Đồ Án Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Quản Lý Khách Sạn.pdf

Các phòng được trang bị máy điều hoà , truyền hình cap , bàn làm việc , điện thoại , giường, Internet, tủ quan ao ,.... Khách hàng cùng có thê gọi điện đặt phòng trước.. Nhân viên sẽ ghi

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHẸ HÀ NỌI

KHOA/VIEN CONG NGHE THONG TIN

-[2 -

ĐO AN

Đề tài: Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Quản Lý Khách Sạn

Giáo viên hướng dẫn: PT PHƯƠNG

Nhóm: 1 Lớp: TH27.09

Sinh Viên Thực Hiện:

1.Nguyễn Doãn Nam

2 Dương Hoài Nam

Mai Duy Sơn

3

4 Nguyễn Trường Thịnh

uw Trinh Thi Diu

6 Pham Khanh Linh

M6ét khach san tiéu chudn 4 sao Có hơn 100 phòng ngủ Được chia làm hai phòng phòng don

và phòng đôi Các phòng được trang bị máy điều hoà , truyền hình cap , bàn làm việc , điện

thoại , giường, Internet, tủ quan ao , Cac dich vu của khách sạn như đưa đón tại sân bay ,

cho thuê xe , karaoke, giặt ủi , thư tín Khách hàng cùng có thê gọi điện đặt phòng trước Nhân viên sẽ ghi nhận những thong tn đặt phòng vào phiều đăng lcí gồm thong tín về lchách: hàng , số phòng đặt, loại phòng , liêu phòng , ngày đến nhận plòng Nhận được các thong tin đặt phòng nhân viên sẽ l‹iêm tra tình hình các phòng để dua ra thong bao viée đặt phòng của khách hàng

Khi khách hàng đến nhận phòng , nhân viên sẽ cập nhật them vào phiếu đăng kí các thong tin gồm : Ngày đến, số lượng trẻ em, số lượng người lớn , phương thức thanh toán , số tiền tra

trước , các dịch vụ được khách hàng đăng kí

Khi khách trả phòng nhân viên sẽ dựa vào phiếu đăng kí tính ra số tiền phái trả ( Tiền phòng , tiên địch vụ, tiên thuê VAT ) Rồi xuất ra phiêu thanh toán cho khách hàng , đối với một số khách

hàng yêu cầu xuất hoá đơn đỏ „ nhân viên sẽ nhận các thông tin từ khách hang : Tén khai thuế ,

mã số khai thuế , địa chỉ khai thuế , rồi kiểm tra các thông tín trên đè xuất hoá đơn theo yêu cầu

Loại phòng Don gia/ngay | Đơn giá đêm | Số phòng Tang

Phong don 500.000d 800.000d S6 le Tang 1-3

Phòng đôi 1.000.000d |1250.000đ | Số chấn Tầng 4-6

Bảng giá dịch vụ :

| Tên dịchvụ | Đưa đón | Cho thué xe | Karaoke | Giặt ủi | Thư tín

| Giá tiền |100.000/km | 500.000/ngày | 300.000/tiếng | 20k/kg | 30k/lần

Kiếm tra tỉnh hình phòng Lê tân Tác nhân

Thông báo + việc đặt phòng | Khách hàng Tac nhan

Cập nhật phiêu đăng kí Hoa đơn Hồ sơ dữ liệu

Xuâtra phiêu thanh toán Phiêu đăng kí Hồ sơ dữ liệu

Yêu cầu xuất hoá đơn Phiếu thanh toán Hồ sơ đữ liệu

Ngày nhận phòng Ngày nhận Hồ sơ đữ liệu

Ngày trả phòng Ngày trả Hồ sơ đữ liệu

Biêu đồ ngữ cảnh của hệ thông

Thông tin phản hồi

L<^~k

Ỳ HẸ THỐNG QUẢN LÝ

KHÁCH SẠN

Nhận phòng Trả phòng Phiếu thanh toán Thông tin yêu cầu

Xuất hóa đơn đỏ

1 Ghi nhận thông tin đặt phòng Đặt ph òn g QU AN LY KHA

2 Nhan thong tin khach hang SAN

3, Thông báo việc đặt phòng

§ Yêu cầu hóa đơn đỏ

MA TRẬN THỰC THỂ - CHỨC NĂNG

rhs QUAN LY KHACH SAN

MÔ HÌNH THỰC THỂ LIÊN KET:

1.Biêu đồ luỗng dữ liệu mức 0 ( Múc đỉnh )

2 Biêu đồ luồng dữ liệu vật lý mức I ( mức dưới đính )

T.t sự cố

Kiểm tra biên bản

KHÁCH

T.t thanh toán Phiếu thanh toán

Xây dựng mô hình thực thể - liên kết

Ngày giờ vào :

Thời gian vào

Ngày đến : Ngày đi

- Tén loai phong Tén loai x

- Gia phong Don gia X

- Số chỗ Số chỗ xX

B PHIEU THANH TOAN

- 86 phiéu thanh toán Số phiếu TT x

- Ma phong Ma phong x

- Loai phong Tén loai x

- Negay giờ vào Ngày vào x

- Loai phong Tén loai xX

- - Giờ vào Giờ vào xX

GIờ ra Gio ra

BIỂU ĐỒ MÔ HÌNH QUAN HỆ:

Biêu đồ mô hình quan hệ

STT Tên trường “| Kiểu | ộ rộng Đmhrdạng | Ràng buộc

1 Lphữrlgong Chap ai phong 3 Dich vu

2.DATPHONG

STT 'Tên trường Kiêu Độ rộng Định dạng Rảng buộc

1 SoPhong Varchar 8 PK

2 LoaiPhong Char 3 FK

3 NgayGno Vao Datetime

4 NgayGio Vao Datetime

XÂY DỰNG BIÊU ĐỒ LUÔNG HỆ THÔNG:

Ghi Nhận Thông Tỉn

Nhân viên

Ghỉ Nhận Thông Tin TT Phòng Kiểm Tra Phòng

Nhận viên — Nhân viên

Ls | ei ac Kiểm tra biên bản

Kiém tra théng tin

T.t Khách khách hàng

L Phiêu thanh toán

€ Cập nhật loại phòng và giá phòng @)

XAY DUNG BIEU BO LUONG HE THONG

Truy nhập hệ thống

4 Bao cao tinh trang

Nhập đơn giá

THIET KE CAC GIAO DIEN :

Hình 1 : Giao Diện Truy Nhập Hệ Thống :

HÌNH 5 : GIAO DIEN TRA PHONG