đề cương chi tiết marketing căn bản

MÔ TẢ HỌC PHẦN Học phần Marketing căn bản trang bị cho sinh viên những kiến thức tổng quannhất về Marketing, các quan điểm quản trị Marketing, hệ thống thông tin và nghiêncứu Marketing,

Trang 1

Tên học phần (tiếng Việt): Marketing căn bản- Tên học phần (tiếng Anh): Basic Marketing- Mã học phần: 0101100041

- Loại kiến thức: Giáo dục đại cương  Cơ sở ngành  Chuyên ngành- Tổng số tín chỉ của học phần: 3(3, 0, 6)

1 Học phần tiên quyết: 2 Học phần trước:

- Đơn vị phụ trách học phần: Khoa Kinh Tế - Luật, Bộ môn Marketing

II THÔNG TIN GIẢNG VIÊN

- Họ và tên: Ngô Thúy Lân- Học vị/ Học hàm: Thạc sỹ- Các hướng nghiên cứu chính: Quản trị kinh doanh, Marketing- Địa chỉ liên hệ: Phòng 2001, Số 01 Trương Văn Bang

- Email: lannt@bvu.edu.vn- Điện thoại: 0914.721.724

III MÔ TẢ HỌC PHẦN

Học phần Marketing căn bản trang bị cho sinh viên những kiến thức tổng quannhất về Marketing, các quan điểm quản trị Marketing, hệ thống thông tin và nghiêncứu Marketing, môi trường Marketing và hành vi mua của khác hàng, phân loại thịtrường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm Đồng thời xây dựng cáccông cụ của Marketing hỗn hợp (Marketing – Mix) để tác động vào thị trường mụctiêu nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng mục tiêu và đạt được các mục tiêu đã đặt racủa doanh nghiệp

Trang 2

IV MỤC TIÊU HỌC PHẦN (Course Objectives - COs)

Mục tiêuhọc phần

phân bổ cho họcphầnKiến thức

CO1 Hiểu, phân tích được cái khái niệm căn bản về

CO2 Khả năng nhận diện, phân tích, vận dụng các

Kỹ năng

CO3 Khả năng ứng dụng các kiến thức về lý thuyết

marketing trong hoạt động kinh doanh của cácdoanh nghiệp

PLO8

CO4 Có khả năng vận dụng những kiến thức đã học

vào lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện, kiểm trađánh giá một kế hoạch Marketing

PL9

Mức tự chủ và trách nhiệm

CO5 Hình thành ở sinh viên khả năng tự chủ và có

trách nhiệm đối với các hoạt động nghiên cứumarketing

PLO12

CO6 Phát huy tính chủ động, tích cực trong học tập

nghiên cứu, đáp ứng yêu cầu học tập suốt đờicủa sinh viên

PLO13

V CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN (COURSE LEARNING OUTCOMES –CLOS)

Chuẩnđầu ra

Mức độ I, T, U

CLO1 Hiểu được kiến thức tổng quan về Marketing ICLO2 Áp dụng các kiến thức liên quan đến Marketing vàothực tiễn hoạt động của tổ chức T, U

CLO3

Vận dụng kiến thức về môi trường marketing, hành vi

khách hàng, phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường

Trang 3

tiến nhằm phục vụ khách hàng mục tiêu.CLO5

Chủ động, tích cực, quan tâm đúng mức đến các hoạtđộng quản trị, thích tương tác, làm việc nhóm, quan

CLO6

Có tinh thần trách nhiệm, cam kết thực hiện mục tiêuchung với chất lượng cao nhất có thể, có tinh thần kỷluật và tự giác đối với công việc và phát triển bản thân UMa trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chươngtrình đào tạo:

CLOs

PLO1

PLO2

PLO3

PLO4

PLO5

PLO6

PLO7

PLO8

PLO9

PLO10

PLO11

PLO12

PLO13

XCL

CLO5

XCL

VI TÀI LIỆU HỌC TẬP

VI.1 Tài liệu bắt buộc

1 Trần Minh Đạo (2016), Giáo trình Marketing căn bản, NXB Đại học kinh tếquốc dân

VI.2 Tài liệu tham khảo

1 Quách Thị Bửu Châu, Đinh Tiến Minh, Nguyễn Công Dũng, Đào Hoài

Nam, Nguyễn Văn Trung (2015), Marketing căn bản, Trường Đại học Kinh

Tế TP HCM, NXB Lao Động.2 Phillip Kotler, Armtrong (2006), Principle of Marketing, Printice Hall –

Eleventh edition, 2006

VII ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN

1.Thang điểm đánh giá:

Trang 4

- Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả hình thức, lần đánh giá trong học phần- Điểm đạt tối thiểu: 4.0/10

Thànhphần đánh giá

Bài đánh giáCĐR

học phầnTiêu chí đánh giá

Tỷlệ%

A1 Đánhgiá quá trình

A1.1: Tham gia hoạt độnghọc tập

CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6

- Kiến thức: CO1, CO2- Kỹ năng: CO3, CO4,- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6

10%

A1.2: Chuyên cần CLO5, CLO6 - Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6 10%A2 Đánh

giá giữakỳ

A2.1: Bài kiểm tra giữa kỳ (tự luận)

CLO2, CLO3,CLO4, CLO5,CLO6

- Kiến thức: CO1, CO2- Kỹ năng: CO3, CO4- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO6

20%

A3 Đánhgiá kết thúc

A3.1: Bài kiểm tra cuối kỳ (tiểu luận)

CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6

- Kiến thức: CO1, CO2- Kỹ năng: CO3, CO4,- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO5, CO6

60%

2 Các loại Rubric đánh giá trong học phần- R1 – Rubric đánh giá tham gia hoạt động học tập- R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận

- R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận

VIII CÁCH RA ĐỀ THI HỌC PHẦN VÀ THỜI GIAN THI

1 Đề thi giữa kỳ

SttNội dung đề thihọc phầnCĐR Loại Rubricgian thiThời

1Áp dụng kiến thức đã học để giải quyết các vấn đề theo chủ đề được yêu cầu

CLO1, CLO2,CLO3, CLO4,CLO5, CLO6

R3 – Rubric đánh giá bài kiểm tra tự luận 75 phút2 Đề thi kết thúc học phần

SttNội dung đề thiCĐR

Học phầnLoại Rubric

Thờigian thi

1 Đánh giá công tác hoạt độngmarketing trong lĩnh vựcchuyên ngành

CLO4, CLO6 R4 – Rubric đánh giábài tiểu luận cá nhân

90 phút2 Vận dụng lý thuyết quản trịmarketing vào doanh nghiệp

cụ thể

CLO3, CLO5, CLO6

R4 – Rubric đánh giábài tiểu luận cá nhân

Trang 5

của SVgiákhảogiảng dạyhoạt động

Chương 1: Tổng quan về Marketing

Tuần 1 / buổi thứ 1 (04 tiết)

1.1 Sự ra đời và phát triển củaMarketing

1.2 Khái niệm Marketing1.3 Mục tiêu và chức năng củaMarketing

1.4 Marketing mix1.5 Phân loại Marketing

CLO1CLO2

+ Thuyết giảng+ Trình chiếu+ Thảo luận nhóm

- GV: Giảng dạy trên lớp- SV: Tham gianghe giảng, thảo luận

Sinh viên ôn lại kiến thức đã được học và chuẩn bị nội dung theo yêu cầu của Giảng viên

A1.1A1.2

Tài liệu [1]

Chương 2 Môi trường Marketing

Tuần 2,3 /buổi thứ 2,3 (08 tiết)

2.1 Môi trường vĩ mô2.2 Môi trường vi mô 2.3 Môi trường nội vi

Bài kiểm tra nhỏ: 01

Bài kiểm tra sẽ kiểm tra kiến thức của các phần trong chương được giao cho ngày hôm đó

CLO1CLO2CLO3CLO4

+ Làm bài kiểm tra 01

- GV: Giảng dạy trên lớp- SV: Tham gianghe giảng, thảo luận; làm bài kiểm tra 01

A1.1A1.2

Tài liệu [1]

Chương 3: Hành vi khách hàng

Tuần 4 / buổi thứ 4(04 tiết)

3.1 Hành vi mua hàng của ngườitiêu dùng

3.2 Hành vi mua hàng của tổ

CLO1CLO2CLO3

+ Thuyết giảng+ Trình chiếu+ Thảo luận

- GV: Giảng dạy trên lớp- SV: Tham gia

Sinh viên ôn lại kiến thức đã được học và

A1.1A1.2 Tài liệu [1]

Trang 6

SttNội dungCĐR HP

Hoạt động dạy và học tại lớpHoạt động

tự học của SV

Bàiđánh

giá

TàiliệuTham

khảoPhương pháp

giảng dạyhoạt độngMô tả

thảo luận chuẩn bị nội dung theo yêu

cầu của Giảng viên

Chương 4: Phân khúc thị trường – lựa chọn thị trường mục tiêu – định vị trong thị trường

Tuần 5,6/ buổi thứ 5,6 (08 tiết)

4.1 Khái quát về thị trường4.2 Phân khúc thị trường4.3 Lựa chọn thị trường mục tiêu4.4 Định vị thị trường

Bài kiểm tra nhỏ: 01

Bài kiểm tra sẽ kiểm tra kiến thứccủa các phần trong chương đượcgiao cho ngày hôm đó

CLO1CLO2CLO3CLO4

+ Thuyết giảng+ Trình chiếu

+ Thảo luận

nhóm

A1.1A1.2

Tài liệu [1]

Chương 5: Chiến lược sản phẩm

5.1 Sản phẩm theo quan điểmMarketing

5.2 Chiến lược sản phẩm5.3 Nghiên cứu chu kỳ sống sảnphẩm

CLO2CLO3CLO4CLO5CLO6

- GV: Giảng dạy trên lớp- SV: Tham gianghe giảng, thảo luận; thựchiện bài thi

Sinh viên ôn lại kiến thức đã được học và chuẩn bị nội dung theo yêu cầu của Giảng

A1.1A1.2A2.1

Tài liệu [1]

Trang 7

Chương 6: Chiến lược giá

Tuần 8/ buổi thứ 8 (03 tiết)

6.1 Khái niệm về giá và tầm quantrọng của giá trong Marketing mix6.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá

6.3 Các phương pháp định giá 6.4 Mục tiêu chiến lược định giá và các chiến lược định giá điển hình

CLO1CLO2CLO3CLO4 CLO5

A1.1A1.2

Tài liệu [1]

Thi giữa kỳ

Tuần 8/ buổi thứ 8(02 tiết)

Thi theo đề cương ôn tập CLO1

CLO2CLO4CLO5CLO6

Chương 7: Chiến lược phân phối

Tuần 9, 10 / buổi thứ 9, 10 (08 tiết)

7.1 Tầm quan trọng của phân phốitrong Marketing

7.2 Kênh phân phối7.3 Lựa chọn kênh phân phối

+ Làm bài kiểm

- GV: Giảng dạy trên lớp- SV: Tham gianghe giảng, thảo luận; làm

Sinh viên ôn lại kiến thức đã được học và chuẩn bị nội dung theo yêu

A1.1A1.2 Tài liệu [1]

Trang 8

SttNội dungCĐR HP

Hoạt động dạy và học tại lớpHoạt động

tự học của SV

Bàiđánh

giá

TàiliệuTham

khảoPhương pháp

giảng dạyhoạt độngMô tả

7.4 Những quyết định về quản trịkênh phân phối

7.5 Một số hoạt động phân phối

sản phẩm vật chất Bài kiểm tra nhỏ: 0 2

Bài kiểm tra sẽ kiểm tra kiến thứccủa các phần trong chương được giao cho ngày hôm đó

tra 02 bài kiểm tra 02 cầu của Giảng

viên

Chương 8: Chiến lược xúc tiến

8.1 Tầm quan trọng của xúc tiếntrong Marketing

8.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đếnhỗn hợp xúc tiến

8.3 Kinh phí dành cho xúc tiến.8.4 Các thành phần trong hỗnhợp xúc tiến

A1.1A1.2

Tài liệu [1]

THI CUỐI KỲ

Tuần Kiểm tra cuối kỳ theo đề tài đã

thông báo

CLO1CLO2CLO3CLO4CLO5CLO6

- GV: ra đề- SV: Thực hiện bài thi cuối kỳ

Sinh viên ôn lại kiến thức đã được học

A1.1A1.2A3.1

Tài liệu [1]

Trang 9

+ Tôn trọng giảng viên và sinh viên cùng lớp+ Giữ trật tự, không gây ồn ào

+ Để điện thoại ở chế độ rung hoặc im lặng+ Không mang theo các vật nguy hiểm, dễ cháy nổ vào lớp học+ Chỉ sử dụng Internet nhằm tra cứu thông tin phù hợp, phục vụ việc học tập+ Giữ gìn vệ sinh chung

Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày … tháng … năm 20….

Trưởng khoaTrưởng bộ mônGiảng viên biên soạn

NCS ThS Trịnh Đình Cường ThS Ngô Thuý LânThS Ngô Thuý Lân