1. Trang chủ
  2. » Thể loại khác

Tự luận tài chính doanh nghiệp ac22 ba07 ec06

23 11 2
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tự luận tài chính doanh nghiệp
Trường học Trường Đại Học Mở Hà Nội
Chuyên ngành Quản Trị Tài Chính Doanh Nghiệp
Thể loại Đề Kiểm Tra
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 23
Dung lượng 493,81 KB

Nội dung

QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP Thời gian làm bài: không kể thời gian phát đề ĐỀ SỐ 202101 Câu 1: Trình bày về doanh thu và các biện pháp tăng doanh thu của doanh nghiệp. Câu 2: 1 doanh nghiệp sản xuất mỗi năm cần được cung cấp 1 khối lượng vật liệu theo hợp đồng mua hàng là 40.000 đơn vị. Chi phí mỗi lần thực hiện hợp đồng là 1 triệu đồng, chi phí lưu kho đơn vị hàng hóa dự trữ là 10.000 đồng. Xác định số lượng vật tư cung cấp tối ưu mỗi lần, số lần cung cấp vật tư trong năm, số ngày cách nhau cho mỗi lần cung cấp và chi phí lưu kho. Câu 3: Hãy điền vào chỗ trống để hoàn thiện bảng cân đối kế toán và các thông tin còn thiếu khi được biết các số liệu cuối năm N của một công ty sau: Hệ số nợ: 45% Hiệu suất sử dụng tổng tài sản: 1,5 Kì thu tiền bình quân: 18 ngày Bảng cân đối kế toán ngày 31/12/N Đơn vị tính: 1000 VNĐ rri A • •? Tài sản Nguồn vốn Tiền: Phải trả người bán: 40.000 Phải thu: Nợ ngắn hạn ngân hàng: Tồn kho: Nợ dài hạn: 60.000 Tài sản cố định: Cổ phần đại chúng (cổ phiếu thường): 150.000 Lợi nhuận giữ lại: Tổng tài sản: 400.000 Tổng nguồn vốn: 400.000 Doanh thu thuần Giá vốn hàng bán Ghi chú: số ngày của một năm tính là 360 ngày. MÔN: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP Thời gian làm bài: không kể thời gian phát đề ĐỀ SỐ 202102 Câu 1: Hãy phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới ROE của doanh nghiệp? Câu 2: 1 công ty có nhu cầu sử dụng nguyên vật liệu trong năm là 1.500 đơn vị, giá mua là 760.000đ/đơn vị. Chi phí mỗi lần đặt hàng là 200.000đ. Chi phí tồn trữ bằng 12% giá mua. Áp dụng mô hình EOQ hãy xác định: a, Số lượng hàng tối ưu mỗi lần cung cấp. b, Số lần cung cấp hàng tối ưu trong năm. c, Số ngày cách nhau của mỗi lần đặt hàng d, Tổng chi phí tồn kho dự trữ. Câu 3: Đầu năm N, công ty cổ phần X có cơ cấu vốn tối ưu là 55% là nợ phải trả và 45% là cổ phần thường. Cho biết lợi nhuận sau thuế của công ty dự tính trong năm là 30 triệu USD, 40% trả cổ tức cho cổ đông. Công ty chỉ có thể vay tối đa 60 triệu USD với lãi suất 10%/năm. Các khoản vay khác sẽ phải chịu lãi suất 12%/năm. Cổ phiếu thường mới của công ty hiện bán được với giá 35 USD/cổ phần. Sau khi trừ chi phí phát hành, công ty còn lại 30 USD/cổ phần. Công ty duy trì mức tăng cổ tức đều đặn hàng năm là 7%. Cổ tức dự tính trả ở cuối năm N là 2,4USD/cổ phần. Hãy tính các loại chi phí sử dụng vốn của công ty. Biết thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp là 20%. MÔN: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP Thời gian làm bài: không kể thời gian phát đề ĐỀ SỐ 202103 Câu 1: Trình bày các vấn đề cơ bản về lợi nhuận và phân phối lợi nhuận của doanh nghiệp ở thời điểm hiện nay. Câu 2: Công ty cổ phần Y hiện đang có ROE ở mức 5%. Ban quản trị công ty dự kiến thực hiện 1 kế hoạch mới để cải thiện tỉ số này, theo kế hoạch sẽ huy động tổng nợ vay chiếm tới 60%, do đó chi phí trả lãi tiền vay là 300.000USD/năm. Dự kiến EBIT = 1.000.000USD ứng với mức doanh thu là 10.000.000USD. Hiệu suất sử dụng tổng tài sản = 2. Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp là 20%. Nếu thực hiện kế hoạch này thì ROE của công ty sẽ là bao nhiêu? Câu 3: Công ty cổ phần X có cơ cấu vốn tối ưu bao gồm 50% là nợ vay, còn lại là cổ phiếu thường, dự kiến năm tới (năm N) lãi ròng có thể làm được là 1,4 triệu USD. Tỉ lệ trả cổ tức 50%. Giá thị trường cổ phiếu thường của công ty là 40 USD/cổ phiếu. Tỉ lệ chi phí phát hành cổ phiếu thường mới là 15%. Cổ tức của công ty năm trước (N - 1) là 1,5USD, tỉ lệ phát triển cổ tức hàng năm là 7%. Theo thỏa thuận từ phía ngân hàng, nếu số lượng vay 1tr USD thì phải chịu lãi suất là 14%/năm. Hãy xây dựng đồ thị chi phí vốn biên của công ty năm N. Giả sử thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp là 20%.

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

Ghi chú:

MÔN: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP

Thời gian làm bài: không kể thời gian phát đề

ĐỀ SỐ 202101Câu 1: Trình bày về doanh thu và các biện pháp tăng doanh thu của doanh nghiệp.

Câu 2: 1 doanh nghiệp sản xuất mỗi năm cần được cung cấp 1 khối lượng vật liệu theo

hợp đồng mua hàng là 40.000 đơn vị Chi phí mỗi lần thực hiện hợp đồng là 1 triệu đồng,chi phí lưu kho đơn vị hàng hóa dự trữ là 10.000 đồng Xác định số lượng vật tư cung cấptối ưu mỗi lần, số lần cung cấp vật tư trong năm, số ngày cách nhau cho mỗi lần cung cấp

và chi phí lưu kho

Câu 3: Hãy điền vào chỗ trống để hoàn thiện bảng cân đối kế toán và các thông tin còn

thiếu khi được biết các số liệu cuối năm N của một công ty sau:

Hệ số nợ: 45%

Hiệu suất sử dụng tổng tài sản: 1,5

Kì thu tiền bình quân: 18 ngày

Bảng cân đối kế toán ngày 31/12/N

Đơn vị tính: 1000 VNĐ

rri A • •?

Tài sản cố định: Cổ phần đại chúng (cổ phiếu thường):

150.000Lợi nhuận giữ lại:

Tổng tài sản: 400.000 Tổng nguồn vốn: 400.000

Ghi chú: số ngày của một năm tính là 360 ngày

MÔN: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP

Thời gian làm bài: không kể thời gian phát đề

ĐỀ SỐ 202102Câu 1: Hãy phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới ROE của doanh nghiệp?

Hệ số thanh toán nhanh: 0,7Vòng quay hàng tồn kho: 6Lợi nhuận biên gộp: 25%

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

Ghi chú:

Câu 2: 1 công ty có nhu cầu sử dụng nguyên vật liệu trong năm là 1.500 đơn vị, giá mua

là 760.000đ/đơn vị Chi phí mỗi lần đặt hàng là 200.000đ Chi phí tồn trữ bằng 12% giámua Áp dụng mô hình EOQ hãy xác định:

a, Số lượng hàng tối ưu mỗi lần cung cấp b, Số lần cung cấp hàng tối ưu trong năm

c, Số ngày cách nhau của mỗi lần đặt hàng

d, Tổng chi phí tồn kho dự trữ

Câu 3: Đầu năm N, công ty cổ phần X có cơ cấu vốn tối ưu là 55% là nợ phải trả và 45%

là cổ phần thường Cho biết lợi nhuận sau thuế của công ty dự tính trong năm là 30 triệuUSD, 40% trả cổ tức cho cổ đông Công ty chỉ có thể vay tối đa 60 triệu USD với lãi suất10%/năm Các khoản vay khác sẽ phải chịu lãi suất 12%/năm Cổ phiếu thường mới củacông ty hiện bán được với giá 35 USD/cổ phần Sau khi trừ chi phí phát hành, công ty cònlại 30 USD/cổ phần Công ty duy trì mức tăng cổ tức đều đặn hàng năm là 7% Cổ tức dựtính trả ở cuối năm N là 2,4USD/cổ phần Hãy tính các loại chi phí sử dụng vốn của công

ty Biết thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp là 20%

MÔN: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP

Thời gian làm bài: không kể thời gian phát đề

ĐỀ SỐ 202103Câu 1: Trình bày các vấn đề cơ bản về lợi nhuận và phân phối lợi nhuận của doanh

nghiệp ở thời điểm hiện nay

Câu 2: Công ty cổ phần Y hiện đang có ROE ở mức 5% Ban quản trị công ty dự kiến

thực hiện 1 kế hoạch mới để cải thiện tỉ số này, theo kế hoạch sẽ huy động tổng nợ vaychiếm tới 60%, do đó chi phí trả lãi tiền vay là 300.000USD/năm Dự kiến EBIT =1.000.000USD ứng với mức doanh thu là 10.000.000USD Hiệu suất sử dụng tổng tài sản

= 2 Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp là 20% Nếu thực hiện kế hoạch này thì ROEcủa công ty sẽ là bao nhiêu?

Câu 3: Công ty cổ phần X có cơ cấu vốn tối ưu bao gồm 50% là nợ vay, còn lại là cổ

phiếu thường, dự kiến năm tới (năm N) lãi ròng có thể làm được là 1,4 triệu USD Tỉ lệtrả cổ tức 50% Giá thị trường cổ phiếu thường của công ty là 40 USD/cổ phiếu Tỉ lệ chiphí phát hành cổ phiếu thường mới là 15% Cổ tức của công ty năm trước (N - 1) là

Trang 3

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

Ghi chú:

1,5USD, tỉ lệ phát triển cổ tức hàng năm là 7% Theo thỏa thuận từ phía ngân hàng, nếu

số lượng vay <= 1tr USD thì phải chịu lãi suất là 10%/năm, nếu > 1tr USD thì phải chịulãi suất là 14%/năm Hãy xây dựng đồ thị chi phí vốn biên của công ty năm N Giả sửthuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp là 20%

Trang 4

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

ĐỀ SỐ 202101 Câu 1:

a Doanh thu là toàn bộ phần tiền thu được trong quátrình mua bán, trao đổi hàng hóa, cung cấp dịch vụ của một

cá nhân, tổ chức Dựa vào doanh thu thực tế có thể xây dựngbảng báo cáo doanh thu cho cá nhân, tổ chức đó

b Các biện pháp tăng doanh thu của doanh nghiệp:

- Xác định đối tượng khách hàng phù hợp

Khách hàng là đối tượng đem về doanh thu cho doanhnghiệp Việc xác định được khách hàng của mình, thấu hiểumong muốn khi mua hàng của họ sẽ giúp doanh nghiệp đưa ranhững chính sách bán hàng phù hợp

Khi có được đối tượng khách hàng phù hợp với hoạt độngkinh doanh, phù hợp với sản phẩm dịch vụ việc tổ chức cácchương trình để thu hút khách hàng cũng dễ dàng hơn Đồngthời, xác định được đối tượng, bạn và doanh nghiệp sẽ biếtđược mình cần mang đến những giá trị nào cho khách hàng

- Tiếp nhận những phản hồi từ khách hàng

Khách hàng là đối tượng chính đem đến doanh thu chodoanh nghiệp Khi khách hàng phản hồi hãy tiếp nhận chúng,những lời than phiền về dịch vụ chăm sóc, hàng hóa, sảnphẩm, giá cả đều cần được lắng nghe Bởi những ý kiến củakhách hàng sẽ tác động lên doanh thu của doanh nghiệp Nhữngphản hồi tiêu cực nếu lộ ra sẽ khiến doanh thu của doanhnghiệp giảm xuống

- Đẩy mạnh các hoạt động bán hàng

Trang 5

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

Ghi chú:

Doanh thu đến từ hoạt động bán hàng ở các doanh nghiệpthường chiếm tỷ trọng lớn Cải thiện quy trình bán hàng,nâng cao chất lượng đội ngũ bán hàng, đóng gói cẩn thận,giao hàng nhanh chóng sẽ khiến khách hàng có niềm tin vớidoanh nghiệp, từ đó quay lại mua hàng

Đặc biệt, với các hoạt động kinh doanh online, việc bạnphải xử lý trăm, nghìn đơn là điều có thể xảy ra Hãy chắcrằng chất lượng của từng đơn đều giống nhau, sản phẩm trongtừng đơn hàng được gửi đi đúng với nhu cầu đặt hàng củakhách Việc kinh doanh, bán hàng online hiện nay là xu thế

và có tốc độ phát triển rất nhanh nếu chất lượng luôn đi đôivới những gì cam kết, nếu khách hàng liên tục nhận hàngkhông đúng, trải nghiệm mua hàng tệ thì khó thuyết phục họ ởlại mua hàng hay giới thiệu bạn cho người khác

- Tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng

Tỷ lệ chuyển đổi phụ thuộc vào tỷ lệ mua hàng trên tổngkhách hàng tiềm năng tiếp cận được Số lượng đơn hàng tănglên thì doanh thu cũng tăng theo Muốn tỷ lệ này tăng thìnhân viên bán hàng ảnh hưởng rất nhiều Cải thiện khả năngbán hàng của nhân viên bằng cách đào tạo, hướng dẫn bài bản

để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm

Đi kèm với đó, việc đưa ra chính sách, chương trình ưuđãi đi kèm cũng góp phần thúc đẩy hành vi mua hàng của kháchhàng Một số cách đơn giản để tăng tỷ lệ chuyển đổi mà nhiềungười sử dụng như cải thiện dịch vụ chăm sóc, chính sách bảohành, tặng thêm chương trình miễn phí vận chuyển và lắp đặt

- Tăng giá trị đơn hàng của mỗi khách hàng

Để tăng doanh thu không nên bỏ qua việc tăng giá trịđơn hàng trung bình của mỗi khách hàng Với giá trị mỗi đơnhàng càng cao, thì số tiền thu về từ mỗi đơn hàng cũng tănglên, tiết kiệm chi phí nhiều hơn

Trang 6

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

Ghi chú:

Khi giá trị đơn hàng trung bình tăng, sự phát triển vàtăng trưởng của doanh nghiệp cũng được nhanh hơn Đặc biệt,với Marketing, giá trị đơn hàng trung bình tăng sẽ giúp nângcao lợi nhuận tiếp thị, tối ưu chi phí Một số cách tăng giátrị trung bình của đơn hàng như giảm giá, miễn phí vậnchuyển, gói ưu đãi tặng kèm, voucher có thời hạn, thẻ thànhviên, quà tặng kèm,

- Tăng số lần khách hàng mua lặp lại

Việc biến khách hàng mới thành khách hàng trung thànhcũng là cách tăng doanh thu tốt nhất cho doanh nghiệp Mộtkhách hàng mua nhiều lần sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí chămsóc, chi phí quảng cáo, chi phí tiếp cận Số lượng lần mộtkhách hàng quay lại mua hàng càng nhiều kéo theo doanh thucủa doanh nghiệp càng tăng mạnh

Để có thể thuyết phục khách hàng quay lại mua hàng, hãyđảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua hàng và sử dụng tốtnhất Tạo cảm xúc cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch

vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp Khi khách hàng thấy mốiquan hệ giữa họ và doanh nghiệp bền chặt thì chắc chắn họ sẽquay lại mua hàng

- Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh

Thông qua việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, doanhnghiệp còn có thể định hình hoặc mở rộng thị trường củamình Nếu mới tham gia vào thị trường, khách hàng của đốithủ sẽ cho bạn biết nhu cầu của thị trường và cách nhìn củakhách hàng với đối thủ Có thể học hỏi những gì đối thủ làmtốt, những gì chưa tốt doanh nghiệp bạn có thể tìm cách khắcphục

- Truyền động lực và đãi ngộ tốt với nhân viên

Nhân viên cũng là khách hàng của bạn, họ còn là ngườitạo ra hàng hóa, thuyết phục khách hàng mua và sử dụng sản

Trang 7

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

H: Chi phí dự trữ nguyên vật liệu trong năm

Q: Lượng vật tư cung cấp tối ưu mỗi lần

Từ đầu bài ta tính được:

- Lượng vật tư cung cấp tối ưu mỗi lần:

Q=2 x D x S H =√2 x 40000 x 100000010000 =2828 đơn vị

- Số lần cung cấp vật tư trong năm:

Số lần cung cấp vật tư trong năm= D

Q=

40000

2828 =14 lầnGiả sử một năm công ty hoạt động 360 ngày

- Số ngày cách nhau cho mỗi lần cung cấp: 36014 =26 ngày

- Lượng chi phí lưu kho:

Lượng chi phí lưu kho= Q

Trang 8

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

Ghi chú:

= 400000 – 40000 – 60000 – 150000 = 150000( Nghìn đồng)

Hiệu suất sử dụng tài sản= Doanhthuthuần

Tổng tài sản =1,5

 Doanh thu thuần = 1,5 x 400000 = 600000 ( nghìn đồng)

Kỳ thu tiềnbình quân= Các khoản phảithu

Doanhthubình quân một ngày=18

 Tiền = 0,7 x Nợ ngắn hạn – Phải thu = 0,7 x 80000 – 30000 = 26000 ( nghìn đồng)

 Tài sản cố định = Tổng tài sản – Tiền – Phải thu – Tồn kho = 400000 – 26000 –

30000 – 75000 = 269000( nghìn đồng)

 Vậy các chỉ tiêu cần điền vào bảng cân đối kế toán:

(Đơn vị tính: 1000 đồng)

Tài sản cố định 269.000 Cổ phần đại chúng ( cổ phiếu

thường)

150.000

Trang 9

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

a) Khái niệm: Doanh thu của doanh nghiệp là biểu hiện bằng tiền các lợi ích kinh

tế mà doanh nghiệp thu được từ các hoạt động kinh doanh trong 1 thời kỳ nhất định.

Các bộ phận doanh thu doanh nghiệp:

- Doanh thu hoạt động kinh doanh thông thường là toàn bộ số tiền phải thu phátsinh trong kỳ từ việc bán sản phẩm hàng hoá, cung cấp dịch vụ của doanh

nghiệp Đối với doanh nghiệp thực hiện cung cấp sản phẩm, dịch vụ công ích, doanh thu bao gồm cả các khoản trợ cấp của Nhà nước cho doanh nghiệp khi doanh nghiệp thực hiện cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo nhiệm vụ Nhà nước giao mà thu không đủ bù đắp chi

- Doanh thu từ hoạt động tài chính bao gồm: các khoản thu phát sinh từ tiền bảnquyền, cho các bên khác sử dụng tài sản của doanh nghiệp, tiền lãi từ việc cho vay vốn, lãi tiền gửi, lãi bán hàng trả chậm, trả góp, lãi cho thuê tài chính;

chênh lệch lãi do bán ngoại tệ, chênh lệch tỷ giá ngoại tệ; chênh lệch lãi chuyểnnhượng vốn và lợi nhuận được chia từ việc đầu tư ra ngoài doanh nghiệp (bao gồm cả phần lợi nhuận sau thuế sau khi để lại trích các Quỹ của doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên; lợi nhuận sau thuế được chia theo vốn nhà nước và lợi nhuận sau thuế trích lập Quỹ đầu tư phát triển của

doanh nghiệp thành viên hạch toán độc lập)

- Doanh thu từ các hoạt động bất thường khác: thu nhập khác gồm các khoản thu từ việc thanh lý, nhượng bán tài sản cố định, thu tiền bảo hiểm được bồi thường các khoản nợ phải trả nay mất chủ được ghi tăng thu nhập, thu tiền phạtkhách hàng do vi phạm hợp đồng và các khoản thu khác

- Doanh thu phát sinh từ giao dịch, sự kiện được xác định bởi thoả thuận giữa doanh nghiệp với bên mua hoặc bên sử dụng tài sản Đối với các loại hình

doanh nghiệp khác nhau, nội dung xác định doanh thu khác nhau

Trang 10

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

Ghi chú:

- Đối với các cơ sở sản xuất, khai thác, chế biến…: doanh thu là toàn bộ tiền bán sản phẩm, nửa thành phẩm, bao bì, nguyên vật liệu

- Đối với ngành xây dựng: doanh thu là giá trị công trình hoàn thành bàn giao

- Đối với ngành vận tải: doanh thu là tiền cước phí

- Đối với ngành thương nghiệp, ăn uống: doanh thu là tiền bán hàng

- Đối với hoạt động đại lý, ủy thác: doanh thu là tiền hoa hồng

- Đối với ngành kinh doanh tiền tệ: doanh thu là tiền lãi

b) Các biện pháp tăng doanh thu cho doanh nghiệp:

- Xác định chiến lược kinh doanh: đây chính là mục tiêu cần làm giúp đẩy

nhanh kết quả hoạt động của doanh nghiệp Khi có kế hoạch và chiến lược kinh doanh phù hợp cho phép doanh nghiệp tận dụng tối đa các nguồn lực cho sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp nên đẩy mạnh các hình thức

marketing online, nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.Tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để tiếp cận, quảng cáo, lan tỏa thông tin về doanh nghiệp tới khách hàng tiềm năng Như vậy sẽ làmtăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, góp phần làm tăng doanh thu

- Lựa chọn phương thức thanh toán:

Phương thức thanh toán: thuận tiện nhanh chóng cho người mua sẽ góp phần vào việc khuyến khích khách hàng mua hàng hoá của doanh nghiệp

Trang 11

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

Ghi chú:

- Tìm kiếm và nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng:

 Dựa vào thông tin của khách hàng hiện tại để làm quen, tiếp cận và trao đổi với khách hàng mới về nội dung sản phẩm/dịch vụ của doanh

nghiệp Khách hàng hiện tại được xem là cầu nối trung gian, có tác dụnggiới thiệu - kết nối doanh nghiệp với khách hàng mới

 Dựa vào mối quan hệ cá nhân giữa các nhân viên doanh nghiệp với khách hàng tiềm năng Mỗi nhân viên trong doanh nghiệp được ví như một kênh truyền thông có tác dụng PR, quảng cáo hiệu quả cho doanh nghiệp Họ có thể giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp tới bạn

bè, người quen, đồng nghiệp, gia đình họ hàng, hay các mối quan hệ xã hội của mình Thuyết phục những người này tin dùng hàng hóa của doanh nghiệp, qua đó gia tăng số lượng khách hàng tiềm năng và doanh thu lợi nhuận

- Truyền động lực và đãi ngộ tốt với nhân viên

Nhân viên cũng là khách hàng của bạn, họ còn là người tạo ra hàng hóa, thuyết phục khách hàng mua và sử dụng sản phẩm Vì vậy, việc khích lệ, tạo động lực cho nhân viên trong công việc là vô cùng cần thiết

Họ là người trực tiếp tạo ra, truyền thông cho sản phẩm, những lời giới thiệu của nhân viên không chỉ đem về doanh thu mà còn uy tín của doanh nghiệp Nâng cao chế độ đãi ngộ về lương, phúc lợi là cách đơn giản nhất

để nhân viên tập trung trong công việc

Câu 2: 1 doanh nghiệp sản xuất mỗi năm cần được cung cấp 1 khối lượng vật liệu

theo hợp đồng mua hàng là 40.000 đơn vị Chi phí mỗi lần thực hiện hợp đồng là 1triệu đồng, chi phí lưu kho đơn vị hàng hóa dự trữ là 10.000 đồng Xác định số lượng vật tư cung cấp tối ưu mỗi lần, số lần cung cấp vật tư trong năm, số ngày cách nhau cho mỗi lần cung cấp và chi phí lưu kho

Gọi:

Trang 12

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỀ KIỂM TRA

Ghi chú:

D: Lượng nhu cầu về khối lượng nguyên vật liệu trong năm

Q: Lượng đặt hàng mỗi lần

S: Chi phí đặt hàng một lần

H: Chi phí dự trữ nguyên vật liệu trong năm

Q: Lượng vật tư cung cấp tối ưu mỗi lần

Từ đầu bài ta tính được:

- Lượng vật tư cung cấp tối ưu mỗi lần:

- Số ngày cách nhau cho mỗi lần cung cấp: 36014 =26 ngày

- Lượng chi phí lưu kho:

= 400000 – 40000 – 60000 – 150000 = 150000 ( Nghìn đồng)

Hiệu suất sử dụng tài sản= Doanhthuthuần

Tổng tài sản =1,5

 Doanh thu thuần = 1,5 x 400000 = 600000 ( nghìn đồng)

Kỳ thu tiềnbình quân= Các khoản phảithu

Doanhthubình quân một ngày=18

Ngày đăng: 19/08/2024, 20:30

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w