Văn hóa doanh nghiệp: Bí quyết "tê gia"
Người xưa có cáu “Tê gia, trị quốc, bình thiên hạ” với ý nghĩa muôn
lam được việc lớn thì phải ôn định việc nhà trước Trong kinh doanh
Trang 2Quả thực, “đối nội” sao cho khéo để nhân viên yêu quý công ty như gia đình, hết lòng vì công việc cũng là một thách thức không nhỏ đối với
doanh nghiệp (DN) Chìa khóa thành công chính là việc xây dựng văn
hóa DN
Chắc móng thì vững nhà
Kỳ thực, đáp án cho bài toán “đối nội” năm ở sự tương đồng giữa những giá trị nền tảng của công ty và những giá trị mà nhân viên theo đuổi Nói cách khác, đó chính là sự hòa hợp giữa văn hóa DN và từng thành viên
Trang 3Có thể hiểu nôm na văn hóa DN là hệ thống những giá trị mà toàn thể thành viên DN cùng chia sẻ, chấp nhận, dé cao và ứng xử theo nhăm
thực hiện sứ mệnh mà DN theo đuổi
Những giá trị bất thành văn đó được thể hiện ra bên ngoài qua triết lý kinh doanh của công ty, hay các quy tắc ứng xử giữa các thành viên trong công ty với nhau và qua cả những yếu tô hữu hình như môi trường làm việc, cơ sở vật chất, đồng phục hay ấn phẩm truyền thống của công ty
Trang 4Theo một khảo sát tại Mỹ cho thay mot DN tuan thu va thuc hién van
hóa DN một cách chính đáng có thể làm gia tăng giá trị DN tới 200% Đối với nhân viên, văn hóa công ty đôi khi giống như một cái “mỏ neo” vững chắc khiên cho nhân viên tự “trói” mình vào sự sông còn cua DN
Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế trên thế giới như hiện nay, tại nhiều
công ty, nhân viên sẵn sàng chia sẻ khó khăn với DN, chấp nhận giảm
lương, tăng giờ làm cùng chia sẻ khó khăn, giúp DN “vượt khó” Có được điều đó là vì cái tình của nhân viên với DN được vun đắp bởi văn
hóa của công ty
Trang 5Thực tế cho thay, việc tìm ra “cái mỏ neo đúng nghĩa” giữ nhân viên làm việc ốn định và hiệu quả, giúp cho DN phát triển bền vững vẫn đang là niềm trăn trở của nhiều doanh nhân Mỗi DN sẽ có hướng đi riêng trong việc xây dựng văn hóa công ty, tuy nhiên, cân tránh những “vết xe đỗ”
2 A
pho bién sau:
1 Chiến lược kinh doanh tốt là đủ:
Trang 6của chiến lược kinh doanh gap 8 lan so với bản thân chiến lược kinh doanh
Nói cách khác, thành công của DN được quyết định bởi yêu tố con
người, mà trong đó văn hóa là sợi dây vô hình gan kết tạo nên sức mạnh
cho DN chứ không phải là yếu tổ vốn hay kỹ thuật Một khi những giá
trị và niềm tin chuyên tải qua văn hóa công ty được chia sẻ giữa DN và nhân viên thì nó sẽ trở thành động lực thúc đây từng nhân viên làm việc hết mình vì sự thành công của DN
Rõ ràng chiến lược kinh doanh tốt là chưa đủ đối với sự phát triển bền
vững của DN Nhà quản trị cần phải nhớ “tễ gia” trước khi tính đến
Trang 7
2 “Bất chiến tự nhiên thành”:
Trang 8hê có chuyện “bât chiên tự nhiên thành”, mà nó là kêt quả của nhận thức
và quyết tâm của lãnh đạo công ty
Văn hóa DN vững mạnh ở những công ty hàng đầu thế giới như Google, Wal-Mart hay Apple đều là kết quả của những định hướng kỹ lưỡng, và sự đầu tư dài hạn cùng với dâu ân của những nhà lãnh đạo Nếu không
được xây dựng và tổ chức tốt, văn hóa tự bản thân nó sẽ trở thành
chướng ngại chứ không phải là động lực cho sự thành công của công ty
3 Người thắp lửa không biết giữ lửa:
Nhà quản lý DN với vai trò đầu tàu phải là những “kiến trúc sư” xây
Trang 9hiểu DN mình nhất, biết được đích xác những giá trị nào là nên tảng cho sự phát triển bền vững của DN để từ đó hình thành nên sứ mệnh hay tam nhìn định hướng cho DN
Mặt khác, lãnh đạo còn phải nêu gương: tuần theo và làm đúng những gi họ đã cam kết trong văn hóa DN Có như thế, nhân viên càng xác lập sự tin tưởng đối với công ty và nhà quản lý
Thế mới biết, lãnh đạo DN là người thắp lửa thì cần phải là người giữ
lửa, chứ không nên “khoán trắng” việc xây dựng văn hóa DN cho bộ
phận nhân sự hoặc nhà tư vân
Trang 10Văn hóa DN cũng không thẻ cắt dán, sao chép của DN này áp dụng cho
một DN khác Nhà quản trị có thê tham khảo, nghiên cứu tầm nhìn hay
văn hóa của những công ty khác nhưng không thể sao chép chúng
Vì nếu các giá trị nên tảng không xuất phát từ chính “tâm” của DN,
tuyên bố những øì không phải là mình thì sẽ dễ đánh mất niềm tin noi
khách hàng, đối tác và thậm chí là chính nhân viên công ty cũng không cảm thây tự tin với những gì tuyên bố Đơn giản là vì nó không phải là
chính mình
5 Xây dựng văn hóa theo kiểu chỉ tay năm ngón:
Trang 11Những giá trị thật sự của công ty là những giá trị mà nhân viên mang
đên nơi làm việc và cùng chia sẻ với nhau Người lãnh đạo là điêu kiện cân còn nhân viên chính là điêu kiện đủ đê văn hóa DN định hình và
phát triển
Vì thế, nếu xây dựng văn hóa công ty theo kiểu “chỉ tay năm ngón” không chóng thì chày sẽ “xôi hỏng bỏng không” Văn hóa công ty cân được hình thành qua con đường “từ trái tim đến trái tim”
Đê làm được điêu này nhà quản trị cần phải thật sự xây dựng những
chính sách nhân sự lây nhân viên làm trung tâm Bên cạnh đó, một hệ
Trang 12chât công việc mà nhân viên đảm nhiệm sẽ hô trợ việc định hình văn hóa công ty