tiểu luận thống kê kinh doanh kinh tế khảo sát về đề tài du lịch

Mục tiêu chung• Khảo sát sở thích, nhu cầu của các bạn sinh viên trường Đại họcKinh tế Đà Nẵng, từ đó nhằm nắm bắt nhu cầu, sở thích đi du lịch của cácbạn.• Các nhân tố ảnh hưởng chung đ

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Đà Nẵng, tháng 8 năm 2023

Thống kê kinh doanh & kinh tế

MỤC LỤC

I Giới thiệu đề tài 3

1 Lý do chọn đề tài hay mục đích nghiên cứu 3

2 Mục đích 3

a Mục tiêu chung 3

b Mục tiêu cụ thể 3

c Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3

II Bối cảnh nghiên cứu 3

1, Các khái niệm liên quan đến sở thích đi du lịch? 3

2, Thực trạng du lịch hiện nay? 3

3, Vai trò của du lịch 4

4, Phạm vi nghiên cứu 4

a, Nội dung và đối tượng nghiên cứu 4

b, Hình thức khảo sát 4

c, Mẫu khảo sát 4

d, Thời gian khảo sát 4

e, Mục tiêu nghiên cứu 4

III Cấu trúc bảng hỏi 5

1 Bảng hỏi Word 5

Phần 1 : Khảo sát về sở thích đi du lịch, mức độ thường xuyên của họ 5

Phần 2 : Khảo sát về các hình thức, loại hình dịch vụ, phương tiện thường được sử dụng 5

Phần 3 : Động cơ, sự quan tâm, tìm hiểu của mọi người trong 1 chuyến du lịch 5

Phần 4 : Khảo sát chung về các chuyến đi 5

Phần 5 : Mức độ đồng tình với các ý kiến, tuyên bố được đưa ra 5

Phần 6 : Điều bạn mong muốn trong 1 chuyến du lịch 6

2 Cấu trúc câu hỏi 6

IV Kết quả nghiên cứu 9

1 Thống kê mô tả 9

a Mô tả các biến định tính bằng bảng phân phối và biểu đồ 9

b Bảng phân phối chéo giữa hai tiêu thức giới tính và mức độ đồng ý với các tuyên bố 14 c Mô tả các tiêu thức định lượng bằng các chỉ tiêu thống kê 15

Thống kê kinh doanh & kinh tế

d Sử dụng các chỉ tiêu để mô tả hình dáng phân phối của các tiêu thức định lượng 16

e Mô tả mối liên hệ giữa hai tiêu thức định tính 17

f Mô tả mối liên hệ tương quan giữa hai tiêu thức định lượng 18

2 Ước lượng số trung bình của tổng thể 18

a Ước lượng trung bình số quốc gia/ khu vực (tỉnh thành) đã từng đến 18

b Ước lượng thời gian trung bình trong mỗi chuyến đi 19

c Ước lượng mức độ hài lòng trung bình trên thang điểm 10 của trải nghiệm du lịch gần nhất 19

d Ước lượng thời gian trung bình giữa 2 lần du lịch 20

3 Kiểm định thống kê 20

a “Có ý kiến cho rằng điểm trung bình đánh giá mức độ hài lòng về trải nghiệm du lịch của người tham gia khảo sát bằng 3.5” 20

b “Có ý kiến cho rằng trung bình số quốc gia/khu vực ( tỉnh thành) mà mọi người đến là 5” 21

c “Có ý kiến cho rằng trung bình thời gian tìm hiểu địa điểm du lịch của nam và nữ trước khi đi là bằng nhau.” 21

d “Có ý kiến cho rằng trung bình số quốc gia/ khu vực ( tỉnh thành) mà nam, nữ đến là bằng nhau:” 22

4 Hồi quy 23

a Phân tích tác động của độ tuổi đến thời gian trung bình cho mỗi chuyến đi du lịch 23

b Phân tích tác động của số tiền sẵn sàng bỏ ra cho chuyến đi đến việc bao lâu đi du lịch 1 lần 23

c Phân tích tác động của số tiền sẵn sàng bỏ ra cho chuyến đi đến thời gian trung bình cho mỗi chuyến đi 23

d Phân tích tác động của việc đi đến bao nhiêu quốc gia/ khu vực ( tỉnh thành) ảnh hưởng đến việc đánh giá mức độ hài lòng về trải nghiệm du lịch gần nhất trên thang điểm 10 24

V Kết luận 24

1 Tổng quan 24

2 Kết luận 24

3 Giải pháp 25

Thống kê kinh doanh & kinh tế

I Giới thiệu đề tài

1 Lý do chọn đề tài hay mục đích nghiên cứu

Du lịch là 1 phần cốt lõi không thể thiếu trong xu thế hội nhập ngàynay Bởi lẽ nhu cầu đi du lịch trải nghiệm những chuyến đi ý nghĩa, nhu cầutận hưởng những dịch vụ tốt, cũng như nhu cầu giao lưu học hỏi những nétđẹp văn hóa đến từ nhiều vùng miền đang có xu hướng lên ngôi và khôngngừng hạ nhiệt Nắm bắt được điều đó, chúng em đã đi đến tiến hành điều trakhảo sát về sở thích đi du lịch của các bạn sinh viên nhằm nắm bắt nhu cầu,thị hiếu của khách hàng

2 Mục đích

a Mục tiêu chung

• Khảo sát sở thích, nhu cầu của các bạn sinh viên trường Đại họcKinh tế Đà Nẵng, từ đó nhằm nắm bắt nhu cầu, sở thích đi du lịch của cácbạn

• Các nhân tố ảnh hưởng chung đến nhu cầu sở thích đi du lịch củacác bạn

• Hiểu rõ hơn về thị hiếu du lịch của các bạn sinh viên nói riêng vànhu cầu của mọi người về du lịch nói chung

• Tìm hiểu, phân tích các nhân tố, nhu cầu, thị hiếu của các bạn về sởthích đi du lịch

• Đưa ra 1 số giải pháp, những lựa chọn nhằm tạo 1 chuyến đi nhiều

kỉ niệm và sự thoải mái, vui vẻ

c Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

• Nội dung nghiên cứu: Khảo sát sở thích đi du lịch

• Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên

• Không gian nghiên cứu: trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng

• Thời gian nghiên cứu: 25/8 – 28/10

II Bối cảnh nghiên cứu

1, Các khái niệm liên quan đến sở thích đi du lịch?

- Du lịch là hoạt động thực hiện chuyến đi của con người đến một vùng đấtkhác ngoài nơi cư trú thường xuyên để thăm quan, nghĩ dưỡng, giải trí ở nhữngkhu du lịch, địa điểm nổi tiếng

- Sở thích du lịch là niềm đam mê, hứng thú của một người khi họ mongmuốn khám phá, trải nghiệm, những địa điểm, vùng đất mới, là sự tò mò về thếgiới xung quanh , muốn thoát khỏi cuộc sống hàng ngày và trải nghiệm nhữngđiều mới mẻ

Too long to read on your phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

Thống kê kinh doanh & kinh tế

đến cũng đóng vai trò quan trọng trong quyết định của du khách khi chọn nơiđến Hiện nay tình hình dịch bệnh đã được kiểm soát, ngành du lịch cũng đã dầnhồi phục trở lại nhưng nó đang chứa đựng nhiều thách thức và cơ hội Dịch bệnhCOVID- 19 đã làm thay đổi tâm lý và mong muốn của nhiều du khách, họ đangtìm kiếm những trải nghiệm du lịch độc đáo, thường tập trung vào các kỳ nghỉgần khu vực cư trú, xa nơi đông đúc, và muốn tận hưởng thiên nhiên hoặc khámphá văn hóa địa phương một cách sâu sắc hơn Du khách cũng quan tâm hơn đếnyếu tố an toàn, vệ sinh và bảo vệ môi trường, họ thường tìm kiếm trước thông tincác biện pháp phòng dịch tại điểm đến họ quan tâm nhằm tránh các nguy cơ lâynhiễm Điều này có thể dẫn đến sự gia tăng trong du lịch cộng đồng và du lịchbền vững tương lai

- Bên cạnh các yếu tố để lựa chọn 1 điểm đến du lịch sau đại dịch ở trên thìcũng có nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến việc chọn điểm đến hợp lý như: mụctiêu du lịch, thời gian và thời tiết, khả năng di chuyển, sự phù hợp với nhóm đicùng, phân tích và đánh giá của người khác, sở thích cá nhân,… Nhưng yếu tốđóng vai trò quyết định then chốt nhất trong việc lựa chọn địa điểm du lịch vẫn

là ngân sách, nó còn được chú trọng hơn bởi thiệt hại lớn do đại dịch

3, Vai trò của du lịch

- Du lịch đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong xã hội và kinh tế Trướchết, ngành du lịch mang lại lợi ích kinh tế đáng kể, tạo ra nguồn thu nhập và việclàm cho nhiều người Khách sạn, nhà hàng, và dịch vụ vận chuyển đều là nhữngngành công nghiệp phụ thuộc vào du lịch, đóng góp vào tăng trưởng kinh tế củaquốc gia

- Xét về góc độ xã hội du lịch là một hoạt động nghỉ ngơi, thư giãn, giải trí

và khám phá của con người Đây là một nhu cầu rất phổ biến, mức sống càngcao nhu cầu du lịch của con người càng lớn

- Xét về góc độ kinh tế du lịch là ngành có hiệu quả kinh tế cao nhờ hìnhthức xuất khẩu du lịch và văn hoá tại chổ Du lịch có vai trò quan trọng trong sựphát triển kinh tế quốc gia, trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của rất nhiều đấtnước

- Du lịch giúp cho con người nâng cao hiểu biết, nâng cao chất lượng cácmối quan hệ xã hội, giúp mang lại cuộc sống hạnh phúc và thành công

- Ngoài ra, du lịch còn giúp mở cửa cơ hội tiếp cận với các văn hóa và lịch

sử khác nhau trên thế giới Nhờ du lịch, con người có cơ hội trải nghiệm và hiểusâu hơn về những di sản văn hóa độc đáo của các địa điểm Điều này góp phầntạo nên sự đa dạng văn hóa và tạo cầu nối giao tiếp giữa các dân tộc và quốc gia

Du lịch không chỉ là một hình thức giải trí mà còn là một công cụ để nâng caogiá trị cuộc sống, thúc đẩy giao tiếp xã hội, và thúc đẩy phát triển kinh tế, vănhóa và môi trường theo cách bền vững

4, Phạm vi nghiên cứu

a, Nội dung và đối tượng nghiên cứu

- Nghiên cứu về sở thích đi du lịch của sinh viên Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng

-b, Hình thức khảo sát

- Khảo sát online ( thông qua google form)

c, Mẫu khảo sát

- 28 câu hỏi thu được 120 phiếu khảo sát

d, Thời gian khảo sát

Thống kê kinh doanh & kinh tế

- Từ ngày 18/09/2023 đến ngày 15/10/2023

e, Mục tiêu nghiên cứu

- Nhóm nghiên cứu đề tài sở thích du lịch với mục đích nhằm đem đến mộtcái nhìn tổng quát hơn về thực trạng, nguyên nhân và mục đích của việc đi dulịch đối với sinh viên Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng- Đại học Đà Nẵng

Thống kê kinh doanh & kinh tế

III Cấu trúc bảng hỏi

- Đo lường mật độ và tần suất tham gia: Cho thấy mức độ phổ biến và tìnhhình du lịch của đối tượng khảo sát

- Thấy được mùa du lịch phổ biến khi thu thập thông tin về thời điểm và thóiquen du lịch phổ biến

- Cung cấp cái nhìn tổng quan về các phương tiện được ưa chuộng, ưa thích

- Qua thống kê sẽ cho ta thấy được cái nhìn sâu của 1 người khi đi du lịch sẽsuy nghĩ những gì, bởi lẽ mỗi câu nói hướng đến 1 vấn đề cụ thể duy nhất cũngnhư ý nghĩa mà nó mang lại

Thống kê kinh doanh & kinh tế

- Câu hỏi: 17-24

Phần 6 : Điều bạn mong muốn trong 1 chuyến du lịch

 Ý nghĩa :

- Phần này giúp ta thống kê những mong muốn của đối tượng khảo sát trong

1 chuyến du lịch mà nơi đó không có bất kì yếu tố ngoại cảnh nào tác động, qua

đó xem xét và đánh giá, thống kê những thứ thực sự làm nên 1 chuyến du lịch

- Chấm điểm chuyến du lịch gần nhất của tất cả đối tượng cho ta thấy tínhtương đối của cuộc khảo sát

- Câu hỏi: 25-28

2 Cấu trúc câu hỏi

2.1 Phương pháp nghiên cứu

2.1.1 Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng bảng hỏi

2.1.2 Quy trình nghiên cứu

Bước 1: Lựa chọn đề tài

Bước 2: Lập bảng câu hỏi và tiến hành điều tra

PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN

 Nữ

 Không muốn nêu cụ thể

Câu 4: Công việc hiện tại Câu trả lời ngắn

PHẦN 2: NỘI DUNG KHẢO SÁT

2.1 Khảo sát về sở thích đi du lịch, mức độ thường xuyên của họ

Câu 1: Bạn có sở thích đi du

Câu 2: Bạn có thường đi du

 Thường xuyênCâu 3: Bao lâu thì bạn đi du

lịch 1 lần?  1-2 tháng 3-6 tháng

 1 năm

 Khác: …

Câu 4: Bạn thường đi du lịch

vào thời gian nào trong năm?  Mùa xuân (tháng 2 - tháng 5) Mùa hạ (tháng 6 - tháng 8)

 Mùa thu (tháng 9 – tháng 11)

 Mùa đông (tháng 12 – tháng 2)2.2 Khảo sát về các hình thức, loại hình dịch vụ, phương tiện thường được sửdụng

Câu 5: Hình thức đi du lịch

mà bạn thích?  Đi theo tour Tự túc

 Khác : …Câu 6: Loại hình du lịch

Thống kê kinh doanh & kinh tế

 Du lịch văn hóa/di sản

 Du lịch sinh thái sông nước miệt vườn

 Khác: …Câu 7: Bạn thường sử dụng

loại hình lưu trú nào?  Khách sạn Homestay

 Nhà nghỉ

 Khác: …Câu 8: Bạn thường du lịch

bằng phương tiện nào?  Xe máy Ô tô

 Thuyền

 Máy bay

 Khác2.3 Động cơ, sự quan tâm, tìm hiểu của mọi người trong 1 chuyến du lịch.Câu 9: Bạn thường dành bao

nhiêu thời gian để tìm hiểu về

địa điểm du lịch mà bạn sẽ tới?

 Không tìm hiểu

 Vài tiếng

 Vài ngày

 Khác: …Câu 10: Những vấn đề mà bạn

sẽ quan tâm khi tìm hiểu về 1

khi đi du lịch của bạn?  Khám phá, tìm hiểu văn hóa/lịch sử Nghỉ ngơi và thư giãn

 Tìm hiểu về con người, bản thân

 Theo công vụ

 Khác: …Câu 12: Điều bạn bận tâm khi

đi du lịch là gì?  Giá cả Khoảng cách

 Số lượng người tham gia

 Thời gian

 Khác: …2.4 Khảo sát chung về các chuyến đi

Câu 13: Số tiền bạn sẵn sàng

bỏ ra cho 1 chuyến du lịch?  Nhỏ hơn 1.000.000 ( VNĐ) 1.000.000- 5.000.000 ( VNĐ)

 5.000.000- 15.000.000 ( VNĐ)

 Khác: …Câu 14: Bạn từng đi đến bao

nhiêu quốc gia/khu vực (tỉnh

thành)?

Câu trả lời ngắn

Câu 15: Thời gian trung bình

cho mỗi chuyến đi của bạn là

bao nhiêu ngày?

Thống kê kinh doanh & kinh tế

2.5 Thang đo Likert 5 mức độ: Về các ý kiến và tuyên bố

1-Không đồng ý, 2-Không đồng ý một phần, 3-Trung lập, 4-Đồng ý một phần,5-Hoàn toàn đồng ý

Câ

u hỏi

Các tuyên bố, ýkiến

sẽ tiết kiệm thời gian,

công sức cho việc tổ

2.6 Du lịch theo mong muốn

Câu 25: Bạn muốn đến đâu

trong chuyến du lịch tiếp theo?  Biển, hải đảo Núi

 Các thành phố/vùng quê

 Nước ngoài

 Khác: …Câu 26: Bạn muốn mua các

sản phẩm lưu niệm hay đặc sản

của địa phương khi đi du lịch

 Có

 Không

 Nếu điều kiện cho phép

Thống kê kinh doanh & kinh tế

không?

Câu 27: Hãy nói ra mong

muốn của bạn khi trải nghiệm

1 chuyến du lịch trong tương

lai

Câu trả lời ngắn

Câu 28: Hãy đánh giá mức độ

hài lòng về trải nghiệm du lịch

gần nhất của bạn trên thang

Nhận xét: Trong tổng số 120 phiếu, phần lớn tỷ lệ sinh viên có sở thích đi du lịch với số

110 phiếu (chiếm 91,7%) và 10 phiếu không có sở thích đi du lịch (chiếm 8,3%) Chothấy du lịch vẫn là phần không thể thiếu trong đời sinh viên, giúp ta tìm kiếm điều mới

mẻ, thư giãn và tạo ra kỷ niệm đáng nhớ

 Bạn thường đi du lịch vào thời gian nào

Thống kê kinh doanh & kinh tế

Đi du lịch vào mùa hạ 87 55.4% 73.1%

Đi du lịch vào mùa thu 28 17.8% 23.5%

Đi du lịch vào mùa

Nhận xét: Qua 120 phiếu khảo sát, thì cho chúng ta thấy được sinh viên thường đi du

lịch vào mùa hạ với số phiếu khá cao (chiếm 55,4%) bởi vì vào mùa này thời tiết ấm áp,nhiều hoạt động ngoài trời thú vị, biển và bãi biển thích hợp cho các hoạt động thể thaonước, và có nhiều sự kiện và lễ hội diễn ra trong mùa này Giữ số phiếu thấp nhất (chiếm7,0%) là việc đi du lịch vào mùa đông vì vào mùa này những hoạt động người trời khó cóthể diễn ra 1 cách thuận lợi

 Bao lâu bạn đi du lịch một lần

Bao lâu thì bạn đi du lịch 1 lần

Frequency Percent Valid

Percent

CumulativePercent

Nhận xét: Việc đi du lịch 1 năm 1 lần được lựa chọn với tỷ lệ cao nhất (chiếm 52,5%)

cho thấy việc đi du lịch để nạp lại năng lượng, thư giãn và tránh xa những căng thẳngtrong cuộc sống là vô cùng quan trọng đối với những người khảo sát Trong khi đó sốthời gian bao lâu để đi du lịch lần khác được lựa chọn ít nhất (chiếm 7,5%)

 Hình thức du lịch mà bạn thích

Hình thức đi du lịch mà bạn thích

Frequency Percent Valid

Percent CumulativePercent

Thống kê kinh doanh & kinh tế

Nhận xét: Sinh viên muốn đi du lịch tự túc chiếm tỷ lệ khá cao (chiếm 81,7%), điều này

cũng khá dễ hiểu vì ở sinh viên, họ muốn sự độc lập, tự khám phá theo cách riêng của họ

và quan trọng là họ có thể làm chủ thời gian của bản thân Hình thức du lịch khác như: dulịch thể thao mạo hiểm, du lịch nhóm… giữ ít phiếu nhất (chiếm 2,5%)

Nhận xét: Du lịch biển vẫn là loại hình du lịch khá nổi trội với không gian thoáng mát để

thư giãn, có nhiều hoạt động ngoài trời thú vị và các khu du lịch sang trọng, nên không có

gì bất ngờ khi du lịch biển được lựa chọn cao nhất (chiếm 33,3%) trong các loại hình dulịch Du lịch mạo hiểm giữ số phiếu bình chọn ít nhất (chiếm 7,6%), tuy không quá xa lạđối với giới trẻ hiện nay nhưng vì nhiều yếu tố mà trong đó an toàn là quan trọng nhất thì

du lịch mạo hiểm chưa được phổ biến nhiều đối với sinh viên

 Bạn thường du lịch bằng phương tiện nào?

Thống kê kinh doanh & kinh tế

Nhận xét:Bởi sự linh hoạt, tiết kiệm thời gian, có khả năng tiếp cận vào nhiều địa điểm

và tạo cảm giác tự do di chuyển nên xe máy chiếm 40,7% ) và ô tô ( chiếm 40,2%) giữ

số phiếu cao xấp xỉ nhau Chỉ chiếm 5 phiếu (chiếm 2,6%) trong 120 phiếu khảo sát thìnhững phương tiện khác như: tàu hỏa, thuyền cá nhân… cho thấy việc phổ biến cácphương tiện này để đi du lịch chưa cao do con đường di chuyển của nó còn khá hạn chế,hoặc là do các vấn đề về chi phí

 Điều bạn bận tâm nhất khi đi du lịch là gì?

Nhận xét: Giá cả được xem là điều bận tâm nhất khi đi du lịch (chiếm 36,5%), đơn giản

vì giá cả nó ảnh hưởng đến hầu hết mọi mặt của du lịch như bạn sẽ đi đâu? thời gian làbao lâu? chất lượng chuyến đi có tốt hay không? Trong khi đó số lượng người tham gialại ít được bận tâm nhất trong cuộc khảo sát (chiếm 12,5%), tuy vậy các yếu tố bận tâmkhi đi du lịch trong bảng khảo sát không bị quá chênh lệch cho thấy dù ít hay nhiều cácyếu tố đều ảnh hưởng đến người đi du lịch

 Bạn thường dành bao nhiêu thời gian về địa điểm du lịch mà bạn sẽ tới

Thời gian tìm hiểu địa điểm du lịch mà bạn sẽ tới