tiểu luận đề tài phân tích chiến lược marketing hỗn hợp của sữatươi th true milk tiệt trùng có đường

Mặc dù mới có mặt tại thị trường được hơn 10 năm, thua xa lịch sử hìnhthành và phát triển của Vinamilk, Mộc Châu, thậm chí cả Friesland Campina,…nhưng đóchỉ là thua về thời gian, chứ khô

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TIỂU LUẬN MÔN: MARKETING CĂN BẢN

ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP CỦA SỮA

TƯƠI TH TRUE MILK TIỆT TRÙNG CÓ ĐƯỜNG

Giảng viên hướng dẫn: Lê Nguyên Nhóm thực hiện: Nhóm 4 Lớp: 422000149912 - DHQTNL17BTT

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 03 năm 2023

LỜI CẢM ƠN

Trong khoảng thời gian vừa qua từ khi bắt đầu học tập ở giảng đường đạihọc đến nay, chúng em luôn nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ và sự hỗ trợnhiệt tình từ phía của nhà trường, của quý thầy, cô Với lòng biết ơn sâu sắc nhất,chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy, cô- các giảng viên củaTrường Đại Học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh vì những đóng góp to lớnvới chúng em, với môn học Marketing căn bản và cả nhà trường Các thầy cô đãcho chúng em thấy được tri thức, tâm huyết và sự hiểu biết sâu rộng của bản thânthầy cô và truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong thời gian học tậptại trường

Và đặc biệt, người mà nhóm chúng em-nhóm 4 muốn gửi lời cảm ơn vớilòng biết ơn tha thiết là thầy Lê Nguyên đã đảm nhận giảng dạy môn Marketingcăn bản cho chúng em Mặc dù thời gian được gặp mặt trực tiếp giữa chúng em vàthầy rất ít, nhưng thầy luôn hết mình, luôn truyền lửa và sự tận tâm đến cho chúng

em Những bài học và kinh nghiệm trong môn học cũng như kinh nghiệm trong đờithực trong bộ môn mà thầy đã truyền đạt đã trở thành hành trang vững bước chochúng em khi bước vào đời và nó cũng là nền móng vững chắc cho chúng em đốivới công việc mai sau

Một lần nữa chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Chúng em đã cố gắng nỗlực hết mình để hoàn thành thật tốt bài tiểu luận cũng như nhiệm vụ mà thầy giaophó, nhưng có lẽ chúng em vẫn sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót trong quátrình thực hiện Nhóm chúng em rất mong nhận được những lời đóng góp quý báucủa quý thầy, cô để nhóm có thể hoàn thiện hơn

Bảng đánh giá thành viên

1 Đỗ Hoàng Huy 21110921 Làm chương 3, làm powerpoint 100%

2 Vũ Xuân Nam 21138291 Tổng hợp, thuyết trình, 1.1, 1.2 100%

3 Phạm Thị Hồng Hân 21114571 Làm 2.3; 2.4 100%

4 Nguyễn Minh Hoàng 21023001 Làm 2.1; 2.2, thuyết trình 100%

5 Bùi Thị Mai Lan 21117551 Làm 1.3 100%

Mục lục

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY, THỊ TRƯỜNG 1

1.1 Giới thiệu Công ty 1

1.2 Giới thiệu về sản phẩm 1

1.2.1 Lịch sử 2

1.2.2 Tổng quan 2

1.3 Phân tích sơ lược về thị trường 2

1.3.1 Thị trường 2

1.3.2 STP của TH True Milk 3

1.3.3 Ma trận Swot 5

1.3.4 Đối thủ cạnh tranh trên thị trường 7

1.3.5 Định vị sản phẩm 7

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 9

2.1 Sản phẩm 9

2.1.1 Cấp độ thứ nhất: Giá trị cốt lõi 11

2.1.2 Cấp độ thứ 2: Sản phẩm thực thụ 11

2.1.3 Cấp độ thứ 3: Sản phẩm được gia tăng giá trị 13

2.2 Định giá 15

2.3 Phân phối 15

2.4 Chiêu thị 17

2.4.1 Thông điệp truyền thông 17

2.4.2 Chiến lược quảng cáo “giật lấy lợi thế cạnh tranh” 17

2.4.3 PR - Quan hệ công chúng 18

2.4.4 Xúc tiến bán hàng 19

CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP 20

Too long to read on your phone? Save to

read later on your computer

Save to a Studylist

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY, THỊ TRƯỜNG

1.1 Giới thiệu Công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

Mã số thuế: 2901138688

Mã chứng khoán: Chưa niêm yết

Trụ sở chính: Xã Nghi Sơn - Huyện Nghĩa Đàn - Tỉnh Nghệ An

Theo số liệu đo lường về thị trường bán lẻ tính đến tháng 03/2021, TH True Milk đã đạttới 30% thị phần trong phân khúc sữa tươi tại các kênh bán lẻ thành thị Đồng thời, Công

ty Cổ phần sữa TH đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành sữa với minh chứngđứng thứ 2 trong Top 10 Công ty thực phẩm uy tín năm 2020, nhóm ngành Sữa và sảnphẩm từ sữa (Vietnam Report)

Với dự án “Chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa tập trung quy mô công nghệ cao” quy môđầu tư 1,2 tỷ USD, Tập đoàn TH hiện chiếm tới 40% thị phần sữa tươi Việt Nam Cụmtrang trại bò sữa của Tập đoàn TH tại Nghệ An xác lập kỷ lục Trang trại chăn nuôi bò sữatập trung quy mô lớn nhất Châu Á Dự án sữa hiện đang được mỏ rộng ra nhiều tỉnhthành, trong đó có Hà Giang, Thanh Hoá, Phú Yên, Sóc Trăng…

Tập đoàn TH xây dựng thương hiệu TH True Milk cho hơn 60 sản phẩm sữa tươi và sảnphẩm khác thời gian tới TH True Milk đã ra mắt thức uống thảo dược, không có thànhphần sữa tươi vào tháng 8/2017; sữa hạt óc chó và hạt macca tháng 3/2018; nước giảikhát lên men tự nhiên từ mầm lúa mạch vào tháng 5/2018

1.2 Giới thiệu về sản phẩm

Sữa tươi tiệt trùng có đường TH True Milk 180ML với thành phần và hương liệu tự nhiên đem đến hương vị thơm ngon cũng như cung cấp các dưỡng chất thiết yếu cho sự phát triển trí lực và thể chất của cả gia đình Uống sữa mỗi ngày giúp tăng cường hệ miễndịch, đạt tới chuẩn khuyến cáo dinh dưỡng và phát triển khỏe mạnh Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk có hương vị thơm ngon cùng thiết kế gói nhỏ gọn, tiện lợi mang theo

khiến bạn luôn yêu thích thưởng thức mỗi ngày Bạn có thể chăm sóc sức khỏe bản thân

và những người thân yêu tốt nhất mà vẫn tiết kiệm thời gian, kinh phí

1.2.1 Lịch sử

Công ty TH True Milk bắt đầu được khởi công xây dựng vào năm 2008 Ý nghĩa của thương hiệu TH được giải thích dựa theo nghĩa tiếng anh của từ True Happy-Hạnh phúc đích thực Tuy nhiên, nhiều người lại cho rằng đó là viết tắt của tên bà Thái Hương-ngườisáng lâp của doanh nghiệp Dự án TH True Milk bắt đầu tiến hành kể từ năm 2009 với việc nhập khẩu công nghệ chăn nuôi bò sửa từ Isarel Ngoài ra, công ty cũng tuyển và chọn hàng ngàn giống bò từ New Zealand Tính từ thời điểm đó, hoạt động kinh doanh của công ty phát triển một cách nhanh chóng Hiện nay, doanh nghiệp đã trở thành đơn vịdẫn trước trong việc sản xuất sữa tươi “sạch” TH True Milk còn mở rộng quy mô với đàn bò lên đến 45.000 con được nhập khẩu và chăm sóc theo chế độ đặc biệt

1.2.2 Tổng quan

- Xuất xứ nguyên liệu đầu vào: Sử dụng hoàn toàn sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại TH

- Tuyệt đối không sử dụng chất bảo quản giữ nguyên được hương vị thanh mát, tươi ngon

từ sữa là sản phẩm dinh dưỡng sử dụng hằng ngày

- Sản phẩm thích hợp sử dụng làm thức uống tráng miệng sau mỗi bữa ăn của cả gia đình

1.3 Phân tích sơ lược về thị trường

1.3.1 Thị trường

Dù xuất hiện trên thị trường thời gian chưa lâu, nhưng TH True Milk ngày càng chứng tỏ được sự vượt trội của mình trên phân khúc sữa Việt Nam Công ty đã giới thiệu ra thị trường với trên 70 sản phẩm dựa theo nền tảng sữa tươi Mục tiêu của doanh nghiệp là luôn hướng tới các sản phẩm sạch, đồ uống sạch cho người tiêu dùng

Theo số liệu đo lường về thị trường bán lẻ tính đến tháng 11/2018, sữa TH True Milk tăng trưởng gần 22% về sản lượng và 30% về doanh thu Tính đến hiện tại, TH True Milk

đã đạt tới 40 % dung lượng thị trường trong phân khúc sữa tươi tại các kênh bán lẻ thành thị

Hiện nay TH có 333 cửa hàng TH true mart trên toàn quốc theo mô hình hiện đại, tiên phong về dịch vụ và chất lượng Đây là kênh có vai trò xây dựng tên tuổi và hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ cho TH True Milk Đồng thời, tương lai hứa hẹn đây sẽ chuỗi cửa hàng bán lẻ độc đáo và vô cùng phát triển chuyên phân phối hệ sinh thái sản phẩm của tập đoàn

Đối với kênh phân phối truyền thống, TH True Milk lựa chọn phân phối nhiều cấp bao gồm nhà phân phối, đại lý bán buôn, cửa hàng bán lẻ (tạp hóa) Đội ngũ bán hàng lên đến

cả nghìn người để phát triển thị trường Đây là mô hình phân phối đặc thù đối với sản

phẩm FMCG giúp tối ưu hóa chi phí logistics và vận hành, tiếp cận thị trường sâu và rộng.

Các sản phẩm của TH True Milk hiện có mặt ở hầu hết các siêu thị lớn như Vinmart, Topmarket, Fuji mart, Aeon mall,…và chuỗi các cửa hàng tiện lợi như Circle K, 7 eleven Ưuđiểm của nhóm kênh này là mạng lưới hàng nghìn outlet trên toàn quốc, sức tiêu thụ lớn Tuy nhiên mức độ cạnh tranh trên kệ vô cùng gay gắt Với ưu thế về thương hiệu và doanh số bán, TH True Milk dễ dàng dành được vị trí trưng bày riêng với diện tích lớn Đây cũng là một kênh đem lại lợi nhuận cao do cấp phân phối không nhiều như kênh truyền thống

1.3.2 STP của TH True Milk

- Nông thôn: Dân số ở khu vực nông thôn là 63.149.249 người, chiếm 65,6% trong

số hơn 90 triệu dân Cùng với quá trình đô thị hóa, khoảng cách tiêu dùng giữa haikhu vực nông thôn và thành thị ngày càng thu hẹp nhưng nhìn chung vẫn thấp hơn

so với thành thị Tiêu thụ sữa ở khu vực nông thôn năm 2020 tăng trưởng 15% Nếu người tiêu dùng ở khu vực thành thị tìm kiếm những sản phẩm cao cấp thì ở khu vực nông thôn lại trung thành với các sản phẩm truyền thống mà họ đã tin dùng cũng như phù hợp với khả năng thu nhập Tuy nhiên, ở cả thành thị và nông thôn đều có các xu hướng quan tâm hơn về sức khỏe vì vậy mà dinh dưỡng và chấtlượng sản phẩm là yếu tố lớn ảnh hưởng đến quyết định của họ

Phân khúc thị trường dựa trên nhân khẩu học: Dựa vào độ tuổi có thể phân chia ra các thị trường như sau :

- Độ tuổi từ 0-4 tuổi: Đây là độ tuổi cần được bổ sung nhiều chất dinh dưỡng, DHA cho sự phát triển, tuy nhiên hệ tiêu hóa chưa hoàn thiện, thường dùng các sản phẩm sữa chuyên ngành cho lứa tuổi

- Độ tuổi 5-14 tuổi: Đây là độ tuổi trẻ bước vào quá trình phát triển, cần nhiều dinh dưỡng cho cơ thể , phục vụ quá trình học tập, rèn luyện

- Độ tuổi 15-25 tuổi: Đây là độ tuổi người tiêu dùng thường tự chủ hơn trong các quyết định mua hàng, sử dụng các dòng sản phẩm phù hợp với tính năng động, trẻ trung Hơn nữa, quyết định mua hàng ở độ tuổi này còn phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm và giá cả hợp lí

- Độ tuổi trên 25 tuổi: Sử dụng các sản phẩm bổ sung canxi cho cơ thể, cung cấp đầy đủ các dưỡng chất thiết yếu, giàu đạm, khoáng chất

Phân khúc thị trường theo hành vi tiêu dùng

Khách hàng bình thường: chiếm tỷ lệ khá cao, họ có sở thích tiêu dùng khá phong phú và

có thể tiếp cận được với nhiều loại sữa Khách hàng mắc bệnh lý về sức khỏe: suy dinh dưỡng, loãng xương, tiểu đường, Khách hàng quan tâm đến những sản phẩm sạch phù hợp với chế độ ăn kiêng, bảo vệ sức khỏe,

họ phải chi nhiều tiền hơn cho một sản phẩm sữa “sạch” có giá nhỉnh hơn trên thị trường là một điều hoàn toàn hợp lý và dễ hiểu

- Khách hàng ở độ tuổi 5-14: Đây là phân khúc khách hàng mà TH True Milk đặc biệt quan tâm Bởi vì đây là độ tuổi đang trong giai đoạn phát triển nên rất cần mộtnguồn dinh dưỡng, vitamin, DHA, canxi để hấp thụ Vì vậy nhu cầu sử dụng sữa ởgiai đoạn này là cao hơn bao giờ hết Và để thu hút được nhóm khách hàng này,

TH đã không ngừng cải tiến và cho ra đa dạng các loại sản phẩm để phù hợp với nhiều độ tuổi sử dụng cũng như sở thích: các loại sữa có hương dâu, socola, sữa công thức TOPKID với những hình ảnh hoạt hình thân thiện dễ tiếp cận Tuy nhiên điều đặc biệt là khách hàng ở độ tuổi này chưa nhận thức được về giá cả cũng như khả năng tài chính, nên để đưa ra được quyết định mua hàng thì TH phảichinh phục được các khách hàng ở phân khúc tiếp theo

- Khách hàng ở độ tuổi 25 trở lên: Trong nhóm mục tiêu này, TH đặt mục tiêu phải dành được sự tín nhiệm và tin cậy của những ông bố, bà mẹ bởi họ là người trực tiếp đưa ra các quyết định về dinh dưỡng cho con cái của mình Nếu như khách hàng độ tuổi 5-14 quan tâm về hình thức, mùi vị thì các khách hàng này quan tâm nhiều hơn về nguồn gốc, xuất sứ, chất lượng, dinh dưỡng và sở thích của con cái

Hiểu được tấm lòng và nguyện vọng của các gia đình Việt, với phương châm “Hãylàm một ly sữa tốt bằng trái tim và tấm lòng người mẹ” nên chính vì vậy mà ngay

từ lúc bước chân vào thị trường sữa Việt, TH True Milk luôn tạo dựng cho mình hình ảnh là một thương hiệu sữa tươi sạch, tinh khiết, đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn quốc tế về khâu nguyên liệu cũng như dây chuyền sản xuất đến thành phẩm cuối cùng, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để ngày càng mở rộng thị trường, chinh phục nhiều tầng lớp khách hàng hơn

1.3.2.3 Định vị thương hiệu

Lợi thế cạnh tranh của TH True Milk là nguồn nguyên liệu đầu vào đều được cung cấp từchính trang trại TH nên luôn được đảm bảo về chất lượng cũng như quy trình sản xuất Triết lý kinh doanh ngay từ đầu của TH là không bằng mọi cách tối ưu hóa lợi nhuận, mà hợp lý hóa lợi ích, luôn hướng tới cộng đồng, vì lợi ích của người tiêu dùng Để trong ly sữa “thật sự thiên nhiên” Bên cạnh những hình ảnh tốt đẹp về một doanh nghiệp “xanh”, các sản phẩm TH True Milk luôn hướng đến những mục lớn lao vì thế hệ tương lai Việt Nam Trong thời gian qua các giá trị này đã được khai thác một cách hiệu quả qua các phương tiện truyền thông như báo đài, TV,…Các sản phẩm luôn được nhấn mạnh là sữa

“tươi, sạch, tinh khiết” Từ những nhận định đúng đắn về thị trường, TH Milk đã tuyên

bố một đặc tính thông thường của sản phẩm sữa, đó chính là “sạch” Và mặc dù sữa của Vinamilk hay Dutch Lady cũng sạch, vấn đề ở chỗ không ai trong số họ nhận thức được

sự cần thiết phải tuyên bố điều này trên truyền thông đại chúng TH là công ty ĐẦU TIÊN tuyên bố họ là “sữa sạch” và họ đã đi trước một bước so với các đối thủ gạo cội khithực hiện điều này Chữ True “Sạch” – “Chuẩn” có thế làm nên sự định vị cho TH và làmnên cả cuộc mạng sữa sạch trên thị trường Việt Nam

1.3.3 Ma trận Swot

Về, điểm mạnh:

- Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, có trình độ cao

- Về đội ngũ lãnh đạo của công ty, Bà Thái Hương là nhà sáng lập và bà là người dẫn dắt, lãnh đạo và mangsản phẩm TH True Milk đến với nhiều khách hàng

- Về đội ngũ nhân viên, TH TrueMilk sở hữu đội ngũ những nhân viên có trình độ

kỹ thuật cao, ham học hỏi và tiếpthu nhanh Các nhân viên sản xuất đều được hướng dẫn bởi các chuyên gia và nôngdân về kỹ thuật chăn nuôi bò sữa của Israel

- Nguồn vốn đầu tư ổn định : TH True Milk sở hữu nguồn vốn ổn định từ Ngân hàng Bắc Á Hàng hoạt dự án của TH True Milk được Ngân hàng Bắc Á tư vấn vàđầu tư đã được khởi công xây dựng trong năm 2020 điển hình như: Xây dựng trang trại chăn nuôi tập trung với quy mô đàn bò sữa 10.000 con và nhà máy chế

biến sữa công suất 49.000 tấn/năm ; Dự án Chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa côngnghệ cao tại tỉnh An Giang với mức đầu tư lên đến 2.655 tỷ đồng;…

- Thương hiệu nổi tiếng : theo báo cáo của một công ty quốc tế nghiên cứu thị trường trong ngành sữa, chỉ số nhận biết về thương hiệu TH True Milk trong tâm trí của khách hàng là 27%, nhận biết thương hiệu chung là 85% và chỉ số trungthành là 29% Các chỉ số này có thể hiểu là trong 10 người được hỏi, khi nói đến sữa thì hình ảnh của TH True Milk sẽ xuất hiện đầu tiên trong tâm trí của 3 người, 8-9 người nhận biết về thương hiệu và 3 người nói là khách hàng trung thành, yêu thích và sẵn lòng gắn kết với thương hiệu (Theo Báo điện tử Đảng Cộng Sản Việt Nam)

Về điểm yếu ( Weaknesses )

- Chi phí vận hành chăn nuôi bò sữa cao : để có được sản phẩm sữa tốt nhất,TH True Milk đã bỏ ra chi phí rất lớn để áp dụng máy móc,công nghệ hiện đại trong trang trại bò sữa, giống bò sữa cao sản HF thuần chủng nhập khẩu từ nướcngoài Ước tính chi phí cho các hoạt động sản xuất, trang trại,… của TH True Milk lên đến hàng ngàn tỷ đồng mỗi năm

- Giá thành chưa cạnh tranh : từ khi thành lập thì giá cả luôn là điểm yếu của TH True Milk so với những sản phẩm sữa khác ví dụ như là Vinamilk, điều này gây khó khăn cho việc tiếp cận đến những tầng lớp có thu nhập trung bình và thấp - chiếm tỷ trọng lớn khách hàng tại Việt Nam

Về cơ hội ( Opportunities )

- Cơ hội phát triển toàn cầu, tiếp cận với những thị trường rộng lớn: TH True Milk

có cơ hội tiếp cận với thị trường lớn như Trung Quốc và Nga Ngày 22-10-2019,

lô sản phẩm sữa đầu tiên của Việt Nam được xuất khẩu sang thị trường Trung Quốc Công ty cổ phần sữa TH là doanh nghiệp đầu tiên đủ điều kiện được Tổng cục Hải quan Trung Quốc cấp mã số giao dịch cho phép xuất khẩu chính ngạch hainhóm sản phẩm sữa gồm: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất và sữa tươi tiệt trùng bổ sung hương liệu tự nhiên theo Nghị định thư về yêu cầu thú y và sức khỏe cộng đồng đối với các sản phẩm sữa của Việt Nam xuất khẩu sang Trung Quốc Ở thị trường Nga, TH đã có công ty tại 2 quận của tỉnh Kaluga với trang trại và nhà máy

đã khởi công Đây là nhà máy có công suất chế biến sữa lớn nhất nước Nga Tại tỉnh Moscow, trang trại của TH True Milk đã và đang được xây dựng, khu chứa thức ăn gia súc cũng đã hoàn thành

- Thị trường trong nước tiềm năng : Nhu cầu tiêu thụ sữa và các sản phẩm sữa tại Việt Nam đang có những chuyển biến tích cực do cơ cấu dân số trẻ, thu nhập trungbình tăng; xu hướng sử dụng các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng, tăng cường miễn

dịch; xu hướng tiêu thụ các sản phẩm tiện lợi, có thương hiệu, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Về thách thức ( Threats )

- Mức độ cạnh tranh cao : ngoài các thương hiệu cạnh tranh trong nước khá quen mặt như VinaMilk, Nutifood…, hiện nay TH True Milk cũng phải đối mặt với nhiều sự cạnh tranh từ sản phẩm sữa nhập khẩu từ nước ngoài

- Sự cạnh tranh từ sản phẩm thay thế: Những sản phẩm thay thế cho sản phẩm sữa tươi của TH True Milk có thể là sữa bột sữa đậu nành, sữa yến mạch…với các loạithức uống khác ví dụ như trà xanh ô long Nhật Bản, trà xanh Hàn Quốc, nước ép hoa quả Vfresh,… Đây đều là những đối thủ cạnh tranh mà TH True Milk phải đốimặt

1.3.4 Đối thủ cạnh tranh trên thị trường

Thị trường sữa là một trong những thị trường cạnh tranh nhất tại Việt Nam với nhiều thương hiệu nội địa và nhập khẩu nổi tiếng như Vinamilk, Nestle, DutchLady,…Tuy tham gia vào một môi trường đầy tính cạnh tranh như vậy nhưng THTrue Milk vẫn có nhiều công cụ nhất định Xét về mặt giá thành, TH True Milk cũng gặp khá nhiều bất lợi khi TH True Milk định giá thành cao hơn so với đối thủ của mình Một hộp 500ml của

TH True Milk có giá 31.000VNĐ, so với hộp 1 lít của Vinamilk có giá là 55.000VNĐ Chính vì vậy, với sự cạnh tranh khốc liệt từ bên ngoài thương hiệu khiến TH True Milk phải cực kì cân nhắc trong mọi bước tiếncủa thương hiệu trong tương lai

Để có được ly sữa sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng, TH đã áp dụng các công nghệ hiện đại nhất thế giới, trong đó có điểm nhấn là đeo chip cho từng con bò sữa Thiết bị thông minh công nghệ cao này có thể giúp phát hiện bệnh viêm vú trước tới 4 ngày, những con bò có thể bị viêm vú sẽ được tách khỏi đàn để không lấy sữa nữa Ngoài ra, công nghệ này cũng giúp phát hiện lượng tồn dư kháng sinh của từng con bò Nhờ vậy, sữa TH đảm bảo được chữ “tươi” “sạch” như những gì tập đoàn TH đã khẳng định, cam kết

Slogan với thông điệp “sữa sạch”, TH True Milk đã tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ trên thị trường Đồng thời thu hút được người tiêu dùng khi vệ sinh an toàn thực phẩm

đang trở thành mối quan ngại lớn nhất Như vậy, TH True Milk đã ghi điểm khi hình ảnhthương hiệu in đậm được vào tâm trí khách hàng.

Bằng nghiên cứu kỹ lưỡng và phân tích đúng đắn về thị trường, TH Milk tuyên bố một đặc tính thông thường của sản phẩm sữa Và mặc dù sữa của Dutch Lady, Vinamilk hay Mộc Châu cũng sạch, vấn đề ở chỗ không ai trong số họ nhận thức được sự cần thiết phảituyên bố điều này trên các phương tiện truyền thông đại chúng TH True Milk là thương hiệu đầu tiên tuyên bố định vị họ là “sữa sạch” và họ đã đi trước một bước hết sức “khôn khéo” so với các ông lớn dày dặn kinh nghiệm khi thực hiện điều này

Thương hiệu sữa TH cũng luôn đảm bảo là sản phẩm Tươi – Sạch – hoàn toàn từ thiên nhiên TH True Milk trở thành một trong những thương hiệu về sữa nổi tiếng và từng bước dẫn dắt nhận thức của người tiêu dùng về sữa tươi sạch

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 2.1 Sản phẩm

- Giới thiệu nguồn gốc và lịch sử ra đời, phát triển của sữa TH True Milk tiệt trùng có đư

ờng

Năm 2009: Công ty Cổ phần sữa TH True Milk là một công ty trực thuộc sự quản lý của t

ập đoàn TH được chính thức thành lập ngày 24/02/2009 với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á, cũng là công ty đầu tiên của tập đoàn TH với dự án đầ

u tư vào trang trại bò sữa công nghiệp, công nghệ chế biến sữa hiện đại và hệ thống phân phối bài bản Trước đó, công ty được bắt đầu xây dựng kể từ năm 2008 Dự án TH True Milk được bắt đầu khởi động kể từ 2009 với việc nhập khẩu công nghệ chăn nuôi bò sửa

từ Isarel, hàng ngàn giống bò từ New Zealand Bà Thái Hương làm Chủ tịch Hội đồng qu

ản trị và là tổng Giám đốc kiêm Phó Chủ tịch Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á.Năm 2010: Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Chào đón Cô bò “Mộc” đầu tiên về Việ

t Nam vào ngày 27/02/2010 Ngày 14/05/2010, lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa TH di

ễn ra ở Nghĩa Đàn, Nghệ An với tổng mức đầu tư 1.2 tỷ USD Ngày 26/12/2010, lễ ra mắ

t sữa tươi sạch TH true MILK, sản phẩm TH True Milk được chính thức ra mắt và đến ta

y người tiêu dùng Tại buổi lễ khánh thành, Tập đoàn TH cũng tặng 1.5 triệu ly sữa đầu ti

ên của nhà máy với tổng trị giá 10,5 tỷ đồng cho trẻ em nghèo tỉnh Nghệ An và trên toàn quốc

Năm 2011: Tập đoàn Sữa TH true MILK khai trương cửa hàng TH true mart chính đầu ti

ên tại Hà Nội vào ngày 26/05/2011 Ngày 30/08/2011 tiếp tục khai trương cửa hàng TH tr

ue mart chính đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh Ngày 04/09/2011 triển khai dự án Vì tầm vóc Việt “Chung sức chung lòng – Nuôi dưỡng tài năng” Ngày 15/10/2011, Công ty

cổ phần sữa TH đã vinh dự được trao tặng giấy chứng nhận “Nhà cung cấp đáng tin cậy t

ại Việt Nam - Golden Trust Supplier 2011” do Viện doanh nghiệp Việt Nam chứng nhận.Chứng chỉ “Nhà cung cấp đáng tin cậy tại Việt Nam” là một thước đo chuẩn mực đánh gi

á chất lượng sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp Việt Nam nhằm tuyên dương, khíc

h lệ những doanh nghiệp xuất sắc và giúp người tiêu dùng có lựa chọn đúng đắn Ngoài Viện Doanh nghiệp Việt Nam, 2 tổ chức quan trọng khác tham gia trực tiếp trong việc đá

nh giá, kiểm định là Trung tâm Đánh giá chỉ số tín nhiệm Doanh nghiệp – True Index và NQA – Tổ chức Chứng nhận - HTQL Chất lượng Quốc tế - Vương quốc Anh Sự hợp tácgiữa các cơ quan với thẩm quyền, chức năng khác nhau đảm bảo sự toàn diện và khách quan trong việc đánh giá, chọn lọc những doanh nghiệp thật xứng đáng

Năm 2012: TH true MILK tham gia Hội thảo quốc tế về sữa và Lễ ra mắt Bộ sản phẩm m

ới về sữa tươi sạch Tiệt trùng bổ sung dưỡng chất vào ngày 27/11/2012

Năm 2013: Khánh thành Nhà máy Sữa tươi sạch TH (giai đoạn I) với trang trại bò sữa hi

ện đại nhất, quy mô công nghiệp lớn nhất Đông Nam Á vào ngày 09/07/2013 Đồng thời, Công ty Cổ phần Sữa TH true MILK công bố doanh thu đạt 3.000 tỷ đồng

Năm 2015: Tập đoàn Sữa TH true MILK xác lập kỷ lục cụm trang trại bò sữa tập trung ứ

ng dụng công nghệ cao lớn nhất Châu Á vào ngày 10/02/2015 Ngày 25/06/2015, đạt Giảithưởng “Thực phẩm tốt nhất ASEAN” cho nhóm sản phẩm TH school MILK-TOP KID Ngày 17/09/2015, tại Hội chợ Thực phẩm Thế giới Moscow, TH true MILK đạt 3 giải Và

ng, 3 giải Bạc và 1 giải Đồng Cuối tháng 12/2015, tập đoàn TH đã ký kết với Công ty TNHH Control Union Việt Nam triển khai sản xuất sữa tươi organic tại Việt Nam.Trong năm 2015, chỉ 5 năm sau ngày ra mắt sản phẩm đầu tiên, TH true MILK là doanh nghiệp sở hữu đàn bò sữa lớn nhất Việt Nam với quy mô đàn lên tới 45.000 con, trên diệntích trang trại rộng 8.100 ha tập trung ở Nghệ An

Năm 2016: TH đạt 3 giải thưởng tại Hội chợ Quốc tế Gulfood Dubai vào ngày 21/02/201

6 Tháng 05 - 10/2016, Tập đoàn TH khởi công tổ hợp trang trại bò sữa TH tại tỉnh Mosc

ow và tỉnh Kaluga, Liên Bang Nga Ngày 19/10/2016 nhận giải Trang trại bò sữa tốt nhấtViệt Nam do tổ chức Vietstock trao tặng Ngày 10/12/2016, trang trại TH được trao tặng cúp vàng (trang trại bò sữa hữu cơ Organic)

Năm 2017: Động thổ Dự án chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa công nghệ cao Hà Giang vàPhú Yên trong tháng 11 và 12 năm 2017

Năm 2018: Tập đoàn TH true MILK khánh thành trang trại bò sữa đầu tiên của TH tại tỉn

h Moscow Liên bang Nga vào ngày 31/01/2018 Đến ngày 20/12/2018 đón nhận Biểu trư

ng Thương hiệu Quốc gia lần thứ 3 liên tiếp

Trong năm 2018, sữa TH true MILK tăng trưởng gần 22% về sản lượng (trong khi cả ngà

nh hàng sữa nước hầu như không tăng), tăng trưởng 30% về doanh thu

Năm 2019: Vào ngày 22/10, TH tổ chức lễ công bố lô sản phẩm sữa đầu tiên của Việt Na

m được phép xuất khẩu chính ngạch sang thị trường Trung Quốc, trở thành Doanh nghiệpViệt Nam đầu tiên được Tổng cục Hải quan Trung Quốc cấp mã giao dịch cho phép xuất khẩu sản phẩm sữa tươi sang Trung Quốc, đánh dấu bước ngoặt đặc biệt quan trọng đối v

ới ngành sữa của Việt Nam nói chung và tập đoàn TH nói riêng Nếu như 10 năm trước, một số doanh nghiệp Việt nhập khẩu sữa bột từ Trung Quốc về pha lại thì đến nay, một doanh nghiệp Việt đã xuất khẩu sữa tươi sạch sang thị trường tiềm năng 1,4 tỷ dân này Đâ

y là một sự thay đổi “ngoạn mục”, ghi dấu phát triển của ngành chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa của Việt Nam