STT Họ và tên MSV Nhiệm vụ Tỉ lệ đóng góp1 Huỳnh Thị Tâm NhưNhóm trưởng 26A4013475 -Trình bày nội dung: chương III: giới thiệu về ví điện tử momo, an toàn và bảo mật của ví điện tử momo,
Trang 1
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG PHÂN VIỆN PHÚ YÊN
BÀI TẬP LỚN MÔN NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG
ĐỀ TÀI: VÍ ĐIỆN TỬ MOMO VÀ CÁC DỊCH VỤ - TIỆN ÍCH
CỦA VÍ ĐIỆN TỬ MOMO
Giảng viên hướng dẫn: ThS Lê Trần Duy Thư Nhóm thực hiện: Nhóm GREAT MATES
Lớp: K26 NHA-PY
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG PHÂN VIỆN PHÚ YÊN
BÀI TẬP LỚN MÔN NĂNG LỰC SỐ ỨNG DỤNG
ĐỀ TÀI: VÍ ĐIỆN TỬ MOMO VÀ CÁC DỊCH VỤ - TIỆN ÍCH
CỦA VÍ ĐIỆN TỬ MOMO
Giảng viên hướng dẫn: ThS Lê Trần Duy Thư Nhóm thực hiện: Nhóm GREAT MATES
Lớp: K26 NHA-PY
Trang 2HỌC VIỆN NGÂN HÀNG PHÂN VIỆN PHÚ YÊN
Thành viên tham gia:
1. Huỳnh Thị Tâm Như
2. Nguyễn Ngọc Thùy Trâm
3. Nguyễn Phạm Thu Hà
4. Nguyễn Thị Hiếu Minh
5. Trương Hoàng Thiện
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG PHÂN VIỆN PHÚ YÊN
Thành viên tham gia:
1. Huỳnh Thị Tâm Như
2. Nguyễn Ngọc Thùy Trâm
3. Nguyễn Phạm Thu Hà
4. Nguyễn Thị Hiếu Minh
5. Trương Hoàng Thiện
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, chúng em xin cảm ơn trường đã đưa môn Năng lực số ứng dụng vào chương trình đào tạo cũng như các thầy cô giảng dạy, những người đã hướng dẫn và chỉ bảo phương pháp học tập,nghiên cứu, các kỹ nắng quan trọng giúp chúng em hoàn thành bài tập lớn này một cách tốt nhất
Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên ThS.Lê Trần Duy Thư Trong quá trình học tập và tìm hiểu môn Năng lực số ứng dụng, em đã được sự quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình Cô đã giúp đỡ chúng em nhiều kiến thức sâu sắc về bộ môn này, bộ môn này sẽ luôn gắn bó với chúng em dù có là sinh viên hay đi làm và tận tình hướng dẫn chúng em hoàn thành bài tập lớn Do chưa có kinh nghiệm nên bài làm sẽ không tránh được sự thiếu sót, kính mong cô nhận xét và góp ý để bài làm của chúng em hoàn thiện, đầy đủ hơn
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
Phú Yên, ngày 4 tháng 12 năm 2023 Đại diện nhóm Great Mates
Huỳnh Thị Tâm Như
Trang 4LỜI CAM ĐOAN
Nhóm GREAT MATES chúng em xin giới thiệu với giảng viên và mọi người đề tài:
“Ví điện tử momo và các dịch vụ - tiện ích của ví điện tử momo” Chúng em chọn đề tài này vì đất nước ta đang trong thời kỳ công nghệ hiện đại, thanh toán hóa đơn bằng công nghệ thông minh trên điện thoại ngày càng phổ biến rộng rãi khắp cả nước Trong đó thanh toán bằng ví điện tử momo được sử dụng một cách tiện lợi và quen thuộc với mọi người
Chúng em xin cam đoan nội dung bài tập lớn môn năng lực số ứng dụng là do bản thân chúng em thực hiện, tất cả nội dung của bài là kết quả nghiên cứu của chúng em, không sao chép từ các bài tập lớn của khóa trước Bài tập lớn được sự hỗ trợ thông tin từ các trang thông tin dữ liệu chính thống có trích nguồn rõ ràng Tuy trong quá trình và kết quả làm bài có nhiều thiếu sót nhưng kết quả này thể hiện được quá trình làm bài của nhóm với sự hướng dẫn của giảng viên bộ môn Lê Trần Duy Thư
Phú Yên, ngày 4 tháng 12 năm 2023 Đại diện nhóm Great Mates Huỳnh Thị Tâm Như
Trang 5STT Họ và tên MSV Nhiệm vụ Tỉ lệ
đóng góp
1 Huỳnh Thị Tâm Như
(Nhóm trưởng) 26A4013475 -Trình bày nội dung: chương
III: giới thiệu về ví điện tử momo, an toàn và bảo mật của ví điện tử momo, dịch vụ-tiện ích của ví điện tử momo
-trình bày đề cương
- chỉnh sửa ppt
22%
Trâm 26A4013066 -Trình bày nội dung: chương III: dịch vụ-tiện
ích của ví điện tử momo, ưu-nhược điểm của ví điện
tử momo, những lưu ý khi
26A4012659 -Trình bày nội dung:
chương II: thanh toán bằngthẻ, thanh toán bằng séc trực tuyến
Phần kết luận
20%
Hà 26A4012645 -Trình bày nội dung: chương II: thanh toán bằng
QR Code, thanh toán bằng
ví điện tử
18%
5 Trương Hoàng Thiện 26A4013480 -Trình bày nội dung:
chương I: tổng quát về thanh toán điện tử
18%
Trang 6MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU 1
PHẦN NỘI DUNG 2
CHƯƠNG I: TỔNG QUÁT VỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ 2
1.Khái niệm về thanh toán điện tử 2
2.Đặc trưng của thanh toán điện tử 2
2.1 Nhanh chóng, tiện dụng, phù hợp với dòng chảy thị trường 2
2.2 Dễ dàng theo dõi và kiểm soát 2
2.3 Hạn chế rủi ro khi dùng tiền mặt 3
CHƯƠNG II: CÁC LOẠI HÌNH THANH TOÁN ĐIỆN TỬ PHỔ BIẾN VÀ THỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM 3
1.Các loại hình thanh toán điện tử 3
1.1 Thanh toán bằng thẻ 3
1.2 Thanh toán bằng Séc trực tuyến 4
1.3 Thanh toán bằng QR code 6
1.4 Thanh toán bằng ví điện tử 8
2.Thực trạng thanh toán điện tử ở Việt Nam hiện nay 9
CHƯƠNG III: VÍ ĐIỆN TỬ MOMO VÀ CÁC DỊCH VỤ - TIỆN ÍCH CỦA VÍ ĐIỆN TỬ MOMO.9 1.Giới thiệu về ví điện tử momo 9
2 An toàn- bảo mật của ví điện tử momo 9
3 Các dịch vụ- tiện ích của ví điện tử momo 10
3.1 Chuyển – nhận tiền 10
3.2 Thanh toán hóa đơn 11
3.3 Tài chính – Bảo hiểm 11
3.4 Du lịch – đi lại 12
3.5 Đăng kí vay tiêu: 13
4 Ưu nhược điểm của ví điện tử MoMo: 14
5 Những lưu ý khi sử dụng ví điện tử MoMo 15
PHẦN KẾT LUẬN VÀ TÀI LIỆU THAM KHẢO 16
Trang 8PHẦN MỞ ĐẦU
1 Mục tiêu nghiên cứu
- Tìm hiểu về Ví điện tử MoMo và các dịch vụ - tiện ích của ví điện tử MoMo
2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Siêu ứng dụng thanh toán phổ biến nhất Việt Nam hiện nay: Ví
điện tử MoMo
- Phạm vi nghiên cứu: Tất cả mọi người có nhu cầu sử dụng ứng dụng
3 Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp thu thập số liệu
Trang 9PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG I: TỔNG QUÁT VỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ
1.Khái niệm về thanh toán điện tử
Thanh toán điện tử hay còn có được gọi là thanh toán trực tuyến, là mô hình giao dịch không dùng tiền mặt đang trở thành xu hướng trong những năm gần đây Có thể hiểu, thanh toán điện tử là hình thức thanh toán được tiến hành trên mạng Internet, người dùng lựa chọn thao tác chuyển, nạp hay rút tiền tùy ý; thay vì sử dụng tiền mặt Giờ đây, dòng tiền có thể lưu chuyển cực nhanh chóng thông qua các tài khoản trực tuyến
2.Đặc trưng của thanh toán điện tử
2.1 Nhanh chóng, tiện dụng, phù hợp với dòng chảy thị trường
Thanh toán điện tử là giải pháp tài chính tiện lợi và nhanh chóng cho các hoạt động kinh doanh và giao dịch thương mại Với tính nhanh chóng và tiện dụng, thanh toán điện tử giúp cho các giao dịch được thực hiện một cách thuận tiện và đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất Ví dụ, khi mua hàng trực tuyến, khách hàng có thể thanh toán ngay lập tức thông qua các hình thức thanh toán điện tử như thẻ tín dụng, ví điện tử hay chuyển khoản ngân hàng
Bên cạnh đó, tính phù hợp với dòng chảy thị trường cũng là một lợi ích của thanh toán điện tử Trong thời đại công nghệ số và kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ, thanh toán điện tử giúp cho các doanh nghiệp có thể theo kịp xu hướng và tiên đoán những thay đổi của thị trường, nhanh chóng cập nhật và áp dụng các giải pháp thanh toán mới nhất
2.2 Dễ dàng theo dõi và kiểm soát
Tính dễ dàng theo dõi và kiểm soát là một trong những lợi ích quan trọng của thanh toán điện tử Với các công nghệ hiện đại, bạn có thể dễ dàng theo dõi các giao dịch của mình trên các nền tảng thanh toán điện tử như ví điện tử hay cổng thanh toán trực tuyến Các hóa đơn thanh toán, thông tin chi tiết về giao dịch, số tiền thanh toán sẽ được cung cấp chi tiết và minh bạch
Ví dụ, khi sử dụng ví điện tử, bạn có thể xem lịch sử giao dịch và số dư tài khoản một cách dễ dàng và nhanh chóng Hơn nữa, các nền tảng thanh toán điện tử cũng cung cấp các công cụ quản lý chi tiêu để bạn có thể kiểm soát tốt hơn việc tiêu dùng của mình.Việc quản lý chi tiêu bằng các ứng dụng thanh toán sẽ giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian và tiền bạc Các công cụ này cũng tăng tính chính xác và sự chủ động trong việc quản lý tài chính của bạn Các nền tảng thanh toán điện tử cũng tích hợp các tính năng thông minh như nhắc nợ, tự động trừ tiền cho các khoản thanh toán định kỳ, giúp tiết
Trang 10kiệm thời gian và tránh quên trả nợ Tất cả những tiện ích này đều giúp người dùng thoải mái hơn trong việc quản lý tài chính của bản thân.
2.3 Hạn chế rủi ro khi dùng tiền mặt
Sự phổ biến của thanh toán điện tử đang ngày càng tăng lên vì nó mang đến nhiều lợi ích,trong đó có tính hạn chế rủi ro khi sử dụng tiền mặt Khi thanh toán bằng tiền mặt, bạn cóthể gặp phải các rủi ro như mất mát, trộm cắp hoặc khó khăn trong việc tìm đủ số tiền nhất định để thanh toán Việc thanh toán điện tử giúp bạn tránh được các rủi ro này
Ví dụ, khi sử dụng thẻ thanh toán điện tử,bạn không cần mang theo tiền mặt, điều này giúp hạn chế nguy cơ bị mất mát hoặc trộm cắp tiền Bên cạnh đó, các công nghệ mã hóa
và các giải pháp bảo mật cao nhận diện khuôn mặt và quét vân tay cũng được tích hợp để đảm bảo an toàn, bảo mật và tránh các hình thức gian lận trong quá trình thanh toán điện tử
Nhờ tính hạn chế rủi ro khi sử dụng tiền mặt, thanh toán điện tử đã đạt được nhiều thành tựu trong thời gian qua, đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 khi mọi người tránh tiếp xúc gần Nó đã trở thành một phương tiện thanh toán tiện lợi và an toàn, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời giảm thiểu rủi ro về tài chính
CHƯƠNG II: CÁC LOẠI HÌNH THANH TOÁN ĐIỆN TỬ PHỔ BIẾN VÀ THỰC TRẠNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM
1.Các loại hình thanh toán điện tử
1.1 Thanh toán bằng thẻ
1.Dịch vụ thanh toán thẻ là gì?
Dịch vụ thanh toán thẻ là phương thức thanh toán không dùng tiền mặt mà dùng các loại thẻ thanh toán trên POS của ngân hàng đặt tại các Đơn vị chấp nhận thẻ (ĐVCNT) là các Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh
Chủ thẻ tín dụng chỉ cần thực hiện 1 thao tác “quẹt” thẻ là mọi hóa đơn mua hàng hóa dịch vụ được thanh toán nhanh chóng Các nhu cầu chi tiêu hàng ngày trở nên dễ dàng vàtiện lợi hơn Thay vì phải đem theo tiền mặt thì bây giờ bạn chỉ cần “quẹt” thẻ là đã xử lýxong mọi giao dịch của mình
2.Lợi ích khi sử dụng dịch vụ thanh toán thẻ ngân hàng
*Với doanh nghiệp, hộ kinh doanh:
- Doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh là những người tiếp cận trực tiếp với khách hàng trong những giao dịch thanh toán Do đó, những đơn vị này sẽ được ngân hàng hỗ trợ trực tiếp lắp đặt thiết bị, sử dụng dịch vụ để dễ dàng trong quản lý thu chi Cụ thể: + Miễn phí đăng ký dịch vụ
Trang 11+ Được trang bị máy POS không dây hoàn toàn miễn phí
+ Giúp tăng lượng khách hàng
+ Quản lý dòng tiền tập trung
+ Hưởng lãi suất cho số tiền có trong tài khoản
+ Hạn chế các rủi ro tiền mặt
+ Linh hoạt trong việc phục vụ Khách hàng
1.2 Thanh toán bằng Séc trực tuyến
1.Séc điện tử là gì?
- Séc điện tử, hay Electronic Check (eCheck), là một hình thức thanh toán điện tử mà người dùng sẽ viết một tờ séc điện tử hợp pháp trên máy tính của mình rồi gửi cho người được thanh toán thông qua internet Hình thức thanh toán bằng séc điện tử có giá trị pháp
lý như một tấm séc giấy thông thường
- Séc điện tử có những đặc điểm riêng như sau:
+ Séc điện tử chỉ có giới hạn trong khoảng thời gian nhất định, được ghi trên séc Quá thời gian quy định này, séc sẽ mất hiệu lực
+ Séc điện tử chứa đầy đủ thông tin giống như séc giấy và có khung pháp lý như séc giấy
+ Có thể kết nối thông tin không giới hạn và trao đổi trực tiếp qua các bên + Séc được viết (khai báo) và chuyển giao cho người nhận bằng cách sử dụng các phương tiện điện tử
2.Lợi ích của séc điện tử
- So với séc giấy, séc điện tử mang đến nhiều lợi ích cho người dùng hơn Cụ thể: + Nhanh chóng hơn so với phương thức truyền thống
+ Tốn ít chi phí thanh toán hơn
+ An toàn, bảo mật hơn séc giấy
-Đối với khách hàng:
+ Tốc độ giao dịch nhanh chóng
+ Cung cấp cho khách hàng bảng sao kê chi tiết khi thanh toán
+ Thuận tiện hơn trong quá trình thanh toán của khách hàng
Trang 12-Đối với người bán hàng và các công ty, tổ chức tài chính:
+ Cải thiện tốc độ giao dịch và tăng hiệu suất của quá trình giao dịch
+ Tiết kiệm chi phí thanh toán
3 Các nội dung có trên séc điện tử
- Để quá trình thanh toán được diễn ra hiệu quả, người sử dụng séc điện tử cần phải điền chính xác các thông tin vào các mục yêu cầu trên séc Một tấm séc điện tử thông thường
sẽ bao gồm các nội dung sau:
Name on account: Tên chủ tài khoản
Name of bank: Tên ngân hàng
Type of Account: Loại tài khoản
Check Number: Số séc
Routing Number: Số hiệu ngân hàng
Account Number: Số tài khoản
Date of Birth: Ngày sinh
Phone Number: Số điện thoại
4.Hướng dẫn chi tiết quy trình thanh toán bằng séc điện tử
Để thực hiện thanh toán bằng séc điện tử, người thanh toán cần xác minh rằng doanh nghiệp hoặc người mà bạn gửi tiền có tài khoản người bán ACH Tài khoản này cho phép
họ sử dụng mạng ACH để chấp hành thanh toán bằng eCheck
Dưới đây là cách thanh toán bằng séc điện tử sau khi đã chấp thuận thanh toán và xác minh tài khoản:
Bước 1: Yêu cầu người nhận thanh toán gửi cho bạn một hình thức thanh toán Bước 2: Bạn điền số tài khoản séc, số định tuyến và số tiền thanh toán
Bước 3: Bằng cách nhấp vào “Gửi”, bạn đã cho phép người nhận thanh toán rút số tiềnthanh toán từ tài khoản séc của bạn
5.Thanh toán bằng séc điện tử có an toàn không?
Dưới đây là một số tính năng bảo mật của séc điện tử trong quá trình xác minh séc điện tử đảm bảo thông tin của doanh nghiệp và khách hàng của bạn luôn an toàn: + Chuẩn mã hóa cấp cao
Trang 13+ Bảo mật tầng vận tải
+ Xác thực đa yếu tố
+ Công nghệ cơ sở hạ tầng đám mây
+ Chữ ký điện tử
6.Các hệ thống thanh toán séc điện tử
- Séc điện tử là một phần của lĩnh vực ngân hàng điện tử, là tập hợp con những giao dịch được gọi là chuyển khoản điện tử (EFT) Séc điện tử được phát triển để đáp ứng các giao dịch phát sinh khác nhau Vì vậy, các hệ thống cho phép người dùng thanh toán bằng séc điện tử nhanh chóng, tiện lợi và uy tín bao gồm:
+ Hệ thống của FSTC: cho phép người dùng thanh toán và chuyển nhượng séc điện tử
+ Hệ thống của NACHA: hệ thống gửi tiền và thanh toán qua mạng ACH
+ Hệ thống của Authorize.net: cho phép doanh nghiệp chấp nhận thanh toán bằng sécđiện tử cho dịch vụ và hàng hóa được mua qua đặt hàng qua thư, đặt hàng qua điện thoại, trang web Thương mại điện tử hoặc đăng ký
-Với séc điện tử bạn hoàn toàn có thể chủ động thanh toán hàng hóa dịch vụ của mình nhanh chóng, tiện lợi Hơn thế nữa còn có tính bảo mật cao, đây cũng chính là điểm thu hút khách hàng chọn séc điện tử thay vì séc giấy
1.3 Thanh toán bằng QR code
1.QR code là gì?
- QR Code, tên tiếng Anh là Quick Response code, hay còn được gọi là vạch ma trận (Matrix – Barcode) và mã phản ứng nhanh Mã QR Code thường được đặt trực tiếp ở các quầy thu ngân bằng một chiếc bảng nhựa, bên trong là hình màu đen nền trắng, chứa nhiều ô vuông nhỏ và các ký tự chồng chéo Người ta gọi đây là mã QR Code QR Code được ra đời và sử dụng lần đầu tiên tại Nhật Bản trong ngành công nghiệp ô tô
Sự xuất hiện của QR Code đã và đang mang đến nhiều lợi ích đặc biệt như:
+ Không cần thiết bị đặc biệt, chỉ cần 1 mã QR Code và 1 chiếc camera có sẵn trên điện thoại
+ Nhanh chóng, dễ sử dụng, bạn chẳng cần phải nhập thông tin tài khoản của người mua hàng, số thẻ hay số pin giống như nhiều phương tiện khác Chỉ cần giơ điện thoại lên quét
mã QR thì giao dịch sẽ được hoàn tất chỉ trong vài giây ngắn ngủi mà không cần khai thác bất kỳ thông tin người dùng nào
Trang 14+ Độ an toàn cao Với 2 lớp bảo mật cùng định dạng đặc biệt của mã QR (Theo tiêu chuẩn toàn cầu của EMVCo quốc tế), khách hàng có thể hoàn toàn an tâm khi thanh toán
QR Pay
2.QR Code Hoạt động như thế nào
- Mã QR có cấu tạo hình vuông, ở bên trong bao gồm nhiều ô caro đen trắng xen nhau Nhìn qua có vẻ như các ô vuông nhỏ này được sắp xếp ngẫu nhiên Tuy nhiên, nếu nhìn
kỹ, bạn có thể thấy tất cả sự lộn xộn đó đều theo một cấu trúc nhất định
+ Dấu vị trí – Biểu thị hướng khi in mã QR
+ Ký hiệu căn chỉnh – Phần bổ sung giup máy quét mã QR dễ dàng hơn khi mã có kích thước lớn
+ Mẫu thời gian – Có chức năng giúp máy quét xác định chính xác độ lớn của dữ liệu+ Thông tin phiên bản – Quy định phiên bản đang sử dụng trong số 40 phiên bản mã QR
có hiện nay
+ Thông tin định dạng – Bao gồm thông tin về mẫu mã dữ liệu, khả năng chịu lỗi giúp việc quét mã dễ dàng hơn
+ Dữ liệu, phím sửa lỗi
+ Khu vực tĩnh – là vạch phân cách giúp các thiết bị quét phân biệt được đâu là mã QR, đâu là môi trường ngoài mã
Thoạt nhìn tưởng vô nghĩa nhưng trong mã QR Code này đang được mã hóa một thông tin nào đó Để đọc được dãy mã này, bạn cần phải cài ứng dụng đọc mã, khởi chạy chương trình, chỉnh và giữ điện thoại sao cho QR code nằm gọn trong khung hình Sau
đó bạn phải chờ cho đến khi có tiếng bíp phát ra Mọi thông tin mã hóa trong QR Code sẽđược truyền tải đến chiếc smartphone và hiển thị trên màn hình Khi quẹt mã, trên màn hình điện thoại của bạn có thể xuất hiện ra một trang web, thông tin liên hệ, tin nhắn, thông tin sản phẩm hoặc thanh toán
3.Thanh toán qua QR code có phải trả phí hay không
- Ngoài thắc mắc thanh toán QR Code là gì, rất nhiều người băn khoăn không biết thanh toán qua QR Code có phải trả phí hay không?
Trên thực tế, khách hàng muốn sử dụng dịch vụ thanh toán bằng mã QR qua Internet Banking/ Mobile Banking không phải đăng ký thêm với ngân hàng và hoàn toàn không phải trả phí
Khách hàng chỉ cần mang theo thiết bị điện tử kết nối internet và có chức năng chụp ảnh khi muốn sử dụng mã QR Code là được