Báo cáo đồ án hệ thống thanh toán trực tuyến đề tài ví điện tử viettel money

    ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN BÁO CÁO ĐỒ ÁN HỆ THỐNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ĐỀ TÀI VÍ ĐIỆN TỬ VIETTEL MONEY Giảng viên hướng dẫn: ThS Trình Trọng Tín Sinh viên thực hiện: Nhóm 06  Nguyễn Hữu Thắng 19522209 Trần Dương Thuỳ Ngân 19521889  Nguyễn Quang Thái 19522190 TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022   LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy cô giảng viên Trường Đại học Công nghệ thông tin – Đại học Quốc gia TP.HCM quý thầy cô khoa Hệ thống Thông tin giúp cho nhóm chúng em có kiến thức làm tảng để thực đề tài Đặc biệt, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn lịng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo – ThS Trình Trọng Tín, người hướng dẫn cho em suốt thời gian làm đề tài Thầy trực tiếp hướng dẫn tận tình, sửa chữa đóng góp nhiều ý kiến q báu giúp nhóm chúng em hồn thành tốt báo cáo mơn học Một lần em chân thành cảm ơn thầy chúc thầy dồi sức khoẻ Trong thời gian học đề tài, nhóm chúng em vận dụng kiến thức tảng tích lũy đồng thời kết hợp với việc học hỏi nghiên cứu kiến thức từ thầy cô, bạn bè nhiều nguồn tài liệu tham khảo Từ đó, nhóm chúng em vận dụng tối đa thu thập để hoàn thành báo cáo đồ án tốt Tuy nhiên, kiến thức chun mơn cịn hạn chế thân thiếu nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên nội dung báo cáo không tránh khỏi thiếu xót, em mong nhận góp ý, bảo thêm q thầy nhằm hồn thiện kiến thức để nhóm chúng em dùng làm hành trang thực tiếp đề tài khác tương lai việc học tập làm việc sau Một lần xin gửi đến thầy cô, bạn bè lời cảm ơn chân thành tốt đẹp nhất! Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022   Nhóm sinh viên thực i   NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ii   MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN i i MỤC LỤC ii i DANH MỤC HÌNH ẢNH v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỒ ÁN 1.1 Lý chọn đề tài 1.1.1 Lý chọn đề tài 1.1.2 Các số liệu liên quan 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu .4 1.5 Ý nghĩa thực tiễn 1.6 Kết cấu nghiên cứu PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Định nghĩa ví điện tử 6  2.1.2 Chức ví điện tử .6  2.1.3 Quy trình tốn ví điện tử 7  2.1.4 Ưu điểm Hạn chế ví điện tử 2.1.5 Một số quy định Pháp luật liên quan đến lĩnh vực ví điện tử 11 2.2 Mơ hình nghiên cứu 12 PHẦN 3: PHÂN TÍCH YÊU CẦU 13 3.1 Phân tích yêu cầu nghiệp vụ .13 3.1.1 Quy trình sử dụng ứng dụng 13 3.1.2 Quy trình chuyển tiền 14 3.1.3 Quy trình nhận tiền 16  3.2 Phân tích yêu cầu mặt chức (Use case diagram, đặc tả Use case diagram) 17 3.2.1 Chức nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .17  3.2.2 Chức xem lịch sử 19   3.2.3 Chức xem thông tin tài khoản thiết lập 21 3.2.4 Chức nạp tiền điện thoại .23 3.2.5 Chức tốn trả góp .24 3.2.6 Chức toán tiền nước 26  3.2.7 Chức toán tiền điện 27  3.2.8 Chức mua thẻ cào 29 3.2.9 Chức gửi tiền vào tài khoản khách hàng .31 3.2.10 Chức chuyển tiền mặt 33 3.2.11 Chức nhận tiền mặt 35 3.2.12 Chức toán Internet 37  3.2.13 Chức toán cước truyền hình 38 3.2.14 Chức toán bảo hiểm 40 3.2.15 Chức toán vé máy bay .42 3.2.16 Chức tốn học phí 43 3.2.17 Chức tốn phí cố định .45 PHẦN 4: THIẾT KẾ GIAO DIỆN CHỨC NĂNG 47 4.1 Giao diện mẫu cho chức 47 4.1.1 Chức nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .47  4.1.2 Chức xem lịch sử 48 4.1.3 Chức xem thông tin tài khoản thiết lập 49 4.1.4 Chức nạp tiền điện thoại .50 4.1.5 Chức tốn trả góp .56  4.1.6 Chức toán tiền nước 59 4.1.7 Chức toán tiền điện 60 4.1.8 Chức gửi tiền vào tài khoản khách hàng .61 4.1.9 Chức chuyển tiền mặt 62 4.1.10 Chức nhận tiền mặt 63 4.1.11 Chức toán Internet 63 4.1.12 Chức tốn cước truyền hình 65 4.1.13 Chức toán bảo hiểm 66  4.1.14 Chức toán vé máy bay .67  4.1.15 Chức tốn học phí 68 4.1.16 Chức toán phí cố định .69 PHẦN 5: TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 72   PHẦN 6: KẾT LUẬN 73 6.1 Kết luận 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO .74   DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Số lượng người nơng thơn sử dụng smartphone Facebook .2 Hình 1.2 Dịch vụ Mobile Money Hình 3.1 Quy trình sử dụng ứng dụng 13 Hình 3.2 Quy trình chuyển tiền 14 Hình 3.3 Quy trình nhận tiền 16 Hình 3.4 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .17 Hình 3.5 Use case xem lịch sử 19 Hình 3.6 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .21 Hình 3.7 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .23 Hình 3.8 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .25 Hình 3.9 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .27 Hình 3.10 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .29 Hình 3.11 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .31 Hình 3.12 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .33 Hình 3.13 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .35 Hình 3.14 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .37 Hình 3.15 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .39 Hình 3.16 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .41 Hình 3.17 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .43 Hình 3.18 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .45 Hình 3.19 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .47 Hình 3.20 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .49 Hình 3.21 Use case Nạp tiền, rút tiền vào Viettel Agent .51   PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỒ ÁN 1.1 Lý chọn đề tài 1.1.1 Lý chọn đề tài   Nhu cầu toán trực tuyến ngày cấp thiết phát triển thương mại điện tử, tính tiện lợi việc không sử dụng tiền mặt công nghệ an toàn, thuận tiện cho người sử dụng tạo bùng nổ phương pháp toán trực tuyến bao gồm ví điện tử, POS (điểm chấp nhận toán cà thẻ),… Đặc biệt “ Ví điện tử” lựa chọn phương thức tốn đại, an tồn, bảo mật, tiện ích nhiều đơn vị cung ứng dịch vụ phát triển hàng loạt hệ sinh thái quanh Người tiêu dùng thực hàng loạt tốn cho dịch vụ: tốn hóa đơn điện nước, cước Internet, mua vé máy bay, chuyển tiền, mua sắm online,… Chính điều mà Việt Nam có nhiều ví điện tử tham gia vào thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt Momo, Viettel Money, Zalopay, Moca, VTC Pay, WePay, Payoo, Toppay, Airpay, Appota,v.v… Theo thống kê từ App Annie, mắt năm gần đây, Viettel Money nằm top ứng dụng ví điện tử ưa chuộng tính tiện lợi nó, so với Momo, tổng lượt cài đặt tháng đầu năm 2021 Viettel Money khiêm tốn hơn, mức 7,135,674 lượt Tổng lượt cài đặt tích lũy 13,903,399 Số người dùng hoạt động: 4,084,914 Viettel Money khơng ngừng triển khai ưu đãi để cạnh tranh với ví điện tử khác thị trường Việt  Nam Để tìm hiểu ví điện tử Viettel Money phổ biến cạnh tranh với đối thủ đứng đầu Momo ZaloPay, nhóm định chọn đề tài: “Ví điện tử Viettel Money” để làm rõ vấn đề   1.1.2 Các số liệu liên quan 1.1.2.1 Những số liệu bất ngờ lượng người dùng Facebook smartphone nơng thơn Hình 1.1 Số lượng người nơng thơn sử dụng smartphone Facebook (Nguồn The Nielsen Company) Theo đó, nói đến kênh truyền thơng để tiếp cận đối tượng người dùng ở  nơng thơn truyền hình kênh chủ yếu Kênh truyền hình cộng đồng nơng thơn mức cao bão hịa, với 90% hộ gia đình sở hữu tivi nhà 57% số kết nối thường xuyên với 10 kênh truyền hình Các phương tiện truyền thông xã hội phát triển với tốc độ nhanh khu vực Giống khu vực thành thị, chúng xuất tảng phổ  biến để họ thu thập thơng tin, giải trí giữ liên lạc với người thân, bạn bè Tất nhiên Facebook mạng xã hội sử dụng phổ biến Trong số 90 triệu người dân nước, số lượng sống khu vực nông thôn chiếm khoảng 68%, tương đương với 61,2 triệu người Trong đó, có tới gần 24 triệu người sử dụng internet (tương đương 39%) 22.5 triệu người sử dụng Facebook  (chiếm khoảng gần 37%) Bên cạnh đó, liệu Nielsen cho thấy 90% người tiêu dùng nông thôn sở hữu điện thoại di động; 50% số họ sở hữu điện thoại thông minh Đây có lẽ lý lý giải cho việc tỷ lệ người dùng mạng xã hội khu vực nông thông tương đối cao [1]   4.1.7 Chức toán tiền điện 58   4.1.8 Chức gửi tiền vào tài khoản khách hàng  59   4.1.9 Chức chuyển tiền mặt  60   4.1.10 Chức nhận tiền mặt  4.1.11 Chức toán Internet  61   62   4.1.12 Chức toán cước truyền hình 63   4.1.13 Chức tốn bảo hiểm 64   4.1.14 Chức toán vé máy bay 65   4.1.15 Chức toán học phí 66   4.1.16 Chức tốn phí cố định 67   68   69   PHẦN 5: TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 70   PHẦN 6: KẾT LUẬN 6.1 Kết luận Dù Việt Nam hay khu vực giới, Spotify nhận yêu thích người dùng với nhiều album nhạc đa dạng Nó thân thiện với người dùng dễ dàng truy cập nhiều tính cho khách hàng Và khả kết nối với điện thoại thông minh, đồng hồ thơng minh, loa Bluetooth, máy tính máy tính xách tay làm cho trở  thành nguồn giải trí thuận tiện cho người sử dụng   Những kết đạt : Đồ án phần giải nhiệm vụ, mục đích, yêu cầu mục tiêu đề tài đặt ban đầu cách trình bày sản phẩm cách trực quan với hình ảnh, âm Thiết kế số chức tìm kiếm nhạc, nghe nhạc, đăng nhập, đăng ký Thiết kế giao diện người dùng hợp lý  Hạn chế : Mất nhiều thời gian tìm hiểu tài liệu liên quan Do thời gian kiến thức có hạn nên cịn số chức chưa thực tạo playlist, 71   TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] XHTT, “Cục công nghệ Thông tin,” 13 07 2017 [Trực tuyến] Available: https://ehealth.gov.vn/Preview.aspx?newsId=43250 [2] H Thanh, “Kinh Tế & Đô Thị,” 17 10 2022 [Trực tuyến] Available: https://kinhtedothi.vn/69-nguoi-dung-mobile-money-den-tu-nong-thon.html 72