Chương 4: TUYỂN MỘ VÀ LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC ppt

Chương 4: TUYỂN MỘ VÀ LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH GV LÊ THỊ HẠNH TÀI LIỆU THAM KHẢO *********    Ts Trần Kim Dung, gíao trình QTNNL, NXB thống kê – 2006 Ts Nguyễn Ngọc Quân Ths Nguyễn Văn Điền, giáo trình QTNNL, NXB trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân- 2007 Một số tài liệu tham khảo khác CHƯƠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC MỤC TIÊU CHƯƠNG MỤC TIÊU CHƯƠNG  Hiểu khái niệm vai trò tuyển mộ lựa chọn NNL  Các nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển mộ lựa chọn  Quy trình tuyển mộ lựa chọn ?  Đánh giá kết tuyển dụng thực bố trí nhân CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC KHÁI QUÁT TUYỂN DỤNG: KHÁI QUÁT TUYỂN DỤNG: Là q trình bao gồm : • Tuyển mộ, • Tuyển chọn, • Bố trí, chúng liên kết chặt chẽ với CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 KHÁI NIỆM TUYỂN MỘ 1.1 KHÁI NIỆM TUYỂN MỘ “Tuyển mộ trình thu hút ứng viên có lực phù hợp tham gia vào q trình tuyển chọn cơng ty.” Nhiều người tham gia Tuyển chọn Tỷ lệ người chấp nhận TUYỂN MỘ TUYỂN MỘ Ứng viên có trình độ lành nghề cao Các vấn đề tồn công việc Cung lao động- mức lương Mức lương hấp dẫn Ứng viên có tay nghề Giảm thời gian chi phí đào tạo Bố trí cơng việc thích hợp Hình ảnh công ty ảnh hưởng số lượng đơn xin dự tuyển ứng viên Đánh giá công việc Thù lao Đào tạo Phát triển Mối quan hệ Lao động MỐI QUAN HỆ TUYỂN MỘ VÀ CHỨC NĂNG KHÁC CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 1.2 MỤC TIÊU CỦA TUYỂN MỘ 1.2 MỤC TIÊU CỦA TUYỂN MỘ       Thu hút người tài Bổ nhiệm bố trí lại nhân Kích thích tinh thần làm việc, tính sáng tạo, đạt hiệu công việc cao Tạo nguồn sinh lực cho doanh nghiệp Xây dựng phát triển văn hóa tổ chức tốt Tăng lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TUYỂN MỘ: 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TUYỂN MỘ:         Uy tín doanh nghiệp Thơng báo tuyển dụng Chính sách quản lý nhân Quan hệ với trung tâm giới thiệu việc làm Tài cơng ty Mối quan tâm ngành nghề Thị trường lao động Đối thủ cạnh tranh ngành CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 1.4 CÁC NGUỒN TUYỂN MỘ: 1.4 CÁC NGUỒN TUYỂN MỘ: NGUỒN BÊN TRONG NGUỒN BÊN TRONG Ứng viên nhân viên bên công ty Họ được:  Giới thiệu từ cán bộ, công nhân tổ chức  Thông báo tuyển dụng công khai chức danh cần tuyển  Đề bạt dựa thơng tin q trình làm việc, trình độ, thành tích cá nhân, CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 1.4 CÁC NGUỒN TUYỂN MỘ: 1.4 CÁC NGUỒN TUYỂN MỘ: NGUỒN BÊN TRONG NGUỒN BÊN TRONG Lợi ích: - Biết lực phẩm chất nhân viên - Nhân viên nắm bắt thực công việc nhanh - Tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng - Tạo hội thăng tiến cho nhân viên Nhược điểm: - Nhân viên làm việc theo khuôn rập, không sáng tạo, thi đua - Thực khơng tốt => đồn kết nội CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC XÁC ĐỊNH TỶ LỆ SÀNG LỌC QUA:      Căn vào thị trường lao động (cung- cầu lao động) Căn vào chất lượng NNL Căn vào mức độ phức tạp công việc Căn tâm lý chọn nghề tập thể người lao động Kinh nghiệm tổ chức công tác tuyển mộ CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 2.3 CÁC HÌNH THỨC THU HÚT NNL: 2.3 CÁC HÌNH THỨC THU HÚT NNL:       Thông qua giới thiệu cán cơng nhân viên chức ngồi DN Thơng qua quảng cáo Thông qua trung tâm giới thiệu việc làm Tuyển trực tiếp từ trường Đại học, cao đẳng, trung cấp, Thông qua hội chợ việc làm Thông qua truyền thông, internet, CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 2.4 ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH TUYỂN MỘ: 2.4 ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH TUYỂN MỘ:  Số lượng hồ sơ dự tuyển  Thời gian để thực tuyển mộ  Chi phí tuyển mộ CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 2.5 GIẢI PHÁP THAY THẾ CHO TUYỂN MỘ: 2.5 GIẢI PHÁP THAY THẾ CHO TUYỂN MỘ:  Làm thêm  Nhờ giúp tạm thời  Hợp đồng thầu lại  Thuê lao động từ công ty khác CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 3.1 KHÁI NIỆM TUYỂN CHỌN: 3.1 KHÁI NIỆM TUYỂN CHỌN: “Tuyển chọn trình đánh giá chọn lọc kỹ lưỡng ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc đặt tổ chức” CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 3.2 VAI TRÒ CỦA TUYỂN CHỌN: 3.2 VAI TRÒ CỦA TUYỂN CHỌN:      Đưa định tuyển dụng đắn Lựa chọn người có kỹ phù hợp với chiến lược mục tiêu tổ chức Giảm chi phí rủi ro q trình thực công việc Ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh tổ chức Đánh giá mức độ thơng tin xác khoa học CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 3.3 CÁC YÊU CẦU CỦA TUYỂN CHỌN: 3.3 CÁC YÊU CẦU CỦA TUYỂN CHỌN:    Xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế họach NNL Tuyển ngừời có trình độ chuyên môn-> đạt suất hiệu suất công tác cao Tuyển người có tinh thần trách nhiệm làm việc cao, gắn bó với cơng việc, CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC Tiếp nhận Hồ sơ  Phỏng vấn sơ Trắc nghiệm Lưu ý: Quy trình tuyển dụng thay đổi linh họat tùy thuộc đặc điểm vị trí cơng việc cần Phỏng vấn chọn lọc Xác minh, điều tra QUY TRÌNH TUYỂN CHỌN: Kiểm tra sức khỏe Hướng dẫn hội nhập CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 4.1 PHỎNG VẤN SƠ BỘ: 4.1 PHỎNG VẤN SƠ BỘ:     Chọn hồ sơ đạt yêu cầu dựa biểu mẫu đánh giá Loại bỏ ứng viên yếu kém, không trung thực Kiểm tra thông tin hồ sơ dự tuyển Thông báo ứng viên đạt yêu cầu tham gia tiếp phần kiểm tra, trắc nghiệm, CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 4.2 KIỂM TRA, TRẮC NGHIỆM: 4.2 KIỂM TRA, TRẮC NGHIỆM:    Cho ứng viên làm kiểm tra/ trắc nghiệm Có thể dùng dạng kiểm tra/ trắc nghiệm sau: • Trắc nghiệm IQ • Trắc nghiệm kỹ năng, chun mơn • Trắc nghiệm kiến thức tổng quan • Trắc nghiệm tâm lý, tính cách • Trắc nghiệm thành tích,vv Thơng báo ứng viên đạt u cầu tham gia vấn tuyển chọn CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 4.3 PHỎNG VẤN TUYỂN CHỌN 4.3 PHỎNG VẤN TUYỂN CHỌN  − − − − Mục tiêu: Thu thập thông tin ứng viên Giới thiệu công ty Cung cấp thông tin cần thiết cho ứng viên Thiết lập quan hệ, tăng khả giao tiếp CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 4.3 PHỎNG VẤN TUYỂN CHỌN 4.3 PHỎNG VẤN TUYỂN CHỌN Các dạng vấn:  Phỏng vấn theo mẫu/ không mẫu  Phỏng vấn theo tình  Phỏng vấn theo nhóm,  Phỏng vấn theo hội đồng,  Phỏng vấn căng thẳng,vv CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 4.3 PHỎNG VẤN TUYỂN CHỌN 4.3 PHỎNG VẤN TUYỂN CHỌN Trình tự vấn gồm: Lên kế hoạch vấn Chuẩn bị lựa chọn câu hỏi vấn Xây dựng hệ thống thang điểm đánh giá Tiến hành vấn Chú ý:  Cần chuẩn bị bước theo quy trình vấn  Đặt câu hỏi, lắng nghe, quan sát ứng viên  CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 4.4 XÁC MINH, ĐIỀU TRA 4.4 XÁC MINH, ĐIỀU TRA ::   Xác minh lực, lòng trung thành, trình độ, lý lịch cá nhân ứng viên qua:  Công ty cũ ứng viên  Địa phương  Trường học Thông báo cho ứng viên trúng tuyển 4.5 KIỂM TRA SỨC KHỎE: 4.5 KIỂM TRA SỨC KHỎE:  Cung cấp tiêu chuẩn thể lực cho u cầu vị trí cơng việc cụ thể CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 4.6 HƯỚNG DẪN HỘI NHẬP: 4.6 HƯỚNG DẪN HỘI NHẬP:     Giới thiệu nhân viên với thành viên cũ công ty Hướng dẫn công việc, nhiệm vụ cần phải thực Thực thử việc dựa theo bảng đánh giá Quyết định tuyển dụng thức ký hợp đồng lao động dài hạn ... tích cá nhân, CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 1.4 CÁC NGUỒN TUYỂN MỘ: 1.4 CÁC NGUỒN TUYỂN MỘ: NGUỒN BÊN TRONG NGUỒN BÊN TRONG Lợi ích: - Biết lực phẩm chất nhân viên - Nhân viên... - Lựa chọn ứng viên phù hợp cơng việc khó khăn CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC QUY TRÌNH TUYỂN MỘ: QUY TRÌNH TUYỂN MỘ QUY TRÌNH TUYỂN MỘ: Bước 1: Lập kế hoạch tuyển mộ Bước 2: Lựa. .. trình bao gồm : • Tuyển mộ, • Tuyển chọn, • Bố trí, chúng liên kết chặt chẽ với CHƯƠNG 4: TUYỂN DỤNG & LỰA CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 KHÁI NIỆM TUYỂN MỘ 1.1 KHÁI NIỆM TUYỂN MỘ ? ?Tuyển mộ trình thu hút