Luận văn thạc sĩ Quản lý xây dựng: Hoàn thiện công tác tư vấn thiết kế công trình thủy lợi tại Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

Do đó vấn đề n g cao chất lượng hd sơthiết kể công trình xây dựng nhằm tăng sức cạnh tranh là yếu tố quyết định đến sự tồn tai và phát triển của Công ty có phần tư v Xây dựng Nông nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP & PTNT

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI

VÕ HONG DƯƠNG

LUAN VAN THAC SY

Hà Nội, năm 2017

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP & PTNT

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI

VÕ HÒNG DƯƠNG

HOÀN THIEN CÔNG TÁC TƯ VAN THIET KE CÔNG TRINH

THỦY LỢI TẠI CÔNG TY CO PHAN TƯ VAN XÂY DỰNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHAT TRIEN NÔNG THÔN

CHUYEN NGANH: QUAN LÝ XÂY DỰNG

MA SO: 60-58-03-02

LUAN VAN THAC SY

NGƯỜI HUONG DAN KHOA HOC: PGS TS ĐINH TUẦN HAI

Ha Nội, nam 2017

LỜI CAM ĐOAN

Họ và tên học viên: Võ Hồng Dương

Chuyên ngành đảo tạo: Quản lý xây dựng.

Đề tài nghiên cứu: “Hoàn thiện công tác tư vấn thiết kế công trình thủy lợi tại Công ty

cổ phan tu vấn Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thon”

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các thông tin, tai liệu

trích dẫn trong luận văn đã được ghi rõ nguồn gốc Kết quả nêu trong luận văn là

trung thực và chưa từng được ai công bồ trong bat kỳ công trình nào trước đây.

Hà Nội,ngày tháng năm 2017

Tác giả luận văn

Võ Hồng Dương

Sau thời gian học tập và nghiên cứu cùng ví sự giúp đỡ nhí

và đồng nghiệp Luận văn Thạc sỹ chuyên ngành Quán lý xây dựng với

thiện công tic ne vẫn thiết kể công trình thị lợi tại Công ty cổ phản te vấn

“Nông nghiệp và Phát triển nông thon” đã được hoàn thành.

"Để hoàn thành được luận văn này tie gid đã nhận được rit nhiễu sự động viên, giúp đỡ

của bạn bể, thầy cô và cơ quan nơi công tie.

PGS TS Dinh Tuấn Hai đã

Trước ơn sâu L tác giá xin bay 16 lòng,

hướng dẫn tận tinh tác giả thực hiện nghiên cứu của mình

“Tác giả cũng xin bay tỏ lòng biết ơn chân thành đến các thay cô giáo, người đã đem lại

cho tác giả những kiến trúc bổ trợ vô công có ích trong những năm học vừa qua

Tác giả cũng xin chân thành cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty cỗ phần tư vẫn Xây

dung Nông nghiệp và Phát triển nông thôn đã hướng din và gop ý về những thiểu sốt

trong luận văn

Trong qué trình thực hiện luận văn, tắc giả đã cổ ging và nỗ lực để hoàn thành luận

văn một cách tốt nhất nhưng do những hạn ch v kiến thức, thời gian, kinh nghiệm vàtải liệu tham khảo nên luận văn côn nhiễu thiểu sót, Tác gai rất mong nhận được sự

ốp ý, chỉ bảo của các thầy cô và đồng nghiệp

Xin trân tong cảm ơn !

thing năm2017

Vo Hồng Dương

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC HÌNH VE, SƠ DO viDANH MỤC CAC BANG BIÊU viiDANH MỤC CAC TU VIET TAT viii

11.1 Các loai hinh tư vin xây dựng tai Việt Nam 6

1.12 _ Quy trình hoạt động của tư vấn xây dựng trong nước 712 Chấtlượng sin phẩm tr vin và vai trò của công tác tw vấn thế kế rong

đâm bảo chất lượng công tinh 10

12.1 Chit lvong sản phẩm w vin, "

122 Quản lý chất lượng sản phẩm a

1.2.3 Quản lý chất lượng hd sơ thiết kế công trình xây dựng 7

1.24 Vai tr eta công tc tevin thế kế trong đảm bảo chit lượng công trình

2

13 Thành amu vé tr vin thiétké công tình thy lợi của thế giới và Việt Nam

+

13.1 Các thành tựu về tư vấn thiết kế thủy lợi của thé giới +

152 Các thành tựu về tư vấn thiết kể của Việt Nam, 261.4 Những nhận xét về tn hình et wong tư vấn thết kế hiện nay và một

sr cổ công trình xây dựng 3

1.4.1 Tin hình chất lượng tư vấn thiết kế hiện nay 28

142 Méts6 sự cổ công tinh 30

CHƯƠNG 2 cơ SỞ KHOA HOC vA CƠ SỞ PHÁP LÝ TRONG QUAN LY

CHAT LƯỢNG HO SƠ THIET KE CONG TRÌNH XÂY DUNG 35

2.1 Tưyếnthếthể xây đụng công trình 3s 2.1.1 Hỗ sơ thếtkế công tinh xây dựng 35 2.1.2 Nội dung thie ké công trình xây dựng 36

2.1.3 Các mô hình tổ chức sin xuất sản phẩm tư vấn thi kế 362.14 Yêu cầu đối với thiết đây dựng công trình 40

22 Các thôngtư,nghị định tiêu chuỗn áp dụng rong hỗ sơ thiết kế công

trình thủy lợi Al

22.1 Quy định về việc áp dung các quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng trong nước

và ngoài nước 4

2.2.2 lệ thống quản lý chất lượng quốc tế 44

23° Thực trang năng lực tư vẫn thiết kế Việt Nam hiện nay 4623.1 Khái quát về tư vin thiết kế Việt Nam 4623.2 Đánh giá về năng lực chuyên môn của tư vấn thiết kế Việt Nam 47

23.3 Công tác quản lý chit lượng thiết kế công trình xây dựng ở Việt Nam hiện nay st

24 “Các nhân tổ ảnh hưởng đến chất lượng hỗ sơ thiết kế công trình xây dựng

56

24.1 Vai trd ngudn nhân lực trong thiết kế CTXD 56

242 Vai trỏ của vat tr, máy móc, t 51

243 Quy trình thiết kế và quy trình kiểm soát hồ sơ thiết kế 58

25 'Các nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng tư vin thiết kế các công trình

bản pháp luật, quy chuẳn, tiêu chuẳn xây dựng “

CHƯƠNG 3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐÈ XUẤT MỘT SO BIEN PHÁP.HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TƯ VĂN THIẾT KẺ CÔNG TRÌNH THỦY LỢI TẠICONG TY CÓ PHAN TƯ VẤN XDNN&PTNT, 63.1 Đảnh giá công tác quản ý chấtlượng thết kế CTXD tại Công ty cỗ phần

32 Dinh giá thực rạng về công tác tư vấn tiết kế công trình thủy lợi a

“Công ty cổ phần tư vấn XDNN&PTNT “

32.1 Nhữnghết qua tich cực “

3.2.3 Nguyên nhân của những tồn tai hạn chế 2

33 DE xuất một số biện php hoàn thign công te tự vn hết kế tai Công ty

sỗ phần te vẫn XDNN&PTNT, n

33.1 Xây dime quy trình thết kể và kiểm soát quy tình thiết kế 7

3⁄32 Biện pháp ning cao chất lượng các nguồn lực 84 33.3 Biện pháp hoàn thiện công tác khảo sit công trình 100

3.3.4 Thanh lập bộ phận kiểm tra chất lượng sản phẩm (KCS) 101

335 Xây dmg quy trình trao đổi thông tin 103

DANH MỤC CÁC HÌNH VE, SƠ DO

Hình 1.1: Mô hình quản lý chất lượng toàn điện TOM

Hình L2: Các đặc điểm của TOM.

Hình 1.3: Để biển Afsluitdifk ~ Hà Lan.

THình L4: Đập Tam Hiệp ~ Trung Quốc

Hình L.5: Đập Tueumdi ~ Brazil,

Hình L Hỗ chứa nước Cửa Đạt ~ Thanh Hóa.

Hình L7: Thủy điện Sơn La ~ Sơn La

Hình 1.8: Hồ Núi Cốc - Thái Nguyên

Hình L9: Trạm bơm Yên Sở - Hà Nội

Hình 1.10: Thấy điện la Keel 2 bị vỡ

Hình 1.11: Thủy điện Bak Me 3 bị vỡ

Hình 1.12: Ve đập thủy điện Sông Bung 2.

Hình 1.13: Sự cố vỡ đường ống nước sạch g Dã

Hình 2.]: Mô hình sản xuất theo chuyên môn hóa.

Hình 2.2: Mô hình san xuất theo hình thức tổng hợp các bộ môn

Hình 2.3: Mô hình sản xuất theo sơ đỗ đầu mồi

Hình 2⁄4: Mô hình sản xuất theo sơ đồ một chuyên ngành,

Hình 2.5: Tính pháp lý của quy chun xây dựng,

Hình 3.1: Sơ đỗ ổ chức

Hình 32: Sơ đồ quy trình cũ của Công ty

Hình 3.2: Sơ đồ quy trình mới của Công ty

Hình 33: Sơ đỗ tổ chức của công ty khi thành lập phòng KCS

39 40

6

” 75 103

DANH MỤC CAC BANG BIEU

Bảng 2.1: Bảng thống kê các loại hình dich vụ tư vấn

Bang 2.2: Bảng thống kê một số loại hình công trình xí

"Việt Nam thực hiện

Bảng 2.3: Bảng thông kê tỷ lệ trình độ cắn bộ tư vẫn hiện nay

Bảng 2.4: Bảng thống kê tỷ lệ trình độ kỹ sư hiện nay

Bảng 2.5: Bảng thốt kê tý ệ kinh nghiệm chuyên môn của cn bộ tư vin

Bảng 2.6: Bảng thống kế ty ệ tình độ tiếng anh của tư vẫn Việt Nam

Bảng 3.1 Một số dự án thủy lợi đã thực hiện

Bang 3.2 Dự kiến nhân sự giai đoạn quý I, quý II năm 2017.

Bảng 3.3: Ké hoạch tuyển dụng năm 2017 cia công ty cổ phần tư vấn

ĐANH MỤC CÁC TU VIET TAT

-TKY: Thiết kế viên

- XDNN: XXây dựng nông nghiệp

MỞ DAU

1 Tính cắp thiết của để tài

XXây dung cơ bản nói chung, ngành xây dựng ni riêng gi một vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, là một trong những lĩnh vực sin xuất vật chất lớn của nỀn

kinh tế quốc dân Sản phẩm xây dựng là sự kết tỉnh của các thành quả về khoa học, kỹthuật, công nghệ và kinh tế của nhiều ngành ở một thời kỹ nhất định Sản phẩm xây

dung có tinh chất liên ngành trong 46 những lực lượng tham gia chủ yếu gồm chủ đầu

tư, các nhà thấu xây lắp, nhà thầu thiết kế, đơn vị cung ứng v.v

Mật sin phẩm xây dựng hoàn thiện ti qua rất nhiề giai đoạn tờ khâu khảo sắt thiết

é, thi công cho đến khi bàn giao đưa vào sử dụng Trong đó công tác thiết kể là khâu

quan trọng hàng đầu trong hoạt động đầu tư xây dựng Nó có vai trò chủ yếu quyết

định đến hiệu quả kinh tế ~ xã hội của dự án đầu tư.

Sản phẩm tư vẫn thi kế là hệ thống h sơ bản vẽ, thuyết minh tính toán cho một côngtrình hay hạng mye công trình được thiết kế trên cơ sở phù hợp với mục dich và yêucầu theo từng giai đoạn quản lý đâu tư xây dựng công trình nhằm thỏa mãn nhu cầucia chủ đầu tư Do khối lượng công việc để hoàn thành một sản phẩm tư vấn thiết kếtất lớn, nên thưởng phải được chia thành các phần công việc phù hợp rồi được ginocho từng bộ phận chuyên môn, nhiễu nhóm thục hiện, sau đó chúng được khớp nối

thành một sản phẩm hoàn chính Do đó, để có một hd sơ thiết kế hoàn chỉnh cần có sự

phổi hợp của nhỉ thành viên và phải đảm bảo sự phù hợp với nhau mmột cách chính xác về kích thước tỷ l, ý tướng của từng bản vẽ, phương pháp tính toán Nền Hỗ so

thiết kế được tạo ra qua rit nhiều công đoạn, và mỗi công đoạn sẽ có những khó khăn,

vướng mắc khác nhau, và nếu khắc phục được những khó khăn, vướng mắc nà chúng

tà sẽ có được sin phẩm w vấn thiết kế để đem ra thi công có chất lượng we nhắc Vì

thể hiểu về các thực trạng và để xuất các gii pháp hoàn thiện thực trạng là việc cực kỳ

«quan trong và cắp thiết ong công tác tr vin thiết kế xây đựng công nh hiện nay và

trong tương lai

'Cùng với sự phát triển của lĩnh vực xây dựng nói chung và xây dựng công trình Thủy

Lợi nói riêng, các công ty tư vấn thiết kế trong nước đặc biệt là ở thành phố Hà Nội

1

ngiy cing gia ting cả về số lượng và chất lượng Việc cạnh tranh thị trường trong lĩnh

vực tự, thiết kế ngày cảng khó khăn hơn Do đó vấn đề n g cao chất lượng hd sơthiết kể công trình xây dựng nhằm tăng sức cạnh tranh là yếu tố quyết định đến sự tồn

tai và phát triển của Công ty có phần tư v Xây dựng Nông nghiệp và Phít triển

nông, và để làm được điều này thì chúng ta cần pha hoàn thiện được công tắc ne vấn

thi h Thủy Lợiông

Xuất phát từ các vẫn để cắp thiết én, tác giả luận văn đã chọn để tải: “Hoà shién

công tác tr vẫn thiết ké công tình thủy lợi tại Công cổ phần tr vẫn Xây dung Nong

nghiệp và Phát triển nang thôn"

3 Mục dich của đề tài

Phân tí đánh giá thực trang hoạt động tư vẫn thiết kế ti Công ty cổ phn tr vẫn

Xây dựng Nông ngh p và Phát triển nông thôn.

"Đưa ra một số giải pháp khắc phục, hoàn thiện công tá tư vấn thiết kế công trình thủylợi tại công ty cỗ ph tư vẫn Xây dựng Nông nghiệp và Phát tiễn nông thôn

3, Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

3.1 Đối tượng nghiên cứu

'Công tắc tư vẫn thiết kế công trình thủy lợi tại Công ty cỗ phần tư vấn Xây dựng Nôngnghiệp và Phát triển nông thôn

3.2 Phạm vị nghiên cứu

Phạm vỉ thời gian: Số iệu lấy từ năm 2006-2016

Pham vi không gian: Đ tài được nghiên cứu tại Công ty cổ phần tư vấn Xây dựng.

Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, địa bản hoạt động của công ty

Phạm vi nội dung: Công tác tr vẫn thiết kể công tình thủy loi, các gai đoạn củ công

tác này và thực trang của n giai đoạn.

Môi số biện pháp khá c phục, hoàn th công trình thực trang công tác tư vấn tí thủy lợi tai Công ty cổ phần tư vấn Xây dựng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn trong giai đoạn 2016-2020,

4 Cách tiếp cận và phương pháp nghiên cứu.

Phuong pháp nghiên cứu tổng quan;

Phương pháp thu thập phân tích tả liệu:

Phương pháp áp dụng tiêu chuẩn chat lượng;

Phương pháp tham khảo ÿ kiến chuyên gia: Qua tham khảo ý kiến của các thầy, cô

trong Trường và một số chuyên gia cùng ngành.

5 Ý nghĩa khoa học và ý nghĩa thực tiễn cin đề tài

Luận văn nghiên cứu khá toàn diện và hệ thống, có ý nghĩa thiết thực cho quá trình.

xây đựng hệ thông quản lý chất lượng hiệu quả tai công ty.

Naing cao chất lượng hỗ sơ thiết kế ti công ty cổ phần tư vin XDNN&PTNT, tạo sức

cạnh tranh trong nh vục tư vn thiết kế công trình Thủy Lei

CHUONG1 TỎNGQUANV

TRINH XÂY DỰNG

Ư VAN THIẾT KE CÁC CÔNG

1-1 Khát quit chung vỀ công trình xây dựng và tư vấn thiết kế công trình xây

dựng

“Theo mục l0 điều 3 luật xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18, thing 6, năm 2014"Céng trình xây dựng (CTXD) là sản phẩm được tạo thành bởi sức lao động của conngười, vật liệu xây dựng, thiết bị lấp đặt vào công tình được liên kế định vi với đất,

có thể bao gồm phần dưới mat đất, phi trên mật đắt, phn dưới mat nước và phần trên

mặt nước, được xây dựng theo thi kế, Công trình xây dựng bao gồm công trình dân

‘dung, công trình công nghiệp, giao thông, nông nghiệp và phát triển nông thôn, công

trình hạ tng kỹ thuật và công trình khác [1]

CTXD thường có quy m6, ích thước và vẫn đầu r lớn, thời gian xây đựng, sử dụng

kéo đài

CTXD có liên quan nhiều ngành cả vỀ phương diện cung cấp các vận,

thiết kế và chế tạo sản phẩm, cả về phương điện sử dụng công trình.

'CTXD mang tính tổng hợp v kỹ thuật, kinh (2, xã hội, văn hỏa ~ nghệ thuật và quốcphòng Sản phẩm chịu nhiều ảnh hưởng bởi các yếu tổ thượng ting kiến trúc, mang

‘ban sắc truyền thống, thói quen tập quán sinh hoạt Có thé noi CTXD phản ảnh trình

độ kinh tẺ, khoa học ~ kỹ thuật và văn hóa trong từng giai đoạn phát tiển của một đất

nước,

C6 thể thấy CTXD mang những đặc thủ riêng, tinh chất phức tạp Một vài vi dụ về

những công trình thủy lợi lớn của nước Việt Nam han thành và dem li nhiều loi

ho lớn cho đất nước,

Hỗ chứa nước Cửa Đạt có dung tích gin Lố tỷ m3, có nhiệm vụ cắt giám lũ cho vũng

hạ du, dim bảo cung cắp đủ nước tưới tiêu cho trên 86.000 ha đắt nông nghiệp Vớitổng mức đầu tư gin 7000 tỷ đồng, theo tính ton, mỗi năm Công trinh đầu mỗi thủy

loi-thay điện Cita Đạt đem lại hiệu quả kinh tế từ lợi ích tưới tiêu khoảng 407,438 tỷđồng, a ich chống i tức 430 tỷ đồng và 25412 tỷ đồng từ phát điện thương mại[Nha máy thủy điện Hòa Bình- một công tinh xây dựng có quy mô cơ sở vật chất và

kỹ thuật vào loại lớn nhất Việt Nam trong thể

năm,

kỷ 20 Với thời gian xây dựng 15

ng suất sản sinh điện năng theo thiết kế là 1.920 megawatt, gồm 8 tổ máy, mi

tổ máy có công suất 245.000 KW Sản lượng điện hàng năm là 8,16 tỷ kilowatt giờ Trong những năm gin đây dich vụ Tư vấn đã xuất hiện và được sử dụng rộng rãi tại 'Việt Nam Tuy nf thuật ngữ “Tư vấn” thưởng được hiểu một cách pho biển như là giảng giải, đưa ra lời khuyên về một vẫn đề nào đó nhưng không có quyền quyết định.

Tư vấn có thể có nhiều định nghĩa theo những quan điểm khác nhau, có thể định nghĩa

tự vấn như sau:

một hoạt động "chất xám” cung ứng cho khách hàng,

khách

~ Tee vấn là một địch vụ trí tí

những lời khuyên đúng đắn về chiến lược, biện pháp hành động và hướng

"hàng thực hiện những lời khuyên đó,

~ Ti vấn xây dụng là một loi hin tư vẫn đa dạng trong công nghiệp xây dựng, kiến

trúc, quy hoạch đô thi và nông thôn „có quan hệ chất chế với tr vẫn đầu tư thực hiện

phần việc tư vẫn nối tiếp việc của tư vẫn đầu tư

Từ vẫn xdy dựng cồn cô thé được hiểu là ác ki trúc su, kỹ sư, những chuyên gia

có kinh ngh mm, kỹ năng da dạng, cung cp các dịch vụ thiết kế, quản lý cho một dự án

xây dựng thông qua các hợp đồng kinh té

Xã hội cảng phát triển thi như cầu v8 các dich vụ tư vin cảng phát triển Tư vin xâydựng là một trong những dịch vụ tư vấn tuy ra đời chưa lâu nhưng lại rất phát triển do

sự da dang, phức tạp của hoạt động xây dụng và sự phát triển rit nhanh, mạnh mẽ vềcquy mô của các dự án đầu tư

"Tư vấn xây đựng là sin phẩm của sự phát triển của nền kinh thị trường Sự cần thiết

của hoạt động tư vẫn xây dựng xuất phát từ nhu cầu thực té khách quan: Chủ đầu tưsẵn đầu tư xây dựng công tình rit it khi có đủ năng lực, kiến thức và họ cũng có rấtnhiều việc phải lâm nên không thể thực hiện hay kiểm tra, giám sắt các hoạt động cần

Tham chí chủ đầu tư đôi khi không định

hình được một cách chính xác, cụ thể công tình muốn xây dựng, vừa thỏa mãn nhụ

thiết để tạo nên công trình như mong muỗ

cầu sử dụng, vừa phù hợp với khả năng tải chính trong khoảng thời gian cho phép

“Chính vi thé này sinh nhu cầu cin có những chuyên gia tư vẫn trong linh vục xây đựng Ngành xây dựng cảng phát tiễn, ác công trnh ngày cảng đa dang, phức tap th vai trò của nha tư vẫn xây dựng cảng trở nên quan trọng.

11.1 Các loại hình te vẫn xây dựng tại ViệtNam

Các loại hình dịch vụ tư vấn được phân biệt một cách tương đối theo các giai đoạn phát triển của dự án đầu tư xây đựng như sau:

Giai đoạn chuẩn bị dự án:

+ Tự vấn lập hồ sơ dự án gồm lập Báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, lập Báo cáo nghiên

cứu khả thi hoặc Báo cáo kính tế kỹ thuật,

+ Tự vẫn khảo sắt xây dựng.

+ Tư vẫn quy hoạch xây dựng, quy hoạch phát triển ving, đô thị

Giai đoạn thực hiện dự án

+ Tự vẫn khảo sắt công trình.

+ Tư vấn thiết kế công trình.

+ Tự vẫn lập định mức, don giá xây dựng công trình.

+ Tư vấn lập hồ sơ mời thầu và đánh giá hd sơ dự thầu.

+ Tư vấn thí nghiệm vật liêu, kiểm định chất lượng công tình

+ Tư vẫn giám sát thi công xây dựng, lắp đặt thiết bj,

+ Tự vấn quân lý dự án

+ Tư vẫn quan trắc lún và biến dạng công trình.

+ Tư vẫn thẩm tra thiết kể, dự toán.

~ Giai đoạn kết thúc dự án

+ Tư vấn kiêm toán, quyết toán vốn đầu tư xây dựng công trình.

+ Tự vấn thim tra quyết toán

+ Tự vẫn dio tạo và chuyển giao công nghệ

1.1.2 - Quy trình hoạt động của tư vin xây dựng trong nước

Hiện nay các tổ chức tư vấn phát triển rất nhanh và đa dạng với nhiều hình thức khác

nhau Nhưng có thé tôm tắt các loại ình tổ chức tư vẫn hiện nay như sau

1.1.3.1 Đặc điễn cơ bản của các tổ chức ne vẫn xây dựng

* Khối doanh nghiệp Nhà nước cổ phan hóa.

Bao gồm:

~ Doanh nghiệp Nhà nước trụ thuộc Bộ

~ Doanh nghiệp Nhà nước tre thuộc các Tổng công ty

Doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc các Sở địa phương

Ưu điểm:

~ Đây là lực lượng nòng ct, chủ yếu của TVXD Việt Nam (chiếm 8094)

~ Có lực lượng cán bộ tư vấn lớn tuổi, nhiều kinh nghiệm với đầy đủ lực lượng cán bội

các chuyên ngành có thể thực hiện các dự án lớn, đồng bộ.

= Cổ cơ chế chính sich phát tiễn sin xuắt và đầu tư chỉ phí cho công tác đảo tạo

Nhược điểm

~ Bộ máy quản lý công kénh Số lượng lao động lớn từ 100-500 người

~ Quyển chủ động của doanh nghiệp trên nhiều mặt bị hạn chế bởi cơ chế của Nhà

nước (như nhân sự, iền lương )

* Khối danh nghiệp tevin ngoài quốc doanh:

7

~ Công ty trách nhiệm hữu han

~ Công ty tư nhân

- Cải y liên doanh với nước ngoài

~ Công ty liên danh

‘Van phông tự vẫn nước ngoài tại Việt nam.

Ưu điểm

~ Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý gọn nhẹ, điều hành năng động, tinh tự chủ cao

“Tác phong lim việc công nghiệp, được trả lương thỏa đáng,

~ Cơ chế huy động các chuyên gia giỏi luôn thích ứng với thị trưởng

Nhược:

~ Không đồng bộ các bộ môn, thích hợp với các công trình có quy mô vừa và nhỏ.

Không chủ động trong quá trình sản xuất do phải thuê chuyên gia bên ngoài.

* Cúc tổ chức tự vẫn sự nghiệp có thu

~ Viện nghiên cứu và Trung tâm tư vấn trực thuộc Viện nghiên cứu

‘Trung tâm tư vấn trực thuộc Trường đại hoe

Là các đơn vị trong Viện nghiên cứu có chức năng tư vin xây dựng và các bộ phận tư

vấn xây dụng thuộc trường đại học

Ưu điểm

Phin lớn nhân viên được hưởng lương từ ngân sách Nhà nước, được dm bảo về tiền

lương, ền thưởng, bao hiểm xã hội và các khoản phúc lợi khác,

~ Có nhi chuyên gia giỏi, chuyên sâu (của Viện - Trường dai học).

8

Phin nào hạn chế tính chuyên nghiệp do còn phải thực hiện nhiệm vụ chính là công

tác nghiên cứu, đảo tạo,

1.1.2.2 Cơ cấu tỗ chức của đơn vị ne vẫn xây dựng

* Cơ cÂu tổ chức quản i chức năng

Là kiểu cơ cầu tổ chức quản lý theo chức năng với những nhiệm vụ quản lý được phân

chia cho các đơn vị riêng biệt thực hiện dưới dạng các phòng chức năng, hình thành nên các phân hệ chuyên môn hóa và những người lãnh đạo chức năng,

"Đặc điểm chức năng quản lý chia hình từng đơn vị chuyên môn đảm nhận Lãnh đạo

cao nhất của ổ chức Kim nhiệm vụ phối hợp điều hỏa các chức năng

* Cơ cẩu trực nyễn

Là dạng cơ cấu tổ chức quản lý chỉ cố một cắp trên chỉ huy và một số cắp dưới thựchiện Vấn đề quản lý được giải quyết theo một kênh liên hệ đường thing,

"Đặc điểm của cơ cu này là người lãnh đạo của hệ thổng một mình phải thực hiện tất

8 các chức năng quản lý và chịu hoàn toàn trích nhiệm về mọi kết quà của đơn vị

mình

* Cơ cấu tổ chức quản lý hỗn hợp

“Trong đó các nhiệm vụ quản lý giao cho những đơn vị chức năng riêng biệt (các phòng

chức năng) lâm tham mưu tư vấn cho lãnh đạo cao nhất của tổ chức

Đặc điểm của cơ cấu tổ chức quản lý theo kiểu kết hợp là lãnh đạo các phòng chức

năng tư vẫn, chuẫn bị các quyết định quản ý và đưa tới cắp thực hiện (các văn phòng xưởng, xi nghiệp trực thuộc công ty) theo chỉ đạo của lãnh đạo công ty, việc điều hành

quản lý vẫn theo trực tu

1.2 Chất lượng sẵn phẩm tư vấn và vai trồ của công tác tư vấn tÌ

bảo chất lượng công trình

“Chất lượng CTXD là những yêu cầu vé an toàn, bn vững, kỹ thuật và mỹ thuật của

công trình nhưng phải phù hợp với quy chuẩn và tiêu chuẩn xây dựng, các quy định.

trong văn bản quy phạm pháp lật có liên quan và hợp đồng kính tẾ

Chit lượng CTXD không chỉ dim bảo sự an toàn về mặt kỹ thuật mà còn phải thỏa

6 xã hội và kinh tế

mãn các yêu cầu về an toàn sử dụng có chứa đựng yế

Chit lượng CTXD cần được quan tâm ngay từ khi hình thành ý tưởng về xây dựng

.công trình, từ quy hoạch, lập dự án, khảo sát, thiết kế và thi công

"Để đạt được chit lượng công trình xây dựng như mong muốn, cỏ nhiều yếu tổ ảnh

hưởng như cúc yêu tổ nguyên vật liệu, hit bị, năng lực của nhà thầu tỉ công, nhà

6 cơ bản nhất

thầu thiết kế, giám sắt v.v Trong đó yế là năng lực quản lý (của chính

“quyển, của chủ đầu tư) và năng lực của các nha thầu tham gia

Cong tình xây dụng là sin phẩm của dự án đầu tư xây dựng công tình, ình thànhnên công trình xây dựng có sự tham gia của nhiều chủ thể: Chủ đầu ty, các tư vấn, nhà

thầu thi công xây dựng.

CChit lượng công tình xây dụng là chất lượng của cả 1 dự án đầu tư xây dựng công

trình, có liên quan đến tắt cả các giai đoạn của dự án đầu tư dymgedng tink:

Giai đoạn lập dự ám chất lượng công tình xây dựng phụ thuộc vào chất lượng lập

thiết kế cơ sở.

Giai đoạn thực, «ir án, chất lượng công tinh xây đựng phụ thuộc vào chất lượng khảo sát xây dựng: chất lượng thiết kế kỹ thuật; thiết kế bản vẽ thi công: chất lượng.

‘ca quá tình thi công xây dựng công trình.

Cai đoạn đưa dự án vào khai thác vận hành: chất lượng công tình xây đựng phụ

thuộc vào việc thực hiện quy trình bảo trì công trình

“Chất lượng công trinh xây đựng không những cổ liên quan trực tiếp đến an toàn sinhmạng, an toàn cộng đồng, hiệu quả của dự án đầu tr xây dựng công tình ma còn là

10

yếu tổ quan trong dim bảo sự phát tiễn bén vững của mỗi quốc gia Do có vai tròquan trong như vậy nên luật pháp v xây dụng của các nước rên thể giới đều coi đỏ là

mục đích hướng tới.

1.2.1 Chắnlượng sản phẩm te vin

12.11 Khái niện về chất lượng sản phẩm

Hiện nay có rất nhiễu quan niệm khác nhau về chất lượng sản phẩm, mỗi quan điểm

cđều có những căn cứ khoa học và thực tiễn khác nhau,

= Theo quan điểm chất lượng sản phẩm: Chit lượng sản phẩm được phân ảnh bởi các

thuộc tính đặc trưng của sản phẩm Chất lượng là cái cụ thể và có thé đo lường được

thông qua các đặc tính đó.

~ Theo khuynh hướng quản lý sản xuất: Chất lượng sản phẩm là sản phẩm là sự đạt

được và tuân thi đúng những tiêu chun, yêu cầ kín tế kỹ thuật được đặ ra, đã được

thiết kế phê duyệt

= Theo tổ chức iêu chuẩn Oude té (SO): Chit lượng là tập hợp các đặc tinh của một

thực thể tạo cho thự thể đó khả nang thỏa mãn như cầu cu thé hoặc tiềm ấn

1.2.1.2 Các thuộc tính chat lương sản phẩm

Cúc thuộc tinh ky thudt: Nhôm thuộc tỉnh này phản ánh công dung, chức năng cia sản phẩm

Các yêu tổ thẳm mộ: Phân ảnh đặc trưng về sự truyền cảm, sự hợp lý về hình thức,đáng vẻ, kết cầu, ích thước, tính cân đi, mẫu sắc, trang trí, tính hiện đại

Tuổi tho của sản phim: Đây là yêu tỗ đặc trưng cho tinh chất của sản phẩm giữ được.khả năng làm việc binh thường theo tiêu chuẩn thiết kế trong một th gian nhất định

Độ tin cậy của sản phẩm: Là một trong những yêu tổ đảm bao cho doanh nghiệp có

kha năng duy tri và phát tiễn thị trường của minh.

Độ an toàn của sản phẩm: Thuộc tinh này là tắt yếu và đặc biệt quan trọng đối với

những sản phẩm trực tiếp ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng

"

Mite độ gây 6 nhiễm cia sân phẩm: Là một yêu cầu bit buộc các nhà sân xuất phi tuân thủ khi đưa sản phẩm ra thị trường.

Tinh tiện dung: Phản ánh những đồi hỏi về tinh sẵn có, tính dé vận chuyên, báo quan,

dễ sĩ dụng của sản phi và khả năng thay thể khi có những bộ phận bị hỏng.

Tĩnh kinh tễ của sản phẩm: Đây là yêu tổ quan trong đối với sản phẩm, phản ánh chất

lượng và khả năng cạnh tranh của các sản phẩm trên thị trường,

1.2.13 Các nhân tổ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm

‘Chat lượng sản phẩm được thể hiện trong toàn bộ chu kỳ sản xuất và chịu tác động của

rit nhiều các nhân tổ khách quan va nhân t chủ quan

~ Nhóm các yÊ tổ Khách quan

+ Tình hình thị trường: Đây là nhân tổ quan trong nhất sin phẩm chỉ tên ti khỉ nó

đáp ứng được những mong đợi của khách hàng.

+ Trình độ tiễn bộ khoa học kỹ thuật: Nhân 6 này tạo ra hay đổi to lớn trong sin xuấtcho phép rit ngin cha trình sản xuất, tiết kiệm nguyên vật liệu ning cao năng suất laođộng và chất lượng sản phẩm

+ Ch chỗ chính sich quản lý của Nhà nước: Một cơ chế phù hợp sẽ kích thích các

doanh nghiệp phát triển, đẩy mạnh đầu tự, cải tến nâng cao chất lượng sản phẩm và

địch vụ.

+ Điều Kiện tự nhiền: Điều kiện tự nhiên có tác động mạnh mẽ đến việc bảo quản và

nâng cao chất lượng sản phẩm, đặc biệt là đổi với những nước có khí hậu nhiệt đới,

nông âm nhiều như Việt Nam.

+ Các yếu tổ về văn hóa, xã hội: Mỗi một đất nước, mỗi một vùng miễn đều có một

nền văn đặc trưng riêng biệt, nó thể hiện phong tục tập quán và bản sắc riêng cho địa phương

~ Nhóm các nhân tổ chủ quan:

12

Là nhóm nhân tổ thuộc mỗi trường bên trong của doanh nghiệp mà doanh nghiệp cổ

thé kiểm soát được, Nó gắn in với các điều kiện của doanh nghiệp như: lao động,

thiết bị, công nghệ, nguyên vật liệu, trình độ quản lý Các nhân tổ này ảnh hưởngtrực tiếp đến chit lượng sin phim của doanh nghiệp

+ Trình độ của lực lượng lao động trong doanh nghiệp: Chit lượng phụ thuộc lớn vào

trình độ chuyên môn, tay nghề, kinh nghiệm, ý thức trách nhiệm va tinh thin hợp tác phối hợp giữa mọi thành viên và bộ phận trong doanh nghiệp.

+ Trinh độ về máy mác th bị, công nghệ của doanh nghiệp: Cơ cầu công nghệ, hit

bị của doanh nghiệp và khả năng bổ trí phốt hợp máy mức tht bị, phương tiện sảnxuất nh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp

+ Trình độ tổ chức quản lý của đoanh nghiệp: Mức độ chất lượng đạt được trên cơ sở

giảm chỉ phí phụ thuộc rất lớn vào trình độ tổ chức quản ly của mỗi doanh nghiệp Vì

vậy hoàn thiện quản lý cơ hội tốt cho năng cao chất lượng sin phẩm

+ Chất lượng nguyên vật lậu: Chit lượng sin phẩm cao hay thấp phụ thuộc rực tiếpvào chất lượng nguyên liệu đầu vào, quá trình cung ứng nguyên vật liệu đầu vào

+ Quan điểm lãnh đạo của doanh nghiệp: Quan điểm lãnh đạo có ảnh hưởng rất lớn

tới phát triển của doanh nghiệp, chỉ có nhận thức được trách nhiệm của lãnh đạo thi doanh nghiệp mới có cơ sở thực hiện vi và nâng cao chất lượng sản phẩm.

1.2.2.- Quản lý chất lượng sản phẩm

1.2.2.1 Khái niệm

Chất lượng sản phẩm là kết quả tác động của hàng loạt các yếu tổ có liên quan chặt

chẽ lẫn nhau Muốn đạt được chất lượng mong muốn edn phải quản lý một cách đúng

din các yếu tổ này,

Hiện nay dang tồn tại nhiều quan điểm khốc nhau về quan lý chất lượng:

15467-10 (Nga) cho rằng: “Quan lý chấ lương là x dụng, đảm bảo và dy

du của sản phẩm khi thiết ké, chế tao, lưu thông và tiêu dùng, Điền

này dược thực hiện bằng cách kiểm tra chất lượng có hệ thẳng, cũng nh tác động

Xướng đch ới các nhân tổ và điễu kiện ảnh hưởng tối chỉ pH”

~ AG Robertson chuyên gia người Anh ất lượng cho rằng: ” Quán lý chất lượng.được xác định như lồ một hệ thắng quân trị nhằm xảy dụng chương trình và sự phốihop của những dom vị để duy trì và tăng cường chất lượng trong công tác tổ chức thiết

ké, sản xuất, đảm bảo sản x it có hiệu quả và thỏa man như cầu người tiêu dùng

= TỔ chức tiêu chun hóa quốc tế ISO 9000; ” Quản lý chất lượng là một hoại động có

chúc năng quản lý chung nhằm dé ra cúc chink sách mục tiêu, trách nhiệm và thựciện ching bằng các biện pháp như hoạch định chút lương, kiém soát chất lượng, dim

áo cất lượng, cải tiến chất lượng trong khuôn kad một hệ hồng chấ lượng"

- Theo giáo su, tiền si Kaoru Ishikawa, một chuyên gia nỗi tiếng trong lĩnh vực quản lý chất lượng của Nhật Bản đưa ra định nghĩa quản lý chất lượng có nghĩa là: Nghién

cứu triển khai, thi kể sin xuất và bảo dưỡng một lương, linh tếsản phẩm có ch

hắc có ch nhất cho người tiêu dng và bao gid cũng thỏa man như cầu của người

tiêu ding,

Như vậy ty côn nhiễu tồn ti ác định nghĩa khác nhau về quản ý chất lượng, song

thực chất của quan lý chất lượng là tổng hợp các hot động của chức năng quản lý

như: hoạch định, tổ chức, kiểm soát và điều chỉnh.

1.2.2.2 Vai trò của quản lý chất lượng sản phẩm.

Quan lý chất lượng là nâng cao sự phỏn vinh và uy tín của một tổ chức Hệ thống quản.

lý chất lượng hoạt động hiệu quả sẽ g6p phần không ngimg ning cao chit lượng sin

phẩm, tạo được uy tín cho tổ chức bằng chinh những sản phẩm của họ tạo ra

‘Quan lý chất lượng đòi hoi sự tham gia của tất cả các bộ phận trong tổ chức và là một thể thống nhất, có liên quan chặt chẽ, nhịp nhàng giữa các thành viên để đưa đến một

sự thống nhất chung

Một hệ thống quản lý chất lượng tốt, có sự đầu tư và quản lý khoa học sẽ là cơ sở để

mỗi thành viên đưa ra những sản phẩm có chất lượng ca Từ đó kích thích sự say mê, tìm tôi, sáng tạo cia mỗi thành viên để ổ chức ngày càng hoàn thiện và phít triển

4

“Quản lý chất lượng không những tạo ra được những sin phẩm có chit lượng dip ứngđược nhu cầu của khách hing mà côn phải tiết kiệm được chỉ phí sin xuất nhất Đó làtiết kiệm nguyên vật liệu, thiết bị, máy móc và lao động trong qua trình sản xuất

1.2.2.3 Các giai đoạn phát triển nhận thức về quản lý chất lượng

“Trong lịch sử phát triển của sản xuất, chất lượng sản phẩm, dich vụ đã không ngừngtăng lên do tính chất cạnh tranh giữa cách doanh nghiệp ngày cảng trở lên khốc liệt(Qua trình nhận thức ứng dang về quản lý chất lượng sin phẩm đã vận động qua các

giai đoạn khác nhau:

* Kim trụ chất lượng — I (Inspection)

Mot trong những phương pháp đảm bảo chất lượng dé chính là phương pháp kiểm ta,

phương pháp này giúp cho doanh nghiệp phát hiện những sai sót và có biện pháp ngăn

chặn những sai sót đó.

Để đảm bảo chất lượng sản phẩm phù hợp quy định một cách có hiệu quả bằng cáchkiểm ta sing lọc 100% sản phẩm, cin phải thôn mãn điều kiện sau đầy:

~ Công việc kiểm tra cd tiến hành một cách đáng tin cậy và không có sai sót

~ Chi phí cho sự kiểm tra phải it hơn phí tổn do sản phẩm khuyết tật và những thiệt hại

do ảnh hưởng đến lòng tin của khách hing

~ Quá tình kiểm tr không ảnh hưởng đến chất lượng.

Phương pháp này không to dụng lê chất lượng mà chỉ nhằm hạn chế những sa lệch

trong hoạt động tác nghiệp.

* Kiến soát chất lượng -QC (Quality Control

Là hoạt động kỹ thuật mang tính tác nghiệp được sử dụng một cách triệt để để đáp,

ứng yêu cầu về chất lượng

Kiểm soát chất lượng tốt có nghĩa là kiểm soát được mọi yếu tổ ảnh hưởng tới quátrình tạo ra chất lượng sản phẩm Mỗi doanh nghiệp muốn có sản phẩm dịch vụ của.mình có chit lượng cin phải được kiểm soát 5 điều kign cơ bản sau đây:

1s

~ Kiểm soát con người: Người thực hiện phải được đào tạo để có đủ kiến thức, kỹ năng thực hiện công việc

~ Kiểm soát phương pháp và quá trình: Phương pháp và qui trình phải phủ hợp nghĩa

là bằng phương pháp và quả ình chắc chin sin phẩm và dich vụ được tạo ra sẽ dat

được những yêu cầu đề ra

Kiển soái việc cung ứng các ấu tổ đầu vào: Nguồn cung ứng nguyên vật liệu phải được lựa chọn, kiểm tra chặt chẽ khi nhập và trong quá trình bảo quản,

~ Kim sát trang thict bị đng trong sản xuất và thử nghiện: Các loại thiết bị đảm bảo

sắc yêu cầu như: hoạt động tốt: đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật an toàn đối với công

nhân vận hành; không gây ô nhiễm môi trưởng, sạch sẽ,

Kiém soát thông tin: Mọi thông tin phải được người có thẳm quyền kiểm tra, duyệt

ban hành và phải được chuyển đến những chỗ cần thiết để sử dụng,

Kiểm soát là hoạt động bao gém các hoạt động Marketing, thiết kế, sản xuất, đánh giảchit lượng và dịch vụ sau bán hàng, tìm nguyên nhân và biện pháp khắc phục

* Dim bản chất lương ~ QA (Quality Asurance)

Đảm bao chit lượng là moi hoạt động có ké hoạch, có hệ théng và được khing định để

<dem lại lòng tin thỏa đáng của sản phẩm cho khách hing.

Để những yêu cầu vỀ chit lượng phản ánh đầy đủ những như cầu và tạo được lòng tin

thỏa ding đến người tiêu dùng, thì đảm bao chất lượng phải nhằm vào hai mục dich là

đảm bảo chất lượng nội bộ và đảm bảo chit lượng với bên ngoài

Đảm bio chit lượng nội bộ (rong mật tổ chức): nhằm tạo lòng tin cho lãnh đạo và

các thảnh viên trong tổ chức.

Daim bảo chất lượng với bên ngoài: nhằm tạo ra long tin cho khách hàng và những

người có liên quan khác ring yêu cầu chất lượng được thỏa mãn

* Quản lý chất lượng.

16

Là việc xây dụng hệ thống đảm bảo chất lượng, đồng thi inh toán hiệu quả kinh

6 thể có được đánh giá rẻ nh Bằng việc đề ra các chính sich thích hợp quản lý chất

lượng cho phép tiết kiệm tối đa và giảm thiểu các chi phí không cẩn thiết

* Quản lý chất lượng toàn diện ~ TOC (Total Quality Control)

Quan lý là giai đoạn phát triển cao nhất của quản lý chất lượng sản phẩm, dựa trên sự

tham gia của mọi thành viên và hướng đến sự thành công dải hạn thông qua sự thỏa mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên trong công ty và xã hội.

1.2.3 Quản lý chat lượng hỗ sơ thiết kể công trình xây đựng

Hồ sơ thiết kế bao gdm các bản vẽ thiết kế, các t liệu khảo sit xây dơng liên quan,

thuyết mình thiết kế, bảng tin v.v.

“Chất lượng hồ so thiết kế công trình xây dựng là những yêu c sơ được thitheo đúng quy chun xây dụng, tuân thủ đúng các quy định về kiến trúc, quy hoạch

xây dựng hiện hành

Cae bước thiết kế sau phải phi hợp với các bước thiết kế trước đã được phê duyệt Sự

phù hợp của việc lựa chọn dây truyền và thiết bị công nghệ (nếu có)

Đảm bảo sự chính xác giữa khối lượng thiết kế và khối lượng dự toán Tinh đăng dincủa việ áp dụng các định mức kính ky thật, định mức chỉ phí, đơn giá Việc vận

cdụng định mức, đơn giá, các chế độ chính sách có liên quan và các khoản mục chỉ phí

trong dự toán theo quy định.

Xét về góc độ bản thân sản phẩm xây dựng và người hưởng thụ sản phẩm xây dựng,

chất lượng công trinh được đánh giá bởi các đặc tinh cơ bản như: công năng, độ tiện cdụng, tuân thủ theo quy chuẩn, tiêu chuẩn ky thuật: đội n cậy: tính thẳm

mỹ; an toàn trong khai thác, sử dụng; tính kinh tế: thời gian (thời

gian thi công, thời gian phục vụ của công trình).

“Chất lượng công trình xây dựng được hình thành ngay từ trong các giai đoạn đầu tiên

của quá trình đầu tư xây đựng công trình đó, nghĩa là tử khi hình thin ý tưởng về xây

17

dựng công khảo sát, thiết kế, thẩm tra và thi „ từ khâu quy hoạch, lập dự án đế công,

CChit lượng công tinh tổng thể phải được hình tình từ chất lượng của nguyên vật

Hi, cấu kiệ; chất lượng cũ các công việc xây dựng iện lẻ, củ các bộ phận, hạng

ye công trình.

Cá chuin kỹ thuật không chỉ thé hiện ở các kết quả thi nghiệm , kểm định

nguyên vật liệu, cấu kiện, mà còn ở quá trình hình thành và thực biện các bước công

nghệ thi công, chất lượng các công việecuar đội ngũ công nhân, kỹ sư lao động

Vấn dé an toàn không chỉ là trong khâu thác, sử dụng đối với người thụ hưởng côngtrình mà cỏn là cả trong giai đoạn thi công xây dựng đối với đội ngũ công nhân, kỹ sư

xây dung

Tinh thời gian không chỉ thể hiện ở thời hạn công trình có thể phục vụ (tôi tho công

trình) ma còn ở thời hạn phải hoàn thành, đưa công trình vào khai thác, sử dụng.

Tính kinh Ế không chỉ thể hiện ở số tiền quyết oán công trình chủ đầu tư phải chỉ trả

mà còn thể hiện ở góc độ dam bảo lợi nhuận cho các nhà thầu thực hiện các hoạt động

và dich vụ xây dựng như lập dự án, khảo sát, thiết kế, thi công xây dung

Ngoài ra, vấn đề môi trường cần chú ý tới cả 2 góc độ tác động của dự án tới các yếu

tổ môi trưởng và tc động theo chiễu ngược li tứ là các te động của các yếu ổ mỗi

trường tới quá trình bình thành dự án.

Do vậy quản lý chất lượng hi so thiết kế CTXD chính là đảm bảo sản phẩm được thực

& đã quy định; phủ hợp với quy chuẩn, tiêuhiện theo đúng nội dung các bude thiết

chuẩn kỹ thuật xây dựng được áp dụng và nhiệm vụ thiết kế, hợp đồng giao nhận thầu

thiết kế với chủ đầu tr

Một số hệ thống quả lý chất lượng:

* Hệ thẳng quản lý chất lương toàn diện TỌM- Total Quality Management

$# Khái niệm:

18

Quin lý chất lượng toàn điện là một phương pháp quản | một t chức định hướng

vào chất lượng đựa trên sự tham gia của mọi thành viên nhằm đem lại sự thành công

đải hạn thông qua sự thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên trong công ty

và xã hội

# Lợi ch của TQM:

“Thúc diy nhận thị

sai hông Điều này có nghĩa là kiểm soát chat lượng ngay ti nguồn.

vé chất lượng và kêu gọi sự tham gia của mọi người, do đó giảm.

Giải quyết vẫn đề trở nên đơn giản Thông qua các công cụ như kỹ thuật thing kệ, kỹ

thuật phân tích sai hing ác sai lỗi được nhận điện và giải quyết

“Giúp cải tiến liên tục các quá trình & sản phẩm Cải thiện hiệu suất sử dụng t

năng suất của lục lượng lao động

“Tập trung vào chất lượng sản phẩm và nâng cao sự thỏa man của khách hàng.

“Tiết kiệm chỉ phí và gia tăng lợi nhuận

Mục tiêu

Cải tiên quá Mọi người

trình tham gia

Hướng vào, khách hàng

Hướng dẫn va dio tạo- Cơ cấu hỗ trợ

Chit lượng tổng hợp là tu tiên số 1 để cạnh tranh.

CCon người là nguồn lực số 1, cần phân quyền thích hợp, thực hành QCC (Quality Control Circle)

Co cấu tổ chức linh hoạt và Quản lý chéo.

Đảm bảo thông tin va áp dụng SPC (quản lý chất lượng bằng các công cụ thống kê) để

liên tue cị tin

“Chất lượng được tạo nên bởi sự tham gia của mọi người

Chit lượng bit đầu bằng đảo tạo va k thúc bằng đảo tạo,

iio bảo mọi người và cả xã hội đều có lợi

“Chất lượng được tạo bởi sự tự giác, ý thức tự quan, chia sẻ, hợp tác.

“Quản lý bằng cách iển khai hệ thống chỉnh sich toàn công ty

Co cấu tô chức linh hoạt, quản lý chức năng chéo.

“Quản lý dea trên sự kiện từ thống k và thông tin chỉnh xác, kịp thời

Khuyến khích ác ý tưởng cải tiến, sing tạo

“Thường xuyên xem xét, đánh gi nội bộ bởi các ấp

ĐẦU VÀO _ Ẻ"91nphản: ĐẦU RA.

Hình 1:2 Các đặc điểm của TOM [3]

* Hệ thing chất lượng O- Base,

“rong một số vin đề hệ thống Quản lý chất lượng Q- Base không di sâu như tiêu

chuin ISO 9000, nhưng yêu cầu của hệ thống Q- Base là tối thiểu Từng công ty có thể

phát triển từ hệ thông Q- Base lên cho phủ hop với các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO

9000, Hệ thống Quản lý chất lượng Q- Base rit linh hoạt v từng doanh nghiệp có thểvận dung theo điều kiện cụ thể của doanh nghiệp mình

Hệ thống Quản lý chit lượng Q- Base đề cập đến các inh vực chủ yếu trong Quản lýchất lượng, chính sách và chỉ đạo về chất lượng, xem xét hợp đồng với khách hing,

“quá trình cung ứng, kiểm soát nguyên vật liệu.

Hệ thống Quản lý chất lượng Q- Base là tập hợp các kinh nghiệm quản lý chất lượng

đã được thực thi tại New Zealand, australia, Canada, Thuy Điễn, Đan Mạch và một số

các nước khác ở trong khỔI asean

Hệ thống chất lượng Q- Base chưa phải là tiêu chuẩn quốc té như ISO 9000 nhưng nóđược thừa nhận rộng rã lâm chuẩn mực để chứng nhận các hệ thống đảm bảo chất

lượng.

“He thống Quân lý chất lượng Q Base áp dụng cho các trường hop

bì

Hướng dẫn để Quin lý chất lượng trong Công ty

Theo hợp đồng giữa Công ty vả khách hàng ( Bên thứ nhất và bên thứ hai)

“Chứng nhận của bên thứ ba.

* Hệ thẳng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000

Cée tiêu chuẩn do ISO (Tỏ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế - International Organi ation

for Standardisation) ban hành đều bit đầu với chữ ISO Tổ chức này là liên hiệp các

"Tổ chức tiêu chun quốc gia (gồm 163 thành viên) hoạt động nhằm thúc đẩy sự phát

shite kinh doanh trên toàn thé giới

triển sin xuẾt thương mại và liên lạc trong cí

thông qua phát iển các tiêu chuẩn chất lượng chung ISO thành lập năm 1947, trụ sở

chính tại Geneva, Thụy Sỹ

“Tiêu chuẩn phổ biển nhất à ISO 9001, một hệ thẳng quản lý chất lượng cơ bản có thểđược sử dụng trong mọi ngành nghề với mọi quy mô ở bắt cư nơi dau trên thé giới

"Đạt được chứng nhận ISO 9001 (hoặc các hệ thống quản lý tiêu chun khác) cung cấpnhững bằng chứng khách quan chứng minh được rằng một doanh nghiệp đã triển khai

"hệ thống quán lý chất lượng hiệu quả và thỏa mãn mọi yêu cầu của tiêu chuẩn dang ápdụng Chuyên gia công bằng bên ngoài được gọi là các tổ chức chứng nhận sẽ tiến

hinh đánh giá tại cơ sở để xác định xem liệu công ty có tuân thủ theo tiêu chuẩn hay

Không Nến họ tuân thi thi sẽ được cắp chứng chỉ cổ địa chỉ, phạm vi hoạt động và

dấu của tổ chức công nhận ổ chúc công nhận sự hợp pháp của tổ chức chứng nhận đố,

Phiên bản thứ 5 của ISO 9001, ISO 9001:2015 đã được ban hành vào 15/9/2015 Phiên

bản năm 2015 có những thay đổi quan trọng mà theo cách nói của Nigel Croft, chủ

tịch ban kỹ thuật ISO chịu trách nhiệm xây dựng vả soát xét tiêu chuẩn, quá trình này

giống một "bước tiến hóa” hơn là một"cuộc cách mạng”

1.24 Vai trồ của công tắc tự vẫn thiết kế trong đâm bảo chất lượng công trình

“Công tác xây dụng eo bản là một quả rình từ chủ trương đầu tr đến lập dự ân, tư vẫnthiết kế dự toán, thẩm tra, thm định, đầu thầu, thi công xây lắp, giám sát, thanh tra,

kiếm tra nghiệm tha, bảo hành công tình Chất lượng dự én đầu tr xây dmg phụ

a

thuộc vio chất lượng những vấn đề nêu trên, ngoài ra còn phụ thuộc yếu tổ của Chủđầu tr và Ban quân lý dự án,

‘Chat lượng công tác thiết kế có vai trò quan trọng, quyết định hiệu quả của vốn đầu tư

“rong giai đoạn chuẩn bị đầu tơ chất lượng thiết kế quyết định vige sử dụng vốn đầu

tư tiết kiệm, hợp lý, kinh tế Nếu chất lượng của công tác thiết kế trong giai đoạn này

không tốt việc lãng phí vốn đầu tư, ảnh hưởng đế

Biết

các giai đoạn t

dạng và khai thác tốt vai tỏ của tơ vẫn xây dụng sẽ giúp cho khách hằng đạt

được những thành quả mong muốn của dự án, của công việc đầu tư và đem lại hiệu.

qua kinh to lớn.

Tu vấn thiết kế xây dựng có vai trò tích cực trên phạm vi toàn nền kinh tế là cầu nốigiữa ác chủ đầu t và nhà thầu từ giai đoạn chuẩn bị dự ân, khảo sắt thết kế, quản lý

8

ấm vật tự thiết bị, nghiệm thu, bảo

‘du án, giám sắt tiến độ thực hiện, đảm bảo chất lượng, khối lượng thực

thành công tình Trong đó bao gém cả mua

"hành sử dung công trình Các hoạt động này nhằm hướng tới

~ Bap ứng mong muốn của khách hing có công trình đẹp, an toàn, bén vũng chống

cược với thiên nhiên, hỏa hoạn, thời tết thích ngh, đem li hiệu qua kinh tẾ cao trongquế trình sử đụng,

Công tinh được xây dụng với chỉ phí thấp nhất

~ Công trình than thiện với môi trường,

“rong giai đoạn thực hiện đầu tw, chit lượng công tác thiết kế cỏ ảnh hưởng lớn đếnchit lượng công tình ốt hay không tốt an toàn hay không an toàn, tiết kiệm hay lãng

phí, điều kiện thi công thuận lợi hay khó khăn, tién độ thi công nhanh hay chậm.

“Trong giai đoạn khai thác dự án, chất lượng 1

khai thác,

t kế có vai trở chủ yếu quyết định việc

sử dung công trình an toàn, thuận lợi hay nguy hiểm khó khăn; chất lượngsông nh tốt hay xấu; giá thành công tinh cao hay thấp, tuổi thợ công tỉnh có đảm

bao yêu cầu dé ra trong dự án không.

Sự phát triển của công nghệ mới — tiên tiền của ngành xây dựng trong sự nghiệp công

nghiệp hóa của đất nước hiện nay dang là mật đồi hỏi lớn của tư vấn xây dụng Vì vậy

tự vấn xây dựng phải nắm vững, tim được công nghệ mới, tiên tiến phù hợp với mặt tự

nhiên nhiên, môi trường xã hội những vẫn đảm bảo tinh kinh tế kỹ thuật theo yêu cầu

của chủ đầu tư, trước mắt cũng như lâu dai,

‘Tom lại, thiết kế xây dựng là khâu quan trọng hàng đầu trong hoạt động đầu tư xây

dựng Nó có vai trò chú yếu quyết định hiệu quả kinh tế - xã hội của dự án đầu tr.

Đồng thời thiết k

hiên mới thoả mãn yêu cầu sản xuất, sinh hoạt và đời sống của con người cả vỀ mặt

ây dựng góp phần tạo ra môi trường mới, một không gian thiên

vật chất lẫn tỉnh than,

1.3 - Thành tựu về tư vấn thiết kế công trình thủy lợi của thể gi và Việt Nam

13.1 Các thành tựu về tự vin thiết kế thủy lợi của thé giới

Thủy lợi là một trong những ngành khoa học phát tiển rất lâu đôi, cho đến nay lịch sử

đã dé lại cho nhân loại chúng ta hàng ngàn các công trinh tiêu biểu, mang những nét đặc trưng khác nhau Các công trình này không chỉ thể hiện sự phát triển trong từng

thời kỳ mã nó còn thể hiện những nét văn hóa đặc trưng riêng cho từng dân tộc, từng

quốc gia và từng vùng lãnh thổ Theo thời gian tư duy về kiến trúc có thé bị thay đổi,

những vẻ đẹp của các công trình kién trúc hay chính là trí tuệ của các nhà tư vẫn thiết

rn còn tồn tại mãi tới các t sau, Điển hình như các công trình thủy lợi tiêu biểu đặc trưng cho các quốc gia trên thé giới như:

Hình Lễ

Để biển ARluidjk ~ Hà Lan

De ấn Afluidjk là mật trong những mình chứng dién bình với tổng

chiều dài hơn 33km, rộng 90m, và độ

cao bạn đầu 7.25m trên mức nước biến

trang bình Cơng tinh này chạy đi

mũi Den Oever tưộc tink Noord

Holland lên dén mũi Zurich thuộc inh Friesland Đi phi Hường là gat don thi cơng được tế hành tang khoảng

Hồi gian vên ven cĩ sấu năm, từ 1927

én 1933,

Tinh L4

"Đập Tam Hiệp ~ Trung Quốc

Dap Tam Hiệp là nhà máy điện lim nhất thể giới về cơng suất lắp đặt (

22.500 MIP) Đập cĩ chiều cao 181m và 1d chứa trải dài 610m Mực nước đập

cao tỗi da 175m, cao hơn mục nước

sống ở hạ nguén 110 m, vàng hỗ chia

5 chiều dài tung bình khộng 660 Âm

và ring 1,12 im, Vùng hỗ chứa cĩ thể lich 39,3 hm và ting diện ích bễ mặt

nước 1045 lan2 [4]

Tình 15

"Đập Tueurui ~ Brazil

Dap thủy điện Tueurui, Brazil = là

một đập tong lực bê lông trên sông

Tocantins nằm ở huyện Tueurui, Brazil Phin chỉnh của đập Tucurui cao 78 m

và đài 6,9 Em, Phin các dé dt Mojú và

Caraipé lầm gia ting tổng chiéw dài

12.515 m Đập Tueurui mang điện tới

13 triệu người và 60 % lương điện phục

vu trong các ngành công nghiệp [5]

1.32 Các thành tu về vẫn thiết kế của Việt Nam

Việt Nam được thé giới biết đến với sự hảo hùng trong lịch sử, một đất nước giàu.

truyền thống văn hóa, con người hiền hậu và những địa điểm danh lam thắng cảnh thu

hút khách du lịch khắp năm châu.

Việt Nam ngày nay côn bắt đầu được thé giới biết đến bởi những thành tựu trong sự

phát triển kinh tế dn tượng, trong hoạt động sản xuất và đầu tư Sự phát triển và hội

nhập đã tạo did

mình năng lực của mình với quốc

kiện cho sức sáng tạo của người Việt có được sin chơi và chứng

, Các công trình thủy lợi cũng đã chuyển minh vàmang lại những dấu ấn riêng cho sự phát triển của xây dựng thủy lợi Việt Nam Tuy tư.vấn thiết kế Việt Nam so với các nước rên Thể giới vẫn phải học hỏi rất nhiễu nhưng

những tin hiệu đáng mừng thé hiện bằng những san phẩm kiến trúc được thể giới công

nhận sẽ là những ghi nhận ích cực cho sự phát ti trong tương lai của kiến trúc Việt

Nam, Bởi a chúng ta không tự thay đổi, không tự cổ gắng thì chính chúng ta sẽ tự

mất đi cơ hội của chính mình ngay tại sân nhà Dưới đây là một số công trình tiêu biểu.

của Việt Nam góp phần không nhỏ vào phát triển kinh tế, én định sản xuất cho người

dan vùng dự án

Hình L6

i chứa nước Cửa Bat ~ Thanh Hóa Tạo nguin nước tưới én dink cho 86.862ha đắt canh tác - Kết hop

phải điển với công suất lắp máp

“Thủy điện Sơn La ~ Sơn La

Kết cấu dip bê tổng trong lực

cao 138,1 m; chiều dài định đập 961,6

im: tăng trình có 12 Bhoang xả sâu, 6

mm

43,760 km2 Dung tích hồ chứa: 9,26 1ÿ mã, Công suất lp dts 2.400 MIF

với 6 rổ my, [7]

a Núi Cúc — Thái Nguyên

Hi Núi Cắc được tạo tế sau

i đập ngăn song Công được xây

ng te năm 1973 đến 1982 Hỗ có độ

su 38 m, điện oh mất hỗ rộng

25 K2, dang tch của hồ ước 126

triệu nã, long hồ dồi 17km, cũng cắp ước tới cho 13000 la đắt Hỗ gi

một đập chỉnh dài 480m, 7 đập phụ cổng lấy nước, nhà mays thấy điện và

trân xả lũ

Hình L9,

“Trạm bơm Yên Sở - Hai Nội

Trạm bơm Yên Sở nằm trang dự

án tiêu thoát nước của TP được Mói

công xây dựng từ năm 1998 Công suất tram bơm 90m3/s: cải tạo 12 hỗ

chứa, cải tao và cổng hỏa Khoảng

31m Kênh, mương: xây dựng trạm xi:

lý nước thất hỗ Bay Mẫu với công xuất13300mš/ngày; xây dựng 28,5km

đường, ha ting dọc sông Ti Lịch, sông

Lit, song Số, xây dựng 9 cầu, cổng qua sông.

1.4 Những nhận xét về tình hình chất lượng tư vấn thiết kế hiện nay và một số

s cố công trình xây dựng

1.41 Tình hành chất lượng vẫn thiẫt kế hiện nay

án thiết kế đã

“Trong thai gian qua cũng với sự phát triển của ngành xây dựng, các

dạt được những thành quả tốt đẹp, iến một bước tiễn di trong quả tỉnh tự chủ và cơ

28

bản tạo được những điện mạo cí và có quy mô ngày cà lớn Bên cạnh những thành qua da dat được, các đồ án thiết kế công

trình còn tổn tại một số nhược điểm Lim ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của hoạt độngđầu tư xây dưng công tình Một số những nguyên nhân cơ bản ảnh hưởng trực tiếp

đến sự phátiển của inh vue tư vin xây dụng như:

Chưa di sâu, di sắt với hiện trang khu dự án, những người hướng lợi: Bước khảo sit dia hình, địa chất sẽ được tiền hành trước và tổ này sẽ chuyên vào bước này mà thôi

nên sẽ không có kinh nghiệm trong bước thiết kế, vì thể những yêu cầu đặt ra để người

thiết kế có thể sản xuất ra được sản phẩm thiết kế thì tổ khảo sát không đáp ứng được

hoặc không đủ thông số đầu vào như điều tra diện tích tưới, tiêu; các công trình phụtrợ, công trình nằm trong khu cần giải phóng mặt bằng của dự án, Vì thé cần có sự

phối hợp chặt chế giữa đơn vị tư vấn thiết kế và tổ Khảo sắt tránh tỉnh trạng bị thiếu sót

đầucác công trình đi theo dự án và cũng là dé đơn vị tư vấn ra soát lại xem thông

vào của ổ khảo sắt đã đủ yêu cầu để hết kế công trình hay chưa

Việc tgp cân khoa học công nghệ tong khâu tr vấn thit kể còn châm: Do vie tiếpcận và chuyển giao công nghệ mới còn hạn chế, các đỗ án thiết kể chưa ch trọng ứng

cdụng khoa học công nghệ mới trong các giải pháp thi công xây dựng công trình Việc lựa chọn biện pháp công nghệ mới ngay từ bước thết kể cổ ý nh quan trọng trong việc hoạch định và quản lý chỉ phí đầu tr xây dụng ở các giả đoạn sau, Việc đưa ra

các giải pháp công nghệ mới trong công tác thiết kế còn giúp cho CDT có nhiều cơ hội

có được những sản phẩm thiết kế tốt nhất

~ Thigtké chưa coi trọng hiệu quả kink tễ của dự ám: Các đồ án thiết kế chưa coi trọnghiệu quả đầu tư xây dụng bởi vi lợi ích của Chủ đầu tư không gắn liễn với lợi nhuậncủa tư vấn thiết kể, khi giá thành công trình giảm thi giá t thiết kế phí cũng giảm

lu của Chủ đầu tư, tư

theo Trong trường hợp phải giảm giá thành công trình theo yêt

vấn thiết kế sẽ thay đồi chỉ phí trực tiếp Việc tăng chỉ phí xây

thiết kế pl

thúc diy bộ phân thiết kế

côn giúp tăng khoản

là bộ phận tư vấn thiết kể được hưởng do đó không tạo được động lực

im tồi ứng dụng công nghệ mới trong khi biện pháp hiệu

cquả hơn có thể làm giảm giá trị thiết kế phí

“Các đỗ án thiết kế xây dựng công trình, nhất là các dự án sử dụng vốn ngân sách Nhà nước còn xảy ra thất thoát lang phí Quyền lợi của TVTK không gin liền với quyền lợi

của Chủ đầu tư, việc tiết kiệm chỉ phí đầu tư xây dựng không tạo ra lợi ích gì cho don

vị tự vấn thiết kể, Việc giá tị đầu tr xây đựng cao còn làm cho chỉ phí thiết kế tăng

lên (do chỉ phí thiết kế tính theo % giá trị xây lắp).

1.42 Mộtsốsự cỐ công trình

“rong thời gian qua, rên địa bản cả nước xảy ra hing loạt sự cổ ngay trong giai đoạn

thi công xây dựng công trình, gây thiệt hại về người và tài sản Các sự cổ này đã cho

thấy một thực trạng đăng bảo động, chất lượng và sự an toàn của các công trnh xây

dựng cin được xem xét một cách nghiêm túc và thấu đáo Điều này đòi hỏi các nhà

«qin lý, ác nhà Khoa học cần trao đổi, thảo luận để có đánh giá, phân tích sâu hơn

những nguyễn nhân ngay từ những khâu khảo si, thiết kế bản vẽ thi công đến khi

công trình thi công ngoài hiện trường Qua đó dé xuất các giải pháp mang tính đồng bộ.

nhằm tạo được sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác quả lý chất lượng để đảm biochất lượng công inh xây dựng Dưới đây là sự cổ một số công trình đã xây ra rong

thời gian qua

14.2.1 Sự cổ thủy điện la Krel 2

Rang sing 12/6/2013, đập thủy điện la Krel 2 (xã la Dom, huyện Đức Cơ, tỉnh Gi

Lai) bị vỡ một đoạn khoảng 40 m khiến nước trong lòng hỗ ào ào trin vé hạ du BE

mặt đoạn thân đập bị vỡ xuất hiện 3 vết nứt ngang, một số điểm sụt lún Phin nắp dọc

thân cổng bị phi vỡ kết cấu bê tổng cốt thép, phin cuỗi cổng khoảng 10 m bị cất ri,đây ôi về hạ lưu Mái thượng lưu, hạlưu gn đoạn đập vỡ bị phá hãy, tim