MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƯỜNG GIANG

Kinh Doanh - Tiếp Thị - Kinh tế - Quản lý - Xuất nhập khẩu UBND TỈNH QUẢNG NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM KHOA KINH TẾ ---------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Tên đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƯỜNG GIANG Sinh viên thực hiện CAO THỊ THU HIỆP MSSV: 2112010713 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA: 2012 – 2016 Cán bộ hướng dẫn ThS. NGUYỄN VĂN MSCB: …………………. Quảng Nam, tháng 04 năm 2016 LỜI CẢM ƠN Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến toàn thể Quý thầy cô Trường Đại Học Quảng Nam đã tận tình giảng dạy, truyền đạt những kiến thứ c quý báu cho tôi trong suốt bốn năm học tập, nghiên cứu và rèn luyện tại trườ ng. Tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn ThS. Nguyễn Văn đã tận tình hướng dẫn, góp ý cho tôi thực hiện khóa luận tốt nghiệp này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và các anh chị trong Công ty Cổ phần May Trường Giang đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi được thực tập tại công ty, được tiếp cận thực tế, giải đáp thắc mắc giúp tôi có thêm hiểu biết về hoạt động xuất khẩu của công ty trong suốt quá trình thực tập. Và cuối cùng, tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến cha mẹ và những người thân trong gia đình đã tạo những điều kiện vật chất cũng như tinh thần cho tôi để tôi có thể hoàn thành bài khóa luận này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng để thực hiện đề tài một cách hoàn chỉnh nhấ t. Song với vốn kiến thức hạn chế và thời gian thực tập tại công ty có hạ n nên không thể tránh khỏi những thiếu xót nhất định mà bản thân chưa thấy đượ c. Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của Quý thầy cô và các anh chị trong công ty để khóa luận được hoàn chỉnh hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn Quảng Nam, tháng 4 năm 2016 Sinh viên Cao Thị Thu Hiệp i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Tên từ viết tắt 1 CN Công nghệ 2 CNH- HĐH Công nghiệp hóa- hiện đại hóa 3 DN Doanh nghiệp 4 ĐVT Đơn vị tính 5 FOB Free On Board 6 HĐQT Hội đồng quản trị 7 KCS Kiểm tra chất lượng sản phẩm 8 KNXK Kim ngạch xuất khẩu 9 LĐTT Lao động trực tiếp 10 LĐGT Lao động gián tiếp 11 LNXK Lợi nhuận xuất khẩu 12 NPL Nguyên phụ liệu 13 ODM Original Design Manufacturer 14 QLDN Quản lí doanh nghiệp 15 SL Số lượng 16 SX Sản xuất 17 SXKD Sản xuất kinh doanh 18 TC Tổng chi phí bỏ ra cho hoạt động xuất khẩu 19 TT Tỷ trọng 20 TR Tổng doanh thu từ hoạt động xuất khẩu 21 TGDN Tỷ giá hối đoái danh nghĩa 22 TGTT Tỷ giá hối đoái thực tế 23 TMQT Thương mại quốc tế 24 TGHĐ Tỷ giá hối đoái 25 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 26 TBCN Tư bản chủ nghĩa 27 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 28 UBND Uỷ ban nhân dân 29 XK Xuất khẩu 30 XHCN Xã hội chủ nghĩa ii DANH MỤC CÁC BẢNG SỬ DỤNG STT Bảng Tên bảng Trang 1 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2013-2015 45 2 2.2 Tình hình máy móc thiết bị của công ty 49 3 2.3 Số lượng và cơ cấu lao động của công ty từ năm 2013-2015 50 4 2.4 Bảng phân tích tình hình nguồn vốn của công ty 52 5 2.5 Tình hình xuất khẩu một số mặt hàng mặt hàng may mặ c của công ty Cổ phần may Trường Giang trong giai đoạn 2013-2015 53 6 2.6 Thị trường của một số sản phẩm hiện nay của công ty Cổ phần may Trường Giang 56 7 2.7 Thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần may Trường Giang trong 3 năm 2013- 2014 56 8 2.8 Phân tích số lượng hợp đồng kí kết và thực hiện qua 3 năm 2013-2015 63 9 2.9 Kim ngạch xuất khẩu giai đoạn 2013- 2015 70 10 2.10 Lợi nhuận hoạt động xuất khẩu 71 11 2.11 Thu nhập nội tệ xuất khẩu qua 3 năm 2013 – 2015 75 12 3.1 Các mục tiêu cụ thể của ngành dệt may đến năm 2030 83 13 3.2 Dự báo về tình hình xuất khẩu hàng may mặc của công ty trong thời gian tới 87 iii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Sơ đồ Tên sơ đồ Trang 1 1.1 Mô hình sức mạnh của Michael Porter 30 2 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần May Trường Giang 41 3 2.1 Tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu của công ty giai đoạn 2013-2015 57 4 2.2 Quy trình gia công xuất khẩ u hàng may mặc của công ty 59 5 2.3 Quy trình công nghệ sản xuất 66 6 2.4 Quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu 67 iv MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................... ii DANH MỤC CÁC BẢNG SỬ DỤNG ............................................................... iii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ............................................................... iv MỤC LỤC ............................................................................................................. v MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. ...................................................................................... 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................. 2 4. Nội dung và phương pháp nghiên cứu.......................................................... 2 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài...................................................... 3 6. Bố cục của đề tài: ............................................................................................ 3 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ TỔNG QUAN TÀI LIỆU VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU .......................................................................................... 4 1.1. Cơ sở khoa học về hoạt động xuất khẩu ........................................... 4 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm, vai trò của xuất khẩu .......................................... 4 1.1.1.1. Khái niệm xuất khẩu ................................................................................. 4 1.1.1.2. Đặc điểm của xuất khẩu ........................................................................... 5 1.1.1.3. Vai trò của xuất khẩu ............................................................................... 6 1.1.2. Các hình thức xuất khẩu ...................................................................... 10 1.1.3. Quy trình thực hiện xuất khẩu ............................................................. 13 1.1.3.1. Tổ chức điều tra nghiên cứu thị trường xuất khẩu................................. 13 1.1.3.2. Lựa chọn thị trường và đối tác xuất khẩu .............................................. 15 1.1.3.3. Lập kế hoạch xuất khẩu .......................................................................... 16 1.1.3.4. Ký kết hợp đồng ...................................................................................... 17 1.1.3.5. Thực hiện hợp đồng, khiếu nại và giải quyết khiếu nại ......................... 17 1.1.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu ......................... 20 1.1.4.1. Chỉ tiêu định tính .................................................................................... 20 1.1.4.2. Các chỉ tiêu định lượng .......................................................................... 21 1.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu ................................. 23 1.1.5.1. Các yếu tố bên ngoài .............................................................................. 23 1.1.5.2. Các yếu tố bên trong .............................................................................. 31 1.2. Tổng quan tài liệu ................................................................................. 33 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC TẠ I CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƯỜNG GIANG ............................................ 37 2.1. Tổng quan về công ty Cổ phần may Trường Giang ......................... 37 2.1.1. Giới thiệu khái quát về công ty Cổ phần may Trường Giang ............. 37 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển ...................................................... 37 2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ và triết lý kinh doanh của công ty.................... 39 v 2.1.3.1. Chức năng ............................................................................................... 39 2.1.3.2. Nhiệm vụ................................................................................................. 39 2.1.3.3. Triết lý kinh doanh .................................................................................. 40 2.1.4. Tầm nhìn, sứ mệnh của công ty ........................................................... 40 2.1.4.1. Tầm nhìn.................................................................................................. 40 2.1.4.2. Sứ mệnh ................................................................................................... 40 2.1.5. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty ............................................ 40 2.1.5.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ............................................................................... 40 2.1.5.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban ........................................... 41 2.1.6. Tình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạ n 2013- 2015 ........................................................................................................... 44 2.1.7. Thực trạng về nguồn lực của công ty ................................................... 48 2.1.7.1. Cơ sở vật chất ......................................................................................... 48 2.1.7.2. Nguồn nhân lực ....................................................................................... 50 2.1.7.3. Nguồn lực tài chính ........................................................................................ 52 2.2. Thực trạng xuất khẩu hàng dệt may của công ty Cổ phần may Trường Giang giai đoạn 2013-2015 .................................................................. 53 2.2.1. Thực trạng về tình hình xuất khẩu các mặt hàng may mặc tạ i công ty trong những năm qua ......................................................................................... 53 2.2.2. Thực trạng về thị trường xuất khẩu của công ty trong những năm vừ a qua ................................................................................................................... 55 2.2.3. Thực trạng về hình thức xuất khẩu và quy trình xuất khẩu của công ty . ................................................................................................................... 58 2.2.4. Thực trạng về hiệu quả xuất khẩu hàng may mặc ở công ty .................. 70 2.2.4.1. Tổng kim ngạch xuất khẩu ...................................................................... 70 2.2.4.2. Lợi nhuận xuất khẩu................................................................................ 71 2.2.4.3. Tỷ suất lợi nhuận xuất khẩu .................................................................... 72 2.2.4.4. Chỉ tiêu về sử dụng vốn ........................................................................... 74 2.2.4.5. Chỉ tiêu doanh lợi xuất khẩu ................................................................... 76 2.2.4.6. Tỷ suất ngoại tệ ngoại tệ xuất khẩu ........................................................ 76 2.2.4.7. Tỷ lệ lỗ lãi xuất khẩu ............................................................................... 77 2.2.5. Đánh giá chung ......................................................................................... 77 2.2.5.1. Thành công .............................................................................................. 77 2.2.5.2. Hạn chế ................................................................................................... 78 2.2.5.3. Nguyên nhân của những tồn tại .............................................................. 79 Tóm tắt chương 2 ............................................................................................... 79 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƯỜNG GIANG ................................................................................... 81 3.1. Các căn cứ để đưa ra các giải pháp ........................................................... 81 vi 3.1.1. Triển vọng ngành may mặc trong thời gian tới ....................................... 81 3.1.2. Định hướng phát triển của công ty .......................................................... 85 3.1.3. Mục tiêu xuất khẩu của công ty trong thời gian tới ................................ 86 3.2. Các giải pháp chủ yếu đẩy mạnh xuất khẩu hàng dệt may củ a công ty trong thời gian tới............................................................................................... 88 3.2.1. Về các mặt hàng xuất khẩu ..................................................................... 88 3.2.2. Về nghiên cứu, tiếp cận thị trường ......................................................... 90 3.2.3. Đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực ........................................................ 93 3.2.4. Giải pháp về vốn ....................................................................................... 95 3.2.5. Giải pháp cắt giảm chi phí xuất khẩu ..................................................... 95 3.2.6. Nâng cao hiệu quả của quy trình tổ chức thực hiện xuất khẩu ............ 96 Tóm tắt chương 3 ............................................................................................... 97 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ........................................................................... 99 1. Kết luận ....................................................................................................... 99 2. Kiến nghị ..................................................................................................... 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................... 103 vii MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Quốc tế hóa đang là xu thế phát triển chung của cả thế giới hiện nay, vì vậy bất cứ một quốc gia nào muốn phát triển kinh tế không thể chỉ dựa vào nền sản xuất trong nước mà còn phải quan hệ với các nước bên ngoài. Để đạt được hiệu quả kinh tế đồng thời đáp ứng được nhu cầu ngày càng đa dạng ở trong nước, các quốc gia đều mong muốn có được những sản phẩm chất lượng cao với giá rẻ hơn từ các nước khác đồng thời mở rộng được thị trường tiêu thụ đối với các sản phẩm thế mạnh của mình. Chính từ mong muốn đó đã làm nảy sinh hoạt động thương mại quốc tế hay còn gọi là hoạt động xuất nhập khẩu, thông qua mối quan hệ rộng rãi vượt ra ngoài biên giới quốc gia sẽ là cầu nối giữa nền kinh tế trong nước với nền kinh tế bên ngoài, đồng thời tạo ra động lực thúc đẩy quá trình hội nhập kinh tế ở mỗi khu vực và trên toàn thế giới. Hoạt động xuất khẩu đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong sự nghiệ p phát triển kinh tế và xây dựng đất nước. Đó là một phương tiện hữu hiệ u cho phát triển kinh tế, tăng thu ngoại tệ, phục vụ cho nhu cầu xuất khẩu, cải tiế n công nghệ kỹ thuật hiện đại, nâng cao chất lượng sản phẩm. Đặc biệt, đây là yếu tố không thể thiếu nhằm triển khai thực hiện chương trình Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nước. Trong điều kiện đất nước ta đang đổi mới hiện nay, ngành may mặc đượ c coi là một ngành quan trọng đối với nền kinh tế quốc dân. Mục tiêu, chiến lượ c, nhiệm vụ của ngành là góp phần thực hiện thắng lợi đường lối của Đảng, sự nghiệp Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nước đảm bảo nhu cầu may mặ c toàn xã hội, không ngừng tăng cường xuất khẩu và giải quyết việc làm cho người lao động. Công ty cổ phần May Trường Giang là một trong những công ty may mặ c xuất khẩu của tỉnh Quảng Nam. Cùng với mặt hàng may mặc xuất khẩu là mặ t hàng chính của công ty từ trước tới nay, công ty đã đóng góp một phầ n không nhỏ vào kim ngạch xuất khẩu hàng may mặc của tỉnh Quả ng Nam nói riêng và của nước ta nói chung. Vì vậy, để tiếp cận với thị trường nước ngoài đòi hỏi ngày càng cao như hiện nay đã đặt ra những cơ hội và thử thách. Đẩy mạnh xuất khẩu 1 hàng may mặc, duy trì và mở rộng thị trường nước ngoài là một vấn đề mang tính chiến lược đối với sự tồn tại và phát triển của công ty hiện nay. Xuất phát từ vai trò và tầm quan trọng của xuất khẩu đối với hoạt động sả n xuất kinh doanh của công ty, nay em chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằ m nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu của Công ty Cổ phần May Trường Giang” làm đề tài nghiên cứu khoá luận tốt nghiệp của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu. - Hệ thống hóa những vấn đề lí luận về xuất khẩu - Phân tích thực trạng xuất khẩu hàng may mặc của công ty Cổ phần may Trường Giang. - Căn cứ vào cơ sở lí luận và kết quả phân tích đánh giá thực tiễn và đ ịnh hướng phát triển để đề xuất giải pháp, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xuấ t khẩu của công ty Cổ phần may Trường Giang. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: tình hình xuất khẩu hàng may mặc. - Không gian nghiên cứu: tại công ty Cổ phần may Trường Giang. - Thời gian nghiên cứu: từ năm 2013-2015 4. Nội dung và phương pháp nghiên cứu 4.1. Nội dung nghiên cứu - Nghiên cứu cơ sở khoa học và tổng quan tài liệu về hoạt động xuất khẩu - Nghiên cứu thực trạng về xuất khẩu hàng may mặc tại công ty Cổ phần May Trường Giang - Đề ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu củ a công ty Cổ phần May Trường Giang 4.2. Phương pháp nghiên cứu Để giải quyết những vấn đề đặt ra, khóa luận đã sử dụng phương pháp cụ thể như: phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp hệ thống,…để luận giả i thích, khái quát và phân tích thực tiễn theo mục đích của đề tài. 2 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài Những bài học rút ra được từ kết quả nghiên cứu góp phần phân tích, tổ ng hợp và giải quyết những rắc rối, khó khăn trong quá trình xuất khẩ u hàng may mặc của công ty nhằm mở rộng thị trường, mở rộng đố i tác, giúp công ty phát triển bền vững hơn. Thông qua quá trình nghiên cứu, đó còn là kinh nghiệm vô giá cho bản thân, đồng thời trao dồi kiến thức và kỹ năng sau này khi thực hiện viết báo cáo, chuyên đề, luận văn,… 6. Bố cục của đề tài: Ngoài phần mở đầu và kết luận, cấu trúc của đề tài gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở khoa học và tổng quan tài liệu về hoạt động xuất khẩu Chương 2: Thực trạng xuất khẩu hàng may mặc tại công ty Cổ phần May Trường Giang Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt độ ng kinh doanh xuất khẩu của Công ty Cổ phần May Trường Giang 3 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ TỔNG QUAN TÀI LIỆU VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 1.1. Cơ sở khoa học về hoạt động xuất khẩu 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm, vai trò của xuất khẩu 1.1.1.1. Khái niệm xuất khẩu Hoạt động xuất khẩu là một hình thức cơ bản của thương mại quốc tế, nó được hình thành từ rất lâu đời và ngày càng phát triển cho đến giai đoạn hiện nay . Trải qua quá trình phát triển nhiều năm đến nay xuất khẩu vẫn chiếm vị trí quan trọng trong hoạt động ngoại thương của mỗi quốc gia. Trong nền kinh tế thị trường, hoạt động xuất khẩu được hiểu là việc bán hàng hoá, dịch vụ cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ để thanh toán. Tiền tệ ở đây có thể là ngoại tệ đối với một quốc gia hay đối với hai quốc gia. Mục đích của hoạt động xuất nhập khẩu là khai thác được lợi thế của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế. Và khi trao đổi hàng hoá giữa các quốc gia là có lợi thì các quốc gia đều tích cực tham gia vào hoạt động này. Hoạt động xuất khẩu diễn ra trên phạm vi rất rộng cả về không gian và thời gian: nó có thể diễn ra trong thời gian rất ngắn song nó cũng có thể kéo dài hàng năm; nó có thể được tiến hành trên phạm vi một quốc gia hay nhiều quốc gia. Nó diễn ra trên mọi lĩnh vực, trong mọi điều kiện kinh tế, từ xuất khẩu hàng tiêu dùng cho đến tư liệu sản xuất, máy móc thiết bị và công nghệ kỹ thuật cao. Tất cả các hoạt động trao đổi đó đều nhằm mục đích đem lại lợi ích cho các nước tham gia. Xuất khẩu là hoạt động bán hàng hoá ra nước ngoài, nó không phải là hành vi bán hàng riêng lẻ mà là hệ thống bán hàng có tổ chức cả bên trong lẫn bên ngoài nhằm mục tiêu lợi nhuận, thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển, chuyển đổi cơ cấu kinh tế, ổn định và từng bước nâng cao mức sống của nhân dân. Xuất khẩu là hoạt động kinh doanh dễ đem lại hiệu quả đột biến. Mở rộng xuất khẩu để tăng thu ngoại tệ, tạo điều kiện cho nhập khẩu và thúc đẩy các ngành kinh tế hướng theo xuất khẩu, khuyến khích các thành phần kinh tế mở rộng xuất khẩu để giải quyết công ăn việc làm và tăng thu ngoại tệ. 4 Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa ra kh ỏi lãnh thổ Việ t Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vự c hải quan riêng theo quy định của pháp luật. ( Luật thương mại Việt Nam, 2005, Theo điều 28, mục 1, chương 2) Trong thương mại quốc tế khái niệm xuất khẩu được hiểu là việc bán hàng hóa và dịch vụ ( có thể là hữu hình hoặc vô hình) cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ làm cơ sở thanh toán. Tiền tệ ở đây có thể là tiền của một trong hai nước hoặc cũng có thể là tiền dùng trong thanh toán quốc tế của một nước thứ ba nào đó. Và trong xu thế hội nhập của nền kinh tế thế giới thì xuất khẩu là hoạt động đóng vai trò vô cùng quan trọng và rất cần thiết. Xuất khẩu chính là hoạt động giúp các quốc gia có tham gia gắn kết và phụ thuộc vào nhau nhiều hơn. Tùy vào lợi thế mà mức độ chuyên môn hóa sẽ khác nhau, trình độ chuyên môn hoá cao hơn, làm giảm chi phí sản xuất và các chi phí khác từ đó làm giảm giá thành. Mục đích chung của mọi quốc gia khi tiến hành việc xuất khẩu chính là thu được một lượng ngoại tệ lớn để có thể nhập khẩu các loại máy móc, trang thiết bị hiện đại… nhằm tạo ra công ăn việc làm, tăng thu nhập và nâng cao mức sống cho người dân. Đây cũng là điều kiện thúc đẩy nền kinh tế phát triển, giúp rút ngắn sự chênh lệch giữa các nước trên thế giới. Hơn nữa, trong nền kinh tế thị trường, các quốc gia không thể tự mình đáp ứng mọi nhu cầu, nếu muốn đáp ứng thì phải tốn rất nhiều chi phí, vì vậy bắt buộc họ không thể đứng ngoài mà phải tham gia vào hoạt động xuất khẩu để xuất khẩu những gì mà mình có lợi thế hơn các quốc gia khác, đồng thời có thể nhập những gì mà trong nước không sản xuất được hoặc có sản xuất được thì chi phí quá cao. Như vậy, ta có thể hiểu: “ X uất khẩu là hoạt động bán hàng hóa, dịch vụ ra khỏi quốc gia sản xuất ra nó và là quá trình trao đổi hàng hóa, dịch vụ giữa các quốc gia, đồng thời, lấy ngoại tệ làm phương tiện thanh toán.” 1.1.1.2. Đặc điểm của xuất khẩu Thứ nhất, khách hàng trong hoạt động xuất khẩu là người nước ngoài. Do đó, khi muốn phục vụ họ, nhà xuất khẩu không thể áp dụng các biện pháp giống 5 hoàn toàn như khi chinh phục khách hàng trong nước. Bởi vì, giữa hai loại khách hàng này có nhiều điểm khác biệt về ngôn ngữ, lối sống, mức sống, phong tục tập quán.. . Điều này sẽ dẫn đến những khác biệt trong nhu cầu và cách thức thoả mãn nhu cầu. Vì vậy, nhà xuất khẩu cần phải có sự nghiên cứu sâu hơn để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng nước ngoài để đưa ra những hàng hoá phù hợp. Thứ hai, thị trường trong kinh doanh xuất khẩu thường phức tạp và khó tiếp cận hơn thị trường kinh doanh trong nước. Bởi vì, thị trường xuất khẩu vượt ra ngoài phạm vi biên giới quốc gia nên về mặt địa lý thì nó ở cách xa hơn, phức tạp hơn và có nhiều nhân tố ràng buộc hơn. Thứ ba, hình thức mua bán trong hoạt động xuất khẩu thường là mua bán qua hợp đồng xuất khẩu với khối lượng mua lớn mới có hiệu quả. Thứ tư, các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động xuất khẩu như thanh toán, vận chuyển, ký kết hợp đồng. . . đều phức tạp và chứa đựng nhiều rủi ro. 1.1.1.3. Vai trò của xuất khẩu Hoạt động xuất khẩu hàng hoá của một quốc gia được thực hiện bởi các đơn vị kinh tế của các quốc gia đó mà phần lớn là thông qua các doanh nghiệp ngoại thương. Do vậy, thực chất của hoạt động xuất khẩu hàng hoá của quốc gia là hoạt động xuất khẩu hàng hoá của các doanh nghiệp. Hoạt động xuất khẩu không chỉ có vai trò quan trọng đối với nền kinh tế quốc dân mà còn đối với bản thân các doanh nghiệp tham gia và cả nền kinh tế thế giới.  Đối với nền kinh tế thế giới Là một nội dung chính của hoạt động ngoại thương và là hoạt động đầu tiên của thương mại quốc tế (TMQT), xuất khẩu có một vai trò đặc biệt quan trọng trong quá t rình phát triển kinh tế của từng quốc gia cũng như của toàn thế giới. Do những điều kiện khác nhau nên một quốc gia có thể mạnh về lĩnh vực này nhưng lại yếu về lĩnh vực khác, vì vậy để có thể khai thác được lợi thế, tạo ra sự cân bằng trong quá trình sản xuất và tiêu dùng các quốc gia phải tiến hành trao đổi với nhau dựa trên lý thuyết lợi thế so sánh của David Ricacđo, ông nói rằng: “Nếu một quốc gia có hiệu quả thấp hơn so với các quốc gia khác trong sản xuất 6 hầu hết các loại sản phẩm thì quốc gia đó vẫn có thể tham gia vào TMQT để tạo ra lợi ích của chính mình”, và khi tham gia vào TMQT thì “quốc gia có hiệu quả thấp trong sản xuất các loại hàng hoá sẽ tiến hành chuyên môn hoá sản xuất và xuất khẩu những loại mặt hàng mà việc sản xuất ra chúng là ít bất lợi nhất và nhập khẩu những loại mặt hàng mà việc sản xuất ra chúng có bất lợi lớn hơn”. Nói cách khác, một quốc gia trong tình huống bất lợi vẫn có thể tìm ra điểm có lợi để khai thác. Bằng việc khai thác các lợi thế này, các quốc gia tập trung vào sản xuất và xuất khẩu các mặt hàng có lợi thế tương đối. Sự chuyên môn hoá đó làm cho mỗi quốc gia khai thác được lợi thế của mình một cách tốt nhất giúp tiết kiệm được nguồn nhân lực như vốn, kỹ thuật, nhân lực trong quá trình sản xuất hàng hoá. Do đó, tổng sản phẩm trên quy mô toàn thế giới cũng sẽ được gia tăng.  Đối với nền kinh tế quốc dân Là một nội dung chính của hoạt động ngoại thương và là hoạt động đầu tiên trong hoạt động thương mại quốc tế, xuất khẩu có vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế của từng quốc gia cũng như trên toàn thế giới. Nó là một trong những nhân tố cơ bản để thúc đẩy sự tăng trưởng và phát triển kinh tế quốc gia: Thứ nhất, xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu, phục vụ công nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nước. Ở các nước kém phát triển, một trong những vật cản chính đối với sự tăng trưởng kinh tế là thiếu tiềm lực về vốn. Vì vậy, nguồn vốn huy động từ nước ngoài được coi là nguồn chủ yếu cuả họ cho quá trình phát triển. Nhưng mọi cơ hội đầu tư hoặc vay nợ từ nước ngoài và các quốc tế chỉ tăng lên khi các chủ đầu tư và người cho vay thấy được khả năng xuất khẩu của nước đó, vì đây là nguồn chính để đảm bảo nước này có thể trả được nợ. Thứ hai, thúc đẩy quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển. Dưới tác động của xuất khẩu, cơ cấu sản xuất và tiêu dùng của thế giới đã, đang và sẽ thay đổi mạnh mẽ hoạt động xuất khẩu làm chuyển dịch cơ cấu kinh tế của các quốc gia từ nông nghiệp sang công nghiệp và dịch vụ. 7 Có hai cách nhìn nhận về tác động của xuất khẩu đối với sản xuất và sự dịch chuyển cơ cấu kinh tế: - Coi thị trường là mục tiêu để tổ chức sản xuất và xuất khẩu. Quan điểm này tác động tích cực đến chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển. Cụ thể là: + Xuất khẩu tạo điều kiện cho các ngành cùng có cơ hội phát triển. + Xuất khẩu tạo điều kiện mở rộng thị trường sản phẩm, góp phần ổn định sản xuất, tạo ra lợi thế nhờ qui mô. + Xuất khẩu tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp đầu vào cho sản xuất, mở rộng khả năng tiêu dùng của một quốc gia. Hoạt động ngoại thương cho phép một nước có thể tiêu dùng tất cả các mặt hàng với số lượng lớn hơn nhiều lần so với khả năng sản xuất của quốc gia đó. + Xuất khẩu là phương tiện quan trọng để tạo vốn và thu hút kỹ thuật công nghệ từ các nước phát triển nhằm hiện đại hoá nền kinh tế nội địa, tạo năng lực cho sản xuất mới. + Xuất khẩu còn có vai trò thúc đẩy chuyên môn hoá, tăng cường hiệu quả sản xuất của từng quốc gia. Khoa học công nghệ ngày càng phát triển thì phân công lao động ngày càng sâu sắc. Ngày nay đã có những sản phẩm mà việc chế tạo từng bộ phận được thực hiện ở các quốc gia khác nhau. Để hoàn thiện được những sản phẩm này, người ta phải tiến hành xuất khẩu linh kiện từ nước này sang nước khác để lắp ráp sản phẩm hoàn chỉnh. Do đó, từng nước không nhất thiết phải sản xuất ra tất cả các loại hàng hoá mà mình cần, mà thông qua xuất khẩu họ có thể tập trung vào sản xuất một vài loại mà họ có lợi thế, sau đó tiến hành trao đổi lấy những hàng hoá mà mình cần. - Một cách nhìn nhận khác lại cho rằng, chỉ xuất khẩu những sản phẩm hàng hoá thừa trong tiêu dùng nội địa. Trong trường hợp nền kinh tế còn lạc hậu và chậm phát triển, sản xuất về cơ bản chưa đủ tiêu dùng. Nếu chỉ thụ động chờ sự thừa ra của sản xuất thì xuất khẩu chỉ bó hẹp trong một phạm vi hẹp và tăng trưởng chậm, do đó các ngành sản xuất không có cơ hội phát triển. 8 Thứ ba, xuất khẩu có tác động tích cực đối với việc giải quyết công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân. Đối với việc giải quyết công ăn việc làm: Xuất khẩu thu hút hàng triệu lao động thông qua sản xuất hàng xuất khẩu, tạo thu nhập ổn định cho người lao động. Mặt khác, xuất khẩu tạo ra nguồn ngoại tệ để nhập khẩu hàng hoá, đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú và đa dạng của nhân dân. Thứ tư, xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các mối quan hệ kinh tế đối ngoại. Xuất khẩu và các mối quan hệ kinh tế đối ngoại có sự tác động qua lại, phụ thuộc lẫn nhau. Hoạt động xuất khẩu là một loại hoạt động cơ bản, là hình thức ban đầu của kinh tế đối ngoại, từ đó thúc đẩy các mối quan hệ khác như du lịch quốc tế, bảo hiểm quốc tế, tín dụng quốc tế… phát triển theo. Ngược lại sự phát triển của các ngành này lại tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu phát triển.  Đối với doanh nghiệp Hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp có vai trò to lớn đối với bản thân các doanh nghiệp tham gia vào thương mại quốc tế. Thứ nhất, thông qua xuất khẩu, các doanh nghiệp trong nước có điều kiện tham gia vào các cuộc cạnh tranh trên thị trường thế giới về giá cả, chất lượng. Những yếu tố này đòi hỏi các doanh nghiệp phải hình thành một cơ cấu sản xuất phù hợp với thị trường. Thứ hai, sản xuất hàng xuất khẩu giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều lao động, tạo ra thu nhập ổn định cho họ, tạo nguồn ngoại tệ để nhập khẩu hàng tiêu dùng. N ó vừa đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của nhân dân, vừa thu được lợi nhuận. Sản xuất hàng xuất khẩu còn giúp doanh nghiệp phải luôn luôn đổi mới và hoàn thiện công tác quản lý kinh doanh, đồng thời có vốn để tiếp tục đầu tư vào sản xuất không chỉ về chiều rộng mà cả về chiều sâu. Thứ ba, xuất khẩu tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng thị trường, mở rộng quan hệ kinh doanh với các bạn hàng cả trong và ngoài nước, trên cơ sở cả hai bên đều có lợi. Vì vậy đã giúp doanh nghiệp tăng được doanh số và lợi nhuận, 9 đồng thời chia xẻ được rủi ro mất mát trong hoạt động kinh doanh, tăng cường uy tín kinh doanh của công ty. Thứ tư, xuất khẩu khuyến khích phát triển các mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp, chẳng hạn như hoạt động đầu tư, nghiên cứu và phát triển, các hoạt động sản xuất, Marketing cũng như sự phân phối và mở rộng kinh doanh. Như vậy, hoạt động xuất khẩu có vai trò quan trọng và có tác động tích cực tới sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp cũng như sự phát triển kinh tế của một quốc gia. 1.1.2. Các hình thức xuất khẩu Hoạt động xuất khẩu hàng hoá được thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, điều này căn cứ vào đặc điểm sở hữu hàng hoá trước khi xuất khẩu, căn cứ vào nguồn hàng xuất khẩu. Hiện nay, các doanh nghiệp ngoại thương thường tiến hành một số hình thức xuất khẩu và được coi là xuất khẩu sau: a. Xuất khẩu trực tiếp Hoạt động xuất khẩu trực tiếp là một hình thức xuất khẩu hàng hoá mà trong đó các doanh nghiệp ngoại thương tự bỏ vốn ra mua các sản phẩm từ các đơn vị sản xuất trong nước, sau đó bán các sản phẩm này cho các khách hàng nước ngoài (có thể qua một số công đoạn gia công chế biến). Theo hình thức xuất khẩu này, các doanh nghiệp ngoại thương muốn có hàng hoá để xuất khẩu thì phải có vốn thu gom hàng hoá từ các địa phương, các cơ sở sản xuất trong nước. Khi doanh nghiệp bỏ vốn ra để mua hàng thì hàng hoá thuộc sở hữu của doanh nghiệp. Ưu điểm: + Xuất khẩu theo hình thức trực tiếp thông thường có hiệu quả kinh doanh cao hơn các hình thức xuất khẩu khác. Bởi vì, doanh nghiệp có thể mua được những hàng hoá có chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu của mình cũng như của khách hàng với giá cả mua vào thấp hơn. + Giảm được chi phí trung gian, nhiều khi chi phí này rất lớn, phải chia sẻ lợi nhuận. + Biết được nhu cầu của khách hàng từ đó đưa ra các phương án kinh doanh phù hợp. 10 Nhược điểm: + Đây là hình thức xuất khẩu có độ rủi ro lớn, hàng hoá có thể không bán được do những thay đổi bất ngờ của khách hàng, của thị trường dẫn đến ứ đọng vốn và đôi khi bị thất thoát hàng hoá. + Chi phí giao dịch trực tiếp cao. + Đòi hỏi cán bộ công nhân viên làm công tác kinh doanh XK phải có năng lực hiểu biết về nghiệp vụ ngoại thương, ngoại ngữ, văn hoá của thị trường nướ c ngoài, phải có nhiều thời gian tích luỹ. b. Xuất khẩu gián tiếp XK gián tiếp là hình thức XK mà nhà XK và nhà nhập khẩu phải thông qua một người thứ ba, người này là trung gian. Ưu điểm: Giảm bớt được chi phí nghiên cứu tìm kiếm bạn hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh như: mở rộng kênh phân phối, mạng lưới kinh doanh, am hiểu thị trường giảm được rủi ro, giảm các chi phí trong quá trình giao dịch. Nhược điểm: Bị thụ động phải phụ thuộc nhiều vào người trung gian, đặc biệt là không kiểm soát được người trung gian. c. Xuất khẩu uỷ thác Hoạt động xuất khẩu uỷ thác là một hình thức dịch vụ thương mại, theo đó doanh nghiệp ngoại thương đứng ra với vai trò là trung gian thực hiện việc xuất khẩu hàng hoá cho các đơn vị có hàng hoá uỷ thác. Trong hình thức này, hàng hoá trước khi kết thúc quá trình xuất khẩu vẫn thuộc sở hữu của đơn vị uỷ thác. Doanh nghiệp ngoại thương chỉ có nhiệm vụ làm các thủ tục về xuất khẩu hàng hoá, kể cả việc vận chuyển hàng hoá và được hưởng một khoản tiền gọi là phí uỷ thác mà đơn vị uỷ thác trả. Ưu điểm: là dễ thực hiện, độ rủi ro thấp, doanh nghiệp ngoại thương không phải là người chịu trách nhiệm cuối cùng về hàng hoá và cũng không phải tự bỏ vốn ra để mua hàng, phí ủy thác được thanh toán nhanh. Nhược điểm: phí uỷ thác mà doanh nghiệp nhận được thường nhỏ. 11 d. Hoạt động gia công xuất khẩu quốc tế Gia công quốc tế đó là một hoạt động mà một bên - gọi là bên đặt hàng - giao nguyên vật liệu, có khi cả máy móc, thiết bị và chuyên gia cho bên kia gọi là bên nhận gia công. Để xuất ra một mặt hàng mới theo yêu cầu của bên đặt hàng. Hàng hoá sau khi sản xuất xong được giao cho bên đặt gia công. Bên n hận gia công được trả tiền công. Khi hoạt động gia công vượt ra khỏi biên giới quốc gia thì được gọi là gia công quốc tế. Theo hình thức xuất khẩu này, doanh nghiệp ngoại thương đứng ra nhập nguyên nhiên vật liệu, bán thành phẩm về cho các đơn vị nhận gia công từ các khách hàng nước ngoài đặt gia công. Sau đó, đơn vị ngoại thương sẽ nhận thành phẩm từ các đơn vị nhận gia công và xuất sản phẩm này sang cho khách hàng nước ngoài đã đặt gia công. Đơn vị ngoại thương sẽ nhận được khoản tiền thù lao gia công. Ưu điểm: Doanh nghiệp ngoại thương không phải bỏ vốn vào kinh doanh nhưng thu được hiệu quả cũng khá cao, ít rủi ro và khả năng thanh toán đảm bảo vì đầu ra chắc chắn. Nhược điểm: Nếu doanh nghiệp muốn thực hiện theo hình thức này, doanh nghiệp phải quan hệ được với các khách hàng đặt gia công có uy tín. Đây là một hình thức phức tạp, nhất là trong quá trình thoả thuận với bên khách hàng gia công về số lượng, chất lượng, nguyên vật liệu và tỷ lệ thu hồi thành phẩm, giám sát quá trình gia công. Do đó, các cán bộ kinh doanh của doanh nghiệp phải am hiểu tường tận về các nghiệp vụ và quá trình gia công sản phẩm. e. Hoạt động xuất khẩu theo hình thức buôn bán đối lưu Theo hình thức này, mục đích của hoạt động xuất khẩu không phải nhằm thu về một khoản ngoại tệ mà là thu về một lượng hàng hoá khác tương đương với trị giá của lô hàng xuất khẩu. Doanh nghiệp ngoại thương có thể sử dụng hình thức xuất khẩu này để nhập khẩu những loại hàng hoá mà thị trường trong nước đang rất cần hoặc có thể xuất khẩu sang một nước thứ ba. 12 f. Hoạt động xuất khẩu theo Nghị định thư Đây là hình thức xuất khẩu hàng hoá thường là hàng trả nợ được thực hiện theo Nghị định thư giữa hai Chính phủ của hai nước. Xuất khẩu theo hình thức này có nhiều ưu điểm như: Khả năng thanh toán chắc chắn (vì Nhà nước thanh toán cho doanh nghiệp), giá cả hàng hoá dễ chấp nhận, tiết kiệm được chi phí trong nghiên cứu thị trường, tìm kiếm bạn hàng. g. Xuất khẩu tại chỗ Xuất khẩu tại chỗ là hàng hóa do doanh nghiệp tại Việt Nam (bao gồm cả doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài) sản xuất rồi bán cho thương nhân nước ngoài theo h ợp đồng mua bán, được thương nhân nước ngoài thanh toán tiền mua hàng bằng ngoại tệ nhưng giao hàng cho doanh nghiệp sản xuất khác tại Việt Nam theo chỉ định của thương nhân nước ngoài để tiếp tục sản xuất, gia công hàng xuất khẩu. Ưu điểm: + Tăng kim ngạch XK, giảm rủi ro trong kinh doanh xuất nhập khẩu, giả m chi phí kinh doanh xuất nhập khẩu như chi phí vận tải, chi phí bảo hiểm hàng hóa + Giúp doanh nghệp tiết kiệm được thời gian chi phí và được hưởng ưu đãi về thuế. Khi thực hiện hoạt động xuất khẩu tại chỗ, doanh nghiệp được hưở ng các lợi ích về thuế Thuế giá trị gia tăng: Hàng hóa xuất khẩu tại chỗ đượ c áp dụng thuế suất thuế giá trị gia tăng 0. Nhược điểm: phải xuất trình đầy đủ với cơ quan thuế các hồ sơ theo quy định. Trường hợp cơ s ở xuất khẩu tại chỗ không có đủ thủ tục, hồ sơ trên thì không được áp dụng thuế suất thuế giá trị gia tăng 0, cơ sở xuất khẩu tại chỗ phải thực hiện nộp thuế giá trị gia tăng theo quy định của Luật Thuế giá trị gia tăng như hàng hóa tiêu thụ nội địa. 1.1.3. Quy trình thực hiện xuất khẩu 1.1.3.1. Tổ chức điều tra nghiên cứu thị trường xuất khẩu  Phân tích tình hình ở nước có thể nhập hàng Đây là bước nghiên cứu quan trọng trước khi doanh nghiệp XK muốn đi sâu vào nghiên cứu nhà nhập khẩu ở nước đó. Trước hết, cần phải nghiên cứu 13 xem diện tích nước nhập khẩu là bao nhiêu, dân số như thế nào, chế độ chính trị xã hội, tài nguyên kinh tế của nước đó như thế nào, tốc độ phát triển kinh tế, tình hình tài chính, tiền tệ, chính sách nhập khẩu ra sao…  Nghiên cứu nhu cầu thị trường Nội dung chính của nghiên cứu thị trường là xem xét khả năng xâm nhậ p và mở rộng thị trường. Nghiên cứu thị trường được thực hiện theo hai bướ c: nghiên cứu khái quát và nghiên cứu chi tiết thị trường. - Nghiên cứu khái quát: Nghiên cứu khái quát thị trường cung cấp nhữ ng thông tin về quy mô cơ cấu, sự vận động của thị trường, các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường như môi trường kinh doanh, môi trường chính trị- luật pháp… - Nghiên cứu chi tiết: Nghiên cứu chi tiết thị trường cho biết nhữ ng thông tin về tập quán mua hàng, những thói quen và những ảnh hưởng đế n hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Doanh nghiệp XK cần nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dù ng, từ đó mới có thể lựa chọn mặt hàng phù hợp để XK, phải nghiên cứu kĩ thêm nhu cầu đó về mặt hàng gì lớn nhất? Có thường xuyên hay không, đó có phải là nhu cầu tiềm năng không?  Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Doanh nghiệp cần phải xem xét kĩ có bao nhiêu doanh nghiệp khác cung cấp hàng hoá giống doanh nghiệp của mình vào thị trường đó, thị phần của họ là bao nhiêu, mục tiêu và phương hướng của họ là gì? Quy mô có lớn không? Nguồn tài chính như thế nào? Lợi thế cạnh tranh, vị thế và uy tín của doanh nghiệp đó… từ đó, đưa ra phương án kinh doanh hợp lý, ngoài ra doanh nghiệp cần phải nghiên cứu cả sản phẩm thay thế.  Nghiên cứu giá cả hàng hóa Giá cả là biểu hiện bằng tiền của hàng hoá. Giá cả là một yếu tố cấu thành thị trường, nó luôn luôn biến đổi và thay đổi khôn lường do chịu sự tác động của nhiều nhân tố. Trong kinh doanh việc xác định giá cả là việc làm hàng đầu vì nó ảnh hưởng lớn nhất đến sự sống còn của doanh nghiệp. Đặc biệt, trong buôn bán ngoại thương thì giá cả càng khó xác định hơn. Bởi vì, giá cả luôn luôn biến đổi 14 mà hợp đồng ngoại thương lại thường kéo dài. Vì vậy, làm thế nào để không bị thua lỗ là vấn đề mà các doanh nghiệp cần phải xác định rõ ràng nếu không sẽ bị thất bại. Các nhân tố ảnh hưởng đến giá cả hàng hoá thế giới: - Nhân tố chu kì - Nhân tố lũng đoạn của các công ty siêu quốc gia - Nhân tố cạnh tranh - Nhân tố lạm phát - Nhân tố thời vụ - Nhân tố xung đột xã hội, đình công, thiên tai, bạo loạn…, xác định giá cả hợp lí giúp cho các doanh nghiệp giảm rủi ro, an toàn và có lãi. 1.1.3.2. Lựa chọn thị trường và đối tác xuất khẩu a. Lựa chọn thị trường XK Khi muốn XK, các doanh nghiệp cần phải xác định các tiêu chuẩn của thị trường đó để tránh được rủi ro.  Tiêu chuẩn chung - Về chính trị: đó là sự nghiên cứu những bất trắc về sự ổn định chính trị, sự thuận lợi hay khó khăn về thể chế chính trị. - Về địa lí: khoảng cách xa gần, khí hậu, tháp tuổi, phân bố dân cư trên lãnh thổ. - Về kinh tế: tổng sản phẩm trong nước, tổng sản phẩm trong nước trên đầu người, những thoả thuận để tham gia kí kết. - Về kĩ thuật: những khu vực phát triển và có triển vọng phát triển.  Tiêu chuẩn về quy chế thương mại tiền tệ - Phần của sản xuất nội địa - Sự hiện diện của hàng hoá Việt Nam trên các thị trường. - Sự cạnh tranh quốc tế trên các thị trường lựa chọn. Những tiêu chuẩn này sau đó phải được cân nhắc, điều chỉnh tuỳ theo mức quan trọng của chúng đối với doanh nghiệp. 15 b. Lựa chọn đối tác XK - Về mặt pháp lí: có đăng kí kinh doanh, được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép thành lập, được quyền tham gia kí kết hợp đồng ngoại thương. - Về mặt kinh tế kĩ thuật: nên chọn những doanh nghiệp có vốn lớn, vững chắc về tài chính, cơ sở vật chất kĩ thuật. Có tín nhiệm trên thị trường, làm ăn nghiêm túc lâu dài. Doanh nghiệp có thể tìm hiểu đối tác XK thông qua tiếp xúc trực tiếp, qua hội chợ triển lãm, báo chí, ngân hàng, hoặc các bạn hàng đáng tin cậy…để tránh sai lầm trong lựa chọn gây thiệt hại cho doanh nghiệp. 1.1.3.3. Lập kế hoạch xuất khẩu Sau khi nghiên cứu và phân tích kĩ, nắm bắt được thời cơ và cơ hội kinh doanh thì doanh nghiệp phải lên kế hoạch XK. Để đạt được mục tiêu đề ra thì doanh nghiệp khi xây dựng kế hoạch cần phải dựa vào các bước: - Bước 1: Đánh giá thị trường và thương nhân mà công ty có ý định XK: Trong bước này, người xây dựng chiến lược cần rút ra những nét tổng quát về tình hình, phân tích thuận lợi và khó khăn trong kinh doanh. - Bước 2: Lựa chọn thời cơ, điều kiện và phương thức kinh doanh. - Bước 3: Xác định mục tiêu cần đạt được: Những mục tiêu đề ra trong một phương án kinh doanh bao giờ cũng là một mục tiêu cụ thể như: Sẽ bán đượ c bao nhiêu hàng hoá? Với giá cả bao nhiêu? Sẽ thâm nhập vào thị trường nào?... - Bước 4: Đề ra biện pháp thực hiện: Những biện pháp này là công cụ để đạt được mục tiêu đề ra, bao gồm cả biện pháp trong nước và ngoài nước, trong nước như: đầu tư vào sản xuất, cải tiến bao bì, ký hợp đồng kinh tế, tăng giá thu mua… Những biện pháp ngoài nước như: Đẩy mạnh quảng cáo, lập chi nhánh ở nước ngoài, mở rộng mạng lưới đại lý. - Bước 5: Sơ bộ đánh giá hiệu quả kinh tế của việc kinh doanh: Việc đánh giá hiệu quả kinh doanh được thông qua một số chỉ tiêu chủ yếu sau: + Chỉ tiêu tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu. + Chỉ tiêu thời gian hoàn vốn. 16 + Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận. + Chỉ tiêu hoà vốn. Trong đó, chỉ tiêu mang tính chất quyết định: Tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu, so sánh với tỷ giá hối đoái (TGHĐ) tại thời điểm thanh toán để quyết định có xuất khẩu hay không? Nếu tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu bằng hoặc lớn hơn TGHĐ tại thời điểm thanh toán thì công ty xuất khẩu sẽ quyết định xuất khẩu vì khi đó sự chênh lệch của TGHĐ sẽ đem lại lợi nhuận cho nhà xuất khẩu. Còn nếu tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu nhỏ hơn TGHĐ tại thời điểm thanh toán thì công ty xuất khẩu sẽ quyết định không xuất khẩu vì khi đó nhà xuất khẩu sẽ bị lỗ khi TGHĐ giảm. Sau khi phương án kinh doanh đã được đề ra, đơn vị kinh doanh phải cố gắng tổ chức thực hiện phương án thông qua việc quảng cáo, bắt đầ u chào hàng chuẩn bị hàng hoá… 1.1.3.4. Ký kết hợp đồng Việc giao dịch đàm phán nếu có kết quả sẽ dẫn tới việc ký kết hợp đồ ng XK. Hợp đồng XK thường được thành lập dưới hình thức văn bản. Ở nướ c ta, hình thức văn bản của hợp đồng là bắt buộc đối với các đơn v ị XK. Đây là hình thứ c tốt nhất để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên. Ngoài ra, nó còn tạo thuận lợ i cho thống kê, theo dõi, kiểm tra việc ký kết và thực hiện hợp đồng. Khi ký kết hợp đồng, các bên cần chú ý một số quan điểm sau: - Cần có sự thoả thuận thống nhất với nhau tất cả mọi điều khoản cần thiết trước khi ký kết. - Mọi điều kiện cần rõ ràng tránh tình trạng mập mờ, có thể suy luậ n ra nhiều cách. - Mọi điều khoản của hợp đồng phải đúng với luật lệ của hai quố c gia và thông lệ quốc tế. - Ngôn ngữ của hợp đồng là ngôn ngữ hai bên cùng chọn và thông hiểu. 1.1.3.5. Thực hiện hợp đồng, khiếu nại và giải quyết khiếu nại  Xin giấy phép XK 17 Giấy phép XK là một giải pháp quan trọng của nhà nước quản lí XK. Vì thế sau khi kí hợp đồng XK doanh nghiệp phải xin giấy phép XK để thực hiện hợp đồng đó. Ngày nay nhiều nước đã bỏ bớt số mặt hàng cần phải xin giấy phép XK. Mỗi giấy phép XK chỉ cấp cho một chủ hàng kinh doanh đồ XK một hoặc một số mặt hàng sang một nước nhất định chuyên chở bằng một phương thức vận tải và giao tại một cửa khẩu nhất định.  Chuẩn bị hàng XK Công việc chuẩn bị hàng XK thường qua các bước sau đây: - Thu gom hàng và bao bì hàng XK - Đóng gói bao bì hàng XK - Hiệu, chú thích về hàng XK  Kiểm tra chất lượng Trước khi giao hàng XK, người XK phải có nghĩa vụ kiểm tra hàng về phẩm chất, số lượng, trọng lượng bao bì. Việc kiểm nghiệm và kiểm dịch được tiến hành ở cơ sở và cửa khẩu. Kiểm nghiệm ở cơ sở do tổ chức kiểm tra chất lượng sản phẩm tiến hành, kiểm dịch thực vật do phòng bảo vệ thực vật tiến hành v.v.. Trong trường hợp có tổn thất phải mời cơ quan giám định giấy tờ lập biên bản nếu bị thiếu hoặc mất mát phải có biên bản kết toán nhận hàng với tàu, nếu có đổ vỡ phải có biên bản đổ vỡ, hư hỏng.  Thuê tàu Trong quá trình th ực hiện hợp đồng mua bán ngoại thương, việc thuê tàu chở hàng được tiến hành dựa vào các căn cứ sau đây: - Điều khoản của hợp đồng mua bán ngoại thương (incotem) - Đặc điểm hàng mua bán - Điều kiện vận tải  Mua bảo hiểm Việc mua bảo hiểm là rất cần thiết hợp đồng ngoại thương nhằm giảm thiểu các rủi ro về hàng hoá. Nghĩa vụ mua bảo hiểm do bên bán hoặc bên mua tuỳ theo thoả thuận trong hợp đồng, khi kí kết các hợp đồng bảo hiểm cần phải nắm rõ các điều kiện bảo hiểm. 18  Làm thủ tục hải quan Khi XK hoặc nhập khẩu thì các doanh nghiệp đều phải làm thủ tục hải quan (gồm 3 bước): - Khai báo hải quan - Xuất trình hàng hoá - Thực hiện các quyết định của hải quan  Giao nhận hàng XK Trong buôn bán ngoại thương, hàng hoá thường được giao bằng đường biển và đường sắt. Khi giao hàng bằng đường biển chủ hàng phải làm các công việc sau: - Căn cứ chi tiết hàng XK, lập bảng đăng kí chuyên chở cho người vận tải để đổi lấy sơ đồ xếp hàng. - Trao đổi với các cơ quan điều độ cảng để nắm vững ngày giờ làm hàng. - Bố trí phương tiện đem hàng vào cảng, xếp hàng lên tàu. - Lấy biên lai và đổi lấy vận đơn đường biển. Nếu hàng chuyên chở bằng đường sắt, thì chủ hàng phải kịp thời đăng kí với cơ quan đường sắt để xin cấp toa xe phù hợp với tính chất hàng hoá và khối lượng hàng hoá. Khi đã được cấp toa xe, chủ hàng tổ chức bốc xếp hàng, niêm phong kẹp trì và làm các chứng từ vận tải trong đó là vận đơn đường sắt.  Làm thủ tục thanh toán Đây là khâu quan trọng, nó là kết quả của cả quá trình giao dịch. Do đặc điểm buôn bán với nước ngoài nên thủ tục thanh toán phức tạp hơn. Thường dựa vào một trong các phương thức thanh toán sau: - Thanh toán bằng thư tín dụng - Thanh toán bằng phương pháp nhờ thu - Thanh toán bằng đổi chứng từ trả tiền - Thanh toán bằng chuyển khoản Khi thanh toán, người thanh toán cần dựa vào các điều kiện riêng của mình và chọn hình thức thanh toán phù hợp để có lợi nhất và tránh rủi ro. 19  Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có) Đây là trường hợp doanh nghiệp không mong muốn. Nhưng nếu như phía đối tác không thực hiện đúng như các điều khoản đã ghi trong hợp đồng thì doanh nghiệp làm thủ tục khiếu nại để đòi quyền lợi của mình. Trong trường hợp ngược lại, nếu phía đối tác khiếu nại thì doanh nghiệp sẽ dựa trên các điều khoản trong hợp đồng, đối chiếu với thực tế để giải quyết trên tinh thần hợp tác, giải quyết đúng đắn có tình, có lí. Nếu trong trường hợp hai bên không thể thoả thuận được thì một trong hai bên sẽ kiện ra trọng tài hoặc toà án kinh tế để giải quyết tranh chấp. 1.1.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu Đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp là rất quan trọng và cần thiết. Qua đó, cho phép doanh nghiệp xác định được hiệu quả của mỗi hợp đồng xuất khẩu cũng như một giai đoạn hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp. Nhờ các đánh giá đó doanh nghiệp sẽ có những biện pháp ứng xử phù hợp với việc thực hiện các hợp đồng xuất khẩu tiếp theo. Hiệu quả xuất khẩu được đánh giá thông qua hệ thống các chỉ tiêu: chỉ tiêu định tính và chỉ tiêu định lượng. 1.1.4.1. Chỉ tiêu định tính Các tiêu chuẩn định tính là các tiêu chuẩn không thể hiện được dưới dạng các số đo vật lý hoặc tiền tệ. Các chỉ tiêu định tính doanh nghiệp thường sử dụng để đánh giá hiệu quả xuất khẩu là: - Khả năng xâm nhập, mở rộng và phát triển thị trường: Kết quả của doanh nghiệp trong việc thúc đẩy các hoạt động xuất khẩu của mình trên thị trường xuất khẩu, khả năng mở rộng sang các thị trường khác, mối quan hệ với khách hàng nước ngoài, khả năng khai thác, nguồn hàng cho xuất khẩu …Các kết quả này chính là những thuận lợi quá trình mà doanh nghiệp có thể khai thác để phục vụ cho quá trình xuất khẩu tới độ thu được lợi nhuận cao, khả năng về thị trường lớn hơn. - Kết quả về mặt xã hội: Những lợi ích mà doanh nghiệp có thể mang lại khi thực hiện các hoạt động xuất khẩu nào đó thì cũng phải đem lại lợi ích cho đất nước. Do vậy, doanh nghiệp phải quan tâm đến lợi ích xã hội khi thực hiện 20 các hợp đồng xuất khẩu, kinh doanh những mặt hàng Nhà nước khuyến khích xuất khẩu và không xuất khẩu những mặt hàng mà Nhà nước cấm. 1.1.4.2. Các chỉ tiêu định lượng  Chỉ tiêu lợi nhuận Lợi nhuận là chỉ tiêu hiệu quả có tính tổng hợp, phản ánh kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh. Nó là tiền đề để duy trì và tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp, để cải thiện và nâng cao đời sống của người lao động. Doanh thu từ hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp được tính bằng công thức: TR = P x Q Trong đó: TR : Tổng doanh thu từ hoạt động xuất khẩu P : Giá cả hàng xuất khẩu Q : Số lượng hàng xuất khẩu Lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu là lượng dôi ra của doanh thu xuất khẩu so với chi phí xuất khẩu, được tính bằng công thức: LNXK = TR – TC Trong đó: LNXK : Lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu TC : Tổng chi phí bỏ ra cho hoạt động xuất khẩu Khi đó sẽ xảy ra 3 trường hợp: + LNXK= 0 tức là tổng doanh thu bằng với tổng chi phí bỏ ra, công ty không có lợi nhuận. + LNXK > 0 tức là tổng doanh thu lớn hơn tổng chi phí bỏ ra, công ty làm ăn có hiệu quả và sinh ra lợi nhuận. + LNXK < 0 tức là tổng doanh thu nhỏ hơn tổng chi phí bỏ ra, công ty làm ăn không hiệu quả và nếu tiếp tục kéo dài dễ dẫn đến nguy cơ phá sản.  Chỉ tiêu hiệu quả kinh tế của xuất khẩu Hiệu quả của việc xuất khẩu được xác định bằng cách so sánh số ngoại tệ thu được do xuất khẩu (giá trị quốc tế của hàng hoá) với những chi phí bỏ ra cho việc sản xuất hàng hoá xuất khẩu đó. 21 - Tỷ suất lợi nhuận xuất khẩu: là chỉ tiêu hiệu quả tương đối

UBND TỈNH QUẢNG NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM KHOA KINH TẾ

Sinh viên thực hiện

CAO THỊ THU HIỆP

LỜI CẢM ƠN

Trước hết, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến toàn thể Quý thầy cô Trường Đại Học Quảng Nam đã tận tình giảng dạy, truyền đạt những kiến thức

hướng dẫn, góp ý cho tôi thực hiện khóa luận tốt nghiệp này

ty, được tiếp cận thực tế, giải đáp thắc mắc giúp tôi có thêm hiểu biết về hoạt động xuất khẩu của công ty trong suốt quá trình thực tập

người thân trong gia đình đã tạo những điều kiện vật chất cũng như tinh thần cho tôi để tôi có thể hoàn thành bài khóa luận này

công ty để khóa luận được hoàn chỉnh hơn

Quảng Nam, tháng 4 năm 2016

Sinh viên

Cao Thị Thu Hiệp

50

trong giai đoạn 2013-2015

53

56

Trường Giang trong 3 năm 2013- 2014

56

qua 3 năm 2013-2015

63

công ty trong thời gian tới

87

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ

STT Biểu đồ

Sơ

May Trường Giang

41

giai đoạn 2013-2015

57

59

2.Mục tiêu nghiên cứu 2

3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

4.Nội dung và phương pháp nghiên cứu 2

5.Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 3

6.Bố cục của đề tài: 3

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ TỔNG QUAN TÀI LIỆU VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 4

1.1.Cơ sở khoa học về hoạt động xuất khẩu 4

1.1.1.Khái niệm, đặc điểm, vai trò của xuất khẩu 4

1.1.1.1.Khái niệm xuất khẩu 4

1.1.1.2.Đặc điểm của xuất khẩu 5

1.1.1.3.Vai trò của xuất khẩu 6

1.1.2.Các hình thức xuất khẩu 10

1.1.3.Quy trình thực hiện xuất khẩu 13

1.1.3.1.Tổ chức điều tra nghiên cứu thị trường xuất khẩu 13

1.1.3.2.Lựa chọn thị trường và đối tác xuất khẩu 15

1.1.3.3.Lập kế hoạch xuất khẩu 16

1.1.3.4.Ký kết hợp đồng 17

1.1.3.5.Thực hiện hợp đồng, khiếu nại và giải quyết khiếu nại 17

1.1.4.Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu 20

1.1.4.1.Chỉ tiêu định tính 20

1.1.4.2.Các chỉ tiêu định lượng 21

1.1.5.Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu 23

1.1.5.1.Các yếu tố bên ngoài 23

1.1.5.2.Các yếu tố bên trong 31

1.2.Tổng quan tài liệu 33

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƯỜNG GIANG 37

2.1.Tổng quan về công ty Cổ phần may Trường Giang 37

2.1.1.Giới thiệu khái quát về công ty Cổ phần may Trường Giang 37

2.1.2.Quá trình hình thành và phát triển 37

ức năng, nhiệm vụ và triết lý kinh doanh của công ty 39

2.1.5 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty 40

2.1.5.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 40

2.1.5.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban 41

2.1.6 Tình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn

2.2.4 Thực trạng về hiệu quả xuất khẩu hàng may mặc ở công ty 70

2.2.4.1 Tổng kim ngạch xuất khẩu 70

2.2.4.2 Lợi nhuận xuất khẩu 71

2.2.4.3 Tỷ suất lợi nhuận xuất khẩu 72

2.2.4.4 Chỉ tiêu về sử dụng vốn 74

2.2.4.5.Chỉ tiêu doanh lợi xuất khẩu 76

2.2.4.6 Tỷ suất ngoại tệ ngoại tệ xuất khẩu 76

2.2.4.7 Tỷ lệ lỗ lãi xuất khẩu 77

3.1 Các căn cứ để đưa ra các giải pháp 81

3.1.1 Triển vọng ngành may mặc trong thời gian tới 81

3.1.2 Định hướng phát triển của công ty 85

3.1.3 Mục tiêu xuất khẩu của công ty trong thời gian tới 86

3.2.Các giải pháp chủ yếu đẩy mạnh xuất khẩu hàng dệt may của công ty trong thời gian tới 88

3.2.1.Về các mặt hàng xuất khẩu 88

3.2.2.Về nghiên cứu, tiếp cận thị trường 90

3.2.3.Đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực 93

3.2.4.Giải pháp về vốn 95

3.2.5.Giải pháp cắt giảm chi phí xuất khẩu 95

3.2.6.Nâng cao hiệu quả của quy trình tổ chức thực hiện xuất khẩu 96

MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài

Quốc tế hóa đang là xu thế phát triển chung của cả thế giới hiện nay, vì vậy bất cứ một quốc gia nào muốn phát triển kinh tế không thể chỉ dựa vào nền sản xuất trong nước mà còn phải quan hệ với các nước bên ngoài Để đạt được hiệu quả kinh tế đồng thời đáp ứng được nhu cầu ngày càng đa dạng ở trong nước, các quốc gia đều mong muốn có được những sản phẩm chất lượng cao với giá rẻ hơn từ các nước khác đồng thời mở rộng được thị trường tiêu thụ đối với các sản phẩm thế mạnh của mình Chính từ mong muốn đó đã làm nảy sinh hoạt động thương mại quốc tế hay còn gọi là hoạt động xuất nhập khẩu, thông qua mối quan hệ rộng rãi vượt ra ngoài biên giới quốc gia sẽ là cầu nối giữa nền kinh tế trong nước với nền kinh tế bên ngoài, đồng thời tạo ra động lực thúc đẩy quá trình hội nhập kinh tế ở mỗi khu vực và trên toàn thế giới

đại hoá đất nước

Trong điều kiện đất nước ta đang đổi mới hiện nay, ngành may mặc được

động Công ty cổ phần May Trường Giang là một trong những công ty may mặc

càng cao như hiện nay đã đặt ra những cơ hội và thử thách Đẩy mạnh xuất khẩu

hàng may mặc, duy trì và mở rộng thị trường nước ngoài là một vấn đề mang

cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu của Công ty Cổ phần May Trường Giang” làm

đề tài nghiên cứu khoá luận tốt nghiệp của mình

2 Mục tiêu nghiên cứu

Trường Giang

hướng phát triển để đề xuất giải pháp, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xuất

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

4 Nội dung và phương pháp nghiên cứu 4.1 Nội dung nghiên cứu

May Trường Giang

4.2 Phương pháp nghiên cứu

Để giải quyết những vấn đề đặt ra, khóa luận đã sử dụng phương pháp cụ

5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài

đồng thời trao dồi kiến thức và kỹ năng sau này khi thực hiện viết báo cáo, chuyên đề, luận văn,…

6 Bố cục của đề tài:

Chương 1: Cơ sở khoa học và tổng quan tài liệu về hoạt động xuất khẩu Chương 2: Thực trạng xuất khẩu hàng may mặc tại công ty Cổ phần May Trường Giang

Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ TỔNG QUAN TÀI LIỆU VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU

1.1 Cơ sở khoa học về hoạt động xuất khẩu

1.1.1 Khái niệm, đặc điểm, vai trò của xuất khẩu

1.1.1.1 Khái niệm xuất khẩu

Hoạt động xuất khẩu là một hình thức cơ bản của thương mại quốc tế, nó được hình thành từ rất lâu đời và ngày càng phát triển cho đến giai đoạn hiện nay

hàng hoá, dịch vụ cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ để thanh toán Tiền tệ ở đây có thể là ngoại tệ đối với một quốc gia hay đối với hai quốc gia Mục đích của hoạt động xuất nhập khẩu là khai thác được lợi thế của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế Và khi trao đổi hàng hoá giữa các quốc gia là có lợi thì các quốc gia đều tích cực tham gia vào hoạt động này Hoạt động xuất khẩu diễn ra trên phạm vi rất rộng cả về không gian và thời gian: nó có thể diễn ra trong thời gian rất ngắn song nó cũng có thể kéo dài hàng năm; nó có thể được tiến hành trên phạm vi một quốc gia hay nhiều quốc gia Nó diễn ra trên mọi lĩnh vực, trong mọi điều kiện kinh tế, từ xuất khẩu hàng tiêu dùng cho đến tư liệu sản xuất, máy móc thiết bị và công nghệ kỹ thuật cao Tất cả các hoạt động

Xuất khẩu là hoạt động bán hàng hoá ra nước ngoài, nó không phải là hành vi bán hàng riêng lẻ mà là hệ thống bán hàng có tổ chức cả bên trong lẫn bên ngoài nhằm mục tiêu lợi nhuận, thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển, chuyển đổi cơ cấu kinh tế, ổn định và từng bước nâng cao mức sống của nhân dân

Xuất khẩu là hoạt động kinh doanh dễ đem lại hiệu quả đột biến Mở rộng xuất khẩu để tăng thu ngoại tệ, tạo điều kiện cho nhập khẩu và thúc đẩy các ngành kinh tế hướng theo xuất khẩu, khuyến khích các thành phần kinh tế mở rộng xuất khẩu để giải quyết công ăn việc làm và tăng thu ngoại tệ

Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hóa được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam

Theo điều 28, mục 1, chương 2)

Trong thương mại quốc tế khái niệm xuất khẩu được hiểu là việc bán hàng hóa và dịch vụ ( có thể là hữu hình hoặc vô hình) cho một quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ làm cơ sở thanh toán Tiền tệ ở đây có thể là tiền của một trong hai nước hoặc cũng có thể là tiền dùng trong thanh toán quốc tế của một nước thứ ba nào đó

Và trong xu thế hội nhập của nền kinh tế thế giới thì xuất khẩu là hoạt động đóng vai trò vô cùng quan trọng và rất cần thiết Xuất khẩu chính là hoạt động giúp các quốc gia có tham gia gắn kết và phụ thuộc vào nhau nhiều hơn Tùy vào lợi thế mà mức độ chuyên môn hóa sẽ khác nhau, trình độ chuyên môn hoá cao hơn, làm giảm chi phí sản xuất và các chi phí khác từ đó làm giảm giá thành Mục đích chung của mọi quốc gia khi tiến hành việc xuất khẩu chính là thu được một lượng ngoại tệ lớn để có thể nhập khẩu các loại máy móc, trang thiết bị hiện đại… nhằm tạo ra công ăn việc làm, tăng thu nhập và nâng cao mức sống cho người dân Đây cũng là điều kiện thúc đẩy nền kinh tế phát triển, giúp rút ngắn sự chênh lệch giữa các nước trên thế giới Hơn nữa, trong nền kinh tế thị trường, các quốc gia không thể tự mình đáp ứng mọi nhu cầu, nếu muốn đáp ứng thì phải tốn rất nhiều chi phí, vì vậy bắt buộc họ không thể đứng ngoài mà phải tham gia vào hoạt động xuất khẩu để xuất khẩu những gì mà mình có lợi thế hơn các quốc gia khác, đồng thời có thể nhập những gì mà trong nước không sản xuất được hoặc có sản xuất được thì chi phí quá cao

Như vậy, ta có thể hiểu: “ Xuất khẩu là hoạt động bán hàng hóa, dịch vụ ra khỏi quốc gia sản xuất ra nó và là quá trình trao đổi hàng hóa, dịch vụ giữa các quốc gia, đồng thời, lấy ngoại tệ làm phương tiện thanh toán.”

1.1.1.2 Đặc điểm của xuất khẩu

Thứ nhất, khách hàng trong hoạt động xuất khẩu là người nước ngoài Do

đó, khi muốn phục vụ họ, nhà xuất khẩu không thể áp dụng các biện pháp giống

hoàn toàn như khi chinh phục khách hàng trong nước Bởi vì, giữa hai loại khách hàng này có nhiều điểm khác biệt về ngôn ngữ, lối sống, mức sống, phong tục tập quán Điều này sẽ dẫn đến những khác biệt trong nhu cầu và cách thức thoả mãn nhu cầu Vì vậy, nhà xuất khẩu cần phải có sự nghiên cứu sâu hơn để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng nước ngoài để đưa ra những hàng hoá phù hợp

Thứ hai, thị trường trong kinh doanh xuất khẩu thường phức tạp và khó tiếp

cận hơn thị trường kinh doanh trong nước Bởi vì, thị trường xuất khẩu vượt ra ngoài phạm vi biên giới quốc gia nên về mặt địa lý thì nó ở cách xa hơn, phức tạp hơn và có nhiều nhân tố ràng buộc hơn

Thứ ba, hình thức mua bán trong hoạt động xuất khẩu thường là mua bán

qua hợp đồng xuất khẩu với khối lượng mua lớn mới có hiệu quả

Thứ tư, các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động xuất khẩu như thanh toán,

vận chuyển, ký kết hợp đồng đều phức tạp và chứa đựng nhiều rủi ro

1.1.1.3 Vai trò của xuất khẩu

Hoạt động xuất khẩu hàng hoá của một quốc gia được thực hiện bởi các đơn vị kinh tế của các quốc gia đó mà phần lớn là thông qua các doanh nghiệp ngoại thương Do vậy, thực chất của hoạt động xuất khẩu hàng hoá của quốc gia là hoạt động xuất khẩu hàng hoá của các doanh nghiệp

Hoạt động xuất khẩu không chỉ có vai trò quan trọng đối với nền kinh tế quốc dân mà còn đối với bản thân các doanh nghiệp tham gia và cả nền kinh tế thế giới

 Đối với nền kinh tế thế giới

Là một nội dung chính của hoạt động ngoại thương và là hoạt động đầu tiên của thương mại quốc tế (TMQT), xuất khẩu có một vai trò đặc biệt quan trọng

Do những điều kiện khác nhau nên một quốc gia có thể mạnh về lĩnh vực này nhưng lại yếu về lĩnh vực khác, vì vậy để có thể khai thác được lợi thế, tạo ra sự cân bằng trong quá trình sản xuất và tiêu dùng các quốc gia phải tiến hành trao đổi với nhau dựa trên lý thuyết lợi thế so sánh của David Ricacđo, ông nói rằng: “Nếu một quốc gia có hiệu quả thấp hơn so với các quốc gia khác trong sản xuất

hầu hết các loại sản phẩm thì quốc gia đó vẫn có thể tham gia vào TMQT để tạo ra lợi ích của chính mình”, và khi tham gia vào TMQT thì “quốc gia có hiệu quả thấp trong sản xuất các loại hàng hoá sẽ tiến hành chuyên môn hoá sản xuất và xuất khẩu những loại mặt hàng mà việc sản xuất ra chúng là ít bất lợi nhất và nhập khẩu những loại mặt hàng mà việc sản xuất ra chúng có bất lợi lớn hơn” Nói cách khác, một quốc gia trong tình huống bất lợi vẫn có thể tìm ra điểm có lợi để khai thác Bằng việc khai thác các lợi thế này, các quốc gia tập trung vào sản xuất và xuất khẩu các mặt hàng có lợi thế tương đối Sự chuyên môn hoá đó làm cho mỗi quốc gia khai thác được lợi thế của mình một cách tốt nhất giúp tiết kiệm được nguồn nhân lực như vốn, kỹ thuật, nhân lực trong quá trình sản xuất hàng hoá Do đó, tổng sản phẩm trên quy mô toàn thế giới cũng sẽ được gia tăng

 Đối với nền kinh tế quốc dân

Là một nội dung chính của hoạt động ngoại thương và là hoạt động đầu tiên trong hoạt động thương mại quốc tế, xuất khẩu có vai trò đặc biệt quan trọng

Nó là một trong những nhân tố cơ bản để thúc đẩy sự tăng trưởng và phát triển kinh tế quốc gia:

Thứ nhất, xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu, phục vụ công

nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nước

Ở các nước kém phát triển, một trong những vật cản chính đối với sự tăng trưởng kinh tế là thiếu tiềm lực về vốn Vì vậy, nguồn vốn huy động từ nước ngoài được coi là nguồn chủ yếu cuả họ cho quá trình phát triển Nhưng mọi cơ hội đầu tư hoặc vay nợ từ nước ngoài và các quốc tế chỉ tăng lên khi các chủ đầu tư và người cho vay thấy được khả năng xuất khẩu của nước đó, vì đây là nguồn chính để đảm bảo nước này có thể trả được nợ

Thứ hai, thúc đẩy quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất

phát triển Dưới tác động của xuất khẩu, cơ cấu sản xuất và tiêu dùng của thế giới đã, đang và sẽ thay đổi mạnh mẽ hoạt động xuất khẩu làm chuyển dịch cơ cấu kinh tế của các quốc gia từ nông nghiệp sang công nghiệp và dịch vụ

Có hai cách nhìn nhận về tác động của xuất khẩu đối với sản xuất và sự dịch chuyển cơ cấu kinh tế:

này tác động tích cực đến chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Cụ thể là:

+ Xuất khẩu tạo điều kiện cho các ngành cùng có cơ hội phát triển

+ Xuất khẩu tạo điều kiện mở rộng thị trường sản phẩm, góp phần ổn định sản xuất, tạo ra lợi thế nhờ qui mô

+ Xuất khẩu tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp đầu vào cho sản xuất, mở rộng khả năng tiêu dùng của một quốc gia Hoạt động ngoại thương cho phép một nước có thể tiêu dùng tất cả các mặt hàng với số lượng lớn hơn nhiều lần so với khả năng sản xuất của quốc gia đó

+ Xuất khẩu là phương tiện quan trọng để tạo vốn và thu hút kỹ thuật công nghệ từ các nước phát triển nhằm hiện đại hoá nền kinh tế nội địa, tạo năng lực cho sản xuất mới

+ Xuất khẩu còn có vai trò thúc đẩy chuyên môn hoá, tăng cường hiệu quả sản xuất của từng quốc gia Khoa học công nghệ ngày càng phát triển thì phân công lao động ngày càng sâu sắc Ngày nay đã có những sản phẩm mà việc chế tạo từng bộ phận được thực hiện ở các quốc gia khác nhau Để hoàn thiện được những sản phẩm này, người ta phải tiến hành xuất khẩu linh kiện từ nước này sang nước khác để lắp ráp sản phẩm hoàn chỉnh Do đó, từng nước không nhất thiết phải sản xuất ra tất cả các loại hàng hoá mà mình cần, mà thông qua xuất khẩu họ có thể tập trung vào sản xuất một vài loại mà họ có lợi thế, sau đó tiến hành trao đổi lấy những hàng hoá mà mình cần

hàng hoá thừa trong tiêu dùng nội địa Trong trường hợp nền kinh tế còn lạc hậu và chậm phát triển, sản xuất về cơ bản chưa đủ tiêu dùng Nếu chỉ thụ động chờ sự thừa ra của sản xuất thì xuất khẩu chỉ bó hẹp trong một phạm vi hẹp và tăng trưởng chậm, do đó các ngành sản xuất không có cơ hội phát triển

Thứ ba, xuất khẩu có tác động tích cực đối với việc giải quyết công ăn việc

làm, cải thiện đời sống nhân dân

Đối với việc giải quyết công ăn việc làm: Xuất khẩu thu hút hàng triệu lao động thông qua sản xuất hàng xuất khẩu, tạo thu nhập ổn định cho người lao động

Mặt khác, xuất khẩu tạo ra nguồn ngoại tệ để nhập khẩu hàng hoá, đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú và đa dạng của nhân dân

Thứ tư, xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các mối quan hệ kinh tế

đối ngoại Xuất khẩu và các mối quan hệ kinh tế đối ngoại có sự tác động qua lại, phụ thuộc lẫn nhau Hoạt động xuất khẩu là một loại hoạt động cơ bản, là hình thức ban đầu của kinh tế đối ngoại, từ đó thúc đẩy các mối quan hệ khác như du lịch quốc tế, bảo hiểm quốc tế, tín dụng quốc tế… phát triển theo Ngược lại sự phát triển của các ngành này lại tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu phát triển

 Đối với doanh nghiệp

Hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp có vai trò to lớn đối với bản thân các doanh nghiệp tham gia vào thương mại quốc tế

Thứ nhất, thông qua xuất khẩu, các doanh nghiệp trong nước có điều kiện

tham gia vào các cuộc cạnh tranh trên thị trường thế giới về giá cả, chất lượng Những yếu tố này đòi hỏi các doanh nghiệp phải hình thành một cơ cấu sản xuất phù hợp với thị trường

Thứ hai, sản xuất hàng xuất khẩu giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều lao

động, tạo ra thu nhập ổn định cho họ, tạo nguồn ngoại tệ để nhập khẩu hàng tiêu

lợi nhuận Sản xuất hàng xuất khẩu còn giúp doanh nghiệp phải luôn luôn đổi mới và hoàn thiện công tác quản lý kinh doanh, đồng thời có vốn để tiếp tục đầu tư vào sản xuất không chỉ về chiều rộng mà cả về chiều sâu

Thứ ba, xuất khẩu tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng thị trường, mở

rộng quan hệ kinh doanh với các bạn hàng cả trong và ngoài nước, trên cơ sở cả hai bên đều có lợi Vì vậy đã giúp doanh nghiệp tăng được doanh số và lợi nhuận,

đồng thời chia xẻ được rủi ro mất mát trong hoạt động kinh doanh, tăng cường uy tín kinh doanh của công ty

Thứ tư, xuất khẩu khuyến khích phát triển các mạng lưới kinh doanh của

doanh nghiệp, chẳng hạn như hoạt động đầu tư, nghiên cứu và phát triển, các hoạt động sản xuất, Marketing cũng như sự phân phối và mở rộng kinh doanh

Như vậy, hoạt động xuất khẩu có vai trò quan trọng và có tác động tích cực tới sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp cũng như sự phát triển kinh tế của một quốc gia

1.1.2 Các hình thức xuất khẩu

Hoạt động xuất khẩu hàng hoá được thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, điều này căn cứ vào đặc điểm sở hữu hàng hoá trước khi xuất khẩu, căn cứ vào nguồn hàng xuất khẩu Hiện nay, các doanh nghiệp ngoại thương thường tiến hành một số hình thức xuất khẩu và được coi là xuất khẩu sau:

a Xuất khẩu trực tiếp

Hoạt động xuất khẩu trực tiếp là một hình thức xuất khẩu hàng hoá mà trong đó các doanh nghiệp ngoại thương tự bỏ vốn ra mua các sản phẩm từ các đơn vị sản xuất trong nước, sau đó bán các sản phẩm này cho các khách hàng nước ngoài (có thể qua một số công đoạn gia công chế biến)

Theo hình thức xuất khẩu này, các doanh nghiệp ngoại thương muốn có hàng hoá để xuất khẩu thì phải có vốn thu gom hàng hoá từ các địa phương, các cơ sở sản xuất trong nước Khi doanh nghiệp bỏ vốn ra để mua hàng thì hàng hoá thuộc sở hữu của doanh nghiệp

Ưu điểm:

+ Xuất khẩu theo hình thức trực tiếp thông thường có hiệu quả kinh doanh cao hơn các hình thức xuất khẩu khác Bởi vì, doanh nghiệp có thể mua được những hàng hoá có chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu của mình cũng như của khách hàng với giá cả mua vào thấp hơn

lợi nhuận

+ Biết được nhu cầu của khách hàng từ đó đưa ra các phương án kinh doanh phù hợp

Nhược điểm:

+ Đây là hình thức xuất khẩu có độ rủi ro lớn, hàng hoá có thể không bán được do những thay đổi bất ngờ của khách hàng, của thị trường dẫn đến ứ đọng vốn và đôi khi bị thất thoát hàng hoá

+ Đòi hỏi cán bộ công nhân viên làm công tác kinh doanh XK phải có năng

b Xuất khẩu gián tiếp

XK gián tiếp là hình thức XK mà nhà XK và nhà nhập khẩu phải thông qua một người thứ ba, người này là trung gian

Ưu điểm: Giảm bớt được chi phí nghiên cứu tìm kiếm bạn hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh như: mở rộng kênh phân phối, mạng lưới kinh doanh, am hiểu thị trường giảm được rủi ro, giảm các chi phí trong quá trình giao dịch

Nhược điểm: Bị thụ động phải phụ thuộc nhiều vào người trung gian, đặc

c Xuất khẩu uỷ thác

Hoạt động xuất khẩu uỷ thác là một hình thức dịch vụ thương mại, theo đó doanh nghiệp ngoại thương đứng ra với vai trò là trung gian thực hiện việc xuất khẩu hàng hoá cho các đơn vị có hàng hoá uỷ thác Trong hình thức này, hàng hoá trước khi kết thúc quá trình xuất khẩu vẫn thuộc sở hữu của đơn vị uỷ

hàng hoá, kể cả việc vận chuyển hàng hoá và được hưởng một khoản tiền gọi là phí uỷ thác mà đơn vị uỷ thác trả

Ưu điểm: là dễ thực hiện, độ rủi ro thấp, doanh nghiệp ngoại thương không phải là người chịu trách nhiệm cuối cùng về hàng hoá và cũng không phải tự bỏ vốn ra để mua hàng, phí ủy thác được thanh toán nhanh

Nhược điểm: phí uỷ thác mà doanh nghiệp nhận được thường nhỏ

d Hoạt động gia công xuất khẩu quốc tế

Gia công quốc tế đó là một hoạt động mà một bên - gọi là bên đặt hàng - giao nguyên vật liệu, có khi cả máy móc, thiết bị và chuyên gia cho bên kia gọi là bên nhận gia công Để xuất ra một mặt hàng mới theo yêu cầu của bên đặt hàng Hàng hoá sau khi sản xuất xong được giao cho bên đặt gia công Bên nhận gia công được trả tiền công Khi hoạt động gia công vượt ra khỏi biên giới quốc gia thì được gọi là gia công quốc tế

Theo hình thức xuất khẩu này, doanh nghiệp ngoại thương đứng ra nhập nguyên nhiên vật liệu, bán thành phẩm về cho các đơn vị nhận gia công từ các khách hàng nước ngoài đặt gia công Sau đó, đơn vị ngoại thương sẽ nhận thành phẩm từ các đơn vị nhận gia công và xuất sản phẩm này sang cho khách hàng nước ngoài đã đặt gia công Đơn vị ngoại thương sẽ nhận được khoản tiền thù lao gia công

Ưu điểm: Doanh nghiệp ngoại thương không phải bỏ vốn vào kinh doanh nhưng thu được hiệu quả cũng khá cao, ít rủi ro và khả năng thanh toán đảm bảo vì đầu ra chắc chắn

Nhược điểm: Nếu doanh nghiệp muốn thực hiện theo hình thức này, doanh nghiệp phải quan hệ được với các khách hàng đặt gia công có uy tín Đây là một hình thức phức tạp, nhất là trong quá trình thoả thuận với bên khách hàng gia công về số lượng, chất lượng, nguyên vật liệu và tỷ lệ thu hồi thành phẩm, giám sát quá trình gia công Do đó, các cán bộ kinh doanh của doanh nghiệp phải am hiểu tường tận về các nghiệp vụ và quá trình gia công sản phẩm

e Hoạt động xuất khẩu theo hình thức buôn bán đối lưu

Theo hình thức này, mục đích của hoạt động xuất khẩu không phải nhằm thu về một khoản ngoại tệ mà là thu về một lượng hàng hoá khác tương đương với trị giá của lô hàng xuất khẩu Doanh nghiệp ngoại thương có thể sử dụng hình thức xuất khẩu này để nhập khẩu những loại hàng hoá mà thị trường trong nước đang rất cần hoặc có thể xuất khẩu sang một nước thứ ba

f Hoạt động xuất khẩu theo Nghị định thư

Đây là hình thức xuất khẩu hàng hoá thường là hàng trả nợ được thực hiện theo Nghị định thư giữa hai Chính phủ của hai nước Xuất khẩu theo hình thức này có nhiều ưu điểm như: Khả năng thanh toán chắc chắn (vì Nhà nước thanh

trong nghiên cứu thị trường, tìm kiếm bạn hàng

g Xuất khẩu tại chỗ

bán cho thương nhân nước ngoài theo hợp đồng mua bán, được thương nhân nước ngoài thanh toán tiền mua hàng bằng ngoại tệ nhưng giao hàng cho doanh

Ưu điểm:

Nhược điểm: phải xuất trình đầy đủ với cơ quan thuế các hồ sơ theo quy định Trường hợp cơ sở xuất khẩu tại chỗ không có đủ thủ tục, hồ sơ trên thì không được áp dụng thuế suất thuế giá trị gia tăng 0%, cơ sở xuất khẩu tại chỗ

tăng như hàng hóa tiêu thụ nội địa

1.1.3 Quy trình thực hiện xuất khẩu

1.1.3.1 Tổ chức điều tra nghiên cứu thị trường xuất khẩu

 Phân tích tình hình ở nước có thể nhập hàng

Đây là bước nghiên cứu quan trọng trước khi doanh nghiệp XK muốn đi sâu vào nghiên cứu nhà nhập khẩu ở nước đó Trước hết, cần phải nghiên cứu

xem diện tích nước nhập khẩu là bao nhiêu, dân số như thế nào, chế độ chính trị xã hội, tài nguyên kinh tế của nước đó như thế nào, tốc độ phát triển kinh tế, tình

 Nghiên cứu nhu cầu thị trường

đến thị trường như môi trường kinh doanh, môi trường chính trị- luật pháp…

Doanh nghiệp XK cần nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng, từ đó mới có thể lựa chọn mặt hàng phù hợp để XK, phải nghiên cứu kĩ thêm nhu cầu đó về mặt hàng gì lớn nhất? Có thường xuyên hay không, đó có phải là nhu cầu

tiềm năng không?

Doanh nghiệp cần phải xem xét kĩ có bao nhiêu doanh nghiệp khác cung cấp hàng hoá giống doanh nghiệp của mình vào thị trường đó, thị phần của họ là bao nhiêu, mục tiêu và phương hướng của họ là gì? Quy mô có lớn không? Nguồn tài chính như thế nào? Lợi thế cạnh tranh, vị thế và uy tín của doanh nghiệp đó… từ đó, đưa ra phương án kinh doanh hợp lý, ngoài ra doanh nghiệp cần phải nghiên cứu cả sản phẩm thay thế

Giá cả là biểu hiện bằng tiền của hàng hoá Giá cả là một yếu tố cấu thành thị trường, nó luôn luôn biến đổi và thay đổi khôn lường do chịu sự tác động của nhiều nhân tố Trong kinh doanh việc xác định giá cả là việc làm hàng đầu vì nó ảnh hưởng lớn nhất đến sự sống còn của doanh nghiệp Đặc biệt, trong buôn bán ngoại thương thì giá cả càng khó xác định hơn Bởi vì, giá cả luôn luôn biến đổi

mà hợp đồng ngoại thương lại thường kéo dài Vì vậy, làm thế nào để không bị thua lỗ là vấn đề mà các doanh nghiệp cần phải xác định rõ ràng nếu không sẽ bị thất bại

Các nhân tố ảnh hưởng đến giá cả hàng hoá thế giới:

hợp lí giúp cho các doanh nghiệp giảm rủi ro, an toàn và có lãi

1.1.3.2 Lựa chọn thị trường và đối tác xuất khẩu a Lựa chọn thị trường XK

Khi muốn XK, các doanh nghiệp cần phải xác định các tiêu chuẩn của thị

trường đó để tránh được rủi ro

 Tiêu chuẩn chung

sự thuận lợi hay khó khăn về thể chế chính trị

lãnh thổ

đầu người, những thoả thuận để tham gia kí kết

 Tiêu chuẩn về quy chế thương mại tiền tệ

Những tiêu chuẩn này sau đó phải được cân nhắc, điều chỉnh tuỳ theo mức quan trọng của chúng đối với doanh nghiệp

b Lựa chọn đối tác XK

quyền cấp giấy phép thành lập, được quyền tham gia kí kết hợp đồng ngoại thương

chắc về tài chính, cơ sở vật chất kĩ thuật Có tín nhiệm trên thị trường, làm ăn nghiêm túc lâu dài

Doanh nghiệp có thể tìm hiểu đối tác XK thông qua tiếp xúc trực tiếp, qua hội chợ triển lãm, báo chí, ngân hàng, hoặc các bạn hàng đáng tin cậy…để tránh sai lầm trong lựa chọn gây thiệt hại cho doanh nghiệp

1.1.3.3 Lập kế hoạch xuất khẩu

Sau khi nghiên cứu và phân tích kĩ, nắm bắt được thời cơ và cơ hội kinh doanh thì doanh nghiệp phải lên kế hoạch XK Để đạt được mục tiêu đề ra thì doanh nghiệp khi xây dựng kế hoạch cần phải dựa vào các bước:

Trong bước này, người xây dựng chiến lược cần rút ra những nét tổng quát về

đạt được mục tiêu đề ra, bao gồm cả biện pháp trong nước và ngoài nước, trong nước như: đầu tư vào sản xuất, cải tiến bao bì, ký hợp đồng kinh tế, tăng giá thu

nước ngoài, mở rộng mạng lưới đại lý

+ Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận

Trong đó, chỉ tiêu mang tính chất quyết định: Tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu, so sánh với tỷ giá hối đoái (TGHĐ) tại thời điểm thanh toán để quyết định có xuất khẩu hay không?

Nếu tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu bằng hoặc lớn hơn TGHĐ tại thời điểm thanh toán thì công ty xuất khẩu sẽ quyết định xuất khẩu vì khi đó sự chênh lệch của TGHĐ sẽ đem lại lợi nhuận cho nhà xuất khẩu

Còn nếu tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu nhỏ hơn TGHĐ tại thời điểm thanh toán thì công ty xuất khẩu sẽ quyết định không xuất khẩu vì khi đó nhà xuất khẩu sẽ bị lỗ khi TGHĐ giảm

Sau khi phương án kinh doanh đã được đề ra, đơn vị kinh doanh phải cố

1.1.3.4 Ký kết hợp đồng

1.1.3.5 Thực hiện hợp đồng, khiếu nại và giải quyết khiếu nại

 Xin giấy phép XK

Giấy phép XK là một giải pháp quan trọng của nhà nước quản lí XK Vì thế sau khi kí hợp đồng XK doanh nghiệp phải xin giấy phép XK để thực hiện hợp đồng đó Ngày nay nhiều nước đã bỏ bớt số mặt hàng cần phải xin giấy phép XK Mỗi giấy phép XK chỉ cấp cho một chủ hàng kinh doanh đồ XK một hoặc một số mặt hàng sang một nước nhất định chuyên chở bằng một phương thức vận tải và giao tại một cửa khẩu nhất định

 Kiểm tra chất lượng

Trước khi giao hàng XK, người XK phải có nghĩa vụ kiểm tra hàng về phẩm chất, số lượng, trọng lượng bao bì Việc kiểm nghiệm và kiểm dịch được tiến hành ở cơ sở và cửa khẩu Kiểm nghiệm ở cơ sở do tổ chức kiểm tra chất lượng sản phẩm tiến hành, kiểm dịch thực vật do phòng bảo vệ thực vật tiến hành v.v Trong trường hợp có tổn thất phải mời cơ quan giám định giấy tờ lập biên bản nếu bị thiếu hoặc mất mát phải có biên bản kết toán nhận hàng với tàu, nếu có đổ vỡ phải có biên bản đổ vỡ, hư hỏng

 Thuê tàu

chở hàng được tiến hành dựa vào các căn cứ sau đây:

Việc mua bảo hiểm là rất cần thiết hợp đồng ngoại thương nhằm giảm thiểu các rủi ro về hàng hoá Nghĩa vụ mua bảo hiểm do bên bán hoặc bên mua tuỳ theo thoả thuận trong hợp đồng, khi kí kết các hợp đồng bảo hiểm cần phải nắm rõ các điều kiện bảo hiểm

để đổi lấy sơ đồ xếp hàng

Nếu hàng chuyên chở bằng đường sắt, thì chủ hàng phải kịp thời đăng kí với cơ quan đường sắt để xin cấp toa xe phù hợp với tính chất hàng hoá và khối lượng hàng hoá Khi đã được cấp toa xe, chủ hàng tổ chức bốc xếp hàng, niêm phong kẹp trì và làm các chứng từ vận tải trong đó là vận đơn đường sắt

 Làm thủ tục thanh toán

Đây là khâu quan trọng, nó là kết quả của cả quá trình giao dịch Do đặc điểm buôn bán với nước ngoài nên thủ tục thanh toán phức tạp hơn Thường dựa vào một trong các phương thức thanh toán sau:

Khi thanh toán, người thanh toán cần dựa vào các điều kiện riêng của mình và chọn hình thức thanh toán phù hợp để có lợi nhất và tránh rủi ro

 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có)

Đây là trường hợp doanh nghiệp không mong muốn Nhưng nếu như phía đối tác không thực hiện đúng như các điều khoản đã ghi trong hợp đồng thì doanh nghiệp làm thủ tục khiếu nại để đòi quyền lợi của mình Trong trường hợp ngược lại, nếu phía đối tác khiếu nại thì doanh nghiệp sẽ dựa trên các điều khoản trong hợp đồng, đối chiếu với thực tế để giải quyết trên tinh thần hợp tác, giải quyết đúng đắn có tình, có lí Nếu trong trường hợp hai bên không thể thoả thuận được thì một trong hai bên sẽ kiện ra trọng tài hoặc toà án kinh tế để giải quyết tranh chấp

1.1.4 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu

Đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp là rất quan trọng và cần thiết Qua đó, cho phép doanh nghiệp xác định được hiệu quả của mỗi hợp đồng xuất khẩu cũng như một giai đoạn hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Nhờ các đánh giá đó doanh nghiệp sẽ có những biện pháp ứng xử phù hợp với việc thực hiện các hợp đồng xuất khẩu tiếp theo Hiệu quả xuất khẩu được đánh giá thông qua hệ thống các chỉ tiêu: chỉ tiêu định tính và chỉ tiêu định lượng

1.1.4.1 Chỉ tiêu định tính

Các tiêu chuẩn định tính là các tiêu chuẩn không thể hiện được dưới dạng các số đo vật lý hoặc tiền tệ Các chỉ tiêu định tính doanh nghiệp thường sử dụng để đánh giá hiệu quả xuất khẩu là:

nghiệp trong việc thúc đẩy các hoạt động xuất khẩu của mình trên thị trường xuất khẩu, khả năng mở rộng sang các thị trường khác, mối quan hệ với khách hàng nước ngoài, khả năng khai thác, nguồn hàng cho xuất khẩu …Các kết quả này chính là những thuận lợi quá trình mà doanh nghiệp có thể khai thác để phục vụ cho quá trình xuất khẩu tới độ thu được lợi nhuận cao, khả năng về thị trường lớn hơn

khi thực hiện các hoạt động xuất khẩu nào đó thì cũng phải đem lại lợi ích cho đất nước Do vậy, doanh nghiệp phải quan tâm đến lợi ích xã hội khi thực hiện

các hợp đồng xuất khẩu, kinh doanh những mặt hàng Nhà nước khuyến khích xuất khẩu và không xuất khẩu những mặt hàng mà Nhà nước cấm

1.1.4.2 Các chỉ tiêu định lượng

 Chỉ tiêu lợi nhuận

Lợi nhuận là chỉ tiêu hiệu quả có tính tổng hợp, phản ánh kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh Nó là tiền đề để duy trì và tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp, để cải thiện và nâng cao đời sống của người lao động

Doanh thu từ hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp được tính bằng công thức:

TR = P x Q

Trong đó: TR : Tổng doanh thu từ hoạt động xuất khẩu P : Giá cả hàng xuất khẩu

Q : Số lượng hàng xuất khẩu

Lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu là lượng dôi ra của doanh thu xuất khẩu so với chi phí xuất khẩu, được tính bằng công thức:

LNXK = TR – TC

Trong đó: LNXK : Lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu

Khi đó sẽ xảy ra 3 trường hợp:

+ LNXK= 0 tức là tổng doanh thu bằng với tổng chi phí bỏ ra, công ty không có lợi nhuận

+ LNXK > 0 tức là tổng doanh thu lớn hơn tổng chi phí bỏ ra, công ty làm ăn có hiệu quả và sinh ra lợi nhuận

+ LNXK < 0 tức là tổng doanh thu nhỏ hơn tổng chi phí bỏ ra, công ty làm ăn không hiệu quả và nếu tiếp tục kéo dài dễ dẫn đến nguy cơ phá sản

 Chỉ tiêu hiệu quả kinh tế của xuất khẩu

Hiệu quả của việc xuất khẩu được xác định bằng cách so sánh số ngoại tệ thu được do xuất khẩu (giá trị quốc tế của hàng hoá) với những chi phí bỏ ra cho việc sản xuất hàng hoá xuất khẩu đó

- Tỷ suất lợi nhuận xuất khẩu: là chỉ tiêu hiệu quả tương đối nó có thể tính theo hai cách:

+ Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí

P : Lợi nhuận xuất khẩu

Khi đó sẽ có 2 trường hợp xảy ra

+ Nếu p < 1 doanh nghiệp chưa đạt hiệu quả trong xuất khẩu - Tỷ lệ lỗ lãi xuất khẩu

=

Khi đó, sẽ xảy ra 2 trường hợp:

TR

P

p = _ × 100%

Dx: Doanh lợi xuất khẩu

Tx: Thu nhập bán hàng xuất khẩu tính bằng ngoại tệ được chuyển đổi ra tiền Việt Nam theo tỷ giá công bố của ngân hàng Ngoại thương (sau khi trừ mọi chi phí bằng ngoại tệ)

Tỷ suất ngoại tệ =

Nếu tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu < tỷ giá do ngân hàng Nhà nước công bố thì nên xuất khẩu và ngược lại

1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mua bán hàng hoá quốc tế nói chung và hoạt động xuất khẩu nói riêng cho phép các nhà kinh doanh thấy được những gì họ sẽ phải đối mặt và đứng trước tinh thế đó thì họ phải xử lý như thế nào? Ở đây, có thể nghiên cứu ảnh hưởng của các nhóm yếu tố chủ yếu sau:

1.1.5.1 Các yếu tố bên ngoài

a Yếu tố vĩ mô  Các yếu tố kinh tế

Doanh thu XK

Tx

_ × 100 % Cx

∑ giá thành nội tệ XK (VNĐ)

Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh xuất khẩu, hơn nữa các yếu tố này rất rộng nên các doanh nghiệp có thể lựa chọn và phân tích các yếu tố thiết thực nhất để đưa ra các biện pháp tác động cụ thể:

Tỷ giá hối đoái là giá cả của một đơn vị tiền tệ này thể hiện bằng một số đơn vị tiền tệ của nước kia Tỷ giá hối đoái và chính sách tỷ giá hối đoái là nhân tố quan trọng để doanh nghiệp đưa ra quyết định liên quan đến hoạt động mua bán hàng hoá quốc tế nói chung và hoạt động xuất khẩu nói riêng

Để nhận biết được sự tác động của tỷ giá hối đoái đối với các hoạt động của nền kinh tế nói chung, hoạt động xuất khẩu nói riêng các nhà kinh tế thường phân biệt tỷ giá hối đoái danh nghĩa (TGDN) và tỷ giá hối đoái thực tế (TGTT)

Tỷ giá hối đoái danh nghĩa (tỷ giá chính thức) là tỷ giá được nêu trên các phương tiện thông tin đại chúng như: Báo chí, đài phát thanh, tivi…Do ngân hàng Nhà nước công bố hàng ngày

Tuy nhiên tỷ hối đoái chính thức không phải là một yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của các nhà sản xuất trong nước về các mặt hàng Vấn đề đối với các nhà xuất khẩu và những doanh nghiệp có hàng hoá cạnh tranh với các nhà nhập khẩu là có được hay không một tỷ giá chính thức, được điều chỉnh theo lạm phát trong nước và lạm phát xảy ra tại các nền kinh tế của các bạn hàng của họ Một tỷ giá hối đoái chính thức được điều chỉnh theo các quá trình lạm phát có liên quan gọi là tỷ giá hối đoái thực tế

Nếu TGTT thấp hơn so với nước xuất khẩu và cao hơn so với nước nhập khẩu thì lợi thế sẽ thuộc về nước xuất khẩu do giá nguyên vật liệu đầu vào thấp hơn, chi phí nhân công rẻ hơn làm cho gia thành sản phẩm ở nước xuất khẩu rẻ hơn so với nước nhập khẩu Còn đối với nước nhập khẩu thì cầu về hàng nhập khẩu sẽ tăng lên do phải mất chi phí lớn hơn để sản xuất hàng hoá ở trong nước

Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho các nước xuất khẩu tăng nhanh được các mặt hàng xuất khẩu của mình, do đó có thể tăng được lượng dự trữ ngoại hối

Tương tự, tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu cũng như: “Một chiếc gậy vô

doanh của doanh nghiệp xuất khẩu

Thông qua mục tiêu và chiến lược phát triển kinh tế thì chính phủ có thể đưa ra các chính sách khuyến khích hay hạn chế xuất nhập khẩu Chẳng hạn chiến lược phát triển kinh tế theo hướng CNH- HĐH đòi hỏi xuất khẩu để thu ngoại tệ đáp ứng nhu cầu nhập khẩu các trang thiết bị máy móc phục vụ sản xuất, mục tiêu bảo hộ sản xuất trong nước đưa ra các chính sách khuyến khích xuất khẩu và hạn chế nhập khẩu hàng tiêu dùng…

Thuế quan

Trong hoạt động xuất khẩu thuế quan là loại thuế đánh vào từng đơn vị hàng xuất khẩu Việc đánh thuế xuất khẩu được chính phủ ban hành nhằm quản lý xuất khẩu theo chiều hướng có lợi nhất cho nền kinh tế trong nước và mở rộng các quan hệ kinh tế đối ngoại Tuy nhiên, thuế quan cũng gây ra một khoản chi phí xã hội do sản xuất trong nước tăng lên không có hiệu quả và mức tiêu dùng trong nước lại giảm xuống Nhìn chung, công cụ này thường chỉ áp dụng đối với một số mặt hàng nhằm hạn chế số lượng xuất khẩu và bổ sung cho nguồn thu ngân sách

Hạn ngạch

Được coi là một công cụ chủ yếu cho hàng rào phi thuế quan, nó được hiểu như qui định của Nhà nước về số lượng tối đa của một mặt hàng hay của một nhóm hàng được phép xuất khẩu trong một thời gian nhất định thông qua việc cấp giấy phép Sở dĩ, có công cụ này vì không phải lúc nào Nhà nước cũng khuyến khích xuất khẩu mà đôi khi về quyền lợi quốc gia phải kiểm soát một vài mặt hàng hay nhóm hàng như sản phẩm đặc biệt, nguyên liệu do nhu cầu trong nước còn thiếu…

Trợ cấp xuất khẩu

Trong một số trường hợp chính phủ phải thực hiện chính sách trợ cấp xuất khẩu để tăng mức độ xuất khẩu hàng hoá của nước mình, tạo điều kiện cho sản phẩm có sức cạnh tranh về giá trên thị trường thế giới Trợ cấp xuất khẩu sẽ làm tăng giá nội địa của hàng xuất khẩu, giảm tiêu dùng trong nước nhưng tăng sản lượng và mức xuất khẩu

 Các yếu tố xã hội

Hoạt động của con người luôn luôn tồn tại trong một điều kiện xã hội nhất định Chính vì vậy, các yếu tố xã hội ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của con người Các yếu tố xã hội là tương đối rộng, do vậy, để làm sáng tỏ ảnh hưởng của yếu tố này có thể nghiên cứu ảnh hưởng của yếu tố văn hoá, đặc biệt là trong ký kết hợp đồng

Nền văn hoá tạo nên cách sống của mỗi cộng đồng sẽ quyết định các thức tiêu dùng, thứ tự ưu tiên cho nhu cầu mong muốn được thoả mãn và cách thoả mãn của con người sống trong đó Chính vì vậy, văn hoá là yếu tố chi phối lối sống nên các nhà xuất khẩu luôn luôn phải quan tâm tìm hiểu yếu tố văn hoá ở các thị trường mà mình tiến hành hoạt động xuất khẩu

Yếu tố chính trị là nhân tố khuyến khích hoặc hạn chế quá trình quốc tế hoá hoạt động kinh doanh Chính sách của chính phủ có thể làm tăng sự liên kết các thị trường và thúc đẩy tốc độ tăng trưởng hoạt động xuất khẩu bằng việc dỡ bỏ các hàng rào thuế quan, phi thuế quan, thiết lập các mối quan hệ trong cơ sở hạ tầng của thị trường Khi không ổn định về chính trị sẽ cản trở sự phát triển kinh tế của Đất nước và tạo ra tâm lý không tốt cho các nhà kinh doanh

Các yếu tố chính trị pháp luật ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động xuất khẩu

tham gia vào các tổ chức quốc tế trong khu vực và trên thế giới cũng như các thông lệ quốc tế:

định về mặt hàng xuất khẩu, qui định quản lý về ngoại tệ )

- Các hiệp ước, hiệp định thương mại mà quốc gia có doanh nghiệp xuất khẩu tham gia

làm ăn

khẩu (công ước viên 1980, Incoterm 2000…)

trí tuệ

công, bãi công

thực hiện hợp đồng

Ngoài những vấn đề nói trên chính phủ còn thực hiện các chính sách ngoại thương khác như: Hàng rào phi thuế quan, ưu đãi thuế quan

Chính sách ngoại thương của chính phủ trong mỗi thời kỳ có sự thay đổi Sự thay đổi đó là một trong những rủi ro lớn đối với nhà làm kinh doanh xuất khẩu Vì vậy, họ phải nắm bắt được chiến lược phát triển kinh tế của đất nước để biết được xu hướng vận động của nền kinh tế và sự can thiệp của Nhà nước

thời gian thực hiện hợp đồng, thời điểm ký kết hợp đồng Do vậy, nó ảnh hưởng tới việc lựa chọn nguồn hàng, lựa chọn thị trường, mặt hàng xuất khẩu…

trường tiêu thụ ví dụ: Việc mua bán hàng hoá với các nước có cảng biển có chi phí thấp hơn so với các nước không có cảng biển

như bão, động đất…

- Sự phát triển của khoa hóc công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin cho phép các nhà kinh doanh nắm bắt một cách chính xác và nhanh chóng thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi, điều khiển hàng hoá xuất khẩu, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu Đồng thời yếu tố công nghệ còn tác động đến quá trình sản xuất, gia công chế biến hàng xuất khẩu, các lĩnh vực khác có liên quan như vận tải, ngân hàng…

 Yếu tố hạ tầng phục vụ cho hoạt động xuất khẩu

Các yếu tố hạ tầng phục vụ hoạt động xuất khẩu ảnh hưởng trực tiếp đến xuất khẩu, chẳng hạn như:

thống xếp dỡ, kho tàng…hệ thống cảng biển nếu hiện đại sẽ giảm bớt thời gian bốc dỡ, thủ tục giao nhận cũng như đảm bảo an toàn cho hàng hoá xuất khẩu

nhà kinh doanh xuất khẩu thuận lợi trong việc thanh toán, huy động vốn Ngoài ra ngân hàng là một nhân tố đảm bảo lợi ích cho nhà kinh doanh băng các dịch vụ thanh toán qua ngân hàng

xuất khẩu được thực hiện một cách an toàn hơn, đồng thời giảm bớt được mức độ thiệt hại khi có rủi ro xảy ra…

 Ảnh hưởng của tình hình kinh tế - xã hội thế giới và quan hệ kinh tế quốc tế

ngày càng tăng Chính vì thế, mỗi biến động của tình hình kinh tế xã hội trên thế giới đều ít nhiều trực tiếp hoặc gián tiếp ảnh hưởng đến nền kinh tế trong nước Lĩnh vực xuất khẩu hơn bất cứ một hoạt động nào khác bị chi phối mạnh mẽ nhất, ở đây cũng do một phần tác động của các mối quan hệ kinh tế quốc tế Khi xuất khẩu hàng hoá từ nước này sang nước khác, người xuất khẩu phải đối mặt với các hàng rào thuế quan, phi thuế quan Mức độ lỏng lẻo hay chặt chẽ của các hàng rào này phụ thuộc chủ yếu vào quan hệ kinh tế song phương giữa hai nước nhập khẩu và xuất khẩu

Ngày nay, đã và đang hình thành rất nhiều liên minh kinh tế ở các mức độ khác nhau, nhiều hiệp định thương mại song phương, đa phương được ký kết với mục tiêu đẩy mạnh hoạt động thương mại quốc tế Nếu quốc gia nào tham gia

nhiều thuận lợi trong hoạt động xuất khẩu của mình Ngược lại, đó chính là rào cản trong việc thâm nhập vào thị trường khu vực đó

 Nhu cầu của thị trường nước ngoài

Do khả năng sản xuất của nước nhập khẩu không đủ để đáp ứng được nhu cầu tiêu dùng trong nước, hoặc do các mặt hàng trong nước sản xuất không đa dạng nên không thoả mãn được nhu cầu của người tiêu dùng, nên cũng là một trong những nhân tố để thúc đẩy xuất khẩu của các nước có khả năng đáp ứng được nhu cầu trong nước và cả nhu cầu của nước ngoài

Bên cạnh những yếu tố vĩ mô tác động gián tiếp tới doanh nghiệp, thì yếu tố vi mô cũng góp phần không nhỏ trong việc tác động trực tiếp tới doanh nghiệp Cạnh tranh, một mặt thúc đẩy cho doanh nghiệp đầu tư máy móc thiết bị, nâng cấp chất lượng và hạ giá thành sản phẩm…Nhưng một mặt nó dễ dàng đẩy lùi các doanh nghiệp không có khả năng phản ứng hoặc chậm phản ứng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh Các yếu tố cạnh tranh được thể hiện qua mô hình sau:

Sơ đồ 1.1 Mô hình sức mạnh của Michael Porter

Qua mô hình các doanh nghiệp có thể thấy được các mối đe doạ hay thách thức với cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành là trung tâm Xuất phát từ đây doanh nghiệp có thể đề ra sách lược hợp lý nhằm hạn chế đe doạ và tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mình

- Sự đe doạ của các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng: các thủ này chưa có kinh

nghiệm trong việc thâm nhập vào thị trường quốc tế song nó có tiềm năng lớn về vốn, công nghệ, lao động và tận dụng được lợi thế của người đi sau, do đó dễ khắc phục được những điểm yếu của các doanh nghiệp hiện tại để có khả năng chiếm lĩnh thị trường Chính vì vậy, một doanh nghiệp phải tăng cường đầu tư vốn, trang bị thêm máy móc thiết bị hiện đại để tăng năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, nhưng mặt khác phải tăng cường quảng cáo, áp dụng các biện pháp hỗ trợ và khuyếch trương sản phẩm giữ gìn thị trường hiện tại, đảm bảo lợi nhuận dự kiến

- Sức ép của người cung cấp: Nhân tố này có khả năng mở rộng hoặc thu

hẹp khối lượng vật tư đầu vào, thay đổi cơ cấu sản phẩm hoặc sẵn sàng liên kết với nhau để chi phối thị trường nhằm hạn chế khả năng cuả doanh nghiệp hoặc làm giảm lợi nhuận dự kiến, gây ra rủi ro khó lường trước cho doanh nghiệp Vì thế hoạt động xuất khẩu có nguy cơ gián đoạn

- Sức ép người tiêu dùng: Trong cơ chế thị trường, khách hàng được coi là

"thượng đế" Khách hàng có khả năng làm thu hẹp hay mở rộng qui mô chất lượng sản phẩm mà không được nâng giá bán sản phẩm Một khi nhu cầu của khách hàng thay đổi thì hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và hoạt động xuất khẩu nói riêng cũng phải thay đổi theo sao cho phù hợp

- Các yếu tố cạnh tranh trong nội bộ ngành: Khi hoạt động trên thị trường

quốc tế, các doanh nghiệp thường hiếm khi có cơ hội dành được vị trí độc tôn trên thị trường mà thường bị chính các doanh nghiệp sản xuất và cung cấp các loại sản phẩm tương tự cạnh tranh gay gắt Các doanh nghiệp này có thể là doanh nghiệp của quốc gia nước sở tại, quốc gia chủ nhà hoặc một nước thứ ba cùng tham gia xuất khẩu mặt hàng đó Trong một số trường hợp các doanh nghiệp sở tại này lại được chính phủ bảo hộ do đó doanh nghiệp khó có thể cạnh tranh được với họ

1.1.5.2 Các yếu tố bên trong

 Tiềm lực tài chính

Là một yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khối lượng ( nguồn) vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối ( đầu tư ) có hiệu quả các nguồn vốn Khả năng quản lý có hiệu quả các nguồn vốn trong kinh doanh cuả doanh nghiệp thể hiện qua các chỉ tiêu:

 Tiềm năng con người

Trong kinh doanh đặc biệt trong lĩnh vực thương mại dịch vụ, hoạt động

thành công Chính con người với năng lực thật của họ mới lựa chọn đúng được cơ hội và sử dụng sức mạnh khác mà họ đã và sẽ có: vốn, tài sản, kỹ thuật, công nghệ … Một cách có hiệu quả để khai thác và vượt qua cơ hội

Tiềm lực vô hình tạo nên sức mạnh của doanh nghiệp trong hoạt động thương mại Tiềm lực vô hình không phải tự nhiên mà có, tuy có thể hình thành mỗt cách tự nhiên nhưng nhìn chung tiềm lực vô hình cần được tạo dựng một cách có ý thức thông qua các mục tiêu và chiến lược xây dựng tiềm lực vô hình cho doanh nghiệp và cần chú ý đến khía cạnh này trong tất cả các hoạt động của doanh nghiệp Tiềm lực của doanh nghiệp có thể là:

và dự trữ hợp lý hàng hoá của doanh nghiệp

Yếu tố này ảnh hưởng đến đầu vào của doanh nghiệp và tác động mạnh mẽ đến kết quả thực hiện các chiến lược kinh doanh cũng như ở khẩu tiêu thụ sản phẩm Không kiểm soát hoặc không đảm bảo được sự ổn định, chủ động về nguồn cung cấp hàng hoá cho doanh nghiệp thì việc thực hiện các hợp đồng xuất khẩu không thể đảm bảo, có thể phá vỡ hoặc làm hỏng hoàn toàn kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp

Mỗi một doanh nghiệp là một hệ thống với những mối liên kết chặt chẽ với nhau hướng tới mục tiêu Một doanh nghiệp muốn đạt được mục tiêu của mình thì đồng thời đạt đến một trình độ tổ chức, quản lý tương ứng khả năng tổ chức, quản lý doanh nghiệp dựa trên quan điểm tổng hợp bao quát, tập trung vào những mối liên hệ tương tác của tất cả các bộ phận tạo thành tổng thể tạo nên sức mạnh thực sự cho doanh nghiệp