Đổi mới sáng tạo - Siêu Thị Di Động

Mẫu Slide môn Đổi Mới Sáng Tạo, đề tài Siêu Thị Di Động, phù hợp cho sinh viên làm bài cuối kì, độ hoàn thiện 80%

Dự án

“Mua sắm tiện lợi, phục vụ tận nơi”Ộ

ị ư ờ

Kệ bán thực phẩm, đồ ăn

Tủ lạnh(Cất thực phẩm thừa mai bán tiếp)

Tăng trưởng: Ngành siêu thị di động, một phân khúc

mới nổi trong lĩnh vực bán lẻ

Cửa hàng Tiện lợi: Các cửa hàng như Circle

K, FamilyMart, Ministop.

Độ tuổi: Người tiêu dùng trong độ tuổi từ 25-45.

Tăng cường Sử dụng Công nghệ: Xu hướng mua sắm

trực tuyến và giao hàng tận nơi ngày càng phổ biến.

Phong cách Sống: Người có lối sống bận rộn, thích

sử dụng công nghệ và mua sắm trực tuyến.

Tiện ích và Tiết kiệm Thời gian: Khách hàng

ưa thích các dịch vụ tiện lợi giúp tiết kiệm thời gian và công sức

Khu vực Mục tiêu: Khu vực đô thị bận rộn nơi

người dân có ít thời gian mua sắm.

Dịch vụ Giao hàng Trực tuyến:

Như GrabFood, ShopeeFood.

Ứng dụng Di động:Cửa hàng Di động:

Xe Tải Chuyên Dụng: Trang

bị đầy đủ để chứa các sản phẩm và tiện nghi như tủ

lạnh, kệ trưng bày.

Lịch Trình Linh Hoạt: Di

chuyển theo lịch trình định sẵn hoặc theo yêu cầu

khách hàng.

Đặt Hàng Trực Tuyến: Khách

hàng có thể chọn sản phẩm và đặt hàng qua ứng dụng.

Đặt Hàng Trực Tuyến: Khách

hàng có thể chọn sản phẩm và đặt hàng qua ứng dụng.

Chương trình Khách hàng Thân Thiết:

2 Mô hình kinh doanh

Thanh Toán Đa Kênh: Chấp

nhận nhiều phương thức thanh toán như thẻ, ví điện tử, tiền

Thanh Toán Đa Kênh:

Chấp nhận nhiều phương thức thanh toán như thẻ, ví

điện tử, tiền mặt.

Quản lý Tồn kho và Chuỗi Cung Ứng:

Tối Ưu Hóa Tồn kho: Sử dụng

công nghệ để theo dõi và quản lý tồn kho hiệu quả

Chuỗi Cung Ứng Linh Hoạt:

Đảm bảo hàng hóa luôn được bổ sung kịp thời.

Điểm mạnh

Linh hoạt và Tiện lợi: Cửa hàng di

động có thể tiếp cận khách hàng tại nhiều địa điểm khác nhau, thuận tiện cho khách hàng bận rộn.

Chi phí Khởi nghiệp Thấp: So với cửa

hàng truyền thống, cửa hàng di động đòi hỏi ít chi phí đầu tư ban đầu hơn.

Ứng dụng Công nghệ: Sử dụng ứng

dụng di động giúp quản lý hiệu quả và cung cấp trải nghiệm mua sắm hiện đại cho khách hàng.

Điểm Yếu

Phụ thuộc vào Lịch trình: Cửa hàng

di động có thể không luôn luôn thuận tiện cho tất cả khách hàng vì lịch trình cố định.

Giới hạn Sản phẩm: Không thể lưu trữ

và trưng bày nhiều sản phẩm như cửa hàng truyền thống.

Thách thức trong Quản lý: Quản lý

tồn kho và bảo quản thực phẩm tươi sống trong điều kiện di chuyển liên tục có thể khó khăn.

•Thách thức trong Quản lý: Quản lý tồn kho và bảo quản thực phẩm tươi sống trong điều kiện di chuyển liên tục có thể khó khăn

Cơ hội

Thị trường Mới: Tiềm năng mở rộng

tới các khu vực mới, đặc biệt là những nơi ít cửa hàng tiện lợi.

Xu hướng Tiêu dùng: Khách hàng

ngày càng ưa chuộng các dịch vụ tiện lợi và nhanh chóng.

Hợp tác Đa dạng: Cơ hội hợp tác với

nhiều nhà cung cấp và đối tác giao hàng khác nhau để mở rộng dịch vụ.

•Thách thức trong Quản lý: Quản lý tồn kho và bảo quản thực phẩm tươi sống trong điều kiện di chuyển liên tục có thể khó khăn

Thách thức

Cạnh tranh Cạnh Khốc Liệt: Đối mặt

với sự cạnh tranh từ các cửa hàng tiện lợi truyền thống và các dịch vụ giao hàng nhanh.

Biến đổi Khí hậu và Môi trường: Thời

tiết xấu hoặc các yếu tố môi trường có thể ảnh hưởng đến hoạt động của cửa hàng di động.

Dân số: Đà Nẵng có khoảng 1.2 triệu

Khu vực trung tâm và ven biển: Tập trung nhiều

khách sạn, khu nghỉ dưỡng, dân cư thu nhập cao.

Kinh tế: Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định, là

trung tâm kinh tế của miền Trung.

Nhu cầu dịch vụ tiện lợi: Người dân

có nhu cầu cao về mua sắm và giao hàng tận nơi.Có thể thấy ở việc có nhiều siêu thị tiện lợi

Quy mô dân số và kinh tế

Khu vực ngoại ô: Hòa Vang, Liên Chiểu phát

triển nhanh với nhiều dự án bất động sản mới.

Thị trường tiềm năng

Đánh giá tiềm năng

4 P h â n t í c h thị trường

Dân số: Đà Nẵng có khoảng 1.2 triệu

Khu vực trung tâm và ven biển: Tập trung nhiều

khách sạn, khu nghỉ dưỡng, dân cư thu nhập cao.

Kinh tế: Tốc độ tăng trưởng kinh tế ổn định, là

trung tâm kinh tế của miền Trung.

Nhu cầu dịch vụ tiện lợi: Người dân

có nhu cầu cao về mua sắm và giao hàng tận nơi.Có thể thấy ở việc có nhiều siêu thị tiện lợi

Quy mô dân số và kinh tế

Khu vực ngoại ô: Hòa Vang, Liên Chiểu phát

triển nhanh với nhiều dự án bất động sản mới.

Thị trường tiềm năng

Đánh giá tiềm năng

4 P h â n t í c h thị trường

Mục tiêu giá trị

- Cung cấp sự an toàn cho mọi người dùng khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của cửa hàng.

- Tăng tính cạnh tranh trong thị trường vận chuyển sản phẩm bằng cách giải quyết vấn đề về chất lượng và độ an toàn của sản phẩm.

- Cung cấp các sản phẩm chất lượng cao với giả cả phải chăng.

- Đưa ra các dịch vụ hướng dẫn để khách hàng có thể mua

hàng một cách dễ dàng và thuận tiện nhất.

- Nhà sản xuất.- Nhà cung cấp nguyên liệu.

- Các chuyên gia về an toàn thực phẩm, đa nghành.- Đối tác vận

chuyển.- Đối tác

marketing và quảng cáo sản phẩm.

- Khách hàng.

Đối tác chínhHoạt động chính

Nghiên cứu và phân tích thị trường.- Xác định đối tượng khách hàng.- Cung cấp sản phẩm chất lượng cao và an toàn cho người dùng.

- Quản lý kho hàng và đơn hàng chặt chẽ.

- Dịch vụ sau bán hàng.- Đào tạo nhân viên.

- Xây dựng mối quan hệ khách hàng.

- Vốn đầu tư.- Nhân lực, vật lực.

- Nhà cung cấp sản phẩm.

- Các chuyên gia về an toàn thực phẩm.

- Các công nghệ và thiết bị cần thiết, ứng dụng để khách hàng tiếp cận

- Tài liệu và quy trình hoạt động.

Quan hệ khách hàng

Tạo sự tin tưởng và giao tiếp hiệu quả với khách hàng, làm cho khách hàng cảm thấy tự nhiên nhất.

- Cung cấp dịch vụ tư vấn trong suốt thời gian bán hàng.

- Tạo chương trình khuyến mãi và các ưu đãi cho khách hàng.

- Phản hồi nhanh chóng với phản hồi của khách hàng.

- Xây dựng danh sách khách hàng và tương tác với họ thông qua ứng dụng hoặc trực tiếp.

- Chayquảng cáo trên các trang mạng xã hội như Facebook, TikTok, giới thiệu trên các tấm poster.

Bộ phận khách hàng

- Người tiêu dùng bận rộn, gia đình, người cao tuổi

-Người thích sử dụng các chức năng tiện ích.- Người thường bận rộn với công việc và không có thời gian đến siêu thị truyền thống.

- Các tổ chức, tập thể.

Tài nguyên

Cơ cấu chi phíNguồn doanh thu

- Chi phí nhập khẩu sản phẩm, vận chuyển.- Chi phí marketing và quảng cáo.

- Chi phí phân phối.- Chi phí mặt bằng.

- Chi phí nhân viên và quản lý.- Chi phí phát triển.

- Doanh thu từ sản phẩm.

- Doanh thu từ dịch vụ sau bán hàng.

- Doanh thu từ các chương trình khuyến mãi.

Kệ bán thực phẩm, đồ ăn

Tủ lạnh(Cất thực phẩm thừa mai bán tiếp)

1 Khu vực trung tâm và ven biểnTuyến 1: Mỹ Khê -> Bãi Non Nước

Tuyến 2: Trung tâm thành phố Đà Nẵng2 Khu vực ngoại ô và nông thôn

Tuyến 3: Khu vực Hòa VangTuyến 4: Khu vực Liên Chiểu

Dưới đây là sơ đồ mô tả tuyến đường di chuyển của xe siêu thị di động.

-Quận Hòa Vang: Trung tâm Hòa Vang -> Quốc lộ 14B -> Các khu vực dân cư lân cận

Khách hàng mục tiêu

Đề xuất giá trị

Kênh phân phối

Nguồn doanh thu

Tài nguyên chính

Gia đình

Người tiêu dùng bận rộn-Đặc điểm: Lịch trình

bận rộn, ít thời gian đi mua sắm.

-Nhu cầu: Tiết kiệm thời gian, tiện lợi, lựa chọn

-Nhu cầu: Tiện lợi, hỗ trợ mua sắm dễ dàng.

-Nhu cầu: Tiện lợi, lựa chọn đa dạng, tiết kiệm

thời gian và công sức.

Các doanh nghiệp nhỏ và văn phòng

-Đặc điểm: Nhu cầu mua sắm hàng ngày cho nhân viên và cư

-Nhu cầu: Tiện lợi, cung cấp hàng hóa đa dạng, tiết kiệm

thời gian.

-Trải nghiệm mua sắm mọi lúc, mọi nơi qua ứng dụng di động hoặc trang web.

-Sản phẩm đa dạng và tùy chỉnh theo nhu cầu khách hàng.

-Sử dụng công nghệ tiên tiến, hỗ trợ trực tuyến và chatbot.

-Tư vấn cá nhân hóa, gợi ý sản phẩm và dịch vụ.

Đề xuất giá trị

Tiện lợi và tiết kiệm thời gian

Lựa chọn đa dạng và tùy chỉnh

Mua sắm hiện đại & công nghệ tiên tiến

-Gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và sở thích.

Ứng dụng di độngMạng xã hội

Cửa hang bán lẻ di động

Mạng lưới phân phối

Kênh phân phối

1 Doanh thu từ bán hàng 2 Doanh thu từ dịch vụ 3 Doanh thu từ thuê bao

Bán sản phẩm và hàng hóa.

Cung cấp dịch vụ mua sắm. Thu phí dịch vụ theo thời gian sử dụng.

Tài nguyên chính

CẢM ƠN THẦY, CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE BÀI THUYẾT TRÌNH

NHÓM DUPYT

CHUẨN BỊ NỘI DUNG

ĐỖ ĐẶNG Ý

NGUYỄN XUÂN PHƯƠNGLÊ THỊ HẠ VI

KIM TÂMANH TUẤN