Điều này bao gồm việc xác định danh sáchnhà cung cấp, thu thập thông tin chi tiết về họ, tạo và duy trì tài liệu liên quan đếnnguyên vật liệu, theo dõi hiệu suất nhà cung cấp, xác định n
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
TIỂU LUẬN
Đề tài: Hệ thống Kế hoạch nhu cầu (Demand Planning) trong doanh nghiệp TNHH Vinapackink – Phần mềm hỗ trợ Streamline
Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Minh Toàn
Môn học phần : Quản lí thông tin trong chuỗi cung ứng
Lớp học phần : DHQTLOG17ETT
Nhóm thực hiện : Nhóm 8
Trang 2TP.HCM, ngày 17 tháng 10 năm 2023
DANH SÁCH CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 08:
Trang 3LỜI CẢM ƠN:
Trang 4TÓM TẮT NỘI DUNG TIỂU LUẬN:
Too long to read on your phone? Save
to read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 5MỤC LỤC:
Trang 6DANH MỤC HÌNH VẼ:
Trang 7CHƯƠNG 1: HỆ THỐNG QUẢN LÝ THÔNG TIN CHUNG 1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp TNHH Vinapackink:
Công ty TNHH Bao Bì và Mực in Việt Nam (gọi tắt Vinapackink), là một trong những công ty tiên phong về sản xuất bao bì nhựa mềm tại Việt Nam, được thành lập vào năm
1993, trụ sở hoạt động tại Tp Hồ Chí Minh và nhà máy sản xuất tại Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương Trên chặng đường hơn 20 năm phát triển, với không ít khó khăn và thử thách, cho đến nay, Vinapackink đã có được những thành công nhất định và đạt được tín nhiệm từ Quý khách hàng trong và ngoài nước
Với nhàmáy được trang bị máy móc hiện đại, năng lực sản xuất trên 2.000 tấn sản phẩm/năm, lực lượng 200 nhân công lành nghề và đội ngũ nhân sự có trình độ chuyên môn cao, kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh bao bì nhựa, đặc biệt với hệ thống dây chuyền máy móc hiện đại Vinapackink có thể đáp ứng các yêu cầu đa dạng của Quý khách hàng về sản phẩm bao bì nhựa từ đơn giản đến cao cấp, từ bao bì nhựa tái chế đến bao bì tự phân huỷ Trong suốt thời gian qua, sản phẩm bao bì nhựa của Vinapackink đã cung cấp ở khắp các thị trường trong nước và ngoài nước như Nhật Bản, Châu Âu, Mỹ, Châu Á
1.2 Các yếu tố trong chuỗi cung ứng của Vinapackink:
Sơ đồ chuỗi cung ứng của Vinapackink
Trang 8Chuỗi cung ứng trong ngành sản xuất bao bì, mực in của Vinapackink là một hệ thống phức tạp, bao gồm nhiều yếu tố quan trọng, cụ thể bao gồm các yếu tố sau:
1.2.1 Nhà cung cấp nguyên vật liệu:
Vinapackink quản lý nhà cung cấp nguyên vật liệu một cách cẩn thận trong quá trình triển khai kế hoạch quản lý nhu cầu vật tư Điều này bao gồm việc xác định danh sách nhà cung cấp, thu thập thông tin chi tiết về họ, tạo và duy trì tài liệu liên quan đến nguyên vật liệu, theo dõi hiệu suất nhà cung cấp, xác định nguyên vật liệu chiến lược,
và thiết lập quy trình đặt hàng, đảm bảo rằng Vinapackink có đủ nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm đúng thời hạn và theo chất lượng yêu cầu
1.2.2 Chi phí nguyên vật liệu:
Yếu tố Chi phí nguyên vật liệu trong Vinapackink bao gồm việc quản lý giá cả của nguyên vật liệu, định mức tồn kho an toàn, chi phí vận chuyển và chi phí tồn kho Việc quản lý chi phí nguyên vật liệu đòi hỏi sự cân nhắc và hiệu quả để đảm bảo sản xuất diễn ra một cách hiệu quả
1.2.3 Nhà sản xuất linh kiện trung gian
Nhà sản xuất linh kiện trung gian của Vinapackink chịu trách nhiệm sản xuất các bộ phận, thành phần hoặc sản phẩm trung gian cần thiết cho sản xuất cuối cùng của sản phẩm Các yếu tố quan trọng liên quan đến nhà sản xuất linh kiện trung gian bao gồm quy trình sản xuất, quản lý chất lượng, thời gian sản xuất, lập lịch sản xuất, quản lý tồn kho và quy trình vận chuyển Đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo quy trình sản xuất tổng thể diễn ra một cách hiệu quả và sản phẩm cuối cùng đáp ứng chất lượng và tiến độ sản xuất
1.2.4 Chi phí vận chuyển
Chi phí vận chuyển của Vinapackink là tổng hợp các chi phí liên quan đến việc di chuyển hàng hóa và nguyên vật liệu trong chuỗi cung ứng của công ty Điều này bao gồm chi phí lưu kho trung gian, quản lý vận chuyển, chi phí tổ chức đối tác vận chuyển, chi phí bảo hiểm và rủi ro Việc quản lý chi phí vận chuyển là quan trọng để tối ưu hóa quá trình vận chuyển và tối giản hóa chi phí
1.2.5 Chi phí sản xuất
Chi phí sản xuất trong chuỗi cung ứng của Vinapackink bao gồm chi phí liên quan đến nguyên liệu, nhân công, máy móc, bảo dưỡng, quản lý sản xuất và nhiều yếu tố khác Phân tích chi phí sản xuất giúp công ty hiểu và quản lý chi phí để cải thiện lợi nhuận và hiệu suất sản xuất
1.2.6 Nhà kho và trung tâm phân phối
Nhà kho và trung tâm phân phối trong chuỗi cung ứng của Vinapackink quan tâm đến
vị trí, quản lý kho hiện đại, bảo quản, nhân lực, an ninh, khả năng mở rộng, tích hợp với các hệ thống khác, và quá trình phân phối cuối cùng để đảm bảo hiệu suất và đáp ứng nhu cầu khách hàng
Trang 91.2.7 Chi phí tồn kho
Chi phí tồn kho trong chuỗi cung ứng của Vinapackink bao gồm chi phí lưu trữ, chi phí thất thoát, chi phí vốn tồn kho, chi phí kiểm kê, chi phí bảo hiểm và chi phí không sản xuất Để đảm bảo hiệu quả, Vinapackink luôn thiết lập quản lý chi phí tồn kho một cách cẩn thận
1.2.8 Khách hàng
Yếu tố khách hàng trong chuỗi cung ứng của Vinapackink bao gồm dịch vụ khách hàng, đặc điểm khách hàng, dự đoán nhu cầu, đội ngũ kinh doanh và phản hồi khách hàng Việc hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là quan trọng để duy trì mối quan
hệ và thành công đối với Vinapackink
1.3 Dòng thông tin điều hành kinh doanh:
Sơ đồ hoạt động sản xuất tại công ty Vinapackink
Trang 10Để điều hành kinh doanh trong ngành sản xuất bao bì, mực in của Vinapackink một cách hiệu quả, thì cần lưu ý một số dòng thông tin quan trọng cần xác định và theo dõi: (1) Thông tin các lệnh sản xuất:
- Nhân viên thống kê Xưởng thống kê thông tin các lệnh sản xuất từ Phòng Kế Hoạch Kinh Doanh chuyển đến
- Chuyển bảng thống kê thông tin các lệnh sản xuất cho cán bộ kế hoạch xưởng (2) Lập kế hoạch tuần:
- Căn cứ vào bảng thống kê thông tin các lệnh sản xuất
- Căn cứ vào vật tư hiện có
- Căn cứ vào năng suất các máy
- Cán bộ kế hoạch xưởng thiết lập thông tin cho bảng kế hoạch sản xuất tuần
(3) Phê duyệt
- Quản đốc Xưởng sẽ tiến hành xem xét các dòng thông tin trên:
Nếu không đạt, cán bộ kế hoạch chỉnh sửa lại kế hoạch tuần
Nếu đạt phê duyệt kế hoạch tuần
(4) Lập lịch sản xuất ngày
- Căn cứ vào vật tư hiện có
Cán bộ kế hoạch:
Lập lịch sản xuất ngày
Lập phiếu đề nghị xuất kho
Cán bộ thống kê phổ biến lịch sản xuất ngày cho các bộ phận sản xuất:
Chuyển phiếu đề nghị xuất kho cho Bộ phận Hỗ Trợ Sản Xuất
(5) Lãnh vật tư sản xuất
- Trưởng Bộ phận Hổ Trợ Sản Xuất cầm phiếu đề nghị xuất kho vật tư đến nhân viên
Kế toán kho để làm phiếu xuất kho vật tư
1.4 Phân tích hiện trạng kế hoạch nhu cầu của Vinapackink:
1.4.1 Hoạch định vật tư:
Hiện tại công ty chưa có hệ thống hoạch định vật tư, việc tính toán số lượng vật tư để đáp ứng nhu cầu sản xuất dựa vào sự ước lượng Người quản lý bộ phận vật tư dựa vào kinh nghiệm của mình và số liệu quá khứ để tính toán dự báo lượng vật tư cần thiết cho một tháng, sau đó đặt hàng và nhập về lưu kho.Việc tính toán dự báo rất đơn giản là sản lượng mỗi tháng của năm sau tăng hơn năm trước 1% Việc tính toán vật tư chỉ dựa vào kinh nghiệm mà không căn cứ vào lịch sản xuất, đã dẫn đến tình trạng thiếu vật tư thường xuyên, nhất là các loại màng nhựa với nhiều quy cách khác nhau, màng nhựa cần thì không sẵn sàng, trong khi lại dư các loại màng không cần thiết thì tốn chi phí tồn kho khi đó để dáp ứng kịp nhu cầu khách hàng thì phải dùng màng nhựa sai quy cách gây lãng phí Các lãng phí được thống kê như sau:
Lãng phí vật tư do dùng sai qui cách
Lãng phí chi phí tồn kho
Lãng phí thời gian rỗi của máy do thiếu vật tư
Trang 111.4.2 Hoạch định kế hoạch sản xuất:
Hiện tại việc lập kế hoạch sản xuất được căn cứ vào lệnh sản xuất do bộ phận kinh doanh ban hành, dựa vào mức vật tư hiện có, nếu kho không còn vật tư thì lệnh sản xuất không thể thông qua Điều này dẫn đến tình trạng tồn đọng lệnh sản xuất, khi đó xưởng không có lệnh sản xuất, là nguyên nhân của việc trễ đơn hàng
1.4.3 Tiến độ sản xuất:
Hiện tại năng lực máy của công ty là rất lớn, nhưng thực tế sản xuất dưới năng lực nhưng lại có đơn hàng trễ, điều này tưởng chừng như nghịch lý nhưng là sự thật, nguyên nhân chính dẫn đến tình rạng này là do tính toán vật tư không hợp lý, dẫn đến việc thiếu vật tư thường xuyên
1.5 Thách thức của Vinapackink trong quá trình lập kế hoạch nhu cầu:
1.5.1 Khó khăn chính của Vinapackink:
Hình 5.1: Bảng thống kê số lượng đơn hàng trễ của Vinapackink (nguồn: phòng kinh
doanh – công ty Vinapackink)
Hình 5.2: Bảng thống kê số lượng trễ đơn hàng do các nguyên nhân (nguồn: phòng
kinh doanh – công ty Vinapackink) Trong ba nguyên nhân chính gây nên hiện tuợng trễ đơn hàng trên thì nguyên nhân thiếu vật tư chiếm tỷ lệ cao nhất Như vậy, nguyên nhân thiếu vật tư là nguyên nhân chính gây nên tình trạng trễ đơn hàng
Như đã phân tích ở trên thì khó khăn lớn nhất là làm sao để đáp ứng đủ vật tư cho nhu cầu sản xuất về số lượng, quy cách và cũng phải đảm bảo đúng thời gian
Trang 121.5.2 Hướng giải quyết dành cho Vinapackink:
Để khắc phục tình trạng trễ đơn hàng, tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu, nâng cao niềm tin đối với khách hàng thì công ty có thể lựa chọn mộ phân hệ phần mềm riêng biệt do bên thứ 3 cung cấp để quản lý quá trình lập kế hoạch cho nhu cầu vật tư trong công ty – Phần mếm Streamline:
Tính toán nhu cầu vật tư dựa vào nhu cầu khách hàng thông qua MPS
Tính toán đúng nhu cầu, đúng qui cách, đúng chủng loại
Tính nhu cầu vật tư đúng thời gian cần để tiến hành sản xuất
Dự báo dựa trên dữ liệu quá khứ để ước lượng tổng lượng vật tư nhằm chủ động lên
kế hoạch về tài chính, nhân công, máy móc
Trang 13CHƯƠNG 2: PHẦN MỀM MỞ RỘNG – STREAMLINE
2.1 Phân tích phần mềm Streamline:
2.1.1 Tổng quan về phần mềm Streamline:
Streamline là Nhà cung cấp phần mềm dự báo & lập kế hoạch nhu cầu hàng đầu thế giới cho các nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà bán lẻ, thương mại điện tử, thương hiệu
và 3PL
Có trụ sở chính tại New York, Streamline có hơn 200 đối tác, hơn 1.200 khách hàng doanh nghiệp và hàng nghìn người dùng miễn phí dựa vào nền tảng của nó trên toàn thế giới Nền tảng phần mềm hỗ trợ AI của Streamline giúp các nhà sản xuất, nhà bán lẻ và nhà phân phối phát triển hiệu quả và tăng lợi nhuận của họ
Ưu điểm:
Thiết lập dễ dàng, không cần mã hóa
Miễn phí cho các tính năng cốt lõi
Dễ dàng kết nối với bất kỳ hệ thống ERP nào hoặc nhiều hệ thống cùng một lúc
Đạt được độ chính xác dự báo cao bằng cách sử dụng dự báo dựa trên AI
Giảm các sự kiện hết hàng lên tới 98%
Cắt giảm hàng tồn kho dư thừa lên tới 50%
Giảm thời gian dự báo, lập kế hoạch và đặt hàng lên tới 90%
Tạo ROI lên tới 56 lần trong một năm
Nhược điểm:
Phiên bản miễn phí có một số hạn chế
Nền tảng: Trình duyệt web, macOS hoặc Windows
Các tùy chọn triển khai: Đám mây hoặc tại chỗ
2.1.2 Lý do lựa chọn Streamline:
Phần mềm Streamline đóng vai trò quan trọng trong quản lý thông tin chuỗi cung ứng
và hoạch định nhu cầu, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất và tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường Điều này giúp tăng hiệu suất làm việc và giảm thiểu sai sót trong quá trình hoạch định nhu cầu:
1 Giao diện Người dùng Trực quan và Tích hợp Dữ liệu Mạnh Mẽ: Streamline không chỉ có một giao diện người dùng nhanh chóng và hiện đại mà còn dựa vào tích hợp dữ liệu đa chiều Điều này giúp doanh nghiệp tập trung vào mục tiêu dài hạn và phát triển kinh doanh mà không bị gián đoạn
2 Tích hợp Liền mạch và Quy trình Thực hiện Nhanh chóng: Streamline không chỉ là phần mềm dự đoán nhu cầu, mà còn là một nền tảng tích hợp dữ liệu mạnh mẽ Nó cho phép doanh nghiệp kết nối và tương tác hai chiều với hệ thống bán hàng và ERP của họ,
tự động đồng bộ hóa thông tin đặt hàng
Trang 143 Quá trình Thực hiện Tối ưu hóa và Đồng bộ hóa Ngày Đặt hàng: Streamline hiểu rõ
hệ thống ERP và bán hàng hiện tại, đảm bảo sự sẵn sàng và thực hiện nhanh chóng Nó giúp loại bỏ mọi gián đoạn trong quá trình triển khai
4 Đồng bộ hóa Ngày Đặt hàng Giữa Các SKU: Streamline làm cho quá trình đặt hàng trở nên hiệu quả hơn bằng cách tối ưu hóa đồng bộ hóa ngày đặt hàng giữa các SKU Điều này ngăn việc đặt hàng quá nhiều hoặc quá ít dựa trên chiến lược Tối thiểu/Tối đa (Min/Max) của ERP
5 Thay Thế Công Thức Bằng Mô Phỏng Sự Kiện Rời Rạc: Thay vì dựa vào các công thức phức tạp, Streamline sử dụng mô phỏng sự kiện rời rạc để dự đoán tình hình tồn kho Điều này giúp xử lý hiệu quả các lịch trình, sự kiện và biến đổi trong chuỗi cung ứng thực tế
6 Sử dụng Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) cho Dự Đoán Nhu Cầu: Streamline không giới hạn bản thân trong việc dự đoán nhu cầu dựa trên lịch sử bán hàng Thay vào đó, nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu và dự đoán tình hình thị trường hiện tại, đảm bảo tính hiện đại
và phản ánh tình hình thực tế
7 Nhóm EOQ (Số lượng đặt hàng kinh tế): Streamline cung cấp tính toán EOQ không chỉ cho từng SKU mà còn cho các nhóm SKU Điều này giúp giảm chi phí nắm giữ và đặt hàng thông qua tối ưu hóa ngày đặt hàng cho các nhóm mặt hàng
Streamline không chỉ là một công cụ dự đoán thông thường, mà là một nền tảng toàn diện và thông minh giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng
và thực hiện dự đoán chính xác trong môi trường thực tế Streamline sở hữu đầy
đủ tiêu chuẩn của một phần mềm dự báo & lập kế hoạch nhu cầu hàng đầu thế giới
2.2 Dữ liệu phân hệ của phần mềm Streamline:
2.2.1 Dữ liệu chính:
2.2.1.1 Master Data (Dữ liệu cơ bản):
- Dữ liệu Sản phẩm (Product Data): Thông tin về các sản phẩm hoặc mặt hàng trong kho hoặc danh mục sản phẩm, bao gồm các chi tiết như mã SKU, tên, mô
tả, đặc điểm kỹ thuật, đơn vị đo lường và các thông tin khác để xác định sản phẩm cụ thể
- Dữ liệu Địa điểm (Location Data): Thông tin về các vị trí lưu trữ, kho hoặc các địa điểm cụ thể trong chuỗi cung ứng
- Dữ liệu Khách hàng (Customer Data): Thông tin về khách hàng hoặc đối tác kinh doanh, bao gồm tên, địa chỉ, thông tin liên hệ và các chi tiết liên quan đến khách hàng
Trang 152.2.1.2 Business Records (Hồ sơ kinh doanh):
- Hồ sơ Dự đoán nhu cầu (Demand Forecast Records): Dữ liệu về các dự đoán nhu cầu cho các sản phẩm hoặc mặt hàng dựa trên dữ liệu lịch sử, xu hướng và các
mô hình dự đoán Điều này có thể bao gồm các số liệu về dự đoán hàng tháng hoặc hàng tuần cho các sản phẩm cụ thể
- Hồ sơ Tồn kho (Inventory Records): Thông tin về lượng tồn kho hiện tại của các sản phẩm tại các vị trí lưu trữ khác nhau, bao gồm số lượng, giá trị và tình trạng tồn kho
- Hồ sơ Đặt hàng (Order Records): Dữ liệu về các đơn đặt hàng từ khách hàng hoặc đơn đặt hàng đến nhà cung cấp, bao gồm thông tin về số lượng, thời gian đặt hàng, địa điểm và các thông tin liên quan đến đơn đặt hàng
2.2.1.3 Transactions (Giao dịch):
- Giao dịch Nhập/xuất kho (Inventory In/Out Transactions): Dữ liệu về việc nhập
và xuất các sản phẩm vào và ra khỏi kho, bao gồm ngày giờ, số lượng và chi tiết giao dịch
- Giao dịch Đặt hàng (Order Transactions): Thông tin về việc đặt hàng hoặc chấp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng hoặc đối tác cung cấp, bao gồm thông tin về số lượng, giá trị và thời gian giao dịch
- Giao dịch Giao hàng (Delivery Transactions): Dữ liệu về việc giao hàng cho khách hàng, bao gồm thông tin về sản phẩm, số lượng, địa điểm giao hàng và các chi tiết vận chuyển
2.2.2 Video Demo Quá trình lập kế hoạch nhu cầu:
Demo Quá trình Lập kế hoạch nhu cầu của Streamline