Sau cùng, tôi xin bảy tỏ niềm vinh dự và biết ơn khi mà trong suốt hơn một tháng vừa qua, CILC đã tạo rất nhiều cơ hội cho một thực tập sinh như tôi tiếp xúc không chỉ với môi trường làm
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT
KHOA TAI CHINH — NGAN HANG
BAO CAO KIEN TAP
CONG TY CHO THUE TAI CHINH QUOC TE
TRACH NHIEM HUU HAN
MOT THANH VIEN CHAILEASE (CILC)
GVHD : Th§ Nguyễn Thi Hai Hang
SVTH : Lương Hữu Phước
MSSV : K194040554
LOP : K19404C
TPHCM, ngay 7 thang 7 nam 2022
Trang 2MỤC LỤC
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
DANH MUC HINH ANH VA BANG BIEU
THUAT NGU VA TU VIET TAT
Chuong 1: TONG QUAN VE CONG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH QUOC TE TNHH MOT THANH VIEN CHAILEASE
1 Dich vu cho thué tai chính và vị thế của Chailease trên thị trường cho thuê tài chính Việt Nam
2 Cơ cầu tô chức và mô hình quản lý tại CILC
3 Tông quan về tình hình hoạt động và tài chính của Chailease đến năm 2021 (Trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh)
Chương 2: MỘT SÓ NGHIỆP VỤ TRONG CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CILC
1 Động lực của việc doanh nghiệp lựa chọn tài trợ bằng hình thức thuê tài chính
2 Cho thuê trong nước (Local leasing)
Chương 3: CÁC KIÊN THỨC, KỸ NĂNG VÀ THÁI ĐỘ CÂN THIẾT CUA MỘT NHÂN VIÊN KINH DOANH TRONG LĨNH VỰC CHO THUÊ TÀI CHÍNH
1L Một số doanh nghiệp có nhu cầu được tài trợ vốn bởi CILC (nhật ký tham quan trực tiếp tại xưởng sản xuất)
3 Kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết của một nhân viên kinh doanh trong lĩnh vực cho thuê tài chính
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 3LỜI CÁM ƠN Trước khi bước vào nội dung của báo cáo này, tôi - Lương Hữu Phước, sinh viên lớp K19404C, xin gửi đôi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô cũng như là các tô chức, doanh nghiệp đã giúp tôi hoàn thành hành trình thực tập với đây trải nghiệm đáng nhớ trong suốt hơn một tháng vừa qua
Đầu tiên, có lẽ tôi phải dành sự biết ơn sâu sắc đến tập thể giảng viên và lãnh đạo khoa Tài chính - Ngân hàng, những người đã mạnh mẽ và không ngừng cải tiến, thử nghiệm, đưa ra sự thay đôi trong kế hoạch đào tạo để giúp sinh viên KI9 cũng như các khóa sau có thê sớm được trải nghiệm thị trường lao động, thực tế làm việc thông qua học phần kiến tập từ cuối học kỳ thứ 6 Đặc biệt, em xin chân thành gui loi cảm ơn đến ThS Nguyễn Thị Hai Hang, giảng viên hướng dẫn trực tiếp của nhóm kiến tập K19404C, đợt 2 Cô đã tận tình hỗ trợ các bạn sinh viên như chúng em từ quá trình tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp vị trí thực tập, kiến tập cho đến việc góp ý và sửa lỗi cho bài báo cáo
Suốt kỳ kiến tập và cũng là một phần kỳ thực tập vừa trôi qua tại Công
ty cho thuê Tài chính quốc tế trách nhiệm hữu hạn một thành viên Chailease Việt Nam (CILC) đã cho tôi rất nhiều kiến thức mới lạ và bố ích Từ một sinh
viên Tài chính - Ngân hàng vốn không hề có nhiều hứng thú và dự định nghiên
cứu sâu về lĩnh vực Tài chính doanh nghiệp (nói chính xác hơn là học không giỏi môn học ấy), quá trình làm việc tại CILC đến giờ phút này đã khiến tôi có cái nhìn khác biệt hơn cũng như nhận ra nhiều điều thú vị trong lĩnh vực này Đây thực sự là một hành trình thay đôi bản thân đây tích cực
Sau cùng, tôi xin bảy tỏ niềm vinh dự và biết ơn khi mà trong suốt hơn một tháng vừa qua, CILC đã tạo rất nhiều cơ hội cho một thực tập sinh như tôi tiếp xúc không chỉ với môi trường làm việc của một tô chức tài chính quốc tế chuyên nghiệp như Quý đơn vị, mà còn nhiệt tình và thiện chí trực tiếp đảo tạo thực tập sinh của mình thông qua những cơ hội tiếp xúc với rất nhiều doanh nghiệp sản xuất khác thuộc ngành công nghiệp trong quá trình hướng dẫn tôi về nghiệp vụ thâm định tại xưởng sản xuất
Trang 4Không phụ lòng tất cả mọi người, tôi sẽ cố gằng trình bày lại một cách chọn lọc nhất, toàn bộ những góp nhặt đầy giá trị suốt hành trình vừa rồi, vào trong báo cáo này
Sinh viên/Thực tập sinh
Lương Hữu Phước
THUAT NGU VA TU VIET TAT
Chuong 1: TONG QUAN VE CONG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH QUOC TE TNHH MOT THANH VIEN CHAILEASE
1 Dich vu cho thué tai chính và vị thế của Chailease trên thị trường cho thuê tài chính Việt Nam
2 Cơ cầu tô chức và mô hỉnh quản ly tại CILC
3 Tông quan về tình hình hoạt động và tài chính của Chailease đến năm 2021 (Trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh)
Chương 2: MỘT SÓ NGHIỆP VỤ TRONG CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CILC
Trang 51 Động lực của việc doanh nghiệp lựa chọn tài trợ bằng hình thức thuê tài chính
2 Cho thuê trong nước (Local leasing)
Chương 3: CÁC KIÊN THỨC, KỸ NĂNG VÀ THÁI ĐỘ CÂN THIẾT CUA MỘT NHÂN VIÊN KINH DOANH TRONG LĨNH VỰC CHO THUÊ TÀI CHÍNH
1L Một số doanh nghiệp có nhu cầu được tài trợ vốn bởi CILC (nhật ký tham quan trực tiếp tại xưởng sản xuất)
3 Kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết của một nhân viên kinh doanh trong lĩnh vực cho thuê tài chính
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 6DANH MUC HINH ANH VA BANG BIEU
THUAT NGU VA TU VIET TAT
CILC: tite Chailease International Leasing Co., Ltd, tén viét tắt quốc tế của Công ty cho thuê Tài chính quốc tế tnhh một thành viên Chailease Lessor: Người cho thuê (bên cấp tín dụng) trong hoạt động cho thuê tài chính
Lessee: Nguoi di thué (bên nhận được khoản tín dụng) trong hoạt động cho thuê tài chính
._ PIC (person in charge): nhân viên kinh doanh phụ trách một lessee nhất định, trong một thời kỳ tại CILC, được tính doanh số và hưởng hoa hồng
từ các hợp đồng của khách hàng đó
Change PIC: chỉ trường hợp thay đôi PIC vì một lý do nhất định _ Policy: Các văn bản chính sách đo Ban Giám đốc của CILC ban hành, hoặc do tập đoàn mẹ ban hành trong đó quy định phải được áp dụng cho CILC, có giá trị pháp lý như điều lệ công ty
._ Case (hay cases): Dùng để chỉ một trường hợp hình thành hợp đồng cho thuê tài chính, bao gồm một lessee cụ thể và nhu cầu của họ, các điều kién tin dung ma CILC thỏa thuận với họ, tài sản được tài trợ, bên cung cấp tài sản Do một case chỉ hình thành hợp đồng từ giai đoạn bộ phận CSO tham gia và Nhân viên kinh doanh gặp lessee đề ký, nên không thể gọi chung chung là hợp đồng vay nếu như lessee chưa đi được đến bước nảy, vì vậy sinh ra thuật ngữ “ecase”
Normal Team: Lực lượng chủ yếu và truyền thống thuộc bộ phận Marketing (hay phòng Kinh doanh) của CILC, hục vụ các khách hàng
có doanh thu từ 10 tỷ đồng/năm
Mini Team: Team chuyén biét tat CILC phục vụ các khách hàng có doanh thu dưới 10 tỷ đồng/năm
Trang 710 Micro Team: Team chuyên biệt tại CILC phục vụ các khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ (doanh thu dưới 200 triệu đồng/năm)
Chuong 1: TONG QUAN VE CONG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH QUOC TE TNHH MOT THANH VIEN CHAILEASE
1 Dịch vụ cho thuê tài chính và vị thế của Chailease trên thị trường cho thuê tài chính Việt Nam
1.1 Cho thuê tai chinh (financial leasing) là gì? Vai trò trong nền kinh tế hiện đại
Dinh nghia: Theo tir dién Cambridge: “Financial Lease a financial agreement
in which a finance company pays for equipment that a customer wants, such as
a car or computer, and the customer pays them to use it Depending on the agreement, the customer may own the goods or buy them for a reduced price at the end of the lease”! Như vậy, cho thuê tài chính thực ra chính là một hình thức tài trợ vốn lưu động dựa trên các “động sản” như máy móc, xe cơ gIới, Trong quá trình tài trợ này, người cấp tín dụng (tức người cho thuê) sẽ sở hữu tài sản của người thuê như một biện pháp đảm bảo(người thuê vẫn có quyền sử dụng dưới hỉnh thức “thuê”), và người thuê có trách nhiệm thanh toán khoản vay (cả gốc và lãi) của mình theo đúng kỳ hạn đã thỏa thuận Khi kết thúc việc thanh toán, người thuê sẽ nhận lại toàn bộ quyền sở hữu của mình đối với tài sản đã cho thuê tải chính
Thật vậy, bản chất của cho thuê tài chính được định nghĩa rõ ràng trong các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan tại Việt Nam Cụ thể là tại khoản 7 điều 3, Nghị định số 09/VBHN-NHNN ban hành ngày 22/02/2019 về “HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TÀI CHÍNH VÀ CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH”, đã
cho biết rằng: “ Cho thuê tài chính là hoạt động cấp tín dụng trung hạn, dài hạn trên cơ sở hợp đồng cho thuê tài chính giữa bên cho thuê tài chính với bên thuê
' dictionary.cambridge org
Trang 8tài chính Bên cho thuê tài chính cam kết mua tài sản cho thuê tài chính theo yêu cầu của bên thuê tài chính và năm giữ quyền sở hữu đối với tài sản cho thuê tài chính trong suốt thời hạn cho thuê Bên thuê tài chính sử dụng tài sản thuê tài chính và thanh toán tiền thuê trong suốt thời hạn thuê quy định trong
hợp đồng cho thuê tài chính.”?
Việc sử dụng nguồn vốn tự có trong các dự án đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh sẽ gặp nhiều hạn chế về qui mô Vì vậy, vẫn đề tìm kiếm nguồn vốn thay thế khác cho các dự án đầu tư nhằm tăng năng lực về tài sản và mở rộng qui mô hoạt động sản xuất của doanh nghiệp luôn là bài toán khó cho các nhà quản trị Việc này càng trở nên khó khăn hơn khi thị trường cấp vốn cho nền kính tế hiện nay có rất nhiều lựa chọn, đa dạng về hình thức sản phẩm, loại hình tín dụng và cả tổ chức cung cấp Việc quyết định đề chọn lựa hình thức sản phẩm vay nào, ở đâu đòi hỏi những hiểu biết nhất định, làm cơ sở cho các quyết định lựa chọn nguồn vốn là rất cần thiết Hiện nay, tại Việt Nam, ngoài các định chế tài chính truyền thống là hệ thống các tô chức tín dụng ngân hàng cung cấp các sản phẩm cho vay đa dạng thì các định chế tài chính mới, trong đó có các tô chức tín dụng phi ngân hàng như công ty cho thuê tài chính ngày càng chứng tỏ được những vai trò quan trọng trong việc đóng góp vào sự đa dạng của thị trường nảy
1.2 Vé CILC
Công ty Cho Thuê Tài Chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Chailease ("CILC") la t6 chire tín dụng 100% vốn nước ngoài thuộc Chailease Finance Group (hiên tại là Chailease Holding) — là tập đoàn cho thuê tài chính hàng đầu
ở Đài Loan với hơn 40 năm kinh nghiệm và có hoạt động kinh doanh tại các quốc gia thuộc lãnh thô Trung Quốc, Đài Loan, Châu Á Thái Bình Dương và Hoa Kỳ Tuy nhiên điều đáng nói là, mặc dù có giá trị ty đô nhưng Chailease Holding cũng chỉ được coI là một phần nhỏ thuộc về đế chế tài chính không lồ đang chi phối toàn bộ Đài Loan do gia tộc Koo sở hữu, có lịch sử lên đến gan 2
? khoản 7 điều 3, Nghị định số 09/VBHN-NHNN
Trang 9thê kỷ Nỗi bật nhất trong toàn bộ đề chế này có lẽ là Ngân hàng tư nhân CTBC Bank - ngân hàng tư nhân lớn nhất Đài Loan
Trở lại với CILC, công ty mẹ được thành lập tại Đài Loan năm 1977, Chailease Holding là Doanh nghiệp hàng đầu ở Đài Loan cung cấp các dịch vụ về thanh toán trả dần cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Đài Loan và cho thị trường quốc tế chọn lọc như Hoa Kỳ, Thái Lan, Trung Quốc và Việt Nam Người đưa Chailease lên đến đỉnh cao cũng chính là lãnh dao hién tai, 6ng Andre Koo.* Tại Việt Nam, CILC được Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam cấp giấy phép thành lập vào năm 2006 và bắt đầu đi vào họat động tại Việt Nam năm 2007 CILC thực hiện dịch vụ cho thuê tài chính tải sản trong nước, mua và cho thuê lại, cho thuê tài chính tài sản nhập khâu với những máy móc thiết bị và phương tiện vận chuyên .cho những doanh nghiệp tại Việt Nam
2 Cơ cấu tô chức và mô hình quản lý của CILC tại Việt Nam
2.1 Cơ cấu tô chức:
Trụ sở chính tại TP, Hồ Chí Minh: Địa chỉ của Trụ sở CILC Việt Nam hiện nay đó là: Lẩu 28 toà nhà Saigon Trade Center, số 37 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1 Quy mô trụ sở: gồm hơn 200 nhân sự được chia thành 9 phòng ban
Chi nhánh Hà Nội: Lau 20, CEO Tower HH2-1, đường Phạm Hùng, P Mễ
Trì @ Nam Từ Liêm, Hà Nội
Các Văn phòng Đại điện khác tại Việt Nam:
- Văn phòng Can Tho: Tang 5, Hoa Binh Building, 14 - 16B Hòa Bình, P An
Cư, Ó Ninh Kiểu, Cân Thơ
3 “TÏ phú Đài Loan đưa công ty cho thuê tài chính của gia tộc lên đỉnh cao” (2022) Truy cập ngày
25/7/2022,[https://doanhnghiephoinhap.vn/ti-phu-dai-loan-dua-cong-ty-cho-thue-tai-chinh-cua-gia-t
Trang 10- Văn phòng Hải Phong: Tang 6, Toa nha Pong Phuong, 04/B1 L6 26BC Lé Hồng Phong, D Đông Khê, Q Ngô Quyên, TP Hải Phòng, Việt Nam
- Văn phòng Binh Duong: Tang 124, Toa nha Becamex, 230 Đại Lộ Bình Dương, P Phú Hòa, Tp Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
- Văn phòng Long An: 7ổng 2, Tòa nhà Wietel Long An, số 20 Quốc lộ I, Khu phố Bình Phú, Phường 5, Tp Tân An, Tỉnh Long An
- Van phong Da Nang: Tang 12, Toa nha Vietinbank, 36 Tran Quoc Toan, P Hải Châu I, O Hai Chau, Tp Pa Nang
- Văn phòng Đồng Nai: Tang 5, Toa nha diéu hanh Mobifone Dong Nai, 236A
Phan Trung, P Tan Tién, Tp Bién Hoa, Tinh Đồng Nai
- Ngoài ra, CILUC cũng đang khai thác thị trường tín dụng doanh nghiệp tại khu vực Miễn Trung, cụ thể là các tỉnh như Khánh Hòa, Phú Yên bằng cách thành lập Instant Office (văn phòng tử xa) chuyên phục vụ khách hàng tại đây
Cơ câu nhân sự:
- Về mặt chuyên môn: Mỗi trụ sở hoặc văn phòng đại diện đều gồm 10 phòng ban, với những chức năng chuyên biệt như sau:
1) Phòng Kính doanh (hay phòng Marketing - Marketing Department): la bộ phận chính manng lại doanh thu cho công ty, đóng vai trò tìm kiếm khách hàng, kết nối với các khách hàng, thu hồ sơ để làm thủ tục cho thuê tài chính,
ký hợp đồng, giải ngân, nhắc nhở khách hàng trả nợ Mỗi nhân viên Kinh
doanh cần theo sát từng hợp đồng vay mà mình phụ trách đến khi đáo hạn và đảm nhiệm một phần sơ bộ nghiệp vụ của các phòng ban liên quan khác trong mỗi giai đoạn cua hop dong
*Khi một nhân viên kinh doanh đã phụ trách một khách hàng, tai CILC sw dụng thuật ngữ PIC (person 1n charge) - đây là một thuật ngữ quan trọng sé được nhắc đên xuyên suốt bao cao nay
Trang 112) Phòng Tham định (CO): là bộ phận đóng vai trò chính trong việc kiểm soát rủi ro tín dụng của công ty Các thâm định viên sẽ nhận được toàn bộ những hồ
sơ đã được thu về, dự báo và kiêm tra tình trạng tải chính của khách hàng nhắm tối thiêu hóa khả năng nợ xấu Đồng thời, các phân tích của nhân viên thâm định ảnh hưởng lớn đến điều kiện của hợp đồng cho thuê tài chính như hạn mức CILC cấp cho khách hàng, lãi suất, tỷ lệ tài trợ, thời hạn vay
3) Phòng Pháp lý và Thu hồi công nợ: Đóng vai trò chính trong nghiệp vụ thu hồi công nợ định kỳ và khi khách hàng đâó hạn, đại diện pháp lý của CILC trong trường hợp phải giải quyết các vụ việc tại Tòa
4) Phòng Chiến lược: hay còn gọi là phòng Planning Tất cả những quy định
và kế hoạch, dài hạn hay ngắn hạn đều sẽ được bộ phận này vạch ra và thông qua bởi Ban Giám Đốc trước khi áp dụng cho toàn bộ khu vực Đối với phòng Chiến lược, thuật ngữ quan trọng cần phải chú ý đó là các văn bản mang tên
“policy”, thê hiện các chính sách, quy định được đặt ra áp dụng cho toàn công
ty hoặc một hay nhiều phòng ban khác, mang giá trị như Điều lệ công ty Các policy đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động quản trị tại CILC
5) Phòng Nhân sự: Tuyển dụng nhân viên cho các phòng ban khác, tổ chức các hoạt động nhằm gan kết và đảo tạo nội bộ, thực thi việc chi tra lương và chấp hành Luật Lao động ở CILC, tương tự mọi doanh nghiệp khác
6) Phòng IT & MIS: La luc luong rat quan trong dé hé tro viéc quan ly va tô
chức doanh nghiệp tại CILC Với nhân sự khiêm tốn chỉ trên dưới 10 người dành cho Trụ sở Hồ Chí Minh, phòng IT phải chịu trách nhiệm mọi vấn đề liên
quan đến công nghệ thông tin, mạng lưới liên lạc và hệ thống quản lý của công
ty trên các nên tảng sô
7) Phòng Bảo hiém: Chailease Holding Group 1a mét tap hợp rất nhiều tô chức tín dụng với trọng tâm chính là dịch vụ trả dần cho các doanh nghiệp (tức cho thuê tài chính) Tuy nhiên về bản chất như đã dé cập, cho thuê tài chính thực ra không khác gì một khoản vay rất lớn dựa trên giá trị động sản, nên việc mua
Trang 12bảo hiểm khoản vay là tất yếu, bắt buộc." Luật Việt Nam quy định nghĩa vụ
đăng ký bảo hiểm cho khách hàng sẽ thuộc về bên cho thuê là CILC, nên phòng ban này lập ra để thực hiện chuyên môn các nghiệp vụ phát sinh liên quan dén bao hiém
8) Phòng Chăm sóc Khách hàng (hay Phòng Hỗ trợ tín dụng): Chịu trách nhiệm chính trong việc soạn thảo nội dung hợp đồng cho thuê tài chính, hỗ trợ lessee lam các thủ tục cần thiết để đảm bảo tính pháp lý đầy đủ trước khi giải ngân
9) Phòng Kế toán: Gồm kế toán nội bộ của công ty, kiêm toán nội bộ đề bào cáo cho Chailease Holding Group, kế toán thuế, kiểm toán báo cáo tài chính phục vụ các tô chức bên ngoài CILC được thực hiện bởi đối tác là KPMG 10) Phòng Tài chính: Kiểm soát các chỉ phí nội bộ phục vụ việc hoạt động thường ngày, bảo đảm công ty không bị giảm khả năng chỉ trả và nguồn tiền thu về từ các hoạt động kinh doanh, thanh lý tài sản được tái sử dụng và dự trữ hiệu quả
* Đang phát triển: Bộ phận Chuyển đổi số - Đây là bộ phận đặc biệt được CILC dành tâm huyết phát triển trong những năm trở lại đây Với sự phát triển của Chính Phủ điện tử và chuyên đổi số trong môi trường nội bộ của các khách hàng, CILC cũng luôn sẵn sàng, không ngừng số hóa các nghiệp vụ của mình
đề tương thích với môi trường kinh doanh
- Về nhân sự chủ chốt, tại Trụ sở chính Thành phó Hồ Chí Minh phải kế đến 04 nhân sự là lãnh đạo cao nhất được phân bổ từ tập đoàn mẹ về công ty con tại Việt Nam:
1) Tổng Giám đốc Điều hành của CILC: hiện tại là ông Robin Wu (Mr Aron)
% Căn cứ theo khoản 3, điều 18 Nghị định số 09/VBHN-NHNN
Trang 132) Phó Tổng giám đốc Điều hành của CILC: hiện tại là ông Hsu Kung Hao (Mr Ailsen)
3) Phó Tổng giám đốc chuyên trách mang Tín dụng: hiện tại là ông Dennis Jen (Mr Dennis) cũng là lãnh đạo cao nhất của bộ phận Thâm định Tín dụng Doanh nghiệp (CO) tại tất cả các văn phòng và chỉ nhánh ở Việt Nam 4) Phó Tổng giám đốc chuyên trách mảng Marketing: hiện tại là ông Eric Kuo (Mr Eric) - cũng là lãnh đạo cao nhất của Marketing Department tại tất cả các văn phòng và chi nhánh ở Việt Nam, trực tiếp điều hành bộ phận mà thực tập sinh đang làm việc
Với đặc trưng tất yếu của một tập đoàn đa quốc gia (MNC) là phải có sự pha trộn giữa lãnh đạo mang quốc tịch từ quốc gia của công ty mẹ và lãnh đạo người địa phương trong cơ cấu Ban Giám đề điểu hành công ty con Ở nước sở tại, CILC lựa chọn vị trí lãnh đạo cao nhất, tổng quan nhất sẽ là người quốc tịch Đài Loan Đông thời, 2 bộ phận là Marketing và Thâm định cũng do 2 sếp người Đài chịu trách nhiệm cao nhất, bởi lẽ chúng sẽ ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến doanh thu và kiểm soát nợ xấu của công ty - 2 yếu tổ quan trọng bậc nhất của một công ty cho thuê tài chính
2.2 Mô hình quản lý:
Trang 14Hình 1 Sơ lược về hệ thống phân cấp quản lÿ tại CILC
Mô hình quản lý tại CILC rất linh hoạt, chú trong vào chức năng chuyên môn
và tính hiệu quả chứ không nhất thiết phải có một khuôn mẫu chung cho toàn
bộ máy Hau hét moi hoat động tại công ty được số hóa thông qua một hệ thong web goi la Hé thong Chailease System
Có một số điểm có thê lưu ý như sau:
- Thâm định tín dụng (CO) và phòng Kinh đoanh (Marketing) là 2 bộ phận chủ yếu quyết định dòng tiền, do đó khi làm việc, 2 bộ phận này luôn gắn bó ngay
từ những nghiệp vụ đầu tiên Tuy nhiên, giữa 2 bộ phận này cũng luôn tồn tại xung đột lợi ích khó tránh khỏi, nhân viên Marketing thì luôn muốn giải ngân được nhiều, nhanh chóng và có xu hướng chấp nhận khách hàng (để có hoa hồng), họ đễ bị thu hút bởi những điểm mạnh trong tỉnh hình tài chính của lessee Ngược lại nhân viên CO sẽ có xu hướng khắt khe, cô găng đảm bảo rủi
ro thấp nhất nên sẽ có khuynh hướng ủng hộ việc giảm hạn mức, làm khách
Trang 15hang cam thay kho khan hon (dé tránh trách nhiệm khi có rủi ro) Mặt khác, sé
là vấn đề lớn nếu CO và Marketing thông đồng đề đưa ra những điều kiện vay không phù hợp đối với lessee nhằm trục lợi ngắn hạn bắt chấp nợ xấu Do đó, CILC đã đưa ra các poliey nhằm đảm bảo tính khách quan, nghiêm ngặt và linh hoạt trong việc quản lý 2 bộ phận này (tuy nhiên đây là các chính sách nội bộ nên không tiện đề cập sâu)
- Người có thâm quyền phê duyệt (Authority) đối với các khoản tài trợ cho thuê tài chính được CILUC chỉ định dựa trên giá trị của tong các tài sản cho thuê tài chính trong hợp đồng
+ Đôi với các case cua Mini Team va Micro Team: tur leader cua | team trở lên
là có thê phê duyệt (Giá trị rất nhỏ, thường khoảng vải trăm triệu đồng) + Đối với các case có giá trị từ l tỷ đến 7 ty déng: Senior Credit hoặc Senior Marketing (Deputy lãnh đạo 1 Division)
+ Case từ 800.000 USD đến 2 triệu USD: sếp Eric hoặc sếp Dennis tré lên (tức phó tong chuyên trách của Tru sở hoặc của một khu vực tỉnh thành
+ Các case có tong tài sản vượt giá trị 2 triệu USD sẽ phải xin chỉ đạo từ công
ty mẹ ở Đài Loan
- Về mặt cơ cấu, quyền quản lý của 2 phó tổng chuyên trách về Tín dụng và Marketing là như nhau Tuy nhiên, Bộ phận Tín dụng sẽ được đặt cao hơn một mức trong việc ra các quyết định phê duyệt liên quan đến tải trợ Cụ thể: một case bị từ chối (hoặc được đồng ý) bởi sếp Erie có thê thay đôi kết quả nếu sau
đó tiếp tục được thông qua sếp Dennis, ngược lại thì không thể (điều này quy định trong policy mang tên IG036)
- CILC đầu tư rất nhiều cho hệ thống đào tạo nội bộ, Phòng Nhân sự có thành lập Training Center, luân chuyên cả những nhân viên lâu năm từ các bộ phận khác về đê làm công tác huân luyện nhân viên mới
Trang 163 Tổng quan về tình hình hoạt động và tài chính của Chailease đến năm
2021
3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh (2020-2021): doanh thu, tổng dư nợ, chỉ phí,
loi nhuan, (Trigu VND)
Bảng 1 Sơ bộ kết quả hoạt động kinh doanh của CILC giải đoạn 2020 - 2021
- Doanh thu và lợi nhuận của CILC có sự tăng trưởng đều hằng năm
- Dư nợ của CILC hiện tại đang đứng đầu trong số 10 công ty cho thuê Tài
chính đang hoạt động tại Việt Nam (thống kê 202L)
- Song, chỉ số Tổng dư nợ chỉ cho thấy phần nào doanh thu tiềm năng từ những
khoản vay sẽ sinh lời trong tương lai chứ không phản ánh kèm chi phí Thực tế
thi chi phí tại CILC đang khá cao do quy trình nhiều bước, hơn nữa chưa mạnh
dạn tối ưu hóa câu chuyện thâm định trực tiếp tại nhà xưởng dẫn đến phải chị
trả khoản tiền đi lại rất lớn cho nhân viên Công ty đang cô găng khắc phục
điêu này bắng chuyên đôi sô và nới lỏng các chính sách
3.2 Số dự nợ và tỷ trọng dư nợ theo một số ngành (của lessee) 2020-2021