chủ đề hệ thống quản lí sản phẩm

KTPM_SOF102 Chức năng hệ thống Đóng góp và phê duyệtⅢ Giới thiệu:Ⅳ1 Mục đíchMục đích lập hệ thống cửa hiệu điện thoại là để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến điện thoại di đ

Mục lục

Contents

Ⅰ Giới thiệu dự án 1 Tài liệu tham khảo

Ⅱ 1 Đóng góp và phê duyệt

Ⅲ 1 Giới thiệu:

Ⅳ 1

1 Mục đích 1

2 Phạm vi 2 Tổng quan đề tài

Ⅴ 2

1 Một số thuật ngữ 2

Chức năng hệ thống

Ⅵ 4

1.Sơ đồ 4

2.Đặc tả yêu cầu hệ thống 7

VII THIẾT KẾ ỨNG DỤNG 9

Ⅰ Giới thiệu dự án

Tài liệu tham khảo

Ⅱ

Đóng góp và phê duyệt

Ⅲ

Giới thiệu:

Ⅳ

1 Mục đích

Mục đích lập hệ thống cửa hiệu điện thoại là để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến điện thoại di động cho khách hàng Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, đa dạng và hiện đại, cùng với dịch vụ hỗ trợ tận tâm để đáp ứng nhu cầu kỹ thuật, giải trí và kết nối của họ Chúng tôi mong muốn đem lại trải nghiệm mua sắm thú vị và thuận tiện, đồng thời xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua sự tin tưởng và sự hài lòng của họ.

2 Phạm vi

-Có thể sử dụng cho nhiều hệ thống tương tự

-Chức năng của quản trị

● Quản lí nhập hàng

● Quản lí xuất bảng

● thống kê danh thu tháng

● Chính sánh khuyến mãi

-Chức năng của người dùng

● Xem sản phẩm

● Thanh toán

● Đánh giá

2

●Nhóm chức năng tài khoản ( nhân viên và khách hàng)

-Đăng nhập/ đăng xuất

-Tạo Tài Khoản

-Quên Mật Khẩu

-Đổi Mật Khẩu

●Nhóm Chức Năng Quản Lý ( quản lí)

-Quản lý Tồn Kho (Số lượng , tên sản phẩm )

- Quản lý Đơn hàng (Tìm,Thêm, xóa, Sửa)

- Quản lý Sản phẩm (Tìm, Thêm, Xóa, Sửa )

- Quản lý Thống Kê (Doanh Thu,sản phẩm bán chạy)

+Đăng nhập

+Tư vấn cho khách hàng

+Kiểm tra mặt hàng

+Thông báo các chương trình

►Nhân viên thu ngân

+ Lập hóa đơn

+ Thu tiền

+ Xuất phiếu tính tiền

+ Báo cáo danh thu của ngày

►Nhân viên kĩ thuật

+ Tư vấn vấn đề thiết bị và điện thoại

+Kiểm tra tính hình điện thoại

+Sửa chửa điện thoại hoặc thay mới linh kiện

+ Bảo trì điện thoại

Use Diagram:

Use Case tổng

6

KTPM_SOF102

2.Đặc tả yêu cầu hệ thống

Chức Danh Mô Tả Công Việc Trách Nhiệm Chính

Admin Quản lý tổng quan của

cửa hàng - Quản lý nhân viên và tài khoản

- Quản lý sản phẩm và giá cả

- Theo dõi doanh thu và lợi nhuận

- Tạo các chương trình khuyến mãi và giảm giáNhân Viên

iPhone - Tìm hiểu về sản phẩm iPhone

- Lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu

- Thực hiện thanh toán và nhận sản phẩm

- Đề xuất phản hồi về sản phẩm và dịch vụ

1 Admin:

Quản lý tổng quan của cửa hàng: Đây bao gồm việc quản lý

mọi hoạt động trong cửa hàng, đảm bảo tất cả các bộ phận hoạt động hợp nhất và hiệu quả

Quản lý nhân viên và tài khoản: Admin phải theo dõi, quản lý,

và hỗ trợ các nhân viên Họ cũng quản lý tài khoản ngân hàng vàghi chép liên quan đến tài chính cửa hàng

Quản lý sản phẩm và giá cả: Admin quản lý danh sách sản

phẩm, cập nhật giá cả, và đảm bảo sự phù hợp với thị trường.Theo dõi doanh thu và lợi nhuận: Theo dõi thu chi, lợi nhuận,

và tạo báo cáo tài chính cho cửa hàng

Tạo các chương trình khuyến mãi và giảm giá: Phát triển và

thực hiện các chiến dịch khuyến mãi để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng

2 Nhân Viên Bán Hàng:

Tư vấn khách hàng về sản phẩm iPhone: Trợ giúp khách

hàng chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ.Thực hiện giao dịch bán hàng: Tạo đơn hàng, thu tiền, và

đảm bảo giao dịch được thực hiện một cách chính xác

Giải đáp các thắc mắc của khách hàng: Trả lời mọi câu hỏi

của khách hàng về sản phẩm, chính sách, và dịch vụ

Duyệt đơn hàng và kiểm tra hàng tồn kho: Kiểm tra xem

sản phẩm có sẵn trong kho hay không và đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng cách

3 Khách Hàng:

Tìm hiểu về sản phẩm iPhone: Khách hàng phải tự nghiên cứu

và hiểu rõ về sản phẩm iPhone trước khi mua

8

Lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu: Chọn sản phẩm

phù hợp với nhu cầu sử dụng và ngân sách của họ

Thực hiện thanh toán và nhận sản phẩm: Thanh toán sản

phẩm và nhận sản phẩm sau khi giao dịch hoàn tất

Đăng kí

sản phẩm

10

KTPM_SOF102

Hỗ trợ hệ thống

Dịch vụ

12

Giỏ Hàng

1 Mô hình Activity Diagram

Đăng nhập – Đăng kí

14

KTPM_SOF102

16

Quản lý xuất nhập kho

18

KTPM_SOF102

Quản Lý Sản Phẩm

20

Quản lý hóa đơn

Báo cáo tồn kho

22

Mô hình Data Flow DiaGram

DATABASE

Mô hình ERD

- Khách hàng mới

- Dao diện khi khác hàng quên mật khẩu

- Phiếu mua của khách hàng

DAO DIỆN CHÍNH SAU KHI ĐĂNG NHẬP

26

NHÂN VIÊN CHỨC VỤ VÀ TÀI KHOẢN CÁ NHÂN

Nhân viên : quản lí có thể bao quát và quản lí nhân viên một cách dễ dàng hơn

Chức vụ : tạo ra để có thể dễ dàng nhận biết chức vụ mọi người trong công ty

30

32