Tiểu Luận - Khởi Nghiệp Kinh Doanh - Đề Tài - CÔNG TY CUNG CẤP DỊCH VỤ GIỮ TRẺ TẠI NHÀ (Dưới 16 tuổi)

Trang 1

Trường Đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí MinhMôn Khởi nghiệp kinh doanh

Lớp D01

BÀI THUYẾT TRÌNHÝ TƯỞNG KINH DOANH

Trang 2

CÔNG TY CUNG CẤP

DỊCH VỤ GIỮ TRẺ TẠI NHÀ (Dưới 16 tuổi)

ALL FOR CHILDREN

Trang 3

1Tóm tắt ý tưởng và tính khả thi2Tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu3Đặc điểm kinh doanh và ngành4Chiến lược của doanh nghiệp

5Sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp6Chiến lược Marketing

7Đối thủ cạnh tranh

8Các dự báo về báo cáo tài chính

Trang 4

Trang 5

1a Tóm tắt ý tưởng

Công ty TNHH 2 thành viên trở lênLoại hình dịch vụ

Tổ chức mới1/1/2017

Trang 6

Giữ trẻ toàn thời gian (ngủ

qua đêm) theo tháng7 triệu đồng/ thángGiữ trẻ ban ngày (không

ngủ qua đêm) theo tháng 5 triệu đồng/ thángGiữ trẻ theo tiếng 40 ngàn đồng/ tiếng

Kèm dịch vụ : Dạy kèm các môn kiến thức phổ

thông, kỹ năng hoặc năng khiếu, hỗ trợ tâm lý với trẻ mắc các bệnh đặc biệt như: tự kỷ, khuyết tật,…

Trang 8

Lợi ích khách hàng:

_Trẻ em: Được chăm sóc chu đáo & hưởng các chế độ

chăm sóc đặc biệt khác

_Phụ huynh: + Có thời gian giải quyết các công việc khác

Giải tỏa tâm lý yên tâm về sự an toàn & sự chăm sóc con em tận tình của NGT

 Hưởng các chương trình ưu đãi, DV chăm sóc KH khác.

+ Được lựa chọn NGT theo mong + Hỗ trợ 24/7 qua đường dây nóng.

Trang 9

Thị trường mục tiêu: Những gia đình có thu

nhập trung bình trở lên trên địa bàn TP.HCM

Văn phòng công ty: Lầu 3, tòa C khu phức hợp Xi

Grand Court tọa lạc số 90A đường Lý Thường Kiệt, quận 10, TP.HCM

Trang 10

Thành viên: 11 TV

Người quản lý doanh nghiệp: 11 TV bầu ra Ban quản trịNhân sự: 11 TV trực tiếp tham gia cùng các cộng sự khác

Lực lượng NGT: Tất cả ứng viên đăng ký ứng tuyển có lý

lịch rõ ràng và đạt các tiêu chuẩn về đạo đức, văn hóa, sức

khỏe và được qua đào tạo- chủ yếu là phụ nữ trung niên và

sinh viên

Vốn thành lập: 1,430 tỷ đồng (bao gồm vốn tự góp & vay

mượn người thân)

Trang 13

1b Tính khả thi

Tình hình kinh tế xã hội liên quan đến dự án

Tỷ lệ nữ giới tham gia vào lực lượng lao động chiếm 48,4%

Trang 14

Nghiên cứu thị trường

Công ty cung ứng DV làm việc nhà (bao gồm giữ trẻ)Không mang tính chuyên môn

Trang 15

Nghiên cứu thị trường

Áp lựcMức độ quan trọngÁp lực hiện tạiTổng

Đối thủ cạnh tranh

Trang 17

B2: Kiểm duyệt lý lịch B3: Phỏng vấn

B4: Kiểm tra sức khỏe và tiền sử lai lịch (có sự liên kết về phía pháp luật)

B5: Đào tạo (Tâm lý trẻ em, kỹ năng chăm sóc trẻ ở các cấp độ tuổi,…)

B6: Kiểm tra tổng thể sau đào tạo B7: Đưa dịch vụ ra thị trường

Trang 18

Nghiên cứu về phương diện kỹ thuậtNgười giữ trẻ

Chú trọng đào tạo văn hóa đạo đức và kỹ năng

Được cung ứng các thiết bị, công cụ hỗ trợ minh họa

Được đào tạo bởi những chuyên gia bên ngoài và bên trong công ty

NGT nào không vượt qua bài kiểm tra sẽ được đào tạo lại 1 tuần.

Trang 19

Nghiên cứu về phương diện kỹ thuậtNgười giữ trẻ

Chi phí xét tuyển và đào tạo

dự kiến trung bình khoảng 19triệu đồng/NGT

Hợp đồng người giữ trẻ theo tiếng và công ty là ít nhất 6 tháng.

Hợp đồng người giữ trẻ theo tháng và công ty là ít nhất 1 năm.

Trang 20

Nghiên cứu về phương diện kỹ thuậtMặt bằng và CSVC

Trang 22

Chi phí thuê mặt bằng: 25 triệu/tháng

Trang 23

Nghiên cứu về phương diện kỹ thuật

Mặt bằng và CSVCCơ sở vật chất:

Nội thất, máy móc, trang thiết bị, công cụ hỗ trợ giảng dạy,…

440 triệu đồng

Trang 24

Phân tích tài chính

Định giá thâm nhập

Trang 25

Không ngủ qua đêm878Theo giờ (trung bình 8 tiếng/ngày)1685

Trang 26

Phân tích hiệu quả kinh tế xã hội

TẠO MỌI ĐIỀU KIỆN CÓ THỂCHU TOÀN MỌI CÔNG VIỆC

 Vừa làm tốt vai trò của mình đối với xã hội

 Vừa thực hiện tốt chức trách của những bậc làm cha làm mẹ

 Góp phần tăng năng suất, hiệu quả làm việc, thúc đẩy sự phát triển KT- XH của đất nước

Trang 27

Trang 28

Trong 5 năm tới

2a Tầm nhìn

Thương hiệu nổi tiếng nhất TPHCMchuyên cung cấp dịch vụ giữ trẻ em tại nhà

Doanh thu hằng năm trên 6 tỷ đồng

Loại hình dịch vụ chất lượng và nhanh nhất

Trang 29

Lấy đạo đức và tình yêu trẻ em làm gốc

Trang 31

Năm thứ hai

2b Mục tiêu

Đưa đến khách hàng 120 NGT

Tìm được ít nhất 1 nhà đầu tư hỗ trợ vốn

1 đối tác hợp thức hóa những SP-DV đi kèmTăng các chế độ đãi ngộ & thưởng cho NGT

Trang 32

2b Mục tiêu

Năm 2018- 2021

Doanh thu tăng trưởng đều với tốc độ 6%/ năm

Trang 33

Trang 36

Trang 37

SWOTCơ hội

Điểm mạnh

- PH mất lòng tin ở các nhà giữ trẻ với số lượng đông

- Nguồn gốc NGT không đảm bảo được lòng tin cao từ KH

- Phương tiện KH tiếp cận nhanh chóng & thông minh (ứng dụng thuê NGT)

4 Chiến lược của doanh nghiệp

Trang 38

SWOTThách thức

Điểm mạnh

- Nhu cầu cần NGT tăng cao khi xã hội ngày phát triển nhưng phải đối mặt với các nguồn cung ứng hình thức giữ trẻ khác

Trang 39

SWOTCơ hội

Điểm yếu

- Công ty mới khởi nghiệp & đầu tiên trên thị trường CHUYÊN cung cấp dịch vụ NGT tại nhà.

- Đội ngũ nhân viên trẻ, chưa có kinh nghiệm lâu năm trong ngành nhưng là những người trẻ sáng tạo và nhiệt huyết.

Trang 40

SWOTThách thức

Điểm yếu

- Vốn ban đầu hạn hẹp & chưa tìm được sự hỗ trợ từ các NĐT (chưa tìm được người đỡ đầu)- Khả năng thuê chuyên gia đào tạo phù hợp cùng những chi phí đi kèm còn hạn chế.

Trang 41

Đẩy mạnh tìm kiếm chuyên gia tư vấn ngành & chuyên gia đào tạo chuyên môn phù hợp

Chú trọng thu hút nhân lực, đầu vào xét tuyển và đào tạo NGT

Phân chia & giám sát rõ ràng và chi tiết giữa các mảng công việc

Không ngừng tìm kiếm NĐT và đối tác hỗ trợ.

Đẩy mạnh quảng bá SP-DV trong năm đầu đến KH trên toàn địa bàn TP.HCM có thu nhập trung bình trở lên.

CHIẾN LƯỢC CHUNG

Trang 42

Ứng dụng thông minh Cung cấp 24/7

Trang 43

Trang 45

ỨNG DỤNG

Trang 46

5 Sản phẩm, dịch vụ

Dịch vụ cơ bảnDịch vụ thứ cấp

SỬ DỤNG ỨNG DỤNG TIẾP CẬN DV

GIỮ TRẺ EM NƯỚC NGOÀI THEO TIẾNG

Trang 48

Trang 50

Phân khúc thị trường và thị trường mục tiêu

6 Chiến lược Marketing

Thu nhập trung bình trở lên

Khắp các quận thuộc địa bàn TP.HCMDưới 16 tuổi tại nhà

Trẻ em nước ngoài cần trông theo tiếng

Trang 51

Khẩu hiệu

All for children- Tất cả vì trẻ em

Trang 52

Định vị so với ĐTCT

Tinh thần chăm sóc và dạy trẻ:

“An toàn- Chu đáo- Thân thiện”

Áp dụng phương thức tâm lý dạy trẻ mang tính Khoa học và hiện đại

Đảm bảo những văn hóa truyền thống

Trang 53

Giá gói dịch vụThángToàn thời gian (triệu/tháng)7

Không ngủ qua đêm (triệu/tháng)5

Tiền lương người giữ trẻ:

Tháng đầu: Giá gói dịch vụ * 70%

Tháng thứ hai: Giá gói dịch vụ * 85%6 Chiến lược Marketing

ĐỊNH GIÁ

Trang 55

KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO

Clip

Áp phích Bảng hiệuTờ rơi

Đăng bài trên báo; e-mail Truyền miệng

Hình thức quảng cáo

Trang 60

Nơi/ kênh phụ nữ có gia đình lui tới thường xuyên

Khu vực/ kênh thông tin công cộng khác

Địa điểm quảng cáo

Trang 61

Gây sự chú ý tích cực của mọi người, đặc biệt là phụ nữ.Tạo sự tò mò và ham muốn dùng thử.

Tạo sự tin cậy, đánh giá cao của mọi người về hình thức quảng cáo.

Thỏa mãn nhu cầu đang tìm kiếm của những khách hàng nhất định.

Góp phần là câu chuyện để các bậc phụ huynh bàn luận.Mọi người biết đến và tin tưởng sử dụng dịch vụ.

“Sự an tâm và hài lòng của KH là trách nhiệm của chúng tôi”

Lợi ích quảng cáo và những phản ứng mong muốn

Trang 62

Lần đầu tiếp nhận NGT đầu tiên: tặng 8 tiếng giữ trẻ miễn phí áp dụng gói DV giữ trẻ theo tháng & 2 tiếng với DV giữ trẻ theo tiếng.

Dịp sinh nhật: Hỗ trợ tổ chức, tặng 1 bánh kem.

KH thân thiết: Tặng Gấu bông, quả bóng, búp bê,…

Trích 5% lợi nhuận cuối mỗi năm từ thiện với những trẻ em có hoàn cảnh khó khăn.

Luôn tiếp nhận và lắng nghe những phản hồi KH và giải quyết triệt để.

KẾ HOẠCH CHIÊU THỊ KHÁC

Trang 63

Đào tạo bài bản, khoa học và chuyên nghiệp.Chế độ lương thưởng:

5 sao vàng được thưởng, 10 sao vàng được thăng hạng, đưa vào danh sách nhân viên ưu tú để biểu dương & KH ưu tiên chọn Mỗi tháng được nghỉ 4 ngày và dịp Tết được nghỉ 1 tuần, hỗ

trợ tiền vé xe Tết.

Hỗ trợ 100% tiền xăng cho người đưa rước trẻ

Có buổi giao lưu, đón tiệc vào những dịp đặc biệt của CT.Hỗ trợ tư vấn giải quyết khó khăn NGT gặp phải với KH.

NGƯỜI GIỮ TRẺ

Trang 64

Trang 65

Cạnh tranh độc quyền

7 Đối thủ cạnh tranh

Trang 67

Điểm yếu

Các công ty cung cấp DV giữ trẻ tại nhà7 Đối thủ cạnh tranh

Đa số các công ty giữ trẻ dưới 6 tuổi

Quy mô lớn nên không thể kiểm soát và đảm bảo chất lượng nhân viên

Trang 68

* Bảng so sánh cụ thể giữa TinySun và đối thủ

Trang 69

Trang 70

8 Các dự báo về báo cáo tài chính

Tổng chi phí hoạt động560 triệu Doanh thu 3791 triệu

Từ 2018 -2021, doanh thu tăng trưởng đều: 6%/ năm

Trang 71

CẢM ƠN CÔ & CÁC BẠN ĐÃ QUAN TÂM THEO DÕI!