Nhận thấy tầm quan trọng của hệ thống các ngân hàng thương mại đối với tài chính toàn diện, nhóm chọn đề tài “Phân tích vai trò của ngân hàng thương mại trong phát triển tài chính toàn d
Trang 1HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG
Hà Nội, ngày 5 tháng 6 năm 2023
Giảng viên hướng dẫn : ThS Phạm Hồng Linh
Nguyễn Thuỳ Dương - 24A4023010
Phạm Lê Thuỳ Trang - 24A4022594
Trang 21 Danh sách thành viên nhóm 8:
2 Học phần: Ngân hàng thương mại
Mã học phần: FIN17A
Lớp học phần: 222FIN17A16
3 Số từ: 7944 từ
4 NHTM mà nhóm lựa chọn nghiên cứu: Ngân hàng thương mại cổ phần Việt
Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Trang 3MỤC LỤC
PHẦN I: LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN II: NỘI DUNG 2
1 Sự cần thiết và xu hướng phát triển tài chính toàn diện trên thế giới và Việt Nam 2
1.1 Sơ lược về tài chính toàn diện 2
1.1.1 Khái niệm 2
1.1.2 Vai trò của tài chính toàn diện trên thế giới 2
1.1.3 Xu hướng phát triển tài chính toàn diện trên thế giới 3
1.2 Tài chính toàn diện ở Việt Nam 4
1.2.1 Phát triển tài chính toàn diện ở Việt Nam 4
1.2.2 Giải pháp thúc đẩy tài chính toàn diện trong thời gian sắp tới 5
2 Đánh giá về vai trò của Ngân hàng VPBank trong phát triển tài chính toàn diện 6
2.1 Phát triển cơ sở hạ tầng tài chính và dịch vụ thanh toán 6
2.1.1 Hệ thống giám sát 6
2.1.2 Hệ thống thông tin và thanh toán 7
2.1.3 Hệ thống dịch vụ chứng khoán 7
2.2 Đa dạng hóa kênh phân phối sản phẩm và mạng lưới tổ chức cung cấp dịch vụ về tài chính 8
2.3 Tăng cường hiểu biết về tài chính và bảo vệ người tiêu dùng tài chính 10
2.3.1 Hiểu biết về tài chính 10
2.3.2 Bảo vệ người tiêu dùng tài chính 10
2.4 Sự quan tâm đối với các đối tượng dễ bị tổn thương nhằm hỗ trợ, giúp các đối tượng này tiếp cận tốt hơn, hiệu quả hơn các dịch vụ tài chính - ngân hàng 11 2.4.1 Đối với các doanh nghiệp siêu nhỏ, vừa và nhỏ 11
2.4.2 Đối với phụ nữ 12
2.4.3 Đối với người nghèo nông thôn 13
3 Phân tích tác động của xu hướng phát triển tài chính toàn diện tới hoạt động kinh doanh của Ngân hàng VPBank 13
3.1 Gia tăng tiết kiệm và đầu tư 13
3.2 Tiếp cận dịch vụ ngân hàng 14
3.3 Mở rộng đối tượng phục vụ, cơ sở khách hàng 15
3.4 Tăng lợi nhuận 17
3.5 Hoạt động cho vay vốn 17
PHẦN III: KẾT LUẬN 20
TÀI LIỆU THAM KHẢO 21
Trang 4PHẦN I: LỜI MỞ ĐẦU
Phát triển tài chính toàn diện đã và đang là một trong những mục tiêu, định hướng quan trọng của nền tài chính toàn cầu nói chung và của các quốc gia nói riêng Kể từ sau cuộc khủng hoảng tài chính 2007 - 2008, đặc biệt là trong những năm gần đây, các tổ chức quốc
tế như Ngân hàng Thế giới, Quỹ Tiền tệ Quốc tế đã nêu bật tầm quan trọng của tài chính toàn diện Ở nước ta, đây là trụ cột quan trọng trong quá trình tăng trưởng kinh tế và đảm bảo an sinh xã hội Cuối năm 2020, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng đã triển khai tầm nhìn chiến lược về thực hiện tài chính toàn diện quốc gia tới năm 2025
Là thành phần quan trọng trong hệ thống tài chính quốc gia, ngân hàng thương mại đóng vai trò không thể thiếu Có lợi thế mạng lưới rộng khắp, dịch vụ đa dạng, ngân hàng thương mại đóng vai trò chủ yếu trong việc cung cấp các sản phẩm tài chính đến cho người dân Việt Nam, nơi có hệ thống tài chính dựa vào ngân hàng Xu hướng này không chỉ tác động đến ngành tài chính - ngân hàng mà còn cả mọi mặt trong đời sống kinh tế - xã hội quốc gia Bên cạnh những cơ hội, nó còn đặt ra cho Việt Nam vô số những thách thức Trong bối cảnh đó, ngành tài chính - ngân hàng cần có phương hướng đẩy mạnh phát huy điểm mạnh và ứng dụng các thành tựu của thời đại, nâng cao hoạt động của ngành và góp phần vào sự phát triển chung của đất nước
Nhận thấy tầm quan trọng của hệ thống các ngân hàng thương mại đối với tài chính toàn diện, nhóm chọn đề tài “Phân tích vai trò của ngân hàng thương mại trong phát triển tài chính toàn diện và tác động của xu hướng này tới hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh vượng (VPBank)” để đưa vào nghiên cứu Thông qua
đề tài, nhóm chúng tôi sẽ đánh giá vai trò của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng (VPBank) trong công cuộc phát triển tài chính toàn diện của Việt Nam và tác động của xu hướng này tới VPBank Từ đó rút ra bài học kinh nghiệm và đề xuất hướng đi phù hợp cho
hệ thống các NHTM Việt Nam
Trang 5PHẦN II: NỘI DUNG
1 Sự cần thiết và xu hướng phát triển tài chính toàn diện trên thế giới và Việt Nam 1.1 Sơ lược về tài chính toàn diện
1.1.1 Khái niệm
Theo Ngân hàng Thế giới (WB), tài chính toàn diện có nghĩa là các cá nhân và doanh nghiệp có thể tiếp cận và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ tài chính - các giao dịch, thanh toán, tiết kiệm, tín dụng và bảo hiểm - đáp ứng nhu cầu của họ và có mức chi phí hợp lý, được cung cấp theo một cách thức có trách nhiệm và bền vững Liên minh Tài chính Toàn diện (AFI) định nghĩa về tài chính toàn diện rộng hơn và đa chiều hơn, nhấn mạnh đến cả khía cạnh chất lượng sử dụng dịch vụ Theo đó, tài chính toàn diện là việc cung cấp cho người sử dụng các dịch vụ tài chính sẵn có với mức chi phí hợp lý; làm cho khách hàng sử dụng các dịch vụ tài chính một cách thường xuyên; đưa ra những dịch vụ tài chính được thiết kế phù hợp với nhu cầu của người sử dụng
Tổng quát lại, tài chính toàn diện là tất cả việc cung cấp các dịch vụ tài chính chính thức (thanh toán, chuyển tiền, tiết kiệm, tín dụng, bảo hiểm) một cách thuận tiện, phù hợp với nhu cầu và với chi phí hợp lý tới tất cả người dân Tài chính toàn diện không chỉ giới hạn trong việc cải thiện khả năng tiếp cận tín dụng mà bao gồm cả nâng cao hiểu biết về tài chính cho người dân và bảo vệ người tiêu dùng
1.1.2 Vai trò của tài chính toàn diện trên thế giới
Ngay từ cuối những năm 2000, tài chính toàn diện đã dần bộc lộ vai trò thiết yếu của mình trong giải quyết các vấn đề kinh tế - xã hội, thúc đẩy phát triển và tăng cường ổn định tài chính ở mỗi quốc gia cũng như trên bình diện thế giới Liên Hợp Quốc nhấn mạnh tài chính toàn diện là một giải pháp quan trọng để đạt 7 trong 17 mục tiêu phát triển bền vững đến năm 2030 Vai trò của tài chính toàn diện được thể hiện trên những khía cạnh sau: Thứ nhất, tài chính toàn diện góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững thông qua việc tăng cường huy động các nguồn lực, đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ tài chính của mọi chủ thể trong nền kinh tế Tài chính toàn diện giúp tạo điều kiện cho người tham gia
Trang 6vào nền kinh tế và hệ thống tài chính, từ đó tạo động lực cho khu vực tài chính phát triển hơn và hỗ trợ tăng trưởng kinh tế thông qua huy động nguồn tiết kiệm và đầu tư vào tăng trưởng ở các khu vực có hiệu quả Hơn nữa, cơ sở hạ tầng của hệ thống tài chính toàn diện góp phần hạn chế thông tin tài chính bất đối xứng, giảm chi phí giao dịch Các chính sách tài chính toàn diện hiệu quả tác động lên các ngành kinh tế, góp phần giảm nghèo và tăng trưởng kinh tế nhanh Tài chính toàn diện giúp tất cả mọi chủ thể trong nền kinh tế đều được tiếp cận và sử dụng dịch vụ tài chính (tiết kiệm, tín dụng, thanh toán, bảo hiểm) qua các kênh tiện lợi, chi phí hợp lý, từ đó góp phần gia tăng tiết kiệm, đầu tư từ đó thúc đẩy nền kinh tế tăng trưởng
Thứ hai, tài chính toàn diện giúp người nghèo được tiếp cận các dịch vụ tài chính phù hợp với giá cả hợp lý, góp phần tăng thu nhập Bên cạnh việc đáp ứng nhu cầu dịch vụ tài chính của các chủ thể trong nền kinh tế, tài chính toàn diện nhấn mạnh đến các chủ thể là những người nghèo, các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ Khi các nhu cầu tài chính xuất hiện,
do các điều kiện tiếp cận và sử dụng dịch vụ tài chính hạn chế, họ thường phải tìm đến các dịch vụ tài chính phi chính thức chưa đáng tin cậy, kém an toàn và phải trả chi phí cao Điều này làm gia tăng gánh nặng chi phí với người nghèo
1.1.3 Xu hướng phát triển tài chính toàn diện trên thế giới
Có một số xu hướng phát triển tài chính toàn diện đáng chú ý trên thế giới như:
Kỹ thuật số hóa tài chính (Digital Finance): Sự phát triển của công nghệ thông tin và viễn thông đã thúc đẩy xu hướng kỹ thuật số hóa tài chính trên toàn cầu Các dịch vụ tài chính trực tuyến, thanh toán điện tử, ngân hàng di động và công nghệ blockchain đang phát triển nhanh chóng, giúp tăng cường sự tiếp cận và tiện lợi trong giao dịch tài chính.Tài chính xanh (Green Finance): Sự quan tâm ngày càng tăng về môi trường và biến đổi khí hậu đã thúc đẩy xu hướng tài chính xanh trên thế giới Tài chính xanh liên quan đến việc tài trợ các dự án và hoạt động có lợi cho môi trường, như năng lượng tái tạo, hiệu quả năng lượng, và quản lý tài nguyên tự nhiên
Tài chính kỹ thuật số (Digital Financial Services): Tài chính kỹ thuật số liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ tài chính thông qua các nền tảng kỹ thuật số, chẳng hạn như ví
Trang 7điện tử, công nghệ di động và các ứng dụng trực tuyến Điều này giúp mở rộng tiếp cận tài chính cho những người dân và doanh nghiệp ở các khu vực khó tiếp cận và giảm bớt sự phụ thuộc vào dịch vụ tài chính truyền thống.
Tài chính tiếp cận (Financial Inclusion): Xu hướng tài chính tiếp cận nhằm mục tiêu giảm bớt khoảng cách tài chính giữa các cá nhân và tổ chức Nỗ lực này nhằm mở rộng tiếp cận tài chính cho các tầng lớp dân số và doanh nghiệp không được tiếp cận hoặc bị hạn chế truy cập vào các dịch vụ tài chính truyền thống, đặc biệt là ở các khu vực nông thôn và các nước đang phát triển
Tài chính khởi nghiệp và công nghệ tài chính (Fintech): Sự phát triển của công nghệ tài chính đã tạo ra cơ hội mới cho các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực tài chính Fintech kết hợp công nghệ và tài chính để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tài chính sáng tạo và tiện lợi Ví dụ bao gồm các ứng dụng thanh toán di động, công cụ phân tích dữ liệu tài chính,
và các nền tảng giao dịch tiền điện tử
1.2 Tài chính toàn diện ở Việt Nam
1.2.1 Phát triển tài chính toàn diện ở Việt Nam
Thúc đẩy tài chính toàn diện được xem là một trong những trọng tâm phát triển kinh tế
- xã hội của Việt Nam Cho đến hiện tại, sau hơn 2 năm triển khai thực hiện, Chiến lược tài chính toàn diện đã đạt một số kết quả nổi bật: Hoàn thiện khuôn khổ pháp lý; Phát triển cơ
sở hạ tầng tài chính và dịch vụ thanh toán; Đa dạng hóa kênh phân phối và mạng lưới các
tổ chức cung cấp dịch vụ về tài chính; Tăng cường hiểu biết về tài chính và bảo vệ người tiêu dùng
Ngày 22/01/2020, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 149/QĐ-TTg về việc ban hành Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia đến năm 2025 và định hướng năm 2030 và Quyết định 1394/QĐ-TTg ngày 11/09/2020 Việt Nam thành lập Ban chỉ đạo quốc gia về tài chính toàn diện do Thủ tướng Chính phủ làm Trưởng Ban chỉ đạo Phấn đấu đến cuối năm 2025, ít nhất 80% người trưởng thành có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các
tổ chức được phép khác; tiến tới mục tiêu mỗi người trưởng thành có ít nhất một tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác vào năm 2030; ít nhất 50% tổng
Trang 8số xã có điểm cung ứng dịch vụ tài chính; ít nhất 25 - 30% người trưởng thành gửi tiết kiệm tại tổ chức tín dụng: số lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt đạt tốc độ tăng 20
- 25% hàng năm
Theo Ngân hàng Nhà nước (2022) với 125 triệu người sử dụng điện thoại di động trong
đó 27% người trưởng thành khu vực nông thôn có tài khoản ngân hàng; 41 ngân hàng có dịch vụ thanh toán di động; 40 ngân hàng là đối tác với các công ty Fintech cung cấp ví điện tử; 11 công ty tài chính tiêu dùng với 7-10 triệu khách hàng; 1.280 tổ chức ngân hàng được cấp phép và 27 định chế tài chính phi ngân hàng (năm 2016); 1.177 Quỹ Tín dụng nhân dân; 04 Tổ chức tài chính vi mô cấp phép hơn 150 chương trình, dự án tài chính vi
mô với gần 840.000 khách hàng
Bên cạnh kết quả tích cực đã đạt được, theo Ngân hàng Nhà nước (2022), việc triển khai thực hiện chiến lược tài chính toàn diện quốc gia vẫn gặp không ít khó khăn, thách thức Đặc biệt là việc tiếp cận dịch vụ tài chính chính thức của người dân nhất là người nghèo, thu nhập thấp, sống ở khu vực nông thôn, vùng sâu xa vẫn còn có khoảng trống trong việc cung ứng những sản phẩm dịch vụ tài chính, nhất là dịch vụ tài chính số phù hợp với nhu cầu các đối tượng mục tiêu tài chính toàn diện
1.2.2 Giải pháp thúc đẩy tài chính toàn diện trong thời gian sắp tới
Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 thể hiện cam kết mạnh mẽ của Chính phủ Việt Nam trong việc theo đuổi các mục tiêu dài hạn nhằm thúc đẩy phát triển bền vững trên bình diện quốc gia Tuy nhiên, để thúc đẩy nền kinh
tế nhanh chóng phục hồi sau đại dịch Covid-19 và phát triển bền vững, cần tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp về Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia nhằm góp phần phát triển kinh tế - xã hội đất nước
Thứ nhất, các bộ, cơ quan, địa phương cần tiếp tục nhận thức đầy đủ, sâu sắc ý nghĩa của Chiến lược tài chính toàn diện trong việc đạt được các mục tiêu quốc gia, nâng cao đời sống tinh thần và vật chất của nhân dân, nhất là ở vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo
Trang 9Thứ hai, Ngân hàng Nhà nước, tiếp tục làm tốt vai trò là cơ quan Thường trực của Ban Chỉ đạo quốc gia về tài chính toàn diện; tiếp tục xây dựng, ban hành và trình cấp có thẩm quyền ban hành các quy định trong lĩnh vực tiền tệ ngân hàng
Thứ ba, khuyến khích, hỗ trợ ngân hàng thương mại phát triển mạng lưới giao dịch tại khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa
Thứ tư, hoàn thiện khuôn khổ pháp lý về bảo vệ người tiêu dùng tài chính Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát an toàn hoạt động trong việc cung ứng các sản phẩm, dịch vụ của các tổ chức tín dụng
Thứ năm, đẩy mạnh tuyên truyền và thực hiện lồng ghép giáo dục tài chính vào giáo dục phổ thông quốc gia
2 Đánh giá về vai trò của Ngân hàng VPBank trong phát triển tài chính toàn diện 2.1 Phát triển cơ sở hạ tầng tài chính và dịch vụ thanh toán
VPBank hiện đang là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam xét về sự hiệu quả và lợi nhuận kinh doanh VPBank cũng là ngân hàng tiên phong về chuyển đổi số nhằm mang lại cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ tài chính tốt nhất
và nhanh nhất Đồng thời, cơ sở hạ tầng tài chính là khuôn khổ các luật lệ và hệ thống làm nền tảng để các bên (tiết kiệm - cho vay, đi vay - đầu tư) lập kế hoạch, đàm phán và thực hiện các giao dịch tài chính Là nền tảng để qua đó các doanh nghiệp, nhà đầu tư, các cá nhân thực hiện những giao dịch tài chính với các định chế tài chính trung gian và thị trường tài chính
Để góp phần phát triển tài chính toàn diện ở Việt Nam nói chung và các ngân hàng thương mại trong thị trường tài chính nói riêng, VPBank đã và đang khẳng định mình đối với việc phát triển cơ sở hạ tầng tài chính và dịch vụ thanh toán sau:
2.1.1 Hệ thống giám sát
Ngân hàng VPBank đã và đang thiết lập, duy trì hệ thống kiểm soát nội bộ theo đúng yêu cầu, quy định Pháp luật và chuẩn mực quốc tế tốt nhất để bảo đảm hoạt động an toàn,
Trang 10hiệu quả, quản lý, hiệu quả tài sản, nguồn lực, đồng thời bảo đảm cho các thông tin tài chính
và thông tin quản lý đầy đủ, kịp thời, trung thực và hợp lý
Hệ thống kiểm soát nội bộ tại VPBank được thiết lập, xây dựng với ba tầng bảo vệ độc lập và kiểm soát lẫn nhau, bao gồm:
Tuyến bảo vệ thứ nhất: Nhận dạng, kiểm soát, giảm thiểu rủi ro phát sinh hàng ngày tại VPBank, báo cáo kịp thời, đầy đủ khi phát hiện các rủi ro phát sinh
Tuyến bảo vệ thứ hai: Xây dựng chính sách quản lý rủi ro, quy định nội bộ về quản trị rủi ro, đo lường theo dõi rủi ro và tuân thủ quy định pháp luật
Tuyến bảo vệ thứ ba: Kiểm toán nội bộ đối với trụ sở chính, chi nhánh, các đơn vị phụ thuộc khác của VPBank và thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật.2.1.2 Hệ thống thông tin và thanh toán
VPBank cần một hệ thống có khả năng thích ứng cao, dễ dàng kết nối với các hệ thống, giao diện và cổng thanh toán nội địa khác VPBank đã nhìn thấy cơ hội chuyển đổi nền tảng ngân hàng và dịch vụ để hỗ trợ sự phát triển đầy tiềm năng trong mảng ngân hàng số và ngân hàng trực tuyến, đáp ứng nhu cầu của những khách hàng trẻ và thị trường trong nước
Từ các dịch vụ ngân hàng thiết yếu như tài khoản, cho vay, thẻ, hóa đơn đến chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền, mua hàng và ví điện tử, VPBank đều có mặt bất cứ khi nào và bất cứ đâu - trong nước hoặc quốc tế
2.1.3 Hệ thống dịch vụ chứng khoán
Công ty chứng khoán thuộc sở hữu của Ngân hàng VPBank với tiềm lực tài chính vững mạnh tham gia sâu rộng trên thị trường trái phiếu, danh mục đầu tư trái phiếu đa dạng từ những doanh nghiệp hàng đầu trên thị trường với các sản phẩm bao gồm:
Chứng khoán cơ sở - eStock: Giao dịch chứng khoán đơn giản với các mã cổ phiếu được phân tích cụ thể Khách hàng giao dịch cổ phiếu sẽ được hỗ trợ bởi công cụ đầu tư thông minh cùng tư vấn và phân tích kịp thời
Trang 11Trái phiếu doanh nghiệp - eBond: Đầu tư Trái phiếu doanh nghiệp an toàn và ổn định với lãi suất cao hơn lãi suất tiết kiệm Chứng khoán VPBank tư vấn phát hành và phân phối với danh mục trái phiếu đa dạng, từ những doanh nghiệp uy tín hàng đầu trên thị trường Vay ký quỹ - eMargin: Tiếp sức đầu tư, thủ tục dễ dàng với mọi nhà đầu tư cần vốn, lãi suất cạnh tranh Với eMargin, khách hàng có thể tận dụng nguồn vốn của Chứng khoán VPBank để mua chứng khoán niêm yết nhiều hơn so với sức mua vốn có
2.2 Đa dạng hóa kênh phân phối sản phẩm và mạng lưới tổ chức cung cấp dịch vụ
về tài chính
Nhờ có kênh phân phối mà sản phẩm dịch vụ của ngân hàng được thực hiện nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Căn cứ vào thời gian hình thành và kỹ thuật công nghệ, phân chia hệ thống kênh phân phối của ngân hàng thành 2 loại:
Kênh phân phối truyền thống: Là phương tiện trực tiếp đưa sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đến khách hàng chủ yếu dựa trên lao động trực tiếp của đội ngũ cán bộ nhân viên ngân hàng
Trang 12Kênh phân phối hiện đại là phương tiện trực tiếp đưa sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đến với khách hàng dựa trên việc ứng dụng công nghệ khoa học kỹ thuật đặc biệt là ứng dụng trình độ công nghệ thông tin trong lĩnh vực ngân hàng
Internet banking: Ngân hàng điện tử được đánh giá như một phương thức cung cấp các sản phẩm mới và sản phẩm truyền thống đến người tiêu dùng thông qua con đường điện tử
và kênh truyền thông tương tác
Các sản phẩm hiện tại mà VPBank đang cung cấp qua kênh phân phối này:
- Dịch vụ VPBank NEO ra đời đã hỗ trợ khách hàng thuận tiện và dễ dàng hơn trong các giao dịch Các tính năng trên VPBank NEO: Chuyển khoản thông minh, thanh toán đơn giản, mở thẻ tín dụng online, vay tín chấp online, tiết kiệm linh hoạt, đặt xe, vé máy bay, khách sạn
- Công ty liên kết: Là hình thức các công ty hoạt động ngoài lĩnh vực ngân hàng chấp nhận thanh toán qua thẻ của ngân hàng VPBank Tính tới nay VPBank đã và đang hỗ trợ khách hàng kết nối tài khoản ngân hàng với hơn 10 ví điện tử khác nhau thông qua ứng dụng VPBank NEO
- Thẻ ghi nợ Quốc tế VPBank Visa Prime Platinum
- Thẻ ghi nợ Quốc tế VPBank Diamond
- Thẻ ghi nợ Quốc tế Phi vật lý/ Virtual debit card