nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại thành phố hồ chí minh

1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định và phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu

GIỚI THỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

Lý do chọn đề tài

Hiện nay, con người đang tàn phá tự nhiên một cách nghiêm trọng từ đó dẫn đến vấn đề ô nhiễm môi trường ngày càng được sự quan tâm của toàn thể nhân loại Ô nhiễm môi trường đang hủy hoại không gian sống của mọi loài trên Trái Đất này và gây nên những hậu quả nghiêm trọng như: tăng tỷ lệ người mắc các bệnh về hô hấp, ung thư, vô sinh hay tim mạch; biến đổi khí hậu làm gia tăng thiên tai (mưa axit, cháy rừng bão, lũ lụt, hạn hán, ), ảnh hưởng đến đa dạng sinh học, sự cân bằng của hệ sinh thái, suy giảm, cạn kiệt nguồn tài nguyên; nó còn gây thiệt hại cho nền kinh tế, mỹ quan đô thị bị giảm sút dẫn đến nền du lịch phát triển kém Và làm thế nào để giải quyết tình trạng này là một điều cực kỳ khó khăn đối với chúng ta Một trong số nguyên nhân gây ô nhiễm môi trường đang được quan tâm nhất hiện nay là ô nhiễm do rác thải túi nilon hay còn được gọi là "Ô nhiễm trắng"

Thực trạng ô nhiễm rác thải túi nilon hiện nay rất nghiêm trọng do số lượng rác thải túi nilon đang tăng dần theo từng năm

Theo thống kê của Bộ Tài nguyên và Môi trường năm 2020, hai thành phố lớn Hà Nội và Hồ Chí Minh thải ra môi trường khoảng 8 tấn nhựa và túi nilon mỗi ngày Lượng chất thải này chiếm 8-12% tổng lượng chất thải rắn sinh hoạt thu gom trên toàn quốc Nếu 10% lượng chất thải nhựa và túi nilon không được tái sử dụng và thải bỏ hoàn toàn, thì lượng chất thải này lên tới khoảng 2,5 triệu tấn/năm, gây gánh nặng lớn cho môi trường và có thể dẫn đến thảm họa ô nhiễm trắng.

Bộ Tài nguyên và Môi trường, việc tiêu thụ, sử dụng nhựa bình quân trên đầu người tại Việt Nam tăng tương đối nhanh từ 1990 – 2019 là 3,8 – 41,3 kg/người Tại các đô thị của Việt Nam, tổng khối lượng các túi nhựa sử dụng là 10,48-52,4 tấn/ngày; chỉ khoảng 17% số túi này được tái sử dụng, số còn lại là loại dùng một lần và thải bỏ ra ngoài môi trường Ước tính, mỗi năm nhân loại thải ra môi trường khoảng 500 đến 1.000 tỉ túi nilon

Túi nilon gây hại nghiêm trọng do tính không phân hủy của chúng Theo ước tính, chỉ mất 1 giây để vứt bỏ một túi nilon, nhưng quá trình phân hủy hoàn toàn chất thải này có thể kéo dài hàng trăm, thậm chí hàng nghìn năm nếu không chịu tác động của ánh sáng mặt trời Điều đáng lo ngại này đòi hỏi chúng ta phải cân nhắc kỹ lưỡng việc sử dụng túi nilon và tìm kiếm các giải pháp thay thế thân thiện với môi trường hơn.

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi Minh

Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi Minh Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi Minh

109Monday, June 10, 20244:17:54 PM4:17:54 PM109Monday, June 10, 20244:17:54 PM4:17:54 PM109Monday, June 10, 20244:17:54 PM4:17:54 PM

109Monday, June 10, 20244:17:55 PM4:17:55 PM109Monday, June 10, 20244:17:55 PM4:17:55 PM109Monday, June 10, 20244:17:55 PM4:17:55 PM Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi Minh

Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi Minh Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi Minh Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhNghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi Minh

109Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhMonday, June 10, 2024 ngay từ khâu sản xuất bởi phải sử dụng nguyên liệu đầu vào là dầu mỏ và khí đốt, do đó trong quá trình sản xuất sẽ tạo ra khí CO 2 làm tăng hiệu ứng nhà kính, thúc đẩy biến đổi khí hậu toàn cầu Quá trình sản xuất túi nilon cũng đòi hỏi phụ gia là chất hóa dẻo, kim loại nặng, phẩm màu là nhữngchất cực kỳ độc hại tới sức khỏe và môi trường sống của con người Sự tồn tại của nó trong môi trường sẽ gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới đất và nước, bởi túi nilon lẫn vào đất sẽ làm thay đổi tính chất vật lý của đất gây xói mòn đất, làm cho đất không giữ được nước, dinh dưỡng, ngăn cản O 2 đi qua đất ảnh hưởng đến sinh trưởng của cây trồng Nếu túi nilon bị vứt xuống ao, hồ, sông ngòi sẽ làm tắc nghẽn cống, rãnh, kênh, rạch, gây ứ đọng nước thải và ngập úng dẫn đến sản sinh ra nhiều vi khuẩn gây bệnh, còn đốt chúng đi sẽ tạo ra khí thải có chất độc dioxin và furan gây ngộ độc, ảnh hưởng tuyến nội tiết, gây ung thư, giảm khả năng miễn dịch

Nhận thấy những tác hại của túi nilon đang gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người, đe dọa các hệ sinh thái và sự phát triển bền vững của mỗi quốc gia, việc tìm hướng giải quyết các vấn đề này là một trong những thách thức lớn của không chỉ các cơ quan chức năng mà còn là thách thức đối với mỗi con người nhằm hướng đến một môi trường an toàn, trong sạch hơn

Thói quen sử dụng túi nilon trong sinh hoạt hằng ngày của người dân Việt Nam đã có từ rất lâu Tuy nhiên việc thay đổi thói quen không sử dụng túi nilon của người dân là rất khó nhưng không phải là không thể Vì vậy, cần có đề tài nghiên cứu tìm hiểu về “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh” để từ đó giúp người tiêu dùng hiểu biết thêm về những lợi ích của việc sử dụng túi phân hủy sinh học, góp phần đưa sản phẩm túi phân hủy sinh học đến gần hơn với người tiêu dùng Việt Nam, giúp thực hiện được ý nghĩa lớn nhất là giảm thiểu chất thải cho môi trường, hướng tới mục tiêu “Vì một thế giới tồn tại và phát triển bền vững”.

Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát

Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định và phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh để từ đó đề

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu này tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng ở Thành phố Hồ Chí Minh.

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh là mối quan tâm được nghiên cứu ngày càng nhiều do ý thức về môi trường gia tăng Những yếu tố này bao gồm nhận thức về lợi ích môi trường, thái độ đối với sản phẩm xanh, nhận thức về thương hiệu, giá cả, tính khả dụng và sự thuận tiện.

109Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhMonday, June 10, 2024 xuất một số hàm ý quản trị và giải pháp nhằm nâng cao nhận thức và ý định mua sản phẩm túi phân hủy sinh học cho người tiêu dùng

1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể Đề tài nghiên cứu tập trung vào ba mục tiêu cụ thể sau:

Thứ nhất, xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh

Thứ hai, đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh

Các hàm ý quản trị quan trọng trong việc nâng cao nhận thức và thúc đẩy ý định mua túi phân hủy sinh học cho người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh bao gồm tăng cường các chiến dịch giáo dục về lợi ích của túi phân hủy sinh học, hợp tác với các siêu thị và cửa hàng tạp hóa để hiển thị tại các khu vực dễ thấy, cung cấp các ưu đãi khuyến mại cho việc sử dụng túi phân hủy sinh học và hợp tác với các tổ chức phi chính phủ và nhóm cộng đồng để tổ chức các hoạt động dọn dẹp và nâng cao nhận thức.

Câu hỏi nghiên cứu

Đề tài này tập trung vào bốn câu hỏi nghiên cứu và được trình bày cụ thể như sau:

Câu hỏi 1: Các nhân tố nào ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh?

Câu hỏi 2: Các nhân tố này ảnh hưởng như thế nào đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh?

Câu hỏi 3: Những đề xuất hàm ý quản trị nào phù hợp cho các doanh nghiệp, nhà sản xuất đang kinh doanh túi phân hủy sinh học có thể nâng cao nhận thức và ý định mua sản phẩm túi phân hủy sinh học cho người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh?

Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài này là các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng khảo sát là người tiêu dùng từ 18 đến 65 tuổi tại Thành phố Hồ Chí Minh và đã biết đến túi phân hủy sinh học

Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu được thực hiện thông qua phỏng vấn sâu sơ bộ những chuyên gia và khảo sát ý kiến người tiêu dùng từ 18 đến 65 tuổi tại Thành phố Hồ Chí Minh và đã biết đến túi phân hủy sinh học

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu này tập trung phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Đây là vấn đề quan trọng trong bối cảnh gia tăng ô nhiễm môi trường do sử dụng túi nilon khó phân hủy Kết quả nghiên cứu cung cấp thông tin có giá trị giúp các doanh nghiệp sản xuất và phân phối túi phân hủy sinh học xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và góp phần giảm thiểu ô nhiễm môi trường.

Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua phân hữu cơ tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu được thực hiện trên 300 người tiêu dùng trong khu vực Kết quả cho thấy rằng giá cả, chất lượng, nhận thức về môi trường và hành vi thân thiện với môi trường là những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến ý định mua phân hữu cơ Ngoài ra, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng các yếu tố xã hội như tuổi tác, giới tính và trình độ học vấn cũng có ảnh hưởng đến hành vi mua hàng.

Nghiên cứu nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu được tiến hành trên 400 người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh bằng phương pháp khảo sát trực tiếp Kết quả nghiên cứu cho thấy, các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng bao gồm: nhận thức về tác động của túi nilon dùng một lần đến môi trường, thái độ đối với túi phân hủy sinh học, áp lực xã hội, giá cả, tính tiện lợi và khả năng tiếp cận.

109Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhMonday, June 10, 2024

Thời gian nghiên cứu: Nghiên cứu này được thực hiện từ tháng 09 năm 2021 đến tháng 11 năm 2021.

Phương pháp nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu được thực hiện qua hai phương pháp đó là: phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu định lượng

1.5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính Ở giai đoạn đầu của quá trình nghiên cứu, tác giả tìm kiếm tài liệu, các bài báo và luận văn những vấn đề có liên quan đến đề tài đang nghiên cứu Sau đó thiết lập thang đo nháp, mô hình nghiên cứu đề xuất, xây dựng bảng câu hỏi nghiên cứu định tính để thực hiện phỏng vấn sâu sơ bộ với đối tượng tham gia gồm 11 chuyên gia nhằm kiểm định mức độ phù hợp của thang đo và hiệu chỉnh từ ngữ cho chính xác và dễ hiểu hơn Sau đó thực hiện chỉnh sửa để hoàn thiện hơn thang đo các nhân tố có trong mô hình đề xuất và thiết lập bảng câu hỏi khảo sát phục vụ cho quá trình nghiên cứu định lượng

1.5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng Ở giai đoạn tiếp theo của quá trình nghiên cứu, tác giả thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, tiến hành gửi bảng câu hỏi khảo sát trực tuyến cho các đối tượng phù hợp với đề tài, cụ thể là người tiêu dùng từ 18 đến 65 tuổi tại Thành phố Hồ Chí Minh và đã biết đến túi phân hủy sinh học để tiến hành thu thập các thông tin cần thiết Khảo sát được tiến hành trong 4 tuần, có 230 bảng khảo sát được đưa ra và đã thu được 226 bảng hỏi khảo sát, sau khi loại 8 bảng khảo sát không hợp lệ thì còn lại 218 bảng hỏi đạt yêu cầu và được dùng để tiến hành nghiên cứu Sau đó thực hiện thu thập dữ liệu khảo sát được để tiến hành phân tích và đánh giá mức độ tác động của các nhân tố nghiên cứu được bằng phần mềm SPSS 20 Đưa ra kết luận tổng quát, khách quan về sự ảnh hưởng của các nhân tố nghiên cứu được đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Ý nghĩa của nghiên cứu

Từ các mô hình nghiên cứu trước đây của nhà khoa học, các chuyên gia cũng như các học giả trong và ngoài nước, tác giả kế thừa những nhân tố đã được chứng minh và thực nghiệm trong thực tiễn để tiếp tục đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh là nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các yếu tố như nhận thức về môi trường, ý thức về giá trị, mức độ tin cậy vào sản phẩm, thói quen sử dụng và ảnh hưởng của tiếp thị Các kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp những thông tin hữu ích cho các nhà sản xuất, nhà bán lẻ và nhà hoạch định chính sách trong việc xây dựng chiến lược sản xuất, tiếp thị và truyền thông hiệu quả nhằm thúc đẩy người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường như túi phân hủy sinh học.

Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá các yếu tố cốt lõi tác động đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh Các yếu tố được xem xét bao gồm kiến thức về sản phẩm, thái độ đối với môi trường, nhận thức về giá trị, niềm tin về chất lượng và ảnh hưởng của bạn bè Bằng cách xác định các yếu tố quan trọng này, các nhà tiếp thị có thể phát triển các chiến lược hiệu quả để thúc đẩy ý định mua và khuyến khích hành vi tiêu dùng bền vững trong thị trường túi phân hủy sinh học tại thành phố Hồ Chí Minh.

109Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhMonday, June 10, 2024 phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại khu vực TP.HCM Nhằm khẳng định thêm giá trị của mô hình nghiên cứu đề xuất Kết quả nghiên cứu của báo cáo khóa luận này sẽ là một tài liệu khoa học có ích cho những người nghiên cứu trong trong tương lai tham khảo về các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua của người tiêu dùng Đặc biệt là ý định tiêu dùng đối với sản phẩm thân thiện với môi trường nói chung và túi phân hủy sinh học nói riêng

Báo cáo khóa luận này không chỉ giúp người tiêu dùng nhận thức được lợi ích mà sản phẩm túi phân hủy sinh học đem lại cho bản thân họ cũng như cho môi trường nhằm gia tăng ý định mua sản phẩm thân thiện với môi trường góp phần vào chiến dịch bảo vệ môi trường, mà còn giúp các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm túi phân hủy sinh học biết được những nhân tố tác động tích cực đến ý định mua sản phẩm này để từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing phù hợp để quảng bá sản phẩm, phát triển ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng, mở rộng thị trường.

Kết cấu đề tài

Nội dung bài báo cáo khóa luận đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh" bao gồm 5 chương sau:

Chương 1: Giới thiệu tổng quan về đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Phân tích kết quả nghiên cứu Chương 5: Kết luận và hàm ý nghiên cứu

1.8 Tóm tắt chương 1 Ở chương 1, tác giả đã trình bày tổng quan về đề tài nghiên cứu qua các phần: lý do chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu tổng quát và cụ thể, câu hỏi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, ý nghĩa học thuật và thực tiễn của đề tài nghiên cứu, cuối cùng là kết cấu của đề tài khóa luận

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu này tập trung tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Việc sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường đang ngày càng trở nên phổ biến, trong đó túi phân hủy sinh học là một lựa chọn thay thế bền vững cho túi nilon truyền thống Hiểu được các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng sẽ giúp cho các doanh nghiệp sản xuất túi phân hủy sinh học định hướng chiến lược tiếp thị hiệu quả, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về các sản phẩm xanh.

Nghiên cứu các yếu tố tác động tới ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh là một đề tài được quan tâm nhằm tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng đối với sản phẩm túi phân hủy sinh học tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh Từ đó, giúp các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh túi phân hủy sinh học có thể xây dựng các chiến lược tiếp thị hiệu quả Nghiên cứu này có ý nghĩa khoa học và thực tiễn, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành sản xuất túi phân hủy sinh học và bảo vệ môi trường.

Tóm tắt chương 1

Theo từ điển Kinh tế học hiện đại: “Người tiêu dùng là bất kỳ đơn vị hinh tế nào có nhu cầu tiêu dùng hàng hóa và dịch vụ cuối cùng, thông thường, người tiêu dùng được coi là một cá nhân nhưng trên thực tế, người tiêu dùng có thể là cơ quan, các cá nhân và nhóm cá nhân.”

Theo Điều 3 Luật Bảo vệ người tiêu dùng Malaysia năm 1999 (bản sửa đổi năm 2016), định nghĩa: “Người tiêu dùng là người nhận hàng hóa hoặc dịch vụ để sử dụng cho mục đích cá nhân, sử dụng trong hộ gia đình, sử dụng hoặc tiêu dùng và không sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ vào mục đích thương mại, tiêu dùng cho quá trình sản xuất.”

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 tại Khoản 1 Điều 3 quy định: “Người tiêu dùng là người mua, sử dụng hàng hóa dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, tổ chức”

Tóm lại, người tiêu dùng là một cá nhân, một nhóm người hay một tổ chức mua hoặc sử dụng hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng mà không phải mục đích kinh doanh

Bamberg (2012) nói rằng, tiêu dùng xanh là các hoạt động bao gồm mua, sử dụng và thải bỏ Người tiêu dùng cần cân nhắc trách nhiệm của mình với môi trường thông qua cách giảm thiểu tối đa tác động đến môi trường, đồng thời đáp ứng nhu cầu và mong muốn của bản thân và đảm bảo chất lượng cuộc sống trong mọi hoạt động

Chan (2001) cho rằng, tiêu dùng xanh là mua các sản phẩm thân thiện với môi trường và tránh các sản phẩm gây hại đến môi trường sống Lee (2010) cũng đưa ra định nghĩa về tiêu dùng xanh là vi tiêu dùng các sản phẩm có thể bảo quản và tái sử dụng, có ích đến môi trường và đáp ứng được các mối quan tâm về môi trường

Trong phạm vi bài viết này, theo tác giả thì tiêu dùng xanh là hành vi mua hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường như các sản phẩm có thể tái sử dụng,

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu này tìm hiểu những nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này tập trung vào các yếu tố bao gồm nhận thức về môi trường, thái độ đối với sản phẩm thân thiện với môi trường, giá cả, tính sẵn có và các yếu tố xã hội.

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng và định tính để thu thập dữ liệu từ 300 người tiêu dùng Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng bao gồm nhận thức về môi trường, giá thành sản phẩm, tính tiện lợi khi sử dụng, khả năng phân hủy sinh học và nguồn gốc của sản phẩm Nghiên cứu này cung cấp những thông tin có giá trị cho các nhà sản xuất và nhà tiếp thị để phát triển và tiếp thị các sản phẩm túi phân hủy sinh học một cách hiệu quả hơn.

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng thông qua khảo sát trực tuyến trên 385 người tiêu dùng trong độ tuổi từ 18 đến 65 tại Thành phố Hồ Chí Minh Kết quả cho thấy các yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến ý định mua túi phân hủy sinh học bao gồm nhận thức về môi trường, thái độ đối với túi phân hủy sinh học, tiêu chuẩn xã hội và giá cả Những phát hiện này có ý nghĩa quan trọng đối với các nhà sản xuất và nhà bán lẻ túi phân hủy sinh học trong việc phát triển các chiến lược tiếp thị để thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về lợi ích môi trường của sản phẩm này.

Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Các yếu tố được khảo sát bao gồm nhận thức về môi trường, thái độ đối với túi phân hủy sinh học, ảnh hưởng của bạn bè và gia đình, ảnh hưởng của truyền thông xã hội và các chiến dịch tiếp thị Nghiên cứu này sẽ cung cấp thông tin có giá trị cho các nhà sản xuất, nhà bán lẻ và các bên liên quan khác để phát triển các chiến lược tiếp thị và giáo dục hiệu quả nhằm thúc đẩy việc sử dụng túi phân hủy sinh học và giảm thiểu tác động môi trường.

Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua phân bón hữu cơ của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này sử dụng mô hình nghiên cứu định lượng, với dữ liệu được thu thập thông qua khảo sát trên 400 người tiêu dùng Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đáng kể đến ý định mua phân bón hữu cơ bao gồm nhận thức về môi trường, thói quen tiêu dùng xanh, niềm tin vào sản phẩm hữu cơ và giá cả Nghiên cứu này có ý nghĩa quan trọng trong việc cung cấp thông tin cho các doanh nghiệp sản xuất và phân phối phân bón hữu cơ về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng, từ đó xây dựng các chiến lược tiếp thị phù hợp.

CƠ SỞ LÝ LUẬN

Tổng quan lý thuyết

Theo từ điển Kinh tế học hiện đại: “Người tiêu dùng là bất kỳ đơn vị hinh tế nào có nhu cầu tiêu dùng hàng hóa và dịch vụ cuối cùng, thông thường, người tiêu dùng được coi là một cá nhân nhưng trên thực tế, người tiêu dùng có thể là cơ quan, các cá nhân và nhóm cá nhân.”

Theo Điều 3 Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Malaysia năm 1999 (sửa đổi 2016), người tiêu dùng được định nghĩa là "cá nhân nhận hàng hóa hoặc dịch vụ với mục đích sử dụng cá nhân, gia đình hoặc tiêu dùng, chứ không sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ cho mục đích thương mại hoặc sản xuất".

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 tại Khoản 1 Điều 3 quy định: “Người tiêu dùng là người mua, sử dụng hàng hóa dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, tổ chức”

Tóm lại, người tiêu dùng là một cá nhân, một nhóm người hay một tổ chức mua hoặc sử dụng hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng mà không phải mục đích kinh doanh

Bamberg (2012) nói rằng, tiêu dùng xanh là các hoạt động bao gồm mua, sử dụng và thải bỏ Người tiêu dùng cần cân nhắc trách nhiệm của mình với môi trường thông qua cách giảm thiểu tối đa tác động đến môi trường, đồng thời đáp ứng nhu cầu và mong muốn của bản thân và đảm bảo chất lượng cuộc sống trong mọi hoạt động

Chan (2001) cho rằng, tiêu dùng xanh là mua các sản phẩm thân thiện với môi trường và tránh các sản phẩm gây hại đến môi trường sống Lee (2010) cũng đưa ra định nghĩa về tiêu dùng xanh là vi tiêu dùng các sản phẩm có thể bảo quản và tái sử dụng, có ích đến môi trường và đáp ứng được các mối quan tâm về môi trường

Trong phạm vi bài viết này, theo tác giả thì tiêu dùng xanh là hành vi mua hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường như các sản phẩm có thể tái sử dụng,

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu này nhằm xác định những yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học ở người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng với số lượng 384 mẫu khảo sát được thu thập thông qua bảng hỏi trực tuyến Kết quả cho thấy các yếu tố môi trường, giá cả, nhận thức về chất lượng, nhận thức về tiện ích và thói quen mua sắm có tác động đáng kể đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng.

Lý thuyết nền liên quan đến đề tài nghiên cứu

2.2.1 Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA)

Thuyết hành động hợp lý (TRA) được xây dựng từ năm 1967 và được hiệu chỉnh mở rộng theo thời gian từ đầu những năm 70 bởi Fishbein và Ajzen (1975) Mô hình TRA cho rằng ý định hành vi là nhân tố dẫn đến hành vi và ý đinh được quyết định bởi thái độ cá nhân đối với hành vi, cùng với sự ảnh hưởng của chuẩn chủ quan xung quanh việc thực hiện các hành vi đó Thay vì nghiên cứu hành vi thì đề tài này tập trung vào nghiên cứu ý định hành vi Ý định hành vi chịu sự tác động bởi hai nhân tố là thái độ và chuẩn chủ quan Thái độ là cảm nhận của một cá nhân khi học thực hiện một hành vi nào đó và được đo lường bằng nhận thức của họ về các thuộc tính của sản phẩm Tiêu chuẩn chủ quan là những ảnh hưởng của các đối tượng trong môi trường xã hội (như gia đình, bạn bè, đồng nghiệp,…) của một cá nhân tác động lên hành vi của họ và cho rằng hành vi nên hay không nên được thực hiện Mặt khác, Ajzen (1991) nói rằng, lý thuyết này chỉ áp dụng đối với hành vi có ý thức nghĩ ra trước Những hành vi không hợp lý, những hành động không ý thức trước hay những hành vi theo thói quen không thể được giải thích bởi lý thuyết này Đó cũng là lý do tại sao có sự ra đời của lý thuyết hành vi dự định (TPB)

Hình 2.2: Thuyết hành động hợp lý (TRA)

Thái độ đối với hành vi Ý định hành vi Hành vi

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

2.2.2 Thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior – TPB)

Lý thuyết hành vi dự định (TPB) được Ajzen phát triển và cải tiến dựa trên lý thuyết hành động hợp lý (TRA) được đề xuất bởi Fishbein và Ajzen (1975) Trong mô hình thuyết hành vi dự định, Ajzen (1991) cho rằng cần bổ sung thêm nhân tố thứ ba có ảnh hưởng đến ý định của con người đó là nhân tố nhận thức kiểm soát hành vi (Perceived Behavioral Control) Nhận thức kiểm soát hành vi cho biết khả năng có thể thực hiện một hành vi nhất định, hành vi đó là dễ dàng hay khó khăn và việc thực hiện hành vi đó có bị kiểm soát hay bị hạn chế không Điều này phụ thuộc vào các nguồn lực sẵn có và cơ hội để thực hiện hành vi Theo mô hình TPB, nhận thức kiểm soát hành vi và ý định hành vi có thể tác động trực tiếp đến hành vi Nhận thức kiểm soát hành vi vừa là nhân tố ảnh hưởng tới ý định vừa là nhân tố tác động tới hành vi thực tế

Hình 2.3: Thuyết hành vi dự định (TPB)

Những công trình nghiên cứu khoa học có liên quan đến đề tài

2.3.1 Những nghiên cứu trong nước

2.3.1.1 Nghiên cứu: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm túi thân thiện với môi trường – Võ Thị Bạch Hoa (2014)

Với nghiên cứu “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm túi thân thiện với môi trường” của Võ Thị Bạch Hoa (2014) được thực hiện tại Khánh Hòa Nghiên cứu dựa trên cơ sở lý thuyết hành vi tiêu dùng, mô hình thuyết TRA, và mô hình thuyết TPB và nghiên cứu của Vazifehdoust & cộng sự (2013) để đề xuất mô hình nghiên cứu dự kiến

Thái độ Ý định hành vi Hành vi thực tế

Nhận thức kiểm soát hành vi

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh là một nghiên cứu được thực hiện để xác định và phân tích các yếu tố tác động đến quyết định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này có ý nghĩa quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp sản xuất và cung cấp túi phân hủy sinh học hiểu được nhu cầu, sở thích và hành vi của người tiêu dùng, từ đó điều chỉnh sản phẩm, chiến lược tiếp thị và phân phối phù hợp Kết quả nghiên cứu cũng cung cấp thông tin cho các nhà hoạch định chính sách trong việc xây dựng các chính sách và chương trình khuyến khích người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường như túi phân hủy sinh học.

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua phân bón hữu cơ của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này áp dụng phương pháp định lượng và sử dụng dữ liệu khảo sát để kiểm tra các giả thuyết của nghiên cứu Các kết quả nghiên cứu cho thấy rằng: (1) nhận thức về lợi ích của phân bón hữu cơ; (2) mối quan tâm về môi trường; (3) giá cả của phân bón hữu cơ; (4) sự sẵn có của phân bón hữu cơ; (5) các kênh tiếp thị phân bón hữu cơ ảnh hưởng đến ý định mua phân bón hữu cơ của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh.

109Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhMonday, June 10, 2024 về ý định mua sản phẩm túi thân thiện với môi trường Nghiên cứu đề xuất biến độc lập bao gồm: thái độ đối với sản phẩm túi thân thiện,ý thức trách nhiệm, kỳ vọng vào cuộc sống tốt đẹp trong tương lai, ảnh hưởng xã hội,nhận thức về môi trường, nhận thức kiểm soát hành vi, ảnh hưởng của hoạt độngmarketing xanh; biến phụ thuộc là ý định mua sản phẩm túi thân thiện với môi trường Tác giả sử dụng phương pháp phi xác xuất để thu thập dữ liệu, thu thập dữ liệu khảo sát của người tiêu dùng đã mua hoặc có ý định mua túi thân thiện với môi trường trên địa bàn thành phố Nha Trang – Khánh Hòa Trong khoảng thời gian 8 tuần, có tổng số 430 cuộc điều tra và thu thập được 411 câu trả lời hợp lệ để tiến hành nghiên cứu Tác giả đã phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS 16.0, phân tích dữ liệu qua các kỹ thuật phân tích thống kê mô tả, kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy đa biến và phân tích ANOVA

Mô hình kết quả của nghiên cứu được trình bày trong hình 2.5

Hình 2.4: Mô hình kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm túi thân thiện với môi trường – Võ Thị Bạch Hoa (2014)

Nguồn: Võ Thị Bạch Hoa (2014) Ảnh hưởng của marketing xanh

Nhận thức về môi trường Nhận thức kiểm soát hành vi Ảnh hưởng xã hội Ý định mua sản phẩm túi thân thiện môi trường

Kỳ vọng cuộc sống tốt đẹp cho thế hệ tương lai Ý thức trách nhiệm

Thái độ đối với sản phẩm túi thân thiện

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Mô hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết nghiên cứu

lý thuyết bằng phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính Kết quả của nghiên cứu cho thấy rằng, ngoại trừ nhân tố nhân khẩu học và sự hiểu biết về nhựa sinh học thì 8 nhân tố còn lại đều tác động đến ý định mua sản phẩm nhựa sinh học của người tiêu dùng Đức Mô hình kết quả nghiên cứu được trình bày trong hình 2.9

Mô hình nghiên cứu của Klein và cộng sự (2019) tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua các sản phẩm nhựa sinh học của người tiêu dùng Đức Mô hình bao gồm các biến quan trọng như thái độ của người tiêu dùng, nhận thức về môi trường, giá cả, chất lượng sản phẩm, tính sẵn có và các yếu tố xã hội Nghiên cứu này cung cấp thông tin có giá trị về các yếu tố thúc đẩy hành vi mua hàng thân thiện với môi trường của người tiêu dùng, từ đó giúp các nhà sản xuất nhựa sinh học phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả.

Nguồn: F Klein và cộng sự (2019)

2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết nghiên cứu

2.4.1 Đề xuất mô hình nghiên cứu

Qua quá trình tìm hiểu và kế thừa kết quả nghiên cứu của các nghiên cứu có liên quan đến các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học, tác giả lựa chọn các biến phù hợp với đặc điểm thị trường tiêu dùng tại Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng Mô hình nghiên cứu đề xuất gồm 6 nhân tố: Mối quan tâm về môi trường, thái độ đối với túi phân hủy sinh học, chuẩn đạo đức cá nhân, tiêu chuẩn chủ quan, kỳ vọng về cuộc sống tốt đẹp cho thế hệ tương lai và mức sẵn lòng chi trả là biến độc lập cho đề tài để

Lòng vị tha Tiêu chuẩn chủ quan đối với nhựa sinh học

Sự đổi mới, giá trị tiêu dùng xanh, thái độ đối với nhựa sinh học và trải nghiệm sản phẩm là yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng Mức độ ảnh hưởng của hành vi giao tiếp tác động đến mối quan tâm về thông tin nhựa sinh học, từ đó ảnh hưởng đến ý định mua.

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Trong quá trình ra quyết định mua túi phân hủy sinh học ở Thành phố Hồ Chí Minh, người tiêu dùng chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố quan trọng Một trong những yếu tố chính là nhận thức về tác động của sản phẩm đối với môi trường, vì ngày càng nhiều người quan tâm đến việc lựa chọn các sản phẩm thân thiện hơn với môi trường Ngoài ra, sự sẵn có và giá cả của túi phân hủy sinh học cũng đóng vai trò quan trọng, vì người tiêu dùng có nhiều khả năng mua các sản phẩm dễ tiếp cận và có giá cả phải chăng Thêm vào đó, các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo cũng có thể ảnh hưởng đến nhận thức và quyết định mua của người tiêu dùng, vì chúng có thể giáo dục người tiêu dùng về lợi ích của sản phẩm và khuyến khích họ mua hàng.

109Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhMonday, June 10, 2024 thực hiện nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh Mô hình nghiên cứu đề xuất được thể hiện qua hình 2.10

Hình 2.10: Mô hình nghiên cứu đề xuất

Nguồn: Tác giả tổng hợp từ giả thuyết nghiên cứu 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu

2.4.2.1 Mối quan tâm về môi trường

Mối quan tâm đến môi trường là một trong những nhân tố tác động trực tiếp đến ý định mua của người tiêu dùng và qua đó tác động gián tiếp đến hành vi tiêu dùng của họ ( Hoàng Trọng Hùng và cộng sự, 2018) Theo Dunlap (2002) và Bickart & Ruth (2012) thì mối quan tâm về môi trường đề cập đến nhận thức về các vấn đề môi trường của mọi người, sự ủng hộ của họ và sẵn sàng đóng góp các giải pháp nỗ lực giải quyết những vấn đề đó

Pickett-Baker và Ozaki (2008) nhấn mạnh rằng mối quan tâm về môi trường của người

Mối quan tâm về môi trường

Chuẩn đạo đức cá nhân Ý định mua túi phân hủy sinh học

Kỳ vọng về cuộc sống tốt đẹp cho thế hệ tương lai

Mức sẵn lòng chi trả Tiêu chuẩn chủ quan

Thái độ đối với sản phẩm túi phân hủy sinh học

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Trong chương này tác giả trình bày phương pháp nghiên cứu nhằm xây dựng và đánh giá thang đo cũng như kiểm định các mô hình lý thuyết đã được trình bày ở chương 2 Nội dung chương 3 gồm: Quy trình nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, quy trình chọn mẫu,

Mô tả bảng câu hỏi và thang đo, phương pháp phân tích và sử lý dữ liệu và cuối cùng là phần kết luận

Quy trình nghiên cứu của đề tài được thể hiện trong hình sau:

Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu

Phân tích hồi quy tuyến tính

Phân tích nhân tố EFA

Xác định vấn đề nghiên cứu Xác định mục tiêu nghiên cứu

Tìm hiểu tài liệu, cơ sở lý thuyết có liên quan đến đề tài

Thiết lập mô hình, giả thuyết nghiên cứu

Nghiên cứu định tính hỏi ý kiến chuyên gia (n)

Xây dựng bảng hỏi khảo sát

Phân tích thống kê mô tả

Kết luận và đưa ra giải pháp Nghiên cứu định lượng

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh nhằm mục đích xác định và phân tích những nhân tố quan trọng tác động đến quyết định mua hàng này Các yếu tố được xem xét bao gồm nhận thức về môi trường, kiến thức về túi phân hủy sinh học, thái độ, giá trị và chuẩn mực xã hội Nghiên cứu này sẽ cung cấp thông tin giá trị cho các doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách để phát triển các chiến lược hiệu quả nhằm thúc đẩy việc sử dụng túi phân hủy sinh học, góp phần bảo vệ môi trường và thúc đẩy lối sống bền vững tại Thành phố Hồ Chí Minh.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Quy trình nghiên cứu

Quy trình nghiên cứu của đề tài được thể hiện trong hình sau:

Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu

Phân tích hồi quy tuyến tính

Phân tích nhân tố EFA

Xác định vấn đề nghiên cứu Xác định mục tiêu nghiên cứu

Tìm hiểu tài liệu, cơ sở lý thuyết có liên quan đến đề tài

Thiết lập mô hình, giả thuyết nghiên cứu

Nghiên cứu định tính hỏi ý kiến chuyên gia (n)

Xây dựng bảng hỏi khảo sát

Phân tích thống kê mô tả

Kết luận và đưa ra giải pháp Nghiên cứu định lượng

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này có ý nghĩa thực tiễn vì giúp xác định các yếu tố có thể ảnh hưởng đến hành vi mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng, từ đó giúp các doanh nghiệp và các bên liên quan đưa ra các chiến lược phù hợp để thúc đẩy hành vi bền vững này.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu được thực hiện thông qua hai giai đoạn là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng Khách thể nghiên cứu làngười tiêu dùng từ 18 đến 65 tuổi đã biết đến túi phân hủy sinh học và đang sinh sống và làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh

Bảng 3.1: Các bước thực hiện quá trình nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu Kỹ thuật Định tính (sơ bộ)

Nghiên cứu sơ bộ định tính bằng cách tham khảo ý kiến của giảng viên hướng dẫn và phỏng vấn sâu sơ bộ 11 chuyên gia nhằm kiểm định mức độ phù hợp của thang đo đề xuất và hiệu chỉnh từ ngữ cho chính xác và dễ hiểu hơn Định lượng (chính thức)

Thu thập dữ liệu sơ cấp bằng cách gửi bảng câu hỏi khảo sát trực tuyến qua email, facebook và zalo nhằm đánh giá lại thang đo và kiểm định mô hình lý thuyết cùng các giả thuyết Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm SPSS

3.2.1 Giai đoạn 1: Nghiên cứu định tính

Phương pháp nghiên cứu định tính được thực hiện bằng cách tham vấn ý kiến giảng viên hướng dẫn khóa luận là TS Nguyễn Ngọc Hiền và các chuyên gia với mục đích kiểm tra lại sự phù hợp của mô hình nghiên cứu đề xuất, xem xét và đánh giá sự phù hợp của các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng trong mô hình nghiên cứu, nhằm xác định các biến nào phù hợp với đề tài và biến nào không phù hợp để điều chỉnh cho tương ứng

Trong nghiên cứu này, phương pháp phỏng vấn chuyên sâu đã được tiến hành với 11 cá nhân (4 nam, 7 nữ) nhằm thu thập những hiểu biết sâu sắc về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Những cá nhân tham gia phỏng vấn đều đã từng sử dụng túi phân hủy sinh học và sở hữu hiểu biết về chủ đề nghiên cứu Các cuộc phỏng vấn tập trung vào việc đánh giá các nhân tố như mối quan tâm về môi trường và thái độ đối với sản phẩm.

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu của chúng tôi tập trung vào việc khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định lượng với 400 mẫu hỏi được thu thập từ người tiêu dùng Các kết quả cho thấy rằng thái độ, nhận thức về môi trường, tri thức về sản phẩm, ảnh hưởng xã hội và giá cả đều có ảnh hưởng đáng kể đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng.

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua phân bón hữu cơ tại Thành phố Hồ Chí Minh, cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà sản xuất và nhà bán lẻ phân bón hữu cơ để phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả, góp phần thúc đẩy việc sử dụng phân bón hữu cơ trong nông nghiệp, cải thiện sức khỏe đất và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.

Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Các yếu tố được xem xét bao gồm: nhận thức về sản phẩm, chuẩn mực đạo đức cá nhân, tiêu chuẩn chủ quan, kỳ vọng về một cuộc sống tốt đẹp cho thế hệ tương lai, mức sẵn lòng chi trả và ý định mua túi phân hủy sinh học.

Kết quả nghiên cứu cho thấy các chuyên gia đều đồng ý với hầu hết các biến quan sát trong thang đo Tuy nhiên vẫn có một số biến cần được thêm vào để thang đo được hoàn chỉnh hơn và nên điều chỉnh một số từ ngữ để cho dễ hiểu và phù hợp hơn với đối tượng cần tiếp cận khảo sát Một số biến quan sát được chỉnh sửa như sau: Nhân tố “Mối quan tâm về môi trường” thêm biến “Bảo vệ môi trường là trách nhiệm chung của toàn dân, toàn xã hội.”, nhân tố “Ý định mua túi phân hủy sinh học” thêm biến “Tôi có nhận thức rằng mình có trách nhiệm trong việc mua và sử dụng túi phân hủy sinh học.”

Quy trình chọn mẫu và thu thập dữ liệu khảo sát

Tôi cảm thấy tự hào khi có các sản phẩm túi phân hủy sinh học trong nhà tôi mặc dù chúng đắt hơn các sản phẩm túi thông thường

MSLCT3 Tôi chấp nhận trả nhiều tiền hơn để mua túi phân hủy sinh học Ý ĐỊNH MUA TÚI PHÂN HỦY SINH HỌC (YDSD)

YDM1 Tôi sẽ mua và sử dụng lại các sản phẩm túi phân hủy sinh học

Paul và cộng sự (2016), Wee và cộng sự (2014)

Tôi sẽ sẵn lòng mua và sử dụng các sản phẩm túi phân hủy sinh học cho cá nhân và gia đình

YDM3 Tôi sẽ khuyến khích người thân, bạn bè sử dụng sản phẩm túi phân hủy sinh học

Tôi dự định mua các sản phẩm túi phân hủy sinh học nhiều hơn vì chúng thân thiện với môi trường

Tôi có nhận thức rằng mình có trách nhiệm trong việc mua và sử dụng túi phân hủy sinh học

Nguồn: Tác giả tổng hợp

3.4 Quy trình chọn mẫu và thu thập dữ liệu khảo sát

3.4.1 Xác định tổng thể nghiên cứu

Tổng thể nghiên cứu là những người tiêu dùng từ 18 đến 65 tuổi tại Thành phố Hồ Chí Minh, những người đã biết đến hoặc từng mua túi phân hủy sinh học.

3.4.2 Phương pháp chọn mẫu Ở phạm vi nghiên cứu của đề tài này tác giả đã sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất với hình thức chọn mẫu thuận tiện

3.4.3 Kích thước mẫu Để xác định đúng kích thước mẫu thì phải căn cứ vào mục tiêu, phương pháp nghiên cứu, thời gian và chi phí đồng thời đảm bảo được kích thước mẫu phải đủ lớn để phân tích nhân tố khám phá Theo Hair và cộng sự (2010), đối với phân tích nhân tố khám phá thì số lượng

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

109Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhMonday, June 10, 2024 mẫu tối thiểu phải gấp 5 lần số biến đo lường và kích cỡ mẫu tối thiểu phải đảm bảo theo công thức: n ≥ 5*x (trong đó: n là cỡ mẫu và x là tổng biến quan sát)

Bảng câu hỏi khảo sát trong nghiên cứu chính thức bao gồm 28 biến quan sát độc lập nên số mẫu tối thiểu là: n ≥ 5*280 (mẫu)

Từ yêu cầu trên, kích thước mẫu tối thiểu để đảm bảo tính đại diện và chính xác cho nghiên cứu phải là 140 mẫu khảo sát Tuy nhiên số mẫu càng lớn thì độ chính xác càng cao, để tăng độ tin cậy, tác giả quyết định chọn số mẫu nghiên cứu là 230 mẫu

3.4.4 Quá trình thu thập dữ liệu khảo sát

Thời gian thu thập dữ liệu khảo sát được tiến hành trong 4 tuần Từ ngày 02/10/2021 đến ngày 29/10/2021 đã có 230 bảng câu hỏi khảo sát được đưa ra Tác giả gửi bảng câu hỏi khảo sát trực tuyến trên Google biểu mẫu thông qua địa chỉ email hay các phương tiện mạng xã hội phổ biến như facebook và zalo Kết quả thu được cho thấy có 226 bảng hỏi khảo sát được trả lời trong đó có 218 bảng hỏi đạt yêu cầu và được dùng để tiến hành nghiên cứu Dữ liệu sau khi thu thập được tổng hợp lại sau đó xử lý bằng phần mềm SPSS

Phương pháp phân tích dữ liệu

3.5.1 Phương pháp thống kê mô tả

Thống kê mô tả là việc mô tả dữ liệu bằng các phép tính và các chỉ số thống kê thông thường như số trung bình, số trung vị, phương sai, độ lệch chuẩn,… Với mục đích thống kê tần suất, phần trăm các thông tin cá nhân của khách hàng như giới tính, tuổi, nghề nghiệp, trình độ học vấn, thu nhập,…thống kê mô tả đánh giá được đặc điểm khách hàng trả lời khảo sát và kiểm định sự khác biệt trong mức độ đánh giá của các nhóm

3.5.2 Phương pháp đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha

Kiểm định Cronbach’s Alpha là kiểm định nhằm phân tích và đánh giá độ tin cậy của thang đo Với mục đích tìm hiểu xem trong các biến quan sát biến nào đóng góp đo lường cho khái niệm cần đo hay không Giá trị đóng góp nhiều hay ít được phản ánh thông qua hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item – Total Correlation) Qua đó, cho phép loại bỏ những biến không phù hợp trong mô hình nghiên cứu

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Trong bối cảnh ngày càng gia tăng quan tâm về môi trường, nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này điều tra các yếu tố như nhận thức về môi trường, thái độ đối với túi phân hủy sinh học, ảnh hưởng xã hội và đặc điểm nhân khẩu học Bằng cách hiểu những yếu tố này, các nhà tiếp thị có thể thiết kế các chiến lược hiệu quả để thúc đẩy việc sử dụng túi phân hủy sinh học bền vững hơn.

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với dữ liệu thu thập từ 350 người tiêu dùng sử dụng túi phân hủy sinh học tại Thành phố Hồ Chí Minh Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như nhận thức về tác động môi trường, thái độ của người tiêu dùng, giá cả và tính tiện lợi có ảnh hưởng đáng kể đến ý định mua túi phân hủy sinh học Nghiên cứu này cung cấp thông tin quan trọng cho các nhà sản xuất và nhà bán lẻ túi phân hủy sinh học để phát triển các chiến lược tiếp thị và cung cấp sản phẩm hiệu quả hơn, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng một cách tốt hơn.

Theo nghiên cứu, các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh bao gồm: nhận thức về lợi ích bảo vệ môi trường, thái độ tích cực đối với các sản phẩm xanh, sức ảnh hưởng của các giá trị gia đình và bạn bè, mức độ tin tưởng vào các nhãn hiệu túi phân hủy sinh học và sự tiện lợi trong sử dụng.

109Nghien cuu cac nhan to anh huong den y dinh mua tui phan huy sinh hoc cua nguoi tieu dung tai Thanh pho Ho Chi MinhMonday, June 10, 2024 Để đánh giá thang đo các khái niệm trong nghiên cứu cần kiểm tra độ tin cậy, độ giá trị của thang đo và được đánh giá thông qua hệ số Cronbach’s Alpha từ phân tích số liệu bằng phần mềm SPSS Hệ số tương quan biến tổng giúp loại ra những biến quan sát không đóng góp vào việc mô tả khái niệm cần đo Hệ số Cronbach’s Alpha dùng để đánh giá loại bỏ bớt biến quan sát nhằm nâng cao hệ số tin cậy cho các khái niệm lý thuyết cần đo lường và phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) nhằm kiểm tra độ giá trị của thang đo các khái niệm nghiên cứu

Khi thực hiện đánh giá độ tin cậy thang đo phải đồng thời đáp ứng được hai điều kiện sau để thang đo được chấp nhận và đánh giá tốt: Điều kiện đầu tiên là loại các biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng nhỏ (nhỏ hơn 0.3) do Nunnally & Burnstein (1994), Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2007) cho rằng các biến có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3 được coi là biến rác và bị loại ra khỏi mô hình Điều kiện thứ hai là mỗi thành phần khái niệm phải có hệ số Cronbach’s Alpha lớn hơn 0.6 và Alpha nếu loại biến phải có giá trị của từng biến nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha (Hair và cộng sự, 2010) do Alpha càng lớn thì độ tin cậy nhất quán nội tại càng cao Vì vậy đối với nghiên cứu này, hệ số tin cậy của thang đo Cronbach’s Alpha có giá trị lớn hơn hoặc bằng 0.6 và hệ số tương quan biến tổng Corrected Item-Total Correlation có giá trị lớn hơn hoặc bằng 0.3 thì thang đo mới đủ độ tin cậy để thực hiện các bước phân tích tiếp theo Tuy nhiên với những nghiên cứu mới lạ đối với người trả lời thì tác giả chấp nhận Cronbach’s Alpha từ 0.6 trở lên là bộ phận thang đo đó đạt yêu cầu trong sử dụng (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008)

3.5.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA–Exploratory Factor Analysis)

Phân tích nhân tố khám phá (EFA) là một phương pháp phân tích thống kê nhằm tóm tắt dữ liệu và rút gọn một tập nhiều biến quan sát phụ thuộc lẫn nhau thành một tập biến (gọi là các nhân tố) ít hơn để dùng trong phân tích và kiểm định tiếp theo Các nhân tố này sẽ có ý nghĩa hơn nhưng vẫn chứa đựng hầu hết nội dung thông tin của tập biến ban đầu (Hair và cộng sự, 2010)

Những thang đo có độ tin cậy sẽ được đưa vào đánh giá giá trị thang đo bằng phương pháp phân tích nhân tố khám phá Hệ số tải nhân tố (Factor Loading) là tỷ số tính cho mỗi biến quan sát, chỉ ra rằng biến đó sẽ thuộc về nhân tố nào.

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

4.1 Phân tích dữ liệu thứ cấp

Thực trạng về mua sắm và sử dụng túi phân hủy sinh học hiện nay

Luật Bảo vệ môi trường năm 2020 tại Điều 73 về giảm thiểu, tái sử dụng, tái chế và xử lý chất thải nhựa, phòng, chống ô nhiễm rác thải nhựa đại dương đã quy định cụ thể rằng “Tổ chức, cá nhân có trách nhiệm giảm thiểu, hạn chế sử dụng, phân loại, thải bỏ chất thải là sản phẩm nhựa sử dụng một lần và bao bì nhựa khó phân hủy sinh học theo quy định; không thải bỏ chất thải nhựa trực tiếp vào hệ thống thoát nước, ao, hồ, kênh, rạch, sông và đại dương”

Việc sử dụng túi sinh học tự hủy trong tiêu dùng hiện nay có xu hướng tăng dần Nhận thức được điều này, nhiều doanh nghiệp sản xuất, phân phối tiêu dùng trên cả nước đã thay đổi phương thức sản xuất và kinh doanh không sử dụng túi ni lông khó phân hủy, chuyển đổi sử dụng túi tự hủy sinh học nhằm thay đổi thói quen mua sắm của khách hàng Một số đơn vị sản xuất như Công ty CP Công nghệ Xenlulo, Công ty TNHH Công nghệ và Dịch vụ thương mại Lạc Trung, Tập đoàn An Phát Holdings… đã đầu tư công nghệ mới, từng bước chuyển đổi sản xuất các sản phẩm thân thiện môi trường từ nhựa phế thải hoặc các sản phẩm có khả năng tự hủy sinh học Sản phẩm của các đơn vị này đã được các hệ thống siêu thị lớn trên địa bàn đặt hàng, đưa vào sử dụng trong hệ thống

Tại hầu hết các siêu thị, trung tâm thương mại đã sử dụng túi phân hủy sinh học để đóng gói các sản phẩm khách hàng mua Theo báo cáo của Sở Công Thương thành phố Hà Nội, đến nay, trên địa bàn Hà đến nay đã có khoảng 140 trong tổng số 170 siêu thị, trung tâm thương mại đã tích cực triển khai giảm thiểu túi nilon khó phân hủy thay thế bằng 100% túi phân hủy sinh học phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng đạt 83% số chỉ tiêu thành phố giao Trong nhiều năm trở lại đây, tại hệ thống siêu thị trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đã giảm gần 80% lượng túi nilon khó phân hủy (từ hơn 370 tấn/năm 2010 còn khoảng

80 tấn/năm 2015) Hiện nay, tất cả các siêu thị đã sử dụng túi nilon phân hủy sinh học thay thế cho túi nilon khó phân hủy

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu này tập trung vào các yếu tố tác động đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh Những yếu tố này bao gồm các đặc điểm nhân khẩu học, nhận thức về môi trường, thái độ đối với túi phân hủy sinh học và hành vi mua sắm Nghiên cứu được tiến hành trên 400 người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh thông qua khảo sát trực tiếp Kết quả cho thấy các yếu tố như giới tính, tuổi tác, học vấn và nhận thức về môi trường có ảnh hưởng đáng kể đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng.

Nghiên cứu nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh.

PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

Phân tích dữ liệu thứ cấp

Thực trạng về mua sắm và sử dụng túi phân hủy sinh học hiện nay

Luật Bảo vệ môi trường năm 2020 tại Điều 73 về giảm thiểu, tái sử dụng, tái chế và xử lý chất thải nhựa, phòng, chống ô nhiễm rác thải nhựa đại dương đã quy định cụ thể rằng “Tổ chức, cá nhân có trách nhiệm giảm thiểu, hạn chế sử dụng, phân loại, thải bỏ chất thải là sản phẩm nhựa sử dụng một lần và bao bì nhựa khó phân hủy sinh học theo quy định; không thải bỏ chất thải nhựa trực tiếp vào hệ thống thoát nước, ao, hồ, kênh, rạch, sông và đại dương”

Việc sử dụng túi sinh học tự hủy trong tiêu dùng hiện nay có xu hướng tăng dần Nhận thức được điều này, nhiều doanh nghiệp sản xuất, phân phối tiêu dùng trên cả nước đã thay đổi phương thức sản xuất và kinh doanh không sử dụng túi ni lông khó phân hủy, chuyển đổi sử dụng túi tự hủy sinh học nhằm thay đổi thói quen mua sắm của khách hàng Một số đơn vị sản xuất như Công ty CP Công nghệ Xenlulo, Công ty TNHH Công nghệ và Dịch vụ thương mại Lạc Trung, Tập đoàn An Phát Holdings… đã đầu tư công nghệ mới, từng bước chuyển đổi sản xuất các sản phẩm thân thiện môi trường từ nhựa phế thải hoặc các sản phẩm có khả năng tự hủy sinh học Sản phẩm của các đơn vị này đã được các hệ thống siêu thị lớn trên địa bàn đặt hàng, đưa vào sử dụng trong hệ thống

Các siêu thị và trung tâm thương mại hiện nay đang tích cực triển khai sử dụng túi phân hủy sinh học để đóng gói sản phẩm tại Hà Nội, với 140 trên tổng số 170 đơn vị đã chuyển sang sử dụng túi này, đạt 83% chỉ tiêu thành phố giao Tương tự, hệ thống siêu thị tại Thành phố Hồ Chí Minh cũng giảm gần 80% lượng túi nilon khó phân hủy trong nhiều năm qua, đưa lượng tiêu thụ từ hơn 370 tấn/năm 2010 xuống còn khoảng 70 tấn/năm hiện nay Việc sử dụng túi phân hủy sinh học giúp giảm thiểu ô nhiễm môi trường, đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng và tuân thủ quy định của thành phố.

80 tấn/năm 2015) Hiện nay, tất cả các siêu thị đã sử dụng túi nilon phân hủy sinh học thay thế cho túi nilon khó phân hủy

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Công ty TNHH Dịch vụ thương mại tổng hợp Vincommerce (Tập đoàn MASAN), sở hữu chuỗi bán lẻ lớn nhất cả nước, đã triển khai các giải pháp "Vinmart xanh, khách hàng xanh và nhà cung cấp xanh" tại 2.200 điểm bán lẻ Vinmart và Vinmart + trên cả nước, trong đó có 850 điểm bán lẻ trên địa bàn Hà Nội Ðại diện hệ thống này cho biết, Vinmart đã đồng loạt thay thế hoàn toàn túi nilon khó phân hủy bằng túi phân hủy sinh học

Bên cạnh Vincommerce, chiến dịch này còn có sự chung tay của nhiều doanh nghiệp, bao gồm: Công ty TNHH Đầu tư và Dịch vụ Lan Chi (hệ thống siêu thị Lan Chi), Công ty TNHH Aeon Việt Nam (hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại Aeon), Công ty cổ phần Vincom Retail (hệ thống trung tâm thương mại Vincom), Công ty trách nhiệm hữu hạn MM Mega Market Việt Nam (hệ thống siêu thị MM Mega Market).

Tuy nhiên, thói quen sử dụng đồ nhựa một lần và túi nilon khó phân hủy vẫn diễn ra phổ biến trong sản xuất công nghiệp và phân phối tiêu dùng Theo đánh giá của các chuyên gia môi trường, thực tế vẫn còn đông đảo người tiêu dùng vẫn giữ thói quen sử dụng túi nilon và các sản phẩm có nguồn gốc từ nhựa bởi giá thành rẻ, tiện lợi, có thể được sử dụng trong nhiều lĩnh vực Đặc biệt, tại các chợ truyền thống, chợ cóc trên địa bàn thành phố, tình trạng sử dụng túi nilon và các sản phẩm nhựa một lần trong hoạt động kinh doanh, mua sắm vẫn còn khá phổ biến Theo đại diện Lotte Mart Ba Đình, việc không sử dụng túi nilon một lần rất được các khách hàng phương Tây, Hàn Quốc hưởng ứng và sẵn sàng bỏ tiền ra mua túi nilon sinh học để đựng đồ, còn nhiều khách hàng người Việt lại phản ứng và tỏ thái độ gay gắt khi không được cho thêm túi nilon, do đó cần có chiến dịch truyền thông để giúp nâng cao nhận thức của người tiêu dùng.

Phân tích dữ liệu sơ cấp

4.2.1 Đặc điểm mẫu khảo sát

Trong tổng số 230 phiếu khảo sát được gửi đến người tiêu dùng từ 18 đến 65 tuổi đã biết đến túi phân hủy sinh học trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh được thực hiện từ ngày 02/10/2021 đến ngày 29/10/2021, thu về được 226 phiếu (chiếm 98.3%) Sau khi loại đi 8 phiếu khảo sát không đạt yêu cầu, còn lại 218 (trên 70%) phiếu hợp lệ để tiến hành nhập liệu Sau khi tiến hành làm sạch dữ liệu để đảm bảo mức độ tin cậy cần thiết cho kết quả phân tích thống kê, tác giả đã có bộ dữ liệu khảo sát hoàn chỉnh với 218 mẫu

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Mẫu sau khi thu thập từ khách hàng được tác giả sử dụng phần mềm SPSS 20 để thống kê mô tả cấu trúc mẫu

Kết quả khảo sát phản ánh sự chênh lệch về giới tính trong đối tượng nghiên cứu, với nam giới chiếm 43,1% và nữ giới chiếm 56,9% Tuy nhiên, sự chênh lệch này không quá đáng kể Tỷ lệ nữ giới cao hơn nam giới có thể giải thích bằng xu hướng mua sắm nhiều hơn, dẫn đến khả năng tiếp cận thông tin về túi phân hủy sinh học cao hơn.

Về độ tuổi: Tác giả tập trung khảo sát đối tượng tuổi từ 18 đến 22 và từ 23 đến 30 tuổi Số lượng đối tượng thuộc hai nhóm này chiếm 73.9% tổng số Trong đó nhóm tuổi từ 18 - 22 chiếm 47.7% và nhóm từ 23 - 30 tuổi chiếm 26.1% Nhóm tuổi còn lại là từ 31 - 40 tuổi, từ 41 - 50 tuổi và trên 50 tuổi chiếm 26.2% đối tượng khảo sát

Về trình độ học vấn:

Có tới 153 đối tượng được phỏng vấn có trình độ cao đẳng - đại học (chiếm 70.2% tổng số) và 27 đối tượng có trình độ sau đại học (chiếm 12.4%) Hai nhóm đối tượng trung học phổ thông và trung cấp chiếm 17.5% Nghiên cứu tập trung khảo sát những đối tượng có trình độ cao có khả năng nhận thức tốt hơn về việc bảo vệ môi trường và tiêu dùng sản phẩm thân thiện với môi trường cụ thể là túi phân hủy sinh học

Về nghề nghiệp, khảo sát chỉ ra hai nhóm đối tượng chiếm tỉ lệ cao nhất: học sinh - sinh viên (34,9%) và công nhân - nhân viên văn phòng (39,0%) Bốn nhóm đối tượng còn lại chiếm tỉ lệ thấp hơn 9%, bao gồm: công chức - giáo viên (5,5%), nội trợ (5,0%), kinh doanh buôn bán (6,9%) và các nghề nghiệp khác (8,7%).

Về thu nhập: Nhóm người có thu nhập dưới 3 triệu chiếm 24.8%, nhóm có thu nhập từ 3

- 6 triệu chiếm 17.4%, nhóm có thu nhập từ 6 - 9 triệu chiếm tỷ lệ cao nhất là 36.2% và nhóm có thu nhập trên 9 triệu chiếm 21.6%

Về tình trạng hôn nhân: Nhóm đối tượng khảo sát chưa có gia đình có 98 người chiếm

45% - đây là nhóm có tỷ lệ cao nhất, nhóm đã có gia đình nhưng chưa có con là 41 người chiếm 18.8%, nhóm chiếm tỷ lệ thấp nhất đó là đã có con nhưng chưa có gia đình chỉ với

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Nghiên cứu được thực hiện tại Thành phố Hồ Chí Minh nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng Các yếu tố được xem xét bao gồm tri thức về sản phẩm, nhận thức về môi trường, thái độ đối với sản phẩm, ảnh hưởng xã hội và các yếu tố cá nhân Kết quả cho thấy tri thức về sản phẩm, nhận thức về môi trường và thái độ đối với sản phẩm có mối quan hệ tích cực với ý định mua Những phát hiện này có ý nghĩa quan trọng cho các nhà hoạch định chính sách và tiếp thị trong việc phát triển và quảng bá các chiến dịch thúc đẩy hành vi tiêu dùng bền vững.

Mô hình nghiên cứu đề xuất cho đề tài “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh” được tác giả xây dựng dựa trên các nội dung cơ bản của mô hình lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA) và mô hình lý thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior - TBP) gồm 06 nhân tố: Mối quan tâm về môi trường, thái độ đối với túi phân hủy sinh học, chuẩn đạo đức cá nhân, tiêu chuẩn chủ quan, kỳ vọng về cuộc sống tốt đẹp cho thế hệ tương lai và mức sẵn lòng chi trả

Qui trình nghiên cứu của đề tài bao gồm hai giai đoạn: giai đoạn 1 là nghiên cứu định tính thông qua phương pháp phỏng vấn sâu sơ bộ 11 chuyên gia để kiểm định mức độ phù hợp của thang đo, giai đoạn 2 là nghiên cứu định lượng được tác giả thực hiện thông qua kỹ thuật thu thập thông tin bằng việc khảo sát trực tuyến 230 người dân có hiểu biết về sản phẩm túi phân hủy sinh học và những người đã từng mua và sử dụng sản phẩm túi phân hủy sinh học đang sống tại Thành phố Hồ Chí Minh Cụ thể, đề tài đã đề xuất mô hình nghiên cứu với 6 nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học bao gồm 28 biến quan sát, trong đó mỗi nhân tố có ít nhất là 3 biến quan sát Kết quả khảo sát thu được

218 phiếu đạt yêu cầu được làm cơ sở để phân tích Sau khi tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha thì loại 01 biến quan sát là MT2 do có hệ số tương quan biến tổng bằng 0.002 nhỏ hơn 0.3 nên không đủ điều kiện đã đưa ra Tiếp đó tác giả tiến hành kiểm định EFA lần lượt cho các biến còn lại và không có biến nào bị loại

Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA) thì tất cả các biến quan sát có hệ số tải nhân đều lớn hơn 0.5 cho thấy biến nhân tố và biến quan sát liên hệ chặt chẽ với nhau 6 nhân tố rút trích giải thích được 63.127% sự biến thiên của biến quan sát Tiếp tục thực hiện kiểm định tính tương quan Pearson cho kết quả là các biến độc lập có mối tương quan thuận chiều với biến ý định mua (YDM) vì hệ số Sig của các biến độc đều có hệ số Sig < 0,05 và hệ số tương quan đều dương Trong đó, nhân tố có mối tương quan mạnh nhất đến ý định mua là nhân tố tiêu chuẩn chủ quan, nhân tố có mối tương quan thấp nhất tới ý định mua là nhân tố chuẩn đạo đức cá nhân Sau đó tác giả phân tích hồi quy tuyến tính cho ra

1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM1092410064:17:53 PM4:17:53 PM

Ngày nay, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tính bền vững trong các sản phẩm họ sử dụng Trong bối cảnh đó, nhu cầu về túi phân hủy sinh học đang gia tăng, nhất là tại các đô thị lớn như Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh, từ đó cung cấp thông tin giá trị cho các nhà sản xuất và nhà bán lẻ để xây dựng các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn.

Định dạng
Số trang	109
Dung lượng	19,82 MB

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua túi phân hủy sinh học của người tiêu dùng tại thành phố hồ chí minh

GIỚI THỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

Lý do chọn đề tài

Mục tiêu nghiên cứu

Câu hỏi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu

Ý nghĩa của nghiên cứu

Kết cấu đề tài

Tóm tắt chương 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN

Tổng quan lý thuyết

Lý thuyết nền liên quan đến đề tài nghiên cứu

Những công trình nghiên cứu khoa học có liên quan đến đề tài

Mô hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết nghiên cứu

Tóm tắt chương 2

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Quy trình nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu

Quy trình chọn mẫu và thu thập dữ liệu khảo sát

Phương pháp phân tích dữ liệu

Tóm tắt chương 3

PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

Phân tích dữ liệu thứ cấp

Phân tích dữ liệu sơ cấp

Tóm tắt chương 4