, nội lực và ngoại lực vào hoàn cảnh thực tế mới hy vọng đạt được mục tiêu vì mọi kế hoạch tốt nhất cũng có thể không thực hiện được do thực hiện không tốt Nhiệm vụ hàng đầu và quan trọng nhất về quản lý là tính thực tiễn và tính tháo vát của công tác tổ chức

- Chức năng chỉ đạo: Chỉ đạo (lãnh đạo) là tác động lên mọi cá nhân để

giúp họ tự tin, phấn đấu, hăng say hướng tới thực hiện thành công những mục tiêu của tổ chức Chỉ đạo bao gồm những nội dung sau:

+ Ra quyết định và truyền đạt nội dung chỉ đạo + Chịu trách nhiệm về nội dung hoạt động của đối tượng quản lý + Giám sát và tác động, hỗ trợ kịp thời các hoạt động của đối tượng quản lý

+ Biến mục tiêu dự kiến thành kết quả, biến kế hoạch thành thực hiện, chỉ đạo là tổ chức một cách khoa học, lao động của tập thể người cũng như từng thành viên trong cơ quan

- Chức năng kiểm tra: Đây là khâu cuối cùng trong quá trình quản lý

Trang 36

của hiệu trưởng, kiểm tra nhằm điều chỉnh lại những nội dung chưa hiệu quả, đánh giá kết quả công việc, xác định mức độ đạt được của mục tiêu dự kiến, phát hiện lệch lạc, sai sót, những gì kế hoạch còn chưa đạt được, những mặt yếu kém, khó khăn trở ngại, thậm chí những thất bại, những vấn đề mới nảy sinh mà hiệu trưởng cần lưu ý, cần giải quyết ở kế hoạch tiếp theo Trong đó có việc điều chỉnh kế hoạch, tìm biện pháp uốn nắn lệch lạc, hạn chế yếu kém… Kiểm tra tốt, đánh giá đúng sâu sắc thì việc chuẩn bị cho kế hoạch tiếp theo (năm học mới) sẽ thuận lợi Kế thừa mặt mạnh, hạn chế thiếu sót lệch lạc thì kế hoạch sẽ sát thực tiễn, khả thi hơn Có thể nói không có kiểm tra thì không có quản lý

1.3 Giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12

1.3.1 Nhiệm vụ, vai trò và ý nghĩa của GD KNXH

Giáo dục kỹ năng XH là quá trình xây dựng các hành vi tốt đẹp, lành mạnh và loại bỏ các hành vi, thói quen xấu trên cơ sở giúp học sinh có được kiến thức, giá trị, thái độ và kỹ năng phù hợp; là giáo dục các kỹ năng có tính chất cá nhân và xã hội để giúp học sinh chuyển hoá kiến thức (cái học sinh phải biết), thái độ, giá trị (cái mà học sinh cảm thấy, thích thú, quan tâm) trở thành hành động thực tiễn (làm gì và làm khi nào) trong các lĩnh vực khác nhau của đời sống

Thực hiện yêu cầu đổi mới giáo dục phổ thông 2018 từ chủ yếu trang bị kiến thức cho học sinh sang trang bị những phẩm chất và năng lực công dân, đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc, quá trình dạy và học trong các nhà trường hướng tới việc phát triển kỹ năng cho người học, đặc biệt là các kỹ năng XH Phương pháp giáo dục phổ thông cũng được xác định “phát huy tính tích cực, tự giác, chủ động, tư duy sáng tạo của người học; bồi dưỡng cho người học năng lực tự học, khả năng thực hành, lòng say mê học tập và ý chí vươn lên" (Luật Giáo dục năm 2005, Điều 5) Giáo dục kỹ năng XH với mục tiêu và cách tiếp cận là hình thành và làm thay đổi hành

Trang 37

vi của học sinh theo hướng tích cực, bồi dưỡng cho các em năng lực hành động trong cuộc sống Phương pháp GD KNXH với quan điểm lấy người học làm trung tâm, đáp ứng nhu cầu của người học, năng cao chất lượng cuộc sống của mỗi cá nhân Mặt khác, giáo dục kỹ năng XH thông qua những phương pháp và kĩ thuật dạy học tích cực mang tính tương tác, cùng tham gia, đề cao vai trò chủ động, tự giác của người học sẽ có những tác động tích cực đối với quan hệ giữa thầy và trò, giữa học sinh với nhau, tạo ra động lực cho việc học tập Học sinh sẽ hứng thú và học tập tích cực hơn, có hiệu quả hơn, nhất là khi các vấn đề mà các em được tham gia có quan hệ trực tiếp đến cuộc sống của bản thân

- Học sinh lớp 12 THPT đang ở trong độ tuổi thanh niên, lứa tuổi đang phát triển mạnh về cả thể chất và tinh thần Nhu cầu hoạt động và giao tiếp của các em đang phát triển mạnh Do đó, ý thức về cuộc sống, về bản thân, về con người cũng phát triển; các năng lực cá nhân cũng dần hình thành Đời sống tình cảm của các em cũng rất phong phú, thể hiện rõ nhất trong quan hệ tình bạn (đồng giới hoặc khác giới) Nó chi phối tình cảm và xu hướng hoạt động của các em Giáo dục kỹ năng XH nếu biết khai thác những khía cạnh tích cực trong đặc điểm tâm lí của học sinh sẽ tạo điều kiện thuận lợi giúp các em phát triển nhân cách Bên cạnh đó, môi trường xã hội cũng ảnh hưởng rất lớn đến nhân cách của học sinh lớp 12 Bổi cảnh hội nhập quốc tế và cơ chế thị trường hiện nay với những tác động tích cực và tiêu cực đan xen khiến HS luôn luôn phải có sự lựa chọn, phải đương đầu với những áp lực, thử thách, nếu không được hướng dẫn, các em dễ bị lôi kéo vào các hành vi tiêu cực như nghiện hút, bạo lực, ăn chơi sa đoạ Giáo dục kỹ năng XH giúp các em ứng phó với những vấn đề của lứa tuổi học sinh trung học phổ thông như phòng tránh lạm dụng game, phòng tránh rủi ro trong quan hệ giới tính, phòng tránh sử dung chất gây nghiện, phòng tránh bạo lực học đường Nhìn chung, học

Trang 38

sinh lớp 12 hiện nay thường phát triển khá đầy đủ về thể chất, được nuôi dưỡng tốt Nhưng khi bước sang tuổi thanh niên, cùng với sự biến đổi sâu sắc về thể chất các em cũng phải trải qua những biến đổi sâu sắc về tâm lý Chính vì thế mà ở lứa tuổi nay, các em thường có những biểu hiện khác lạ, nhiều khi là những hành động không tốt có thể gây ra hậu quả xấu

1.3.2 Mục tiêu giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12

Mục tiêu giáo dục kỹ năng xã hội của Việt Nam đã chuyển từ cung cấp kiến thức là chủ yếu sang hình thành và phát triển những năng lực cần thiết ở người học để đáp ứng được sự phát triển và sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Việt Nam thực hiện mục tiêu giáo dục của thế kỷ XXI mà UNESCO đã đề xuất: Học để biết, học để làm, học để tự khẳng định và học để cùng chung sống Trước những yêu cầu hiện tại GDKNXH cho học sinh lớp 12 trong nhà trường THPT nhằm giúp các em:

- Có kỹ năng bảo vệ trước những vấn đề xã hội có nguy cơ ảnh hưởng đến cuộc sống an toàn và khỏe mạnh của các em học sinh (có quan hệ tình dục sớm và tình trạng mang thai ở trẻ vị thành niên, nguy cơ bị làm dụng tình dục, hoạt động băng nhóm phạm pháp, lạm dụng ma túy và các chất gây nghiện, nguy cơ lây nhiễm HIV/AIDS…) Giúp phòng ngừa những hành vi nguy cơ có hại cho sức khỏe và sự phát triển của các em

- Biết làm chủ bản thân, có khả năng thích ứng, biết cách ứng phó trước những tình huống căng thẳng, khó khăn trong giao tiếp hằng ngày của các em

- Rèn luyện và định hướng cho các em biết sống có trách nhiệm với bản thân, bạn bè, gia đình và cộng đồng khi các em lớn lên trong một xã hội hiện đại

- Tạo cho các em những cơ hội, hướng suy nghĩ, hướng đi tích cực và tự tin cũng như giúp các em có quyết định và lựa chọn đúng đắn những vấn đề của cuộc sống…

- Học sinh lớp 12 có KNXH sẽ biết ứng dụng những nguyên tắc phát triển bền vững vào cuộc sống của mình Có thể khẳng định, GD KNXH cho

Trang 39

học sinh là trang bị cho các em chiếc cầu nối giữa lý thuyết với thực hành, giữa kiến thức và kỹ năng, giữa hiện tại và tương lai giúp các em thích ứng với cuộc sống hiện đại không ngừng biến đổi Theo UNESCO có ba thành tố hợp thành năng lực của con người là: kiến thức, kỹ năng và thái độ Hai yếu tố sau thuộc về KNXH có vai trò quyết định trong việc hình thành nhân cách, bản lĩnh, tính chuyên nghiệp… Thành công chỉ thực sự đến với những người biết thích nghi để làm chủ hoàn cảnh và có khả năng chinh phục hoàn cảnh Vì vậy, KNXH sẽ là hành trang không thể thiếu Biết sống, làm việc và thành đạt là ước mơ không quá xa vời, là khát khao chính đáng của những ai biết trang bị cho mình những KNXH cần thiết và hữu ích Lớp lượng kiến thức của chúng ta sẽ trở nên lỗi thời nhanh chóng trong thời đại mới Trong môi trường không ngừng biến động con người luôn đối diện với áp lực cuộc sống từ những yêu cầu ngày càng đa dạng, ngày càng cao trong quan hệ xã hội, trong công việc và cả trong quan hệ gia đình Quá trình hội nhập với thế giới đòi hỏi phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, ngoài kiến thức chuyên môn, yêu cầu về các kỹ năng sống ngày càng trở nên quan trọng Thiếu kỹ năng sống con người dễ hành động tiêu cực, nông nổi Giáo dục cần trang bị cho người học những kỹ năng thiết yếu như ý thức về bản thân, làm chủ bản thân, đồng cảm, tôn trọng người khác, biết cách hợp tác và giải quyết hợp lý các mâu thuẫn, xung đột

1.3.3 Nội dung giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12

Có nhiều nghiên cứu về các nội dung giáo dục kỹ năng sống nói chung

và kỹ năng xã hội cho học sinh nói riêng Theo tác giả Phan Văn Nhân – Viện

Khoa học Giáo dục Việt Nam, nội dung GD KNXH cho học sinh lớp 12 tập trung vào 9 kỹ năng sau:

- Kỹ năng hướng nghiệp - Kỹ năng bảo vệ bản thân - Kỹ năng hoạch định mục tiêu cuộc đời - Kỹ năng làm việc nhóm

Trang 40

- Kỹ năng lãnh đạo - Quản lý đội nhóm - Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc - Kỹ năng thể hiện tình yêu thương

- Kỹ năng thể hiện thái độ sống tích cực - Kỹ năng xây dựng tác phong lịch sự [20] Trên cơ sở tổng hợp các nghiên cứu, nhóm kỹ năng xã hội cho lứa tuổi học sinh THPT được chúng tôi tiến hành lựa chọn và nghiên cứu trong đề tài này bao gồm:

- Kỹ năng hợp tác (Cooperation): Là những hành vi giúp đỡ người khác, chia sẻ tài liệu, tuân thủ cam kết hoặc cùng chung sức hoàn thành một công việc, cùng phối hợp hành động trong một lĩnh vực nào đó nhằm một mục đích chung

- Kỹ năng tự khẳng định (Assertion): Là những hành vi chủ động đề nghị người khác cung cấp thông tin, tự giới thiệu về mình, kiên định khi bị người khác gây sức ép, bảo vệ một cách tích cực chủ kiến, quan điểm của mình trước mọi người

- Kỹ năng đồng cảm (Empathy): Là sự quan tâm, trân trọng tình cảm, ý kiến của người khác, mong muốn được chia sẻ với họ, đồng thời thấu hiểu những khó khăn riêng và biết cách chia sẻ tâm tư, tình cảm với người khác

- Kỹ năng tự chủ - tự kiểm soát (Self - control): Là hành vi biết kiềm chế trong các tình huống xung đột, biết cách kiềm chế xúc cảm hoặc biết tự làm chủ tình cảm của mình và không để những nhu cầu mong muốn, hoàn cảnh hoặc người khác chi phối

- Kỹ năng hướng nghiệp (Vocational skills) là các hoạt động nhằm hỗ trợ mọi cá nhân chọn lựa và phát triển chuyên môn nghề nghiệp phù hợp nhất với khả năng của cá nhân, đồng thời thỏa mãn nhu cầu nhân lực cho tất cả các lĩnh vực nghề nghiệp (thị trường lao động) ở cấp độ địa phương và quốc gia

Ngày đăng: 04/09/2024, 14:43

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Nguyễn Võ Kỳ Anh (1998), Giáo dục kỹ năng sống trong giáo dục sức khỏe cho học sinh, Cục xuất bản Bộ văn hóa, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo dục kỹ năng sống trong giáo dục sức khỏe cho học sinh
Tác giả: Nguyễn Võ Kỳ Anh
Năm: 1998
2. Nguyễn Thanh Bình (2007), Bài viết tổng quan lịch sử nghiên cứu kỹ năng sống và giáo dục kỹ năng sống, Viện Nghiên cứu Sư phạm - ĐHSP Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bài viết tổng quan lịch sử nghiên cứu kỹ năng sống và giáo dục kỹ năng sống
Tác giả: Nguyễn Thanh Bình
Năm: 2007
3. Đặng Quốc Bảo (2012), Chuyên đề phát triển nguồn nhân lực phát triển con người, Đại học Giáo dục Sách, tạp chí
Tiêu đề: Chuyên đề phát triển nguồn nhân lực phát triển con người
Tác giả: Đặng Quốc Bảo
Năm: 2012
4. Đặng Quốc Bảo, Đặng Bá Lãm, Nguyễn Lộc, Phạm Quang Sáng, Bùi Đức Thiệp (2009), Đổi mới quản lý và nâng cao chất lượng giáo dục Việt Nam, NXB Giáo dục Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đổi mới quản lý và nâng cao chất lượng giáo dục Việt Nam
Tác giả: Đặng Quốc Bảo, Đặng Bá Lãm, Nguyễn Lộc, Phạm Quang Sáng, Bùi Đức Thiệp
Nhà XB: NXB Giáo dục
Năm: 2009
5. Bộ GD và ĐT (2010), Giáo dục kỹ năng sống trong hoạt động Giáo dục ngoài giờ lên lớp ở trường THPT, NXB Giáo dục Việt Nam Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo dục kỹ năng sống trong hoạt động Giáo dục ngoài giờ lên lớp ở trường THPT
Tác giả: Bộ GD và ĐT
Nhà XB: NXB Giáo dục Việt Nam
Năm: 2010
7. Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1996/2004), Cơ sở khoa học quản lý, Tập bài giảng Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cơ sở khoa học quản lý
8. Nguyễn Đức Chính (2011), Đo lường và đánh giá trong giáo dục và dạy học, Đại học Giáo dục Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đo lường và đánh giá trong giáo dục và dạy học
Tác giả: Nguyễn Đức Chính
Năm: 2011
9. Nguyễn Thị Doan, Đỗ Minh Cương, Phương Kỳ Sơn (1996), Các học thuyết quản lý, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các học thuyết quản lý
Tác giả: Nguyễn Thị Doan, Đỗ Minh Cương, Phương Kỳ Sơn
Nhà XB: NXB Chính trị Quốc gia
Năm: 1996
10. Nguyễn Huy Du (2000), Trò chuyện với tuổi trẻ về chìa khóa vạn năng, NXB Thanh niên Sách, tạp chí
Tiêu đề: Trò chuyện với tuổi trẻ về chìa khóa vạn năng
Tác giả: Nguyễn Huy Du
Nhà XB: NXB Thanh niên
Năm: 2000
11. Đảng Cộng sản Việt Nam (2011), Văn kiện ĐH Đại biểu toàn quốc lần thứ XI, NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Văn kiện ĐH Đại biểu toàn quốc lần thứ XI
Tác giả: Đảng Cộng sản Việt Nam
Nhà XB: NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật
Năm: 2011
12. Trần Khánh Đức (2010), Giáo dục và phát triển nguồn nhân lực trong thế kỷ XXI, NXB Giáo dục Việt Nam Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo dục và phát triển nguồn nhân lực trong thế kỷ XXI
Tác giả: Trần Khánh Đức
Nhà XB: NXB Giáo dục Việt Nam
Năm: 2010
15. Phạm Minh Hạc (2001), Phát triển toàn diện con người thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa, NXB Chính trị quốc gia Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phát triển toàn diện con người thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa
Tác giả: Phạm Minh Hạc
Nhà XB: NXB Chính trị quốc gia
Năm: 2001
16. Lê Văn Hồng (1995), Tâm lý học lứa tuổi và tâm lý Sư phạm, NXB Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tâm lý học lứa tuổi và tâm lý Sư phạm
Tác giả: Lê Văn Hồng
Nhà XB: NXB Hà Nội
Năm: 1995
17. Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Lý luận đại cương về quản lý, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Lý luận đại cương về quản lý
Nhà XB: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
18. Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Đại cương khoa học quản lý, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đại cương khoa học quản lý
Nhà XB: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
19. Nguyễn Thị Mỹ Lộc - Trần Văn Tính - Vũ Phương Liên - Đinh Thị Kim Thoa (2012), Hoạt động giáo dục giá trị sống và kỹ năng sống cho học sinh trung học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hoạt động giáo dục giá trị sống và kỹ năng sống cho học sinh trung học
Tác giả: Nguyễn Thị Mỹ Lộc - Trần Văn Tính - Vũ Phương Liên - Đinh Thị Kim Thoa
Nhà XB: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
Năm: 2012
20. Phan Văn Nhân (2023), Đề cương Chương trình Giáo dục Kỹ năng sống cho học sinh THPT, NXB Đại học Sư phạm Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đề cương Chương trình Giáo dục Kỹ năng sống cho học sinh THPT
Tác giả: Phan Văn Nhân
Nhà XB: NXB Đại học Sư phạm
Năm: 2023
21. Phan Trọng Ngọ (2005), Dạy học và phương pháp dạy học trong nhà trường, NXB Đại học Sư phạm Sách, tạp chí
Tiêu đề: Dạy học và phương pháp dạy học trong nhà trường
Tác giả: Phan Trọng Ngọ
Nhà XB: NXB Đại học Sư phạm
Năm: 2005
22. Nhiều tác giả (2010), Cẩm nang Giáo dục kỹ năng sống cho học sinh trung học, NXB Giáo dục Việt Nam Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cẩm nang Giáo dục kỹ năng sống cho học sinh trung học
Tác giả: Nhiều tác giả
Nhà XB: NXB Giáo dục Việt Nam
Năm: 2010
23. Nhóm biên soạn (2005), Từ điển tiếng Việt, NXB Thống kê Thành phố Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Từ điển tiếng Việt
Tác giả: Nhóm biên soạn
Nhà XB: NXB Thống kê Thành phố Hồ Chí Minh
Năm: 2005

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.1. Phân bố khách thể nghiên cứu - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.1. Phân bố khách thể nghiên cứu (Trang 67)
Bảng 2.2. Tiêu chí và thang đánh giá - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.2. Tiêu chí và thang đánh giá (Trang 69)
Bảng 2.3. Nhận thức của học sinh THPT về tầm quan trọng của giáo dục - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.3. Nhận thức của học sinh THPT về tầm quan trọng của giáo dục (Trang 70)
Bảng 2.4. Đánh giá của cán bộ quản lý và giáo viên về tầm quan trọng của - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.4. Đánh giá của cán bộ quản lý và giáo viên về tầm quan trọng của (Trang 71)
Bảng 2.5. Mức độ triển khai thực hiện các nhóm kỹ năng này cho học sinh - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.5. Mức độ triển khai thực hiện các nhóm kỹ năng này cho học sinh (Trang 73)
Bảng 2.6. Mức độ thực hiện các phương pháp GDKNXH cho học sinh lớp - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.6. Mức độ thực hiện các phương pháp GDKNXH cho học sinh lớp (Trang 76)
Bảng 2.7. Mức độ triển khai các hình thức GD KNXH - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.7. Mức độ triển khai các hình thức GD KNXH (Trang 77)
Bảng 2.8. Xây dựng kế hoạch GD KNXH cho HS lớp 12 trường THPT ở - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.8. Xây dựng kế hoạch GD KNXH cho HS lớp 12 trường THPT ở (Trang 79)
Bảng 2.9. Thực trạng tổ chức thực hiện giáo dục kỹ năng xã hội - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.9. Thực trạng tổ chức thực hiện giáo dục kỹ năng xã hội (Trang 81)
Bảng 2.10. Thực trạng quản lý cơ sở vật chất, điều kiện phục vụ giáo dục - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.10. Thực trạng quản lý cơ sở vật chất, điều kiện phục vụ giáo dục (Trang 85)
Bảng 2.11. Thực trạng kiểm tra đánh giá hoạt động giáo dục kỹ năng xã - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.11. Thực trạng kiểm tra đánh giá hoạt động giáo dục kỹ năng xã (Trang 86)
Bảng 2.12. Yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 2.12. Yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã (Trang 89)
Bảng 3.1. Kết quả khảo sát đánh giá mức độ cấn thiết và mức độ khả thi - quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng xã hội cho học sinh lớp 12 các trường thpt thành phố thái bình tỉnh thái bình theo tiếp cận tham gia
Bảng 3.1. Kết quả khảo sát đánh giá mức độ cấn thiết và mức độ khả thi (Trang 113)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN