chủ đề triển khai content marketing cho sản phẩm nệm casper

Content marketing sẽ cần chú trọng vào việc tạo nội dung trên trang web, mạng xã hội về lợi ích của một nệm Casper đối với sức khỏe của bế mẹ, chia sẻ thông tin về việc sử dụng nệm có th

BÀI TẬP NHÓM GIỮA KỲ

CHU DE: TRIEN KHAI CONTENT MARKETING CHO SAN

PHAM NEM CASPER

NHOM THUC HIEN : NHOM 2

Hà Nội, 2023

MỤC LỤC

12 — Đối thủ cạnh tranh

2.1 Định hướng

2.4 Keyword

se 1 1.1 Tổng quan về thương hiệu và nệm C'aSper -2 52-22222229 922E92 322731E213117121E2711213117111111721.711.cry, 1

se ce 1

2

„2

2

2

- Nệm Casper: Thay bạn sẵn sóc từng giấc ngủ mẹ cha 2

- Cha mẹ ngủ ngon, con mới yên lòng 2

3

5

3.1.1 Mục tiêu

._ Thương hiệu

1.1 Tổng quan về thương hiệu và nệm Casper

1.1.1 Thương hiệu

Casper là công ty thương mại điện tử bán các mặt hàng liên quan đến giấc ngủ, đặc biệt là

nệm, và được thành lập vào năm 2014

Casper không chỉ bán nệm — họ còn đưa ra giải pháp cho chứng khó ngủ, giúp cái thiện giấc ngủ cho khách hàng Họ khăng định răng việc ngủ không đủ giấc là một sự “ngược đãi bán than”

Thông điệp này mạnh mẽ hơn một sản phẩm đơn thuần, và chính nó đã giúp thương hiệu nói lên tiếng nói của mọi người tiêu dùng, đấu tranh, đòi hỏi có một giấc ngủ tốt Mâu thuẫn giữa cuộc sống bận rộn và chất lượng giác ngủ sẽ không thẻ giải quyết nhanh chóng và Casper

có thé tiếp tục tận dụng chủ đề này cho những chiến lược marketing và sản phẩm của họ

- Mẫu mã đơn giản: Thay vì đưa khách hàng vào "ma trận sản phẩm" với vô vàn công nghệ và mẫu mã, Casper chỉ cung cấp một "tắm nệm chân ái" với 3 kích cỡ tiêu chuẩn

- Cam kết hài lòng: 100 ngày hoàn trả miễn phí là yêu tố chính thuyết phục khách hàng xuống tiền, vì họ an tâm rằng sẽ trả được hàng néu như không hài lòng

- Giảm chỉ phí trung gian: Casper duy trì mô hình trực tiếp từ nơi sản xuất đến tay khách hàng (DTC), dam bao gia thành tốt khi không phải chia hoa hồng cho các doanh nghiệp bán lẻ

An

- Đổi với sản phẩm ném: "chop" luôn khái mệm "nệm đóng hộp", một xu hướng ngày một phô

aN

biến ở khu vực Bắc Mỹ "Nệm đóng hộp" được hút chân không gọn gàng và dé dang mo ra tai nhà Tuy không phải là phát minh của mình, nhưng Casper đã đưa quá trình "mở hộp" nệm đóng hộp vào trong trải nghiệm khách hàng

1.1.2 Sản phẩm nệm Casper

Nệm cao su nhân tạo Casper được sản xuất theo công nghệ Open Cell của Nhật Bán, thông hơi thoáng khi

Áo nệm sử dụng chất liệu vải đảm bảo không chứa chất Formaldehyde (tác nhân gây ung thư), an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng Hơn nữa, vải được sản xuất theo công nghệ Cool Touch tién tién nhất hiện nay, giúp tăng độ mát mẻ và thông thoáng của tắm nệm khi tiếp xúc

với cơ thê Vải co dãn 4 chiều nhờ công nghệ dệt kim dén ti Italia

Sản phẩm được thiết kế theo phong cách trẻ trung năng động, lớp viền màu xanh bằng vải non woven, nệm có nhiều quy cách về chiều cao từ 9em — 20em phù hợp với mọi kích thước

giường

12 Đối thủ cạnh tranh

Các doanh nghiệp sản xuất và phân phối nệm trong và ngoài nước: Cạnh tranh nội bộ có

Van Thanh, KimDan, Lién A Họ là những doanh nghiệp đã chiếm được thị phan và mức độ phô biến lớn trên thị trường hiện nay

Một số thương hiệu ngoại nhập từ các nước Thái Lan, Nhật Bản

1.3 — Khách hàng mục tiêu

- Những người độ tuổi từ 25- 45 tuổi, có khá năng tài chính

- Những người có nhu cầu tìm quà tặng, quà biếu cho bố mẹ vào dịp Tết

DINH HUONG NOI DUNG VA PHAT TRIEN Y TUONG CONTENT

2.1 Định hướng

- Định hướng “Sạch”, cung cấp các giá trị hữu ích cho khách hàng

- Content sạch và hữu ích sẽ tối ưu hóa SEO và tìm kiếm trên mạng, cải thiện vị trí của trang

web Casper trên các công cụ tìm kiếm

2.2 Chiến thuật

Nhấn mạnh vào sự hiếu thảo, khuyến khích con cái mua nệm Casper tang bố mẹ để cải thiện

sức khỏe thông qua giác ngủ Content marketing sẽ cần chú trọng vào việc tạo nội dung trên

trang web, mạng xã hội về lợi ích của một nệm Casper đối với sức khỏe của bế mẹ, chia sẻ

thông tin về việc sử dụng nệm có thê cải thiện chất lượng giấc ngủ, giảm đau lưng và cái thiện

tư duy, đồng thời chia sẻ câu chuyện thành công của khách hàng

2.3 Thông điệp truyền thông

- Nệm Casper: Thay bạn săn sóc từng giác ngủ mẹ cha

- Cha mẹ ngủ ngon, con mới yên lòng

Định rõ ưu điểm chỉ số phân biệt (USP): Trải nghiệm giấc ngủ trọn vẹn với công nghệ tiên tiến từ Nhật Bản

Phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng: Tặng nệm Casper - Tặng bỗ mẹ sức khỏe Súng tạo và hấp dẫn: Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao dé thể hiện cảm giác thoải mái

và yên bình khi sử dụng sản phẩm nệm

Giải quyết vẫn đề của khách hàng: Nệm Casper sẽ đồng hành cùng bố mẹ bạn cải thiện giác

ngủ mỗi ngày

Gọi tới hành động (CT4): Đừng ngần ngại đầu tư vào giấc ngủ

2.4 Keyword

2.4.1, Xác định mục tiêu

Xác định được những từ khóa quan trọng vừa thê hiện được ưu điểm, tính năng sản phẩm vừa đánh vào cảm xúc khách hàng

Từ khóa thuộc top dẫn đầu nhưng khác biệt so với đối thủ và phù hợp với xu hướng Giúp khơi gợi nhu cầu mua sản phẩm, khiến khách hàng tò mò, tìm hiểu về thương hiệu và sản phẩm

Cải thiện hiệu quá xuất hiện bài truyền thông của doanh nghiệp trên kết quả tìm kiếm và thu hút khách hàng

2.42 Nghiên cứu chiến lược nội dung

Nhu cầu tìm hiểu và lựa chọn nệm cao su làm qua tặng chưa phổ biến vì nhiều lý do như

suy nghĩ nệm sử dụng được rất lâu không cần thay mới; chưa biết được những công dụng khác biệt mà nệm cao su nhân tạo mang lại cho người dùng so với loại nệm cứng thông thường Chưa có quá nhiều thương hiệu nệm làm content marketing mà chỉ đơn giản là quảng cáo thông thường Mức độ cạnh tranh thấp

Nhu cầu tìm kiếm những sản phẩm tốt chất lượng cho người thân nhưng chưa được đáp ứng Ví dụ những người con ở xa bố mẹ, rất mong muốn quan tâm chăm sóc đến sức khỏe, chất lượng giác ngủ của bố mẹ ông bà nhưng không biết phải làm sao

2.4.3 Xác định từ khóa

Từ khóa gốc: Nệm Casper

Từ khóa bổ nghĩa: nệm cao su, Tính năng đàn hồi của nệm cao su, Những loại nệm lý tưởng

cho giác ngủ, Nệm an toàn cho sức khỏe, Chứng mắt ngủ, Ngủ không đủ giác, Rối loạn giác ngủ, Duy trì giấc ngủ

Từ khóa Volume | Allintitle | KGR | Đánh giá

15.017 8 0,004 Tốt

Tinh nang dan hoi cua nệm cao su

Luu y:

Volume: sé lượng tìm kiếm của từ khóa

Allintide: All tiêu để chứa từ khóa

®

Tỉ lệ vàng của từ khóa

KGR <0,25: Từ khóa tốt

KGR 0,25 < KGR < 1: Từ khóa TB

KGR > 1: Từ khóa chưa tốt

CONTENT TRUYEN THONG

3.1 Bài viết Facebook

3.1.1 Mục tiêu

Sử dụng nội dung thú vị, ý nghĩa về tình thân để tạo được kết nếi cảm xúc giữa thương hiệu

nệm Casper và cộng đồng - một hình ánh thương hiệu hấp dẫn và đáng tin cậy trong mất khách hàng tiềm năng

Tạo sự khác biệt trong thị trường, đặc biệt là đối với các thương hiệu nệm khác trong lòng

khách hàng

Thu hút được lượng lớn khách hàng tiềm năng đi đến giai đoạn Cân nhấc/Xem xét (Consideration) trong hành trình khách hàng

Mục tiêu của bài CM Facebook tương ứng với giai doan Interest trong phéu marketing Mục tiêu này tương ứng với hành trình nhận biết và gây hứng thú (Giai đoạn nhận thức — Awareness) trong phêu nhận thức khách hàng

3.1.2 Cách triển khai bài viết

2 dạng content sử dụng là text và ảnh

Xuân 2O244 sắp tới, bạn sẽ chuiấn bị ciiều gì cho gia cfình ?

Ném Casper voi Ao ném khéng chira chat Formaldehyde (tac nhan

gây ung thư) hứa hẹn là lựa chọn hoàn hảo bởi:

Sự mát mẻ và théng thoang do céng nghé Cool Touch mang lai

Độ đàn hồi siêu cao hỗ trợ tốt cho cột sống của người lớn tuiối

Khả năng chống bụi và nấm rnốc ấn ttrợng

Giữa bộn bề : ng, ai cũng chạy theo những ciam mê

an huGng nhitng diéu tét dep nhat, dac biét la mdSt gidc ngu ngon Tét nay, hay

dé Ném cao su Casper thay ban trao gtri yéu thr g!

Nhanh tay inbox dé nhan duoc hé tra tu van mién phi

TRAO NEM CASPER, TRAO NIEM YEU THUONG @

= e eee Ey

=! Goi mua hang: 1800 2092 (Mién phi curcsc)

2° Dia chi: Ng6 6, Tran Hitu Duc, My Dinh, Nam Ter Liém, Ha NGi

ỷ~— .- -.-.-.-nam

Đ© eel]

KHONG CHUA

Cha me ngungon

Con mdi yén long

- Mé bai:

CHA ME NGU NGON, CON MOI YEN LONG

Xuân 2024 sắp tới, bạn sẽ chuẩn bị điều gi cho gia đình?

Tiêu đề: “CA AE NGỦ NGON, CON MỚI YÊN LÒNG” đánh mạnh vào cảm xúc của người đọc khi nó nhắn mạnh tầm quan trọng của giác ngủ đối với sức khỏe cha mẹ, chạm vào một khía cạnh cực kỳ nhân văn và cảm động của cuộc sống gia đình, khiến người đọc hiểu rằng sản phẩm

không chỉ là một bước mua sắm đơn giản, mà là đầu tư vào hạnh phúc, thẻ hiện lòng hiếu thảo của con cái với cha mẹ

“Xuân 2024 sắp tới, bạn sẽ chuẩn bị điều gì cho gia đình?” như một lời gợi mở nhu cầu của khách hàng Điều này tạo ra sự tò mò và mong đợi từ phía độc giả dé tìm kiếm các sản phẩm ý

nghĩa, hữu ích cho bố mẹ và người thân khi tết đến

- Than bai:

Ném Casper với áo nệm không chứa chất Formaldehyde (tác nhân gây ung thư) hứa hẹn là lựa

chọn hoàn hảo bởi:

Sự mắt mẻ và thông thoáng do công nghệ Cool Touụch mang lại

Độ đàn hồi siêu cao hỗ trợ tốt cho cột sống của người lớn tuổi

Khả năng chống bụi và nắm mốc ấn tượng

Giữa bộn bề cuộc sống, ai cũng chạy theo những đam mê mà quên dành thời gian chăm sóc sức

khỏe cho gia đình Cha mẹ, người đã dành cả cuộc đời để chăm lo cho con cái, xứng đáng được

tận hưởng những điều tốt đẹp nhất, đặc biệt là một giác ngủ ngon Tết nay, hay dé Ném cao su

Casper thay bạn trao gửi yêu thương!

Cau mo dau: “Nem Casper véi do ném khéng chica chất Formaldehyde (tác nhân gây

ung thư) lứa hẹn là lựa chọn hoàn hảo” đã nêu trực tiếp tính năng nỗi bật của nệm Casper, giúp người đọc ngay lập tức hiểu được giá trị và ưu điểm của sản phẩm, tạo ra ấn tượng tích cực

từ đầu

Các đặc điểm khác của nệm được nêu một cách ngắn gọn với các kí hiệu đầu dòng giúp

người đọc nhanh chóng nhận biết và hiểu rõ các đặc điểm quan trọng của sản phẩm: Tăng cơ hội thu hút sự chú ý và g1ữ được sự quan tâm của người đọc

Đoạn cuối thân bài: “GŒ¿ữa bộn bê cuộc sống, ai cũng chạy theo những đam mê Imà quên đành thời gian chăm sóc sức khỏe cho gia đình Cha mẹ, người đã dành cả cuộc đời để chăm lo cho con cái, xứng đáng được tận hướng những điều tốt đẹp nhất, đặc biệt là một giấc ngủ

ngon Tốt này, hãy để Nem cao su Casper thay ban trao gửi yếu thương!” tạo ra một câu

chuyện gần gũi trong đời sống hàng ngày Câu chuyện như một lời nhắc nhở người đọc vẻ tằm

quan trọng của việc chăm sóc sức khỏe bố mẹ, đồng thời tạo nên một liên kết tỉnh cảm giữa sản

phẩm và trải nghiệm sống hàng ngày của họ Điều này giúp làm tăng tính nhân văn và giảm khoảng cách giữa người đọc với thông điệp của bài viết

Tu Ném cao su Casper duoc in dam nhấn mạnh và làm nỗi bật tên sản phẩm, tạo ra sự

chú ý đặc biệt từ phía người đọc, tạo ra sự liên kết mạnh mẽ giữa tên sản phẩm và câu chuyện

được kể trong bai viết

Có kèm hình ảnh vì bài viết trên Facebook chứa hình ảnh thì thường sẽ được ưu tiên Do

đó chúng đạt được độ tiếp cận cao hơn những dạng Text thông thường khác

Kết bài:

!? Nhanh tay inbox đề nhận được hỗ trợ tư vấn miễn phí

TRAO NỆM CASPER, TRAO NIÊM YÊU THƯƠNG

@ Website: https://nemcasper.com/vnhome

€3Goi mua hang: 1800 2092 (Mién phí cước)

Dia chi: Ngõ 6, Tran Hữu Dực, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội

#memcaosu #nemchinhhang ##quatet

#suckhoe #casper #caithiengiacngu

Kết thúc bằng lời kêu gọi hành động “hãy inbox đề nhận t vấn miễn phí” giúp chuyên

đổi sự quan tâm thành hành động cụ thể từ phía độc giả, tạo tương tác giữa thương hiệu và

khách hàng

Câu “TRAO NEM CASPER, TRAO NIEM YEU THUONG — ” tạo ra một điểm nhấn

cuối cùng vô cùng tâm huyết, tăng cường cảm giác tích cực và tình cảm khi đọc xong bài viết

Cung cấp các thông tin liên hệ như website, số điện thoại, địa chỉ không chỉ giúp khách

hàng có cơ hội hiểu rõ hơn về sản phẩm mà còn giúp tạo ra sự tin tưởng và thoải mái khi liên hệ

với thương hiệu

Thêm hashtag ở cuối sẽ giúp cho bài đăng để tiếp cận được với những người có mối quan

tâm hoặc có nhu cau mua san pham Từ đó thu hút được chính xác khách hàng mục tiêu va

khách hàng tiềm năng

3.2 Bài viết Website

3.2.1 Mục tiêu

Tổng lưu lượng truy cập tăng (tăng lượng truy cập tự nhiên và truy cập qua giới thiệu)

Số lượng tương tác trên trang web cao (tỷ lệ thoát, thời gian trên trang web )

Cung cấp được những nội dung chỉ ra đặc điểm ưu việt của nệm Casper mang giá trị hữu ích đến cho khách hàng dé thuyết phục khách hàng rang sản phâm nệm Casper là giải pháp

tốt nhất cho nhu cầu của họ, từ đó tạo động lực cho độc giả thực hiện hành động mua hàng

Thu hút một số lượng lớn người tiêu dùng chuyên đổi thành khách hàng: đi đến việc

xem xét mua sản phẩm nêm Casper thay vì lựa chọn những thương hiệu khác

Mục tiêu của bài CM Web tương ứng với giai đoạn Desire (Mong muốn) trong phễu marketing

Mục tiêu này tương ứng với giai đoạn Consideration (Xem xét) của phếu hành trình khách

hàng

3.2.2 Cách triển khai bài viết

Mớ bài:

HI: Nệm Casper: Thay ban san soc từng giác ngủ của mẹ cha

Truyền tải thông điệp chăm sóc giác ngủ cho bố mẹ, nệm Casper tiến gần hơn đến cảm nhận của khách hàng Chúng tôi đang nỗ lực thay đổi chứng mắt ngủ, trân trọng cảm giác thoái mái,

hạnh phúc khi bế mẹ bạn thức dậy vào mỗi sáng sớm.”

- Vẽ nên một bức tranh có điểm chung giữa sản phẩm và khách hàng khiến khách hàng cảm

thấy thích thú, cảm giác được đồng cảm

- Tạo sự chú ý cũng như khơi dậy ham muốn của độc giả

Thân bài:

P — Problem: Van dé cua bai viết

H2: Sức khỏe bố mẹ suy giảm vì ngủ không được tròn giác?

Theo thống kê, có tới 50% người cao tuổi phàn nàn về việc khó đi vào giác ngủ hoặc khó duy trì giấc ngủ ngon trong đêm Xu hướng người lớn tuổi nhu cầu ngủ sẽ ít hơn, trung bình là 7 đến § tiếng/ngày Nếu giấc ngủ không được đảm bảo sẽ gây ra rat nhiều hệ lụy nghiêm

trọng đối với họ như:

H3: Khá năng bị tăng huyết áp

Tăng nguy cơ mắc các bệnh lý về tim mạch Nghiên cứu của Tạp chí Tim mạch châu u đã chỉ ra: "Ngủ không đủ giác làm tăng 48% nguy cơ tử vong do bệnh tim và các bệnh mạch vành"

Hã: Suy giảm miễn dịch

Rối loạn giấc ngủ khiến cơ thể người lớn tuổi không được nghỉ ngơi đầy đủ, làm hệ

thống miễn dịch suy kiệt, tăng nguy cơ mắc các bệnh nhiễm khuẩn, ung thư

H3: Tăng nguy cơ mắc các bệnh lý về thần kinh

Ngủ không tròn giác khiến hệ thần kinh bố mẹ chúng ta luôn trong trạng thái căng thang, dé cau gat, suy nghĩ tiêu cực trong mọi việc, nguy cơ trầm cảm cao, suy giảm trí nhớ.”