Đáp án môn Quản trị nhân lực EHOU Đại học Mở (đầy đủ)

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC – BA09 Hướng dẫn cách tra đáp án: Những câu hỏi chung chung thì anh chị tra cứu bằng đáp án cho nhanh (phím tắt CTRL + F) Có nhiều đáp án giống nhau, hoặc trùng nhau, nhưng khác câu hỏi, anh chị đọc kỹ câu hỏi. Chúc anh chị thi tốt! 1. Bậc nhu cầu đứng sau bậc “nhu cầu sinh lý” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là: Nhu cầu an toàn Nhu cầu được tôn trọng Nhu cầu sinh lí Nhu cầu tự hoàn thiện 2. Bậc nhu cầu đứng trước bậc “nhu cầu tự hoàn thiện” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là: Nhu cầu được tôn trọng Nhu cầu sinh lí Nhu cầu an toàn Nhu cầu tự hoàn thiện 3. Bản mô tả công việc tập trung vào: Cái mà người đảm nhận phải làm Giúp nhận dạng công việc Tên gọi của công việc Xác định trình độ của người lao động

Trang 2

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC – BA09

Hướng dẫn cách tra đáp án: Những câu hỏi chung chung thì anh chị tra cứu bằng đáp án cho nhanh (phím tắt CTRL + F)

Có nhiều đáp án giống nhau, hoặc trùng nhau, nhưng khác câu hỏi, anh chị đọc kỹ câu hỏi.

Chúc anh chị thi tốt!

Trang 3

1 Bậc nhu cầu đứng sau bậc “nhu cầu sinh lý” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là:

Nhu cầu an toàn

Nhu cầu được tôn trọng

Nhu cầu sinh lí

Nhu cầu tự hoàn thiện

2 Bậc nhu cầu đứng trước bậc “nhu cầu tự hoàn thiện” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là:

Nhu cầu được tôn trọng

Nhu cầu sinh lí

Nhu cầu an toàn

Nhu cầu tự hoàn thiện

3 Bản mô tả công việc tập trung vào:

Cái mà người đảm nhận phải làm

Giúp nhận dạng công việc

Tên gọi của công việc

Xác định trình độ của người lao động

4 Bản mô tả công việc thể hiện nội dung:

Nhiệm vụ mà người đảm nhận phải thực hiện

Tên gọi của công việc

Công việc thuộc về bộ phận chức năng nào

Mã số của công việc

5 Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc:

Là các kết quả tối thiểu mà người lao động phải đạt được

Là cái mà người đảm nhận phải làm

Là tên gọi của tiêu chuẩn công việc

Xác định trình độ của người lao động

6 Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện:

Các điều mà người đảm nhận phải làm

Giúp nhận dạng rõ hơn về công việc

Trang 4

Thể hiện độ phức tạp của công việc

Xác định trình độ và các khả năng của người lao động

7 Bảng trả lương là:

Bảng quy định các mức tiền lương thích ứng cho các công việc

Hệ thống thang bảng lương nhà nước quy định

Hệ thống tiền lương quy định cho các chức vụ

Hệ thống tiền lương quy định cho các nơi làm việc

8 Biên chế nội bộ doanh nghiệp bao gồm:

Đề bạt ngang, đề bạt thẳng

Thôi việc

Thuyên chuyển, xuống chức

Thuyên chuyển, xuống chức, đề bạt ngang, đề bạt thẳng

9 Bước công việc được hiểu là:

Một bộ phận của các quá trình bộ phận do một nhóm người thực hiện trên một đối tượng lao động, tại một nơi làm việc nhất định

Một bộ phận của quá trình chuẩn bị sản xuất

Một bộ phận của quá trình công nghệ

Một bộ phận của quá trình kiểm tra phân loại sản phẩm

10 Các bước tiến hành của phương pháp so sánh các yếu tố trong đánh giá công việc bao gồm:

Tất cả các phương án đều đúng

Các bước tiến hành của phương pháp so sánh các yếu tố trong đánh giá công việc bao gồm:

Xác định bậc thang so sánh công việc

Xác định các công việc theo nhóm yếu tố có thể so sánh được với vị trí của bậc thang so sánh

11 Các cách đánh giá kết quả đào tạo là:

So sánh những người mới được đào tạo với những người chưa được đào tạo

Thăm dò ý kiến của tất cả những người trong đơn vị quan tâm đến

Trang 5

công tác đào tạo và hỏi ý kiến của cán bộ quản lý

Trao đổi trực tiếp và quan sát trực tiếp những người vừa được đào tạo

12 Các chỉ tiêu dùng để đánh giá thực hiện công việc gồm:

An toàn lao động và vệ sinh phòng bệnh của môi trường lao động

Số ngày công và đoàn kết nội bộ

Số và chất lượng sản phẩm (công việc) thực hiện

Mức thời gian, mức sản lượng, mức phục vụ, mức số người làm việc

14 Các giải pháp thay thế cho tuyển mộ

Hợp đồng gia công sản phẩm

Huy động làm thêm giờ, làm thêm ngày (orver time)

Thuê lao động tạm thời và thuê nhân công từ các doanh nghiệp khác

15 Các hoạt động như tuyển dụng, phân tích công việc, kế hoạch nhân lực thuộc nhóm chức năng nào trong quản trị nhân lực:

Đào tạo, phát triển nhân lực

Duy trì nguồn nhân lực

Thu hút nguồn nhân lực

Thu hút nguồn nhân lực và đào tạo, phát triển nhân lực

16 Các nguyên tắc cơ bản của hệ thống trả lương là:

Đảm bảo tăng năng suất lao động cao hơn tăng tiền lương bình quânĐảm bảo tiền lương hợp lý giữa các ngành và vùng

Trả lương ngang nhau cho lao động ngang nhau

17 Các phỏng vấn viên nên ghi chép trong quá trình phỏng vấn để:

Trang 6

Giúp viết báo cáo về ứng cử viên dễ dàng hơn

Làm giám tốc độ của tiến trình tuyển chọn

Tăng giá trị của cuộc phỏng vấn

Tiết kiệm thời gian ra quyết định

18 Các thông tin của phân tích công việc và của các bản mô tả, tiêu chuẩn thực hiện và yêu cầu công việc phục vụ rất hiệu quả cho chức năng Quản lý nguồn lực, nên phân tích công việc là:

Là cẩm nang của Quản trị nguồn nhân lực

Là hòn đá tảng của Quản lý nguồn nhân lực

Là kinh nghiệm của nguồn nhân lực

Là một nội dung quan trọng của Quản lý nguồn nhân lực

19 Các tiêu chuẩn thực hiện công việc áp dụng cho đánh giá thực hiện công việc là loại nào?

Tiêu chuẩn của các đơn vị bạn

Tiêu chuẩn của ngành hoặc doanh nghiệp ban hành

Tiêu chuẩn do nhóm đặt ra

Tiêu chuẩn thống nhất quốc tế

20 Các trắc nghiệm thường dùng trong tuyển chọn nhân lực?

Trắc nghiệm thành tích, trắc nghiệm y học

Trắc nghiệm về năng khiếu và khả năng

Trắc nghiệm về tính cách, sở thích, tính trung thực

21 Các yếu tố ảnh hưởng tới thắng lợi của tuyển mộ:

Các điều kiện về thị trường lao động, sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác, các xu hướng kinh tế, thái độ của xã hội đối với một số nghề nhất định

Các quan hệ với công đoàn, các chính sách nhân sự, bầu không khí tâm

lý trong tập thể lao động, chi phí

Uy tín của công ty, quảng cáo và các mối quan hệ xã hội

Trang 7

22 Căn cứ để xác định nhu cầu nhân lực không bao gồm:

Các chính sách về lao động của Nhà nước

Khối lượng công việc dự tính phải thực hiện

Tất cả các phương án đều sai

Tỉ lệ nghỉ việc thực tế của người lao động trong đơn vị

23 Chế độ làm việc và nghỉ ngơi là:

Là sự luân đổi một cách hợp lý giữa các kỳ lao động và các kỳ nghỉ ngơi

để người lao động làm việc đạt năng suất lao động cao hơn, ít mệt mỏi hơn

Một cách tổ chức lao động để đảm bảo cho người lao động có sức khỏe làm việc lâu dài

Một việc làm cần thiết để người lao động làm việc đạt năng suất lao động cao

24 Chế độ phụ cấp là:

Các quy định của nhà nước nhằm bổ sung cho tiền lương cơ bản nhằm thu hút lao động vào các lĩnh vực đó

Khoản tiền phụ trội trong các công việc đặc thù

Khoản tiền trả cho các công việc đặc thù

Khoản tiền trả thêm nói chung cho người lao động

25 Chế độ tiền lương cấp bậc bao gồm:

Những quy định của nhà nước trả lương cho cán bộ quản lý

Tiền lương trả cho các loại chức vụ

Tiền lương trả cho lao động trực tiếp sản xuất

Tiền lương trả cho tất cả người lao động

Trang 8

27 Chế độ tiền lương sản phẩm tập thể là:

Chế độ tiền lương trả cho các đơn vị làm lương sản phẩm theo cả nhómTiền lương trả cho một số công việc

Tiền lương trả cho một số nơi làm việc

Tiền lương trả cho tập thể người lao động

28 Chế độ tiền lương sản phẩm trực tiếp cá nhân là:

Các loại tiền lương trả trục tiếp cho người lao động

Các loại tiền mà cá nhân nhận được hàng tháng

Các loại tiền trả cho các nơi làm việc mà cá nhân đảm nhận

Chế độ tiền lương trả trực tiếp cho cá nhân người lao động theo số lượng sản phẩm đúng chất lượng mà họ đã sản xuất ra trong một đơn

vị thời gian

29 Chế độ trả lương theo sản phẩm gián tiếp là:

Chế độ trả lương cho công nhân phục vụ theo mức lao động của công nhân chính

Tiền lương trả cho các công việc phục vụ

Tiền lương trả cho những người làm gián tiếp

Trả lương cho các bộ phận gián tiếp

30 Chỗ làm việc sản xuất (nơi làm việc) là:

Một phần diện tích và không gian sản xuất, mà ở trên đó được trang bị các phương tiện cần thiết để một hay một số người hoàn thành công việc của họ

Một đơn vị sản xuất nhỏ nhất của phân xưởng

Một nơi có một hay một số người lao động làm việc

Một nơi diễn ra sự biến đổi các vật liệu đầu vào thành sản phẩm đầu ra

31 Chu kỳ đánh giá thực hiện công việc trong thực tế thường là:

Kết thúc công việc

Một năm một lần

Một tháng một lần

Một tuần một lần

Trang 9

32 Chuyên gia nguồn nhân lực:

Cũng là chuyên gia nguồn lực tài chính

Triết lí của lãnh đạo DN

34 Cơ sở để dự báo khả năng sẵn có về nhân lực là:

Hệ thống thông tin nhân lực được cập nhật thường xuyên

Hồ sơ nhân viên

Thông tin về thăng chức

Thông tin, đánh giá thực hiện công việc

35 Có số liệu doanh nghiệp kỳ kế hoạch dự định sản xuất 100.000 sản phẩm A và 50.000 sản phẩm B Hao phí lao động cho một sản phẩm A là 1 giờ, sản phẩm B là 1.5 giờ Quỹ thời gian làm việc bình quân/năm/1CN là 1500 giờ Hệ số hoàn thành mức là 1.2 Lựa chọn số công nhân phù hợp?

Mô tả công việc

Tiêu chuẩn công việc (Tiêu chuẩn trình độ chuyên môn)

Tiêu chuẩn thực hiện công việc

Yếu tố thiết kế công việc

Trang 10

37 Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm:Chọn

nội dung kinh tế của ký hiệu Km phù hợp:

Hệ số hoàn thành kế hoạch giá trị tổng sản lượng

Hệ số hoàn thành kế hoạch năng suất lao động

Hệ số hoàn thành mức lao động

Hệ số tăng giảm lao động

38 Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm:Chọn

nội dung kinh tế của ký hiệu Ti phù hợp:

Quĩ thời gian làm việc của công nhân i

Quĩ thời gian làm việc của nhóm công nhân làm lương sản phẩm

Thời gian theo lịch của công nhân i

Tiêu chuẩn hao phí lao động của sản phẩm i

39 Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩmChọn

nội dung kinh tế của ký hiệu Tn phù hợp:

Quỹ thời gian làm việc bình quân của một lao động

Quỹ thời gian làm việc của một lao động

Quỹ thời gian làm việc của một số người lao động

Thời gian theo lịch

Trang 11

40 Công việc là gì?

Là các nhiệm vụ mà một cá nhân trong doanh nghiệp phải đảm nhận

Là các trách nhiệm mà một cá nhân trong doanh nghiệp phải đảm nhận

Là phần việc nhỏ nhất được chia ra từ nhiệm vụ của doanh nghiệp

Là tổng hợp các nhiệm vụ cụ thể và các trách nhiệm cụ thể mà mỗi cá nhân phải đảm nhận trong doanh nghiệp

41 Đánh giá công việc bao gồm:

Phân tích công việc và đánh giá công việc

Đánh giá các chi tiêu lao động và thực hiện của người lao động

Đánh giá các điều kiện lao động và chế độ phục vụ nơi làm việc

Đánh giá các trang thiết bị cho công việc và tay nghề của công nhân

42 Đánh giá kết quả thực hiện công việc nên theo các bước sau:

Đánh giá kết quả công việc, đưa ra mức lương cạnh tranh phản hồi kết quả đánh giá

Hoạch định nhân sự, đánh giá kết quả công việc, đào tạo

Xác định kỳ vọng về kết quả công việc, đánh giá kết quả công việc, phản hồi kết quả đánh giá

Xác định kỳ vọng về kết quả công việc, đào tạo và phản hồi

43 Đánh giá thực hiện công việc là:

Đánh giá thành tích của các cá nhân

Đánh giá thành tích của nhóm

Đánh giá thành tích của tổ chức

Hệ thống xem xét và đánh giá có định kỳ thực hiện công việc của cá nhân

44 Đào tạo được hiểu là:

Hoạt động học tập để chuẩn bị cho con người bước vào một nghề nghiệp

Hoạt động học tập được tiến hành trong những khoảng thời gian nhất định

Hoạt động học tập giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu

Trang 12

quả hơn chức năng nhiệm vụ của mình

Hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động

45 Đào tạo ngoài công việc là phương pháp đào tạo:

Các bài giảng, hội nghị hội thảo, đào tạo từ xa

Chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính, phòng thí nghiệm, mô hình hóa hành vi; kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ

Tổ chức các lớp cạnh tranh doanh nghiệp; cử đi học trường lớp chính quy

46 Đào tạo theo định hướng nội dung đào tạo có các hình thức:

Đào tạo định hướng công việc và đào tạo định hướng doanh nghiệpĐào tạo huấn luyện, kỹ năng

Đào tạo hướng dẫn công việc cho nhân viên

Đào tạo và phát triển các năng lực quản trị

47 Đào tạo và phát triển nhân lực không giúp cho doanh nghiệp:

Xác định chế độ đãi ngộ cho người lao động

Duy trì và nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực: Tạo điều kiện áp dụng tiến bộ kỹ thuật và quản lý vào doanh nghiệp, tạo ra được lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

Giảm bớt sự giảm sát và nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức

Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc, nâng cao chất lượng của thực hiện công việc

48 Đây không phải là hoạt động kiểm tra mà phòng quản trị nhân lực phải thực hiện?

Kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp

Kiểm tra các hoạt động triển khai luật lao động trong doanh nghiệpKiểm tra tất cả các hoạt động nhân lực trong doanh nghệp

Kiểm tra số lượng nhân viên đang làm việc hoặc đã nghỉ làm theo chế độ

Trang 13

49 Đây không phải là yêu cầu đối với nhân viên làm việc trong lĩnh vực quản trị nhân lực?

Hiểu rõ về các lĩnh vực quản trị khác trong doanh nghiệp

Hiểu rõ và nắm vững kiến thức về quản trị nhân lực

Hiểu về bộ luật lao động

Hiểu rõ tổ chức của mình, và thành thạo các hoạt động chức năng thuộc quản trị nhân lực

50 Đây là 1 trong những mục tiêu cơ bản của đánh giá thực hiện công việc:

Tối ưu hóa thực hiện công việc của người lao động

Kiểm soát và quản lý tài chính

Kiểm soát hoạt động thực hiện công việc

Kiểm soát nội bộ trong tổ chức

51 Đây là cơ sở dữ liệu để dự báo khả năng sẵn có về nhân lực là:

Hệ thống thông tin nhân lực được cập nhật thường xuyên

Thông tin về đề bạt, thăng chức

Thông tin về năng suất thực hiện công việc

Hồ sơ nhân viên

52 Đây là ưu điểm của phương pháp phỏng vấn căng thẳng là:

Phát hiện khả năng chịu sự căng thẳng của ứng viên

Phát hiện khả năng làm việc nhóm của ứng viên

Phát hiện khả năng giao tiếp của ứng viên

Phát hiện khả năng sáng tạo của ứng viên

53 Đề bạt (thăng tiến) đó là việc:

Chuyển người lao động từ bộ phận này sang bộ phận khác

Chuyển người lao động từ công việc này sang công việc khác

Chuyển người lao động từ vị trí này sang vị trí khác

Đưa người lao động vào vị trí làm việc có tiền lương cao hơn, uy tín, trách nhiệm lớn hơn, điều kiện làm việc tốt hơn và có cơ hội phát triển nhiều hơn

Trang 14

54 Để đánh giá các thông tin về nhân sự phải dựa vào:

Bù đắp vào chỗ thiếu hụt trước tiên, sau mới đến các nhu cầu khácHoạt động và hành vi quá khứ của người dự tuyển để dự đoán các hành

vi trong tương lai, cũng như những người dự tuyển vào bất cứ vị trí nào

sẽ được lựa chọn trên cơ sở duy nhất đó là sự thỏa mãn các tiêu chuẩn thuê mướn và tiêu chuẩn công việc

Xây dựng trong công ty một mô hình văn hóa mở, tạo bầu không khí

Trang 15

dân chủ tin tưởng trong nhân viên; Các mục tiêu nguyên tắc, quy định của nhóm cần phải rõ ràng cụ thể hợp lý.

Dựa vào sự sắp xếp của người quản lý

59 Để xác định mức thưởng cho ban giám đốc, người ta thường đánh giá trực tiếp:

Thành tích của các cá nhân trong ban giám đốc

Thành tích của các bộ phận trong tổ chức

Thành tích của các cá nhân trong tổ chức

Thành tích của nhóm trong trong tổ chức

60 Để xác định nhu cầu đào tạo cần tiến hành:

Phân tích cả tổ chức, con người và nhiệm vụ

Phân tích con người

Phân tích nhiệm vụ

Phân tích tổ chức

61 Điều kiện lao động là:

Là tổng hợp của các nhân tố trong môi trường mà có sự tác động lên con người trong quá trình lao động sản xuất cũng như trong quá trình sinh hoạt của họ; là tổng thể các yếu tố về kỹ thuật, kinh tế tự nhiên,

xã hội ở trong quá trình lao động sản xuất

Là tổng hợp của các nhân tố trong môi trường mà có sự tác động lên con người trong quá trình lao động sản xuất cũng như trong quá trình sinh hoạt của họ

Là tổng thể các yếu tố mà có ảnh hưởng đến người lao động

Là tổng thể các yếu tố về kỹ thuật, kinh tế tự nhiên, xã hội ở trong quá trình lao động sản xuất

Trang 16

62 Định hướng là:

Định hướng làm việc

Định hướng làm việc và hướng dẫn họ làm việc

Hướng dẫn người lao động làm việc

Một chương trình được thiết kế nhằm giúp người lao động mới làm quen với doanh nghiệp và bắt đầu công việc một cách có hiệu suất

63 Do lợi nhuận năm nay tăng thêm 5% so với năm trước nên công ty M quyết định thưởng cho toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty thêm 1 tháng lương Đó là hình thức:

Thưởng theo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Thưởng sáng kiến

Thưởng tiết kiệm vật tư nguyên liệu

Thưởng vì tận tâm vượt khó

64 Doanh nghiệp cần tiến hành phân tích công việc khi:

Có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức bộ máy

Thay đổi giám đốc điều hành

Tóm tắt công việc

Tóm tắt công việc và có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức bộ máy

65 Dùng mức thời gian trong điều kiện:

67 Giáo dục được hiểu là:

Các hoạt động học tập có tổ chức được tiến hành trong những khoảng

Trang 17

thời gian nhất định nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao động

Các hoạt động học tập để chuẩn bị cho con người bước vào một nghề nghiệp hoặc chuyển sang một nghề mới, thích hợp hơn trong tương laiCác hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện

có hiệu quả hơn chức năng nhiệm vụ của mình

Các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sởnhững định hướng tương lai của tổ chức

68 Hình thức tiền lương trả theo sản phẩm là:

Hình thức trả công lao động theo số lượng sản phẩm mà người lao động đã làm ra theo đúng yêu cầu chất lượng

Số lượng tiền lương trả cho sản phẩm đã làm ra

Số lượng tiền trả cho các nơi làm việc sản xuất ra sản phẩm

Số tiền trả theo khối lượng công việc đã ghi trong hợp đồng

69 Hoạt động nhân lực thuộc biên chế nội bộ doanh nghiệp bao gồm:

Thuyên chuyển, xuống chức, đề bạt ngang, đề bạt thẳng, thăng chứcThuyên chuyển, xuống chức

Thôi việc

Thăng chức

70 Hoạt động quản trị nhân lực nên áp dụng đầu tiên cho các doanh nghiệp ứng phó với tình trạng thiếu lao động tạm thời là:

Làm thêm giờ

Hợp đồng phụ

Sử dụng lao động thời vụ

Tuyển mới

71 Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực thuộc nhóm chức năng:

Thu hút (hình thành) nguồn nhân lực

Đào tạo nguồn nhân lực

Trang 18

Duy trì nguồn nhân lực.

Phát triển nguồn nhân lực

72 Hợp tác lao động là:

Một quá trình giúp các cá nhân và các tập thể làm việc tốt

Phối hợp các hoạt động của nhiều cá nhân và tập thể người lao động

để đạt được một mục đích chung

Phục vụ các hoạt động của mỗi cá nhân và các tập thể người lao độngTạo ra các điều kiện tốt cho các cá nhân và các tập thể người lao động đạt được một mục đích chung

73 Kế hoạch nhân lực là cơ sở để:

Phân tích công việc

Trả công lao động

Tuyển dụng nhân lực

74 Kèm cặp và chỉ bảo là cách đào tạo có ưu điểm:

Có điều kiện làm thử các công việc thật và tiếp thu lĩnh hội các kỹ năngkiến thức cần thiết khá dễ dàng

Đơn giản, dễ tổ chức

Mở rộng kỹ năng làm việc của người lao động

Việc học tập diễn ra nhanh hơn

75 Kết quả đánh giá thực hiện công việc được dùng làm:

Căn cứ cho quản lý nguồn nhân lực

Căn cứ giảm giá thành sản phẩm

Căn cứ hoàn thiện bộ máy quản lý tổ chức

Căn cứ sắp xếp lại hoạt động của tổ chức

76 Kết quả đánh giá thực hiện công việc không được dùng làm:

Căn cứ để xác định tuyển dụng người lao động

Căn cứ để xác định để trà thù lao lao động cho người lao động

Căn cứ cho việc trả lương cho người lao động

Căn cứ để xác định mức thưởng cho người lao động

Trang 19

77 Kết quả lập kế hoạch nhân lực không là cơ sở để:

Đào tạo nhân lực

Ký thỏa ước lao động

Trả lương

Tuyển mộ

78 Khái niệm quản trị nhân lực có thể hiểu tương đương với khái niệm:

Quản trị (quản lý) nguồn nhân lực

Quản trị (quản lý) nguồn nhân lực và quản trị tài nguyên nhân lực

Quản trị hành chính văn thư

Quản trị tài nguyên nhân lực

79 Khi hoạch định chính sách quản lý con người cần quan tâm:

Quan tâm đến những nhu cầu vật chất, tinh thần đặc biệt là những nhucầu về tâm lý, xã hội của con người; Làm cho con người càng có giá trị trong xã hội

Thấy rõ được mối quan hệ tác động giữa kỹ thuật, kinh tế pháp luật, xãhội khi giải quyết các vấn đề liên quan đến con người; Quản lý con người một cách văn minh, nhân đạo, làm cho con người ngày càng có hạnh phúc trong lao động và trong cuộc sống

Tôn trọng quý mến người lao động; Tạo ra những điều kiện để con người lam việc có năng suất cao đảm bảo yêu cầu của doanh nghiệp

80 Kích thích lao động có nghĩa là:

Sử dụng tiền công, tiền lương như một công cụ để kích thích vật chất

Sử dụnh hợp lý các hình thức khuyến khích phi tài chính

Sử dụnh hợp lý các hình thức khuyến khích tài chính

81 Làm giàu công việc là:

Bảo đảm điều kiện làm việc thuận lợi hơn

Cấu trúc lại công việc để cải thiện hiệu quả làm việc và sự thỏa mãn của người lao động

Trang 20

Giao cho người lao động nhiều nhiệm vụ tương tự hơn

Làm cho công việc của người lao động thêm ý nghĩa và tăng trách nhiệm

82 Lợi ích của chương trình thời gian làm việc linh hoạt:

Cải thiện mối quan hệ giữa người quản lý và người lao động, gia tăng tình cảm hoàn thiện giữa mọi người lao động

Có những tác động tích cực đối với thành tích

Giảm tỷ lệ vắng mặt, đi làm trễ giờ

83 Lý do để nói rằng công tác đào tạo và phát triển là quan trọng

và cần được quan tâm đúng mức trong tổ chức (doanh nghiệp)

Đào tạo phát triển là những giải pháp có tính chiến lược tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

Để đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của người lao động

Để đáp ứng yêu cầu công việc của doanh nghiệp hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

84 Một doanh nghiệp có 50% công việc làm trong điều kiện bình thường (8 giờ/ca): 40% công việc trong điều kiện độc hại (6 giờ/ ca) và 10% công việc trong điều kiện rất nặng nhọc (4 giờ/ca) Hãy chọn đáp án đúng số giờ thực tế bình quân trong ca kỳ kế hoạch?

Trang 21

5 giờ

6 giờ

7 giờ

8 giờ

86 Một doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch sản xuất 120% với

200 lao động, tăng 10 lao động so với kỳ kế hoạch Hãy chọn số lượng thừa (thiếu) tương đối lao động:

Thiếu 28

Thiếu 38

Thừa 28

Thừa 38

200 lao động, tăng 10 lao động so với kỳ kế hoạch Hãy chọn số lượng thừa (thiếu) tuyệt đối lao động?

Thiếu 10

Thiếu 20

Thừa 10

Thừa 20

200 lao động, tăng 10 lao động so với kỳ kế hoạch Hãy chọn số lượng thừa (thiếu) tương đối lao động:

Điều kiện và môi trường làm việc

Tiêu chuẩn thực hiện công việc

Trang 22

Tóm tắt công việc

Trách nhiệm và nghĩa vụ

90 Một phân xưởng dệt có 800 máy sợi mức thời gian bảo dưỡng mỗi máy là 0,2 giờ phân xưởng làm theo chế độ 3 ca, hệ số k = 1,1 Số công nhân phục vụ cần có là:

Cung cấp những thông tin phản hồi để người lao động khắc phục

những sai sót, nâng cao khả năng thực hiện công việc

Làm cơ sở cho việc trả lương theo số lượng và chất lượng công việcPhát hiện những tài năng và làm cơ sở để xây dựng kế hoạch bồi

dưỡng, đào tạo phát triển nhân lực

92 Mục đích của thù lao lao động:

Duy trì trật tự của tổ chức và xử lý tốt các mối quan hệ

Khuyến khích người lao động và thúc đẩy phát triển tổ chức

Tái sản xuất sức lao động

93 Mức lương bậc 1 của các thang lương bao giờ cũng cao hơn mức lương tối thiểu bởi:

Điều kiện lao động khác nhau

Mức độ nặng nhọc của các nghề khác nhau

Mức độ phức tạp của các nghề khác nhau

94 Mục tiêu cơ bản của đánh giá thực hiện công việc:

Giúp lãnh đạo và quản lý ra quyết định đúng đắn

Giúp tổ chức hoàn thiện hoạt động của mình

Trang 23

Tối ưu hóa thực hiện công việc của người lao động

95 Mục tiêu của phát triển nhân lực là:

Chuẩn bị cho người lao động có đủ khả năng đảm nhận những công việc tương lai trong tổ chức

Cung cấp thông tin thực tế

Giúp cho người lao động hội nhập làm quen môi trường làm việc

Xác định được tiêu chuẩn cho từng chức danh

96 Nếu gọi x là % giảm mức thời gian này và y là % tăng mức sản lượng Hãy tính x khi y = 30%?

Giám sát hiểu biết rất rõ về các vấn đề liên quan đến luật pháp

Giám sát sẽ làm việc trực tiếp với ứng cử viên

99 Người lao động cần đọc gì để biết nội dung công việc, nhiệm

vụ và trách nhiệm khi thực hiện công việc:

Bản mô tả công việc

Bản nội quy công việc

Trang 24

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

Qui trình tuyển dụng của Công ty

100 Người lao động cần đọc gì để biết yêu cầu của công việc khi thực hiện công việc?

Bản mô tả công việc

Bản nội quy công việc

Bản tiêu chuẩn công việc (tiêu chuẩn trình độ chuyên môn)

Qui trình tuyển dụng nhân viên

101 Người ta thường dùng các phương pháp trắc nghiệm sau đây

để tuyển chọn:

Bút vấn, khẩu vấn và trắc nghiệm bằng máy móc hình vẽ

Trắc nghiệm bằng chữ viết, chữ ký và tướng mạo

Trắc nghiệm bằng điện từ, computer và tướng mạo

102 Nguyên nhân ra đi nào dưới đây khó dự đoán:

Bằng hoặc cao hơn mức lương tối thiểu của nhà nước

Khuyến khích được người lao động và đảm bảo khả năng thanh toán của doanh nghiệp

Phù hợp với mặt bằng tiền lương chung

104 Nhân viên (người lao động) có thể không thích việc đánh giá bởi:

Không thỏai mái khi ở cương vị phán xử

Không tin là cấp trên có đủ năng lực đánh giá

Lo ngại cấp trên thiếu công tâm và không khách quan

Trang 25

Lo ngại cấp trên thiếu công tâm và không khách quan, không tin là cấptrên có đủ năng lực đánh giá

105 Nhiệm vụ của định mức kỹ thuật lao động trong sản xuất kinh doanh là:

Cải thiện điều kiện làm việc

Nghiên cứu đầy đủ các yếu tố: con người, nguyên vật liệu, công cụ lao động, tổ chức lao động nhằm xác định mức tiêu hao thời gian cần thiết

để hoàn thành công việc

Sắp xếp tổ chức nơi làm việc

Tính tiền lương cho người lao động

106 Nhiệm vụ của phòng Quản trị nhân lực trong phân tích công việc là:

Chuẩn bị các văn bản, thủ tục, xây dựng phiếu điều tra

Tổ chức lực lượng tham gia vào việc phân tích công việc

Xác định mục đích phân tích công việc

107 Nhu cầu sinh lý thuộc học thuyết của Maslow đươc hiểu là

Nhu cầu đòi hỏi cơ bản về thức ăn, nước uống, chỗ ở và ngủ, tức là những nhu cầu tối thiểu để con người có thể sống được

Nhu cầu có địa vị, được người khác công nhận và tôn trọng, cũng như nhu cầu tự tôn trọng mình

Nhu cầu được ổn định, chắc chắn và được bảo vệ khỏi các điều bất trắchoặc là nhu cầu tự bảo vệ

Nhu cầu được người khác tôn trọng

108 Những ai có thể tham gia vào đánh giá thực hiện công việc:

Đánh giá nhóm và cá nhân tự đánh giá

Trang 26

Đảm bảo tính đơn giản, dễ hiểu, rõ ràng và dễ áp dụng

Không ngừng cải thiện đời sống và nâng cao trình độ lành nghề của người lao động

Không ngừng tăng năng suất lao động và phân phối hợp lao động giữa các ngành và vùng

110 Nội dung chủ yếu của Quản trị nhân lực thuộc vào các nhóm chức năng:

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Duy trì nguồn nhân lực

Thu hút (hình thành) nguồn nhân lực

111 Nội dung cơ bản của định mức kỹ thuật lao động trong doanh nghiệp:

cơ sở phân công và hiệp tác lao động hợp lý

Tiến hành khảo sát xác định các loại thời gian làm việc và nguyên nhângây nên lãng phí, xây dựng các mức và tiêu chuẩn lao động đưa các mức tiêu chuẩn được xây dựng vào thực hiện trong sản xuất, thường xuyên theo dõi tình hình thực hiện mức điều chỉnh những mức sai mức lạc hậu có cơ chế thích hợp để khuyến khích hoàn thiện định mức kỹ thuật lao động trong doanh nghiệp

112 Nội dung cơ bản của phương pháp bảng tường thuật trong đánh giá thực hiện công việc là:

Cá nhân tự mô tả lại kết quả thực hiện công việc của mình

Đồng nghiệp mô tả lại thực hiện công việc của cá nhân

Trang 27

Người quản lý trực tiếp mô tả lại thực hiện công việc của cá nhân

Nhóm mô tả lại thực hiện công việc của cá nhân

113 Nội dung của chiến lược tuyển mộ:

Lập kế hoạch tuyển mộ

Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ

Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ

114 Nội dung của phỏng vấn đánh giá là:

Đo lường phản ứng của người lao động đối với đánh giá thực hiện công việc

Gặp gỡ và trao đổi với người lao động về kết quả đánh giá thực hiện công việc

Hỏi người lao động có đồng ý hay không kết quả đánh giá thực hiện công việc

Hỏi nhận xét của người lao động về đánh giá thực hiện công việc

115 Nội dung của phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng trong đánh giá thực hiện công việc là:

Ghi những nội dung quan trọng và cơ bản quyết định thực hiện công việc

Ghi tất cả những gì người cán bộ quản lý nhìn thấy

Ghi tất cả những gì người lao động làm

Ghi tất cả những khuyết điểm xảy ra

116 Nội dung đánh giá thực hiện công việc gồm:

Đánh giá chấp hành quy định của tổ chức

Đánh giá thành tích cá nhân

Đánh giá tính hợp lý của các chỉ tiêu lao động và các quy định về lao động

117 Nội dung đánh giá thực hiện công việc không bao gồm:

Đánh giá kiểm soát nội bộ

Đánh giá tính hợp lý của các chỉ tiêu lao động và các quy định về lao

Định dạng
Số trang	54
Dung lượng	530,74 KB

Tiêu đề	Đáp án môn Quản trị nhân lực EHOU Đại học Mở (đầy đủ)
Trường học	Đại học Mở
Chuyên ngành	Quản trị nhân lực
Thể loại	đáp án